56 KESIMPULAN DAN SARAN 1 Kesimpulan

advertisement
56
KESIMPULAN DAN SARAN
1
Kesimpulan
Berdasarkan permasalahan dan pembahasan mengenai pengaruh
motif kognitif dan motif afektif terhadap keputusan pembelian konsumen
pada gerai Bloop, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1.
Atribut motif kognitif yang memiliki pengaruh paling besar terhadap
keputusan pembelian konsumen adalah kualitas bahan baku, dengan
nilai communality 0,809. Sedangkan atribut motif afektif yang memiliki
pengaruh paling besar terhadap keputusan pembelian konsumen adalah
kualitas yang terasa memuaskan dengan nilai communality 0,75.
2.
Motif kognitif dan motif afektif secara bersama-sama terbukti memiliki
pengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen. Hal ini dapat dilihat
dari nilai Fhitung yang bernilai lebih besar dari Ftabel. Motif kognitif
terbukti memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian sedangkan
motif afektif terbukti tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan
pembelian Hal ini dapat dibuktikan dengan melihat nilai thitung variabel
motif kognitif sebesar 5,189 dan nilai thitung variabel afektif sebesar
0,415. Model regresi yang didapat dari penelitian ini adalah Y = 1,232 +
0,517 X1 + 0,035 X2.
3.
Berdasarkan analisis regresi menunjukkan bahwa motif kognitif
memiliki koefisien regresi yang lebih besar dibandingkan dengan
koefisien regresi motif afektif. Hal ini berarti motif kognitif berpengaruh
lebih dominan dibandingkan dengan motif afektif.
2
Saran
1.
Gerai Bloop hendaknya menjaga kualitas produk dan tetap selektif
dalam memilih bahan baku untuk produk yang dijual di gerainya,
mengingat bahwa kualitas yang terasa memuaskan dan kualitas bahan
baku merupakan atribut dengan nilai communality tertinggi dari masingmasing variabel.
57
2.
Mengingat
bahwa
motif
kognitif
berpengaruh
lebih
dominan
dibandingkan dengan motif afektif terhadap keputusan pembelian, maka
Gerai Bloop hendaknya memberikan perhatian ekstra dan berusaha
untuk memberikan nilai tambah terhadap atribut-atribut motif kognitif
seperti
meningkatkan
kualitas
produk
termasuk
bahan
baku,
memperbaharui produk yang dijual sesuai dengan mode yang berlaku,
meningkatkan loyalitas konsumen, dan sering mengadakan diskon.
3.
Gerai Bloop juga hendaknya memperhatikan faktor-faktor lain selain
motif kognitif dan motif afektif seperti sikap dan perilaku konsumen,
bauran pemasaran, bauran promosi, dan lain-lain. Hal-hal tersebut harus
diperhatikan mengingat dalam penelitian ini, motif kognitif dan motif
afektif hanya mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 32,3% dan
sisanya
dijelaskan
oleh
faktor
lain
seperti
hal-hal
tersebut.
Download