PENCAPAIAN DI ATAS RATA-RATA INDUSTRI Pencapaian di atas rata-rata industri pengembalian dari Perusahaan investasi . Banyak perusahaan yang menciptakan struktur pemerintahan yang mendorong IT perilaku yang mengarah untuk mencapai tujuan kinerja bisnis perusahaan. Kita mendefinisikan IT tata kelola TI yang efektif perilaku yang diinginkan dalam penggunaan IT. memerlukan analisis yang cermat tentang siapa infrastruktur, arsitektur, dan investasi dan prioritas. Kami mempelajari penggunaan IT Dalam beberapa tahun terakhir telah terjadi kegagalan spektakuler teknologi informasi besar (IT) investmentsperencanaan sumber daya perusahaan besar inisiatif (ERP) sistem yang tidak pernah selesai, e-bisnis governance (yaitu, yang berwenang untuk melakukan perusahaan untuk kontrak atau mengotorisasi pembayaran) untuk IT pengelolaan. Untuk mencapai tujuan mereka, perusahaan mendorong perilaku yang diinginkan tertentu yang mengeksploitasi dan memperkuat manusia, sistem dan aset tidak berwujud yang terdiri competency.4 inti mereka Misalnya, di beberapa perusahaan yang kami pelajari, tujuan bisnis 'berbagi dan menggunakan kembali' dicapai oleh mendorong perilaku yang diinginkan dari 'tampilan dalam perusahaan pertama, dan dievaluasi dengan target mengukur kinerja (misalnya, return on asset (ROA)). Perilaku ini, bersama-sama dengan perusahaan lain DOMAIN KEPUTUSAN KUNCI IT tata kelola TI yang efektif memerlukan analisis yang cermat tentang siapa yang membuat keputusan dan bagaimana keputusan dibuat setidaknya empat domain penting dari IT: prinsip, infrastruktur, arsitektur, dan investasi dan prioritas. PENCAPAIAN DI ATAS RATA-RATA INDUSTRI CIO secara individu atau kelompok eksekutif TI memiliki hak keputusan dalam IT Monarki. Hak-hak ini sering dilakukan dalam berbagai komite IT kemudi dan organisasi TI BAGAIMANA PERUSAHAAN SEBENARNYA MENGATUR IT Perusahaan diatur IT sangat berbeda tergantung pada sejumlah faktor termasuk: peran dominan untuk IT, yang metrik kinerja yang penting, dan tingkat desain yang disengaja (bukan tanpa desain) dari tata kelola TI. Kami akan melihat dulu tata kelola TI di perusahaan yang khas dan mekanisme itu digunakan Pola tata kelola perusahaan yang khas mencerminkan tahap evolusi manajemen IT di banyak perusahaan. standardisasi penggunaan aset TI dalam perusahaan. Di perusahaan kapitalisasi pasar yang tinggi, keseimbangan ini sangat miring untuk memenuhi lokal kebutuhan pelanggan memungkinkan tingkat pertumbuhan pendapatan yang tinggi berhubungan dengan pertumbuhan kapitalisasi pasar. Perusahaan dengan pertumbuhan yang tinggi di kapitalisasi pasar lebih cenderung menggunakan mekanisme eksekutif komite dan komite arsitektur untuk pemerintahan. Peran Primer untuk IT Membantu Menentukan IT Governance Perusahaan dalam penelitian ini bervariasi dalam bagaimana mereka melihat peran utama TI. Dalam beberapa perusahaan peran TI adalah untuk mengurangi biaya dan duplikasi. Di perusahaan lain peran utama TI adalah untuk memungkinkan strategi bisnis masa depan. TATA KELOLA IT AT NEGARA STREET Pada State Street Corporation, tata kelola TI adalah kendaraan untuk melaksanakan perubahan strategis bagian dari perusahaan. "17 Sejak menjadi CIO dari State Street pada tahun 1998, John Fiore telah memfokuskan kembali struktur pemerintahan untuk mendorong perilaku yang diinginkan diperlukan untuk PENCAPAIAN DI ATAS RATA-RATA INDUSTRI 'One State Street. " State Street adalah pemimpin dunia dalam jasa keuangan menyediakan manajemen investasi, jasa investasi, perdagangan dan penelitian untuk manajer investasi, perusahaan, dana pensiun, reksa dana dan individu. Pada akhir tahun 2000, State Street memiliki $ 6100000000000 aset di bawah tahanan dan $ 711.000.000.000 di aset manajemen dengan 17.600 karyawan di 23 negara yang melayani klien di lebih dari 90 pasar. CEO dari State Street, sering disebut State Street sebagai "Perusahaan teknologi dengan Lisensi Perbanpengukuran dampak IT. Perombakan struktur tata kelola TI dirancang untuk mendorong perilaku yang diinginkan untuk 'One State Streetkan." pengukuran dampak IT. Perombakan struktur tata kelola TI dirancang untuk mendorong perilaku yang diinginkan untuk 'One State Street Komite Eksekutif Teknologi Informasi (ITEC) adalah sebuah mekanisme baru didirikan terdiri ITEC memiliki beberapa keunggulan dibandingkan komite investasi IT sebelumnya dan proses. Negosiasi dari anggaran IT enterprise-wide mendorong fokus pada nilai perusahaan-lebar dalam penggunaan IT bukan pada kebutuhan uniIT GOVERNANCE KERANGKA Berdasarkan penelitian, kami mengembangkan kerangka kerja untuk IT governance t bisnis individu TATA Rethinking IT Menciptakan tata kelola TI yang efektif adalah penting jika perusahaan dapat memanfaatkan teknologi informasi untuk mencapai mereka tujuan kinerja bisnis