Motivasi [Compatibility Mode]

1.
2.
3.
4.
5.
6.
PENGERTIAN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
TEORI-TEORI YANG BERKAITAN DENGAN MOTIVASI
BAGAIMANA MENJADI TERMOTIVASI?
MOTIVASI, KEPUASAN KERJA, DAN KINERJA
TERTAWA ITU SEHAT, MARI TERTAWA BERSAMA
1
Pemikiran yang menggerakkan utk melakukan sesuatu
Meliputi sebab/alasan mengapa seseorang berperilaku ttt
Keadaan dalam diri individu yang mendorong utk melakukan
aktivitas ttt guna mencapai tujuan
Rangsangan dari dalam (inner drive), gerak hati (impulse)
yang menyebabkan seseorang melakukan aktivitas ttt
Proses psikologikal yang memberikan tujuan dan arah tingkah
laku
Suatu dorongan dari dlm diri manusia utk memenuhi keinginan yang belum terpenuhi
Kemauan untuk mencapai sesuatu
Dorongan dari dalam diri seseorang yg mendorong individu utk
mencapai tujuan pribadi dan organisasinya
2
……..TUJUAN
Motivasi tidak dapat dipaksakan, harus datang dari diri sendiri,
bersifat individual, sengaja dan bersegi banyak.
Dua sisi penting dalam motivasi: PEMBANGKITAN (PENGAKTIFAN PERILAKU) dan PENGARAHAN (PENGGERAKAN KEARAH
TERTENTU)
3
1) USIA:
- Usia berkaitan dengan kedewasaan psikologis
- Semakin bertambah usia, semakin matang jiwanya (semakin bijaksana,
rasional, mampu mengendalikan emosi)
- manajer perlu mengggunakan pendekatan yang berbeda dalam memotivasi bawahan dengan tingkat usia yang berbeda
2) JENIS KELAMIN:
- prinsip emansipasi
- manajer tidak mengurangi hak kepegawaian apapun pada pegawai wanita
4
3) KEPRIBADIAN:
- setiap individu adalah unik, pengenalan bawahan dari sudut kepribadian
sangat penting ……..(TIDAK MUDAH)
- semakin tinggi tingkat pemahaman thd kepribadian bawahan, semakin
mudah mengidentifikasi faktor-faktor yg memotivasinya
- Kepada bawahan yang periang, manajer dapat bicara secara lugas, dan
to the point
- Kepada bawahan yang pendiam, manajer harus bicara secara lembut
5
____________:
Perilaku tertutup, kurang cerdas, perasa, mudah taat kepada
orang lain, malas, pemalu, mudah percaya
____________:
Berkemauan keras, bersikap terus terang, percaya diri sendiri,
mudah dikendalikan, bersikap pragmatik, terbuka, intelegensia
tinggi, tingkat emosi tinggi, bersikap dominan dalam hubungan
dengan orang lain, rajin, curiga, mudah puas, tidak senang
berterus terang, serius, keras kepala, imajinatif, sabar, ramah,
mudah senyum
6
5.
Kebutuhan Aktualisasi Diri (Self-Actualization Needs):
> Kebutuhan utk merealisasikan potensi diri & mengembangkan diri secara berkelanjutan, penemuan diri (self-fulfillment) shg menjadi dirinya sendiri
Aktuali
sasi Diri
Pengakuan
Sosialisasi
Rasa Aman
Fisiologis
7
TEORI _________________
(HERZBERG’S TWO FACTORS THEORY)
Menguji sumber-sumber kepuasan kerja dan ketidakpuasan kerja
Kepuasan yg ingin diperoleh pegawai dikategorikan menjadi dua:
- Faktor Hygiene atau Faktor Ekstrinsik seperti upah dan keamanan kerja
- Motivator seperti apresiasi terhadap prestasi karyawan, pemberian kepercayaan
kepada karyawan
TEORI __________________
(VROOM’S EXPECTANCY THEORY)
Merupakan teori kognitif yang sangat berorientasi pada proses
Didasarkan pada orang-orang yang mempunyai motivasi, beberapa kemampuan, dan
peran yang jelas dalam organisasi seperti resep bagaimana cara terbaik berhubungan
dengan individu
Argumen yg diajukan adalah bahwa motivasi sangat tergantung pada harapan
individu
8
Yang Dirasakan:
-Energi yg diperlukan
-Probabilitas Hadiah,
Nilai Hadiah
Pengalaman
Motivasi
Pemahaman Thd
Tugas
Kepuasan:
Intrinsik
Ekstrinsik
Kinerja
Aktual
Usaha Aktual
TEORI PENGHARAPAN
9
TEORI ________ DARI ADAM (ADAM’S EQUITY THEORY):
Pegawai berusaha memperoleh kesetaraan (equity) antar
mereka, dan antar pegawai di perusahaan lainnya
Kesetaraan diperoleh jika perbandingan antara outcomes
pegawai terhadap inputs sama dengan outcomes pegawai
lainnya terhadap inputs
Para pegawai memperhatikan perbandingan tersebut dan
membandingkan rasio yang sama dari orang lain yang relevan
Para pegawai membuat perbandingan, dan jika dibayar lebih
buruk daripada individu atau kelompok komparator, maka
terjadi efek demotivasi
Namun, jika pegawai dibayar lebih baik daripada kelompok
komparator, terjadi demotivasi juga yaitu seakan-akan individu
menurunkan usahanya
Keseimbangan yg adil antara kontribusi individu dgn outcomes
yg dihasilkan digambarkan sebagai berikut:
10
Personal Inputs:
-Pendidikan
-Umur
-Senioritas
-Keahlian
-Usaha
-Kinerja
-Loyalitas
Pegawai
Organisasi
Personal Outcomes:
-Gaji
-Prioritas
-Kenyamanan bekerja
-Pengakuan
-Kesempatan
11
SKINNER’S _______________ THEORY
Perilaku positif pegawai yg mendorong outcomes positif akan diulangi
dan perilaku yg mendorong outcomes negatif tidak akan berulang
Pendekatan teori ini adalah seperti kotak hitam tentang bagaimana
manusia bekerja
Mengambil jenis perilaku yg mungkin saat ini ada atau tdk ada dlm kumpulan individu, dan melalui serangkaian hadiah (reward), memprediksi
bhw kemungkinan terjadinya perilaku tertentu semakin bertambah
Diasumsikan bahwa lingkungan dikontrol oleh manajer, dan sistem hadiah
adalah wewenangnya
implikasinya, manajer hrs mengetahui dan memberikan hadiah utk perilaku yang baik
Hadiah dilihat dari segi behavioral dikaitkan dgn pemberian pujian dan
dianggap sebagai umpan balik yg positif
Penggunaan punishment sebagai cara negatif memberi hadiah bagi hasil
tertentu
Bila kita memberi hadiah utk perilaku positif yg kita harapkan, maka
peluang terjadinya perilaku substansial menjadi berkurang
12
TEORI ____________
Mengemukakan dua pandangan yg berbeda mengenai manusia, satu negatif
(teori X) dan satu positif (teori Y)
Pandangan seorang manajer mengenai kodrat manusia didasarkan pada satu
pengelompokkan tertentu dengan pengandaian, dan para manajer cenderung membentuk perilaku bawahannya menurut pengandaian tersebut
Menurut teori X, keempat pengandaian yg dipegang manajer adalah sbb:
1. Pegawai secara inheren (tertanam dalam dirinya) tidak menyukai kerja & jika
mungkin akan mencoba menghindarinya
2. Karena pegawai tidak menyukai kerja, mereka harus dipaksa, diawasi, atau
diancam dgn hukuman utk mencapai tujuan
3. Pegawai akan menghindari tanggung jawab dan mencari pengarahan formal
jika dimungkinkan
4. Kebanyakan pegawai menaruh keamanan di atas semua faktor lain yg dikaitkan
dgn kerja, dan akan meragakan ambisi sedikit mungkin
13
Empat pandangan positif yang disebut dengan teori Y:
1. Pegawai memandang kerja sebagai sama wajarnya seperti istirahat atau
bermain (mendukung integritas semangat manusia dan menekankan pen
tingnya kegembiraan, kreativitas dan kebersamaan)
2. Pekerjaan merupakan hal yg menyenangkan dan menarik, menimbulkan
adanya tujuan dalam hidup, kepuasan menjadi motivasi kerja, pekerja
bertanggung jawab penuh thd tugas yg diberikan kepadanya
3. Semakin baik kita memperlakukan seorang karyawan, semakin besar pula
keinginan karyawan tersebut bekerja sebaik mungkin
4. Kemampuan utk mengambil keputusan inovatif tersebar meluas dalam
populasi, dan tidak merupakan milik diri mereka yang berada dalam posisi manajemen
14
Bila kita merasa tidak termotivasi, pertanyaan-pertanyaan yang harus kita
tanyakan pada diri kita sendiri:
Bagaimana kita memotivasi diri kita dimasa yang lalu ?
Apakah kita telah merumuskan tujuan ?
Apa yang mengganggu anda untuk mencapai apa yang ingin kita lakukan ?
•Motivasi datang dari diri kita sendiri, dipengaruhi oleh sesuatu spt kepanikan,
kegelisahan, depresi
•Motivasi dimulai dengan membangun rangkaian tujuan atau merencanakan
arah yang akan dituju, yang dapat dibantu dgn:
- Goal Setting
- Expectation
- Interest
- Environment
- Reward
- Other Strategies (Motivasi mendorong kinerja, kinerja dapat meningkatkan
motivasi). DARI MANA KITA HARUS MEMULAI ?
15
(3)
Leadership Style
Group Norms & Support
Intergroup Behavior
HRM (Incl Training)
(1)
Individual
Needs &
Goals
(2)
Motivation
(4)
Valence
Of Rewards
Expextations
(6)
Skills &
Abilities
(5)
Effort
(8)
Performance
(7)
Technology
Support
Services
(9)
Rewards
(Intrinsic &
Extrinsic)
(11)
Satisfaction
(10)
Perceived EQuity of
Rewards
16
MENURUT ED LOCKE DAN REKAN:
Pegawai menginginkan hal-hal berikut dari pekerjaan mereka:
1. Pekerjaan menantang yg dapat dilakukan secara sukses
2. Penghargaan terhadap prestasi (kinerja) sesuai dengan yg
diharapkan
3. Adanya pengertian ttg tujuan mereka, apa yang diharapkan
oleh pihak lainnya, khususnya para manajer
4. Adanya apresiasi dan penerimaan dari para manajer dan pa
ra pekerja lainnya
5. Fasilitas dan sumber daya kerja yang memadai, yang akan
meningkatkan kinerja
17
Kegembiraan dan kesenangan yg dirasakan akan membuat
pekerjaan terasa lebih mudah diselesaikan
Keuntungan yg dapat dipetik dari kegembiraan di dunia kerja adalah kedekatan dan peningkatan semangat kerja
Canda yang bersifat suportif menjaga agar semangat tim
tetap tinggi dan sehat
Mulai saat ini, jangan berpikir bhw berangkat ke kantor utk
bekerja, namun berangkat ke kantor utk bersenang-senang
18