Modul Business Ethic and Good Governance [TM1]

advertisement
MODUL PERKULIAHAN
BUSINESS
ETHIC AND
GOOD
GOVERNANCE
Ethics and Business: Concept
and Theory
Fakultas
Program Studi
Pascasarjana
Manajemen
Tatap Muka
01
Kode MK
Disusun Oleh
35040
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Abstract
Kompetensi
Modul ini membahas tentang
1. Pengertian Etika,
2. Kode etik,
3. Pemahaman pada kasus etika bisnis,
4. Etika bisnis sebagai pengambilan
keputusan etis
5. Etika bisnis sebagai integritas pribadi
dan tanggungjawab sosial
6. Etika dan Hukum
7. Etika sebagai pertimbangan praktis
Setelah mempelajari pokok bahasan ini,
diharapkan mahasiswa memiliki kompetensi
pemahaman etika bisnis, kode etik dalam
bisnis, menyadari pentingnya membangun
integritas pribadi dan tanggungjawab sosial,
kaitan etika dan hukum untuk dapat
memahami masalah etika dalam bisnis dan
pada akhirnya menyadari pentingnya untuk
mengambiln keputusan bisnis yang etis.
Pembahasan
A. Materi ini membicarakan sub Pokok Bahasan dan Penjelasan:
1) The Meaning of Ethics
Pendahuluan.
Kasus Pembuka Edisi 2: Loyalitas setelah Krisis
Kasus yang terjadi pada Pabrik tekstil Malden Mills didirikan 1906,
diopersikan oleh Aaron Feurstein (cucu pendiri), terbakar 1995. Kondisi
lingkungan: teknologi pertekstilan pesaing lebih modern, ditempat lain tenaga
kerja lebih murah, produk pesaing lebih menarik dan lebih menguntungkan.
Perusahaan mendapat ganti asuransi, dan memungkinkan membangun
ditempat yang lebih menguntungkan. Perusahaan memutuskan tetap
membangun kembali pabriknya, menggaji pegawai selama pembangunan.
Sebaliknya kasus perusahaan Enron Corporation yang bangkrut tahun 2001
Bagaimana kasus yang terjadi di perusahaan sekitar kita, amati apa
akibatnya, bagaimana solusinya menurut anda?
Kasus Pembuka Edisi ke Tiga: Selling Less Meat
Istilah "etika bisnis" meliputi kata: etika dan bisnis. elemen "Etika" mengacu
pada
penerapan nilai-nilai dalam
konteks bisnis.
Dalam
lingkungan
keuntungan, konteks bisnis berarti bahwa perusahaan harus (biasanya)
mendapatkan keuntungan untuk bertahan hidup dan untuk melayani misinya.
Untuk perusahaan bermaksud baik, apakah ada ketegangan antara
melakukan apa yang mereka anggap benar dan melakukan hal-hal yang
pelanggan bersedia untuk membayarnya.
Mari kita lihat pada kasus sebuah perusahaan makanan yang berusaha,
dengan cara yang sangat halus, agar
pelanggan bersedia makan lebih
sedikit daging. Industri daging telah menghadapi banyak kritik akhir-akhir ini,
diberikan pertanyaan tentang penderitaan hewan, implikasi lingkungan, dan
2012
2
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
dampak kesehatan. Dampak kesehatan yang dimaksud tidak hanya menjadi
perhatian bagi individu. Masyarakat secara keseluruhan menghadapi
peningkatan pengeluaran untuk perawatan kesehatan, sebagian hasilnya diet
yang buruk. Lemak jenuh dari daging adalah bagian dari masalah. Saat ini,
hanya sekitar 3% orang dewasa Amerika yang vegetarian, meskipun tentu
saja masih banyak lagi klaim yang mencoba untuk mengurangi jumlah daging
dalam diet mereka.
Di sisi lain, orang Amerika masih menjadi salah satu penduduk dunia yang
paling suka mengkonsumsi daging. Konsumsi daging per orang
menurut
OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) lebih
banyak dibanding negara lain, kecuali Luksemburg.
Jadi muncul pertanyaan: Apakah perusahaan makanan memiliki kewajiban
sosial untuk mencoba menjual sedikit daging? Upaya th 2011 oleh penyedia
jasa kantin Sodexo, yang melayani lebih dari 10 juta jenis makanan setiap
hari di Amerika Utara saja, menggambarkan tantangan ini.
Sodexo, sebuah perusahaan publik multinasional dengan kantor pusat di
Perancis, Salah satu perusahaan di dunia yang memberikan
layanan
makanan terbesar, dengan lebih dari 33.000 situs yang tersebar di
perusahaan, sekolah, instansi pemerintah, dan rumah sakit.
Pada tahun
2011, Sodexo mengumumkan bahwa mereka akan berpartisipasi dalam
kampanye "Senin Tanpa Daging", upaya organisasi non profit mendesak
konsumen untuk menghilangkan atau mengurangi jumlah daging yang
dikonsumsi hanya satu hari setiap seminggu, relatif tidak terasa. Partisipasi
Sodexo berarti bahwa kafetaria perusahaan mulai memberikan hidangan
utama bebas daging dan hidangan utama dengan sedikit daging, sekaligus
menjadi bahan pembelajaran untuk pelanggan,
Sebagaimana direnungkan oleh perusahaan Sodexo bahwa meluncurkan
program Senin Tanpa Daging, memiliki beberapa alasan untuk percaya
bahwa proyek tersebut bisa mengakibatkan skenario kasus terbaik tentang
tanggung jawab sosial perusahaan. Melayani konsumen dengan daging yang
2012
3
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
lebih sedikit akan baik untuk lingkungan maupun untuk kesehatan konsumen.
Dari kedua sudut pandang etika dan bisnis, hal tersebut merupakan
percobaan pemasaran yang wajar.
Sodexo jelas ingin melakukan yang terbaik bagi pelanggannya, dan untuk
masyarakat umum. Tetapi perusahaan juga harus mempertimbangkan
kewajibannya untuk memberikan pelanggan apa yang mereka inginkan, untuk
terus menghasilkan laba. Berikut
adalah beberapa tantangan utama yang
dihadapi Sodexo. Apakah mereka bisa mengatasi? Mempertimbangkan
bagaimana Anda mungkin dapat mengatasi beberapa masalah. Dalam hal ini,
kami akan memperkenalkan sebuah proses yang digunakan untuk meneliti
jenis dan dilemma maka kita akan kembali ke pertanyaan-pertanyaan ini pada
akhir bab ini.
1. Orang yang berbeda memiliki sikap yang berbeda terhadap etika
memproduksi, makan, dan menjual daging. Beberapa orang berpikir itu
sangat tidak etis dan berarti sangat bermasalah. Pihak lain percaya bahwa
kita harus mengurangi jumlah daging yang kita makan, tapi tidak
menghilangkan dari diet kita sama sekali. Untuk sebuah perusahaan seperti
Sodexo, dengan basis pelanggan yang luas, ini berarti bahwa tidak ada
konsensus sosial yang jelas untuk digunakan sebagai panduan untuk
kebijakan perusahaan.
2. Bahkan jika berpartisipasi dalam program Senin Tanpa Daging akan
mengancam kelangsungan hidup Sodexo ini, bagaimana jika konsumen
tidak menghargai upaya, dan program berpengaruh negative terhadap laba?
Kemampulabaan perusahaan Sodexo bisa dibilang tetap bisa berdiri dengan
kehilangan sebagian kecil profit margin. Beberapa orang akan mengatakan
bahwa pengurangan laba dibenarkan dalam mengejar kepentingan sosial,
seperti perbaikan gizi atau mengurangi penderitaan hewan?. Tentu saja,
pemegang saham mungkin tidak setuju. Hal ini tidak jelas bagaimana
“menyeimbangkan pengurangan kecil pada laba dengan kewajiban
sosial perusahaan”.
2012
4
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
3. Ada yang mengatakan bahwa "pelanggan selalu benar." Tapi yang jelas
ada batas setiap perusahaan yang bertanggung jawab bersedia untuk
menjual – dengan berbagai image perusahaan sebagai pilihan. Banyak
produk makanan yang memberikan menantang besar seperti itu, karena ada
makanan yang berbahaya bila dikonsumsi dalam jumlah sedang, tetapi tidak
sehat bila dikonsumsi dalam jumlah besar. Tidak jelas berapa banyak
tanggung jawab perusahaan untuk memberikan pilihan bagi konsumen.
Sumber: Diadaptasi dari Chris MacDonald, "Senin Tanpa Daging dan
Corporate Sosial Responsibility," Kanada Bisnis [Blog], 13 April 2012
www.canadianbusiness.com/blog/business_ethics/79702
(diakses
19
Juli
2012).
Pengertian Etika
Beberapa pengertian tentang etika adalah sebagai berikut:
Etika adalah perbuatan standar yang mengarahkan individu dalam membuat
keputusan. Keputusan etis adalah suatu hal yang benar mengenai perilaku
standar (standar keyakinan agama, budaya sekitar, peraturan-perundangundangan). Etika adalah suatu studi mengenai yang benar dan yang salah
serta pilihan moral yang dilakukan seseorang
Etika bisnis adalah keseluruhan dari aturan-aturan etika, baik yang tertulis
maupun yang tidak tertulis yang mengatur hak-hak dan kewajiban
stakeholders (produsen, konsumen, pemasok, pemerintah, masyarakat
sekitar) serta etika yang harus dipraktekkan dalam bisnis.
2) Code of Ethics
Mengacu pada Prinsip-prinsip Profesi Pebisnis, menurut Sonny Keraf (1998),
maka kode etik bisnis mengandung prinsip sebagai berikut :
2012
5
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
a) Prinsip otonomi yaitu sikap dan kemampuan manusia untuk mengambil
keputusan & bertindak berdasar kesadaran sendiri tentang apa yang
dianggap baik utk dilakukan.
b) Prinsip kejujuran, jujur dalam hubungan dengan pihak luar dan dalam
organisasi/ perusahaan. terdapat tiga lingkup kegiatan bisnis yang bisa
ditunjukkan secara jelas bahwa bisnis tidak akan bisa bertahan lama dan
berhasil kalau tidak didasarkan atas kejujuran. Pertama, jujur dalam
pemenuhan syarat-syarat perjanjian dan kontrak. Kedua, kejujuran dalam
penawaran barang atau jasa dengan mutu dan harga yang sebanding.
Ketiga, jujur dalam hubungan kerja intern dalam suatu perusahaan.
c) Prinsip keadilan; equal-equity Prinsip ini menuntut adanya perlakuan yang
adil dalam memenuhi hak stakeholder sesuai dengan peraturan
perundangan yang berlaku.
Diharapkan fairness dapat menjadi faktor
pendorong yang dapat memonitor dan memberikan jaminan perlakuan
yang adil di antara beragam kepentingan dalam perusahaan.
d) Prinsip saling menguntungkan; Pemberlakuan prinsip ini di perusahaan
akan melarang praktek-praktek tercela yang dilakukan oleh orang dalam
yang merugikan pihak lain.Prinsip saling menguntungkan (mutual benefit
principle).
e) Integritas moral; tuntutan internal pelaku bisnis
untuk
menjalankan
bisnis dengan tetap menjaga nama baik pimpinan, pegawai , perusahaan.
3) Introduction: Making the Case for Business Ethics
Meskipun bertahun telah berlalu dan skandal lainnya telah terjadi, kita masih
merujuk runtuhnya Enron Corporation pada tahun 2001 sebagai berita acara
etika bisnis diabad ini; sejak saat itu etika dan nilai-nilai jarang menyimpang
dari halaman depan pers. Ingat pada tahun 2008 runtuhnya skema investasi
mantan ketua NASDAQ Bernie Madoff, dianggap sebagai penipuan terbesar
dari jenisnya dalam sejarah dengan total kerugian investor dalam miliaran.
Ataukah kita mengacu kepada skandal pemerintah seperti keyakinan
2012
6
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Gubernur Illinois Rod Blagojevich yang mencoba melelang kursi senat
Presiden Obama kepada penawar tertinggi atau bailout setelah krisis hipotek
federal, daftar pemimpin yang telah terlibat dengan kesalahan hukum dan
etika sangat panjang. Gambaran saat bisnis terlibat dalam skandal atau, telah
membuat keputusan yang cacat sejak awal abad ke-21 seperti kasus:
Siemens, Enron, Halliburton, AIG, WorldCom, Tyco, Adelphia, Cendant, Rite
Aid, Sunbeam, Penanganan Sampah, HealthSouth, Global Crossing, Arthur
Andersen, Ernst & Young, ImClone, KPMG, JP Morgan, Merrill Lynch, Morgan
Stanley, Bear Stearns, Fannie Mae, Countrywide Financial Corp, Citigroup,
Salomon Smith Barney, Marsh & McLennan, Credit Suisse First Boston,
Goldman Sachs, Ameriquest, Deutsche Bank, WaMu, Bank of America, UBS,
Standard and Poor, Moody, BP Global, Deep Water Horizon, Johnson &
Johnson, PFI zer, Firestone Tire dan Rubber Perusahaan, dan bahkan New
York Stock Exchange itu sendiri.
Individu yang terlibat dalam skandal etika meliputi Kenneth Lay, Jeff Skilling
rey, Andrew Fastow, Dennis Kozlowski, Bill McGuire, Bob Nardelli, John J.
Rigas, Richard M. Scrushy, Martha Stewart, Samuel Waksal, Richard Grasso,
Bernard Ebbers, Angelo Mozilo, Kerry Killinger, Stephen Rotella, David
Schneider, Fabrice Tourre, Richard J. Fuld, Vikrim Pandit, dan Bernie Madoff.
Di luar skandal terkenal, boikot konsumen berdasarkan tuduhan perilaku tidak
etis atau target aliansi seperti perusahaan-perusahaan terkenal Nike,
McDonald, Carrefour, Home Depot, Chiquita Brands Internasional, FisherPrice, Gap, Shell Oil, ExxonMobil, Levi Strauss, Donna Karan, Kmart,
Walmart, Nestle, Nokia, Siemens, BP, H & M, Target, Timberland, dan Delta
Airlines.
Berbagai kasus dalam buku ini bermaksud mengajak mahasiswa untuk
mengambil keputusan bisnis yang rasional, melibatkan mahasiswa dalam
pemikiran yang cermat berdasar musyawarah sehingga menghasilkan sikap
bisnis yang masuk akal, akuntabel dan etis.
4) Business Ethics as Ethical Decesion Making.
2012
7
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Etika bisnis sebagai proses pengambilan keputusan yang bertanggung jawab.
Sederhananya, skandal dan kehancuran yang dialami oleh semua lembaga
dan setiap individu banyak disebabkan oleh kegagalan etika mereka. Jika kita
lakukan,
memang, berpengaruh pada lembaga-lembaga dan individu,
mungkin mereka harus mengingatkan kita pada pemeo bahwa, "Mereka yang
tidak dapat mengingat masa lalu (sejarah/pengalaman) dikutuk untuk
mengulanginya. " Teks ini menyediakan model pengambilan keputusan yang
dapat membantu individu untuk memahami penyebab kegagalan dan untuk
menghindari tragedi sebuah bisnis dan pribadi pada masa yang akan datang.
Sebagai pengantar sebuah model pengambilan keputusan, seperti yang
disampaikan diatas yaitu program senin tanpa daging – berada pada
persimpangan antara etika dan bisnis.
Pengambilan keputusan etis dalam bisnis tidak terbatas hanya pada jenis
keputusan utama perusahaan dengan konsekuensi sosial yang dramatis
seperti contoh diatas. Dalam beberapa hal, setiap pekerja, dan semua orang
dalam peran manajemen, akan dihadapkan pada masalah yang akan
membutuhkan pengambilan keputusan etis. Tidak setiap keputusan terkait
dengan faktor ekonomi, hukum, atau aturan dan peraturan perusahaan.
Pengambilan keputusan yang bertanggung jawab harus bergantung pada
nilai-nilai dan prinsip-prinsip pribadi tiap
Tiap individu harus memutuskan sendiri
individu-individu yang terlibat.
akan menjadi dengan tipe yang
bagaimana keputusan etis yang mereka inginkan.
Namun pada saat yang berbeda, keputusan etis akan melibatkan isu
kebijakan
umum yang berpengaruh signifikan dalam seluruh organisasi,
seperti yang terjadi di semua skandal perusahaan terkenal . Peran manajerial
terutama melibatkan pengambilan keputusan yang menetapkan preseden
organisasi dan memiliki konsekuensi organisasi dan sosial.
Oleh karena itu, kedua jenis situasi-pribadi dan organisasi- tercermin dalam
judul buku ini: Etika Bisnis: Pengambilan Keputusan untuk Pribadi - Integritas
dan Tanggung Jawab Sosial.
2012
8
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Bagaimana kita harus memahami hubungan antara bisnis dan kegiatan pasar
di satu sisi, dan masalah etika, di sisi lain? Ini bukan pertanyaan baru, tapi
dapat ditemukan sejak awal kapitalisme modern.
Sering dianggap sebagai bapak pendiri ekonomi laissez-faire, Abad ke-18
filsuf Adam Smith terkenal karena menguraikan kebajikan tentang pentingnya
mengutakan diri sendiri dalam bukunya The Wealth of Nations. Namun,
dalam karya utamanya yang lain, The Theory of Moral Sentiments, Smith
menunjukkan bahwa simpati dan kebajikan adalah nilai-nilai dasar manusia.
Hubungan antara dua teks ini memiliki sejarah panjang yang disampaikan
para ulama, dan mewakili isu yang lebih luas dari sekedar hubungan nilai-nilai
ekonomi dan moral yang dibahas dalam studi etika bisnis. Sebagaimana
ditulis oleh seorang komentator, " Bagaimana menyelaraskan isi kedua buku
besar Adam Smith - merupakan tantangan untuk menyampaikan pesan
kepada masyarakat di mana ada
kompetisi akan tetapi juga dibutuhkan
kepekaan etis.
Seperti sekitar pertengahan tahun 1990-an, artikel yang dipublikasi pada The
Wall Street Journal, Harvard Business Review, dan US News and World
Report mempertanyakan legitimasi dan nilai dalam kelas pengajaran etika
bisnis. Beberapa disiplin menghadapi jenis skeptisisme yang biasa dihadapi
pada kuliah tentang etika bisnis. Banyak siswa percaya bahwa "etika bisnis"
adalah sebuah ungkapan. Etika juga juga banyak dipandang sebagai
campuran sentimentalitas dan pendapat pribadi yang akan mengganggu
fungsi efisiensi bisnis. Setelah itu, siapa yang akan mengidentifikasi benar
dan salah, dan, jika tidak ada hukum yang dilanggar, maka siapa yang
"menghukum" dan dianggap "zalim?" Namun, menurut
Jajak pendapat
Gallup (2011) pendekatan ini telah menginformasikan bahwa eksekutif bisnis
adalah salah satu profesi dengan peringkat terendah dalam hal kepercayaan
dan kejujuran.
Bagaimana mengambil keputusan dalam bisnis sesuai kode etik berdasar
prinsip bisnis
dan
hindari kejadian enron dimasa depan. Prinsip bisnis
mengacu pada prinsip pelaksanaan bisnis berdasar Good Corporate
Governance yang disingkat dengan TARIF (Transparancy, Accountability,
2012
9
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Responcibility, Independebility, Fairness), yang mengacu pada hubungan
antar ketiga kelompok stakeholder (pemegang saham, dewan komisaris dan
top manajemen) dalam menentukan arah dan kinerja perusahaan dengan
mempertimbangkan kepentingan stakeholder yang lain.
5)
Business Ethics as Personal Integrity and Sosial Responsibility
Membuat bisnis seperti medan perang. John Rodes
menggambarkan
mereka sebagai orang yang tidak alamiah, yang bahkan disamakan dengan
monster yang sangat kejam dan tidak memiliki tanggungajwab sosial. Konsep
Tanggungjawab Sosial (Sosial responsibility) & Etika Bisnis (Business Ethics)
acapkali dianggap serupa.
Gerakan tanggungjawab sosial, merupakan salahsatu
aspek dari Etika
Bisnis, mulai bangkit pada tahun 60-an untuk meningkatkan kesadaran publik
tentang peran bisnis dalam membantu membudayakan dan memelihara
praktik etika bisnis di masyarakat dan khususnya yang terkait dengan
lingkungan alam.
Tanggungjawab
sosial dapat diartikan
sebagai Kuwajiban Sosial, Reaksi
Sosial, maupun Kemampuan Perusahaan dalam memberikan sebagian kecil
labanya. Pelaksanaan tanggungjawab sosial penting baik
bagi organisasi
dan stakeholders lain, dengan alasan: moralitas, kepentingan perusahaan,
teori investasi, dan mempertahankan otonomi.
Pelaku utama dalam organisasi yang melaksanakan pertanggung jawaban
sosial adalah jajaran manajer dari puncak , midle sampai lower kepada
penerima baik internal maupun eksternal.
Pihak internal penerima CSR terdiri dari pegawai: berkaitan dengan
kesehatan dan keselamatan kerja, gaji yang memadai, hak berorganisasi, dan
pemilik sebagai pelaku CSR: mampu memanfaatkan sumberdaya milik
perusahaan dengan efisien sehingga menimbulkan hasil yang optimum.
2012
10
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Pihak eksternal yaitu; anggota masyarakat khusus, misalnya tindakan anti
diskriminasi, dan
umum: yaitu tanggungjawab perusahaan terhadap
pelanggann berupa tuntutan produk bermutu, dikemas dengan baik, aman,
dan bermanfaat; dan pada lingkungan misalnya perbaikan atas kerusakan
yang ditimbulkan akibat kegiatan bisnisnya.
6) Ethics and the Law
Masuk golongan manakah pengambilan keputusan dan tindakan bisnis yang
anda amati dalam koridor hubungan aspek etika dengan aspek legal pada
tabel berikut;
Status Hukum
Etis
Menurut
Tindakan Etis dan Keetisan tindakan tidak Legal
hukum
legal
Tidak Jelas
Tindakan
yang
Tidak Jelas
Tidak Etis
jelas tapi legal
tak
walau
tindakan tak etis
Etis Keetisan tindakan dan Tidak
jelas aspek
etisnya
jelas
legal yang tak menentang
jelas
Melanggar
Tindakan Etis tapi Keetisan
Hukum
tak legal
hukum
walau tak etis
tindakan
tak Tindakan
jelas dan tak legal
tak
etis
dan tak legal
7) Ethics as Practical Reason
Etika
adalah
bagaimana
seharusnya
keputusan dan penalaran
bertindak,
secara praktis dan
menentukan
pilihan,
normative berdasar
pertimbangan pemenuhan hak stakeholders.
Renungkan Darimana anda belajar etika dan nilai-nilai normatif? Serta
bagaimana peranan nilai-nilai tersebut saat ini dalam pengambilan keputusan
bisnis anda.
B. Bahan Diskusi: studi kasus mengacu pada permasalahan sesuai pokok bahasan
yang terjadi pada perusahaan yang menjadi perhatian saudara.
“Diskusikan dengan teman anda tentang: bagaimanakah pemahaman konsep dan
teori etika dan bisnis pada perusahaan yang menjadi perhatian saudara”
2012
11
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
C. Soal
1. Apa yang anda pahami tentang etika bisnis
2. Apakah menurut anda masih ada pemimpin bisnis yang benar-benar
mempertimbangkan etika dalam menjalankan bisnisnya?
3. Bagaimanakah pandangan anda terhadap kondisi ekonomi di Indonesia
khususnya dan di dunia internasional pada umumnya?
4. Bagaimana pemerataan kesejahteraan yang terjadi di masyarakat sekitar
anda?
5. Apa yang anda amati pada praktek pengelolaan: Produk/ jasa, SDM,
Keuangan, Pemasaran, SIM, R&D.?
2012
12
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Daftar Pustaka
Laura P. Hartman – Joe DesJardins. 2014. Business Ethics: Decision Making for Personal
Integrity & Sosial Responsibility, McGraw – Hill International Edition, Third Edition.
Published by McGraw-Hill Companies, Inc, USA.
2012
13
BUSINESS ETHIC AND GOOD GOVERNANCE
Dr. Anik Tri Suwarni, MM
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
http://www.mercubuana.ac.id
Download