SULISTIADI 41608110009 PERBAIKAN NILAI UAS MANAGEMENT

SULISTIADI
41608110009
PERBAIKAN NILAI UAS
MANAGEMENT STRATEGI (Ir. Edwar)
Judul Buku :
Strategic Management Concepts Competitiveness and Globalization.
Pengarang
:
Michael Hitt
Halaman
:
361-380
Termasuk bakat dari semua bagian baik di pasar tenaga kerja internal dan eksternal untuk
meningkatkan kemungkinan bahwa perusahaan akan dapat membentuk tim manajemen puncak
yang efektif. Banyak bukti yang telah menunjukkan bahwa perempuan merupakan sumber bakat
yang berkualitas sebagai pemimpin strategis yang telah terabaikan. Mengingat keberhasilan
semakin banyak dilakukan oleh eksekutif perempuan, maka dari itu dasar untuk perubahan dapat
didirikan. Trailblazers seperti Catherine Elizabeth Hughes (wanita Afrika-Amerika pertama yang
memimpin sebuah perusahaan yang diperdagangkan di bursa saham AS), Muriel Siebert (wanita
pertama yang membeli kursi di New York Stock Exchange), dan penerbit Judith Regan telah
membuat penting kontribusi perempuan sebagai pemimpin strategis. Beberapa tahun terakhir
CEO telah menghasilkan beberapa tokoh perempuan, seperti Anne Mulcahy (Xerox
Corporation), Meg Whitman (eBay), dan Andrea Jung (Avon Products). Seperti dicatat dalam
Fokus Strategis, Anne Mulcahy melangkah keluar dari Peran CEO dan menjadi ketua dewan
untuk Xerox pada tahun 2009. Ursula burns dia berhasil sebagai CEO. Bakat manajerial sangat
penting bagi keberhasilan suatu perusahaan seperti disebutkan sebelumnya. Dan, satu area di
mana bakat manajerial merupakan hal yang sangat penting adalah dalam integrasi sebuah
perusahaan diakuisisi dalam memperoleh bisnis. Bahkan, tim manajemen puncak sebuah
perusahaan sangat penting untuk memperoleh sukses dalam proses integrasi karena mereka
memainkan peran penting dalam membantu perubahan itu serta dilaksanakan dan diterima oleh
pekerja lainnya.69 Namun perusahaan yang diakuisisi itu, biasanya menjadi omset besar di antara
tim manajemen puncak perusahaan yang diakuisisi. Kadang-kadang terjadi karena perusahaan
tidak bijaksana memperoleh menggantikan mereka. Dalam kasus lain, para manajer berangkat
secara sukarela untuk mencari posisi lain dalam manajemen puncak. Penelitian menunjukkan
bahwa turnover tinggi antara manajer puncak perusahaan yang diakuisisi itu sering menghasilkan
kinerja yang buruk dan mungkhibahkan mengarah pada akuisisi.70 Oleh karena itu gagal, untuk
memperoleh itu perusahaan harus bekerja keras untuk menghindari suksesi selama proses
integrasi dan setelahnya.
Kunci Tindakan Kepemimpinan Strategis Tindakan
kami menyajikan yang paling penting dari ciri – ciri tertentu dari kepemimpinan yang
strategis efektif pada Gambar 12.4. Banyak tindakan berinteraksi satu sama lain. Misalnya,
mengelola sumber daya perusahaan secara efektif termasuk modal manusia berkembang dan
memberikan kontribusi untuk menetapkan arah strategis, mengembangkan budaya yang efektif,
mengeksploitasi kompetensi inti, menggunakan sistem kontrol yang efektif organisasi, dan
membangun praktek etika. Para pemimpin strategis paling efektif membuat pilihan yang layak
dalam membuat keputusan mengenai setiap tindakan strategis kepemimpinan.71
Menentukan Arah Strategis
Menentukan arah strategis melibatkan menentukan gambar dan karakter perusahaan berupaya
untuk mengembangkan pemborosan waktu.72 Arah strategis dibingkai dalam konteks kondisi
(yaitu, peluang dan ancaman) mengharapkan pemimpin strategis perusahaan yang
mereka
hadapi dalam kira-kira tiga sampai lima tahun ke depan. Arah jangka panjang yang ideal
strategis memiliki dua bagian: ideologi inti dan membayangkan masa depan. Ideologi inti
memotivasi karyawan melalui warisan perusahaan, tetapi masa depan membayangkan
mendorong karyawan untuk meregangkan melampaui harapan mereka keberhasilan dan
memerlukan perubahan yang signifikan dan kemajuan untuk menjadi realized.73 ini masa depan
membayangkan berfungsi sebagai panduan untuk banyak aspek implementasi strategi
perusahaan proses, termasuk motivasi, kepemimpinan, pemberdayaan karyawan, dan organisasi
desain. Arah strategis dapat mencakup tindakan seperti memasuki internasional barupasar dan
mengembangkan satu set pemasok baru untuk menambah nilai perusahaan chain.74 Kebanyakan
perubahan dalam arah strategis sulit untuk merancang dan mengimplementasikan, namun, CEO
Jeffrey Immelt memiliki tantangan yang lebih besar di GE. GE kinerja yang sangat baik di
bawah kepemimpinan Jack Welch. Meskipun perubahan ini diperlukan karena kompetitif
lanskap telah bergeser secara signifikan, stakeholder terbiasa Jack Welch dan tinggi
kinerja mengalami masalah dalam menerima perubahan Immelt (misalnya, perubahan
Gambar 12,4 Latihan Kepemimpinan Strategis Efektif
perusahaan tingkat korporasi strategi dan struktur). Tantangan-Nya yang dibuat lebih
sulit karena GE mengalami masalah kinerja sebagian hasil dari sulit ekonomi climate.75 Selain itu,
informasi mengenai arah strategis perusahaan harus konsisten dan jelas dikomunikasikan kepada
semua yang terkena dampak parties.76 Seorang CEO karismatik dapat menumbuhkan komitmen
stakeholder untuk visi baru dan strategis arah. Meskipun demikian, penting untuk tidak
melupakan kekuatan organisasiketika membuat perubahan yang dibutuhkan oleh sebuah arah
strategis baru. Immelt, misalnya, perlu menggunakan kekuatan GE untuk memastikan kinerja
positif lanjutan. Tujuannya adalah untuk mengejar perusahaan jangka pendek kebutuhan untuk
menyesuaikan diri dengan visi dan arah strategis dengan tetap menjaga yang jangka panjang
bertahan hidup dengan secara efektif mengelola portofolio sumber daya. Efektif Mengelola
Portofolio Resource Firma Secara efektif mengelola portofolio perusahaan sumber daya mungkin
yang paling penting strategis kepemimpinan tugas. Sumber daya perusahaan dikategorikan
sebagai modal keuangan, manusia modal, modal sosial, dan organisasi modal (termasuk budaya
organisasi) .77Jelas, modal keuangan sangat penting bagi keberhasilan organisasi; pemimpin
strategis memahami hal ini reality.78 Namun, para pemimpin strategis yang paling efektif
mengenali setara pentingnya pengelolaan setiap jenis sisa sumber daya serta mengelola integrasi
sumber daya (misalnya, menggunakan modal keuangan untuk menyediakan kesempatan pelatihan
melalui mana modal manusia mampu belajar dan memaksimalkan kinerjanya). Paling penting,
para pemimpin strategis yang efektif mengelola sumber daya portofolio perusahaan dengan
menyelenggarakan mereka ke dalam kemampuan, struktur perusahaan untuk memfasilitasi
mereka yang menggunakan kemampuan, dan memilih strategi melalui mana kemampuan yang
berhasil dimanfaatkan untuk membuat nilai customers.79 Memanfaatkan dan memelihara
kompetensi inti dan mengembangkan dan modal perusahaan mempertahankan manusia dan sosial
adalah tindakan yang diambil untuk mencapai ini penting tujuan. Pemanfaatan dan
Mempertahankan Kompetensi Inti Diperiksa dalam Bab 1 dan 3, kompetensi inti adalah
kemampuan yang berfungsi sebagai sumber keunggulan kompetitif untuk sebuah perusahaan atas
para pesaingnya. Biasanya, kompetensi inti berhubungan keterampilan fungsional organisasi,
seperti manufaktur, keuangan, pemasaran, sebuah penelitian dan pengembangan. Strategis
pemimpin harus membuktikan bahwa kompetensi perusahaan adalah ditekankan ketika
menerapkan strategi. Intel, misalnya, memiliki kompetensi inti kelincahan kompetitif
(kemampuan untuk bertindak dalam berbagai cara kompetitif relevan) dan kompetitif kecepatan
(kemampuan untuk bertindak cepat ketika menghadapi lingkungan dan kompetitif tekanan) .80
Kemampuan dikembangkan dari waktu ke waktu karena perusahaan belajar dari tindakan mereka
dan meningkatkan pengetahuan mereka tentang tindakan khusus yang dibutuhkan. Misalnya,
melalui diulang interaksi, beberapa perusahaan telah membentuk kemampuan
yang
memungkinkan mereka untuk memahami kebutuhan pelanggan saat mereka change.81
Perusahaan dengan kemampuan dalam R & D yang berkembang menjadi inti kompetensi dihargai
oleh pasar karena sifat kritis dari inovasi dalam banyak industries.82 Dalam perusahaan besar
banyak, dan tentunya dalam yang beragam terkait, kompetensi inti efektif dimanfaatkan ketika
mereka dikembangkan dan diterapkan di organisasi yang berbeda unit (lihat Bab 6). Sebagai
contoh, PepsiCo membeli Quaker Oats (sekarang disebut Quaker Makanan), yang membuat
Gatorade minuman olahraga. PepsiCo menggunakan kompetensinya dalam distribusi sistem
untuk mengeksploitasi aset Quaker. Dalam hal ini, Pepsi minuman ringan (misalnya, Pepsi Cola
dan Mountain Dew) dan Gatorade berbagi kegiatan logistik. Demikian pula, PepsiCo
menggunakan kompetensi ini untuk mendistribusikan makanan ringan sehat Quaker dan FritoLay snack asin melalui saluran yang sama. Hari ini, PepsiCo berusaha "untuk menjadi konsumen
premier dunia produk perusahaan yang berfokus pada makanan dan minuman "83. Perusahaan
harus terus mengembangkan dan, jika sesuai, mengubah kompetensi inti mereka mengungguli
saingan. Jika mereka memiliki kompetensi yang memberikan keuntungan tetapi tidak
mengubahnya, pesaing akhirnya akan meniru kompetensi yang dan mengurangi atau
menghilangkan kompetitif perusahaan keuntungan. Selain itu, perusahaan harus menjaga
terhadap kompetensi menjadi kewajiban, sehingga mencegah berubah. Seperti yang kita bahas
berikutnya, modal manusia sangat penting bagi keberhasilan perusahaan. Satu alasan begitu
penting adalah bahwa manusia modal sumber daya melalui mana kompetensi inti yang
dikembangkan dan digunakan. Mengembangkan Modal Manusia dan Modal Sosial, Modal
manusia mengacu pada pengetahuan dan keterampilan dari seluruh tenaga kerja perusahaan. Dari
perspektif manusia Saham, dipandang sebagai sumber daya modal yang membutuhkan terus
menerus investment.84 Pada PepsiCo, orang diidentifikasi sebagai kunci sukses perusahaan
melanjutkan. Mengingat kebutuhan untuk "mempertahankan bakat," PepsiCo berinvestasi dalam
modal manusia dalam bentuk sejumlah program dan pengembangan berorientasi experiences.85
Investasi seperti yang sedang dibuat di PepsiCo produktif, dalam banyak pengembangan industri
AS dapat dikaitkan dengan efektivitas modal manusianya. Fakta ini menunjukkan bahwa "sebagai
dinamika persaingan mempercepat, orang mungkin hanya benar-benar berkelanjutan sumber
keunggulan kompetitif "86 Dalam semua jenis. Organisasi besar dan kecil, baru dan didirikan,
dan modal sebagainya-manusia meningkatkan pentingnya menunjukkan peran yang signifikan
untuk pengelolaan sumber daya manusia perusahaan activities.87 Sebagai kegiatan pendukung
(lihat Bab 3), praktek manajemen sumber daya manusia memfasilitasi rakyat upaya untuk
berhasil memilih dan terutama untuk menggunakan perusahaan strategies.88 Efektif pelatihan dan
pengembangan program meningkatkan kemungkinan individu menjadi sukses strategis leaders.89
Program ini semakin terkait dengan perusahaan sukses sebagai pengetahuan menjadi lebih
integral untuk mendapatkan dan mempertahankan kompetitif advantage.90 Selain itu, program
seperti membangun pengetahuan dan keterampilan, menanamkan seperangkat nilai-nilai inti, dan
menawarkan pemandangan sistematis organisasi, sehingga mempromosikan perusahaan visi dan
kohesi organisasi. Sebagai contoh, PepsiCo pengembangan program menekankan "kinerja dengan
tujuan," nya yang berfokus pada bangunan nilai pemegang saham sekaligus memastikan manusia,
lingkungan, dan bakat sustainability.91 Efektif pelatihan dan pengembangan program juga
memberikan kontribusi positif terhadap perusahaan upaya untuk membentuk inti competencies.92
Selain itu, mereka membantu para pemimpin strategis meningkatkan keterampilan yang sangat
penting untuk menyelesaikan tugas-tugas lain yang terkait dengan kepemimpinan strategis
efektif, seperti menentukan arah strategis perusahaan, memanfaatkan dan memelihara perusahaan
inti
kompetensi,
dan
mengembangkan
budaya
organisasi
yang
mendukung
etika
praktek. Dengan demikian, membangun modal manusia sangat penting untuk pelaksanaan yang
efektif dari kepemimpinan strategis. Memang, beberapa pihak berpendapat bahwa "dunia
perusahaan terbaik yang menyadari bahwa tak peduli apa bisnis mereka dalam, bisnis yang nyata
mereka adalah membangun pemimpin "93. Pemimpin strategis harus memperoleh keterampilan
yang diperlukan untuk membantu mengembangkan modal manusia di mereka bidang
responsibility.94 Ketika investasi modal manusia yang sukses, hasilnya adalah tenaga kerja yang
mampu
belajar
terus
menerus.
Terus
menerus
belajar
dan
memanfaatkan
memperluas basis pengetahuan perusahaan terkait dengan success.95 Belajar strategis juga dapat
mencegah membuat kesalahan. Strategis pemimpin cenderung belajar lebih banyak dari
kegagalan daripada kesuksesan mereka karena mereka kadang-kadang membuat atribusi yang
salah untuk successes.96 Sebagai contoh, efektivitas pendekatan tertentu dan pengetahuan dapat
specific.97 konteks demikian, beberapa "praktek terbaik" mungkin tidak bekerja dengan baik
dalam semua situasi. Kita tahu bahwa menggunakan tim untuk membuat keputusan bisa efektif,
tapi kadang-kadang lebih baik bagi para pemimpin untuk membuat keputusan sendiri, terutama
ketika keputusan harus dibuat dan diimplementasikan dengan cepat (misalnya, dalam situasi
krisis) .98 Dengan demikian, para pemimpin strategis yang efektif mengenali pentingnya belajar
dari keberhasilan dan dari kegagalan. Belajar dan membangun pengetahuan adalah penting untuk
menciptakan inovasi dalam firms.99 Inovasi menghasilkan keunggulan kompetitif. Secara
keseluruhan, perusahaan yang membuat dan memelihara pengetahuan yang lebih besar biasanya
mencapai dan mempertahankan keunggulan kompetitif. Namun, seperti mencatat dengan
kompetensi inti, pemimpin strategis harus waspada terhadap memungkinkan tingkat tinggi
pengetahuan di satu daerah menyebabkan miopia dan pengembangan pengetahuan yang
menghadap peluang di bidang-bidang penting lain dari business.100 Ketika menghadapi kondisi
menantang, kadang-kadang perusahaan memutuskan untuk memberhentikan beberapa mereka
manusia modal. Strategis pemimpin harus mengakui meskipun bahwa PHK dapat menghasilkan
signifikan kehilangan pengetahuan yang dimiliki oleh modal manusia perusahaan. Penelitian
bukti menunjukkan bahwa moderat berukuran PHK dapat meningkatkan kinerja perusahaan,
tetapi PHK besar menghasilkan kuat kinerja kemerosotan di perusahaan-perusahaan karena
hilangnya capital.101 manusia Meskipun juga tidak biasa bagi perusahaan restrukturisasi untuk
mengurangi pengeluaran mereka pada atau investasi dalam program pelatihan dan
pengembangan, restrukturisasi sebenarnya bisa saat yang penting untuk meningkatkan investasi
dalam program ini. Alasan untuk meningkatkan fokus pada pelatihan dan pengembangan adalah
bahwa
perusahaan
restrukturisasi
memiliki
kurang
kendur
dan
tidak
dapat
menyerap banyak kesalahan, apalagi, karyawan yang tetap setelah PHK mungkin menemukan
diri mereka dalam posisi tanpa semua keterampilan atau pengetahuan yang dibutuhkan untuk
melakukan yang diperlukan tugas secara efektif. Melihat karyawan sebagai sumber daya
dimaksimalkan bukan sebagai biaya harus diminimalkan memfasilitasi keberhasilan pelaksanaan
strategi suatu perusahaan seperti halnya pemimpin strategis yang kemampuan untuk mendekati
PHK dengan cara yang karyawan percaya adil dan equitable.102 Sebuah isu penting bagi
karyawan adalah kewajaran dalam PHK dan dalam perawatan di mereka jobs.103 Modal sosial
melibatkan hubungan di dalam dan di luar perusahaan yang membantu perusahaan menyelesaikan
tugas dan menciptakan nilai bagi pelanggan dan shareholders.104 Modal sosial merupakan aset
penting bagi perusahaan. Di dalam perusahaan, karyawan dan unit harus bekerja sama untuk
mendapatkan kerja yang dilakukan. Dalam organisasi multinasional, karyawan sering harus
bekerja sama melintasi batas-batas negara pada kegiatan seperti R & D untuk mencapai
tujuan kinerja (Misalnya, pengembangan produk baru)105 Modal sosial eksternal yang
semakin penting bagi keberhasilan perusahaan. Alasan untuk ini adalah bahwa ada
beberapa perusahaan memiliki semua sumber daya yang mereka butuhkan untuk berhasil
bersaing mereka saingan. Perusahaan dapat menggunakan strategi koperasi seperti aliansi
strategis (lihat Bab 9)untuk mengembangkan modal sosial. Modal sosial dapat
berkembang di aliansi strategis sebagai saham perusahaan pelengkap sumber daya.
Berbagi sumber daya harus dikelola secara efektif, meskipun, untuk memastikan bahwa
mitra mempercayai perusahaan dan bersedia untuk berbagi resources.106 diinginkan Bukti
penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan berbagai jenis perusahaan secara parsial
mungkin tergantung pada modal sosial. Perusahaan multinasional besar sering harus
membentuk aliansi dalam rangka untuk memasuki pasar luar negeri baru. Demikian juga,
perusahaan kewirausahaan sering harus membangun aliansi untuk mendapatkan akses ke
sumber daya, modal usaha, atau jenis lain dari sumber daya (misalnya, khusus
keahlian yang perusahaan kewirausahaan tidak mampu untuk mempertahankan di-rumah)
.107 Mempertahankan modal manusia yang berkualitas dan mempertahankan modal sosial
internal yang kuat dapat dipengaruhi kuat oleh budaya perusahaan. Mempertahankan
Budaya Organisasi yang Efektif Dalam Bab 1, kita mendefinisikan budaya organisasi
sebagai satu set kompleks dari ideologi, simbol, dan inti nilai-nilai yang dibagi di seluruh
perusahaan dan mempengaruhi cara bisnis dilakukan. Bukti menunjukkan bahwa
perusahaan dapat mengembangkan kompetensi inti dalam hal baik dari kemampuan yang
dimilikinya dan cara kemampuan yang memanfaatkan saat menerapkan strategi untuk
menghasilkan hasil yang diinginkan. Dengan kata lain, karena budaya organisasi
mempengaruhi bagaimana perusahaan melakukan bisnis dan membantu mengatur dan
kontrol perilaku karyawan, dapat menjadi sumber advantage108 kompetitif dan "faktor
penting dalam mempromosikan inovasi."
109
Mengingat pentingnya, mungkin bahwa
budaya organisasi yang dinamis adalah pembeda kompetitif yang paling berharga untuk
bisnis organisasi. Dengan demikian, membentuk konteks di mana perusahaan
merumuskan dan mengimplementasikan strategi-nya yaitu, membentuk organisasi
budaya adalah penting strategis kepemimpinan action.110 Wirausaha Mind-Set Terutama
dalam organisasi besar, budaya organisasi sering mendorong (atau menghambat) strategis
pemimpin dari mengejar (atau tidak mengejar) kewirausahaan opportunities.111 Masalah
ini penting karena peluang kewirausahaan adalah sumber penting pertumbuhan dan
innovation.112 Oleh karena itu, peran penting pemimpin strategis adalah untuk mendorong
dan mempromosikan inovasi dengan mengejar opportunities.113 kewirausahaan Salah satu
cara untuk mendorong inovasi adalah melakukan investasi pada peluang sebagai nyatapilihan yang ini, berinvestasi dalam kesempatan untuk memberikan pilihan potensi
mengambil keuntungan kesempatan di beberapa titik di future.114 Sebagai contoh, suatu
perusahaan mungkin membeli sepotong mendarat untuk memiliki pilihan untuk
membangun di atasnya pada beberapa waktu di masa depan harus dengan kebutuhan
perusahaan lebih banyak ruang dan harus yang meningkatkan lokasi nilai bagi
perusahaan. Perusahaan bisa memasuki aliansi strategis untuk alasan yang sama. Dalam
hal ini, suatu perusahaan mungkin membentuk aliansi untuk memiliki pilihan untuk
mendapatkan mitra baru atau membangun hubungan yang lebih kuat dengan itu
(misalnya, mengembangkan usaha baru bersama)115 Dalam Bab 13, kita menjelaskan
bagaimana perusahaan besar menggunakan kewirausahaan strategis untuk mengejar
peluang kewirausahaan dan untuk mendapatkan penggerak pertama keuntungan. Kecil
dan mediumsized perusahaan juga mengandalkan kewirausahaan strategis ketika
mencoba untuk mengembangkan inovasi sebagai dasar untuk pertumbuhan yang
menguntungkan. Di perusahaan-perusahaan dari semua ukuran, kewirausahaan strategis
adalah lebih mungkin berhasil ketika karyawan memiliki kewirausahaan pikiran-set.116
Lima dimensi ciri kewirausahaan suatu perusahaan pola pikir: otonomi, inovasi,
pengambilan risiko, proaktif, dan aggressiveness.117 kompetitif Dalam kombinasi,
dimensi ini mempengaruhi tindakan perusahaan yang diperlukan untuk menjadi inovatif
dan meluncurkan baru usaha. Singkatnya, pemimpin strategis dengan pola pikir
kewirausahaan berkomitmen untuk mengejar Gro menguntungkan
Otonomi,
yang
pertama
dari
lima
orientasi
kewirausahaan
yang
dimensi,
memungkinkan
karyawan untuk mengambil tindakan yang bebas dari kendala organisasi dan individu izin
dan
kelompok
untuk
menjadi
mandiri.
Dimensi
kedua,
inovasi,
"mencerminkan
perusahaan kecenderungan untuk melakukan dan mendukung ide-ide baru, kebaruan, eksperimentasi, dan
kreatif proses yang dapat mengakibatkan produk baru, jasa, atau proses teknologi " 119.
Budaya dengan kecenderungan ke arah inovasi mendorong karyawan untuk berpikir di luar
pengetahuan yang ada, teknologi, dan parameter untuk menemukan cara kreatif untuk menambah nilai.
Risiko mengambil mencerminkan kemauan oleh karyawan dan perusahaan mereka untuk menerima
resiko ketika mengejar kewirausahaan peluang. Dengan asumsi tingkat signifikan utang dan
mengalokasikan besar jumlah sumber daya lainnya (misalnya, orang) untuk proyek-proyek yang tidak
dapat diselesaikan adalah contoh risiko ini. Dimensi keempat orientasi kewirausahaan, proaktif,
menggambarkan kemampuan suatu perusahaan untuk menjadi pemimpin pasar bukan pengikut. Proaktif
budaya organisasi secara terus menerus menggunakan proses untuk mengantisipasi kebutuhan pasar masa
depan dan untuk memuaskan mereka sebelum pesaing belajar bagaimana melakukannya. Akhirnya,
agresivitas kompetitif adalah suatu perusahaan kecenderungan untuk mengambil tindakan yang
memungkinkan
untuk
secara
konsisten
dan
substansial
mengungguli
nya
rivals.120
Mengubah Budaya Organisasi dan Restrukturisasi Mengubah budaya organisasi suatu perusahaan lebih
sulit daripada merawatnya, namun, pemimpin strategis yang efektif mengenali kapan perubahan
diperlukan.
Incremental
perubahan
dengan
budaya
perusahaan
biasanya
digunakan
untuk
mengimplementasikan strategies.121 Lebih signifikan dan kadang-kadang bahkan radikal perubahan
dukungan budaya organisasi memilih strategi yang berbeda dari perusahaan telah menerapkan historis.
Terlepas dari alasan untuk perubahan, membentuk dan mendorong suatu budaya baru membutuhkan
komunikasi yang efektif dan pemecahan masalah, bersama dengan memilih orang yang tepat (mereka
yang memiliki nilai-nilai yang diinginkan untuk organisasi), terlibat dalam penilaian kinerja yang efektif
(tujuan membangun dan pengukuran kinerja individu terhadap tujuan yang cocok dengan nilai-nilai inti
baru), dan menggunakan sistem penghargaan yang sesuai (menghadiahi perilaku yang diinginkan yang
mencerminkan baru inti nilai-nilai) .122 Bukti menunjukkan bahwa perubahan budaya berhasil hanya
ketika CEO perusahaan, kunci lainnya anggota tim manajemen puncak, dan manajer menengah secara
aktif mendukung them.123 Untuk mempengaruhi perubahan, tingkat menengah manajer dalam kebutuhan
tertentu harus sangat disiplin untuk energi pada budaya dan keselarasan asuh dengan vision.124 strategis
Selain itu, manajer harus peka terhadap efek lain perubahan strategis besar pada organisasi
budaya. Sebagai contoh, perampingan besar dapat memiliki efek negatif pada organisasi
budaya, terutama jika tidak dilaksanakan sesuai dengan organisasi yang dominan values.125 Menekankan
Praktek Etika Efektivitas proses yang digunakan untuk mengimplementasikan strategi perusahaan
meningkat ketika mereka didasarkan pada praktek etika. Perusahaan yang etis mendorong dan
memungkinkan orang sama sekali organisasi tingkat untuk bertindak secara etis ketika melakukan apa
yang diperlukan untuk melaksanakan strategi. Pada gilirannya, praktik etis dan penghakiman di mana
mereka didasarkan menciptakan "sosial modal "dalam organisasi, meningkatkan" goodwill tersedia bagi
individu dan kelompok " di organization.126 Atau, ketika praktik yang tidak etis berkembang dalam
sebuah organisasi, mereka mungkin menjadi dapat diterima oleh banyak manajer dan employees.127 Satu
studi menemukan bahwa dalam keadaan ini, manajer secara khusus mungkin untuk terlibat dalam praktik
yang tidak etis untuk memenuhi tujuan mereka ketika upaya saat ini untuk bertemu mereka adalah
insufficient.128 Untuk benar mempengaruhi penilaian karyawan dan perilaku, praktek etika harus
membentuk proses pengambilan keputusan perusahaan dan harus menjadi bagian integral dari organisasi
budaya. Bahkan, bukti penelitian menunjukkan bahwa budaya berbasis nilai adalah yang paling efektif
cara
untuk
memastikan
bahwa
karyawan
memenuhi
perusahaan
requirements.129
etis
Seperti yang kita dijelaskan dalam Bab 10, manajer dapat bertindak oportunis, mengambil keputusan
yang berada dalam kepentingan terbaik mereka sendiri tapi tidak dalam kepentingan terbaik perusahaan
ketika menghadapi kelonggaran harapan mengenai perilaku etis. Dengan kata lain, manajer bertindak
oportunistik mengambil keuntungan dari posisi mereka, membuat keputusan yang menguntungkan diri
untuk merugikan para pemimpin perusahaan stakeholders.130 Tapi strategis yang paling mungkin untuk
mengintegrasikan nilai-nilai etika ke dalam keputusan mereka ketika perusahaan memiliki kode eksplisit
etika, kode ini diintegrasikan ke dalam bisnis melalui pelatihan etika yang luas, dan pemegang saham
mengharapkan etika behavior.131 Perusahaan harus mempekerjakan strategis etika pemimpin-pemimpin
yang meliputi praktek etika sebagai bagian dari arah strategis bagi perusahaan, yang ingin melakukan hal
yang benar, dan untuk siapa kejujuran, kepercayaan, dan integritas adalah important.132 pemimpin
Strategis yang secara konsisten menampilkan kualitas ini menginspirasi karyawan dalam bekerja dengan
orang lain untuk mengembangkan dan mendukung budaya organisasi di mana praktek etika yang
diharapkan perilaku norms.133 Strategis pemimpin dapat mengambil beberapa tindakan untuk
mengembangkan budaya organisasi etis.
Contoh dari tindakan meliputi :
(1) menetapkan dan mengkomunikasikan tujuan spesifik untuk menggambarkan standar etika perusahaan
(misalnya, mengembangkan dan mensosialisasikan kode melakukan), (2) terus menerus merevisi dan
memperbarui kode etik, berdasarkan masukan dari dari orang di seluruh perusahaan dan dari para
stakeholder lain (misalnya, pelanggan dan pemasok); (3) menyebarluaskan kode etik untuk semua
pemangku kepentingan untuk menginformasikan mereka tentang perusahaan standar etika dan praktek;
metode (4) mengembangkan dan melaksanakan dan prosedur untuk digunakan dalam mencapai standar
etika perusahaan (misalnya, menggunakan audit internal praktek-praktek yang konsisten dengan standar),
(5) menciptakan dan menggunakan hadiah eksplisit sistem yang mengakui tindakan keberanian (misalnya,
memberi penghargaan mereka yang menggunakan saluran yang tepat dan prosedur untuk melaporkan
kesalahan yang diamati), dan (6) menciptakan lingkungan kerja dimana semua orang diperlakukan
dengan dignity.134 Efektivitas tindakan ini meningkatkan ketika mereka diambil secara bersamaan dan
dengan demikian saling mendukung. Ketika strategis pemimpin dan orang lain di seluruh perusahaan
gagal untuk mengambil tindakan seperti ini-mungkin karena budaya etis belum diciptakan-masalah yang
mungkin terjadi. Seperti kita membahas berikutnya, kontrol organisasi formal dapat membantu mencegah
masalah lebih lanjut dan memperkuat lebih baik etika practices.135