PENGENALAN STRATEGI PEMASARAN

SUKSES PENJUALAN SEBAGAI
SALAH SATU KUNCI SUKSES WIRAUSAHA
• Profesi apapun, menggunakan selling skill
• Semua PROFESI adalah MENJUAL
• Inti MENJUAL adalah KOMUNIKASI
• Berarti KOMUNIKASI merupakan cara untuk menjual IDE
kepada yang membutuhkan (masyarakat, pemerintah, dunia
usaha, ...)
Zainal Abidin
Mana Yang Anda Pilih?
UANG
WAKTU
Minus
Minus
Minus
Surplus
Surplus
Minus
Surplus
Surplus
WHY?,...
2
APA PERBEDAAN ANTARA:
PENJUALAN DAN PEMASARAN?
sudah dipelajari di materi mengenali peluang
di-refresh 3 next slides
KONSEP-KONSEP INTI
PEMASARAN
Konsep-konsep
Inti
pemasaran
Marketing Process
(a simple model)
Understanding the
marketplace and
customer needs
and wants
Design a customerdriven marketing
strategy
Construct a
marketing program
that delivers
superior value
Build profitable
relationships and
create customer
delight
Create value for customers and build customer relationship
Capture value from
customer to create
profits and
customer quality
Capture value
from
customers in
return
Perbedaan nyata antara konsep
penjualan dan pemasaran
Titik
awal
Pabrik
Fokus
Cara
Produk
yang sudah ada
Akhir
Penjualan dan
Laba lewat
promosi volume penjualan
Konsep penjualan
Target Kebutuhan
Market pelanggan
Pemasaran
terpadu
Konsep pemasaran
Laba lewat kepuasan
pelanggan
PERTEMUAN ke-5.
Bab 3. Fungsi, Lembaga dan Saluran Pemasaran
Oleh: Dr. Ir. Nuddin Harahab, MP.
I. Marketing Functions
Fungsi pemasaran bertujuan untuk mengubah produk/menciptakan
utilitas produk berdasarkan bentuk (form), waktu (time), tempat
(place), dan kepemilikan (possession)
Selling is part of marketing
Agar SELLING efektif, gunakan:
1. Konsep pemasaran
2. Strategi Pemasaran
3. Strategi bauran Pemasaran
4. Consumer decision making
5. Tiga tingkatan produk
6. Strategi daur hidup produk
Strategi pemasaran adalah alat perusahaan
untuk memperoleh respon dari pasar atau upaya
untuk mengoptimalkan proses pemasaran 
tergantung seberapa mampu memahami
kebutuhan konsumen
• Strategi pemasaran merupakan kesatuan tujuan dan sasaran,
kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usaha yang
dijalankan dari waktu ke waktu, pada setiap tingkatan dan
alokasinya, serta untuk acuan perusahaan dalam bersaing di pasar
pada kondisi persaingan yang dinamis. Strategi pemasaran juga
bisa diartikan rencana yang menyeluruh, terpadu dan menyatu di
bidang pemasaran, sebagai panduan dalam menjalankan kegiatan
pemasaran.
PASAR  PEMBELI AKTUAL DAN POTENSIAL
orang yg berkuasa memutuskan membeli or tidak
Strategi penetrasi pasar adalah strategi untuk
meningkatkan volume penjualan atas produk
dan pasar yang tersedia melalui usaha-usaha
pemasaran yang agresif.
3 Strategi Penetrasi Pasar
a. Mempengaruhi atau merebut konsumen pesaing.
b. Merangsang konsumen agar meningkatkan pembeliannya.
c. Mempengaruhi yang bukan pemakai (nonusers) namun masih
dalam lingkungan pasarnya.
Jadi, sarana pemasarannya sama dengan strategi nomor b,
hanya sasaran pemasarannya yang berbeda, yaitu para calon
konsumen yang bukan pemakai.
Marketing mix adalah strategi
kombinasi kegiatan inti pemasaran
dan kegiatan atau variabel ini dapat
dikendalikan oleh perusahaan untuk
mempengaruhi atau menarik
perhatian konsumen. Kombinasi
variabel yang tergabung dalam
strategi bauran pemasaran juga
harus dikoordinasikan perusahaan
seefektif mungkin, yaitu strategi
produk, harga, distribusi dan promosi.
MARKETING MIX
4 Ps
PRODUCT
4 Cs
CUSTOMER NEED
PRICE
COST
PLACE
CONVENIENCE
PROMOTION
COMMUNICATION
12
External
Influence
Input
Firm’s Marketing Efforts
1. Product
2. Promotion
3. Price
4. Channels of distribution
Prepurchase
Search
Psychological Field
1. Motivation
2. Perception
3. Learning
4. Personality
5. Attitudes
Evaluation of
Alternatives
Experience
Need
Recognition
Process
Output
Sociocultural Environment
1. Family
2. Informal sources
3. Other noncommercial
sources
4. Social class
5. Subculture and culture
Purchase
1. Trial
2. Repeat purchase
Postpurchase Evaluation
Consumer
Decision
Making13
Ada tiga tingkatan produk yang dibeli konsumen, yaitu:
a. Produk inti,
b. Produk formal,
c. Produk tambahan merupakan tambahan pada produk formal berupa
jasa yang menyertainya seperti pelayanan, pemeliharaan gratis,
pengangkutan/pengiriman secara cuma-cuma, serta pemasangan.
Produk
tambahan
Instalasi
Merk
dagang
Pengiriman
/transport
gratis
Kualitas
Gaya
Garansi
Produk formal
Kemasan
Manfaat
atau
layanan
inti
Sifat
penampilan
Pelayanan
purna jual
 STRATEGI DAUR HIDUP
Seorang sales yang menggunakan kreatifitas dalam menjual dengan menerapkan
konsep pemasaran akan mampu meningkatkan volume penjualannya