DEFINISI dan KONSEP KUNCI dari KOMUNIKASI ORGANISASI

KOMUNIKASI ORGANISASI
Agus Triyono
ORGANISASI



Makna organisasi : sebuah kelompok individu-individu yang
diorganisasikan untuk mencapai tujuan tertentu.
Organisasi : suatu kumpulan (sistem) individu yang bersama-sama,
melalui sistem hierarki pangkat dan pembagian kerja, berusaha
mencapai tujuan tertentu.
Wright : suatu bentuk sistem terbuka dari aktivitas yang
dikoordinasi oleh dua orang atau lebih untuk mencapai suatu tujuan
bersama.
Elemen Organisasi
1. Struktur sosial.
Pola (aspek) aturan hubungan yang ada antara partisipan di
dalam suatu organisasi.
Ada 2 struktur sosial :
- Struktur normative
diharapkan)
(nilai, norma dan peranan yang
- Struktur tingkah laku ( berfokus terhadap tingkah laku yang
dikerjakan dan bukan resep bertingkah laku.
2. Partisipan organisasi
Individu-individu yang memberikan kontribusi kepada
organisasi. Tingkat keterampilan ataupun keahlian yang
dimiliki oleh partisipan ini tentu saja tidak sama dalam artian
berbeda-beda. Dan oleh karena itu susunan struktural di dalam
organisasi mestilah dirancang untuk disesuaikan dengan
tingkat keterampilan.
3. Tujuan
Merupakan hal yang sangat penting dan sangat kontroversial dalam
mempelajari organisasi. Bakan kebanyakan analisis beranggapan
bahwa tujuan merupakan suatu titik sentral petunjuk dalam
menganalisis organisasi.
4.Teknologi
Yang dimaksud teknologi dalam hal ini yaitu penggunaan
mesin-mesin atau perlengkapan mesin dan juga
pengetahuan teknik dan keterampilan partisipan.
5. Lingkungan
Tidak ada organisasi yang sanggup mencukupi
kepentingan dirinya sendiri. Semuanya tergantung pada
lingkungan sistim yang lebih besar untuk dapat terus
hidup.
Suatu organisasi mungkin mengharapkan dukungan sosial
bagi kreativitasnya untuk merefleksikan nilai-nilai
masyarakat pada fungsinya.
LEARNING OBJECTIVES
Pengertian konsep dan teknik komunikasi
organisasi terutama yang dikaitkan
dengan perilaku, struktur dan proses
pelaksanaan dari organisasi untuk
mencapai tujuan dan misi organisasi.
Definisi Komunikasi
Organisasi
Secara karakteristik komunikasi organisasi meliputi :
Materi yang dikomunikasikan, pusat kewenangan dan kekuasaan
dalam struktur organisasi dan pengambilan keputusan, serta erat
hubungannya dengan spesialisasi tugas.
Goldhaber (1986),Komunikasi organisasi : Proses menciptakan dan saling
menukar pesan dalam satu jaringan hubungan yang saling tergantung satu
sama lain untuk mengatasi lingkungan yang tidak pasti atau yang selalu
berubah-ubah
Konsep Kunci dari
Komunikasi Organisasi
Komunikasi organisasi itu menjadi efektif
terhadap bidang-bidang usaha yang lain, jika
organisasi yang terkait mampu berbuat
sesuatu yang ”lebih”, yang berhubungan
terhadap perubahan.

Dalam menganjurkan masyarakat untuk mengambil
tindakan-tindakan, komunikasi organisasi menjadi
tidak efektif, jika tidak disertai dengan anjurananjuran secara pribadi untuk individu yang ada
didalam organisasi; karena komunikasi organisasi
dapat terjadi disetiap waktu dilakukan oleh setiap
orang atau satu orang yang menduduki jabatan dalam
suatu organisasi.
Dengan demikian komunikasi organisasi dapat
menyangkut penelahaan atas banyak transaksi yang
terjadi dalam organisasi secara simultan. Sistem
tersebut menyangkut hubungan untuk menyatakan
kesamaan cara berpikir dan perilaku organisasi yang
diatur dengan kebijakan yang telah ditetapkan.
Empat Jenis Arah Komunikasi Dalam
Organisasi
1.Komunikasi ke atas
Merupakan jenis informasi yang mengalir dari tingkat
bawahan ke tingkat yang lebih tinggi (atasan).
2. Komunikasi ke bawah
Merupakan sebuah komunikasi yang mengalir dari
tingkat atasan (jabatan yang lebih tinggi) kepada tingkat
yang lebih rendah (jabatan yang lebih rendah).
3. Komunikasi horizontal
Komunikasi horizontal adalah komunikasi yang terjadi
antara dua orang atau lebih yang posisinya setara.
4. Komunikasi Informal yang terjadi karena adanya
komunikasi antara sesama karyawan dalam suatu
organisasi.
Perilaku Organisasi
•
Setiap individu dalam organisasi mempunyai sikap, persepsi dan
kemampuan dalam membantu manajemen mensukseskan tujuan
organisasi.
•
Perilaku dapat diarahkan dan dimotivasi oleh manajemen
melalui komunikasi organisasi.
•
Ketrampilan dan kompetensi dikontribusikan secara baik oleh
setiap individu yang sebagai anggota organisasi menjadi
komunikasi yang sehat.
•
Kemampuan mental dan kecerdasan emosional digunakan
manajemen untuk menyelesaikan tugas dan tanggung-jawabnya
sebagai wewenang yang telah diberikan dari perusahaan.
Dengan demikian penalaran deduktif/prinsip sikap terhadap
perilaku organisasi dapat dicapai secara intensif.
CTH KOMUNIKASI PT INDOSAT
Struktur Organisasi
•
Top Manajemen dalam merancang dan menetapkan struktur
organisasi dengan memperhatikan segi pengendalian kontrol
yang baik, sehingga dapat mencegah kecurangan (fraud) yang
terjadi dlm organisasi.
•
Rekrutmen dan penempatan individu dalam struktur harus jelas
tugas dan tanggung-jawabnya dan tertulis sebagai Uraian
Jabatan.
•
Hindari pemberian wewenang jabatan rangkap kepada satu
individu, justru jika diperlukan adanya dual control atas satu
kegiatan hendaknya dilakukan secara patuh oleh karyawan.
•
Rotasi pegawai dan jadwal cuti agar diterapkan secara baik,
untuk menghindari kejenuhan atas suatu pekerjaan; dan dapat
memberi kan kontribusi maksimal terhadap suksesi organisasi.
Proses pelaksanaan dari
organisasi


Sistem dan Prosedur yang masih berupa konsep dari
suatu proses sering mengisyaratkan bahwa pelaksanaan
organisasi dan hubungan tugas bergerak serta berubah
secara kesinambungan.
Sehingga menjadi prosedur kerja yang dinamis. Jadi aliran
informasi dalam suatu organsasi sebenarnya adalah suatu
proses yang dinamik dan tetap mempertahankan pesan
sesuai dengan aturan yang ditampilkan kemudian
diinterprestasikan.

Proses ini sebenarnya dapat terus berlangsung dan berubah secara
konstan menjadi sistem dan prosedur yang baku, artinya komunikasi
organisasi bukanlah suatu yang terjadi kemudian berhenti.

Komunikasi mengatakan bahwa informasi dalam suatu organisasi
dapat terjadi tiga bentuk serentak, berurutan dan cara kombinasi
dari kedua yang disebut terdahulu.
Contoh komunikasi
TUGAS KELOMPOK
Buat presentasi KOMUNIKASI ORGANISASI tentang sebuah organisasi ;
-Tentukan visi dan misi
-Anggaran dasar dan rumah tangga
Bab 1 : Nama, waktu, tempat kedudukan
Bab II : Asas organisasi
Bab III : Tujuan
Bab IV : Lambang dan arti lambang
Bab V : Keanggotaan
Bab VI : Sumber dana
Bab VII :Rapat-rapat
Bab VIII : Aturan Tambahan
-Anggaran dasar dan rumah tangga
-Susunan organisasi
-Program Kerja
-Penutup
KETENTUAN TEKNIS

SETIAP KELOMPOK TERDIRI 5 ORANG

Prodi Sastra Inggris

- Kel 1
: Absen 1-5
- Kel II
: Absen 6-10
- Kel III
: Absen 11-15
- kel IV
: Absen 16-20
- Kel V
: Absen 21-25
- Kel VI
: Absen 26-30
Prodi Sastra Jepang
- Kel VII
: Absen 1-6
- Kel VIII
: 6-12