106 PT Profesional telekomunikasi indonesia Laporan Tahunan 2014 Annual Report PEDOMAN PERILAKU PERUSAHAAN Corporate Code of Conduct Sebagai perusahaan tercatat di Indonesia, Perseroan As a listed company in Indonesia, the Company is subject to tunduk pada peraturan-peraturan yang tegas dan standar strict regulations and high standards of behavior, including perilaku keuangan, financial behavior, risk management and internal control, manajemen risiko dan pengendalian internal yang sangat which the Company strictly complies with. The Company dipatuhi oleh Perseroan. Perseroan berkomitmen untuk is committed to conducting its business with honesty menjalankan bisnisnya dengan kejujuran dan integritas and integrity and in accordance with all applicable legal dan sesuai dengan seluruh kriteria hukum dan standar requirements and high ethical standards. The Company etika yang tinggi. Perseroan berkomitmen pada perlakuan is committed to fair and equitable treatment of all of its yang adil dan merata terhadap seluruh Karyawannya employees. The Company and its Directors, Commissioners yang berdedikasi. Perseroan beserta Direktur, Komisaris and employees must comply with all applicable laws, rules dan Karyawan harus mematuhi seluruh undang-undang, and regulations in Indonesia. yang tinggi, termasuk perilaku peraturan dan ketetapan yang berlaku di Indonesia. ISI PEDOMAN PERILAKU Content of the Code of Conduct a. Transaksi Yang Wajar a. Fair Dealing Semua Karyawan harus melakukan transaksi yang All employees shall deal fairly with customers, suppliers, wajar dengan pelanggan, pemasok, kompetitor dan competitors and other employees. No person may take karyawan lain. Tidak seorangpun dapat mengambil unfair advantage of anyone through manipulation, keuntungan secara tidak wajar dari siapapun dengan concealment, cara misrepresentation of material facts or any other unfair- manipulasi, penyembunyian, penyalahgunaan informasi istimewa, penyajian yang keliru mengenai abuse of privileged information, dealing practices. fakta material atau praktik transaksi yang tidak wajar lainnya. b. Kerahasiaan Rahasia bisnis b. Confidentiality Perseroan Business secrets and confidential information of the atau mitranya secara kontraktual dan pelanggan dan Company or its contractual partners and customers harus diperlakukan secara rahasia dan tidak boleh must be treated as confidential and must not be diungkapkan kepada pihak yang tidak berwenang. disclosed to unauthorized persons. This obligation Kewajiban ini terus berlangsung setelah hubungan continues after termination employment. In case kerja berakhir. Dalam hal informasi rahasia harus confidential information has to be disclosed due to a diungkapkan karena suatu keputusan pengadilan yang decision of a court or administrative authority, the Legal berwenang atau otoritas administratif, Departemen and Compliance Department will assist in determining Legal dan Kepatuhan yang terkait akan membantu what disclosure is required. In connection with non- dalam yang public information, any employee or Director who diperlukan. Sehubungan dengan informasi non-publik, possesses such non-public information or confidential setiap karyawan atau anggota Direksi yang memiliki information of the Company shall be aware of the informasi non-publik tersebut atau informasi rahasia insider trading rules. Based on the insider trading rules, Perseroan, harus mengetahui aturan perdagangan subject to certain requirements or exemptions set out oleh orang dalam. Berdasarkan aturan perdagangan in the insider trading rules, any person who possesses oleh orang dalam, dengan memperhatikan persyaratan such non-public information shall be prohibited from tertentu atau pengecualian yang ditetapkan dalam trading in the Company’s securities. This insider rule will aturan perdagangan oleh orang dalam, setiap pihak be described further below. menentukan informasi rahasia pengungkapan apa yang memiliki informasi nonpublik tersebut dilarang melakukan perdagangan atas efek Perseroan. Aturan perdagangan oleh orang dalam ini akan dijelaskan lebih lanjut di bawah ini. c. Konflik Kepentingan, Hadiah dan Keuntungan Pribadi c. Conflict of Interests, Gifts and Personal Benefits Karyawan harus menghindari situasi dimana kepentingan Employees must avoid situations where their own pribadi atau keuangan mereka bertentangan dengan personal or financial interests conflict with the Tinjauan Keuangan 2014 2014 Financial Highlights Profil Perusahaan Company Profile Pengembangan Sumber Daya Manusia Human Resources Development PT Profesional telekomunikasi indonesia Laporan Tahunan 2014 Annual Report kepentingan Perseroan. Manajemen harus menghindari interests of the Company. Management should avoid menempatkan bawahan dalam situasi yang demikian. placing subordinates in such situations. In this respect, Dalam hal ini, manajemen harus mendorong prinsip the management should encourage the principle pengungkapan secara sukarela untuk mendeteksi of voluntary disclosure in order to detect any such potensi situasi yang demikian sebelum hal itu terjadi. d. Aset Perseroan Seluruh potential situation before it occurs. d. Company Assets karyawan, harus All employees and Directors should protect the memastikan Company’s assets and ensure their efficient use. Theft, Pencurian, carelessness and waste have a direct negative impact kecerobohan dan pemborosan mempunyai dampak on the Company’s profitability. All of the Company’s negatif yang langsung terhadap profitabilitas Perseroan. assets shall only be used for legitimate business Seluruh harta Perseroan hanya dapat digunakan untuk purposes. Funds or assets of the Company must not be tujuan bisnis yang sah. Dana atau harta Perseroan tidak used for gifts or favors. This does not preclude gifts or boleh digunakan untuk hadiah atau bantuan. Ini tidak favors which meet all of the following requirements: (a) menghalangi hadiah atau bantuan yang memenuhi the gifts or favors are made for a legitimate business seluruh persyaratan berikut: (a) hadiah atau bantuan purpose and not to obtain benefits not permitted by diberikan untuk tujuan bisnis yang sah dan bukan local laws nor to escape obligations imposed by local untuk menerima keuntungan yang tidak diperbolehkan laws, (b) the gifts or favors are modest in amount and oleh undang-undang setempat atau untuk menghindari are made in accordance with prevailing local custom kewajiban undang-undang and are not considered to be in the nature of bribery setempat, (b) hadiah atau bantuan tersebut tidak or be otherwise in violation of local laws, (c) disclosure terlalu besar jumlahnya dan diberikan sesuai dengan of the gifts or favors would not embarrass the Company kebiasaan setempat yang berlaku dan tidak dianggap nor result in any disadvantage for the Company and (d) sebagai jenis suap atau melanggar undang-undang the gifts or favors are authorized by the responsible setempat sebagaimana yang ditafsirkan dan diterapkan, manager or supervisor. If, in the judgment of the (c) pengungkapan hadiah atau bantuan tersebut tidak responsible manager or supervisor, the amount may akan mempermalukan Perseroan atau menyebabkan not be construed as modest in amount, the manager or kerugian bagi Perseroan dan (d) hadiah atau bantuan supervisor shall seek guidance from his or her superior. tersebut disetujui oleh manajer atau supervisor yang Funds or assets of the Company must not be used for bertanggung jawab. Jika, dalam penilaian manajer donations to political parties. melindungi harta penggunaan pejabat Direktur dan secara efisien. harta yang dan Perseroan dikenakan oleh atau supervisor yang bertanggung jawab, jumlahnya dianggap tidak kecil, maka manajer atau supervisor tersebut harus meminta pengarahan dari atasannya. Dana atau harta Perseroan tidak boleh digunakan untuk sumbangan kepada partai politik. e. Laporan mengenai Pelanggaran e. Reporting of Violations Setiap karyawan yang saat ini berada dalam suatu Any employee who is presently in a situation or situasi atau melihat suatu kegiatan atau mengetahui contemplates an activity or has knowledge of an activity suatu kegiatan yang kelihatannya bertentangan dengan that appears to be contrary to the Code of Conduct Pedoman Perilaku ini harus segera memberitahukan should immediately make all pertinent facts known to fakta-fakta yang bersangkutan kepada Vice President his or her area Vice President or to a Director. Any such di areanya atau kepada Direktur. Laporan tersebut report will be treated confidentially and the Company akan diperlakukan secara rahasia dan Perseroan tidak will not tolerate retaliation in any form against any akan bertoleransi dengan segala bentuk pembalasan person for complaints or reports made in good faith. terhadap pihak manapun untuk keluhan atau laporan yang dibuat dengan itikad baik. f. Konflik Kepentingan f. Conflicts of Interests Karyawan diharapkan untuk menghindari kegiatan Employees are expected to avoid personal activities pribadi dapat and financial interests that could conflict with his or bertentangan dengan tanggung jawabnya terhadap her responsibilities to the Company. Employees must Perseroan. Karyawan tidak boleh mencari keuntungan not seek gain for themselves or others through misuse untuk of their positions. Business decisions must be made in dan dirinya kepentingan sendiri atau Analisa Dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis keuangan orang yang lain melalui Tata Kelola Perusahaan yang Baik Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility 107 108 PT Profesional telekomunikasi indonesia Laporan Tahunan 2014 Annual Report penyalahgunaan jabatan mereka. Keputusan bisnis the best interest of the Company and not motivated harus dibuat untuk kepentingan yang terbaik dari by personal interest or gain. Therefore, as a matter of Perseroan dan tidak dimotivasi oleh kepentingan atau Company policy, all Directors and employees must avoid keuntungan pribadi. Oleh karena itu, sebagai kebijakan any actual or perceived conflict of interest. Perseroan, seluruh Direktur dan Karyawan harus menghindari setiap konflik kepentingan yang nyata atau yang dirasakan. g. Larangan Terhadap Perdagangan oleh Orang Dalam/ g. Prohibitions Against Insider Trading/ Insider Dealing Transaksi oleh Orang Dalam Setiap Direktur atau Karyawan yang memiliki akses Any Director or employee who has access to, or kepada, atau mengetahui mengenai, informasi material knowledge of, material non-public information from or non-publik dari atau mengenai Perseroan dilarang about the Company is prohibited from buying, selling untuk membeli, menjual atau memperdagangkan saham or otherwise trading in shares or other securities of atau efek lainnya milik SMN. “Informasi material non- SMN. “Material non-public information” includes any publik” termasuk setiap informasi, positif atau negatif, information, positive or negative, that has not yet been yang belum tersedia atau diungkapkan kepada publik made available or disclosed to the public and that dan yang mungkin berarti bagi investor, sebagai bagian might be of significance to an investor, as part of the dari seluruh gabungan informasi, dalam menetapkan total mix of information, in deciding whether to buy or apakah akan membeli atau menjual saham atau efek sell shares or other securities of SMN. Such insiders also lainnya milik SMN. Orang dalam tersebut juga dilarang are prohibited from giving “tips” on material non-public memberikan “petunjuk” mengenai informasi material information, that is, directly or indirectly disclosing non-publik, yang secara langsung maupun tidak langsung such information to any other person, including family mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak lain, members, other relatives and friends, so that they may termasuk anggota keluarga, sanak saudara atau teman, trade in the shares or other securities of the Company. sehingga mereka dapat melakukan perdagangan saham Furthermore, if, during the course of service with SMN, atau efek lainnya milik SMN. Selanjutnya, jika, selama any Director or employee acquires material non-public masa kerja dengan Perseroan, seorang Direktur atau information about another company, such as one of our karyawan mendapatkan informasi material non-publik customers, suppliers or our affiliates, or any Director or mengenai perusahaan lain, misalnya salah satu dari employee learns that the Company is planning to have pelanggan atau pemasok atau afiliasi kami, atau seorang a major transaction with another company (such as an Direktur atau karyawan mengetahui bahwa Perseroan acquisition), the Director or employee is restricted from merencanakan untuk melakukan suatu transaksi besar trading in the securities of the other company. dengan perusahaan lain (misalnya suatu akuisisi), Direktur atau karyawan tersebut dilarang melakukan perdagangan efek perusahaan lain tersebut. PEDOMAN PERILAKU INI BERLAKU DI SEMUA LEVEL ORGANISASI The Code of Conduct Applies to All Levels of the Organization Pedoman Perilaku ini berlaku bagi semua karyawan dan The Code of Conduct applies to all employees and all semua individu yang menjabat sebagai Direktur Perseroan, individuals serving as a Director of the Company, and dan dalam hal Karyawan atau Direksi harus membagi in the event that an employee or a Director has to share informasi-informasi tertentu ke penasihat profesional yang certain information to a professional advisor that has been telah terikat dengan Perseroan, maka karyawan atau Direksi engaged by the Company, then such employee or Director harus memberitahukan pihak tersebut terkait dengan shall inform such professional on the applicability of the peraturan yang berlaku. Hal ini ditujukan untuk memberikan relevant regulations. The Code of Conduct is designed to arahan terkait dengan prinsip Pedoman Perilaku Perusahaan. provide guidance on the Company’s ethical principles. Nilai yang ada dalam Pedoman Perilaku harus dapat diartikan The values presented in this Code of Conduct must be secara sama dengan kerangka kerja aturan hukum ataupun interpreted within the framework of the minimums Pedoman Perilaku yang berlaku dimanapun Perseroan established by the laws and ethics wherever the Company menjalankan aktivitas operasionalnya. Akan tetapi, Pedoman operates. However, the Code of Conduct does not include Tinjauan Keuangan 2014 2014 Financial Highlights Profil Perusahaan Company Profile Pengembangan Sumber Daya Manusia Human Resources Development PT Profesional telekomunikasi indonesia Laporan Tahunan 2014 Annual Report Perilaku ini tidak mencakupi semua kebijakan Perseroan all of the Company’s policies on ethical or legal matters; dalam hal etika atau hal hukum; karyawan bertanggung the employees are responsible for knowing and complying jawab untuk mengetahui dan mematuhi semua kebijakan with all of the Company’s policies (e.g., the Company Perseroan Regulations) and laws, rules and regulations applicable to (salah satu contohnya adalah Peraturan Perseroan) dan hukum, kaidah dan peraturan yang berlaku their job or position. pada pekerjaan maupun posisi mereka. SOSIALISASI DAN PENERAPAN PEDOMAN PERILAKU Sosialization and Application of the Code of Conduct Sosialisasi atas Pedoman Perilaku Perseroan dilakukan The socialization of the Company’s Code of Conduct is done melalui informasi yang diberikan lewat akses intranet dan by announcing via intranet access and providing written salinan tertulis untuk karyawan. Pedoman Perilaku berlaku copies to the employees. The Code of Conduct is applied to untuk semua level dalam organisasi Perseroan. all levels of the Company’s organization. AKSES TERHADAP INFORMASI Access to Information Untuk memfasilitasi pemangku kepentingan terhadap akses To facilitate stakeholders’ access to information, the informasi, maka Perseroan secara berkelanjutan terus Company is continually updating its information delivery memperbaharui sistem dan infrastruktur penyampaian systems and infrastructure. Additionally, the Company informasi perusahaan. Di samping itu, Perseroan juga secara consistently strives to strengthen its information technology konsisten berupaya untuk memperkuat fondasi teknologi platform to safeguard and improve reliability and ensure informasinya guna mengamankan dan meningkatkan the integrated, timely and accurate supply of information keandalan dan memastikan penyediaan informasi yang through its website, www.protelindo.co.id/www.ptsmn.co.id. sudah terintegrasi, tepat waktu dan akurat melalui situs yang dimiliki Perseroan yaitu www.protelindo.co.id/www. ptsmn.co.id. Sesuai dengan persyaratan atas keterbukaan informasi, In compliance with information disclosure requirements, maka Perseroan juga melaporkan informasi material ke the Company also reports material information to the otoritas pasar modal baik secara tertulis dan melalui capital markets authorities, both in writing and through pelaporan secara elektronik ke OJK dan BEI. Perseroan juga electronic reporting to OJK and IDX. The Company is also secara proaktif memberikan pemberitahuan dalam hal proactive in giving notice of all corporate actions through aksi korporasi melalui konferensi pers baik dalam bahasa press releases in Indonesian and English. These releases Indonesia maupun bahasa Inggris. Keseluruhan informasi can also be seen on the Company’s website. tersebut dapat dilihat dari situs Perseroan. Investor, analis dan pemegang saham dapat menghubungi Investors, analysts and shareholders can contact Investor Hubungan Investor secara langsung dengan mengirimkan Relations directly by sending an email to investor. surat elektronik ke [email protected] atau [email protected] or calling (62-21) 2358 5500. telepon (62-21) 2358 5500. Analisa Dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Tata Kelola Perusahaan yang Baik Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility 109