laporan akhir kajian pengembangan jasa pergudangan di indonesia

advertisement
LAPORAN AKHIR
KAJIAN PENGEMBANGAN JASA PERGUDANGAN
DI INDONESIA
PUSAT KEBIJAKAN PERDAGANGAN DALAM NEGERI
BADANPuska
PENGKAJIAN
DAN PENGEMBANGAN
KEBIJAKAN PERDAGANAN
Dagri, BP2KP, Kementerian
Perdagangan
i
KEMENTERIAN PERDAGANGAN
2015
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena
berkat dan rahmat-Nya, sehingga laporan “KAJIAN PENGEMBANGAN
JASA PERGUDANGAN DI INDONESIA” dapat diselesaikan. Kajian ini
dilatar belakangi Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2014 tentang
Perdagangan
memiliki
kewenangan
dalam
pembinaan
sarana
perdagangan dimana salah satunya adalah pergudangan dan Peraturan
Menteri Perdagangan Nomor 90/M-DAG/PER/12/2014 tentang Penataan
dan Pembinaan Pergudangan juga mengatur tentang Tanda Daftar
Gudang untuk menjamin tertib niaga dan kelancaran distribusi barang.
Pergudangan perlu diatur karena memiliki peran strategis dalam
mendukung kelancaran distribusi barang. Oleh karena itu, diperlukan
pengetahuan mengenai jasa pergudangan, termasuk gambaran peluang
dan ancaman suatu bisnis serta faktor peningkat kinerja untuk
memenangkan persaingan.
Kajian ini diselenggarakan secara swakelola oleh Pusat Kebijakan
Perdagangan Dalam Negeri, dengan tim peneliti terdiri dari Firman
Mutakin, Bagus Wicaksena, Yudha Hadian Nur, Riffa Utama dan Nasrun
serta dibantu tenaga ahli
Disadari bahwa laporan ini masih terdapat berbagai kekurangan,
maka kami mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun.
Dalam kesempatan ini tim mengucapkan terima kasih terhadap berbagai
pihak yang telah membantu terselesainya laporan ini. Sebagai akhir kata
semoga hasil penelitian ini dapat dijadikan masukan bagi pemimpin dalam
merumuskan
kebijakan
di
pengembangan
Jasa
Pergudangan
di
Indonesia.
Jakarta,
Oktober 2015
Pusat Kebijakan Perdagangan Dalam Negeri
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
i
ABSTRAK
Kajian ini dilatar belakangi Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2014
tentang Perdagangan dan Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 90/MDAG/PER/12/2014 tentang Penataan dan Pembinaan Pergudangan
memiliki kewenangan dalam pembinaan sarana perdagangan dimana
salah satunya adalah pergudangan. Pergudangan memiliki peran strategis
dalam mendukung kelancaran distribusi barang, maka diperlukan
infromasi mengenai jasa pergudangan, termasuk gambaran peluang dan
ancaman suatu bisnis serta faktor peningkat kinerja untuk memenangkan
persaingan. Kajian ini bertujuan memberikan gambaran bisnis jasa
pergudangan di Indonesia, menganalisis faktor-faktor penentu kinerja jasa
pergudangan di Indonesia dan merumuskan kebijakan pengembangan
jasa pergudangan di Indonesia. Hasil dari kajian ini menunjukkan Jasa
Pergudangan di Indonesia dipersepsikan Strength-and-opportunity
dominan (berada pada kuadran I). Kinerja Jasa Pergudangan yang
menjadi acuan adalah biaya, sistem, dan penerapan SNI/lainnya.
Sementara faktor yang mempengaruhi kinerja jasa pergudangan antara
lain: Kondisi Faktor (SDM, Knowledge Resource, Infrastruktur), Kondisi
Permintaan, Industri Terkait dan Pendukung (Industri Hulu, Industri Hilir,
Asosiasi/Pemerintah, dan Akademisi), dan Kebijakan (Perpajakan, Upah,
Investasi, dan Lainnya).
Kata kunci: jasa pergudangan, kinerja, SWOT
ABSTRACT
The background of this study are Law No. 7 of 2014 and Trade
Minister Regulation No. 90/M-DAG/PER/12/2014 on the Management and
Development Warehousing has the authority in coaching means of trade
where one of them is warehousing. Warehousing has a strategic role in
supporting the distribution of goods, it is necessary infromasi regarding
warehousing services, including an overview of business opportunities and
threats as well as performance-enhancing factor to win the competition.
This study aims to provide an overview warehousing services business in
Indonesia, analyzing the determinants of performance warehousing
services in Indonesia and formulate development policies warehousing
services in Indonesia. Results from this study indicate Warehousing
Services in Indonesia perceived opportunity Strength-and-dominant
(located in quadrant I). Warehousing Services performance as the
reference is the cost, system, and application of ISO / other. While the
factors that affect the performance of warehousing, among others:
Condition
Factor
(Human
Resources,
Knowledge
Resource,
Infrastructure), Conditions Demand, Industry Related and Supporting
(Industrial Upstream, Downstream, Association / Government, and
Academia), and Policy (Taxation, Wages, Investments, and Other).
Key words: warehousing , performance , SWOT
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
ii
DAFTAR ISI
LAPORAN AKHIR ...................................................................................... i
KATA PENGANTAR ................................................................................... i
ABSTRAK/ABSTRACT ............................................................................. ii
DAFTAR ISI .............................................................................................. iii
DAFTAR TABEL ...................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. vii
DAFTAR LAMPIRAN.............................................................................. viii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ............................................................................ 1
1.2 Perumusan Masalah.................................................................... 2
1.3 Tujuan Pengkajian ....................................................................... 5
1.4 Keluaran yang Diharapkan ......................................................... 5
1.5 Perkiraan Manfaat dan Dampak .................................................. 5
1.6 Ruang Lingkup ............................................................................ 6
1.7 Sistematika Laporan .................................................................... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................... 8
2.1 Peran Pergudangan .................................................................... 8
2.2 Pengelolaan Gudang ................................................................... 9
2.3 Struktur dan Bisnis Model Industri Pergudangan ...................... 13
2.4 Aktivitas Gudang ....................................................................... 14
2.5 Hubungan Kinerja dan Daya Saing ........................................... 19
2.6 Kerangka Teori .......................................................................... 22
2.7 Kerangka Berpikir ...................................................................... 25
BAB III METODOLOGI ............................................................................ 29
3.1 Metode Analisis ......................................................................... 29
3.2 Jenis Data dan Metode Pengumpulan Data .............................. 37
3.2.1 Jenis data dan Sumber Data............................................. 37
3.2.2 Metode pengumpulan data ............................................... 40
3.3 Operasional Survey ................................................................... 41
BAB IV GAMBARAN BISNIS JASA PERGUDANGAN DI INDONESIA. 43
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
iii
4.1 Tipe Jasa Pergudangan di Indonesia ........................................ 43
4.1.1
Manfaat Jasa Pergudangan .............................................. 44
4.1.2
Karakteristik Penyedia Jasa Pergudangan ....................... 46
4.2 Kondisi Internal dan Eksternal Jasa Pergudangan di Indonesia 48
4.2.1 Kondisi Gudang Komoditas............................................... 50
4.2.2 Aktivitas Gudang Komoditas ............................................. 52
4.2.3 Kondisi Gudang Non-Komoditas ....................................... 53
4.2.4 Aktivitas Gudang Non-Komoditas ..................................... 56
BAB V FAKTOR PENENTU KINERJA JASA PERGUDANGAN DI
INDONESIA................................................................................... 59
BAB V FAKTOR PENENTU KINERJA JASA PERGUDANGAN DI
INDONESIA................................................................................... 59
5.1 Elemen Daya Saing Sebagai Penentu Kinerja Pergudangan .... 59
5.2 Pengujian Model Pengukuran (Outer Model) ............................ 59
5.2.1 Model Pengukuran Kondisi Faktor .................................... 64
5.2.2 Model Pengukuran Kondisi Permintaan ............................ 66
5.2.3 Model Pengukuran Industri Pendukung dan Terkait ......... 67
5.2.4 Model Pengukuran Strategi Perusahaan, Struktur dan
Persaingan ........................................................................ 70
5.2.5 Model Pengukuran Pemerintah......................................... 71
5.2.6 Model Pengukuran Kinerja Industri Jasa Pergudangan .... 73
5.3 Pengujian Model Struktural (Inner Model) ................................. 75
BAB VI STRATEGI PENGEMBANGAN JASA PERGUDANGAN .......... 79
6.1 Kebijakan Pergudangan Saat Ini ............................................... 79
6.2 Kebijakan Logistik dan Pergudangan di Beberapa Negara ....... 81
6.2.1 Australia ............................................................................ 82
6.2.2 Tiongkok ........................................................................... 83
6.2.3 India .................................................................................. 85
6.2.4 Thailand ............................................................................ 86
6.3 Strategi dan Kebijakan Pengembangan .................................... 88
BAB VII KESIMPULAN DAN REKOMENDASI KEBIJAKAN ................. 94
7.1 Kesimpulan................................................................................ 94
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
iv
7.2 Rekomendasi Kebijakan ............................................................ 94
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
v
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Tipe Jasa Pergudangan ........................................................... 13
Tabel 2.2 Faktor dan Atribut Faktor Jasa Pergudangan ........................... 25
Tabel 3.1 Perhitungan Skor dan Bobot .................................................... 30
Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel Kajian .............................................. 36
Tabel 3.3 Variabel Identifikasi SWOT....................................................... 38
Tabel 3.4 Variabel Kinerja Jasa Pergudangan ......................................... 39
Tabel 3.5 Operasional Survey .................................................................. 42
Tabel 4.1 Perhitungan Skor dan Bobot Gudang Komoditas ..................... 51
Tabel 4.2 Perhitungan Skor dan Bobot Gudang Non-Komoditas ............. 54
Tabel 5.1 Composite reliability dan Cronbachs’ alpha ............................ 62
Tabel 5.2 Hasil Pengujian (thitung) Bobot Faktor Variabel Kondisi Faktor65
Tabel 5.3 Nilai Composite Reliability dan AVE Variabel Kondisi Faktor ... 66
Tabel 5.4 Hasil Pengujian (thitung) Bobot Faktor Variabel Kondisi
Permintaan .............................................................................. 67
Tabel 5.5 Hasil Pengujian (thitung) Bobot Faktor Variabel Industri
Pendukung dan Terkait ........................................................... 68
Tabel 5.6 Nilai Composite Reliability dan AVE Variabel Industri Pendukung
dan Terkait .............................................................................. 69
Tabel 5.7 Hasil Pengujian (thitung) Bobot Faktor Variabel Strategi
Perusahaan, Struktur, dan Persaingan ................................... 70
Tabel 5.8 Nilai Composite Reliability dan AVE Variabel Strategi
Perusahaan, Struktur, dan Persaingan ................................... 71
Tabel 5.9 Hasil Pengujian Bobot Faktor Variabel Pemerintah.................. 72
Tabel 5.10 Nilai Composite Reliability dan AVE Variabel Pemerintah ..... 73
Tabel 5.11 Hasil Pengujian Bobot Faktor Variabel Kinerja Industri Jasa
Pergudangan ........................................................................... 74
Tabel 5.12 Nilai Composite Reliability dan AVE Variabel Kinerja Industri
Jasa Pergudangan .................................................................. 74
Tabel 5.13 Rangkuman Hasil Pengujian Model Struktural ....................... 76
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
vi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Fungsi Gudang Sebagai Penunjang Transportasi .................. 8
Gambar 2.2 Fungsi Gudang sebagai Bauran Produk dan Pasokan........... 9
Gambar 2.3 Pengelolaan Penyimpanan dan Distribusi Barang Secara
Tradisional .......................................................................... 10
Gambar 2.4 Pengelolaan Penyimpanan dan Distribusi Barang Secara
Modern ..........................................................................................11
Gambar 2.5 Biaya Pada Public dan Private Warehouse .......................... 12
Gambar 2.6 Proses Dalam Pergudangan ................................................ 16
Gambar 2.7 Kerangka Pemikiran ............................................................. 28
Gambar 3.1 Kuadran Posisi Industri ........................................................ 31
Gambar 3.2 Kontruksi SEM...................................................................... 32
Gambar 4.1 Industri Tanpa Jasa Pergudangan ....................................... 45
Gambar 4.2 Industri Dengan Jasa Pergudangan ..................................... 46
Gambar 4.3 Karakteristik Penyedia Jasa Pergudangan ........................... 48
Gambar 4.4 Aktivitas Pengelolaan Inventory Barang Komoditas ............. 53
Gambar 4.5 Aktivitas Pengelolaan Inventory Barang Non-Komoditas ..... 57
Gambar 4.6 Kuadran Posisi Industri Pergudangan di Indonesia .............. 58
Gambar 5.1 Diagram Jalur Full Model ..................................................... 63
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
vii
DAFTAR LAMPIRAN
lampiran 1. Kuesioner Penelitian............................................................ 100
lampiran 2. Hasil Estimasi Kedua Dengan SmartPLS ............................ 103
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
viii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Sektor jasa logistik memiliki peranan penting dalam distribusi
barang dan perdagangan di Indonesia. Frost & Sullivan memprediksi
industri logistik Indonesia tumbuh 14,7 persen menjadi Rp 1.816
triliun pada tahun 2014, dibandingkan dengan perkiraan Rp 1.583
triliun setahun yang lalu karena pertumbuhan di sektor jasa dan
peningkatan konsumsi pribadi rumah tangga1. Pertumbuhan indikator
makro seperti Produk Domestik Bruto (PDB) dan paritas daya beli
masyarakat akan meningkatkan konsumsi pribadi yang berdampak
pada peningkatan volume perdagangan dan distribusi.
Logistik menurut Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor
26 Tahun 2012 tentang Cetak Biru Pengembangan Sistem Logistik
Nasional adalah bagian dari rantai pasok (supply chain) yang
menangani arus barang, arus informasi, dan arus uang melalui
proses pengadaan (procurement), penyimpanan (warehousing),
transportasi (transportation), distribusi (distribution), dan pelayanan
pengantar (delivery services) dimana dalam cetak biru tersebut
batasan ruang lingkup aktivitas logistik meliputi transportasi,
pergudangan, dan distribusi.
Pengembangan sektor jasa logistik belum terlihat signifikan.
Logistic Performance Index (LPI) Indonesia pada tahun 2014 berada
pada peringkat ke-59 dengan skor 3,00 yang walaupun relatif lebih
baik dibandingkan dengan skor LPI tahun 2012 sebesar 2,94 namun
tidak merubah peringkat Indonesia. Sementara peringkat beberapa
negara ASEAN berada di atas Indonesia seperti Singapura pada
peringkat ke-5, Malaysia ke-25, Thailand ke-35, dan Vietnam ke-48
1
http://www.frost.com/prod/servlet/press-release.pag?docid=290094205 diakses pada
tanggal 08 Januari 2014.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
1
(World Bank, 2014). Dari sisi biaya, sektor jasa logistik dinilai masih
belum efisien dimana biaya logistik di Indonesia masih mencapai
sekitar 26,03% dari Produk Domestik Bruto (PDB). Nilai tersebut jauh
lebih besar dibandingkan negara ASEAN lainnya seperti Singapura
yang hanya sebesar 8%, Malaysia 13%, Thailand 20%, dan Vietnam
25% (State of Logistic Indonesia, 2013).
Terkait dengan sektor jasa logistik, Kementerian Perdagangan
sesuai dengan Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2014 tentang
Perdagangan memiliki kewenangan dalam pembinaan sarana
perdagangan dimana salah satunya adalah pergudangan. Dalam
Undang-Undang, pergudangan perlu diatur karena memiliki peran
strategis dalam mendukung kelancaran distribusi barang. Peraturan
Menteri
Perdagangan
Nomor
90/M-DAG/PER/12/2014
tentang
Penataan dan Pembinaan Pergudangan juga mengatur tentang
Tanda Daftar Gudang untuk menjamin tertib niaga dan kelancaran
distribusi barang dalam rangka pemenuhan kebutuhan masyarakat.
Dengan skema peraturan tersebut, pembinaan pergudangan yang
baik akan dapat menciptakan kelancaran distribusi barang yang
efisien.
1.2 Perumusan Masalah
Pergudangan merupakan salah satu infrastruktur dalam sistem
logistik
nasional
memiliki
peran
penting
dalam
menunjang
ketersediaan dan kelancaran barang yang diperdagangkan. Pada
dasarnya, pergudangan dan persediaan merupakan sarana yang
mahal (costly) dalam hal sumberdaya manusia, fasilitas, dan
peralatannya sehingga kinerja gudang akan langsung berdampak
pada rantai pasok secara keseluruhan. Rancangan dan/atau
manajemen pergudangan yang tidak memadai akan berakibat pada
inefisiensi rantai pasok2. Aktivitas pergudangan diperlukan untuk
beberapa alasan seperti produksi musiman, permintaan musiman,
2
VH Mohan, ciilogistics.com/coursware/sem2/Warehousing.pdf diunduh pada tanggal
25 Februari 2015
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
2
produksi
skala
besar,
quick
supply,
produksi
yang
3
berkesinambungan, dan stabilisasi harga .
Jika dilihat dari fisik gudang, jumlah gudang yang ada di
Indonesia tahun 2013 diperkirakan mencapai 9.300 unit, naik 18%
dari tahun 2012 (Kemendag, 2013). Namun demikian, keberadaan
gudang perlu dikelola dengan dengan manajemen pergudangan
yang baik4. Baijal (2014) dan Faber, de Koster, & Smidts (2013)
menekankan bahwa pengelolaan gudang dengan manajemen yang
memadai merupakan hal yang penting dalam penurunan biaya,
optimalisasi ruang, dan waktu hingga order picking. Saat ini, biaya
gudang di Indonesia relatif lebih tinggi dibandingkan dengan
beberapa negara lain, yaitu sebesar 9,47% dari Produk Domestik
Bruto (State of Logistic Indonesia, 2013). Sebagai pembanding,
kontribusi biaya pergudangan di Thailand diperkirakan hanya
sebesar 7,6% (Xianghui, 2012), Brazil diperkirakan maksimum
sebesar 4,1% (Filipe, 2012), Tiongkok sebesar 6,3%, India sebesar
3,8%, dan Amerika Serikat sebesar 2,8% (Baijal, 2014).
Selain itu, fungsi gudang yang seharusnya juga dapat
menjawab beberapa permasalahan seperti produksi dan permintaan
musiman, produksi industri skala besar, hingga stabilisasi harga
sepertinya juga belum optimal, seperti pada beberapa pusat distribusi
(Nolvarista, 2012 dan Puska Dagri, 2013). Dari sisi kebijakan,
Pemerintah telah mengeluarkan Peraturan Menteri Perdagangan
Nomor 90/M-DAG/PER/12/2014 Tentang Penataan dan Pembinaan
Gudang yang pada dasarnya bertujuan untuk mendorong kelancaran
dan ketersediaan barang yang diperdagangkan. Namun pada tataran
pelaksanaannya, regulasi tersebut terlihat belum implementatif dan
berdaya dalam hal pembinaan pengelolaan gudang. Beberapa pasal
yang mengatur tentang pengelolaan gudang seperti pada Pasal 8, 9,
3
Ibid.
4
http://www.kemendag.go.id/id/photo/2015/02/13/dirjen-pdn-pada-acaragrand-opening-ceremony-pt-ilc-logistic-indonesia?id=21819#photo
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
3
dan
13
dalam
peraturan
dimaksud
hanya
difokuskan
pada
penyelenggaraan administrasi dan pencatatan gudang.
Tantangan sektor logistik, termasuk subsektor pergudangan di
Indonesia semakin besar dimana beberapa kerjasama perdagangan
internasional,
baik
yang
bersifat
regional,
bilateral,
maupun
multilateral, sudah menunjukkan inisiatif dalam mencapai liberalisasi
sektor jasa, termasuk logistik yang di dalamnya mencakup subsektor
pergudangan5.
Aberdeen
(2006)
juga
menganalisis
tuntutan
perbaikan kinerja pergudangan dalam menjawab permasalahan yang
meliputi tantangan penurunan biaya logistik, pertumbuhan bisnis
tanpa tambahan fasilitas, respon terhadap fluktuasi permintaan dan
penawaran, selera konsumen atas pemenuhan yang tepat waktu,
dan tuntutan konsumen atas penciptaan nilai tambah.
Berdasarkan gambaran di atas, kebijakan yang berorientasi
pada pengembangan jasa pergudangan menjadi penting mengingat
pengelolaan gudang perlu menjadi perhatian. Baijal (2014) juga
menekankan perlunya kebijakan untuk mendukung pengembangan
sektor logistik, termasuk pergudangan. Baijal (2014) melihat adanya
korelasi antara kebijakan dan perbaikan kinerja logistik (terutama
pergudangan) dalam penurunan biaya logistik di Amerika, China, dan
India untuk dikategorikan dalam posisi mature, consolidation, dan
growth. India memiliki kebijakan pengembangan pergudangan yang
difokuskan
pada
komoditas
pangan
dan
distribusi,
Amerika
menjalankan kebijakan pengembangan gudang untuk komoditas
pangan dan pergudangan wilayah pelabuhan, dan China dengan
kebijakan pergudangan yang berorientasi ekspor.
Pada kasus Indonesia, pemerintah belum memiliki strategi
pengembangan jasa pergudangan yang secara proses bisnis
berorientasi pada perbaikan manajemen gudang. Regulasi yang ada
belum secara implementatif dan berdaya dalam membina dan
5
ASEAN Sectoral Integration Protocol For The Logistics Services Sector pada tanggal 24 Agustus
2007 di Makati, Filipina yang terdaftar dalam CPC 742 yaitu Klasifikasi Produk Central Internasional
untuk Jasa Penyimpanan dan Pergudangan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
4
mengembangkan
pengelolaan
gudang.
Puspitasari,
Arvianto,
Tauhida, dan Hendra (2012) menjelaskan bahwa kemampuan
bersaing dalam pasar harus menjadi tujuan utama dalam menyusun
strategi pengembangan suatu bisnis/industri. Oleh karena itu,
diperlukan
pengetahuan
mengenai
bisnis/industri
itu
sendiri,
termasuk gambaran peluang dan ancaman suatu bisnis serta faktor
peningkat
kinerja
untuk
memenangkan
persaingan.
Dengan
demikian, mengingat peran strategis jasa pergudangan dalam
menciptakan operasional gudang yang efisien dalam mendukung
sistem
logistik,
maka
diperlukan
kajian
pengembangan
jasa
pergudangan di Indonesia.
1.3 Tujuan Pengkajian
Berdasarkan latar belakang tersebut, maka tujuan dari kajian ini
adalah sebagai berikut:
a. Memberikan gambaran bisnis jasa pergudangan di Indonesia.
b. Menganalisis faktor-faktor penentu kinerja jasa pergudangan di
Indonesia.
c. Merumuskan kebijakan pengembangan jasa pergudangan di
Indonesia.
1.4 Keluaran yang Diharapkan
a. Gambaran tentang bisnis jasa pergudangan di Indonesia.
b. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja jasa pergudangan di
Indonesia.
c. Rumusan
kebijakan
pengembangan
jasa
pergudangan
di
Indonesia.
1.5 Perkiraan Manfaat dan Dampak
Melalui pengkajian ini diharapkan akan diperoleh peta kekuatan
dan kelemahan pelaku jasa pergudangan, serta faktor yang
mempengaruhi kinerja industri jasa pergudangan dalam rangka
pengembangan jasa pergudangan Indonesia.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
5
1.6 Ruang Lingkup
Analisis dalam kajian ini mencakup beberapa aspek, yaitu:
a. Jasa pergudangan yang dilakukan oleh suatu perusahaan atau
perorangan dengan melakukan pengelolaan dan penyimpanan
barang, baik di gudang milik sendiri maupun gudang milik pihak
lain (mengacu pada Peraturan Menteri Perdagangan Nomor
90/M-DAG/PER/12/2014)
b. Gudang selain pada kawasan berikat dan yang melekat dengan
usaha ritel/eceran, yang digunakan sebagai tempat penyimpanan
sementara barang dagangan eceran (Pasal 19 pada Peraturan
Menteri Perdagangan Nomor 90/M-DAG/PER/12/2014)
c. Kebijakan liberalisasi sektor jasa pergudangan dengan tipe mode
3: commercial presence.
d. Kebijakan pemerintah pusat maupun daerah terkait dengan jasa
penyimpanan dan pergudangan di Indonesia.
1.7 Sistematika Laporan
Laporan kajian akan disusun dalam 7 (tujuh) Bab dengan
sistematika sebagai berikut:
Bab I.
Pendahuluan.
Terdiri
dari
Latar
Belakang
yang
menjelaskan permasalahan dan alasan pelaksanaan kajian,
Tujuan, Keluaran, Manfaat, dan Ruang Lingkup kajian.
Bab II.
Tinjauan Pustaka. Teridri dari teori terkait pergudangan,
jasa pergudangan, kebijakan pergudangan yang terkait
dengan pasar dalam negeri dan kerjasama perdagangan,
konsep kinerja yang dapat meningkatkan daya saing
sehingga dapat digunakan dalam pengembangan jasa
pergudangan, kerangka teori yang menjadi acuan analisis,
dan kerangka berpikir kajian.
Bab III. Metodologi. Menjelaskan metode analisis yang digunakan,
sumber
data
dan
teknik
pengumpulan
data
yang
digunakan, dan sampel pada daerah penelitian. Metode
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
6
yang digunakan adalah analisis kuantitatif dengan SWOT
untuk
menggambarkan
bisnis
jasa
pergudangan
di
Indonesia dan Structural Equation Modeling (SEM) dengan
Partial Least Square (PLS) dalam menganalisis faktor yang
menentukan kinerja jasa pergudangan.
Bab IV. Gambaran Bisnis Jasa Pergudangan di Indonesia.
Menjelaskan
gambaran
industri
dan
bisnis
jasa
pergudangan yang meliputi pelaku usaha, operasional, dan
keterkaitan dengan sektor lain dalam kerangka supply
chain management. Selain itu juga dipetakan kondisi
internal dan eksternal industri jasa pergudangan di
Indonesia.
Bab V.
Analisis Kinerja Jasa Pergudangan di Indonesia.
Menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja jasa
pergudangan di Indonesia. Pada bab ini, faktor penentu
kinerja
ditentukan
dan
dianalisis
untuk
menjelaskan
pengaruhnya terhadap kinerja jasa pergudangan.
Bab VI. Strategi
Pengembangan
Menjelaskan
tentang
Jasa
strategi
yang
Pergudangan.
diperlukan
untuk
pengembangan jasa pergudangan di Indonesia. Pada Bab
ini
juga
akan
diulas
strategi
pengembangan
jasa
pergudangan di negara lain.
Bab VII. Kesimpulan
Menyampaikan
rekomendasi
dan
Rekomendasi
kesimpulan
kebijakan
dari
dalam
kajian
Kebijakan.
ini
pengembangan
serta
jasa
pergudangan yang berdaya saing di Indonesia.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
7
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Peran Pergudangan
Gudang merupakan salah satu unsur penunjang dalam aktivitas
logistik.
Secara
umum,
gudang
merupakan
sarana
yang
menyediakan waktu dan tempat untuk bahan baku, produk industri,
produk jadi, sekaligus sebagai media pelayanan konsumen dalam
menciptakan nilai tambah. Coyle, Joseph, Bardy, & Edward (2003)
menyebutkan setidaknya terdapat 6 (enam) fungsi gudang yang
bernilai tambah, yaitu konsolidasi transportasi, bauran produk, crossdocking, jasa pelayanan, perlindungan terhadap kepadatan, dan
kelancaran (smooting). Seperti dijelaskan sebelumnya, gudang
dalam perannya sebagai konsolidasi transportasi adalah sebagai
saran penghubung antara produsen (supplier) dengan pabrik (plant)
(inbound logistics system) dan/atau antara pabrik (plant) dengan
konsumen/pasar (outbound logistics system) seperti ditunjukkan
dalam Gambar 2.1 berikut.
Gambar 2.1 Fungsi Gudang Sebagai Penunjang Transportasi
Sumber: Coyle, Joseph, Bardy, & Edward (2003)
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
8
Dalam kompleksitas kegiatan produksi dan pemasaran, peran
gudang
juga
menjadi
penting
karena
proses
pengadaan
(procurement) bahan baku yang beragam serta kebutuhan konsumen
yang bervariasi. Sebagai penyedia jasa bauran produk, gudang
dapat berfungsi sebagai pengatur varians produk yang berbeda dari
berbagai produsen/pabrik untuk kemudian didistribusikan kepada
konsumen sesuai dengan kebutuhannya (product mixing). Dalam
fungsinya sebagai bauran pasokan (supply mixing), gudang berperan
sebagai pengatur varians pemasok bahan baku untuk kemudian
didistribusikan kepada produsen/pabrik, seperti yang ditunjukkan
dalam Gambar 2.2 berikut.
Gambar 2.2 Fungsi Gudang sebagai Bauran Produk dan Pasokan
Sumber: Coyle, Joseph, Bardy, & Edward (2003)
2.2 Pengelolaan Gudang
Baijal (2014) menekankan bahwa pengelolaan gudang saat ini
erat
kaitannya
dengan
penyimpanan
dan
distribusi.
Hal
ini
dikarenakan efisiensi gudang tidak terlepas dari inovasi dalam
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
9
penyimpanan dan distribusi barang. Dalam pengelolaan gudang
secara tradisional, setiap barang yang diterima tidak dikelompokkan
sesuai
dengan
karakteristiknya,
melainkan
berdasarkan
kedatangannya. Dengan demikian, biaya penyimpanan bisa lebih
mahal dan waktu yang diperlukan pada saat pengiriman menjadi
lebih lama (Gambar 2.3).
Gambar 2.3 Pengelolaan Penyimpanan dan Distribusi Barang
Secara Tradisional
Sumber: Baijal (2014)
Sementara pada pengelolaan gudang secara modern, barang
dikelompokkan berdasarkan karakteristiknya sehingga pengiriman
didasarkan
pada
kebutuhannya.
Dengan
demikian,
biaya
penyimpanan relatif lebih rendah dan waktu yang diperlukan pada
saat pengiriman menjadi lebih cepat (Gambar 2.4).
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
10
.
Gambar 2.4 Pengelolaan Penyimpanan dan Distribusi Barang
Secara Modern
Sumber: Baijal (2014)
Nath dan Gandhi (2011) menjelaskan bahwa pengelolaan
gudang (warehouse management) dan distribusi memiliki peran
penting dalam rantai pasok. Terlepas dari efektivitas yang diperoleh
dari seluruh aktivitas pendukungnya, manajemen gudang dan
distribusi memiliki pengaruh dalam menentukan tingkat pelayanan
kepada pelanggan. Beberapa strategi pengelolaan gudang yang
diperlukan dalam penentuan tingkat pelayanan antara lain:
a. Tipe gudang, yaitu pengelolaan gudang dikaitkan dengan
kepemilikan gudang yang meliputi private warehouse (gudang
yang dimiliki dan dikelola swasta secara eksklusif), public
warehouse (gudang yang ditujukan untuk keperluan publik dan
dapat dikelola setelah mendapatkan izin dari Pemerintah),
government warehouse (gudang yang dimiliki dan dikelola oleh
pemerintah), bonded warehouse (gudang yang dimiliki oleh
pemerintah dan swasta dan dikuhususkan untuk barang impor
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
11
dan umumnya di lokasi pelabuhan), dan co-operative warehouse
(gudang yang dimiliki dan dikelola oleh koperasi atau asosiasi).
b. Secara umum, pengelolaan gudang dapat dilakukan pada gudang
pribadi (private warehouse) dimana kepemilikan dan pengelolaan
gudang menjadi satu bagian, atau public warehouse dimana
pengelolaan gudang dilakukan pada gudang pihak lain. Salah
satu keunggulan pengelolaan gudang pada public warehouse
adalah pada aspek biaya dimana fixed cost pada public
warehouse relatif lebih kecil karena terbagi sesuai dengan jumlah
penyewa.
Gambar 2.5 Biaya Pada Public dan Private Warehouse
Sumber: Nath dan Gandhi (2011)
c. Lokasi gudang, yang meliputi area produksi, pasar, atau di
beberapa lokasi yang pada dasarnya menunjang tujuan bisnis.
Namun demikian, beberapa hal yang perlu dipertimbangkan
dalam mendukung penentuan lokasi gudang adalah infrastruktur
pendukung, perlengkapan, dan fasilitas gudang itu sendiri.
d. Rancangan, ukuran (space), dan utilisasi gudang. Atribut tersebut
perlu disesuaikan dengan karakteristik barang yang akan dikelola.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
12
2.3 Struktur dan Bisnis Model Industri Pergudangan
Industri pergudangan merupakan entitas bisnis yang meliputi
infrastruktur dan fisik gudang, serta jasa yang ditawarkannya. Pada
dasarnya, industri pergudangan merupakan rangkaian dalam sistem
rantai pasok (supply chain management) sehingga proses bisnisnya
tidak dapat terlepas dari kerangka rantai pasok itu sendiri. Literatur
yang mengulas tentang model bisnis pergudangan termasuk tipe jasa
pergudangannya
dijelaskan
oleh
Baijal
(2014)
yang
mengklasifikasikannya sesuai dengan tipe gudang, tujuan, tipe
penanganan, dan lokasi yang pada dasarnya seperti pada Tabel 2.1
berikut.
Tabel 2.1 Tipe Jasa Pergudangan
Tipe Gudang
Tujuan
Tipe Produk
Lokasi
Inland
Container
Depot
Menangani produk yang
dikhususkan untuk ekspor/impor
Produk dengan
kargo/container
Umumnya dekat
dengan/di
pelabuhan
Rail side
warehouse
Menyediakan fasilitas
pergudangan bagi perusahaan
melalui infrastruktur rel. Biasanya
memfasilitasi bongkar muat dari
moda kereta.
Umumnya produk
curah seperti semen,
pupuk, grain, dan
produk perkebunan
Daerah
konsumen dan
pelabuhan
Bonded
Warehouse
Menyediakan penangguhan bea
impor melalui penyediaan
penyimpanan sementara produk
impor (bahan baku) yang
digunakan untuk produk ekspor
Barang impor
(umumnya bahan
baku)
Dekat dengan
pelabuhan dan
area industry
Retail
Distribution
Center
Menyediakan pelayanan bagi
produk ritel sebelum
didistribusikan ke toko eceran
(termasuk pemberian nilai
tambah)
Produk ritel dan
barang konsumen
Area konsumen
Service parts
distribution
center
Menyediakan jasa penyimpanan
suku cadang dan barang
peralatan berat (mesin industri)
Suku cadang dan
peralatan mesin
Area industri
Gudang
industry
Menyediakan penyimpanan dan
distribusi produk jadi yang
digunakan oleh perusahaan lain
sebagai bahan baku
Barang jadi yang
digunakan oleh
industri lain seperti
kemudi untuk dipakai
industri otomotif
Area industri
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
13
3PL
warehouse
Menyediakan jasa pengelolaan
gudang secara keseluruhan bagi
industri (termasuk nilai tambah,
distribusi, dan konsolidasi)
Beragam
Area industri
dan konsumen
Gudang
primer
(godown)
Menyediakan penyimpanan
berupa gudang primer yang
umumnya masih sangat
tradisonal
Beragam
Area industri
dan konsumen
Cold storage
warehouse
Menyediakan jasa penyimpanan
dan pengelolaan produk dengan
teknologi pendingin
Produk pangan
Area konsumen
dan pelabuhan
Foodgrain
warehouse
Menyediakan jasa penyimpanan
dan distribusi produk padi-padian
Produk padi-padian
seperti beras,
gandum, dan
sebagainya
Area pertanian
Air cargo
warehouse
Menyediakan fasilitas
pergudangan untuk perusahaan
yang menggunakan jaringan
transportasi udara
Produk yang mudah
rusak, bernilai tinggi
Bandar udara
Sumber: Baijal (2014)
2.4 Aktivitas Gudang
Rajuldevi, Veeramachaneni, dan Kare (2009) menjelaskan
bahwa industri pergudangan merupakan entitas bisnis yang dinamis
dalam menjawab kebutuhan pasar. Dalam menjalankan fungsi
bisnisnya, bisnis pergudangan merupakan industri yang berorientasi
jasa pelayanan, baik penyewaan gudang maupun pengelolaan
gudang.
Warehouse Management (WHM) memainkan peran penting
dalam memaksimalkan sarana pergudangan dan pelayanan bagi
pengguna jasa gudang. Addy-Taiye (2012) juga menjelaskan bahwa
fungsi WHM yang sebelumnya sebagai cost-center kini dapat
berfungsi sebagai pencipta nilai tambah. Dalam implementasinya,
WHM dapat diterapkan berdasarkan fungsi dan klasifikasi gudang,
seperti:
a. Manajemen berdasarkan produk yang disimpan, seperti produk
yang mudah rusak, makanan beku, suku cadang, dan bahan
khusus (seperti bahan peledak).
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
14
b. Manajemen berdasarkan tahapan dalam rantai pasok, dimana
gudang dapat berfungsi sebagai pengatur bahan baku, barang
proses, atau barang jadi.
c. Manajemen berdasarkan lokasi geografi, yaitu gudang dapat
berfungsi sesuai dengan lokasinya seperti wilayah, negara
bagian, atau dunia.
d. Manajemen berdasarkan fungsi gudang sebagai penyimpan saja
atau juga termasuk fungsi lain seperti pemilihan (sorting) dan lainlain.
e. Manajemen yang disesuaikan dengan keperluan perusahaan,
dimana gudang dapat digunakan oleh satu perusahaan saja atau
beberapa perusahaan dengan produk yang beragam.
Selain
itu,
manajemen
gudang
juga
diperlukan
dalam
menciptakan proses aktivitas dalam pergudangan yang baik dan
efisien, antara lain sebagai berikut:
a. Penerimaan (receiving), yaitu proses bongkar muat barang yang
diterima dari transportasi (trucking), identifikasi, pendaftaran, dan
pengepakan ulang jika memungkinkan.
b. Pemindahan barang dari proses bongkar muat ke dalam area
penyimpanan (put away).
c. Penyimpanan (storage), dapat dalam bentuk curah (in bulk) atau
sudah disesuaikan untuk pengambilan.
d. Pengisian kembali (replenish), yaitu proses pengelolaan stok
dengam memindahkan barang dari gudang penyimpanan curah
(bulk storage) ke gudang penyimpanan yang sudah disesuaikan
untuk pengambilan (pick storage). Hal ini dilakukan hanya jika
tingkat persediaan di pick storage sudah di bawah batas yang
ditentukan.
e. Pengambilan
(pick),
yaitu
proses
pengambilan
barang
berdasarkan kebutuhan, dapat dalam bentuk bulk atau jumlah
kecil.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
15
f. Pengapalan (ship), yaitu proses pengepakan barang untuk
kemudian dipersiapkan dalam pengapalan (shipping).
g. Pada saat pengapalan, gudang dapat menjadi penghubung
antara penerimaan (receiving) dengan titik pengapalan, umumnya
bagi barang yang tidak perlu penyimpanan terlalu lama. Proses ini
disebut cross-dock.
h. Penciptaan nilai tambah (value added), dimana gudang dapat
menciptakan tambahan nilai bagi suatu barang seperti pemberia
label (labeling) atau penyortiran (sorting).
Dengan
demikian,
WHM
memiliki
peran
sentral
dalam
mengontrol penyimpanan dan pergerakan barang di dalam gudang
serta proses transaksi, penerimaan, pengapalan, penjemputan, dan
penyimpanan.
Gambar 2.6 Proses Dalam Pergudangan
Sumber: Addy-Taiye (2012)
Optimalisasi WHM dapat dilakukan melalui adopsi teknologi.
Kot, Grondy, dan Szopa (2011) menjelaskan bahwa penerapan
manajemen pergudangan (inventory management) yang berbasis
pada perkiraan permintaan dapat meminimalisir biaya persediaan.
Pada
prinsipnya,
permintaan
yang
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
dapat
diperkirakan
akan
16
meningkatkan efisiensi pada rantai pasok, mulai dari produksi, tingkat
persediaan,
dan
biaya
gudang
untuk
mengelola
persediaan
(inventory). Sankar, Kannan, dan Muthukumaravel (2014) juga
menjelaskan pentingnya penerapan sistem informasi dalam jasa
logistik, termasuk pergudangan yang berbasis pada pergerakan
barang berdasarkan kebutuhan konsumen. Penggunaan teknologi
pergudangan dapat mempermudah peran manajemen logistik seperti
pengadaan, pemindahan barang, dan penyimpanan serta dapat
meningkatkan hubungan dengan pelanggan melalui fungsi pelacakan
(tracking), pemenuhan persediaan (inventory fulfillment), invoicing,
penyimpanan, dan distribusi.
Selain adopsi teknologi, pengelolaan gudang secara modern
juga diperlukan dalam merespon permintaan. Mahajan, Singh, dan
Singh (2013) menjelaskan bahwa untuk mencapai optimasi sebagai
respon dari pertumbuhan permintaan dan tren global, pengelolaan
gudang harus didasarkan pada konsep modernisasi yang meliputi
area
yang
luas,
peningkatan
pelayanan,
dan
mekanisasi
pergudangan. Pergudangan yang modern dapat mengurangi alokasi
ruang, manajemen persediaan, biaya tenaga kerja, dan perbaikan
kinerja aliran barang, hingga peningkatan kepuasan konsumen.
Beberapa hal yang tergolong modernisasi yaitu: pencahayaan yang
efisien, sistem penyimpanan, shuttle racking otomatis, handling
equipment
otomatis,
fashion
sense
yang
dapat
membantu
kompleksitas multi-channel, serta labour management system yang
dapat mengukur kinerja.
Goskoy, Vayvay, dan Ergeneli (2013) menyimpulkan bahwa
inovasi strategi manajemen pergudangan seperti efisiensi operasi,
peningkatan utilisasi ruang, peningkatan akurasi persediaan, dan
meminimalisir keluhan pelanggan atas jasa yang dijual merupakan
strategi dalam persaingan global. Dalam hal ini, penerapan teknologi
yang didukung dengan sumberdaya manusia yang baik akan
meningkatkan daya saing manajemen pergudangan. Temuan Autry
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
17
dkk (2005) juga mengungkap bahwa teknologi pergudangan dapat
mendorong
hardware
peningkatan
dan
kemampuan
peralatan
maupun
logistik.
software,
Teknologi,
baik
memengaruhi
peningkatan kinerja operasional gudang maupun benefit bagi
pelanggan.
Faber, de Koster, & Smidts (2013) menganalisis penggerak
utama manajemen pergudangan yaitu kompleksitas tugas dan
dinamika pasar. Dalam hal ini, beberapa hal seperti sistem yang
mengadopsi teknologi, perencanaan, dan standard prosedur sangat
berpengaruh terhadap pelayanan pelanggan. Selain itu, manajemen
pergudangan juga dipengaruhi oleh kemampuan untuk memprediksi
pasar, produk yang dikelola, sumberdaya manusia yang baik, dan
hubungan yang baik dengan pemasok dan konsumen. Jika hal
tersebut dapat dikelola dengan baik, maka manajemen pergudangan
akan dapat efisien karena biaya dan waktu yang dikelola juga lebih
baik.
Sementara Baijal (2014) membandingkan bahwa penurunan
biaya pergudangan akan langsung berdampak pada biaya logistik
secara keseluruhan seperti yang terjadi di Amerika Serikat. Baijal
(2014) memberi gambaran bahwa efisiensi pergudangan di Amerika,
dimana penurunan biaya pergudangan terhadap PDB pada tahun
1980an dari 8.3% menjadi 2.8% pada tahun 2014 berdampak pada
penurunan biaya logistik terhdap PDB dari 16,2% pada tahun 1980an
menjadi sekitar 8,5% pada tahun 2014. Peran kebijakan seperti
pembenahan
infrastruktur
pada
sektor
logistik
(termasuk
pergudangan), fasilitas fiskal seperti free trade zone dan insentif
pajak,
serta
pertumbuhan
komoditas
tertentu
juga
menjadi
pendorong perbaikan kinerja logistik secara keseluruhan.
Terkait dengan pergudangan, Baijal (2014) juga mencontohkan
bahwa kebijakan Free Trade Warehousing Zone dan standardisasi
pergudangan berkontribusi dalam peningkatan efisiensi pergudangan
di China dan India, terutama untuk mendorong adopsi teknologi.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
18
Selain
itu,
dengan
masih
tingginya
ketergantungan
industri
pergudangan pada faktor tenaga kerja, maka kebijakan terkait tenaga
kerja juga menjadi penting.
Pada intinya, aktivitas pergudangan yang pada umumnya terdiri
dari
perencanaan,
pelaksanaan
prosedur
penyimpanan,
dan
distribusi barang akan menjadi efisien bila didukung dengan teknologi
yang berdaya guna, sumber daya manusia yang unggul, infrastruktur,
keterkaitan dengan industri pemasok dan konsumen, serta kebijakan
yang tersrtuktur.
2.5 Hubungan Kinerja dan Daya Saing
Kinerja dan daya saing merupakan hal yang perlu menjadi
perhatian dalam pengembangan suatu industri. Burange & Yamini
(2010) mengelaborasi beberapa teori kinerja dalam suatu industri
yang erat kaitannya dengan daya saing. Dalam penelitiannya pada
industri baja di India, Burange & Yamini (2010) menjelaskan bahwa
kinerja industri baja dilakukan untuk melihat perbaikan pada periode
berjalan dan kemudian perlu diikuti dengan peningkatan daya saing,
baik di dalam negeri maupun di pasar global. Yoyo, Daryanto,
Gumbira, & Hasan (2014) juga mengembangkan model daya saing
yang berasal dari kinerja (performance) industri kelapa sawit
berdasarkan teori Industrial Organization (IO). Dalam hal ini, Yoyo et.
al (2014) melihat bahwa kinerja industri kelapa sawit akan
berdampak pada peningkatan daya saing. Keduanya menggunakan
teori bahwa kinerja suatu industri akan berdampak pada daya saing
industri itu sendiri.
Dalam penelitian ini, konsep pengukuran kinerja industri
pergudangan juga dikaitkan dengan konsep daya saing industri.
Dalam hal ini, pengukuran kinerja gudang dilakukan melalui adopsi
pendekatan Poter’s Diamond untuk melihat faktor yang berpengaruh
terhadap kinerja industri jasa pergudangan yang pada akhirnya
diharapkan dapat merumuskan strategi pengembangan industri jasa
pergudangan
yang berdaya
saing melalui perbaikan kinerja.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
19
Walaupun pada dasarnya, konsep Porter’s Diamond lebih umum
digunakan untuk melihat daya saing industri suatu negara terhadap
negara lain, dalam penelitian ini, variabel (atribut) dalam konsep
Porter’s Diamond relevan mempengaruhi kinerja pergudangan di
Indonesia.
Dalam ulasannya, Porter (1990) mengkaji konsep daya saing
dari perspektif mikro (perusahaan) ke perspektif daya saing bangsa.
Daya saing didefinisikan sebagai suatu kemampuan negara untuk
menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan melalui kegiatan
perusahaan-perusahaannya dan untuk mempertahankan kualitas
kehidupan yang tinggi bagi warga negaranya. Porter dengan konsep
Diamond of Competitive Advantage menjelaskan empat piramida
penentu daya saing, yaitu:
a. Kondisi faktor (factor condition), yaitu posisi negara dalam hal
penguasaan faktor produksi seperti tenaga kerja terampil dan
infrastruktur merupakan syarat kecukupan untuk bersaing dalam
suatu industri.
b. Kondisi
permintaan
(demand
consition),
yaitu
karakteristik
besarnya permintaan domestik (home-market) untuk produk atau
jasa dari suatu industri.
c. Industri
pendukung
dan
terkait
(relating
and
supporting
industries), yaitu kehadiran industri yang menyediakan bahan
baku dan lain-lain dalam suatu negara sangat berkaitan dengan
daya saing industri di pasar global.
d. Persaingan, struktur, dan strategi perusahaan (firm’s strategy,
structure, and rivalry), yaitu kondisi pemerintahan di dalam suatu
negara bagaimana perusahaan diciptakan, diorganisasikan, dan
dikelola, serta karakteristik persaingan domestik.
Saptana
(2010)
menjelaskan
bahwa
Porter’s
diamond
dimodifikasi oleh Cho tahun 1994 dengan mengambil pengalaman
Korea dengan membagi sumber keunggulan menjadi dua kategori
yaitu faktor fisik dan faktor manusia. Jika diperinci, maka faktor
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
20
penentu daya saing faktor fisik adalah sumber daya alam, lingkungan
bisnis, industri pendukung, dan kondisi permintaan,sedangkan untuk
faktor manusia adalah pekerja, politisi, birokrasi, pengusaha, dan
profesional dan perekayasa teknologi.
Porter’s Diamond umum digunakan untuk melihat kinerja suatu
industri dalam rangka perumusan strategi pengembangan yang pada
akhirnya berorientasi pada peningkatan daya saing. Beberapa
penelitian yang menggunakan Porter’s Diamond dalam analisis
kinerja industri antara lain Alvino (2013) yang melihat kinerja industri
gula di Indonesia melalui Matriks Perbandingan Berpasangan (MPB)
dan teori Porter’s Diamond. Dalam analisisnya, MPB dilakukan untuk
mendapatkan gambaran kondisi pergulaan di Indonesia untuk
kemudian dianalisis dengan menggunakan Porter’s Diamond untuk
mengetahui
situasi,
kondisi,
dan
pengaruhnya
terhadap
perkembangan industri gula di Indonesia.
Puspitasari et. al (2012) dalam penelitian pengembangan bisnis
tanaman enceng gondok juga menggunakan Porter’s Diamond untuk
merumuskan strategi pengembangan industri enceng gondok yang
berdaya saing. Tumengkol, Palar, & Rutinsulu (2015) menganalisis
daya saing hasil perikanan laut pada pasar ekspor dengan Revealed
Comparative Advantage (RCA) untuk melihat posisi Indonesia di
pasar dunia dan analisis Porter’s Diamond untuk mengetahui faktor
kinerja industri perikanan di Kota Bitung agar lebih berdaya saing.
Porter’s Diamond juga umum digunakan untuk menganalisis
kinerja industri yang memiliki keterkaitan antara hilir dan hulu, seperti
Lau (2009) yang menganalisis kinerja industri penerbangan di
Hongkong untuk melihat potensi daya saingnya di international hub
dan Wu (2006) dalam analisis industri otomotif di China. Boja (2011)
juga menggunakan Porter’s Diamond dalam menganalisis konsep
klaster industri dalam peningkatan daya saing, dimana perusahaan
tidak hanya bersaing namun juga berkolaborasi untuk meraih
keunggulan ekonomi. Wu (2006) menjelaskan bahwa Porter’s
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
21
Diamond
dapat
pengembangan,
digunakan
kebijakan
sebagai
pendukung,
pembentuk
dan
tuntutan
strategi
pasar
berdasarkan pendekatan Industrial Organization (IO).
2.6 Kerangka Teori
Kajian tentang kinerja dan daya saing secara kualitatif lazim
dilakukan mengacu pada Teori Diamond dari Porter. Porter (1990)
mengelompokkan faktor pembentuk daya saing kedalam empat
determinan; kondisi faktor, kondisi permintaan, industri terkait atau
pendukung, dan strategi dan struktur perusahaan serta persaingan
yang keempatnya digambarkan sebagai diamond. Disamping empat
determinan tersebut, dua faktor lain, meski bukan pembentuk
diamond, juga berpengaruh terhadap daya saing negara, yaitu
chance dan pemerintah (Porter, 1998 dan Bakan & Dogan, 2012).
Masing-masing faktor dapat dijelaskan sebagai berikut:
a. Kondisi faktor
Determinan ini berkaitan dengan posisi negara dalam hal
faktor produksi, yakni input yang diperlukan untuk bersaing dalam
setiap industri, seperti SDM, fasilitas fisik, pengetahuan, sumber
daya alam, modal, dan infrastruktur. Porter mengelompokkan
faktor-faktor tersebut dalam dua kategori; faktor dasar dan faktor
keunggulan (advanced factors). Faktor dasar terdiri dari sumber
daya alam, iklim, lokasi, SDM trampil dan semi trampil, dan biaya
modal. Sedangkan faktor keunggulan mencakup infrastruktur
telekomunikasi dan pertukaran data digital serta SDM terdidik.
Menurut Porter, kondisi faktor merupakan input yang harus
“diciptakan”, bukan warisan. Kelangkaan sumber daya (factor
disadvantage)
seringkali
membantu
negara
menjadi
kompetitif.Terlalu banyak sumber daya justru kemungkinan disiasiakan.
b. Kondisi permintaan
Determinan ini berkaitan dengan kondisi-kondisi permintaan
terhadap produk/jasa yang dihasilkan industri. Ada tiga hal
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
22
penting dalam permintaan tersebut; komposisi permintaan,
ukuran dan pola pertumbuhan permintaan, dan mekanisme
bagaimana produk preferensi domestik dipasarkan secara global.
Komposisi
permintaan
mengarahkan
perusahaan
untuk
menerjemahkan dan memenuhi kebutuhan konsumen. Ada tiga
karakteristik komposisi permintaan yang dapat berpengaruh
secara signifikan terhadap keunggulan kompetitif nasional:
segmen permintaan, pembeli yang menuntut, dan antisipasi
kebutuhan
pembeli.
Komposisi
permintaan
ini
lebih
mencerminkan efek dinamis persaingan, bukan permintaan
secara agregat.
c. Industri terkait dan industri pendukung
Determinan ketiga yang membentuk daya saing nasional
adalah tersedianya industri pemasok atau industri terkait yang
memiliki daya saing global. Keunggulan bersaing dalam suatu
industri pemasok akan menciptakan potensi daya saing beberapa
industri lain dalam negeri karena mereka menghasilkan input
yang digunakan secara luas dan penting untuk inovasi atau
internasionalisasi.
Keunggulan
industri
terkait
juga
dapat
mendorong terbangunnnya suatu industri karena adanya arus
informasi dan pertukaran teknologi, berbagi aktivitas atau sering
dalam bentuk kerjasama formal. Contoh industri komputer di
Amerika Serikat yang ditempatkan di Bukit Silikon memungkinkan
penguatan daya saing industri komputer di negara tersebut.
d. Strategi perusahaan, struktur, dan persaingan
Determinan ini berkaitan dengan kondisi bagaimana suatu
perusahaan dibentuk, diorganisir, dan dikelola sebagaimana
menjadi
ciri
kewenangan
dalam
persaingan
manajerial,
interaksi
domestik.
antar
Sikap
personal,
terhadap
perilaku
karyawan, dan norma sosial juga berpengaruh terhadap daya
saing perusahaan. Perbedaan praktek-praktek manajemen antar
negara terjadi seperti dalam hal training, latar belakang
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
23
ketrampilan karyawan, orientasi pimpinan, gaya kepemimpinan,
inisiatif karyawan, sikap terhadap aktivitas global, dan hubungan
antara manajemen dengan karyawan.
Persaingan
domestik
membentuk
tekanan
kepada
perusahaan untuk melakukan perbaikan dan inovasi. Pesaing
lokal menekan perusahaan lain untuk menekan biaya produksi,
meningkatkan kualitas dan layanan, dan menciptakan produk/jasa
baru. Ada kemungkinan perusahaan tidak memiliki keunggulan
bersaing untuk jangka panjang, namun tekanan dari persaingan
akan memacu inovasi mereka sehingga akhirnya berdampak
pada meningkatnya daya saing mereka. Persaingan lokal yang
ketat bukan hanya menciptakan daya saing di tingkat domestik,
namun juga menekan perusahaan untuk menerobos pasar global.
Peluang (chance) merupakan variabel tambahan yang
mempengaruhi daya saing nasional namun bukanlah pembentuk
diamond itu sendiri. Chance berupa faktor-faktor di luar kendali
perusahaan seperti perang, kemajuan tekologi, gejolak minyak,
atau pergeseran permintaan global. Faktor tersebut dapat
menciptakan kontinuitas maupun diskontinuitas yang dapat
merubah struktur industri dan peluang bagi sebuah negara untuk
menggantikan posisi negara lain dalam industri tertentu.
Elemen terakhir pelengkap daya saing nasional adalah
pemerintah, yang karena kedudukannya dapat menumbuhkan
atau melemahkan industri. Peran ini jelas terlihat berkaitan
dengan berbagai kebijakan yang dapat mempengaruhi setiap
determinan pembentuk daya saing. Pemerintah memainkan peran
penting dalam peningkatan daya saing negara melalui penciptaan
lingkungan yang kompetitif dan kondusif bagi industri.
Secara operasional, Porter’s Diamond dalam kajian ini terdiri
dari faktor dan atribut faktor. Kriteria tersebut dapat digunakan untuk
mendukung identifikasi faktor internal dan eksternal dalam menyusun
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
24
gambaran peta kekuatan dan kelemahan pelaku jasa pergudangan
serta melihat faktor yang mempengaruhi kinerja jasa pergudangan di
Indonesia dapat dilihat dalam Tabel 2.2 berikut.
Tabel 2.2 Faktor dan Atribut Faktor Jasa Pergudangan
Faktor
Atribut
1. Kondisi faktor
1. Kualifikasi Tenaga Kerja
2. Knowledge resource
3. Infrastruktur
2. Kondisi Permintaan
Pertumbuhan permintaan jasa
pergudangan
3. Industri pendukung dan
1. Keberadaan industri hulu
industri terkait
2. Keberadaan industri hilir
3. Keberadaan lembaga riset dan
pengembangan industri
4. Strategi perusahaan, struktur
1. Strategi untuk merespon
dan persaingan
pasar/pelanggan
2. Klasterisasi industri
5. Pemerintah
1. Kebijakan perpajakan/retribusi
2. Dukungan regulasi
Indikator Kinerja
Sistem
Efisiensi & Efektivitas
Utilisasi Ruang
2.7 Kerangka Berpikir
Dalam praktiknya, sistem logistik Indonesia masih belum optimal
dimana kontribusi biaya logistik terhadap Produk Domestik Bruto
(PDB) sebesar 26,04% dipandang masih relatif tinggi dibandingkan
dengan
beberapa
negara
lain.
Secara
struktur,
transportasi
merupakan penyumbang terbesar utama, yaitu sekitar 12,4%
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
25
terhadap PDB, diikuti oleh pergudangan sebesar 9,47%, dan
administrasi sebesar 4,52%.
Kementerian
Perdagangan
sebagai
salah
satu
instansi
pemerintah memiliki kewenangan dalam pembenahan sektor logistik
nasional yang diantaranya meliputi distribusi dan pergudangan guna
menjamin kelancaran barang, seperti yang diamanatkan dalam
Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2014 tentang Perdagangan dalam
Pasal 12, 15, 16, 17, dan 100 serta Peraturan Menteri Perdagangan
Nomor 90/M-DAG/PER/12/2014 tentang Penataan dan Pembinaan
Gudang. Dalam hal ini, penyediaan gudang diharapkan tidak hanya
bersifat fisik tetapi juga pengelolaan dan manajemen gudang.
Mengutip pemikiran dan teori dari VM Hon, Naber et al (2013) &
Baijal (2014) bahwa fasilitas pergudangan
menjawab
permasalahan
produksi
dan
diperlukan dalam
permintaan
musiman,
produksi skala besar dan berkesinambungan, quick supply, dan
stabilisasi harga. Namun demikian, permasalahan tersebut perlu
dijawab melalui pengelolaan gudang yang baik sehingga fungsi
gudang sebagai penyedia jasa dapat lebih optimal.
Pada saat ini, pemerintah berusaha melakukan penataan dan
pembinaan pergudangan dalam rangka menjamin ketersediaan dan
kelancaran arus barang melalui Peraturan Menteri Perdagangan
Nomor 90/M-DAG/PER/12/2014. Namun dalam tatanan pelaksanaan
dan teknisnya, peraturan dimaksud belum berdaya dalam pembinaan
pengelolaan gudang. Isu seperti disparitas harga, tingginya harga
jual, dan kasus penimbunan dapat diduga sebagai indikasi
permasalahan yang tidak hanya terkait distribusi namun juga
manajemen persediaan dan pergudangan. Oleh karena itu, kebijakan
tersebut perlu didukung dengan strategi kebijakan pengembangan
jasa pergudangan yang diharapkan dapat mengoptimalkan fungsi
gudang
Dalam menghasilkan rumusan tersebut, mengutip teori dari
Puspitasari et al (2012), maka diperlukan arah pengembangan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
26
strategi yang pada akhirnya berorientasi pada peningkatan daya
saing industri tersebut. Untuk menghasilkan rumusan tersebut,
diperlukan gambaran industri dan faktor yang mempengaruhi kinerja
industri tersebut. Dalam penelitian ini, gambaran industri jasa
pergudangan dilakukan dengan menggunakan analisis SWOT untuk
melihat kekuatan-kelemahan dan peluang-ancaman dalam bisnis.
Selanjutnya, penentuan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja
jasa pergudangan diperoleh melalui telaah literatur Porter’s diamond
dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling dengan
Partial Least Square (PLS). Hasil analisis tersebut kemudian
digunakan untuk merumuskan kebijakan strategi pengembangan jasa
pergudangan.
Kerangka pemikiran penelitian ini digambarkan dalam Gambar
2.6 berikut.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
27
BIAYA JASA LOGISTIK (PDB)
1. Transportasi (12,04%)
2. Pergudangan (9,47%)
3. Administrasi (4,52%)
PERATURAN
1. UU No 7 Tahun 2014
2. Permendag 90/2014
3. Perpres No 26/2012
Produksi & permintaan musiman,
Produksi skala besar dan
berkesinambungan , Quick supply,
dan stabilisasi harga
PENGELOLAAN
PERGUDANGAN
PERGUDANGAN
JASA
PERGUDANGAN
Regulasi BELUM
berdaya
Preliminary survey
(2015)
VM Hon, Naber et al (2013) & Baijal (2014)
Poter’s Diamond:
Kuadran Posisi Industri:
Kondisi Faktor; Kondisi
Permintaan; Industri Pendukung &
Terkait, Strategi Perusahaan;
Struktur, dan Persaingan; dan
Pemerintah
Kekuatan
Kelemahan
Peluang
Ancaman
SWOT
Gambaran Bisnis
Kinerja Gudang:
Jasa Pergudangan di
Indonesia
Sistem, Efisiensi dan
Efektivitas, Utilisasi Ruang
SEM
PLS
Puspitasari et. al (2012)
Strategi Pengembangan
Jasa Pergudangan
di Indonesia
Gambar 2.7 Kerangka Pemikiran
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
28
BAB III
METODOLOGI
3.1 Metode Analisis
Dalam analisis, digunakan metode analisis yang bersifat
kualitatif dan kuantitatif. Untuk menjawab tujuan pertama, kondisi
industri jasa pergudangan dijelaskan dengan Analisis kualitatif
dengan SWOT yang dikembangkan oleh Pearce dan Robinson
(1997) agar diketahui peta kekuatan dan kelemahan pelaku usaha
jasa pergudangan. Adapun tahapan analisis SWOT adalah sebagai
berikut (Tabel 3.1).
a. Melakukan perhitungan skor dan bobot poin faktor serta jumlah
total perkalian skor dan bobot pada setiap faktor S-W-O-T yang
terdiri dari Faktor Internal (IFAS) dan Faktor Eksternal (EFAS).
Identifikasi awal IFAS adalah sebagai berikut:
1) Ketersediaan lahan untuk pengembangan
2) Efisiensi distribusi yang dicapai dalam sistem rantai pasok
3) Kesadaran
(awareness)
pelatihan/sertifikasi
lembaga
terhadap
pendidikan
kebutuhan
SDM
dan
yang
kompeten di bidang jasa pergudangan
4) Kesadaran (awareness) industri terhadap pentingnya jasa
pergudangan dalam sistem distribusi
5) Efektivitas regulasi
6) Kepatuhan industri jasa pergudangan terhadap standard
terkait SHE (Safety, Health, Environment)
Sementara identifikasi awal untuk EFAS dijelaskan sebagai
berikut:
1) Tingkat permintaan jasa pergudangan
2) Peningkatan volume distribusi komoditas akibat MEA 2015
3) Kondisi geografis dan demografis
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
29
4) Ketersediaan SDM yang trained dan skilled dari negara lain
dalam kerangka MEA 2015
5) Kondisi
investasi
asing
(langsung
maupun
melalui
kemitraan) dalam industri jasa pergudangan.
6) Ketersediaan SDM asing yang trained dan skilled
7) Tingkat relokasi pusat distribusi ke negara lain oleh
produsen
8) Sinkronisasi regulasi terkait (otonomi daerah dan perizinan)
b. Melakukan pengurangan antara jumlah total faktor S dengan W
dan faktor O dengan T yang telah diidentifikasi pada butir (a).
c. Mencari posisi organisasi yang ditunjukkan oleh titik (x,y) pada
kuadran SWOT yang diperoleh dari butir (b).
Tabel 3.1 Perhitungan Skor dan Bobot
No
1
2
No
1
2
Strenght
Skor
Bobot
Total
Total Strenght
Weakness
Skor
Bobot
Total
Bobot
Total
Bobot
Total
Total Weakness
No
1
2
No
1
2
Opportunity
Total O
Threat
Selisih S-W=x
Skor
Skor
Total T
Selisih O-T=y
Sumber : Pearce dan Robinson (1997)
Selanjutnya setelah diperoleh perhitungan bobot dan skor, maka
diperoleh ordinat (x,y) yang diletakkan dalam kuadran untuk melihat
posisi industri jasa pergudangan sebagai berikut (Gambar 3.1)
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
30
Gambar 3.1 Kuadran Posisi Industri
Sumber : Pearce dan Robinson (1997)
Sedangkan untuk menjawab tujuan kedua, yaitu menguji
hubungan antar variabel yang tergambar dalam model kajian ini
beserta pengaruh faktor penentu kinerja dalam Teori Diamond dari
Porter, digunakan uji Model Persamaan Struktural (Structural
Equation Modelling-SEM) berbasis varians dengan Partial Least
Square (PLS).
PLS merupakan model persamaan struktural yang berdaya
karena tidak didasarkan pada banyak asumsi seperti normalitas data,
ukuran sampel, dan skala pengukuran [(Fornell dan Bookstein,
1982);(Vinzi dkk, 2010: 48)]. PLS dapat memberikan hasil optimal
meski dengan jumlah sampel kecil [(Chin, 1995); Gefen dkk, 2000)].
Disamping itu, PLS juga memiliki kelebihan dapat digunakan untuk
mengestimasi
hubungan
antar
variabel
untuk
seluruh
skala
pengukuran variabel; nominal, ordinal, maupun interval (Fornell dan
Bookstein, 1982). PLS juga bisa digunakan untuk menganalisis
model persamaan struktural dengan indikator reflektif, formatif,
maupun keduanya (Fornell dan Bookstein, 1982).
Analisis data dan pemodelan persamaan struktural dengan
menggunakan PLS dilakukan dengan prosedur berikut:
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
31
a. Merancang model struktural (inner model). Inner model atau
model struktural menggambarkan hubungan antar variabel laten
berdasarkan pada substantive theory. Perancangan model
struktural hubungan antar variabel laten didasarkan pada
rumusan masalah atau hipotesis penelitian.
b. Merancang model pengukuran (outer model). Outer model
mendefinisikan hubungan setiap blok indikator dengan variabel
latennya. Perancangan model pengukuran menentukan sifat
indikator dari masing-masing variabel laten, apakah reflektif atau
formatif, berdasarkan definisi operasional variabel. Dalam kajian
ini semua variabel laten bersifat reflektif.
c. Konstruksi
diagram
jalur.
Diagram
jalur
menggambarkan
hubungan antar variabel dan dimensi pembentuk variabel dalam
model persamaan struktural dengan PLS. Diagram jalur yang
terbentuk tersebut tergambar pada Gambar berikut.
d1.1
X1.1
d1.2
X1.2
d1.2
X1.3
d2
X2
d3.1
X3.1
lx1,1
lx1,2
x1
lx1,3
g1
lx 2
lx3,1
lx3,2
d3.2
X3.2
d3.2
X3.3
d4.1
X4.1
lx4,1
d4.2
X4.2
lx4,2
d5.1
X5.1
lx5,1
d5.2
X5.2
lx5,1
x2
x3
lx3,3
g2
g3
z1
h
ly2
Y1
Y2
ly3
Y3
g4
x4
ly1
g5
e1
x5
Gambar 3.2 Kontruksi SEM
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
32
Notasi-notasi dalam diagram jalur tersebut adalah:
x1
:
Variabel laten eksogen kondisi faktor
x2
:
Variabel laten eksogen kondisi permintaan
x3
:
Variabel laten eksogen industri pendukung dan terkait
x4
:
Variabel laten eksogen strategi perusahaan, struktur,
dan persaingan
x5
:
Variabel laten eksogen pemerintah
X1.1 s.d. X1.3
:
Manifest variabel laten eksogen kondisi faktor:
Kualifikasi SDM, Knowledge Resource, Infrastruktur
X2
:
Manifest variabel laten eksogen kondisi permintaan
X3.1 s.d. X3.3
:
Manifest variabel eksogen industri pendukung dan
terkait: Keberadaan Industri Hulu, Keberadaan
Industri Hilir, Keberadaan Lembaga Riset
X4.1 s.d. X4.2
:
Manifest variabel eksogen strategi perusahaan,
struktur, dan persaingan: Strategi Merespon
Pelanggan, Klasterisasi Industri
X5.1 s.d. X5.2
:
Manifest variabel eksogen pemerintah: Kebijakan
Pajak/Retribusi, Dampak Regulasi Terkait
lX1.1 s.d l X1.3
:
Loading factors variabel eksogen kondisi faktor
lX2
:
Loading factors variabel eksogen kondisi fakto kondisi
permintaan
lX3.1 s.d l X3.3
:
Loading factors variabel eksogen industri pendukung
dan terkait
lX4.1 s.d l X4.2
:
Loading factors variabel eksogen strategi perusahaan,
struktur, dan persaingan
lX5.1 s.d l X5.2
:
Loading factors variabel eksogen pemerintah
d1.1 s.d d1.3
:
Error variabel manifest untuk variabel laten eksogen
kondisi faktor
d2
:
Error variabel manifest untuk variabel laten eksogen
kondisi permintaan
d3.1 s.d d3.3
:
Error variabel manifest untuk variabel laten eksogen
industri pendukung dan terkait
d4.1 s.d d4.2
:
Error variabel manifest untuk variabel laten eksogen
strategi perusahaan, struktur, dan persaingan
d5.1 s.d d5.2
:
Error variabel manifest untuk variabel laten eksogen
pemerintah
h
:
Variabel laten endogen kinerja jasa pergudangan
Y1 s.d Y3
ly1 s.d ly3
Manifest variabel laten endogen kinerja jasa
pergudangan: Sistem, Efisiensi dan Efektivitas,
Utilisasi Ruang
:
Loading
factors
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
variabel
endogen
kinerja
jasa
33
pergudangan
e1
:
Error variabel manifest untuk variabel laten endogen
kinerja jasa pergudangan
g1 s.d. g5
:
koefisien pengaruh
variabel endogen
z1
:
Error model persamaan struktural
variabel
eksogen
terhadap
d. Konversi diagram jalur kedalam sistem persamaan
1) Inner model. Yakni spesifikasi hubungan antar variabel laten
(structural model), disebut juga sebagai inner relation. Model
ini menggambarkan hubungan antar variabel laten berdasar
teori substantif penelitian. Dari konstruksi model persamaan
pada Gambar 2, persamaan innner model dapat diturunkan:
h = g1x1 + g2x2 + g3x3+ g4x4+ g5x5+ z1
2) Outer model. Merupakan spesifikasi hubungan antara variabel
laten dengan indikatornya, disebut juga dengan outer relation
atau
measurement
model,
mendefinisikan
karakteristik
konstruk dengan variabel manifestas-nya.
e. Estimasi parameter
Metode pendugaan parameter (estimasi) di dalam PLS
adalah metode kuadrat terkecil (least square methods). Proses
perhitungan dilakukan dengan cara iterasi, dimana iterasi akan
berhenti jika telah tercapai kondisi konvergen. Pendugaan
parameter di dalam PLS meliputi 3 hal, yaitu:
1) Weight estimate yang digunakan untuk menghitung data
variabel laten.
2) Path estimate yang menghubungkan antar variabel laten dan
estimasi loading antara variabel laten dengan indikatornya.
3) Means dan parameter lokasi (nilai konstanta regresi, intersep)
untuk indikator dan variabel laten.
f. Evaluasi goodness of fit
Goodness of fit untuk inner model diukur menggunakan R2
variabel laten dependen dengan interpretasi yang sama dengan
regresi; Q2 predictive relevance untuk model struktural mengukur
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
34
seberapa baik nilai observasi dihasilkan oleh model dan juga
estimasi parameternya. Q2> 0 menunjukkan model memiliki
predictive relevance, sedangkan sebaliknya Q2£ 0 menunjukkan
model kurang memiliki predictive relevance. Perhitungan Q2
dilakukan dengan rumus:
Q2 = 1 – ( 1 – R12 ) ( 1 – R22 ) … (1 – Rp2)
dimana R12, R12, …, Rp2 adalah R kuadrat variabel endogen
dalam model persamaan. Besaran Q2 memiliki nilai dengan
rentang 0 < Q2< 1, dimana Q2 semakin mendekati 1 berarti model
semakin baik. Besaran Q2 ini setara dengan koefisien determinasi
total pada analisis jalur (path analysis) Rm2. Untuk outer model,
goodness of fit diukur dengan:
1) Covergent validity: nilai loading 0,5 sampai 0,6 dianggap
cukup. Untuk jumlah indikator variabel laten berkisar antara 3
sampai 7.
2) Discriminant validity. Membandingkan nilai square root of
average variance extracted (
) setiap konstruk dengan
korelasi antar konstruk lainnya dalam model. Jika
lebih
besar dari korelasi dengan seluruh konstruk lainnya maka
dikatakan memiliki discriminant validity yang baik. Sedangkan
AVE sendiri dihitung dengan:
Direkomendasikan nilai AVE lebih besar dari 0,5.
3) Composite reliability : nilai batas yang diterima untuk tingkat
reliabilitas komposit (ρc) adalah ≥ 0,7, walaupun bukan
merupakan standar absolut.
Dalam pembentukan model kajian, faktor penentu kinerja
menjadi variabel independen yang diduga mempengaruhi kinerja
industri jasa pergudangan, sedangkan variabel dependennya adalah
indikator kinerja pergudangan yang terdiri dari variabel efisiensi dan
efektivitas, sistem, dan utilisasi ruang. Pengukuran variabel kajian
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
35
dilakukan melalui penguraian variabel ke dalam operasional variabel
yang terdiri dari variabel, konsep, indikator, satuan ukuran, dan
skala ukur yang disajikan pada tabel sebagai berikut:
Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel Kajian
Faktor
1. Kondisi faktor
2. Kondisi
Permintaan
Atribut
Indikator
1. Kualifikasi Tenaga
Kerja
Proporsi SDM dengan pendidikan D3, SDM dengan pengalaman kerja
minimal 3 tahun, proporsi jam
pelatihan terhadap jam kerja, SDM
dengan sertifikasi professional, dan
proporsi staf yang tidak pindah
selama 5 tahun
2. Knowledge
resource
Keberadaan unit riset, penggunaan
hasil riset, dan pengembangan diri
pegawai
3. Infrastruktur
Akses lahan, dukungan jalan,
ketersediaan alat untuk aktivitas
pergudangan, dan kemudahan
pendanaan
Pertumbuhan
permintaan jasa
pergudangan
Pertumbuhan jumlah pelanggan,
jumlah item yang dikelola, dan nilai
transaksi dalam 3 tahun terakhir.
3. Industri
1. Keberadaan
pendukung dan
industri hulu
industri terkait
Dukungan industri hulu terhadap
kelancaran bisnis jasa pergudangan:
Pengusaha gudang, pemilik barang,
industri kemasan, industri alat
pergudangan, security &
maintenance operator), serta potensi
industri hulu terhadap
pengembangan bisnis jasa
pergudangan.
2. Keberadaan
industri hilir
1. Dukungan industri hilir terhadap
kelancaran bisnis jasa
pergudangan (trucking, distribusi,
retailer, end user).
2. Potensi industri hilir terhadap
pengembangan bisnis jasa
pergudangan.
3. Keberadaan
lembaga riset dan
pengembangan
industri
Dukungan lembaga riset terhadap
pengembangan industry (pemerintah
dan institusi pendidikan).
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
36
4. Strategi
perusahaan,
struktur dan
persaingan
1. Strategi untuk
merespon
pelanggan/pasar
1. Kemudahan menyesuaikan
pengelolaan gudang terhadap
perubahan keinginan pelanggan.
2. Kemudahan melibatkan mitra
perusahaan logistic untuk
merespon perubahan pasar .
3. Penciptaan nilai tambah untuk
pelanggan
2. Klasterisasi industri
1. Tingkat kemudahan untuk
pengembangan jejaring vertikal.
2. Tingkat kemudahan akses ke titiktitik distribusi untuk penyerahan
ke end-user
5. Pemerintah
Indikator Kinerja
1. Kebijakan
perpajakan
Besaran pajak/retribusi yang
dibayarkan.
2. Dukungan regulasi
1. Dampak kebijakan investasi
terhadap pengembangan bisnis
jasa pergudangan.
2. Dampak kebijakan upah minimum
3. Dampak kebijakan distribusi
komoditas terhadap
pengembangan bisnis jasa
pergudangan.
4. Dampak kebijakan industri terkait
(transportasi, kawasan berikat,
dry port) terhadap pengembangan
bisnis jasa pergudangan.
Sistem
adopsi teknologi dan Integrasi
sistem, prosedur dan standard
operasi, dan tingkat kepatuhan
terhadap standard
Efisiensi & Efektivitas
Proporsi order dapat terpenuhi tepat
waktu, peluang zero defect, dan
biaya operasional
Utilisasi Ruang
Volume per m2 dan acuan SNI
3.2 Jenis Data dan Metode Pengumpulan Data
3.2.1 Jenis data dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam melakukan kajian ini adalah:
a. Data sekunder yang diperoleh dari publikasi instansi
tertentu, seperti laporan Knight Frank India sebagai
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
37
benchmark dalam penentuan variabel kinerja, literatur
akademik terkait pergudangan, serta regulasi baik yang
dikeluarkan oleh Pemerintah Pusat maupun Daerah.
b. Data primer yang diperoleh dari hasil survei.
Tabel 3.3 menyajikan daftar data dan informasi yang
diperlukan untuk gambaran industri jasa pergudangan beserta
dengan
sumber
datanya.
Daftar
data
dikelompokkan
berdasarkan identifikasi faktor internal dan eksternal yang
digunakan
dalam
deskripsi
gambaran
industri
jasa
pergudangan di Indonesia.
Tabel 3.3 Variabel Identifikasi SWOT
No
1
Jenis Data (Variabel)
Sumber Data
Internal Factors (IFAS)
a. Ketersediaan lahan untuk pengembangan
b. Efisiensi distribusi yang dicapai dalam sistem rantai
pasok
c. Awareness lembaga pendidikan dan
training/sertifikasi terhadap kebutuhan SDM yang
kompeten di bidang jasa pergudangan
d. Awareness terhadap pentingya jasa pergudangan
dalam sistem distribusi
Primer/Kuesioner :
Manajemen Jasa
Pergudangan
e. Efektivitas regulasi
f. Standar Key Performance Index (KPI)
g. Kepatuhan terhadap standar SHE (safety, health,
environtment)
h. Ketersediaan SDM yang trained dan skilled
2
Exernal Factors (EFAS)
a. Tingkat permintaan jasa pergudangan
b. Peningkatan volume distribusi komoditas akibat
MEA 2015
Primer/Kuesioner :
Manajemen Jasa
d. Ketersediaan SDM yang trained dan skilled dari Pergudangan
negara lain dalam kerangka MEA 2015
c. Kondisi geografis dan demografis
e. Kondisi Investasi asing (langsung atau melalui
kemitraan) dalam industri jasa pergudangan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
38
f. Ketersediaan SDM asing yang trained dan skilled
g. Tingkat relokasi pusat distribusi ke negara lain oleh
produsen
h. Sinkronisasi
perijinan)
regulasi
terkait
(otonomi
daerah,
Sementara Tabel 3.4 yang terdiri dari kondisi faktor,
kondisi permintaan, industri pendukung & terkait, strategi
perusahaan; struktur, dan persaingan; dan pemerintah. Data
tersebut
digunakan
untuk
mengetahui
faktor
yang
mempengaruhi kinerja jasa pergudangan di Indonesia.
Tabel 3.4 Variabel Kinerja Jasa Pergudangan
No
1
Jenis Data (Variabel)
Sumber Data
Variabel Kinerja (Endogen)
Sistem: Proporsi penerapan dan adopsi teknologi,
prosedur, dan kepatuhan terhadap standard
Efisiensi & Efektivitas: Proporsi ketepatan waktu,
peluang zero defect, dan biaya
Utilisasi Ruang: Proporsi penggunaan ruang untuk
storage dan pemenuhan Standard Nasional Indonesia
atau standard lainnya
2
Primer dan
Sekunder/Literatur:
Nath & Gandi (2011)
dan Baijal (2014)
Kondisi Faktor
Kualifikasi Tenaga Kerja: Pendidikan, Pengalaman
kerja, Lama kerja, jumlah jam pelatihan, SDM dengan
sertifikat keahlian, dan SDM yang bertahan dalam
perusahaan selama minimal 5 tahun
Knowledge resource: Jumlah unit riset terutilisasi,
Implementasi hasil riset, dan dukungan perusahaan
terhadap pengembangan SDM
Primer/Kuesioner :
Manajemen Jasa
Pergudangan
Infrastruktur: aksesibilitas lahan yang tersedia untuk
pergudangan, kondisi jalanan baik, kemudahan akses
terhadap modal, serta ketersediaan alat untuk
mendukung aktivitas pergudangan.
3
Kondisi Permintaan
Pertumbuhan jumlah pelanggan, jumlah item yang
dikelola, dan pertumbuhan nilai transaksi dalam kurun
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
Primer/Kuesioner :
Manajemen Jasa
39
waktu 3 tahun terakhir
4
Pergudangan
Industri Pendukung & Terkait
Keberadaan industri hulu: Dukungan industri hulu
terhadap kelancaran bisnis jasa pergudangan
(Pengusaha gudang, pemilik barang, industri kemasan,
industri alat pergudangan, security & maintenance
operator)
Keberadaan industri hilir: Dukungan industri hilir
terhadap kelancaran bisnis jasa pergudangan (trucking,
distribusi, retailer, end user).
Primer/Kuesioner :
Manajemen Jasa
Pergudangan
Potensi industri hulu dan hilir terhadap pengembangan
bisnis jasa pergudangan
Keberadaan lembaga riset dan pengembangan industri:
Dukungan lembaga riset terhadap pengembangan
industri
5
Strategi Perusahaan, Struktur, dan Persaingan
Strategi untuk merespon pasar: Tingkat adaptabilitas
perusahaan terhadap perubahan pasar, Intensitas
pelibatan mitra untuk merespon perubahan pasar,
penciptaan nilai tambah.
Primer/Kuesioner :
Manajemen Jasa
Pergudangan
Klasterisasi industri: Tingkat kemudahan untuk
pengembangan jejaring vertikal, Tingkat kemudahan
akses ke industri pendukung
6
Pemerintah
Kebijakan perpajakan: besaran pajak yang dibayarkan
Dukungan regulasi: Dampak kebijakan investasi, upah
minimum, distribusi komoditas, dan industri terkait
(transportasi, kawasan berikat, dry port) terhadap
pengembangan bisnis jasa pergudangan
Primer/Kuesioner :
Manajemen Jasa
Pergudangan
3.2.2 Metode pengumpulan data
Survey ini dilakukan pada perusahaan yang memberikan
pelayanan jasa pergudangan, baik pada gudang milik sendiri
atau
pihak
lain
(mengacu
para
Peraturan
Menteri
Perdagangan Nomor 90/M-DAG/PER/12/2014) dengan produk
yang dikelola dapat berupa komoditas penting dan strategis
dan non komoditas (barang bebas). Metode yang digunakan
dalam survey adalah wawancara dengan menggunakan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
40
kuesioner (terlampir) yang terstruktur dan mengacu pada
variabel yang dijelaskan pada Tabel 3.3 dan Tabel 3.4.
Data yang akan dicari melalui survey adalah data primer
seperti yang dijelaskan pada Tabel 3.3 dan Tabel 3.4 yang
dapat berupa rasio, ordinal, dan nilai. Setelah divalidasi, akan
dilakukan proses coding dan input data. Data survey yang
telah diinput kemudian akan ditabulasi dan dianalisis dengan
metodologi
yang
telah
dijelaskan
sebelumnya
dengan
menggunakan software statistik Smart PLS.
Survey dilakukan di 3 (tiga) daerah yang menjadi simpul
logistik, yaitu Jawa Barat, Jawa Timur, dan Sulawesi Utara.
Responden dipilih secara purposive dengan ketentuan bahwa
responden
tersebut
merupakan
pengambil
keputusan
dan/atau pegawai yang memahami proses bisnis jasa
pergudangan pada perusahaannya.
Adapun kriteria pemiihan daerah didasarkan pada hal
berikut:
a. Jawa Barat: Diperlukan investasi subsektor pergudangan
hingga
30%
untuk
mencapai
kondisi
ideal
jasa
pergudangan untuk penyangga kepadatan aktivitas logistik
di Jakarta (BKPM, 2011)
b. Jawa Timur: Merupakan simpul logistik untuk wilayah
Indonesia Timur (World Bank, 2011)
c. Sulawesi
Utara:
Diperlukan
investasi
subsektor
pergudangan hingga 60% untuk mencapai kondisi ideal
jasa
pergudangan
untuk
mendukung
perdagangan
komoditas yang diperkirakan akan tumbuh signifikan
(BKPM, 2011).
3.3 Operasional Survey
Pelaksanaan survey dilakukan oleh Tim Peneliti yang dibagi
menjadi 3 (tiga) tim berdasarkan wilayah. Adapun susunan tim
survey dan target responden adalah sebagai berikut:
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
41
Tabel 3.5 Operasional Survey
Daerah
Jawa Barat
Jawa Timur
Sulawesi Utara
Waktu
Pelaksanaan
Petugas Survey
Target
Responden
Bagus Wicaksena,
Setijadi, dan
Akhmad Yunani
Dunex, SGL
Group, Bulog,
BGR, Kamadjaja,
RPX, Surya Mas,
Syncrum, Wira,
dll
M-3 April 2015
Firman Mutakin,
Riffa Utama, dan
Nasrun
Panadia, Bulog,
Cahaya Surya,
Sentra Timur,
Sarimelati, Sido
Utama, Suri
Mulya, dll
M-2 Juni 2015
Firman Mutakin,
Riffa Utama, dan
Yudha H.N
Diamond, Wira,
Kamadjaja, BGR,
Bitung Mina,
Jasatrans, dll
M-3 Mei 2015
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
42
BAB IV
GAMBARAN BISNIS JASA PERGUDANGAN DI INDONESIA
4.1 Tipe Jasa Pergudangan di Indonesia
Jasa pergudangan di Indonesia relatif berkembang cukup baik
seiring dengan pertumbuhan kawasan industri yang dikelola oleh
pihak swasta yang umumnya tersebar di wilayah Jawa Barat, Jawa
Timur, Sulawesi, dan Jakarta. Pada prinsipnya, jasa pergudangan
merupakan entitas bisnis yang melakukan pengelolaan persediaan
(inventory) pihak ke-3 (principal) berdarkan kontrak dengan tingkat
tertentu (service level agreement - SLA). Namun dalam praktiknya,
industri jasa pergudangan di Indonesia merupakan entitas bisnis
dengan produk jasa sebagai berikut:
1. Perusahaan
yang
mengelola
aset
pergudangan
dengan
menyewakan kepada pihak lain (lender). Dalam hal ini, pelaku
jasa pergudangan tidak melakukan pengelolaan inventory pihak
lain
karena
bisnis intinya
(core
business) adalah
sewa
pergudangan. Sebagai contoh, PT X memiliki aset pergudangan
dengan luas 5000 m2 dan disewakan kepada PT Y dan Z
dengan luasan tertentu. Adapun tipe gudang yang dimiliki atau
dikelola umumnya gudang primer (godown) dengan fisik
bangunan yang layak untuk penyimpanan (basic).
2. Perusahaan yang mengelola aset pergudangan dan inventory
pihak lain. Dalam hal ini, pelaku usaha jasa pergudangan
melakukan
pengelolaan
inventory
pihak
lain
dengan
menggunakan sistem manajemen pergudangan yang menjadi
inti bisnisnya. Adapun pengelolaan inventory pihak lain dapat
dilakukan di dalam gudang milik sendiri atau menyewa dari pihak
pemilik gudang. Pada umumnya, produk yang dikelola sangat
beragam dengan jumlah pengguna yang bervariasi. Sebagai
ilustrasi, PT X melakukan pengelolaan inventory PT A, PT B, dan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
43
PT C di dalam gudang PT X atau menyewa gudang dari PT Z.
Adapun tipe gudang yang dimiliki atau dikelola meliputi depo
container, gudang berikat, distribution center, service part
distribution center, foodgrain warehouse, dan cold-storage.
3. Perusahaan yang mengelola inventory pihak lain di gudang milik
pihak tersebut. Dalam hal ini, pelaku usaha jasa pergudangan
tidak memerlukan aset pergudangan dan produk yang dikelola
umumnya tidak beragam. Sebagai ilustrasi, PT X mengelola
inventory PT Z di gudang PT Z. Dalam implementasinya, jasa
pergudangan Tipe 3 juga merupakan pengembangan produk
jasa dari Jasa Pergudangan Tipe 2. Adapun tipe gudang yang
dikelola berupa industrial warehouse karena berada di lokasi
manufaktur.
4.1.1 Manfaat Jasa Pergudangan
Berdasarkan hasil wawancara mendalam (depth interview)
dengan responden (stakeholder yang terdiri dari pengguna
jasa pergudangan dan penyedisa jasa pergudangan), bisnis
jasa pergudangan yang umum digunakan saat ini dan dapat
memberikan manfaat terbaik adalah Tipe 2, dimana jasa
pergudangan dipersepsikan dapat memberikan manfaat dalam
beberapa hal, antara lain lead-time, manajemen persediaan,
biaya logistik secara keseluruhan, pemanfaatan dan utilisasi
gudang, dan bahkan sistem distribusi.
Responden menjelaskan bahwa jika proses bisnis dan
industri yang semakin dinamis dan terhubung dengan pasar
global
dilakukan
tanpa
menggunakan
jasa
pengelola
pergudangan, maka proses bisnis yang terjadi adalah sebagai
berikut. Dalam perdagangan, eksportir dari luar negeri mengirim
barang ke perusahaan di Indonesia secara langsung kepada
perusahaan/manufaktur. Tantangan yang akan dihadapi antara
lain penanganan penerimaan produk/barang dengan jalur yang
panjang, manajemen biaya transportasi yang tinggi, pengaturan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
44
inventory dan pergudangan yang relatif rumit, terutama pada
saat mendesak. Hal serupa juga akan terjadi pada saat
perusahaan/manufaktur di Indonesia akan menjual produknya
ke
pasar
dalam
negeri/ekspor.
Dengan
demikian,
perusahaan/manufaktur umumnya menghadapi permasalahan
seperti waktu pengiriman (lead-time) yang tidak stabil, biaya
yang tinggi, dan ketatnya sirkulasi pergudangan. Secara
deskriptif, karakteristik perusahaan/manufaktur yang tidak
menggunakan jasa pergudangan dijelaskan pada Gambar 4.1
berikut.
Urgent shipment à
Biaya Tinggi
Jepang:
Eksportir
Importir:
manufaktur
Konsumen
(end-user)
Lead-time yang tidak stabil,
biaya tinggi, manajemen
persediaan ketat
Gambar 3 Industri Tanpa Jasa Pergudangan
Sumber: Data Primer (diolah)
Sementara
jika
kegiatan
industri
dilakukan
dengan
menggunakan jasa pergudangan, maka proses yang terjadi
adalah sebagai berikut. Dalam perdagangan, eksportir dari luar
negeri mengirim barang ke perusahaan di Indonesia melalui
jasa pergudangan yang terintegrasi, untuk kemudian dikelola
sebelum dikirim ke perusahaan/manufaktur. Jasa pergudangan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
45
juga dapat mengelola persediaan sesuai dengan kebutuhan
perusahaan/manufaktur dalam mengelola permintaan dari
pelanggan. Dengan demikian, perusahaan/manufaktur dapat
lebih fokus pada proses produksi dan biaya logistik (terutama
biaya inventory) dapat ditekan.
Secara
keseluruhan,
lead-time
dalam
pengiriman
dipersepsikan lebih stabil dan manajemen persediaan relatif
lebih terkelola dengan baik, sehingga pada akhirnya biaya
dapat ditekan. Hal ini dikarenakan penyedia jasa pergudangan
dapat mengelola portofolio stok dan pengiriman sehingga biaya
yang
dihasilkan
relatif
lebih
rendah.
Secara
deskriptif,
karakteristik perusahaan/manufaktur yang menggunakan jasa
pergudangan dijelaskan pada Gambar 4.2 berikut.
Manufaktur
Jepang:
Eksportir
Exim
Delivery
Order
Order
Jasa Gudang:
Inventory Management
-
Perusahaan fokus pada proses produksi
Jasa pergudangan mengelola stok,
pengiriman, dan bahkan exim
Biaya logistik dapat ditekan
Konsumen
(end-user)
Gambar 4.4 Industri Dengan Jasa Pergudangan
Sumber: Data primer (diolah)
4.1.2 Karakteristik Penyedia Jasa Pergudangan
Keunggulan jasa pergudangan Tipe 2 ditekankan pada
karakteristik
perusahaan
jasa
pergudangan.
Berdasarkan
telaah literatur dan didukung dengan wawancara mendalam
(depth interview), jasa pergudangan Tipe 2 umumnya terdiri
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
46
dari perusahaan penyedia jasa logistik (Logistic Service
Provider), Third Party Logistic Provider (3PL), dan Lead
Logistics Provider (LLP). Sementara untuk jasa pergudangan
Tipe 3 dapat dikategorikan sebagai Fourth Party Logistics
Provider (4PL) walaupun masih sangat jarang ditemukan di
Indonesia.
Berdasarkan karakteristiknya, LSP merupakan jasa logistik
(termasuk pergudangan) yang paling dasar, dengan model
hubungan dan harga yang berdasarkan produk dan kontrak,
jasa
logistik
yang
penyimpanan,
serta
standar,
atribut
seperti
kunci
yang
pengiriman
dan
berfokus
pada
penurunan biaya. Sementara untuk 3PL dan LLP, model
kerjasama dan harga didasarkan pada kontrak dengan
pembiayaan berdasarkan fixed cost dan variabel atau risk
sharing.
Dengan
demikian,
jasa
yang
ditawarkan
lebih
kompetitif karena penyedia jasa logistik dapat mengatur
portofolio-nya, sehingga atribut kunci lebih ditekankan pada
peningkatan kemampuan, efisiensi, dan penggunaan teknologi.
Selain itu, jasa yang ditawarkan juga sarat akan nilai tambah.
Sementara untuk 4PL, model kerjasama dan harga
berdasarkan hubungan dan nilai, dengan penawaran jasa yang
optimal. Adapun atribut kuncinya lebih difokuskan pada
hubungan strategis, supply chain yang terintegrasi dengan
pasar global, penggunaan teknologi yang mutakhir, serta
berbagi risiko dan peluang dengan pengguna jasa. Karakteristik
ini umum dijumpai pada penyedia jasa pergudangan Tipe 3.
Gambar 4.3 menjelaskan karakteristik tipe jasa pergudangan.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
47
Penawaran
Jasa
Kerjasama dan Model
Harga
Partnership dan
Value Based
Atribut Kunci
Model Outsourcing
Logistik
Strategic
Relationship,
berbasis iptek,
adaptif dan fleksibel
4 PL
Advanced
Service
Lead Logistic
LLP
Single point of
contract, integrasi
teknologi 3PL
Kontrak
Fixed & Variable
Nilai Tambah
(Value Added)
3 PL
Peningkatan
kemampuan,
Perluasan penawaran
jasa
Komoditas
dan Transaksi
Pelayanan Dasar (Basic
Services)
Kontrak dan
Risk Sharing
Fokus pada
penurunan biaya dan
pelayanan
LSP
Gambar 5 Karakteristik Penyedia Jasa Pergudangan
Sumber: Data primer (diolah)
4.2 Kondisi Internal dan Eksternal Jasa Pergudangan di Indonesia
Seperti dipaparkan pada Bab III, berdasarkan identifikasi awal,
faktor-faktor internal (IFAS) bisnis jasa pergudangan adalah:
1) Ketersediaan lahan untuk pengembangan
2) Efisiensi distribusi yang dicapai dalam sistem rantai pasok
3) Kesadaran
(awareness)
lembaga
pendidikan
dan
pelatihan/sertifikasi terhadap kebutuhan SDM yang kompeten di
bidang jasa pergudangan
4) Kesadaran
(awareness)
industri
terhadap
pentingnya
jasa
pergudangan dalam sistem distribusi
5) Efektivitas regulasi
6) Kepatuhan industri jasa pergudangan terhadap standard terkait
SHE (Safety, Health, Environment)
Sementara, identifikasi awal untuk EFAS adalah:
1) Tingkat permintaan jasa pergudangan
2) Peningkatan volume distribusi komoditas akibat MEA 2015
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
48
3) Kondisi geografis dan demografis
4) Ketersediaan SDM yang trained dan skilled dari negara lain
dalam kerangka MEA 2015
5) Kondisi investasi asing (langsung maupun melalui kemitraan)
dalam industri jasa pergudangan.
6) Ketersediaan SDM asing yang trained dan skilled
7) Tingkat relokasi pusat distribusi ke negara lain oleh produsen
8) Sinkronisasi regulasi terkait (otonomi daerah dan perizinan)
Dari hasil survei bisnis jasa pergudangan yang dilakukan di tiga
provinsi, dapat ditentukan faktor-faktor yang merupakan kekuatan
(strength) dan kelemahan (weakness) dari IFAS, serta peluang
(opportunity) dan ancaman (treath) dari EFAS.
Survei
bisnis
jasa
pergudangan
dilakukan
dengan
menggunakan sejumlah variabel Faktor Pembentuk dan Ukuran
Kinerja. Untuk masing-masing variabel tersebut dilakukan penilaian
dari para responden.
Dengan menggunakan hasil penilaian survei terhadap variabelvariabel yang bersesuaian, ditentukan bahwa faktor-faktor yang
merupakan
kekuatan
adalah
variabel-variabel
IFAS
yang
mendapatkan nilai rata-rata lebih dari 50%, sedangkan faktor-faktor
yang merupakan kelemahan adalah variabel-variabel IFAS yang
mendapatkan nilai rata-rata sampai dengan 50%. Penentuan faktorfaktor tersebut juga dilakukan dengan mempertimbangkan masukan
dari tim pakar Supply Chain Indonesia (SCI) dan Asosiasi Logistik
Indonesia (ALI).
Demikan pula halnya untuk penentuan peluang dan ancaman.
Faktor-faktor yang merupakan peluang adalah variabel-variabel
EFAS yang mendapatkan nilai rata-rata lebih dari 50%, sedangkan
faktor-faktor yang merupakan ancaman adalah variabel-variabel
EFAS yang mendapatkan nilai rata-rata sampai dengan 50%.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
49
Penentuan faktor-faktor tersebut dilakukan untuk gudang komoditas
dan gudang non-komoditas.
4.2.1 Kondisi Gudang Komoditas
Gudang
komoditas
merupakan
gudang
yang
dikhususkan untuk menyimpan produk primer seperti pertanian
dan pertambangan. Untuk gudang komoditas, faktor-faktor
yang merupakan kekuatan adalah: Ketersediaan lahan untuk
pengembangan; Efisiensi distribusi yang dicapai dalam sistem
rantai
pasok;
Kesadaran
(awareness)
industri
terhadap
pentingnya jasa pergudangan dalam sistem distribusi; dan
Efektivitas regulasi.
Sementara faktor-faktor yang merupakan kelemahan
adalah: Kesadaran (awareness) lembaga pendidikan dan
training/sertifikasi terhadap kebutuhan SDM yang kompeten di
bidang jasa pergudangan; dan Kepatuhan industri jasa
pergudangan terhadap standar terkait SHE (safety, health,
environment). Faktor-faktor yang merupakan peluang adalah:
Tingkat permintaan jasa pergudangan; Peningkatan volume
distribusi komoditas akibat MEA 2015; Kondisi geografis dan
demografis; dan Kondisi Investasi asing (langsung atau melalui
kemitraan) dalam industri jasa pergudangan.
Sementara faktor-faktor yang merupakan ancaman
adalah: Ketersediaan SDM asing yang trained dan skilled;
Ketersediaan SDM yang trained dan skilled dari negara lain
dalam kerangka MEA 2015; Tingkat relokasi pusat distribusi ke
negara lain oleh produsen; dan Sinkronisasi regulasi terkait
(otonomi daerah, perijinan).
Perhitungan skor, bobot, dan nilai total untuk masingmasing faktor ditunjukkan pada tabel berikut ini. Total nilai
kekuatan sebesar 2,05 dan total nilai kelemahan sebesar 0,33,
sehingga diperoleh selisih kedua nilai tersebut sebesar 1,72.
Sedangkan total nilai peluang sebesar 1,66 dan total nilai
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
50
ancaman sebesar 0,62, sehingga diperoleh selisih kedua nilai
tersebut sebesar 1,04.
Tabel 4.1 Perhitungan Skor dan Bobot Gudang Komoditas
No.
Strength
1
Ketersediaan lahan untuk pengembangan
2
Efisiensi distribusi yang dicapai dalam sistem
rantai pasok
3
Kesadaran (awareness) industri terhadap
pentingnya jasa pergudangan dalam sistem
distribusi
4
Efektivitas regulasi
Total Strength
Skor
3.7
3.1
Bobot
0.17
0.17
Total
0.64
0.52
2.6
0.16
0.42
3.1
0.15
0.66
0.48
2.05
No.
Weakness
Skor
Bobot
Total
1
Kesadaran (awareness) lembaga pendidikan
dan training/sertifikasi terhadap kebutuhan
SDM yang kompeten di bidang jasa
pergudangan
Kepatuhan industri jasa pergudangan terhadap
standar terkait SHE (safety, health,
environment)
Total Weakness
1.0
0.16
0.16
0.9
0.18
0.17
0.34
0.33
Selisih Strength - Weakness =
1.72
Skor
Bobot
Total
3.2
3.5
0.14
0.13
0.46
0.47
2.8
3.0
0.13
0.12
0.38
0.36
Skor
1.5
0.53
Bobot
0.12
1.66
Total
0.18
1.8
0.12
0.21
1.0
0.12
0.12
1.0
0.11
0.11
0.47
0.62
2
No.
Opportunity
1
2
Tingkat permintaan jasa pergudangan
Peningkatan volume distribusi komoditas
akibat MEA 2015
3
Kondisi geografis dan demografis
4
Kondisi Investasi asing (langsung atau melalui
kemitraan) dalam industri jasa pergudangan
Total Opportunity
No.
Treath
1
Ketersediaan SDM asing yang trained dan
skilled
2
Ketersediaan SDM yang trained dan skilled
dari negara lain dalam kerangka MEA 2015
3
Tingkat relokasi pusat distribusi ke negara lain
oleh produsen
4
Sinkronisasi regulasi terkait (otonomi daerah,
perijinan)
Total Treath
Selisih Opportunity - Treath =
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
1.04
51
4.2.2 Aktivitas Gudang Komoditas
Berdasarkan hasil survey, produk komoditas seperti
pangan (beras dan gula) dan sarana pertanian (pupuk) sudah
mulai dikelola oleh jasa pergudangan yang umumnya
dilakukan oleh koperasi, pengelola gudang SRG, dan pelaku
swasta. Mengacu pada jenis jasa pergudangan pada studi
Baijal (2014), tipe gudang yang digunakan oleh jasa
pergudangan komoditi adalah gudang primer (godown),
gudang pendingin (cold storage), dan gudang pangan (food
grain) yang dapat berbentuk silo.
Sementara
berdasarkan
karakteristiknya,
beberapa
penyedia jasa pergudangan untuk komoditas pangan dan
pertanian merupakan Third Party Logistics (3PL) yang sudah
memiliki
sistem
pergudangan,
yang
distribusi
terintegrasi
dan
antara
transportasi,
pengelolaan
dan
bahkan
penanganan impor (import handling). Namun demikian,
penyedia
jasa
mendominasi,
pergudangan
dimana
pada
Non-3PL
umumnya
relatif
masih
penyedia
jasa
pergudangan hanya berfokus pada penyediaan tempat
penyimpanan dengan penciptaan nilai tambah “seadanya”,
seperti packaging, grading,
dan keamanan barang selama
disimpan. Dengan demikian, beberapa jasa pergudangan Tipe
1 umum dijumpai pada komoditas pertanian.
Sedangkan jika dilihat dari aktivitasnya, pengelolaan
gudang dilakukan relatif efisien dengan namun belum
sepenuhnya
menggunakan
teknologi
modern.
Sebagai
contoh, proses loading/unloading umumnya dilakukan secara
manual dengan tenaga manusia, proses penerimaan dan
pencatatan barang dengan perangkat lunak (software) yang
umum
digunakan
(seperti
Ms
Office).
Namun
untuk
perusahaan besar, proses penerimaan dan pencatatan sudah
menggunaakan sistem manajemen gudang yang customized.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
52
Untuk
proses
penyimpanan,
pelaku
usaha
jasa
pergudangan skala kecil umumnya menggunakan palet
sederhana dengan penumpukkan produk (stacking) yang
dilakukan
dengan
tenaga
manusia.
Sementara
untuk
perusahaan jasa pergudangan yang relatif besar, proses
penyimpanan sudah menggunakan forklift dengan stacking
yang sesuai standar yang umumnya mengacu pada Standard
Nasional Indonesia (misal pada produk beras) atau standar
umum yang disyaratkan produsen (misal pada produk pupuk).
Gambar 6 Aktivitas Pengelolaan Inventory Barang Komoditas
Sumber: Survey (2015), diolah
4.2.3 Kondisi Gudang Non-Komoditas
Gudang
Non-Komoditas
merupakan
gudang
yang
menyimpan produk non pertanian dan pertambangan. Untuk
gudang
non-komoditas,
faktor-faktor
kekuatan
adalah:
Ketersediaan lahan untuk pengembangan; Efisiensi distribusi
yang dicapai dalam sistem rantai pasok; dan Efektivitas
regulasi. Sementara faktor-faktor yang merupakan kelemahan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
53
adalah: Kesadaran (awareness) lembaga pendidikan dan
training/sertifikasi terhadap kebutuhan SDM yang kompeten di
bidang jasa pergudangan; Kesadaran (awareness) industri
terhadap
pentingnya
jasa
pergudangan
dalam
sistem
distribusi; dan Kepatuhan industri jasa pergudangan terhadap
standar terkait SHE (safety, health, environment).
Sementara
faktor-faktor
yang
merupakan
peluang
adalah: Tingkat permintaan jasa pergudangan; Peningkatan
volume distribusi komoditas akibat MEA 2015; Kondisi
geografis dan demografis; dan Kondisi Investasi asing
(langsung atau melalui kemitraan) dalam industri jasa
pergudangan.
Sedangkan
faktor-faktor yang merupakan
ancaman adalah: Ketersediaan SDM asing yang trained dan
skilled; Ketersediaan SDM yang trained dan skilled dari
negara lain dalam kerangka MEA 2015; Tingkat relokasi pusat
distribusi ke negara lain oleh produsen; dan Sinkronisasi
regulasi terkait (otonomi daerah, perijinan).
Perhitungan skor, bobot, dan nilai total untuk masingmasing faktor ditunjukkan pada tabel berikut ini. Total nilai
kekuatan sebesar 1,59 dan total nilai kelemahan sebesar
0,63, sehingga diperoleh selisih kedua nilai tersebut sebesar
0,96. Sedangkan total nilai peluang sebesar 1,66 dan total
nilai ancaman sebesar 0,63, sehingga diperoleh selisih kedua
nilai tersebut sebesar 1,03.
Tabel 4.2 Perhitungan Skor dan Bobot Gudang Non-Komoditas
No.
Strength
Skor
Bobot
Total
1
Ketersediaan lahan untuk pengembangan
3.7
0.17
0.64
2
Efisiensi distribusi yang dicapai dalam
sistem rantai pasok
3.3
0.17
0.56
3
Efektivitas regulasi
2.6
0.15
0.40
0.49
1.59
Total Strength
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
54
No.
Weakness
Skor
Bobot
Total
1
Kesadaran (awareness) lembaga
pendidikan dan training/sertifikasi
terhadap kebutuhan SDM yang kompeten
di bidang jasa pergudangan
1.1
0.16
0.17
2
Kesadaran (awareness) industri terhadap
pentingnya jasa pergudangan dalam
sistem distribusi
1.8
0.16
0.30
3
Kepatuhan industri jasa pergudangan
terhadap standar terkait SHE (safety,
health, environment)
0.9
0.18
0.16
0.51
0.63
Skor
Bobot
Total
Total Weakness
Selisih Strength - Weakness =
No.
Opportunity
0.96
1
Tingkat permintaan jasa pergudangan
3.2
0.14
0.46
2
Peningkatan volume distribusi komoditas
akibat MEA 2015
3.5
0.14
0.48
3
Kondisi geografis dan demografis
2.8
0.13
0.36
4
Kondisi Investasi asing (langsung atau
melalui kemitraan) dalam industri jasa
pergudangan
3.0
0.12
0.36
0.53
1.66
Total Opportunity
No.
Treath
Skor
Bobot
Total
1
Ketersediaan SDM asing yang trained dan
skilled
1.5
0.12
0.18
2
Ketersediaan SDM yang trained dan
skilled dari negara lain dalam kerangka
MEA 2015
1.8
0.12
0.22
3
Tingkat relokasi pusat distribusi ke negara
lain oleh produsen
1.0
0.12
0.12
4
Sinkronisasi regulasi terkait (otonomi
daerah, perijinan)
1.0
0.11
0.11
0.47
0.63
Total Treath
Selisih Opportunity - Treath =
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
1.03
55
4.2.4 Aktivitas Gudang Non-Komoditas
Berdasarkan hasil survey, produk non-komoditas seperti
produk manufaktur (seperti suku cadang kendaraan, tekstil,
plastik, dan produk kimia) sudah mulai dikelola oleh jasa
pergudangan yang umumnya dilakukan oleh perusahaan
swasta
berskala
besar.
Beberapa
diantaranya
bahkan
merupakan perusahaan berskala global dan merupakan unit
bisnis dari perusahaan manufakturnya.
Sementara jika
mengacu pada jenis jasa pergudangan pada studi Baijal
(2014), tipe gudang yang digunakan oleh jasa pergudangan
komoditi adalah service part distribution center, bonded
warehouse (khusus jasa pergudangan yang menangani bahan
baku yang berasal dari impor), retail distribution (juga
termasuk pusat distribusi), dan in-land container (jasa
pergudangan yang mengelola container).
Sementara berdasarkan karakteristiknya, penyedia jasa
pergudangan untuk produk non-komoditas sudah merupakan
Third Party Logistics (3PL) dengan sistem yang terintegrasi
antara pengelolaan pergudangan, distribusi dan transportasi,
dan bahkan penanganan impor (import handling). Bahkan,
beberapa diantaranya merupakan 4PL dengan aktivitas
pengelolaan
persediaan
secara
langsung
di
industri
manufaktur (jasa pergudangan Tipe 3).
Sedangkan jika dilihat dari aktivitasnya, pengelolaan
gudang untuk produk non-komoditas oleh pelaku usaha jasa
pergudangan terdiri dari bongkar muat barang (unloading),
penerimaan (receiving), penyimpanan (storing), persiapan
pengiriman, dan muat barang untuk dikirim ke pelanggan
(loading to end user). Proses aktivitas pergudangan dilakukan
secara efisien dengan menggunakan teknologi modern.
Sebagai contoh, proses loading/unloading dilakukan dengan
menggunakan forklift, proses penerimaan dilakukan dengan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
56
menggunakan
warehouse
management
system
(WMS)
dimana barang yang diterima dicatat dengan sistem barcode,
serta proses penyimpanan dilakukan dengan forklift khusus
atau dengan teknologi robot yang terprogram dengan sistem
tertentu.
Gambar 4.7 Aktivitas Pengelolaan Inventory Barang Non-Komoditas
Sumber: Survey (2015), diolah
Berdasarkan
hasil
perhitungan
selisih
nilai
kekuatan-
kelemahan dan peluang-ancaman di atas, dapat dipetakan posisi
industri pergudangan komoditas dan non-komoditas yang ditunjukkan
pada Gambar 4.5 di bawah ini. Hasil pemetaan di atas menunjukkan
bahwa industri pergudangan komoditas dan pergudangan nonkomoditas berada pada kuadran yang sama, yaitu kuadran I. Posisi
pada kuadran ini mengharuskan suatu industri untuk melakukan
strategi progresif.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
57
Opportunity
2.0
1.6
Gudang
Komoditas
1.2
0.8
0.4
Weakness
Gudang
Non-Komodit
as
Strength
0.0
-2.0 -1.6 -1.2 -0.8 -0.4 0.0
-0.4
0.4
0.8
1.2
1.6
2.0
-0.8
-1.2
-1.6
-2.0
Threath
Gambar 8 Kuadran Posisi Industri Pergudangan di Indonesia
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
58
BAB V
FAKTOR PENENTU KINERJA JASA PERGUDANGAN DI INDONESIA
5.1 Elemen Daya Saing Sebagai Penentu Kinerja Pergudangan
Bab ini menguji model struktural yang dibangun untuk
menggambarkan keterkaitan antara faktor-faktor pembentuk daya
saing
(berbasis Teori
Diamond
dari Porter)
dengan
kinerja
pergudangan. Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui faktor apa
yang memiliki dampak paling kuat terhadap kinerja pergudangan
diantara lima faktor pembentuk daya saing.
Ada dua tahap yang dilakukan untuk menguji model yang
menggambarkan keterkaitan antara faktor-faktor pembentuk daya
saing dengan kinerja pergudangan tersebut, yaitu outer model dan
inner model. Outer model digunakan untuk mengetahui validitas dan
reliabilitas instrumen, sedangkan inner model digunakan untuk
menguji hubungan antara variabel dalam model.
5.2 Pengujian Model Pengukuran (Outer Model)
Model pengukuran merupakan model yang menghubungkan
antara variabel laten dengan indikator. Pada kajian ini terdapat 6
variabel laten dengan jumlah indikator sebanyak 38. Variabel laten
kondisi faktor terdiri dari 12 indikator, kondisi permintaan terdiri dari
3 indikator, industri pendukung dan terkait terdiri dari 6 indikator,
strategi perusahaan, struktur dan persaingan terdiri dari 5 indikator,
pemerintah terdiri dari 5 indikator, dan kinerja industri jasa
pergudangan terdiri dari 7 indikator.
Sebelum model dibangun, terlebih dahulu perlu dilakukan uji
validitas dan uji reliabilitas. Uji validitas dilakukan untuk mengetahui
korelasi antara indikator dengan konstruknya.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
59
Pengujian validitas dilakukan dengan prosedur sebagai berikut:
-
menghitung
korelasi
antara
indikator
dengan
konstruk
berdasarkan varibael operasional. Indikator dinyatakan valid
jika nilai korelasi terhadap konstruknya lebih besar daripada
0,5. Hasil penghitungan pada tahap ini berupa outer loading
untuk masing-masing indikator.
-
mengeluarkan indikator yang memiliki korelasi dengan konstruk
lebih kecil daripada 0,5. Dari hasil penghitungan pada estimasi
awal diperoleh nilai-nilai korelasi antara indikator dengan
konstruknya (outer loading setiap indikator), sebagaimana
terlihat pada Lampiran 1. Pada Lampiran 1 tersebut terlihat ada
10 indikator yang harus dikeluarkan yaitu indikator ke-1 dan ke3 dari dimensi kualifikasi SDM (pada variabel kondisi faktor),
indikator ke-4 dari dimensi infrastrukut (pada variabel kondisi
faktor), indikator ke-3 dari dimensi strategi merespon pasar dan
indikator ke-1 dari dimensi klasterisasi indsutri (keduanya pada
variabel strategi perusahaan, struktur dan persaingan), indikator
ke-3 dari dimensi regulasi (pada variabel pemerintah), indikator
ke-1 dan ke-2 dari dimensi efisiensi dan efektivitas, indikator ke2 dari dimensi sistem, dan indikator ke-1 dari dimensi utilisasi
ruang. Keempat indikator yang disebut terkahir berasal dari
variabel kinerja industri jasa pergudangan.
-
menghitung kembali (re-estimasi) model setelah dikeluarkannya
indikator tidak valid. Hasil re-estimasi terlihat dalam Lampiran 2.
Tabel pada lampiran tersebut menunjukkan bahwa seluruh
indikator setiap konstruk telah bernilai lebih besar daripada 0,5.
Sebagaimana
dikemukakan
oleh
Ghazali
(2008)
bahwa
validitas konvergen telah terpenuhi jika seluruh factor loading
indikator bernilai lebih besar daripada 0,5 (Ghazali, 2008: 27,
40-41). Dengan demikian instrumen valid untuk membangun
model.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
60
Uji reliabilitas dilakukan untuk mengetahui keandalan kuesioner
sehingga jika digunakan kembali untuk mengukur gejala yang sama
akan memberikan perolehan hasil yang konsisten. Pengukuran yang
memiliki
reliabilitas
tinggi
adalah
pengukuran
yang
mampu
memberikan hasil ukur yang terpercaya. Reliabilitas ditunjukkan oleh
koefisien reliabilitas. Koefisien reliabilitas ini menunjukkan tingkat
konsistensi jawaban responden, dan bernilai antara 0 sampai 1.
Semakin mendekati 1 koefisien tersebut, maka semakin baik alat
ukurnya. Salah satu cara untuk menilai reliabilitas alat ukur adalah
dengan menggunakan teknik belah dua (split-half).
Umumnya disepakati bahwa suatu instrumen dikatakan reliabel
jika memiliki nilai Cronbachs’ Alpha paling rendah 0,7. Meskipun
demikian, beberapa kritik juga diarahkan terhadap penggunaan
Cronbachs’ Alpha, misalnya bahwa tidak adanya standar yang jelas
tentang batas nilai alpha yang memenuhi kriteria reliabel (Clark dan
Watson, 1995),
sehingga dengan alpha yang relatif rendah, 0,5
misalnya, tidak akan berdampak serius terhadap koefisien validitas
sehingga tetap bisa memenuhi konsistensi internal instrumen [(Clark
dan Watson, 1995); (Schmitt, 1996)]. Robinson dkk (1991)
menyatakan bahwa ukuran reliabilitas moderat terletak pada
koefisien alpha antara 0,6-0,69 (Robinson dkk, 1991).
Salah satu prinsip dalam teori pengujian klasik adalah bahwa
skala pengukuran harus memiliki derajat konsistensi internal yang
tinggi, diuji melalui reliabilitas instrumen. Tinggi rendahnya reliabilitas
ditunjukkan oleh koefisien reliabilitas.
Dalam model persamaan struktural PLS, uji reliabilitas konstruk
dilakukan dengan dua kriteria yaitu composite reliability dan
Cronbachs’ Alpha dari blok indikator yang mengukur konstruk.
Konstruk dinyatakan reliabel jika memiliki composite reliability di atas
0,6 (Ghazali, 2008: 27), sedangkan Cronbachs’ Alpha yang
digunakan untuk patokan nilai reliabilitas mengacu pada Robinson
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
61
dkk (1991), Clark dan Watson (1995), dan Schmitt (1996), yaitu di
atas 0,6.
Hasil uji reliabilitas dengan alat bantuan SmartPLS nampak
dalam tabel berikut:
Tabel 5.1 Composite reliability dan Cronbachs’ alpha
Variable/konstruk
Composite reliability
Cronbachs, alpha
Kondisi faktor
0.836893
0.773645
Kondisi permintaan
0.912838
0.885739
Industry pendukung dan
terkait
0.746881
0.721715
Strategi Perusahaan,
Struktur dan Persaingan
0.852817
0.736870
Pemerintah
0.927148
0.892118
Kinerja industry jasa
pergudangan
0.881260
0.816059
Sumber: data diolah
Nilai composite reliability maupun Cronbachs’ alpha untuk
seluruh konstruk, sebagaimana terlihat pada Tabel 5.3 di atas, jauh
lebih besar daripada 0,6. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa
seluruh konstruk reliabel.
Dengan
metode
estimasi
dengan
Partial
Least
Square
(menggunakan SmartPLS), diperoleh diagram jalur full model
pengaruh faktor-faktor pembentuk daya saing (berbasis Teori
Diamond dari Porter) dengan kinerja pergudangan seperti terlihat
pada berikut.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
62
Gambar 9 Diagram Jalur Full Model
Gambar tersebut secara ringkas menunjukkan beberapa
variabel yang berpengaruh terhadap kinerja jasa pergudangan, yaitu:
A11
SDM pengalaman 3 tahun
C12
A12
Staf tidak pindah kerja 5 C21
Potensi industry hulu
Dukungan industry hilir
tahun
A21
Keberadaan tim riset
C22
Potensi Industri hilir
A22
Aplikasi hasil riset
C31
Peran
Perguruan
Tinggi
dan
Asosiasi
A23
Fasilitas
pengembangan C32
Peran lembaga riset pemerintah
SDM
A31
Akses lahan
D11
Strategi merespon pelanggan
A32
Dukungan Jalan
D12
Kemudahan melibatkan mitra logistik
A33
Ketersediaan sarana
D21
Kemudahan akses distribusi
B1
Pertumbuhan
pelanggan E1
Kebijakan perpajakan
dalam 3 tahun
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
63
B2
Pertumbuhan jumlah item E21
Kebijakan investasi
dalam 3 tahun
B3
Pertumbuhan
nilai E22
Kebijakan Pengupahan
transaksi dalam 3 tahun
C11
Dukungan industry hulu
E23
Kebijakan industry terkait
Sementara variabel yang dapat dijadikan acuan dalam menilai
kinerja pergudangan antara lain variabel F11 (biaya), F21 (Teknologi
informasi),
F22
(Standard
Operasional
Prosedur),
dan
F31
(Pemenuhan persyaratan teknis yang mengacu pada SNI atau
standard lainnya). Selanjutnya disajikan model pengukuran dari
masing-masing variabel yang digunakan dalam kajian ini.
5.2.1 Model Pengukuran Kondisi Faktor
Kondisi faktor diukur menggunakan 8 indikator. Melalui
bobot faktor outer loading yang terdapat pada Lampiran 2
dapat dilihat pada first order dimensi kualifikasi SDM, indikator
proporsi SDM memiliki pengalaman kerja pergudangan
minimal 3 tahun (kode A.1.2) memiliki bobot faktor paling
besar, yakni 0.913532. Ini menunjukkan bahwa indikator
tersebut paling kuat merefleksikan dimensi kualifikasi SDM.
Untuk dimensi knowledge resource, indikator hasil riset
digunakan dalam bisnis pergudangan (kode A.2.2) memiliki
bobot faktor paling besar (0.952). Ini menunjukkan bahwa
indikator
tersebut
paling
kuat
merefleksikan
dimensi
knowledge resource. Sedangkan untuk dimensi infrastruktur,
indikator dukungan jalan untuk akses dari/ke gudang memiliki
bobot faktor paling besar (0.881) yang menunjukkan bahwa
indikator tersebut paling kuat dalam merefleksikan dimensi
infrastruktur.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
64
Pada second order variabel laten kondisi faktor, dimensi
infrastruktur memiliki bobot faktor paling besar (0.834) yang
menunjukkan
bahwa
dimensi
tersebut
paling
kuat
merefleksikan variabel laten kondisi faktor. Selanjutnya hasil
pengujian bobot faktor masing-masing indikator beserta
tingkat kesesuaian indikator dalam membentuk dimensi bisa
diketahui
melalui
nilai
thitung
masing-masing
indikator
tersebut.
Melalui proses bootstrapping dalam SmartPLS, nilai
thitung disajikan pada tabel berikut:
Tabel 5.2 Hasil Pengujian (thitung) Bobot Faktor
Variabel Kondisi Faktor
A
A.1
A.2
A.3
A.1.2 7.156698 24.74228
A.1.5 3.485421 8.049544
A.2.1 7.615869
35.70424
A.2.2 6.101857
34.39164
A.2.3 2.028522
2.716656
A.3.1 5.469472
14.22413
A.3.2 5.800575
18.08233
A.3.3 12.69075
15.72647
Sumber: data diolah
Seperti yang tersaji pada Tabel pada Lampiran 2, nilai bobot
faktor (loading factor) untuk kedelapan indikator yang diperoleh
menunjukkan bahwa indikator yang digunakan untuk mengukur
setiap dimensi kondisi faktor sudah valid dan reliabel. Hal ini
ditunjukkan dengan nilai thitung untuk masing-masing indikator lebih
besar dari nilai t tabel 1,96. Artinya, pada first order, indikator yang
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
65
digunakan tersebut secara signifikan mampu merefleksikan setiap
dimensi kondisi faktor. Demikian juga pada second order, konstruk
kondisi faktor berpengaruh terhadap seluruh indikator pada first order
pembentuk dimensi kondisi faktor, ditunjukkan oleh nilai thitung yang
lebih besar dari nilai tabel 1,96.
Tabel 5.3 Nilai Composite Reliability dan AVE Variabel
Kondisi Faktor
Composite
Reliability
AVE
A
0.836893
0.406166
A.1
0.829765
0.710642
A.2
0.857356
0.681285
A.3
0.876065
0.702752
Sumber: data diolah
Pada Tabel 5.3, nilai Composite Reliability untuk variabel laten
kondisi faktor sebesar 0.837, menunjukkan tingkat kesesuaian
indikator dalam membentuk konstruk variabel laten kondisi faktor
sebesar 0.837 dalam skala 0 – 1. Kemudian nilai average variance
extracted (AVE) sebesar 0.406 menunjukkan bahwa secara rata-rata
40.6% informasi yang terdapat pada masing-masing indikator dapat
mencerminkan variabel laten kondisi faktor.
5.2.2 Model Pengukuran Kondisi Permintaan
Kondisi permintaan diukur menggunakan 3 indikator. Melalui
bobot faktor yang terdapat pada Lampiran 2 dapat dilihat pada
second
order,
indikator
pertumbuhan
nilai
transaksi
jasa
pergudangan dalam kurun 3 tahun terakhir memiliki bobot faktor
paling besar (0.975865) yang menunjukkan bahwa indikator tersebut
paling kuat merefleksikan variabel kondisi permintaan. Selanjutnya
hasil pengujian bobot faktor masing-masing indikator beserta tingkat
kesesuaian indikator dalam membentuk variabel
bisa diketahui
melalui nilai t-hitung masing-masing indikator tersebut.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
66
Melalui proses bootstrapping dalam SmartPLS, nilai thitung
disajikan pada tabel berikut:
Tabel 5.4 Hasil Pengujian (thitung) Bobot Faktor Variabel
Kondisi Permintaan
B
B.1
8.788014
B.2
19.888531
B.3
100.67255
Sumber: data diolah
Seperti yang tersaji pada Tabel pada Lampiran 2, nilai bobot
faktor (loading factor) untuk ketiga indikator yang diperoleh
menunjukkan bahwa indikator yang digunakan untuk mengukur
variabel laten kondisi permintaan sudah valid dan reliabel. Hal ini
ditunjukkan dengan nilai thitung untuk masing-masing indikator lebih
besar dari nilai t tabel 1,96. Artinya, pada second order, indikator
yang digunakan tersebut secara signifikan mampu merefleksikan
variabel kondisi permintaan.
Nilai
Composite
Reliability
untuk
variabel
laten
kondisi
permintaan sebesar 0.913 menunjukkan tingkat kesesuaian indikator
dalam membentuk konstruk variabel laten kondisi permintaan
sebesar 0.913 dalam skala 0 – 1. Kemudian nilai average variance
extracted (AVE) sebesar 0.779 menunjukkan bahwa secara rata-rata
77.9% informasi yang terdapat pada masing-masing indikator
mencerminkan variabel laten kondisi permintaan.
5.2.3 Model Pengukuran Industri Pendukung dan Terkait
Industri pendukung dan terkait diukur menggunakan 6 indikator.
Melalui bobot faktor yang terdapat pada outer loading yang terdapat
pada Lampiran 2 dapat dilihat pada first order dimensi keberadaan
industri hulu, indikator potensi industri hulu terhadap pengembangan
bisnis jasa pergudangan memiliki bobot faktor paling besar
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
67
(0.956055), menunjukkan bahwa indikator tersebut paling kuat
merefleksikan dimensi keberadaan industri hulu. Untuk dimensi
keberadaan industri hilir, indikator dukungan industri hilir terhadap
kelancaran bisnis jasa pergudangan memiliki bobot faktor paling
besar (0.921795) yang menunjukkan bahwa indikator tersebut paling
kuat dalam merefleksikan dimensi keberadaan industri hilir. Pada
dimensi keberadaan lembaga riset dan pengembangan industri,
indikator peran lembaga riset dan pemerintah dalam pengembangan
industri memiliki bobot faktor paling besar (0.961999) yang
menunjukkan
bahwa
merefleksikan
indikator
dimensi
tersebut
keberadaan
paling
lembaga
kuat
riset
dalam
dan
pengembangan.
Pada second order, dimensi keberadaan industri hulu memiliki
bobot faktor paling besar (0.934) yang menunjukkan bahwa dimensi
tersebut paling kuat merefleksikan variabel laten indusri pendukung
dan terkait. Selanjutnya hasil pengujian bobot faktor masing-masing
indikator beserta tingkat kesesuaian indikator dalam membentuk
variabel bisa diketahui melalui nilai thitung masing-masing indikator
tersebut.
Melalui proses bootstrapping dalam SmartPLS, nilai thitung
disajikan pada tabel berikut:
Tabel 5.5 Hasil Pengujian (thitung) Bobot Faktor Variabel Industri
Pendukung dan Terkait
C
C.1
C.2
C.3
C.1.1 24.43314 74.88649
C.1.2 49.50941 92.80182
C.2.1 18.56727
31.21813
C.2.2 16.89262
28.66836
C.3.1 2.060341
1.951517
C.3.2 2.362835
1.878157
Sumber: data diolah
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
68
Seperti yang tersaji pada Tabel pada Lampiran 2, nilai bobot
faktor (loading factor) untuk keenam indikator yang diperoleh
menunjukkan bahwa indikator yang digunakan untuk mengukur
variabel laten industri pendukung dan terkait sudah valid dan reliabel.
Hal ini ditunjukkan dengan nilai thitung untuk masing-masing
indikator lebih besar dari nilai tabel 1,96. Artinya, pada first order,
indikator
yang
digunakan
tersebut
secara
signifikan
mampu
merefleksikan setiap dimensi industri pendukung dan terkait, kecuali
dua indikator pada dimensi keberadaan lembaga riset. Demikian juga
pada second order, konstruk industri pendukung dan terkait
berpengaruh terhadap seluruh indikator pada first order pembentuk
dimensi industri pendukung dan terkait, ditunjukkan oleh nilai thitung
yang lebih besar dari nilai tabel 1,96.
Tabel 5.6 Nilai Composite Reliability dan AVE Variabel Industri
Pendukung dan Terkait
Composite
Reliability
AVE
C
0.746881
0.54119
C.1
0.954577
0.913102
C.2
0.916526
0.845915
C.3
0.955027
0.913928
Sumber: data diolah
Pada Tabel 5.6, nilai Composite Reliability untuk variabel laten
industri pendukung dan terkait sebesar 0.747, menunjukkan tingkat
kesesuaian indikator dalam membentuk konstruk variabel laten
industri pendukung dan terkait sebesar 0.747 dalam skala 0 – 1.
Kemudian nilai average variance extracted (AVE) sebesar 0.541
menunjukkan bahwa secara rata-rata 54.1% informasi yang terdapat
pada masing-masing indikator mencerminkan variabel laten industri
pendukung dan terkait.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
69
5.2.4 Model Pengukuran Strategi Perusahaan, Struktur dan
Persaingan
Strategi
perusahaan,
struktur
dan
persaingan
diukur
menggunakan 3 indikator. Melalui bobot faktor yang terdapat pada
outer loading yang terdapat pada Lampiran 2 dilihat pada first order
dimensi
strategi
merespon
pelanggan,
indikator
kemudahan
melibatkan mitra perusahaan logistik untuk merespon perubahan
pasar memiliki bobot faktor paling besar (0.929646), menunjukkan
bahwa indikator tersebut paling kuat merefleksikan dimensi strategi
merespon pelanggan.
Pada second order, dimensi strategi merespon pelanggan
memiliki bobot faktor paling besar (0.935) yang menunjukkan bahwa
dimensi tersebut paling kuat merefleksikan variabel laten strategi
perusahaan, struktur dan persaingan. Hasil pengujian bobot faktor
masing-masing indikator beserta tingkat kesesuaian indikator dalam
membentuk dimensi disajikan pada tabel berikut:
Tabel 5.7 Hasil Pengujian (thitung) Bobot Faktor Variabel Strategi
Perusahaan, Struktur, dan Persaingan
D
D.1
D.1.1
12.80843 27.40846
D.1.2
57.07692 70.80401
D.2.2
9.639637
D.2
Sumber: data diolah
Seperti yang tersaji pada Tabel pada Lampiran 2, nilai bobot
faktor (loading factor) untuk ketiga indikator yang diperoleh
menunjukkan bahwa indikator yang digunakan untuk mengukur
variabel laten industri strategi perusahaan, struktur dan persaingan
sudah valid dan reliabel. Hal ini ditunjukkan dengan nilai thitung
untuk masing-masing indikator lebih besar dari nilai tabel 1,96.
Artinya, pada first order, indikator yang digunakan tersebut secara
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
70
signifikan mampu merefleksikan setiap dimensi strategi perusahaan,
struktur dan persaingan. Demikian juga pada second order, konstruk
strategi perusahaan, struktur dan persaingan berpengaruh terhadap
seluruh indikator pada first order pembentuk dimensi industri
pendukung dan terkait, ditunjukkan oleh nilai thitung yang lebih besar
dari nilai tabel 1,96.
Tabel 5.8 Nilai Composite Reliability dan AVE Variabel Strategi
Perusahaan, Struktur, dan Persaingan
Composite
Reliability
AVE
D
0.852817
0.661041
D.1
0.915875
0.844823
D.2
1
1
Sumber: data diolah
Pada Tabel 5.8, nilai Composite Reliability untuk variabel laten
strategi perusahaan, struktur dan
menunjukkan
tingkat
kesesuaian
persaingan
indikator
sebesar 0.853
dalam
membentuk
konstruk variabel laten strategi perusahaan, struktur dan persaingan
sebesar 0.853 dalam skala 0 – 1. Kemudian nilai average variance
extracted (AVE) sebesar 0.661 menunjukkan bahwa secara rata-rata
66.1% informasi yang terdapat pada masing-masing indikator
mencerminkan variabel laten industri strategi perusahaan, struktur
dan persaingan.
5.2.5 Model Pengukuran Pemerintah
Pemerintah sebagai faktor yang diduga memengaruhi kinerja
pergudangan diukur menggunakan 4 indikator. Melalui bobot faktor
yang terdapat pada outer loading yang terdapat pada Lampiran 2
dapat dilihat pada first order dimensi regulasi, indikator dampak
kebijakan pengupahan memiliki bobot faktor paling besar (0.917625),
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
71
menunjukkan bahwa indikator tersebut paling kuat merefleksikan
dimensi regulasi.
Pada second order, dimensi regulasi memiliki bobot faktor
paling besar (0.989) yang menunjukkan bahwa dimensi tersebut
paling kuat merefleksikan variabel laten pemerintah. Selanjutnya
hasil pengujian bobot faktor masing-masing indikator beserta tingkat
kesesuaian indikator dalam membentuk variabel bisa diketahui
melalui nilai thitung masing-masing indikator tersebut.
Melalui proses bootstrapping dalam SmartPLS, nilai thitung
disajikan pada tabel berikut:
Tabel 5.9 Hasil Pengujian Bobot Faktor Variabel Pemerintah
E
E.1
D.1
D.2
141.5489
E.2.1 77.620395
60.56739
E.2.2 58.361208
56.61717
E.2.4 11.561246
14.66579
Sumber: data diolah
Seperti yang tersaji pada Tabel pada Lampiran 2, nilai bobot
faktor (loading factor) untuk keempat indikator yang diperoleh
menunjukkan bahwa indikator yang digunakan untuk mengukur
variabel laten pemerinth sudah valid dan reliabel. Hal ini ditunjukkan
dengan nilai thitung untuk masing-masing indikator lebih besar dari
nilai tabel 1,96. Artinya, pada first order, indikator yang digunakan
tersebut secara signifikan mampu merefleksikan setiap dimensi
pemerintah. Demikian juga pada second order, konstruk pemerintah
berpengaruh terhadap seluruh indikator pada first order pembentuk
dimensi pemerintah, ditunjukkan oleh nilai thitung yang lebih besar
dari nilai tabel 1.96.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
72
Tabel 5.10 Nilai Composite Reliability dan AVE Variabel
Pemerintah
Composite
Reliability
AVE
E
0.927148
0.764313
E.1
1
1
E.2
0.889438
0.730315
Sumber: data diolah
Pada Tabel 5.10, nilai Composite Reliability untuk variabel laten
pemerintah sebesar 0.927, menunjukkan tingkat kesesuaian indikator
dalam membentuk konstruk variabel laten pemerintah sebesar 0.927
dalam skala 0 – 1. Kemudian nilai average variance extracted (AVE)
sebesar 0.764 menunjukkan bahwa secara rata-rata 76.4% informasi
yang terdapat pada masing-masing indikator mencerminkan variabel
laten pemerintah.
5.2.6 Model Pengukuran Kinerja Industri Jasa Pergudangan
Kinerja industri jasa pergudangan diukur menggunakan 4
indikator. Melalui bobot faktor yang terdapat pada outer loading yang
terdapat pada Lampiran 2 dapat dilihat pada first order dimensi
sistem, indikator tingkat penggunaan IT memiliki bobot faktor paling
besar (0.905541), menunjukkan bahwa indikator tersebut paling kuat
merefleksikan dimensi sistem.
Pada
second
order variabel laten
kinerja
industri jasa
pergudangan, dimensi sistem memiliki bobot faktor paling besar
(0.954) yang menunjukkan bahwa dimensi tersebut paling kuat dalam
merefleksikan variabel kinerja industri jasa pergudangan. Selanjutnya
hasil pengujian bobot faktor masing-masing indikator beserta tingkat
kesesuaian indikator dalam membentuk dimensi bisa diketahui
melalui nilai thitung masing-masing indikator tersebut.
Melalui proses bootstrapping dalam SmartPLS, nilai thitung
disajikan pada tabel berikut:
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
73
Tabel 5.11 Hasil Pengujian Bobot Faktor Variabel Kinerja
Industri Jasa Pergudangan
F
F.1
F.2
F.3
F.1.3 15.749576
F.2.1 67.862124
114.7718
F.2.3 12.505406
21.89495
F.3.2 32.502382
Sumber: data diolah
Seperti yang tersaji pada Tabel pada Lampiran 2, nilai bobot
faktor (loading factor) untuk keempat indikator yang diperoleh
menunjukkan bahwa indikator yang digunakan untuk mengukur
variabel laten kinerja industri jasa pergudangan sudah valid dan
reliabel. Hal ini ditunjukkan dengan nilai thitung untuk masing-masing
indikator lebih besar dari nilai tabel 1,96. Artinya, pada first order,
indikator
yang
digunakan
tersebut
secara
signifikan
mampu
merefleksikan setiap dimensi kinerja industri jasa pergudangan.
Demikian juga pada second order, konstruk kinerja industri jasa
pergudangan berpengaruh terhadap seluruh indikator pada first order
pembentuk dimensi kinerja industri jasa pergudangan, ditunjukkan
oleh nilai thitung yang lebih besar dari nilai tabel 1,96.
Tabel 5.12 Nilai Composite Reliability dan AVE Variabel Kinerja
Industri Jasa Pergudangan
Composite
Reliability
AVE
F
0.88126
0.653883
F.1
1
1
F.2
0.836749
0.720293
F.3
1
1
Sumber: data diolah
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
74
Pada Tabel 5.12, nilai Composite Reliability untuk variabel laten
kinerja industri jasa pergudangan sebesar 0.881, menunjukkan
tingkat kesesuaian indikator dalam membentuk konstruk variabel
laten kinerja industri jasa pergudangan sebesar 0.881 dalam skala 0
– 1. Kemudian nilai average variance extracted (AVE) sebesar 0.654
menunjukkan bahwa secara rata-rata 65.4% informasi yang terdapat
pada masing-masing indikator mencerminkan variabel laten kinerja
industri jasa pergudangan.
5.3 Pengujian Model Struktural (Inner Model)
Setelah evaluasi pengukuran dilakukan (outer model untuk
mengetahui validitas dan reliabilitas instrumen), langkah selanjutnya
adalah pengujian model struktural (inner model). Diagram jalur yang
menggambarkan hubungan antar variabel laten terbentuk tercermin
dalam Gambar 5.1 pada bagian sebelumnya. Diagram jalur tersebut
sekaligus menggambarkan beberapa indikator pengukuran baik outer
model (hubungan setiap blok indikator dengan variabel latennya,
sebagaimana diuraikan dalam pengujian validitas dan reliabilitas
instrumen), maupun inner model (hubungan antar variabel laten),
yang akan diuraikan dalam penjelasan berikut.
Pengujian model struktural dilakukan untuk menilai hubungan
antar variabel laten dalam model, dengan melihat nilai R-square yang
sekaligus sebagai goodness fit (GoF) model. Nilai R-square yang
didapat dengan bantuan SmartPLS sebagaimana terlihat dalam
gambar full model adalah 0.827. Sesuai dengan kriteria pengukuran
model sebagaimana dikemukakan Chin (dalam Ghozali, 2011)
tentang baik, moderat atau lemahnya model, maka nilai R-square
sebesar 0.827 menunjukkan bahwa struktur yang terbangun dalam
penelitian ini adalah baik.
Nilai
R-square
tersebut
dapat
diinterpretasikan
bahwa
variabilitas konstruk kinerja industri jasa pergudangan sebesar 82.7%
dapat dijelaskan oleh variabilitas konstruk kondisi faktor, kondisi
permintaan, industri pendukung dan terkait, strategi perusahaan,
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
75
struktur dan persaingan, dan pemerintah, sedangkan 17,3% sisanya
dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar kajian.
Berikut rangkuman nilai-nilai yang digunakan dalam pengujian
model struktural.
Tabel 5.13 Rangkuman Hasil Pengujian Model Struktural
Jalur
Kondisi faktor à Kinerja industri jasa
Koefi
sien
0.051
pergudangan
Kondisi permintaan à Kinerja
-0.034
Square
0.5
0.5
08
-0.547
Kinerja industri jasa pergudangan
Strategi perusahaan, struktur, dan
ung*
R-
28
industri jasa pergudangan
Industri pendukung dan terkait à
thit
3.8
13
0.392
persaingan à Kinerja industri jasa
4.8
81
pergudangan
Pemerintah à Kinerja industri jasa
pergudangan
0.893
11.
219
0.827
*ttabel = 1,96
Sumber: data diolah
Untuk mengetahui bahwa model yang dibangun signifikan (yakni
kinerja industri jasa pergudangan dapat dijelaskan oleh variabilitas
kondisi faktor, kondisi permintaan, industri pendukung dan terkait,
strategi perusahaan, struktur dan persaingan, dan pemerintah),
dilakukan melalui statistik uji F dengan ketentuan model signifikan
jika Fhitung lebih besar dari Ftabel, dan sebaliknya. Melalui nilai
koefisien determinasi (nilai R2) dapat dihitung nilai F dengan rumus
sebagai berikut.
dimana:
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
76
n = jumlah sampel
k = jumlah variable bebas
R2Y(X1, …, X5) = koefisien determinasi
Dengan sampel 72 dan variabel bebas sebanyak 5, maka nilai dapat
diperoleh sebagai berikut:
Dari tabel F untuk tingkat kesalahan 0,05 dan derajat bebas
(5;66) diperoleh nilai F tabel sebesar 2,354. Karena dari hasil kajian
diperoleh nilai Fhitung (38,071) yang lebih besar dibanding Ftabel
(2,354), maka dapat disimpulkan bahwa dengan tingkat kekeliruan
5% model signifikan. Atau, dengan tingkat kekeliruan 5%, kinerja
industri jasa pergudangan dapat dijelaskan oleh variabilitas elemen
daya saing (kondisi faktor, kondisi permintaan, industri pendukung
dan terkait, strategi perusahaan, struktur dan persaingan, dan
pemerintah).
Untuk mengetahui pengaruh setiap elemen daya saing terhadap
kinerja industri tersebut digunakan uji t. Pengujian ini mengacu pada
nilai rangkuman hasil pengujian model struktural pada Tabel 5.13
Kriteria pengujian adalah bahwa sebuah variabel (elemen daya
saing)
berpengaruh
signifikan
terhadap
kinerja
industri
jasa
pergudangan jika thitung lebih besar dari ttabel, dan sebaliknya.
Pada Tabel 5.13 tersebut, ada dua variabel yang tidak terlalu
signifikan yaitu kondisi faktor (nilai thitung = 0.528) dan kondisi
permintaan (nilai thitung = 0.508) karena nilai thitung kedua variabel
tersebut lebih kecil dibanding nilai ttabel pada tingkat kekeliruan 5%
(yakni 1.96). Untuk ketiga elemen daya saing lainnya, dengan nilai
thitung yang lebih besar daripada ttabel, berpengaruh signifikan
terhadap kinerja industri jasa pergudangan.
Diantara ketiga elemen daya saing yang berpengaruh signifikan
tersebut, pemerintah merupakan variabel yang berpengaruh paling
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
77
kuat terhadap kinerja industri jasa pergudangan. Hal ini tercermin
dari koefisien jalur yang terbentuk, yakni 0.893 dibanding dua
variabel lainnya. Bahkan, elemen industri pendukung dan terkait
memiliki
hubungan
kebalikan
dengna
kinerja
industri
jasa
pergudangan, ditunjukkan oleh koefisien jalur yang bernilai negatif.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
78
BAB VI
STRATEGI PENGEMBANGAN JASA PERGUDANGAN
6.1 Kebijakan Pergudangan Saat Ini
Terminologi logistik dan pergudangan sesungguhnya tidak
dapat disepadankan maknanya, mengingat pergudangan adalah
bagian dari sistem logistik. Namun keduanya dinyatakan secara
bersamaan
untuk
memberikan
tekanan
akan
pentingnya
pergudangan untuk mendukung sistem logistik nasional yang efisien.
Seperti yang dijelaskan dalam Baijal (2014) bahwa kebijakan
pergudangan yang efektif dapat berkontribusi pada efisiensi sistem
logistik secara keseluruhan, seperti yang terjadi di Amerika dan
Tiongkok.
Sementara BKPM (2011) menjelaskan sebaliknya bahwa
konsep kebijakan sistem logistik akan berpengaruh pada kinerja
pergudangan.
Hal
ini
dikarenakan
infrastruktur
logistik
yang
membentuk jaringan keterpaduan dari organisasi dan fasilitas logistik
antara fasilitas Hub, Cross Docked Center (CDC), Regional
Distribution Center (RDC), Distribution Center (DC), dan fasilitas
sejenis. Konsep ini juga menggambarkan peran infrastruktur
transportasi dan pergudangan yang menonjol.
BKPM (2011) juga menjelaskan bahwa sistem jaringan logistik
juga dipengaruhi oleh karakteristik geografis dan geologi wilayah.
Terdapat dua sistem dalam konteks ini, yaitu Coastal Logistic
System dan Landlocked Logistic System. Bagi Indonesia sebagai
negara kepulauan dengan beberapa pulau besar, kedua konsep ini
dapat
diterapkan
bersama-sama.
Konsekuensinya,
Indonesia
membutuhkan beragam moda transportasi dengan jaringan Logistic
Hub di setiap wilayah dengan potensi ekspor impor yang tinggi dan
di pulau-pulau besar. Pelabuhan ekspor harus dikembangkan di
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
79
banyak wilayah, bersamaan dengan itu harus dibangun infrastruktur
transportasi darat yang memadai.
Terkait dengan kebijakan, terdapat hal yang perlu menjadi
perhatian, mengingat perkembangan sistem logistik yang modern
yang cepat juga menuntut sistem pergudangan yang efisien. Dalam
hal ini, terdapat trade off antara biaya pergudangan dan transportasi.
Beberapa pernyataan dari responden menyebutkan bahwa efisiensi
transportasi akan meningkatkan biaya pergudangan, sementara
efisiensi pergudangan akan menambah biaya transportasi. Namun
demikian, pengelolaan gudang akan mendorong peningkatan
produktivitas sektor manufaktur, karena adanya jaminan kelancaran
dan efisiensi arus barang dari bahan mentah sampai barang jadi.
Karena itu, pentingnya pergudangan tidak hanya terkait dengan
pembangunan fisik gudang, melainkan manajemen pergudangan
modern yang didukung teknologi informasi dan komunikasi.
Saat ini setidaknya terdapat beberapa landasan hukum yang
dijadikan dasar kebijakan pergudangan, antara lain:
a. Undang-Undang No. 7 Tahun 2014 Tentang Perdagangan
(Pasal
12,
Pasal
15,
dan
Pasal
17)
yang
intinya
mengamanatkan pemerintah d an pemerintah daerah dalam
melakukan penataan dan pembinaan pergudangan, baik secara
sendiri atau bersama-sama.
b. Perpres No. 71 Tahun 2015 Tentang Penetapan dan
Penyimpanan Barang Kebutuhan Pokok dan Barang Penting
yang secara tidak langsung mendukung peran pergudangan
untuk menjamin kelancaran pengelolaan bahan pokok dan
barang penting .
c. Permendag No. 90 Tahun 2014 Tentang Penataan dan
Pembinaan Gudang yang mewajibkan pendaftaran gudang dan
pencatatan administrasi gudang.
d. Perpres No. 39 Tahun 2014 Tentang Daftar Bidang Usaha
Yang Tertutup Dan Bidang Usaha Yang Terbuka Dengan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
80
Persyaratan Di Bidang Penanaman Modal yang mengatur
kepemilikan
asing
(foreign
equity)
pada
sub
sektor
pergudangan sebesar maksimum 67% untuk coldstorage di
wilayah Indonesia Timur dan maksimum 33% untuk jasa
pergudangan dan penyimpanan berpendingin (cold storage) di
wiayah barat Indonesia.
Adapun beberapa manfaat yang diharapkan dari penerapan
kebijakan antara lain:
a. Mempermudah Pemerintah dalam mengambil kebijakan yang
tepat dalam hal terjadi kelangkaan barang kebutuhan pokok
dan barang penting.
b. Meminimalisir terjadinya penimbunan barang kebutuhan pokok
dan barang penting oleh spekulan untuk tujuan mendapatkan
keuntungan sebesar-besarnya
c. Meningkatkan stabilitas stok dan harga barang kebutuhan
pokok dan barang penting
d. Menjamin kelancaran distribusi dan ketersediaan barang
kebutuhan pokok dan barang penting
e. Tersedianya data gudang
f. Tersedianya data stok barang terutama barang kebutuhan
pokok dan barang penting
g. Meningkatkan perlindungan konsumen
h. Meningkatkan barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
6.2 Kebijakan Logistik dan Pergudangan di Beberapa Negara
Seperti pada publikasi Logistic Performance Index (LPI) tahun
2014 yang dikeluarkan oleh Bank Dunia, Indonesia masih berada
pada peringkat ke-53 berdasarkan persepsi pelaku usaha logistik
global. Terlepas dari persepsi yang ditampilkan, LPI tersebut dapat
memberi gambaran bahwa masih terdapat ruang perbaikan yang
perlu dilakukan oleh Indonesia dalam membenahi sektor logistiknya,
termasuk jasa pergudangan.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
81
Berkaitan dengan hal tersebut, salah satu pertimbangan yang
dapat dilakukan adalah review kebijakan di beberapa negara sebagai
bahan perbandingan (benchmark) dalam formulasi kebijakan logistik
secara umum, dan pergudangan secara khusus. Dalam kajian ini,
review kebijakan dilakukan pada negara Australia, Tiongkok,
Malaysia, Thailand, dan India melalui telaah literatur. Adapun
Australia, Tiongkok, Malaysia, dan Thailand merupakan negara
dengan peringkat LPI yang relatif lebih tinggi dari Indonesia,
sementara India walaupun peringkat LPInya berada di bawah
Indonesia (ke-54), namun dari sisi biaya logistik terhadap PDB relatif
lebih rendah.
6.2.1 Australia
BKPM
(2011)
menjelaskan
bahwa
karakteristik
pengembangan logistik di Australia yang menyeluruh dan
sistematis,
dengan
penekanan
pada
peningkatan
profesionalitas perusahaan jasa logistik. Pengembangan
logistik Australia dimulai ketika dikeluarkannya kebijakan
pengembangan industri logistik tahun 2000 – 2001 tentang
Freight Transport Logistics Industry Action Agenda. Secara
umum, BKPM (2011) menjelaskan bahwa tujuan kebijakan
adalah membangun kemitraan strategis antara pelaku industri
dan pemerintah dalam rangka mendukung pertumbuhan
ekonomi berkelanjutan di tengah lingkungan global yang
dinamis. Dalam kebijakan tersebut terdapat 3 (tiga) sasaran
utama yang hendak dicapai, yaitu:
1) Meningkatkan kemitraan antara industri logistik dan
pemerintah.
2) Menyusun model pengembangan industri logistik untuk
mendukung pertumbuhan ekonomi.
3) Mengembangkan perusahaan-perusahaan logistik untuk
mampu bersaing secara internasional.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
82
Untuk
mendukung
tercapainya
sasaran
tersebut,
pemerintah membentuk dewan logistik (Australian Logistics
Council) yang bertugas menyusun kerangka kerja secara
menyeluruh,
termasuk
sistem
koordinasi
antara
para
pemangku kepentingan, termasuk melakukan review dan
harmonisasi terhadap regulasi yang sudah ada, serta secara
khusus review terhadap kinerja ekspor dan kinerja sistem
logistik agar dapat bersaing secara internasional.
Kemitraan antara pemerintah dan swasta utamanya
ditujukan untuk meningkatkan kinerja perusahaan logistik,
seraya mengembangkan infrastruktur transportasi dan sistem
informasi berbasis e-logistic. Australia memiliki sekitar 70
perusahaan freight logistics berkelas internasional pada 2001,
suatu capaian dari kebijakan kemitraan pemerintah swasta
dalam pengembangan industri logistik.
6.2.2 Tiongkok
Perkembangan sistem logistik di China tak terlepas dari
gerakan liberalisasi ekonomi sejak akhir 1970-an, dan menjadi
anggota penuh WTO pada 2001 yang menjadikan China
menjadi negara dengan pertumbuhan ekonomi tertinggi di
dunia (BKPM, 2011). Sejak saat itu, sistem logistik di Tiongkok
mengalami kemajuan yang cukup pesat sebagai konsekuensi
dari liberalisasi ekonomi.
Sistem urban logistic China dapat menjadi bahan
rujukan pengembangan sistem logistik nasional dengan
simpul-simpul kegiatan di perkotaan. Jaringan urban logistic
meliputi paling tidak empat simpul distribusi, yaitu: logistic hub,
central distribution center (CDC), regional distribution (RDC)
center dan distribution center (DC). Keempat simpul itu
terintegrasi, baik dalam hal infrastruktur fisik yang menjamin
lalu lintas barang berjalan dengan lancar, maupun sistem
informasi dan standar pelayanannya.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
83
Logistic Hub dapat diartikan sebagai central logistik,
yaitu simpul-pusat fasilitas logistik yang berperan melakukan
pemeriksaan dan pendistribusian barang dalam jumlah besar
(wholesale supply) dari dan menuju kegiatan transportasi laut,
udara, dan darat. Lokasi hub umumnya di pelabuhan atau
terminal
kegiatan
ekspor
impor.
Sedangkan
Central
Distribution Center & Cross Docking Center (CDC) adalah
simpul yang memfasilitasi kegiatan pengklasifikasian dan
pengemasan barang yang berasal dari beberapa supplier. Di
tempat CDC ini barang dikelompokkan sesuai jenis dan moda
transportasi yang akan digunakan pada tahapan distribusi
selanjutnya.
Regional Distribution Center (RDC) adalah simpul
logistik wilayah yang berperan dalam kegiatan pengumpulan
dan
pengelompokan
barang
(finished
goods)
untuk
didistribusikan melalui distribution center dari para importer,
dealer, atau pihak-pihak lain di dalam atau diluar wilayah.
Kegiatan ini difasilitasi adanya sistem informasi terpadu,
kegiatan pengemasan dan pelabelan, serta pendistribusian.
Barang-barang yang ditangani di RDC umumnya ukuran yang
kecil, jumlah jenis yang banyak, dan penanganan yang
khusus. Sedangkan Distribution Centers (DC), merupakan unit
terkecil
dari
jaringan
urban
logistics
yang
umumnya
menjalankan fungsi pergudangan. Gudang dibangun untuk
menampung barang dalam proses akhir distribusi sebelum
diredistribusi kepada pelaku usaha grosir atau peritel, lalu
kepada konsumen akhir dalam proses penjualan.
Studi Jiang & Chen (2009) terkait kapasitas urban
logistic di 30 kota besar di China menghasilkan struktur
jaringan sebagai berikut: (i) 2 kota berperan sebagai
Hub/CDC, yaitu Shanghai dan Guangzhou, (ii) 4 kota
berperan sebagai CDC/RDC, yaitu Beijing, Tianjing, Nanjing
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
84
dan Hangzhou, dan (iii) 24 kota berperan RDC/DC, termasuk
di antaranya Jinan, Hohhot, Harbin, Urumqi, dll. Fasilitas
Hub/CDC dan CDC/RDC ditempatkan di pelabuhan, seperti di
wilayah Bohai Bay (Beijing), Delta Sungai Yangtze (Shanghai,
Nanjing
dan
Hang-zhou)
dan
Delta
Sungai
Pearl
(Guangzhou). Sementara fasilitas RDC/DC dapat berlokasi di
semua kota.
6.2.3 India
India merupakan negara daratan (landlocked country)
yang membutuhkan jaringan logistik dengan infrastruktur yang
kuat. Namun, pengembangan inftrastruktur di India relatif
tertinggal dibanding China dan Australia (BKPM, 2011). Meski
logistik di India dinilai belum efisien, namun indikatornya
masih jauh lebih baik dibanding Indonesia. Biaya logistik di
India hanya sekitar 13% GDP dan biaya pergudangan hanya
sekitar 3% (Baijal, 2014), relatif lebih baik dibandingkan
dengan Indonesia.
India telah memiliki kebijakan National Integrated
Logistics Policy (NILP), dengan visi infrastruktur logistik 2020
yang menitikberatkan pada keseimbangan kapasitas moda
transportasi. Fokus pada perbaikan struktur dan kapasitas
infrastruktur transportasi dengan target tahun 2020: 47%
(pangsa moda jalan raya), 46% (pangsa moda kereta api),
dan 6% (pangsa moda angkutan laut). Sementara target
penurunan biaya logistik menjadi sekitar 4% pada tahun 2020.
Kebijakan ini juga menargetkan terbangunnya sekitar 15-20
pusat pergudangan di simpul-simpul logistik (BKPM, 2011).
Dalam rangka peningkatan daya saing pergudangan,
Pemerintah India telah menerapkan beberapa kebijakan,
antara lain:
a. Warehousing Development Regulation Act (WDRA) yang
berlaku sejak tahun 2007 yang mengatur tentang Sistem
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
85
Resi Gudang dan standardisasi gudang dan
jasa
pendukungnya. Kebijakan tersebut khusus diberlakukan
pada komoditas pangan.
b. Free Trade and Warehousing Zone yang berlaku pada
tahun 2004 dan terintegrasi dengan konsep Kawasan
Ekonomi Khusus (KEK). Kebijakan ini memberikan insentif
fiskal (pembebasan pajak dan cukai untuk pengelolaan
gudang ekspor-impor), penyediaan infrastruktur, dan
sistem administrasi yang efisien.
c. Goods and Services Tax yang direncanakan akan berlaku
pada bulan April tahun 2016 untuk menghindari double
taxation pengusahaan pergudangan di seluruh wilayah
India.
d. Pembangunan Multi Modal Logistic Hub, dengan lokasi
yang ditentukan oleh Pemerintah (Delhi-Mumbai) dan
akan dikelola oleh pihak swasta.
Kebijakan yang dikeluarkan oleh Pemerintah India
fokus pada konsolidasi pergudangan dengan penciptaan iklim
yang kondusif dan infrastruktur yang memadai. Sementara
fungsi pengelolaan/manajemen pergudangan dan logistik
dilakukan oleh pihak swasta. Namun demikian, untuk
komoditas pangan, pemerintah mengatur rantai pasok hulu ke
hilir, termasuk jasa logistik dan pergudangannya.
6.2.4
Thailand
Thailand
merupakan
negara
yang
sedang
mengembangkan kebijakan logistiknya yang secara otomatis
didukung dengan kebijakan pergudangan. Sebagai targetnya,
Thailand menetapkan bahwa wilayahnya memiliki potensi
sebagai regional hub di kawasan ASEAN dengan beberapa
negara utama di kawasan Mekong yaitu Kamboja, Vietnam,
dan Laos.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
86
Untuk
mendukung
mencapai
asosiasi
tujuan
(pelaku
tersebut,
usaha)
Pemerintah
dalam
penerapan
manajemen logistik yang efisien dengan perishable dan frozen
food sebagai produk penggerak. Adapun beberapa strategi
yang dilakukan antara lain:
a. Perbaikan bisnis logistik mendukung traceable supply
chain melalui standardisasi
b. Optimasi
transportasi
pengembangan
&
jaringan
infrastruktur,
logistik
khususnya
melalui
pelabuhan,
kawasan pergudangan, dan moda transportasi.
c. Internasionalisasi
jasa
logistik
melalui
pembinaan
penyedia jasa logistik Thailand agar tetap kompetitif
d. Penguatan
fasilitas
perdagangan
melalui
efisiensi
penanganan export dan impor. Pemerintah melalui
otoritas pelabuhan membangun gudang transit (in-transit
warehouse)
khusus
perdagangan
dengan
negara
Indochina; kawasan pergudangan di zona bebas (bonded
warehouse zone for free trade) untuk mendorong ekspor.
e. Pengembangan
SDM
logistik
melalui
kerjasama
pemerintah dengan institusi pendidikan untuk menentukan
standard bagi logistics professionals dan logistics labour
skills.
Selain itu, pemerintah membuka kesempatah asing
untuk
mengembangkan
subsektor
pergudangan
melalui
kebijakan investasi hingga 70% foreign equity (AFAS 2013, 9
package). Selain itu, kebijakan standard wajib/sukarela bagi
produk
pertanian
merupakan
kebijakan
utama
yang
mendorong penerapan standard infrastruktur pendukungnya,
salah satunya adalah standard gudang dan penyedia gudang
(Ag Standard ACT 2008).
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
87
6.3 Strategi dan Kebijakan Pengembangan
Berdasarkan hasil analisis SWOT, jasa pergudangan di
Indonesia berada dalam tahap pengembangan yang berada di
Kuadran I dimana jasa pergudangan dipersepsikan memiliki
kekuatan yang memadai dan peluang yang potensial. Artinya,
berdasarkan persepsi responden, pengembangan jasa pergudangan
di Indonesia telah berada dalam arah yang tepat namun masih
memerlukan
perbaikan
terutama
untuk
mengoptimalkan
pemanfaatan peluang.
Sementara berdasarkan hasil analisis SEM dengan PLS,
beberapa hal yang harus diperhatikan untuk menunjang kinerja jasa
pergudangan adalah biaya, modernisasi sistem informasi dan
tekhnologi pada pengelolaan gudang, standardiasi prosedur, dan
standardisasi teknis minimum yang mengacu pada SNI atau
standard lainnya. Dengan demikian, strategi dan kebijakan yang
dilakukan harus berpedoman pada efisiensi indicator kinerja
tersebut, walaupun dalam penelitian ini tidak disebutkan secara
spesifik proporsi yang ideal.
Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel yang berpengaruh
dalam menunjang kinerja jasa pergudangan antara lain: (i) kualifikasi
SDM (SDM pengalaman minimal 3 tahun dan bekerja pada
perusahaan yang sama selama 5 tahun); (ii) sumber pengetahuan di
perusahaan (keberadaan tim riset, implementasi hasil riset, dan
fasilitas pengembangan SDM); (iii) Infrastruktur perusahaan (akses
lahan, dukungan jalan, dan sarana penunjang); (iv) permintaan
(pertumbuhan jumlah pelanggan, jumlah item, dan nilai transaksi; (v)
keberadaan industry hulu, industry hilir, dan lembaga riset yang
melibatkan
akademisi
dan
asosiasi/pemerintah;
(vi)
strategi
merespon pelanggan dan klasterisasi industry; (vii) dan kebijakan
pemerintah (pajak, investasi, upah, dan kebijakan terkait lainnya).
Secara sederhana, hubungan antara kinerja dengan variabel yang
berpengaruh dijelaskan pada Gambar 6.1 berikut.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
88
Gambar 6.1 Hubungan Variabel Terhadap Kinerja Jasa Pergudangan
Dari Gambar 6.1 dapat dijelaskan bahwa pada kondisi saat
ini, terdapat hubungan negatif antara kinerja jasa pergudangan
dengan variabel permintaan dan industri pendukung dan terkait.
Secara praktis, dapat dijelaskan bahwa jasa pergudangan akan
menghadapi tantangan kinerja, seperti biaya yang relatif tinggi,
modernisasi sitem yang rendah dan penerapan standard SNI/lainnya
yang belum memadai jika permintaan dan dukungan dari industry
terkait
meningkat,
ceteris
paribus.
Dengan
kata
lain,
jasa
pergudangan di Indonesia mengalami “kelebihan permintaan”.
Berdasarkan hal tersebut, strategi dan kebijakan pemerintah
perlu fokus pada upaya meningkatkan kinerja jasa pergudangan
(biaya yang efisien, modernisasi sistem, dan penerapan standard)
dengan mengoptimalkan faktor-faktor yang berpengaruh. Dengan
menelaah orientasi kebijakan pemerintah, maka strategi dan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
89
kebijakan pengembangan jasa pergudangan disajikan sebagai
berikut.
1. Pemerintah perlu menetapkan target kinerja jasa pergudangan
yang terdiri dari biaya, modernisasi sistem, dan penerapan
standard SNI/lainnya.
a) Untuk biaya, target pemerintah dalam menurunkan biaya
logistik terhadap PDB dapat diperinci hingga target biaya
pergudangan (inventory) yang kemudian dapat dijadikan
acuan bagi pelaku jasa pergudangan.
b) Untuk modernisasi sistem, pemerintah dapat menetapkan
target penerapan warehouse management system (WMS)
dalam pengelolaan gudang. Dalam hal ini, WMS meliputi
penerimaan,
penyimpanan,
dan
penyaluran.
Implementasinya dapat melibatkan asosiasi terkait dengan
mengoptimalkan Permendag No 90/2014.
c) Untuk penerapan standard, target adopsi standard minimal
perlu ditetapkan dimana untuk gudang produk pertanian
dapat mengacu pada SNI 7331:2007. Sementara untuk
gudang umum, pemerintah perlu menerapkan standard
minimal sebagai acuan bagi jasa pergudangan.
2. Terkait dengan faktor yang mempengaruhi kinerja, maka strategi
dan kebijakan yang dapat dilakukan adalah sebagai berikut.
a) Melakukan pembinaan SDM pelaku usaha jasa pergudangan
untuk
mendorong
aktivitas
pengembangan
SDM
dan
dukungan riset. Implementasinya dapat bekerjasama dengan
Asosiasi terkait dengan memanfaatkan Permendag No
90/2014 terutama untuk pembinaan pelaku usaha jasa
pergudangan.
b) Mendorong penggunaan mesin dalam melakukan aktivitas
gudang, seperti memberikan bantuan pada gudang-gudang
tertentu.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
90
c) Konsolidasi
unit
riset
dan
pengembangan
dalam
pelaksanaan riset yang efektif dan implementatif sehingga
dapat
dimanfaatkan
dalam
peningkatan
kinerja
jasa
pergudangan.
d) Peraturan atau regulasi tentang produk atau komoditi,
seyogyanya dibuat komprehensif berbasis pada perspektif
supply chain-nya. Dengan demikian, kebijakan seperti
pengaturan distribusi harus memperhatikan karakteristik
rantai
pasoknya
(missal
perlu
gudang
penyimpanan/coldstorage). Hal ini untuk mendorong potensi
industry hulu dan hilir yang lebih tertata.
e) Untuk membantu strategi perusahaan, pemerintah perlu
mendorong fungsi pergudangan yang modern yang bukan
hanya sebagai sarana penyimpanan (storage), melainkan
sebagai sarana penciptaan nilai tambah. Untuk mencapai
tujuan tersebut, diperlukan standardisasi gudang baik fisik
maupun jasa pendukungnya. Implementasinya, pemerintah
dapat memanfaatkan BUMN untuk mengelola inventory
barang pokok/strategis misalnya.
f) Sementara
untuk
klasterisasi,
pemerintah
dapat
memanfaatkan skema public private partnership (ppp) untuk
mengoptimalkan kawasan khusus pergudangan.
g) Terkait
kebijakan,
pemerintah
dapat
mempertahankan
kebijakan upah minimum yang mendukung iklim investasi,
kebijakan investasi berdasarkan Daftar Negatif Investasi
(DNI),
dan
kebijakan
pendukung
seperti
optimalisasi
pelabuhan dan dryport.
h) Untuk perpajakan, pemerintah perlu mempertimbangkan
terjadinya penghitungan ganda (double taxation). Namun
demikian, kebijakan ini sepertinya bersifat jangka panjang.
3. Dalam jangka panjang, strategi dan kebijakan tersebut perlu
didukung dengan pembangunan infrastruktur yang komprehensif
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
91
dimana
pengembangan
infrastruktur
pergudangan
perlu
mengarah dari yang hanya berupa gudang standard (godown)
sampai pada pembangunan yang mendukung multimodal logistic
hub,
yaitu
kawasan
logistik
dengan
pergudangan
yang
terintegrasi dan dapat diakses oleh lebih dari satu moda
transportasi yang secara konsep dapat digambarkan sebagai
berikut.
4.
Gambar 6.2 Arah Pembangunan Infrastruktur Pergudangan
Untuk pengembangan gudang primer ke warehouse, pemerintah
dapat mengoptimalkan pembinaan melalui kerjasama dengan
asosiasi. Sebagai contoh, pemerintah dapat memanfaatkan
Permendag Tanda Daftar Gudang (TDG) dan berkolaborasi
dengan Asosiasi terkait bahwa gudang yang telah mengikuti
aturan TDG akan memperoleh aplikasi WMS sehingga kegiatan
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
92
pergudangan telah mengadopsi sistem modern dan fungsi
gudang diarahkan tidak hanya sebagai penyimpan tetapi juga
nilai tambah. Sementara untuk integrated logistic park dan
multimodal logistic hub lebih mengedepankan PPP karena
bersifat infrastruktur fisik (hard infrastructure). Hal tersebut dapat
optimal jika pemerintah fokus pada Industrial Adjustment Policy
yang
menentukan
arah
pengembangan
sektor
logistik
(perdagangan, industri, dan investasi, termasuk daerah sentra
logistiknya), sementara pelaku usaha (swasta) fokus pada
organic growth policy yang berorientasi pada pengembangan
daya saing perusahaan.
5. Belajar dari India, kebijakan yang dikeluarkan oleh Pemerintah
India fokus pada konsolidasi pergudangan dengan penciptaan
iklim yang kondusif dan infrastruktur yang memadai. Sementara
fungsi
pengelolaan/manajemen
pergudangan
dan
logistik
dilakukan oleh pihak swasta. Namun demikian, untuk komoditas
pangan, pemerintah mengatur rantai pasok hulu ke hilir,
termasuk jasa logistik dan pergudangannya.
6. Dalam kebijakan ke-depan, skema Public Private Partnership
(PPP) perlu menjadi prioritas dengan membagi peran antara
pemerintah dan swasta. Hal tersebut dapat optimal jika
pemerintah fokus pada Industrial Adjustment Policy yang
menentukan arah pengembangan sektor logistik (perdagangan,
industri, dan investasi), sementara pelaku usaha (swasta) fokus
pada
organic
growth
policy
yang
berorientasi
pada
pengembangan daya saing perusahaan.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
93
BAB VII
KESIMPULAN DAN REKOMENDASI KEBIJAKAN
7.1
Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis, kesimpulan kajian adalah sebagai
berikut:
a) Jasa
Pergudangan
di
Indonesia
dipersepsikan
Strength-and-
opportunity dominant (berada pada kuadran I). Untuk gudang
komoditas yang menyimpan bahan pangan (beras dan gula) dan
pupuk,
aktivitas
didominasi
pergudangan
tenaga
manusia,
seperti
loading/unloading
adopsi
teknologi
pada
masih
proses
administrasi, dan standard penyimpanan belum seragam, kecuali
perusahaan
skala
besar.
Sedangkan
pada
gudang
umum,
loading/unloading umumnya menggunakan tenaga mesin, adopsi
teknologi pada storage, proses administrasi, throughput, dan standard
penyimpanan mengacu kepada principal. Selain itu, jenis jasa yang
ditawarkan selain pengelolaan gudang adalah transportasi dan nilai
tambah.
b) Kinerja Jasa Pergudangan yang menjadi acuan adalah biaya, sistem,
dan penerapan SNI/lainnya. Sementara faktor yang mempengaruhi
kinerja
jasa
pergudangan
antara
lain: Kondisi Faktor (SDM,
Knowledge Resource, Infrastruktur), Kondisi Permintaan, Industri
Terkait
dan
Pendukung
(Industri
Hulu,
Industri
Hilir,
Asosiasi/Pemerintah, dan Akademisi), dan Kebijakan (Perpajakan,
Upah, Investasi, dan Lainnya)
7.2
Rekomendasi Kebijakan
Sementara
rekomendasi
kebijakan
pengembangan
jasa
pergudangan di Indonesia berdasarkan analisis sintesa adalah sebagai
berikut:
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
94
a) Mendorong fungsi pergudangan yang modern yang bukan hanya
sebagai sarana penyimpanan (storage), melainkan sebagai sarana
penciptaan nilai tambah. Untuk mencapai tujuan tersebut, diperlukan
standardisasi gudang baik fisik maupun jasa pendukungnya.
b) Mendorong
peraturan
perdagangan
produk/komoditas
yang
komprehensif dan berbasis pada perspektif rantai pasok (supply
chain).
c) Mendorong
pengembangan
pembangunan
gudang
pergudangan
distribusi
di
dengan
daerah
tahapan:
perbatasan;
(i)
(ii)
pembangunan pusat distribusi regional; (iii) pembangunan pusat
distribusi Propinsi; dan (iv) pembangunan pusat logistik berikat.
d) Mendorong skema Public Private Partnership (PPP) dengan membagi
peran antara pemerintah dan swasta. Hal tersebut dapat optimal jika
pemerintah fokus pada Industrial Adjustment Policy yang menentukan
arah pengembangan sektor logistik (perdagangan, industri, dan
investasi), sementara pelaku usaha (swasta) fokus pada organic
growth policy yang berorientasi pada pengembangan daya saing
perusahaan.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
95
DAFTAR PUSTAKA
Aberdeen. (2006). The Warehouse Productivity Benchmark Report: A
Guide
to
Improved
Warehouse
and
Distribution
Center
Performance. The Warehouse Management Benchmark Report:
Massachusetts, USA.
Addy-Tayie,
N.
E.
(2012).
Improving
Warehouse
and
Inventory
Management: Operational Efficiency and Transport Safety. [Thesis].
Programme in Logistic Engineering, Jamk University of Applied
Science.
Autry, Chad W., Stanley E. Griffis, Thomas J. Goldsby, dan L. Mechelle
Bobbit (2005). Warehouse Management Systems: Resource
Commitment,
Capabilities,
and
Organizational
Performance.
Journal of Business Logistics, Vol. 26 No. 2, pp. 165-183.
Badan Koordinasi Penanaman Modal. (2011). Identifikasi Kebutuhan
Investasi: Perencanaan Pengembangan Investasi Terpadu Logistik
dan Pergudangan.
Baijal, S. (2014). A Definitive View on Mumbai and Pune Warehousing
Market. India Logistics & Warehousing Report. Mumbai: Knight
Frank India.
Bakan, I. & I. F. Dogan. (2012). Competitiveness of The Industries Based
On The Porter’s Diamond Model: An Empirical Study. International
Journal of Research and Reviews in Applied Sciences, Vol 11 (3),
pp. 441-455.
Bank Dunia. (2011). Diagnosa Pertumbuhan Ekonomi Jawa Timur:
Mengidentifikasi Hambatan-Hambatan Utama Pertumbuhan Yang
Inklusif di Propinsi Terbesar Kedua di Indonesia.
Boja,
C.
(2011).
Clusters
Models,
Factors,
and
Characteristics.
International Journal of Economic Practices and Theories, Vol 1 (1),
pp. 34-43.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
96
Burange, L. G. & S. Yamini (2010). Competitiveness of The Firms in Indian
Iron
and
Steel
Industry.
[Working
Paper].
Department
of
Economics, University of Mumbai.
Chin, Wynne W. (1995). Partial Least Squares is to LISREL as Principal
Components Analysis is To Common Factor Analysis. Technology
Studies, Vol. 2, pp. 315-319.
Coyle, J. Joseph, Bardy, & J. Edward. (2003). The Management of
Business Logistics: A Supply Chain Perspective. 7th Edition. SouthWestern/Thomson Learning, Mason, Ohio.
Fornell, Claes dan Fred L. Bookstein. 1982.
Two Structural Equation
Models: LISREL and PLS Applied to Consumer Exit-Voice Theory.
Journal of Marketing Research, Vo. XIX, pp. 440-452
Faber, N., MBM, d. K., & Smidts, A. (2013). Organizing warehouse
management. International Journal of Operations & Production
Management,
33(9),
1230-1256.
Retrieved
from
http://search.proquest.com/docview/1430549919?accountid=25704
Filipe, L. (2012). Fact Based Policymaking: Developing and Consolidating
the Network of Logistic Observatories. The World Bank Logistic
Workshop Conference. ILOS: Rio de Janeiro, Brazil.
Gefen, D., D.W. Straub dan Marie-Claudia B. 2000. strucutral Equation
Modeling and Regression: Guidelines for Research Practice.
Communications of the Association for Information System, Vol. 4,
pp 1-68.
Goskoy, A., O. Vayvay, & E. Ergeneli. (2013). Gaining Competitive
Advantage through Innovation Strategies: An Application in
Warehouse Management Process. American Journal of Business
and Management, Vol 2 (4), pp. 304-321.
Kementerian
Perdagangan.
Indonesia
Nomor
26
(2012).
Tahun
Peraturan
2012
Presiden
tentang
Republik
Cetak
Biru
Pengembangan Sistem Logistik Nasional.
Kementerian Perdagangan. (2014). Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2014
tentang Perdagangan.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
97
Kementerian Perdagangan. (2014). Peraturan Menteri Perdagangan
Nomor 90/M-DAG/PER/12/2014 tentang Penataan dan Pembinaan
Pergudangan
Kot, S., K. Grondys, & R. Spoza. (2011). Theory of Inventory Management
Based on Demand Forecasting. Polish Journal of Management
Studies, Vol 3 (1), pp. 148-156.
Lau, Y. Y. (2009). An Application of Porter’s Diamond Framework: The
Case of Hong Kong Airfreight Industry. Proceedings: International
Forum on Shipping, Ports, and Airports, 24-27 May 2009,
Polytechnic University Hong Kong.
Mahajan, V., S. P. Singh, & S. K. Singh. (2013). Analysis of Indian
Warehousing
Sector
and
Warehouse
Optimization
and
Modernization Techniques. International Journal on Advanced
Computer Theory and Engineering, Vol 2 (5), pp. 2319-2526.
Maryandani, A. (2013). Kinerja Industri Gula di Indonesia. [Skripsi]. Bogor:
Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor.
Nath, R. & D. S. Gandhi. (2011). Building warehousing competition.
Pricewaterhouse Coopers. India. Diakses dari www.pwc.com/india.
Pearce, John A. Dan Richard B. Robinson. 1997. Manajemen Strategik:
Formulasi, Implementasi dan Pengendalian. Jilid 1, Binarupa
Aksara Jakarta.
Porter, M. E. (1990). The Competitive Advantage of Nations. New
York: Free Press.
Porter, M. E. (1998). The Competitive Advantage of Nations. New
York: Free Press.
Puspitasari, N. B., A. Arvianto, D. Tauhida, & A. Hendra. (2012). Strategi
Pengembangan Usaha Kerajinan Enceng Gondok Sebagai Produk
Unggulan Kabupaten Semarang Menggunakan Analisis Rantai
Nilai. Jurnal Teknik Industri Universitas Diponegoro, Vol 7 (2), pp
113-122.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
98
Rajuldevi, M. K., R. Veeramachaneni, & S. Kare. (2009). Warehousing in
Theory and Practice: A Case Study at Oob, Clas Ohlson, Stadium,
Ahlens. [Thesis]. School of Engineering, University of Boras.
Sankar, K., S. Kannan, & A. Muthukumaravel. (2014). E-Logistic for
Warehouse
Management.
Middle-East
Journal
of
Specific
Research, Vol 20 (6), pp. 766-769.
Saptana. (2010). Tinjauan Konseptual Mikro-Makro Daya Saing dan
Strategi Pembangunan Pertanian. Jurnal Forum Penelitian Agro
Ekonomi, Vol 28 (1), pp. 1-18.
SOLI. (2013). State of Logistic in Indonesia. Jakarta
The World Bank. (2014). Connecting To Compete 2014: Trade Logistics In
The Global Economy. The Logistic Performance Index and Its
Indicators. Washington DC.
Tumengkol, W. L., S. W. Palar, & D. Rotinsulu. (2015). Kinerja dan Daya
Saing Ekspor Hasil Perikanan Laut Kota Bitung. Jurnal Berkala
Ilmiah Efisiensi, Vol 15 (1), pp. 1-16.
Vinzi, Vincenzo E., Laura Trinchera dan Silvano Amato. 2010. PLS Path
Modeling: From Foundations to Recent Developments and Open
Issues for Model Assessment and Improvement. Handbook of
Partial Least Square: Concepts, Methods and Applications.
Heidelber: Springer
Wu, D. (2006). Analyzing China’s Automobile Industry Competitiveness
Through Porter’s Diamond Model. [Thesis]. Faculty of Management,
University of Lethbridge: Canada.
Xianghui, L. (2012). The Impact of Logistics Costs on The Economic
Development: The Case of Thailand. Paper presented to First ThaiChinese Strategic Reseacrh Seminar, 24 – 26 August, Bangkok.
Yoyo,
T.,
A.
Daryanto,
E.
Gumbira, &
M.
F.
Hasan. (2014).
Competitiveness Model and Gap Analysis of Indonesian Palm OilBased Fatty Acid and Fatty Alcohol Industry. International Journal
of Economics and Finance, Vol 6 (2), pp. 218-225.
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
99
lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
100
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
101
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
102
lampiran 2. Hasil Estimasi Kedua Dengan SmartPLS
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
103
Puska Dagri, BP2KP, Kementerian Perdagangan
104
Download