PERTEMUAN 2 BISNIS DAN LINGKUNGAN BISNIS PENGERTIAN

advertisement
PENGERTIAN BISNIS
•
•
•
Secara terminologi,
bisnis merupakan suatu
kegiatan atau usaha yang dilakukan oleh
perorangan maupun kelompok.
Belakangan ini muncul revolusi informasi yang
ditandai dengan komputer dan internet, menggeser
kekuatan ekonomi kepada pemilik pengetahuan
(knowledge) dan pekerja pengetahuan (knowledge
workers). Masyarakat bergeser dari masyarakat
industri ke masyarakat informasi dan pengetahuan
yang disebut the next society.
Dalam perkembangan zaman, dunia bisnis semakin
kompleks saat ini.
Pengertian bisnis menurut beberapa ahli ;


Steinhoff : business is all those activities involved in
providing the goods and services needed or desired
by people.
Artinya : bisnis merupakan seluruh aktivitas yang
mencakup pengadaan barang dan jasa yang
diperlukan atau diinginkan oleh konsumen.
Griffen & Ebert : business is an organization that
provides goods or services in order to earn profit.
maksudnya : bisnis merupakan aktivitas melalui
penyedia barang dan jasa bertujuan untuk
menghasilkan laba.

Hugness & Kapoor : business is the organized
effort of individuals to produce and sell for a
profit, the goods services that satisfy society
scneeds. The general term business refers to all
such effort within a sosiety or within a industry.
Maksudnya : bisnis merupakan suatu kegiatan
usaha individu yang diorganisasi untuk
menghasilkan atau menjual barang atau jasa
guna
mendapatkan
keuntungan
dalam
memenuhi kebutuhan masyarakat.
•
Dari beberapa pengertian tersebut dapat
disimpulkan ; bahwa bisnis merupakan suatu
aktivitas yang dilakukan oleh seseorang atau
sekelompok orang untuk menyediakan barang
dan atau jasa dengan tujuan untuk memperoleh
keuntungan.
• Enterpreneur adalah orang yang berusaha
menggunakan waktunya dengan menanggung
resiko, dalam menjalankan kegiatan bisnisnya.
• Dan untuk menjalankan kegiatan bisnisnya
Enterpreneur harus mengkombinasikan 4
macam sumber yaitu ; material, human, finansiil
dan informasi.
Istilah bisnis umumnya ditekankan tiga hal yaitu
; usaha perseorangan kecil-kecilan dalam
bidang barang dan jasa, usaha perusahaan
besar seperti ; pabrik, transport, surat kabar,
hotel, dan usaha dalam bidang struktur ekonomi
suatu bangsa.
 Pendapat Brown dan Protello ; business is
institution which produce good and services
demanded by people.

Artinya ; bisnis adalah suatu lembaga yang
menghasilkan barang dan jasa yang dibutuhkan oleh
masyarakat dan
apabila kebutuhan masyarakat
meningkat, maka lembaga bisnispun akan maningkat
perkembangannya dalam melayani masyarakat.
Produk yang dihasilkan dan diperdagangkan
dalam kegiatan bisnis meliputi ;
Tangible goods : barang-barang yang dapat
diamati oleh panca indra manusia. Contoh ;
mobil, motor, rumah dll
2. Intangible goods (jasa) : produk yang tidak
dapat dilihat secara kasat mata tetapi dapat
dirasakan manfaatnya setelah konsumen
menggunakan jasa tersebut. Contoh : jasa
guru, pengacara, dokter dll.
1.
3 Fungsi aktivitas bisnis ;
Acquiring raw materials ; memperoleh bahan baku
2. Manufacturing raw materials into product ; mengolah
bahan baku menjadi produk.
3. Distributing product to consumers ; produk yang
dihasilkan
perusahaan
didistribusikan
kepada
konsumen.
 Kegiatan distribusi ;
1. Melalui perusahaan bisnis lain, misalnya ; distributor,
agen, ekspedisi, toko, asuransi.
2. Dilakukan langsung oleh produsen kepada konsumen
akhir yaitu dengan menggunakan sistem distribusi
direct selling seperti : CNI, Tupperware
1.
Kalsifikasi bisnis

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Secara umum ada sembilan kegiatan bisnis yang
tercantum dalam Klasifikasi Lapangan Usaha Indonesia
(KLUI) 1997.
Usaha Pertanian
Usaha Produksi Bahan Mentah
Industri atau Manufaktur
Konstruksi
Usaha Perdagangan Besar, Eceran, Rumah Makan
dan Akomodasi
Usaha Angkutan, Pergudangan dan konsumsi
Usaha Finansial, Asuransi dan Real Estate
Usaha Jasa
Usaha yang dilakukan oleh Pemerintah.
 TUGAS
 JELASKAN
DAN BERIKAN CONTOH
Secara umum sembilan kegiatan bisnis
yang
tercantum
dalam
Klasifikasi
Lapangan Usaha Indonesia (KLUI) 1997.
Tujuan Organisasi Bisnis pada dasarnya meliputi ;
Menghasilkan barang dan jasa secara efisien
berbasis pemenuhan kepuasan konsumen
(customer satisfaction)
2. Menciptakan kinerja yang menguntungkan bagi
perusahaan melalui aktivitas yang dapat
menciptakan nilai bagi perusahaan (value
creation).
3. Melindungi
kesehatan dan kesejahteraan
karyawan.
4. Melatih menjadi warga masyarakat yang baik
dalam kaitannya dengan masyarakat dan
dalam bertetangga
1.
5. Mendukung pelaksanaan hukum dan
pemerintah,
6. Menyediakan pertumbuhan yang
sehat
bagi
perusahaan
dan
memperoleh keuntungan yang sehat.
7. Menjaga kualitas lingkungan melalui
operasi perusahaan dan program
kemasyarakatan.
Beberapa aktivitas fungsional merupakan satu kesatuan
dari organisasi perusahaan, hasil ini akan menentukan
kinerja perusahaan dalam jangka panjang (key result
area), yang mencakup ;
1. Market Standing/penguasaan pasar merupakan salah
satu tujuan utama perusahaan.
2. Innovation
menurut Drukker terdapat 2 jenis inovasi pada setiap
jenis bisnis ; (1) inovasi produk atau jasa ; (2) inovasi
berbagai keahlian dan aktivitas-aktivitas yang diperlukan
untuk produk dan jasa. Inovasi berkaitan dengan
penciptaan nilai (value creation) pada suatu produk.
3. Physical and Financial Resources ; perusahaan yang
bergerak dalam bidang manufaktur, kemampuan
perusahaan

4.



5.

memperoleh suplai bahan baku yang berkelanjutan dengan
harga yang bersaing.
Manager Performance and Development ;
manajer merupakan orang yang secara operasional
bertanggungjawab terhadap pencapaian tujuan organisasi.
Perlu memiliki skill/kemampuan dan expertise/keahlian yang
sesuai profesi.
Pengembangan kemampuan melalui program tarinning and
development yang berkelanjutan dan kompensasi yang
menarik.
Worker performance and attitude
SDM yang harus diperhatikan adalah karyawan khususnya
sikap karyawan terhadap pekerjaan dan terhadap
perusahaan.
Sikap terkait dengan kondisi kerja dan
kompensasi yang diterima karyawan
6.



Public Responsibility
Bisnis harus memiliki tanggung jawab sosial, seperti;
memajukan kesejahteraan masyarakat, mencegah
terjadi polusi, menciptakan lapangan pekerjaan.
Saat ini suatu kebijakan perusahaan environmental
sustainability , yaitu pengembangan strategi usaha yang
dapat memlihara lingkungan hidup secara berkelanjutan
di mana pada saat yang sama perusahaan dapat
menghasilkan laba.
pada dasarnya Ada 2 lingkungan yang berpengaruh
terhadap aktivitas bisnis yaitu ;
1. Lingkungan Kerja, elemen-elemennya ; pemerintah ,
kreditur, pemasok, karyawan, konsumen, pesaing.
2.
1.
2.
Lingkungan Sosial tekanan-tekanan umum meliputi ;
bidang ekonomi, teknologi, politik, hukum dan sosbud.
Tekanan-tekanan ini berpengaruh terhadap keputusan
jangka panjang lingkungan organisasi seperti pada
gambar berikut ini .
Pihak-pihak yang berkepentingan terhadap organisasi
bisnis atau stekeholder yaitu :
Internal stekeholder terdiri atas ; pemilik (owners),
pekerja (employee), dan pengelola (management)
Eksternal stekeholder terdiri atas ; kreditur (creditor),
pelanggan (customer), pemasok (suppliers), pesaing
(competitor), juga pemerintah (government).
Faktor-faktor yang menentukan iklim bisnis
1. Investasi
2. Tabungan
3. Pemerintah
 Tiga persoalan yang mendapat perhatian
pemerintah maupun masyarakat karena dapat
mempengaruhi setiap konsumen dalam sistem
bisnis ; yaitu inflasi (kenaikan harga barang dan
jasa secara umum), produktivitas (pengeluaran
barang dan jasa), dan pengangguran

TUGAS
TUGAS CARI SUATU CERITA
YANG DAPAT MENJADI SUATU INSPIRASI
KESUKSESAN DALAM BISNIS,
SEHINGGA PERLU UNTUK DIKEMBANGKAN
DAN DI UPAYAKAN PERILAKU BISNIS
YANG BAIK.
Download