teknologi infromasi dan sistem informasi manajemen

Modul ke:
05
TEKNOLOGI INFROMASI
DAN SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN (SIM)
Infrastruktur TI dan Teknologi Baru
Fakultas
Pasca Sarjana
Program Studi
Magister
Akuntansi
Prof. Dr. Ir. H. Hapzi Ali, MM
Infrastruktur TI dan Teknologi Baru
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Infrastruktur TI
Komponen infrastruktur
Tren Platform Peranti Keras dan Teknologi Baru
Tren Platform Peranti Lunak dan Teknologi Baru
Isu manajemen
Diskusi
Information Technology & Management Information System, [email protected]
BART SPEEDS UP WITH A NEW IT INFRASTRUCTURE
• The Bay Area Rapid Transit ( BART ) adalah
sistem angkutan umum yang berat rel yang
menghubungkan San Francisco ke Oakland,
California, dan kota-kota tetangga lainnya
di sebelah timur dan selatan. BART telah
menyediakan cepat, transportasi yang
dapat diandalkan selama lebih dari 35
tahun dan sekarang membawa lebih dari
346.000 penumpang setiap hari lebih dari
104 mil dari trek dan 43 stasiun. Ini
memberikan alternatif untuk mengemudi
di jembatan dan jalan raya, mengurangi
waktu perjalanan dan jumlah mobil di
jalan-jalan padat Bay Area. Ini adalah
sistem angkutan cepat kelima tersibuk di
Amerika Serikat .
Information Technology & Management Information System, [email protected]
BART SPEEDS UP WITH A NEW IT INFRASTRUCTURE
•
BART telah banyak dipuji sebagai sukses sistem angkutan cepat modern,
tetapi operasi dan kemampuan untuk tumbuh di mana diperlukan
terhambat oleh infrastruktur TI ketinggalan jaman. Manajemen BART
terasa solusi terbaik adalah untuk berinvestasi dalam perangkat keras dan
perangkat lunak teknologi baru yang lebih hemat biaya, efisien, dan hemat
energi .
Information Technology & Management Information System, [email protected]
1.
IT Infrastructure
Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen
It Infrastructure
• Teknologi informasi ( TI ) infrastruktur sumber daya
teknologi bersama yang menyediakan platform untuk
aplikasi sistem informasi perusahaan tertentu.
Infrastruktur TI termasuk investasi dalam perangkat
keras, perangkat lunak, dan layanan - seperti
konsultasi , pendidikan , dan pelatihan - yang dibagi di
seluruh perusahaan atau di seluruh unit bisnis dalam
perusahaan. Infrastruktur TI Sebuah perusahaan
menyediakan dation pendiri yayasan untuk melayani
pelanggan, bekerja sama dengan vendor, dan
mengelola proses bisnis internal yang kuat (lihat
Gambar 5-1).
Information Technology & Management Information System, [email protected]
DEFINING IT INFRASTRUCTURE
Layanan perusahaan mampu menyediakan kepada pelanggan, pemasok, dan
karyawan adalah fungsi langsung dari infrastruktur IT-nya. Idealnya,
infrastruktur ini harus mendukung bisnis dan sistem informasi strategi
perusahaan. Teknologi informasi baru memiliki dampak yang kuat pada
strategi bisnis dan TI, serta layanan yang dapat diberikan kepada pelanggan .
Information Technology & Management Information System, [email protected]
It Infrastructure
• Infrastruktur TI terdiri dari satu set perangkat
fisik dan aplikasi perangkat lunak yang
diperlukan untuk mengoperasikan seluruh
perusahaan Tapi infrastruktur TI juga satu set
layanan firmwide dianggarkan oleh
manajemen dan terdiri kemampuan manusia
dan teknis. Layanan ini meliputi:
Information Technology & Management Information System, [email protected]
It Infrastructure
Platform komputasi yang digunakan untuk menyediakan layanan
komputasi yang menghubungkan karyawan, pelanggan, dan
pemasok ke dalam lingkungan digital yang koheren, termasuk
mainframe besar, komputer midrange, desktop dan laptop, dan
perangkat genggam mobile.
Layanan telekomunikasi yang menyediakan data, suara, dan
konektivitas video ke karyawan , pelanggan, dan pemasok.
Jasa manajemen data yang menyimpan dan mengelola data
perusahaan dan menyediakan kemampuan untuk menganalisis
data.
Layanan perangkat lunak aplikasi yang menyediakan kemampuan
perusahaan-lebar seperti perencanaan sumber daya perusahaan,
manajemen hubungan pelanggan, manajemen rantai suplai, dan
sistem manajemen pengetahuan yang dimiliki oleh semua unit
bisnis.
Information Technology & Management Information System, [email protected]
It Infrastructure
1) Jasa fisik fasilitas manajemen yang mengembangkan dan mengelola
instalasi fisik yang diperlukan untuk komputasi , telekomunikasi , dan jasa
pengelolaan data.
2) Layanan manajemen TI yang merencanakan dan mengembangkan
infrastruktur , berkoordinasi dengan unit bisnis untuk layanan TI ,
mengelola akuntansi untuk pengeluaran TI , dan menyediakan jasa
manajemen proyek .
3) IT layanan standar yang menyediakan perusahaan dan unit bisnis dengan
kebijakan yang menentukan informasi mana teknologi yang akan
digunakan, kapan, dan bagaimana .
4) Layanan pendidikan IT yang memberikan pelatihan dalam penggunaan
sistem untuk karyawan dan menawarkan manajer pelatihan bagaimana
merencanakan dan mengelola investasi TI .
5) Jasa penelitian dan pengembangan IT yang menyediakan perusahaan
dengan penelitian tentang potensi masa depan proyek TI dan investasi
yang dapat membantu perusahaan membedakan dirinya di pasar .
Information Technology & Management Information System, [email protected]
EVOLUTION OF IT INFRASTRUCTURE
• Infrastruktur TI dalam organisasi saat ini
adalah hasil dari lebih dari 50 tahun evolusi
dalam platform komputasi. Ada lima tahapan
dalam lution evo- ini, masing-masing mewakili
konfigurasi yang berbeda dari elemen listrik
dan infrastruktur komputasi (lihat Gambar 52).
Information Technology & Management Information System, [email protected]
EVOLUTION OF IT INFRASTRUCTURE
• Digambarkan
di sini adalah
konfigurasi
komputasi
khas
mencirikan
masingmasing lima
era evolusi
infrastruktur
TI .
Information Technology & Management Information System, [email protected]
2.
Infrastructure Components
Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen
Infrastructure Components
• Infrastruktur TI saat ini terdiri dari tujuh komponen
utama. Gambar 5-9 menggambarkan komponen
infrastruktur ini dan vendor besar dalam setiap
kategori komponen. Komponen-komponen ini
merupakan investasi yang harus dikoordinasikan
dengan satu sama lain untuk menyediakan
perusahaan dengan infrastruktur yang koheren.
Information Technology & Management Information System, [email protected]
Infrastructure Components
• Infrastruktur TI saat ini terdiri dari tujuh komponen
utama. Gambar 5-9 menggambarkan komponen
infrastruktur ini dan vendor besar dalam setiap
kategori komponen. Komponen-komponen ini
merupakan investasi yang harus dikoordinasikan
dengan satu sama lain untuk menyediakan
perusahaan dengan infrastruktur yang koheren .
Information Technology & Management Information System, [email protected]
FIGURE 5-9
THE IT INFRASTRUCTURE ECOSYSTEM
•
Information Technology & Management Information System, [email protected]
Ada tujuh
komponen utama
yang harus
dikoordinasikan
untuk
menyediakan
perusahaan
dengan
infrastruktur TI
yang koheren .
Tercantum di sini
adalah teknologi
utama dan
pemasok untuk
setiap komponen
.
OPERATING SYSTEM PLATFORMS
• Pada tahun 2010, Microsoft Windows terdiri dari sekitar 75
persen dari pasar sistem operasi server, dengan 25 persen dari
server perusahaan menggunakan beberapa bentuk dari sistem
operasi Unix atau Linux, open source tive murah dan kuat
Unix. Microsoft Windows Server mampu memberikan sistem
operasi perusahaan-lebar dan layanan jaringan, dan menarik
bagi organisasi mencari infrastruktur TI berbasis Windows
(IDC, 2010). Unix dan Linux yang terukur, dapat diandalkan,
dan jauh lebih murah daripada sistem operasi bingkai main- .
Mereka juga dapat berjalan pada berbagai jenis sors proces- .
Penyedia utama sistem operasi Unix adalah IBM, HP, dan Sun,
masing-masing dengan versi yang sedikit berbeda dan
sebagian tidak sesuai .
Information Technology & Management Information System, [email protected]
OPERATING SYSTEM PLATFORMS
•
•
•
Pada tingkat klien, 90 persen PC menggunakan beberapa bentuk sistem operasi
Microsoft Windows (seperti Windows 7, Windows Vista, atau Windows XP) untuk
mandat usia sumber daya dan kegiatan komputer. Namun, sekarang ada berbagai
jauh lebih besar dari sistem operasi daripada di masa lalu, dengan sistem operasi
baru untuk komputasi pada perangkat digital genggam seluler atau komputer yang
terhubung awan.
Chrome OS Google menyediakan sistem operasi ringan untuk cloud com- puting
menggunakan netbook. Program tidak disimpan pada PC pengguna tetapi digunakan
melalui Internet dan diakses melalui browser Web Chrome. Data pengguna berada
pada server di Internet. Microsoft telah memperkenalkan sistem operasi Windows
Azure untuk layanan awan dan platform. Android adalah sistem operasi mobile yang
dikembangkan oleh Android, Inc. (dibeli oleh Google) dan kemudian Open Handset
Alliance sebagai fleksibel, upgradeable platform perangkat mobile.
Perangkat lunak sistem operasi klien konvensional dirancang di sekitar mouse dan
keyboard, tapi semakin menjadi lebih alami dan intuitif dengan menggunakan
teknologi sentuh. IPhone OS, sistem operasi untuk fenomenal popu- lar iPad Apple,
iPhone, dan iPod Touch, fitur antarmuka multitouch, di mana pengguna
menggunakan jari-jari mereka untuk memanipulasi objek pada layar. Interaktif Sesi
Teknologi mengeksplorasi implikasi dari menggunakan multitouch untuk berinteraksi
dengan komputer.
Information Technology & Management Information System, [email protected]
ENTERPRISE SOFTWARE APPLICATIONS
•
•
Selain perangkat lunak untuk aplikasi yang digunakan oleh kelompokkelompok tertentu atau unit bisnis, perusahaan-perusahaan AS akan
menghabiskan sekitar $ 165.000.000.000 pada tahun 2010 pada perangkat
lunak untuk aplikasi enterprise yang diperlakukan sebagai komponen
infrastruktur TI. Kami memperkenalkan berbagai jenis aplikasi perusahaan
dalam Bab 2, dan Bab 9 pro- Vides diskusi yang lebih rinci masing-masing.
Penyedia terbesar perangkat lunak aplikasi enterprise adalah SAP dan
Oracle (yang mengakuisisi PeopleSoft). Juga termasuk dalam kategori ini
adalah perangkat lunak middleware yang disediakan oleh vendor seperti
BEA untuk mencapai integrasi firmwide dengan menghubungkan sistem
aplikasi perusahaan yang ada. Microsoft berusaha untuk pindah ke ujung
bawah pasar ini dengan berfokus pada usaha kecil dan menengah yang
belum menerapkan aplikasi perusahaan .
Information Technology & Management Information System, [email protected]
3.
Contemporary Hardware Platform
Trends
Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen
Contemporary Hardware Platform Trends
• Meledak daya perangkat keras komputer dan jaringan
teknologi telah secara dramatis mengubah cara bisnis
mengatur daya komputasi mereka, menempatkan lebih dari
kekuatan ini pada jaringan dan perangkat genggam mobile.
Kita melihat tujuh tren hardware: platform digital muncul
mobile, komputasi grid, virtualisasi, cloud computing,
komputasi hijau, kinerja tinggi / prosesor hemat daya dan
komputasi otonom .
Information Technology & Management Information System, [email protected]
CLOUD COMPUTING
•
•
•
•
•
•
•
Sebelumnya dalam bab ini, kami memperkenalkan komputasi awan, di mana
perusahaan dan individu memperoleh pemrosesan komputer, penyimpanan,
perangkat lunak, dan layanan lainnya sebagai kolam sumber daya virtual melalui
jaringan, terutama internet. Sumber daya ini tersedia untuk pengguna, berdasarkan
kebutuhan mereka, terlepas dari lokasi fisik mereka atau lokasi pengguna sendiri.
US National Institute of Standards and Technology (NIST) mendefinisikan komputasi
awan sebagai memiliki karakteristik penting berikut (Mell dan Grance, 2009):
On-demand self-service: Individu dapat memperoleh kemampuan seperti waktu
server atau storage jaringan sendiri komputasi. Akses jaringan di mana-mana:
Individu dapat menggunakan perangkat jaringan danAplikasi standar, termasuk
platform mobile, untuk mengakses sumber daya awan.
Lokasi independen pooling sumber daya: sumber daya komputasi yang
dikumpulkan untuk melayani beberapa pengguna, dengan sumber daya virtual yang
berbeda yang ditetapkan secara dinamis sesuai dengan permintaan pengguna.
Pengguna umumnya tidak tahu di mana sumber daya com- puting berada.
Elastisitas cepat: Komputasi sumber daya dapat dengan cepat ditetapkan,
meningkat, atau menurun untuk memenuhi perubahan kebutuhan pengguna.
Diukur layanan: Biaya untuk sumber daya cloud didasarkan pada jumlah sumber
daya benar-benar digunakan.
Information Technology & Management Information System, [email protected]
Cloud computing consists of three different types of services:
•
•
•
Infrastruktur awan sebagai layanan: Pelanggan menggunakan pengolahan, penyimpanan,
jaringan, dan sumber daya komputasi lain dari penyedia layanan cloud untuk menjalankan
sistem informasi mereka. Sebagai contoh, Amazon menggunakan kapasitas cadangan
infrastruktur TI untuk menyediakan lingkungan awan berbasis luas menjual jasa infrastruktur
TI. Ini termasuk yang Layanan Penyimpanan Sederhana (S3) untuk menyimpan data pelanggan
dan layanan Elastic Compute Cloud (EC2) untuk menjalankan aplikasi mereka. Pengguna hanya
membayar untuk jumlah komputasi dan kapasitas penyimpanan mereka benar-benar
digunakan.
Platform awan sebagai layanan: Pelanggan menggunakan infrastruktur dan program-alat ming
diselenggarakan oleh penyedia layanan untuk mengembangkan aplikasi mereka sendiri.
Misalnya, IBM menawarkan layanan Smart Business Application Development & Test untuk
pengembangan perangkat lunak dan pengujian pada IBM Cloud. Contoh lain adalah
Salesforce.com 's Force.com, dijelaskan dalam studi kasus bab berakhir, yang memungkinkan
pengembang untuk membangun aplikasi yang disediakan di server sebagai layanan.
Software awan sebagai layanan: Pelanggan menggunakan perangkat lunak host oleh vendor
hardware vendor dan dikirimkan melalui jaringan. Memimpin contoh adalah Google Apps,
yang menyediakan aplikasi bisnis umum secara online dan Salesforce.com, yang juga
menyewakan CRM dan perangkat lunak terkait layanan melalui Internet. Kedua pengguna
biaya biaya berlangganan tahunan, meskipun Google Apps juga memiliki versi gratis dikupasdown. Pengguna mengakses aplikasi ini dari browser Web, dan data dan perangkat lunak
diselenggarakan pada server remote penyedia '.
Information Technology & Management Information System, [email protected]
4.
Contemporary Software Platform
Trends
Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen
Contemporary Software Platform Trends
•
•
•
•
Ada empat tema utama dalam evolusi platform perangkat
lunak kontemporer:
Linux dan software open source
Java dan Ajax
Layanan Web dan arsitektur berorientasi layanan
Software outsourcing dan awan layanan
Information Technology & Management Information System, [email protected]
WEB SERVICES AND SERVICE-ORIENTED ARCHITECTURE
•
•
Sistem Dollar Rent A Car menggunakan layanan Web untuk sistem pemesanan
online dengan situs Web Southwest Airlines. Meskipun sistem kedua perusahaan
didasarkan pada platform teknologi yang berbeda, seseorang pemesanan
penerbangan pada Southwest.com dapat memesan mobil dari Dollar tanpa
meninggalkan situs web maskapai. Alih-alih berjuang untuk mendapatkan sistem
reservasi Dollar untuk berbagi data dengan sistem informasi Southwest, Dolar
digunakan Microsoft NET teknologi layanan Web sebagai perantara. Pemesanan
dari Southwest dijabarkan ke dalam protokol layanan Web, yang kemudian
diterjemahkan ke dalam format yang dapat dimengerti oleh komputer Dollar.
Perusahaan sewa mobil telah menghubungkan sistem informasi mereka ke situs
web perusahaan penerbangan 'sebelumnya. Tapi tanpa layanan Web, ini tions
konektor harus dibangun satu per satu. Layanan web menyediakan cara standar
untuk komputer Dollar untuk "berbicara" dengan sistem informasi perusahaan lain
tanpa harus membangun link khusus untuk masing-masing. Dollar sekarang
memperluas penggunaan layanan Web untuk menghubungkan langsung ke sistem
operator tur kecil dan sistem reservasi perjalanan besar serta situs web nirkabel
untuk ponsel dan smartphone. Tidak perlu menulis kode perangkat lunak baru
untuk sistem informasi masing-masing pasangan baru atau setiap perangkat
nirkabel baru (lihat Gambar 5-10).
Information Technology & Management Information System, [email protected]
FIGURE 5-10
•
HOW DOLLAR RENT A CAR USES WEB SERVICES
Dollar Rent A Car menggunakan layanan Web untuk memberikan lapisan
menengah standar perangkat lunak untuk "berbicara" dengan sistem
informasi perusahaan lain. Dollar Rent A Car dapat menggunakan set
layanan Web untuk link ke sistem informasi perusahaan lain tanpa harus
membangun link terpisah untuk masing-masing sistem perusahaan.
Information Technology & Management Information System, [email protected]
5.
Management Issues
Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen
Management Issues
• Menciptakan dan mengelola infrastruktur TI yang
koheren menimbulkan beberapa tantangan:
berurusan dengan platform yang dan perubahan
teknologi (termasuk cloud dan mobile computing),
manajemen dan tata kelola, dan membuat investasi
infrastruktur yang bijaksana:
• MENGHADAPI PLATFORM DAN INFRASTRUKTUR
GANTI
• MANAJEMEN DAN PEMERINTAHAN
• PEMBUATAN INVESTASI INFRASTRUKTUR WISE
Information Technology & Management Information System, [email protected]
Competitive F orces Model for IT
Infrastructure Investment
Gambar 5-12 menggambarkan model kekuatan kompetitif yang dapat digunakan untuk menjawab
pertanyaan tentang berapa banyak perusahaan Anda harus menghabiskan pada infrastruktur TI.
Permintaan pasar untuk layanan perusahaan Anda. Membuat inventarisasi layanan saat ini Anda
berikan kepada pelanggan, pemasok, dan karyawan.
Strategi bisnis perusahaan Anda. Menganalisis strategi bisnis lima tahun perusahaan Anda dan
mencoba untuk menilai apa layanan baru dan kemampuan akan diperlukan untuk mencapai
tujuan strategis.
Perusahaan Anda strategi TI, infrastruktur, dan biaya. Periksa informal rencana teknologi infor
perusahaan Anda untuk lima tahun ke depan dan menilai keselarasan dengan rencana bisnis
perusahaan. Tentukan biaya infrastruktur TI keseluruhan.
Penilaian teknologi informasi. Apakah perusahaan Anda di belakang kurva teknologi atau di tepi
pendarahan teknologi informasi? Kedua situasi yang harus dihindari
Jasa perusahaan pesaing. Cobalah untuk menilai apa teknologi layanan pesaing tawarkan kepada
pelanggan, pemasok, dan karyawan. Menetapkan langkah-langkah kuantitatif dan kualitatif untuk
membandingkan mereka dengan yang perusahaan Anda. .
Perusahaan pesaing investasi infrastruktur TI. Patokan membangun struktur pengeluaran Anda
untuk infrastruktur TI terhadap pesaing Anda. Banyak perusahaan yang cukup umum tentang
pengeluaran inovatif mereka pada IT
Information Technology & Management Information System, [email protected]
6.
Diskusi
Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen
Diskusi
1.
2.
3.
4.
5.
Apa infrastruktur TI dan apa yang komponennya?
Apa tahapan dan driver teknologi evolusi infrastruktur TI?
Apa tren saat ini dalam platform perangkat keras komputer?
Apa tren saat ini dalam platform perangkat lunak?
Apa saja tantangan dalam mengelola infrastruktur TI dan manajemen
solusi?
Information Technology & Management Information System, [email protected]
Kepustakaan
1. Kenneth C Laudon and Jane P. Laudon, 2012, Management Information System : Managing
The Digital Firm.
2. Romney, Marshall B., dan Paul John Steinbart, 2008, Accounting Information System. Global
Edition
3. James A. Hall, 2008, Sistem Informasi Akuntansi, edisi 5,Salemba Empat, Jakarta
4. Krismiaji, 2013 Sistem Informasi Akuntansi, edisi 4, YKPN, Yogyakarta.
Anjuran :
1. Hapzi Ali & Tonny Wangdra, 2010, Sistem Informasi Bisnis “SI-Bis” Dalam Prospektif Keunggulan
Kompetitif, Baduose Media
2. Hapzi Ali & Tonny Wangdra, 2010, Techopreneurship, Dalam Perspektif Bisnis Online, Baduose
Media.
3. Hapzi Ali, 2009, Sistem Informasi Manajemen, Berbasis Teknologi Informasi, Hasta Cipta
Mandiri, Jogyakarta,.
4. HM. Jogiyanto, 2002, Analisis & Disain Sistem Infromasi : Pendekatan Terstruktur, Teori dan
Praktek Aplikasi Bisnis, Jogyakarta : Penerbit ANDI.
5. James A. Brain, 2005, Introduction to Information System, Perspektif Bisnis dan Managerial
(terjemahah), Salemba Empat.
Information Technology & Management Information System, [email protected]
Wassalamu ‘alaikum, wr, wb
Information Technology & Management Information System, [email protected]