BAB I PENDAHULUAN 1.1. Lantar Belakang Masalah Perusahaan daerah air minum PDAM Cilacap merupakan perusahaan yang menyediakan jasa air minum yang bersih dan siap dikonsumsi ke masyarakat cilacap.Serta penting memberikan kontribusi kesehatan bagi masyarakat.Untuk itu, aspek SDM perlu diperhatikan karena SDM dalam sebuah organisasi memiliki peran yang sangat sentral dalam mengahasilkan produktifitas perusahaan saat ini dan dimasa mendatang. Mengingat peran yang dominan SDM maka segala upaya harus dilakukan untuk menciptakan sebuah sistem yang mengatur kinerja manusia agar lebih efektif dan efisien dalam organisasi.Apalagi dalam era globalisasi ini laju modernisasi dan perkembangan teknologi menuntut organisasi untuk lebih peka dan responsif terhadap tuntutan zaman. Hal ini juga berlaku didalam perusahaan besar maupun kecil yang juga membutuhkan kualitas sumber daya manusia yang berkualitas. Keberadaan sumberdaya manusia dalam suatu perusahaan mempunyai peranan penting.Tercapainnya suatu tujuan perusahaan tidak hanya tergantung pada peralatan modern,sarana dan prasaran yang lengkap, tetapi justru lebih tergantung pada kinerja karyawan.Dalam meningkatkan kinerja karyawan, suatu perusahaan menempuh berbagai cara seperti halnya pemberian kompensasi, menciptakan komitmen organisasi pada karyawan dan sikap 1 Pengaruh Kepemimpinan Komitmen..., Bayu Adhitya. P, Fakultas Ekonomi UMP, 2015 2 pemimpin yang bisa menumbuhkan rasa percaya diri karyawan dalam menjalankan tugasnya. Melalui proses-proses tersebut, karyawan diharapkan akan lebih memaksimalkan tanggungjawab atas pekerjaan mereka. Kinerja merupakan hasil kerja yang dicapai seseorang dalammelaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya didasarkan ataskecakapan, pengalaman, kesungguhan serta waktu.menurut Hasibuan (2006). Sedangkan menurut Siagian (2003) kinerja adalah konsep yang bersifat universal yang merupakan efektivitas operasional suatu organisasi, bagian organisasi dan bagian karya berdasar standar dan kriteria yang ditetapkan. Menurut Sutrisno (2011), kepemimpinan memegang peranan penting kerena pemimpin adalah seseorang yang akan menggerakan dan mengarahkan organisasi dalam pencapaian tujuan dan seseorang pemimpin perusahaan harus memiliki kemampuan mengetahui memberikan motivasi pada karyawannya, yang berdampak pada peningkatan kinerja. Sedangkan menurut Parlinda dan Wahyudin (2003), kepemimpinan merupakan upaya dari pemimpin dalam mempengaruhi dan menggerakan bawahan sedemikian rupa sehingga para bawahan dapat bekerja dengan baik, bersemangat tinggi, dan mempunyai disiplin serta tanggung jawab yang tinggi terhadap atasan. Menurut Rivai (2005), komitmen organisasi merupakan respon afektif pada organisasi secara menyeluruh, yang kemudian menunjukkan suatu respon afektif pada aspek khusus pekerjaan sedangkan kepuasan kerja merupakan respon afektif individu didalam organisasi terhadap evaluasi masa Pengaruh Kepemimpinan Komitmen..., Bayu Adhitya. P, Fakultas Ekonomi UMP, 2015 3 lalu dan masa sekarang, serta penilaian yang bersifat individual bukan kelompok atau organisasi. Menurut Hasibuan (2011) kepentingan perusahaan dengan pemberian kompensasi yaitu memperoleh imbalan prestasi kerja yang lebih besar dari karyawan.Sedangakan kepentingan karyawan atas kompensasi yang diterima, yaitu dapat memenuhi kebutuhan dan keinginannya dan menjadi keamanan ekonomi rumah tangganya.Menurut Handoko (2010), kompensasi penting bagi karyawan sebagai indivdu karena besarnya kompensasi mencerminkan ukuran nilai karya mereka diantaranya para karyawan itu sendiri, keluarga dan masyarakat. Terdapat dua penelitian yang dilakukan dengan objek PDAM yaitu Wiratama dan Sintaasih (2013) bahwa variabel kepemimpinan, diklat dan disiplin kerja yang berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Mangutama Bandung sedangkan menurut Tony dan Bambang (2011), bahwa variabel motivasi, kepuasan, dan disiplin kerja yang berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Pegawai Kantor PDAM Surakarta. Sedangkan hasil penelitian dengan obyek selain PDAM yaitu Theo (2014) bahwa variabel kepemimpinan, lingkungan kerja, komitmen organisasi dan motivasi yang berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tossa Shakti Kaliwungu.Kemudian menurut Yuli (2013) bahwa variabel kompensasi dan motivasi kerja yang berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Tunas Hijau Samarinda. Pengaruh Kepemimpinan Komitmen..., Bayu Adhitya. P, Fakultas Ekonomi UMP, 2015 4 Penelitian ini bermaksud melakukan penelitian yang menyajikan variabel-variabel utama dari beberapa penelitian baik dengan obyek PDAM maupun non PDAM.Variabel tersebut yaitu kepemimpinan, komitmen organisasional, dan kompensasi, yang diharapkan mempengaruhi kinerja karyawan PDAM Tirta Wijaya Cilacap yang beralamat di Jalan MT. Haryono No. 16 Cilacap.Penelitian ini merupakan penelitian yang pertama dengan meneliti tentang manajemen sumber daya manusia di PDAM Tirta Wijaya Cilacap. Berdasarkan uraian diatas maka penulisan tertarik untuk melakukan penelitian yang menyajikan berupa proposal skripsi dengan judul “ PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMITMEN ORGANISASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTA WIJAYA CILACAP.” 1.2. Perumusan Masalah Berdasarkan uraian diatas, maka dalam penelitian ini masalah yang diajukan adalah sebagai berikut: 1. Apakah kepemimpinan berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Wijaya Cilacap. 2. Apakah komitmen organisasi berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Wijaya Cilacap. 3. Apakah kompensasi kerja berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Wijaya Cilacap. Pengaruh Kepemimpinan Komitmen..., Bayu Adhitya. P, Fakultas Ekonomi UMP, 2015 5 4. Apakah kepemimpinan, komitmen organisasi dan kompensasi berpengaruh simultan terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Wijaya Cilacap. 1.3 Pembatasan Masalah Dalam melakukan penelitian ini, peneliti membatasi pada masalah kepemimpinan, komitmen organisasi dan kompensasi pada perusahaan PDAM Tirta Wijaya Cilacap.Dengan objek penelitian adalah karyawan perusahaan PDAM Tirta Wijaya Cilacap. 1.4 Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui pengaruh secara parsial variabel kepemimpinan terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Wijaya Cilacap. 2. Untuk mengetahui pengaruh secara parsial variabel komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Wijaya Cilacap. 3. Untuk mengetahui pengaruh secara parsial variabel kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Wijaya Cilacap. 4. Untuk mengetahui pengaruh secara simultan variabel kepemimpinan, komitmen organisasi dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PDAM Tirta Wijaya Cilacap. Pengaruh Kepemimpinan Komitmen..., Bayu Adhitya. P, Fakultas Ekonomi UMP, 2015 6 1.5 Manfaat Penelitian 1. Syarat memperoleh gelar Sarjana Ekomoni Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 2. Bagi peneliti Sebagai sarana menerapkan ilmu yang memperoleh selama studi di Falkultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto Serta dalam bekerja maupun membuat lapangan kerja sendiri. 3. Bagi perusahaan PDAM Tirta Wijaya Cilacap Dapat di gunakan sebagai bahan masukan yang meningkatkan kinerja karyawan khususnya terkait dengan kepemimpinan, komitmen organisasi dan kompensasi terhadap kinerja karyawan. 4. Bagi dunia akademik Sebagai hasil dari penelitian ini diharapkan dapat dijadikan bahan referensi ataupun sebagai data pembanding sesuai dengan bidang yang akan diteliti, memberikan bukti empiris dari penelitian-penelitian sebelumnya mengenai pengaruh kepemimpinan, komitmen organisasi dan kompensasi terhadap kinerja karyawan. Pengaruh Kepemimpinan Komitmen..., Bayu Adhitya. P, Fakultas Ekonomi UMP, 2015