BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Manusia

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Manusia dapat diartikan berbeda-beda menurut faktor biologis, faktor rohani,
dan istilah kebudayaan, atau secara campuran. Dalam antropologi kebudayaan,
mereka dijelaskan berdasarkan penggunaan bahasanya, organisasi mereka dalam
masyarakat majemuk serta perkembangan teknologinya, dan terutama berdasarkan
kemampuannya untuk membentuk kelompok dan lembaga untuk dukungan satu
sama lain serta pertolongan. Manusia memegang peranan penting dalam setiap
proses kehidupan, karena manusia merupakan pemikir, perencana, sekaligus
pelaksana dalam segala kegiatan. Oleh karena itu manusia disebut sebagai sumber
daya, yaitu sumber daya manusia, sumber daya alam, dan sumber daya capital.
Setiap perusahaan perlu melakukan manajemen sumber daya yang baik untuk
mencapai tujuan yang diinginkan. Manajemen sumber daya manusia perlu
dilakukan agar potensial sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan dapat
diarahkan secara efektif dan efisien. Mendirikan suatu usaha tidak dapat
dipungkiri membutuhkan alat yang canggih dan juga menggunakan sumber daya
manusia sebagai pelaku suatu tindakan, hal tersebut juga dilakukan oleh PT EMS
Indoapliances yang bergerak dibidang General Trading.
PT. EMS Indoapliances adalah salah satu perusahan yang ada di Jakarta. Sejak
didirikannya pada 29 juni 2001, PT. EMS sudah mempunyai 6 kantor cabang
yang tersebar di pulau Jawa, Bali dan Sumatra. Bekerja sama dengan Electrolux
1 2
yang dikenal sebagai perusahaan perusahaan manufaktur yang memimpin pasar di
Eropa dan kedua di Amerika Serikat, yg memproduksi berbagai macam peralatan
untuk keperluan rumah tangga dalam ruangan serta peralatan industri untuk
penggunaan di luar ruangan. PT. EMS telah memperoleh hak untuk menjalankan
divisi produk “leisure appliances Product (mini bar, mini safe, wine cellar) dan
medical systems (cold chain, blood chain, blood safety, medical refrigeration)”
dari Electrolux.
Karena itu Budaya organisasi memiliki dampak pada efisiensi dan efektivitas
organisasi. Oleh, budaya organisasi merupakan bagian penting dalam memahami
organisasi seluruhnya. Budaya organisasi dibangun dari kepercayaan yang
dipegang teguh secara mendalam tentang bagaimana organisasi seharusnya
dijalankan (Munandar,2001,p.191). Budaya merupakan sistem nilai organisasi dan
akan mempengaruhi cara pekerjaan dilakukan dan cara pegawaiberperilaku.
Individu dapat mampu dan efisien tanpa tergantung pada orang lain, tetapi
perilakunya tidak sesuai dengan budaya organisasi, maka orang tersebut tidakakan
berhasil dalam organisasi. Budaya organisasi atau budaya perusahaan sangat
penting peranannya dalam mendukung terciptanya suatu organisasi yang efektif.
Secara lebih spesifik, budaya organisasi atau budaya perusahaan itu dapat
berperan dalam menciptakan jati diri, mengembangkan keikatan pribadi
denganorganisasi atau perusahaan, dan menyajikan pedoman perilaku kerja
karyawan.
Budaya di PT. EMS indoappliances ini, terbina sangat kuat. Visi dan misi juga
peraturan-peraturan yang ditetapkan sejak perusahaan ini berdiri sampai sekarang,
3
tidak mengalami banyak perubahan. Penerapannya selalu berhasil dengan baik
dari tahun ke tahun, walaupun adanya pergantian karyawan. Sehingga budaya
perusahaan ini diyakini pemiliknya sangat membantu dalam menetapkan standard
kualitas sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan ini.
(Brahmasari & Suprayetno, 2008,p124) menyatakan Menciptakan kepuasan
kerja karyawan adalah tidak mudah karena kepuasan kerja dapat tercipta jika
variabel-variabel yang mempengaruhinya antara lain motivasi kerja, dan budaya
organisasi/perusahaan dapat diakomodasikan dengan baik dan diterima oleh
semua karyawan di dalam suatu organisasi /perusahaan.
Menurut pemilik PT. EMS Indoappliances, para karyawan punya berbagai
motivasi, karena para karyawan berasal dari berbagai macam latar belakang.
Sehingga dari berbagai macam motivasi tersebut timbul berbagai tingkah laku.
Hal ini tentu saja berpengaruh terhadap kualitas sumber daya manusia di
perusahaan ini, Sebagai perusahaan perorangan, manajemen secara keseluruhan
dipegang oleh pemilik perusahaan, berusaha untuk menciptakan suasana
kekeluargaan dalam berinteraksi dengan karyawan. Karyawan diajak untuk
merasa memiliki dan bertanggung jawab terhadap keberhasilan perusahaan dalam
menghadapi persaingan. Bila karyawan bisa mempunyai rasa memiliki terhadap
perusahaan, artinya pemilik berhasil memuaskan karyawannya. Kepuasan kerja
para karyawan selain didukung oleh budaya kerja yang kuat, peran pemilik juga
tidak kalah besarnya. Pimpinan perusahaan yang sekaligus juga merupakan
pemilik dari PT. EMS Indoappliances, selalu berusaha menciptakan komunikasi
yang baik dengan para bawahan dengan terjun bergabung dengan karyawan
4
melakukan tugas sehari-hari, sekaligus memberikan motivasi agar karyawan mau
bekerja dengan giat, sehingga para karyawan merasakan kepuasan selama bekerja
di PT. EMS Indoappliances. Tetapi tingginya tingkat turnover keluar masuknya
karyawan di dalam perusahaan
Berdasarkan dari latar belakang di atas maka penulis mencoba melakukan
penelitian yang berjudul “Pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja
terhadap kepuasan kerja karyawan PT. EMS Indoappliances ”.
1.2 Identifikasi Masalah
Setelah mengulas sedikit permasalahan yang akan diteliti pada latar
belakang di atas, maka permasalahan yang dapat dirumuskan antara lain
adalah sebagai berikut :
1. Apakah budaya organisasi dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan
PT. EMS Indoappliances?
2. Apakah motivasi kerja dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan PT.
EMS Indoappliances?
3.Bagaimana pengaruh secara bersama-sama/simultan antara budaya
organisasi dan motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan secara
simultan ?
5
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan yang ingin dicapai penulis dalam melakukan penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui apakah budaya organisasi dapat meningkatkan kepuasan
Kerja karyawan di PT. EMS Indoappliances.
2. Untuk mengetahui apakah motivasi kerja dapat meningkatkan kepuasan
kerja karyawan di PT. EMS Indoappliances.
3. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh secara bersama-sama/simultan
antara budaya organisasi dan motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan
secara simultan.
1.4. Manfaat Penelitian
1. Bagi Penulis, untuk menambah wawasan ilmu pengetahuan terutama dalam
bidang sumber daya manusia dan menerapkan ilmu yang telah diperoleh di
bangku kuliah.
2. Bagi perusahaan, hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai sumbangan
pemikiran bagi PT. EMS Indoappliances untuk mengetahui seberapa besar
pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja
karyawan.
3. Bagi pembaca, penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi para
pembaca yang membutuhkan informasi, sekaligus sebagai sumbangan
informasi untuk semua pihak yang terkait dengan topik penelitian ini dan
sebagai bahan perbandingan untuk penelitian-penelitian lain.