evaluasi investasi sistem informasi point of sales pada banquet pt

EVALUASI INVESTASI SISTEM
INFORMASI
POINT OF SALES PADA BANQUET PT.
PADANG GOLF MODERN
Anita Febriany, Mega Putri Hafifah & Annisa Amalia
ABSTRAK
The purpose to use evaluation is to measure the effeciveness of implemented
investments. Because companies often implemented investment system, but don’t know
benefit or advantages will achieve to future. One of the method to use to cost analysis
and benefit that lead to Cost Benefit Analysis method that is Net Present Value,
Payback Period and Return on Investment. For the result of calculation using Cost
Benefit Analysis method will know the estimated investment value to next year,
payback period and percentage return on investment. Result of calculating using Cost
Benefit Analysis method that is Net present value more than zero (0) is Rp.
112.849.174,- calculating to payback period is 2 years 2 months is less than economic
life time under 4 till 5 years, and percentage return on investment is 3,82 or 382% is
more than 1. From result of calculation caan be concluded that implemented
information system point of sales in banquet at PT. Padang Golf Modern worthy to
implemented or investment system point of sales worthy to continued.
Adapun tujuan dilakukannya evaluasi ialah untuk mengukur tingkat efektivitas dari
investasi yang diimplementasikan. Karena seringkali perusahaan menerapkan
investasi suatu sistem namun belum mengetahui manfaat atau keuntungan yang akan
di dapat oleh perusahaan. Salah satu metode yang digunakan untuk melakukan
analisis biaya serta manfaat yang mengarah pada metode Cost Benefit Analysis yaitu
Net Present Value, Payback Period, Return on Investment. Dari hasil perhitungan
dengan menggunakan metode Cost Benefit Analysis akan diketahui perkiraan nilai
investasi pada tahun selanjutnya, lama wkatu pengembalian modal investasi dan juga
persentasi pengembalian modal investasi. Hasil perhitungan yang dilakukan dengan
menggunakan metode dari Cost Benefit Analysis yaitu Net Present Value lebih dari
angka 0 yaitu sebesar Rp. 112.849.174 ,- waktu pengembalian investasi yang
dihitung menggunakan Payback Period ialah selama 2 Tahun 2 Bulan yaitu lebih
kecil dari umur ekonomis dibawah 4 hingga 5 tahun, dan Return on Investment
sebesar 3,82 atau 382% yaitu lebih besar dari 1. Dari perhitungan yang telah
dilakukan dapat ditarik simpulan bahwa sistem informasi Point of Sales yang
diimplementasikan oleh Banquet PT. Padang Golf Modern layak untuk
diimplementasikan atau investasi sistem Point of Sales layak untuk dilanjutkan.
Kata Kunci : Evaluasi, Metode Cost Benefit Analysis, Sistem Point of Sales
Pendahuluan
Latar Belakang
Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi maka semakin tinggi pula
persaingan bisnis dan perkembangan teknologi informasi yang akan memberi peluang bagi
perusahaan bisnis untuk menyusun strategi dan menambah inovasi, sehingga dapat
meningkatkan kualitas proses bisnis bagi perusahaan. Dengan adanya sistem informasi, maka
perusahaan dapat mengelola informasi dengan lebih baik. Menurut Santo Fernandi Wijaya
(2011: 64) mengatakan bahwa “Keberhasilan penerapan suatu sistem informasi yang didukung
perangkat teknologi informasi, merupakan tujuan manajemen agar terciptanya cara kerja yang
efektif dan efisien”. Namun sebelum mengambil keputusan untuk berinvestasi perlu
melakukan analisa investasi. Evaluasi sistem informasi dilakukan untuk menganalisa
pengembalian investasi, manfaat yang didapat serta mampu memberikan nilai tambah bagi
perusahaan sehingga dapat disimpulkan bahwa investasi yang dilakukan dapat
menguntungkan. Metode yang digunakan untuk menganalisa biaya serta manfaat yang
mengarah pada metode Cost Benefit Analysis yaitu Net Present Value, Payback Period,
Return on Investment. Masalah yang dihadapi oleh PT. Padang Golf Modern merupakan
bahan utama dalam penelitian skripsi karena topik dan perminatan yang diambil sesuai
dengan sistem yang digunakan di Banquet PT. Padang Golf Modern yaitu sistem Point of
Sales (POS). Penelitian pada sistem Point of Sales (POS) digunakan untuk menghasilkan data
menjadi informasi yang akurat dan relevan. Karena selama ini tidak ada evaluasi yang
dilakukan terhadap investasi sistem informasi yang telah di implementasikan oleh perusahaan.
Berdasarkan hal tersebut, maka ingin melakukan evaluasi atas investasi yang telah di
implementasikan oleh perusahaan dengan judul “Evaluasi Investasi Sistem Point of Sales
(POS) pada Banquet PT. Padang Golf Modern”.
Ruang Lingkup
Pembatasan Ruang Lingkup penulisan skripsi ini, meliputi :
a. Menganalisa manfaat tangible dan intangible yang didapat dari sistem Point of Sales
(POS) yaitu menginput data yang dilakukan oleh user, melakukan proses pembayaran
oleh customer, dan membuat laporan penjualan untuk bagian Finance.
b. Mengetahui investasi sistem Point of Sales layak atau tidak untuk di implementasikan di
Banquet PT. Padang Golf Modern.
Tujuan&Manfaat
Tujuan dari evaluasi, ialah :
1. Dapat mengukur hasil biaya investasi sistem Point of Sales (POS) di Banquet pada PT.
Padang Golf Modern.
2.
Menganalisa pengembalian biaya yang dikeluarkan untuk investasi sistem Point of Sales
(POS) di Banquet secara pasti.
3. Mengukur persentase manfaat yang dihasilkan oleh investasi sistem Point of Sales di
Banquet.
Manfaat dari evaluasi, ialah :
1. Dapat menjadi bahan pertimbangan dan masukan dalam pengambilan keputusan untuk
meneruskan sistem atau memperbaiki sistem Point of Sales yang telah diimplementasikan.
2. Dapat menjadi literatur dan referensi untuk menerapkan aplikasi sistem Point of Sales bagi
perusahaan lainnya.
Metodelogi Penelitian
Metodologi yang digunakan dalam melakukan penelitian ini, adalah :
Studi Pustaka
Melakukan studi dengan mengumpulkan teori dan informasi yang relevan dari buku-buku,
artikel, journal dan lainnya yang berhubungan dengan evaluasi sistem investasi.
Studi Lapangan
Melakukan penelitian langsung ke Banquet PT. Padang Golf Modern untuk mendapatkan
data dan informasi yang tepat. Penelitian langsung ke lapangan dilakukan dengan cara :
a. Wawancara
Mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan sistem Point of Sales
(POS) pada Banquet dan sejarah perusahaan.
b. Survei
Mengumpulkan data dan informasi secara langsung dari Banquet PT. Padang Golf
Modern.
c. Studi Dokumentasi
Mempelajari dari dokumentasi sistem berjalan di PT. Padang Golf Modern.
d. Cost Benefit Analysis
Melakukan analisis biaya dan manfaat dengan menggunakan metode kuantitatif
untuk menentukan kelayakan suatu investasi yang dilakukan, metode tersebut yaitu
Net Present Value (NPV), Payback Period (PP), dan Return on Investment (ROI).
e. Kuisioner
Melakukan riset dengan menggunakan pertanyaan untuk memperoleh data dari
sumbernya secara langsung.
Evaluasi dan Pembahasan
Masalah Yang Ada
Sejak tahun pertama melakukan investasi sistem informasi Point of Sales (POS) pada Banquet
PT. Padang Golf Modern sampai pada tahun yang berjalan selama penerapan sistem informasi
tersebut. PT. Padang Golf Modern memiliki beberapa masalah yang dihadapi.
Berikut ini adalah masalah-masalah yang ada selama penerapan sistem informasi Point of Sales
(POS) pada Banquet di PT. Padang Golf Modern:
a) Dalam segi pengembangan sistem Point of Sales pada Banquet belum terlalu luas
cakupannya, karena pada Bagian sales and marketing dan bagian yang terkait
lainnya dalam masalah sharing data maupun informasi belum saling terintegrasi
atau terhubung secara sistem.
.
b) Perhitungan masalah pengembalian modal dengan menggunakan sistem Point of
Sales pada Banquet ini belum mendapat nilai pasti, baik dalam mengetahui
investasi tersebut memberikan keuntungan jangka panjang, lamanya pengembalian
investasi awal dan hasil persentase keuntungan yang di dapat dari sistem Point of
Sales pada Banquet. Karena dengan mengetahui perhitungan tersebut dapat
menyatakan pula sistem Point of Sales pada Banquet ini layak atau tidak.
c) Belum mendapatkan nilai atau tingkat pengukuran userfriendly yang pasti pada
penggunaaan sistem Point of Sales ini. Karena pengukuran tingkat userfriendly ini
penting untuk mengevaluasi dan memperbaiki kinerja sistem maupun user untuk
ke depannya.
Dari masalah yang dihadapi tersebut maka harus dilakukan evaluasi investasi
sistem informasi Point of Sales pada Banquet di PT. Padang Golf Modern.
Pemecahan Masalah
Mengidentifikasi Sharing Data Point of Sales
Point of Sales pada Banquet di Padang Golf Modern belum luas cakupannya, karena bagian
yang menggunakan sistem Point of Sales hanya pada bagian Finance. Sehingga proses sharing
data yang dilakukan antar bagian yang terkait (bagian sales, landscape, marketing, dan lainlain) belum maksimal, hal tersebut mengakibatkan kesulitan dalam membagikan data ke bagian
yang terkait mengenai event maupun data lainnya. Oleh karena itu bagian lainnya seperti
bagian sales, bagian marketing, bagian landscape, bagian HRD, bagian food and beverage,
bagian kitchen, bagian house keeping, bagian banquet operation , bagian engineering dan
bagian finance harus saling terintegrasi dalam sharing data agar lebih efektif dan efisien dalam
membagikan data. Data yang terkait biasanya mengenai job description antar department,
laporan mengenai event yang diselenggarakan dan laporan keuangan.
Membandingkan Alternatif
Untuk mendapatakan hasil alternative yang tepat maka dilakukan perhitungan dengan
menggunakan metode Net Present Value (NPV), Payback Period (PP), dan Return on
Investment (ROI).
Dari perolehan manfaat tangible dan biaya berjalan akan didapatkan arus kas bersih tahunan
Banquet pada PT. Padang Golf Modern. Berikut ini merupakan rinciannya :
Tabel 1 Tabel Arus Kas Bersih Banquet PT. Padang Golf Modernl
Biaya
Investasi
Awal
Keterangan
Manfaat
Tangible
Biaya
Berjalan
Arus
Kas
Bersih
Rp. 360.600.000,-
2006
Rp. 179.773.000
Tahun
2007
2008
Rp. 252.114.990
Rp. 321.182.210
Total
Rp. 753.070.200
Rp. 55.993.748
Rp. 59.793.435
Rp. 65.883.107
Rp. 181.670.290
Rp. 123.779.252
Rp. 192.321.555
Rp. 255.299.102
Rp. 571.399.910
Net Present Value (NPV)
Keterangan :
Bn
: Manfaat pada waktu n
Cn
: Baaya pada waktu n
n
: Periode waktu
r
: Tingkat diskonto
Tabel 2 Data Perhitungan Net Present Value (NPV)
Tahun
Tahun 0
Tahun 1
Tahun 2
Tahun 3
2005
2006
2007
2008
Benefits
Rp. 0,-
Rp. 179.773.000
Rp. 252.114.990
Rp. 321.182.210
Costs
Rp. 360.600.000
Rp. 55.993.748
Rp. 59.793.435
Rp. 65.883.107
r
12,75 %
9,75 %
8,00 %
9,25 %
(1+r)
0
t
Bo-Co
1
2
(1,1275)
(1,0975)
(1,0800)
(1,0925)3
1
1,0975
1,1664
1,3040
0
Rp. 112.782.918
Rp. 164.884.735
Rp. 195.781.521
(1+r)t
Keterangan : Suku Bunga berasal dari Bank Indonesia
= Rp. 112.849.174 ,-
Payback Period (PP)
Tabel 3 Data Perhitungan Payback Period (PP)
Tahun
Annual Cash Flow
Net Cash Flow
2005
-
(Rp. 360.600.000)
2006
Rp. 123.779.252
(Rp. 236.820.748)
2007
Rp. 192.321.555
(Rp. 44.499.193)
2008
Rp. 255.299.102
Rp. 210.799.909
x 12 bulan = 2 Tahun 2
Bulan
Return on Investment (ROI)
Perhitungan Kuisioner User Friendly
Tabel 4 Perhitungan Kuisioner User Friendly
Kuesioner
Pertanyaan
Responden
A
1-5
B
C
D
E
1-5
1-3
1-5
1-12
1
4-4-3-5-4
4-4-4-5-5
4-3-4
4-3-4-4-4
5-4-4-4-4-5-5-3-4-4-4-5
2
4-3-3-5-4
3-5- 4-5-5
4-5-5
3-4-4-3-4
4-5-4-4-4-4-5-4-5-4-5-4
3
4-3-4-4-4
5-4-4-5-5
4-5-4
4-4-4-4-4
4-4-4-5-5-4-4-3-5-4-3-4
4
5-5-4-4-4
4-5-5-5-5
5-4-4
3-4-4-3-4
4-4-5-5-5-5-4-3-5-4-5-5
5
4-5-4-5-5
5-4-3-5-5
5-3-4
5-4-5-5-5
5-5-4-3-4-5-5-3-5-4-5-5
6
5-4-4-5-5
5-4-3-5-5
5-4-3
5-4-3-4-5
5-4-4-5-3-4-5-5-4-5-4-3
7
4-3-3-5-4
4-5-4-5-5
3-4-5
3-4-4-3-3
3-4-4-4-3-4-4-4-4-5-4-5
8
3-4-5-5-4
5-4-3-4-5
3-5-4
4-5-3-4-5
4-4-5-4-4-5-3-5-4-3-5-5
9
5-4-3-4-5
4-5-4-3-4
5-4-3
3-5-4-5-5
5-4-4-5-5-4-5-5-3-4-5-4
10
5-3-5-5-5
5-4-5-3-5
3-4-5
4-5-5-4-3
5-5-5-4-3-4-3-5-3-4-5-5
Total Score
48 / 42 / 38 /
44 / 44 /
38 / 42 / 40
44 / 43 / 43 / 43 / 40 / 44 /
47 / 44
39 / 45 /
/ 39 / 42
43 / 40 / 42 / 41 / 45 / 45
49
41 / 41 /
41
Total Score
4,8 + 4,2 +
4,4 + 4,4 +
4,1 + 4,1
3,8 + 4,2 +
4,4 + 4,3 + 4,3 + 4,3 + 4,0
/
3,8 + 4,7 +
3,9 + 4,5 +
+ 4,1
4,0 + 3,9 +
+ 4,4 + 4,3 + 4,0 + 4,2 +
Responden
4,4
4,9
4,2
4,1 + 4,5 + 4,5
SR/Pertany
4,38
4,42
4,02
4,28
4,1
aan (mean)
Berdasarkan tabel 4.10 dapat dilihat hasil manfaat intangible saat
mengimplementasikan
sistem Point of Sales di Banquet. Manfaat intangible ini terdapat 5 indikator. Berikut ini
adalah penjelasan dari 5 indikator dari manfaat intangible yang dihasilkan :
1.
Reliability
Pada indikator pertama yaitu mengenai keakuratan dan datanya dapat
dipercaya dari sistem Point of Sales saat menggunakannya, diperoleh mean sebesar
4,38 yang menyatakan bahwa user atau respon setuju mengenai keakuratan yang
disediakan pada sistem Point of Sales tersebut.
2.
Relevan
Pada indikator kedua yaitu mengenai kesesuaian dan kepuasan yang dirasakan
saat menggunakan sistem Point of Sales, diperoleh mean sebesar 4,42 yang
menyatakan bahwa user atau responden setuju mengenai kesesuaian dan kepuasan
saat menggunakan sistem Point of Sales tersebut.
3.
Timeliness
Pada indikator ketiga yaitu mengenai informasi yang dibutuhkan harus cepat
agar bisa mempengaruhi dalam pengambilan keputusan, diperoleh mean sebesar 4,1
yang menyatakan bahwa user atau responden setuju mengenai kecepatan informasi
yang dibutuhkan saat menggunakan sistem Point of Sales.
4.
Completeness
Pada indikator keempat yaitu mengenai kelengkapan serta relevan data yang
terdapat dalam sistem Point of Sales untuk mengambil keputusan, diperoleh mean
sebesar 4,02 yang menyatakan bahwa user atau responden setuju mengenai
kelengkapan serta memiliki data-data relevan yang diberikan dalam sistem Point of
Sales tersebut.
5.
Understandable
Pada indikator kelima yaitu mengenai kemudahan sistem Point of Sales dalam
penggunaanya, diperoleh mean sebesar 4,28 yang menyatakan bahwa user atau
responden setuju mengenai penggunaan sistem Point of Sales dari user interface
yang sudah ada dalam sistem.
Simpulan & Saran
Adapun simpulan yang kami dapatkan, yaitu :
1. Dengan menggunakan sistem Point of Sales maka telah membantu PT. Padang Golf
Modern khususnya pada Banquet dalam meningkatkan pendapatan dan mengurangi
biaya-biaya operasional yaitu biaya kertas dan biaya tinta. Selain itu, sistem Point of
Sales dapat menghasilkan informasi yang akurat dan dapat meningkatkan kepuasan kerja
untuk karyawannya.
2. Setelah dilakukan evaluasi dengan melakukan perhitungan menggunakan metode Cost
Benefit Analysis dapat dinyatakan bahwa investasi sistem informasi Point of Sales yang
dilakukan oleh Banquet PT.Padang Golf Modern adalah layak untuk diinvestasikan
ataupun diteruskan penggunaannya, hal tersebut didasarkan pada hasil perhitungan
dengan Payback Period yaitu selama 2 Tahun 2 Bulan, perhitungan dengan Return on
Investment sebesar 382% dan perhitungan Net Present Value sebesar Rp. 112.849.174 ,3. Sistem informasi Point of Sales yang digunakan oleh bagian finance di banquet PT.
Padang Golf Modern untuk menginput, mengolah dan menghasilkan data sangat userfriendly atau sistem informasi tersebut mudah untuk digunakan oleh user. Hal ini
didasarkan oleh hasil dari kuesioner yang telah diberikan ke user yaitu dari masingmasing indikator rata-rata hasilnya adalah setuju, bahwa sistem Point of Sales yang
digunakan ini user-friendly.
Saran
Berdasarkan hasil dari evaluasi yang telah dilakukan di Banquet pada PT. Padang Golf , maka
penulis merekomendasikan saran sebagai berikut :
1. Untuk meningkatkan strategi pencapaian yang sempurna diperlukan tambahan
integrasi sistem ke antar bagian yang terkait. Agar dalam sharing data dan laporan
yang terkait dengan event akan lebih efektif dan efisien sehingga pencapaian
keuntungan yang didapat akan semakin maksimal.
2.
3.
Pada PT. Padang Golf Modern dalam mengimplementasikan suatu investasi sistem
informasi memerlukan biaya yang lebih besar. Oleh karena itu, dalam melakukan
investasi sistem informasi seharusnya melakukan evaluasi investasi terlebih dahulu.
Agar dapat mengetahui secara pasti dan jelas keputusan investasi yang
diimplementasikan apakah akan menghasilkan manfaat yang besar atau sebaliknya
serta dapat mengetahui kelayakan dari investasi sistem tersebut.
Dalam mengimplementasikan sebuah sistem seharusnya dilakukan training atau
pelatihan untuk user agar dalam menggunakan sistem informasi yang
diimplementasikan dapat berjalan maksimal dan untuk meminimalisir terjadinya
kesalahan dalam penggunaan sistem informasi.
Daftar Pusataka
Abduh, S. A. (2012). Jurnal Cost Benefit Analisis. Retrieved Oktober 1, 2014, from
https://taufikfebrianto.files.wordpress.com.
Akbar, R., Aradea, & Gufroini, A. (2011). Analisis Pola Keputusan Tata Kelola Teknologi
Informasi Untuk Menjamin Keselarasan TI Dengan Tujuan Fungsi Bisnis Enterprise.
Seminar Nasional Informatika 2011.
Arikunto, S., & Cepi, S. J. (2008). Evaluasi Program Pendidikan . Jakarta: Bumi Aksara.
Bodie, Zvi, Kane, Alex, & Marcus, A. (2009). Investment. (8th Edition). Singapore: McGrawHill.
Bodie, Zvi, Kane, Alex, & Marcus, A. J. (2006). Investment (8th Edition). Singapore:
McGraw-Hill.
Djali, & Muljono, P. (2008). Pengukuran Dalam Bidang Pendidikan. Jakarta: Grasindo.
Doerachman, J. D., Kaunang, I. S., Stenley, & Yaulie. (2012). Analisa Kelayakan Investasi TI
Menggunakan Metode Cost Benefit Analysis. Journal dari Sebelas Maret.
Euston, Q., & Raymond, T. (2011). Cost Benefit Analysis Cases and Materials, Business &
Economic.
Gelinas, U., & Dull, R. (2010). Accounting Information System (8th Edition).
Hardcastle, E. (2011). Business Information System. Ventus Publishing ApS.
Hendarti, H. (2011). Evaluasi Investasi Teknologi Informasi. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Hendry. (2010). Membangun Aplikasi Point of Sales dengan VB 6.0, MySQL dan PHP.
Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Husaini, Usman, & dkk. (2003). Pengantar Statistika. Jakarta: Bumi Aksara.
I Made, S. (2011). Manajemen Keuangan Perusahaan Teori dan Praktek. Jakarta: Erlangga.
Kadir, A. (2003). Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi Offset.
Manurung,
A.
H.
(2002).
Praktisi
Keuangan.
Retrieved
from
http://investorstockexchange.blogspot.com/2009/12/evaluasi-investasi-2009.html
Mukhtar, A. M. (2002). Audit Sistem Informasi : Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek
Aplikasi Bisnis (Edisi 1). Yogyakarta: Andi Offset.Mulyanto, A. (2009). Sistem
Informasi Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Mustakini, J. H. (2009). Sistem Informasi Teknologi. Yogyakarta: Andi Offset.
Prabantoro, G. (2003). Mengukur Kelayakan Ekonomi Proyek Sistem Informasi Manajemen
Menggunakan Metode Cost Benefit Analysis dan Aplikasi dengan Ms Excel 2000.
Reilly, F., & Brown, K. (2006). Investment Analysis and Portfolio Management (8th Edition).
Ohio: Thompson Learning.
Reiner, R., & Casey, G. (2011). Introduction to Information System : Supporting and
Transforming Business (3th Edition). New York: John Wiley & Sons.
Romney, Marshall, & John Steinbart, P. (2004). Accounting Information System. Jakarta:
Salemba Empat.
Schniederjans, M., Hamaker, J., & Schniederjans, A. (2010). Information Technology
Investment : Decision Making Technology (2nd Edition). USA: World Scientific
Publishing Company.
Schniederjans, M., Hamker, J., & Schniederjans, A. (2008). Information Technology
Investment : Decision Making Technology. USA: World Scientific Publisher
Company.
Siagian, P. (2005). Teknik Penilaian Investasi. Journal CompAct, 2.
Soegoto, S. (2013). Marketing Research The Smart Way To Solve a Problem. Jakarta: Elex
Media Komputindo.
Sudrajat, A. (2010, Februari). Konsep Evaluasi Program Bimbingan dan Konseling. Retrieved
September 2014, from http://akhmadsudrajat.wordpress.com.
Suharto. (2009). Uji Validitas, Reabilitas, Instrumen, Penelitian. Retrieved November 2014,
from
http://suhartoumm.blogspot.com/2009/10/uji-validitas-dalam-beberapapengertian.html.
Sutarman. (2012). Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Tendelilin, E. (2012). Portfolio dan Investasi . Yogyakarta: Kanisius.
Wahyono, T. (2012). Membuat Sendiri Aplikasi Dengan Memanfaatkan Barcode (Edisi 1).
Jakarta: Elex Media Komputindo.
Warsono. (2010). Prinsip - Prinsip dan Praktik Keuangan Pribadi. Journal, 3.
Widoyoko, S. E. (2012). Evaluasi Program Pembelajaran. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Wijaya, S. F. (2011). Evaluasi dan Rencana Pengembangan Penerapan Aplikasi ERP: Studi
Kasus pada PT. AGIT. Journal Comtech, 2.
Yakub. (2012). Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.