marketing mix - Binus Repository

“The Marketing Concept” &
“Selling Skill”
Sesi 6
J0692 - Entrepreneurship
Agenda
•
•
•
•
•
•
•
Konsep Marketing
Proses Marketing
Analisis Peta Persaingan
Analisis Produk
Analisis Pasar Sasaran
Marketing Mix
Strategi Marketing
J0692 - Entrepreneurship
Konsep Marketing
• Perusahaan harus terus berkembang dan
mengembangkan diri di era persaingan yang sangat
ketat dewasa ini, di mana mereka harus terus berkreasi
dan berinovasi untuk menemukan cara–cara yang lebih
baik dalam menumbuhkan, mengembangkan, serta
mempertahankan bisnisnya yaitu dengan memasarkan
bisnis dan produknya lebih dari pesaing–pesaing
dengan biaya yang lebih efektif dan efesien.
• Untuk tetap eksis, tumbuh, dan berkembang, sebuah
perusahaan akan sangat bergantung pada rencana
bisnisnya (business plan), yang berintikan pada
ketajaman diri pada marketing bisnis Anda itu sendiri
(marketing plan). Ini berarti “innovation or die!”
J0692 - Entrepreneurship
Proses Marketing
Proses marketing terdiri dari beberapa proses bisnis yaitu:
1. Proses analisis peluang pemasaran (SWOT)
2. Proses meneliti dan memilih pasar sasarannya (segmentation) dan
menentukan target pasar sasarannya (targeting). Proses
menentukan posisi bisnis atau produk dalam pasar sasaran yang
akan dibidik (positioning) dengan menggunakan strategi
differentiation yang jelas.
3. Merancang strategi pemasaran (segmentation, targeting,
positioning, brand and differentation).
4. Merancang program komunikasi pemasaran.
5. Mengorganisasi dan melaksanakan usaha pemasarannya.
6. Mengendalikan proses pemasaran.
J0692 - Entrepreneurship
Analisis Peta Persaingan
Dari diagram
di atas,
didapat
bahwa merk
“X” ada di
mapping 6
dengan
pesaing
antarproduk
Anda adalah
mobil–mobil
yang
berkapasitas
1500 cc
golongan
berbagasi
belakang.
J0692 - Entrepreneurship
Analisis Produk
1. Antara produk
untuk kualitas dan
harga
2. Analisis produk
untuk kualitas dan
merek
3. Analisis produk
untuk merek dan
pangsa pasar (%
pangsa pasar)
J0692 - Entrepreneurship
Analisis Pasar Sasaran
Setelah menganalisis pasar,
industri, pesaing, persaingan
produk Anda, maka Anda
mendapatkan hasil riset dan
penyelidikan Anda untuk
menentukan pasar sasaran
mana yang ingin Anda pilih.
Perkirakan ukuran
keseluruhan pasar Anda dan
daya tarik pasar (seberapa
menarikkah?). Perkiraan
berapa persen pertumbuhan
pasar, tingkat laba yang ingin
Anda raih dan bagaimana
risiko pasar.
J0692 - Entrepreneurship
Diagram Strategi Marketing
J0692 - Entrepreneurship
Marketing Mix
Bauran pemasaran adalah serangkaian alat
pemasaran yang digunakan oleh
perusahaan untuk mencapai sasaran
pemasarannya dalam pasar sasaran
J0692 - Entrepreneurship
Kita sudah sampai ke tahap
strategi marketing mix (bauran
pemasaran), yang merupakan
pengkristalisasian 3 (tiga) tiang
utama strategi pemasaran,
yaitu diferensiasi
(differentiation), pemosisian
(positioning), dan merek
(branding).
Hasil dari kesimpulan strategi
diferensiasi, pemosisian, dan
merek adalah strategi bauran
pemasaran yang akan
dituangkan dalam empat hal
pokok, yaitu:
1.Product (produk)
2.Place (tempat atau distribusi)
3.Price (harga)
4.Promotion (promosi)
Detail Marketing Mix
J0692 - Entrepreneurship
Promosi
APA TUJUAN PROMOSI ITU?
Secara sederhana, tujuan promosi bagi
seorang entrepre-neur adalah untuk
menciptakan transaksi, tetapi
sebetulnya tidak hanya itu.
Mari kita lihat kronologi tujuan promosi
dalam entrepreneurship.
Tujuan Promosi:
1.Awalnya adalah menciptakan “awareness” (kesadaran akan merek, asosiasi merek, dan persepsinya). Biasanya
promosi seperti ini memunculkan juga segitiga Core of Strategic Marketing Concept, yaitu brand, differentiation, dan
positioning beserta pesannya.
2.Kedua adalah memberikan kesan asosiasi terhadap produk Anda. Bisnis dan produk Anda ingin disosialiasikan
seperti apa, oleh siapa, bagaimana dan lain-lain, dan menciptakan “Perceived of Quality/Value” yang jelas kepada
customer.
3.Ketiga adalah menciptakan “Impulse Buying”, agar tercipta transaksi seperti konsep AIDA (Attention and Attractive,
Interest, Desire, and Action), biasanya dengan sales promo. Anda juga bisa melakukan secara bertahap dari konsep
AIDA. Sekali lagi, semua tergantung budget Anda.
4.Keempat adalah menciptakan “Brand Loyalty atau Retaining” guna membuat customer tidak lupa (reminding), selalu
mengingat brand kita sehingga merek kita tetap dalam positioning-nya, dan lain-lain.
5.Kelima adalah publikasi dengan tujuan memperkuat positioning, sehingga tercipta kesan khusus di hati konsumen.
Masih banyak lagi tujuan promosi atau komunikasi marketing, tetapi yang jelas hal itu dibagi menjadi dua bagian
penting.
J0692 - Entrepreneurship
Strategi pokok untuk masuk ke dalam
persaingan bisnis dan pasar
Strategi penguatan merek (branding)
dari produk Anda sebagai langkah
strategis untuk menahan konsumen
agar tetap loyal, setia, bangga, dan
puas dengan cara memasarkan dan
menjual secara “experiential”
(pengalaman) dan “emotional” (emosi)
di hati para calon konsumennya (heart
share).
Strategi diferensiasi produk
Anda (differentiation) sebagai
langkah strategis untuk
membedakan produk Anda
dengan produk pesaing dalam
pikiran konsumen (mind share)
Memposisikan produk Anda
di pasar sebagai langkah
merebut pasar di pikiran
konsumen (market share)
J0692 - Entrepreneurship
Contoh Marketing Plan
1.Ringkasan eksklusif: memberikan gambaran singkat tentang rencana yang diajukan agar dapat
dibaca cepat oleh manajemen.
2.Situasi pemasaran saat ini: memberikan data pendukung yang relevan mengenai pasar bisnis Anda,
bagaimana produk Anda, persaingan, sistem distribusi yang ada saat ini dan analisis lingkungan
eksternal (makro ekonomi seperti: politik, sosial, ekonomi, budaya, pertahanan dan keamanan).
3.Analisis peluang dan masalah: mengidentifikasi peluang (opportunitiy), ancaman (threat), kekuatan
(strength), kelemahan (weakness) utama bisnis dan produk Anda dari pesaing langsung atau
market leader-nya dan masalah yang dihadapi atau yang akan dihadapi.
4.Sasaran pemasaran: menentukan sasaran dari jumlah penjualan, apa pangsa pasarnya, siapa, di
mana, bagaimana, dan berapa, lalu laba yang hendak dicapai dalam rencana tersebut.
5.Strategi pemasaran: menyajikan pendekatan pemasaran yang hendak digunakan untuk mencapai
sasaran rencana marketing Anda.
6.Program-program kerja pemasaran, menjelaskan:
Apa yang akan dilakukan?
Siapa yang akan melakukannya?
Kapan dilakukan?
Bagaimana melakukannya?
Berapa biaya dari program pemasaran Anda?
7.Proyeksi laba/rugi: memperkirakan hasil finansial yang diharapkan dari rencana tersebut.
8.Program pengendalian: menunjukkan cara dan strategi pemantauan dan pengendalian rencana itu.
J0692 - Entrepreneurship