PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI

Telekomunikasi dan Jaringan
 Sistem Telekomunikasi







Perangkat Keras
Media Komunikasi
Jaringan Komunikasi
Perangkat Lunak Komunikasi
Penyedia Komunikasi Data
Protokol Komunikasi
Aplikasi Komunikasi
 Dua Sisi Sistem Telekomunikasi
 Pengirim Informasi (Tansmitter of Information)
 Penerima Informasi (Receiver of Information)
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
 Fungsi Sistem Telekomunikasi
 Media Telekomunikasi
 Sinyal Analog
 Sinyal Digital
 Prosesor Komunikasi (Communication
Processor)
 Modem
 Multiplexer
 Front-end Processor
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
 Channel dan Media Komunikasi
 Media Kabel (Cable Media)
 Twisted Pair Wire
 Kabel Koaksial
 Kabel Fiber optic
 Radio Selular
 Infra Red
 Media Penyaringan (Broadcast Media)
 Microwave Transmission
 Satellite Transmission
 Radio
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
 Karakter Media Komunikasi
 Kecepatan Pengiriman
 Cara Pengiriman (Transmission Mode)
 Asynchronous
 Synchronous
 Ketepatan Pengiriman (Transmission Accuracy)
 Pengangkut dan Pelayanan Telekomunikasi
(Tellecomunication Carriers and Services)
 Switched and Dedicated Lines
 Wide-Area Telecomunication (WATS)
 Telepon
dan
Layanan
Hubungan
(Telephone and Dialing Services)
Telepon
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
 Layanan Yang Terintegrasi Jaringan Digital
(Integrated Services Digital Network / ISDN)
 Jalur Langganan Digital (Digital Subscriber Line)
 Jaringan
 Jaringan Area Lokal (Local Area Network / LAN)
 Wireless Local Area Networks (WLANs)
 Teknologi Bluetooth
 Private Branch Excanges (PBX)
 Wide Area Networks
 Value Added Networks
 Virtual Private Networks (VPNs)
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
 Sistem Operasi Jaringan
 Perangkat Lunak Manajemen Jaringan
 Protokol
 Ethernet
 TCP/IP
 Komunikasi diantara Protocol
 Tipe Transmisi Data
 Packet Switching
 Frame Relay
 FDDI
 ATM
 dan lain-lain
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
 Proses Terdistribusi
 Terminal to Host processing
 File Server Processing
 Server Architecture and Processing




Distributed Presentation
Remote Presentation
Remote Data Management
Distributed Data Management
 Pengolahan Peer-to-peer
Telekomunikasi dan Jaringan
(cont.)
 Aplikasi Telekomunikasi
 Pesan Elektronik
 Videoconferencing
 Pertukaran Data Elektronik (Electronic
Data Interchange / EDI)
 Transfer Dana Elektronik (Electronic Fund
Transfer/ EFT)
 Facsimiles
 Telecommuting
 Distance Learning
Internet, Intranet, Ekstranet
 Pengertian Internet

Jaringan komputer terbesar di dunia, kumpulan
jaringan-jaringan
 Evolusi Internet
 Infrastuktur dari Internet
 Penggunaan Internet


Alamat di Internet
Akses Internet


Dial-up
Landline Broadband





DSL
Cable Modem
Wi-Fi
Satellite
Cell Phones
Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
 Layanan yang Disediakan oleh
Internet :

Layanan Komunikasi
 e-mail
 USENET Newsgroup(Forums)
 LISTSERV
 Chatting
 Instant Messaging
 Telnet
 Internet Telephony
 Internet Fax
 Streaming Audio dan Video
 Real-time Audio dan Video
Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
 Layanan
Perolehan
Informasi
(Information Retrieval Services)
 File Transfer Protocol (FTP)
 Archie
 Gophers
 Veronica (Very Easy Rodent Oriental
Netwide Index to Computer)
 Wide Area Information Server (WAIS)
 Web Services
Internet, Intranet, Ekstranet
(cont.)
 World Wide Web








Browser
Offline Browser
Mesin Pencari (Search Engine)
Push Technology
Penyaring Informasi
Clipping Services
Personalized Web Service
Web Authoring




Teknologi-Teknologi Baru
Peraturan Internet
Ekspansi Internet
Internet Privacy
 Tantangan-tantangan Internet
Electronic Commerce
 Pengertian E-Commerce

Pembelian, penjualan, pertukaran barang atau
layanan secara elektronik
 Jenis-Jenis E-Commerce







Collaborative Commerce (C-Commerce)
Business-to-Consumers (B2C)
Consumer-to-Business (C2B)
Consumer-to-Business (C2B)
Intrabusiness(Intraorganizational)Commerce
Government-to-Citizens (G2C) and to others
Mobile Commerce (m-Commerce)
Electronic Commerce
(cont.)
 Sejarah dan Ruang Lingkup (Scope) ECommerce
 Keuntungan E-Commerce
 Untuk Organisasi
 Untuk Pelanggan
 Untuk Masyarakat
 Batasan dan Kegagalan E-Commerce
 Batasan Teknis
 Batasan Non Teknis
Electronic Commerce
(cont.)
 Aplikasi Business-to-Consumer
 Perdagangan Elektronik, Toko dan
Mall
 Industri Layanan Online
 Lelang (Auctions)
 Forward Auction
 English Auctions
 Yankee Auctions
 Dutch Auctions
 Reverse Auction
Electronic Commerce
(cont.)
 Penelitian
Pasar,
Periklanan
Layanan terhadap Pelanggan
 Konsumen dan Prilakunya
 Penelitian Pasar
 E-Commerce Intelligent Agents
 Pengiklanan Online
 Banners
 Keyword Banners
 Random Banners
 Pengiklanan melalui e-mail
dan
Electronic Commerce
(cont.)
 Permasalahan Periklanan dan
Pendekatan-pendekatan :






Permission Marketing
Viral Marketing
Customizing ads
Periklanan dan Pemasaran Interaktif
Customized Catalog
Kupon Online
 Layanan terhadap Pelanggan




Kebutuhan
Mendapatkan barang
Ownership
Retirement
Electronic Commerce
(cont.)
 B2B dan Aplikasi Kerjasama
Perdagangan




Sell-Side Marketplace
Buy-Side Marketplace
Pertukaran Elektronik (Electronic Exchanges)




Vertical Distributors
Vertical Exchanges
Horizontal Distributors
Pertukaran fungsional (Functional Exchanges)




Retailer-Suppliers
Vendor-managed Inventory
Product design
Collaborative Manufacturing
Perdagangan Kerjasama
Electronic Commerce
(cont.)
 Aplikasi Inovatif dari E-Commerce




E-Government
M-Commerce
Consumer-to-Consumer E-commerce
Intrabisnis dan Business-to-Employees
E-Commerce
 Business to its Employess (B2E) Commerce
 E-Commerce Diantara Unit Bisnis dalam suatu
Organisasi
 E-Learning
Electronic Commerce
(cont.)
 Layanan Dukungan E-Commerce
 Infrastruktur E-Commerce
 Pembayaran Elektronik








Check Elektronik
Kartu Kredit Elektronik
Pembayaran Tunai Elektronik
Smart Cards
Pembayaran Person-to-Person (P2P)
Transfer Dana Secara Elektronik
Electronic Wallets
Kartu Pembelian (Purchasing Card)
Electronic Commerce
(cont.)
 Permasalahan Legal dan Etis
pada E-Commerce :
 Permasalahan Etis
 Privasi (Privacy)
 Web Tracking
 Disintermediation
 Permasalahan Legal di E-Commerce
 Perebutan nama domain
 Penentuan biaya pajak
 Copyright
Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi
Pengertian Supply Chain Management
 perpindahan barang, informasi, pembayaran,
layanan, dari perusahaan penyedia barang
mentah (supplier) melalui suatu perusahaan,
kepada pelanggan
 Komponen Supply Chain Management






Plan
Source
Make
Deliver
Return
Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi(cont.)
 Jenis-Jenis Supply Chain :




Integrated make-to-stock
Continuous Replenishment
Build-to-order
Channel Assembly
 Permasalahan
Solusinya
Supply
Permasalahan
 Ketidakpastian
 Kebutuhan koordinasi
 Solusi

Chain
dan
Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi(cont.)
 Dukungan Teknologi Informasi
terhadap Supply Chain dan Integrasi
Sistem
Dukungan Teknologi Informasi
 Material Requirement Planning (MRP)
 Manufacturing Resource Planning (MRP II)
 Integrasi Sistem
 Integrasi Supply Chain dan Value Chain

 Enterprise Resource Planning (ERP)

ERP Generasi Kedua
Supply Chain Mangement dan
Sistem Informasi Terintegrasi(cont.)
 Manajemen E-Commerce dan Supply
Chain
 Aktivitas EC pada Supply Chain
 Penyusunan Ulang Supply Chain
 Integrasi EC dan ERP
 Order Fulfillment pada E-Commerce
 Pengertian Order Fulfillment
 Solusi yang Inovatif Terhadap Permasalahan
Order Fulfillment
Intelligent Systems
 Artificial Intelligence (AI)
 Perbandingan Artificial Intelligence dengan
Natural Intelligence
 Sistem Artificial Intelligence
 Expert Systems
 Kelebihan dan Keterbatasan Expert
Systems
 Proses dari Expert System
 Komponen Expert System
Intelligent Systems
(cont.)
 Intelligent System Lainnya
 Natural Language Processing and Voice
Technology
 Neural Computing
 Case-Based Reasoning
 Fuzzy Logic
 Intelligent Agents
 Virtual Reality
 Permasalahan Etika dan Global
 Permasalahan Etika
 Permasalahan Legal (Legal Issues)
Strategic Systems and
Reorganization
 Strategic Information System
 Competitive Intelligence
 Porter’s Competitive Forces Model
 Penggunaan Forces Model
 Peranan Teknologi Informasi pada
Competitive Forces
 Business Process Reengineering (BPR)
 Prinsip-Prinsip BPR
Pembangunan Sistem Informasi
(Information System development)
 Perencanaan Sistem Informasi (Information
Systems Planning)
 Perencanaan Strategis Sistem Informasi
 Perencanaan Operasional Sistem Informasi (The IS
Operational Plan)
 The Traditional Systems Development Life
Cycle (SDLC)







System Investigation
Analisis Sistem (System Analysis)
Perancangan Sistem (Systems Design)
Programming
Testing
Implementation
Operation dan Maintenance
Pembangunan Sistem Informasi
(Information System development) (cont.)
 Metode Lain untuk Pengembangan
Sistem
Prototyping
Joint Application Design (JAD)
Rapid Application Development (RAD)
Integrated Computer-Assisted Software
Engineering (ICASE) Tools
 Object-Oriented Development




 Object-Oriented Analysis and Design
(OOA&D)
Pembangunan Sistem Informasi
(Information System development) (cont.)
 Pengembangan Sistem di Luar
Departemen Sistem Informasi




End-User Development
External Acquisition of Software
Application Service Providers (ASP)
Outsourcing
 Membangun Aplikasi Internet dan
Intranet
 Strategi Pengembangan Intranet dan
Internet
 Java