COQ - Putu Imam Kristianto

Tugas Paper
:
Akuntansi Biaya
Oleh
:
Putu Imam Kristianto
Nim
:
01212037
Prodi
:
Ekonomi Management
Judul
:
MANAGEMENT BIAYA MUTU
Penulis
:
MILAN VUKCEVIS, UNIVERSITY OF MONTENEGRO,
PODGRORICA
Di Muat pada :
International journal for quality management research UDK-005.642.3
Short scientific Paper (1.03)
Abstrak Biaya kualitas merupakan bagian dari struktur total biaya organisasi. Manajemen Biaya
mutu merupakan aspek penting organisasi yang sukses. Dalam tulisan ini, diberikan analisis
model dan aspek kunci dari kualitas biaya . Khusus nya meyelidiki masalah manajemen biaya
mutu .
Permasalahan :
Pentingnya Pengendalian Biaya Mutu (COQ) Bagi Manager
Menyelidiki dan mengindetifikasi pengurangan biaya mutu dalam
Aspek Kualitatif
1. MODEL PENGEMBANGAN BIAYA KUALITAS
Hal ini tak terbantahkan bahwa biaya kualitas ada di semua zaman pembangunan, tetapi
kesadaran keberadaan mereka muncul hanya dalam 30an abad terakhir ini. kemudian muncul
teori dan praktek kualitas biaya untuk kemudian diamati dalam kelangsungan pembangunan
mereka.
Hanya menolak, pengolahan dan kualitas biaya jasa pengelolaan awalnya dianggap sebagai
kualitas biaya. Jadi, bahkan kemudian, meskipun tidak ada sistem untuk mengontrol biaya
kualitas, divisi dapat melihat, ke
biaya mutu (manajemen biaya mutu perusahaan) dan biaya non-kualitas (menolak, processing).
Seperti menolak dan biaya pengolahan yang berkaitan dengan produksi, model ini menunjukkan
Konsep mendekati produktif kualitas biaya. Pada tahap berikutnya, dalam 50an abad terakhir ,
konsep produktif ditolak dan Pendekatan PAF ke divisi biaya dikembangkan: pencegahan,
penilaian dan kegagalan biaya.
Dasar pembagian biaya kualitas diberikan pada Gambar.1
Biaya kualitas menurut pendekatan PAF meliputi:
• Biaya kualitas Pencegahan (biaya sebagai hasil dari investasi dalam pencegahan dari
penyimpangan kualitas).
• Biaya kualitas Appraisal (biaya berasal karena penilaian dan kontrol untuk memperkirakan
tingkat kualitas yang diminta untuk dipertahankan).
• Biaya internal non-kualitas (biaya ditemukan di kedua produk atau layanan, sebagai tuntutan
kualitas sebelum pengiriman tidak dipenuhi – misalnya layanan ulang, produksi ulang,
penyelidikan kembali, penolakan).
• Biaya eksternal non-kualitas (biaya timbul dengan produk atau jasa yang belum memenuhi
tuntutan kualitas, dan kegagalan yang ditemukan setelah pengiriman ke pelanggan – misalnya
pelayanan, dan jaminan kembali, biaya pembatalan produk ).
Gambar 1. Divisi biaya kualitas
Ini berarti bahwa perhitungan biaya kualitas dalam hal ini dilakukan sesuai untuk model 1.
COQ = P + A + IF + EF (1)
Demikian pula dengan model PAF, Krosby ini biaya kualitas model melihat kualitas sebagai "
sesuai dengan tuntutan "sehingga mendefinisikan biaya sebagai:
• Biaya kesesuaian - COC.
• Biaya ketidaksesuaian – CONC
Biaya kualitas didefinisikan sesuai dengan model 2.
COQ=COC+CONC (2)
Biaya COC mencakup pencegahan dan biaya penilaian, sedangkan biaya CONC sesuai dengan
biaya non-kualitas. Ini berarti bahwa dua model ini, meskipun berbeda terminologi, seringkali
identik.
Pada tahap lebih lanjut dari teori dan pengembangan kualitas prakteknya ada muncul, seperti
kategori khusus, biaya peluang (OC) dan biaya tak terlihat seperti melebihi persyaratan (EXR).
Mereka sering mengungkapkan COQ sebagai pendapatan hilang dan keuntungan yang belum
direalisasi. biaya kesempatan terkait dengan keuntungan yang belum direalisasi karena
kehilangan pengguna dan pengurangan penghasilan karena non koordinasi. Persyaratan melebihi
merujuk biaya yang tidak perlu dan memastikan informasi penting atau jasa tidak menjadi
bahkan menuntut.
Biaya ini termasuk ke klasik Pendekatan PAF sehingga biaya kualitas ditemukan menurut model
3.
COQ=P+A+IF+EF+OC+ExR (3)
Tahap kontemporer pengembangan biaya kualitas dimulai dengan menerapkan ISO 9000:2000 ,
serta ISO 9004:2000 . ini pasangan yang konsisten memiliki tuntutan permintaan kebutuhan
mengikuti biaya kualitas :
• kewajiban perencanaan dan mengamankan ketersediaan sumber daya ,
• pengelolaan sumber daya harus meliputi kegiatan yang berkaitan dengan keuangan efek ,
• pendekatan proses dan manajemen tidak mungkin tanpa sumber daya biaya investasi ke dalam
proses .
Ini memungkinkan pengembangan Proses model biaya - PCS . Biaya proses adalah Biaya
ringkasan kesesuaian dan ketidaksesuaian dari proses diselidiki . pada Model ini juga
dikembangkan untuk biaya berikut kualitas berfokus pada proses bukan pada produk atau jasa .
PCS adalah tepat metode untuk memperkirakan biaya kualitas dalam jumlah manajemen mutu (
TQM ) , sebagai biaya pemodelan lebih sukses dengan penerapannya dibandingkan dengan
menggunakan pendekatan PAF klasik .
Model COQ paling terukur adalah Kegiatan - berbasis biaya - ABC . melalui ABC pendekatan ,
biaya yang benar untuk objek biaya yang berbeda dicapai dengan menerjemahkan sumber biaya
kegiatan masing-masing dan biaya aktivitas ke objek biaya . Ini berarti bahwa pendekatan ABC
adalah , pada kenyataannya , bukan COQ Model . Ini adalah model alternatif untuk memungkin
biaya kualitas antara produk , sehingga memungkinkan biaya yang lebih efisien kualitas
manajemen .
2. PENELITIAN TERDAHULU
Biaya konsep kualitas yang praktis memperkenalkan setengah abad yang lalu sebagai bagian
integral manajemen mutu. Untuk waktu yang lama, ini Konsep digunakan untuk kemungkinan
identitas penghematan yang signifikan. Pada pilihan banyak bersemangat pekerja di bidang
kualitas, konsep ini, bertabrakan dengan waktu, harus berubah secara signifikan akan.
Yang kedua adalah karakterisasi biaya kualitas yang terdiri dari empat bagian: pencegahan,
investigasi, biaya internal non kualitas dan biaya eksternal non-kualitas.
Pada awal 80-an, isu tingkat kualitas optimal menjadi sangat up-to-date. Ada yang melihat
banyak contoh di mana, oleh proses perubahan, bentuk dasar kurva biaya secara radikal berubah
dan optimal signifikan pengungsi. Sebagai contoh, menerapkan metode statistik modern Pada
periode sebelumnya, menggunakan dua gagasan kunci . Yang pertama adalah gagasan kualitas
optimal tingkat menekankan minimalisasi total quality Gambar biaya. 2.
Gambar 2. Biaya kualitas optimasi
kontrol kualitas pada lini produksi dan mengurangi biaya kontrol akhir, adalah mungkin untuk
mewujudkan output berkualitas tinggi dengan biaya yang lebih rendah.
Kemudian, ide kunci dari mutu teori biaya modern diamati: kurva biaya kualitas Bentuk harus
diubah daripada terus-menerus mencari minimum yang sangat fluida titik. Perusahaan Jepang
yang pertama yang memfocus kan diri untuk mencari tahu cara untuk meningkatkan kualitas
dengan pengurangan biaya (Gambar 3).
Gambar 3. Classica (a) dan modern (b) model biaya optimasi kualitas
Ide kunci kedua yang memberikan kontribusi untuk mengubah pendekatan klasik biaya kualitas
perubahan biaya non-kualitas. Misalnya penyusunan produk lebih mudah untuk dipertahankan
dan diperbaiki, biaya non-kualitas menurun drastis (Gambar 4).
Gambar 4. Teknologi mengoptimalkan biaya kualitas sumber daya melalui alokasi
Ada masalah dalam pendekatan ini: bagaimana untuk menentukan biaya pencegahan. masingmasing perusahaan melakukan sejumlah kegiatan untuk mencegah non-kualitas, mulai dari pasar
penelitian untuk memilih pemasok dan staf pelatihan.
Semua kegiatan ini milik biaya pencegahan menyebabkan peletakan di mana hampir semua
realisasi biaya yang termasuk dalam biaya pencegahan. Satu-satunya fakta yang dapat diterima
tampaknya berkonsentrasi pada biaya non-kualitas dan mengalokasikan langkah-langkah
pencegahan segera untuk masalah.
Mencari minimum teoritis dan membandingkannya dengan biaya riil adalah cara terbaik untuk
identitas kemungkinan yang tidak memperhatikan Kualitas adalah istilah yang tidak terpisahkan
untuk produk dan layanan, jadi, bagaimana mungkin untuk memisahkan dan membedakan biaya
perolehan kualitas dari produk atau biaya jasa. Masalah sebenarnya adalah, jika kita mencoba
untuk mengurangi biaya kualitas, kita sering mengabaikan mengabaikan masalah utama:
minimalisasi total terpisahkan biaya produksi, bukan bagian dari itu.
sebelumnya, ini mengarah ke biaya yang lebih nyata realisasi.
3. MANAJEMEN BIAYA MUTU
Manajemen adalah fase dasar ketika bekerja dengan biaya kualitas. Untuk mengelola biaya
kualitas, maka perlu: membuat system berikut biaya kualitas, file dokumen dan mengambil
langkah-langkah perbaikan. Dokumentasi biaya kualitas tindak lanjut sangat diposisikan di
kualitas total dokumentasi sistem. Hirarki ditampilkan dalam Gambar. 5.
Gambar 5. Hirarki biaya dokumentasi tindak lanjut kualitas
Inti dari biaya kualitas manajemen adalah sistem terorganisir dengan baik dari biaya
pengumpulan kualitas dalam suatu organisasi, serta pemisahan yang mungkin didasarkan pada
klasifikasi biaya yang berbeda (Model PAF, kesesuaian dan ketidaksesuaian biaya, model siklus
hidup, dll). Penerapan biaya kualitas sistem tindak lanjut menyiratkan sejumlah kegiatan:
• penentuan tempat Biaya.
• Bukti total biaya per tempat biaya.
• Mengalokasikan biaya kualitas per biaya tempat.
• Menghitung biaya kualitas parameter.
• Membuat dan mendistribusikan laporan biaya kualitas.
Kegiatan yang paling kompleks tampaknya menjadi alokasi biaya kualitas per tempat biaya,
sehingga itu dilakukan sesuai dengan tahap - Gambar. 6.
Gambar 6. Memisahkan biaya kualitas sesuai dengan tempat biaya
1. Bukti dari semua tempat dari total biaya asal.
2. Klasifikasi semua tempat biaya dan biaya kualitas.
3. Memisahkan total biaya kualitas dari biaya lainnya.
4. Divisi dan kategorisasibiaya kualitas sesuai dengan tempat biaya
Biaya parameter kualitas, di sesuai dengan prinsip berkelanjutan perbaikan dapat diperoleh
dengan membandingkan biaya kualitas suatu periode waktu yang diamati dengan biaya kualitas
waktu sebelumnya.
Untuk kasus model PAF, kami sarankan indeks K1i (4), dan K2I (5) untuk digunakan sebagai
biaya kualitas parameter:
Dimana Ci i = 1,2, ... adalah koefisien ringkasan pertahun dan terkait dengan biaya
pencegahan,penilaian, kesalahan internal dan eksternal. Sebuah contoh dari sebuah perusahaan
dalam negeri,
Gambar. 7., Menunjukkan bahwa investasi dalam biaya kualitas memiliki sebagai
konsekuensinya penurunan biaya nonquality dan biaya total kualitas (K)
Gambar 7. Contoh perubahan indeks kualitas.
5. Hasil Kesimpulan
Dalam arti kontribusi lebih lanjut untuk biaya kualitas pengetahuan, untuk tahap yang mungkin
ada yang diharapkan:
• Biaya lanjut klasifikasi kualitas untuk memungkinkan pengakuan sederhana dan tindak lanjut
dalam pelayanan.
• Pengembangan kesadaran pada biaya keberadaan berkualitas di lain bidang serta (klub
olahraga, pemerintahan suatu negara, nasional ekonomi, sekolah, dll)
• Mencapai konsensus tentang jenis biaya kualitas dan membuat model untuk mereka FOLLOWup untuk membandingkan organisasi sesuai dengan biaya kriteria kualitas.
• Membuat follow-up dan bukti model biaya mutu yang sesuai dengan sistem yang kompleks:
biaya manajemen lingkungan, biaya keamanan kualitas, biaya kualitas kesehatan dan
perlindungan di tempat kerja, dll
• Mengobati biaya kualitas dalam kaitannya dengan titik waktu untuk membangun skala yang
unik parameter melalui salah satu hubungan (5) atau (6).
F = P (F / P, i%, N) (5)
P = F (P / F, i%, N) (6)
di mana:
P - langsung nilai setara
F - Nilai setara di masa depan
i% - intres
N - jumlah periode bunga
Jelas, itu perlu untuk membuat unik, berlaku umum metodologi untuk biaya kualitas tindak
lanjut untuk mempercepat pembangunan di bidang ini.
REFERENSI
[1] Arsovski S.: Keuntungan dengan kualitas, pusat CIM, Teknik Mesin Fakultas,
Kragujevac,1998.
[2] M. Drljaca: Little kualitas ensiklopedia - biaya dan kualitas, Oskar, Zagreb, 2004.
[3] A. Feigenbaum, Total Quality Control, Edisi Ketiga, Mc Graw Hill, 1991.
[4] Juran JM, Quality Control Handbook, Fifth Edition, Mc Graw Hill, 2001.
[5] Schiffauerova A., Thomson V., Sebuah tinjauan penelitian biaya kualitas model dan terbaik
praktek, International Journal of Kualitas dan Manajemen Keandalan, Vol.23. No.4, 2006.
[6] Mrdja V.: Biaya manajemen mutu, Concept No7 2007.
[7] Perovic JM: Manajemen - Informatika - Kualitas, pusat CIM, Teknik Mesin Fakultas,
Kragujevac, 1999.
[8] Arsovski S., Manajemen Ekonomi Mutu, Fakultas Teknik engineeering, Kragujevac, 2002.