Lima Hal yang Diperlukan dalam Sebuah Program

StellarHR
Menara Rajawali Lt. 08
Jl. Mega Kuningan lot 5.1 Jakarta Selatan 12950
T : 021-5762727 | F : 021-5762736
E : [email protected] | W : www.stellarhr.co
Artikel : Lima Hal yang Diperlukan dalam Sebuah Program Pelatihan
0
StellarHR
Menara Rajawali Lt. 08
Jl. Mega Kuningan lot 5.1 Jakarta Selatan 12950
T : 021-5762727 | F : 021-5762736
E : [email protected] | W : www.stellarhr.co
Lima Hal yang Diperlukan dalam Sebuah Program Pelatihan
Program Review Efektivitas Kinerja
Tulisan ini akan berfokus pada program review kinerja. Untuk mengklarifikasi apa yang
diharapkan dari karyawan, segmen kerja dan standar kinerja akan didiskusikan. Penilaian
individu pun termasuk dalam bagian program penilaian ini. Persiapan untuk mencapai
peningkatan pun sangat perlu untuk diperhatikan.
Program yang Sesuai dengan Organisasi
Sebuah program dalam perusahaan akan berbeda antara satu dan lainnya. Beberapa program
sangatlah kompleks dan membutuhkan banyak sekali ujian atau latihan kerja, sedangkan
beberapa program akan terlihat cukup sederhana dan tidak menekankan adanya penugasan
latihan kerja. Di sisi lain, beberapa program melakukan penilaian secara spesifik, sedangkan
yang lainnya melakukan penilaian secara annual. Dalam menentukan jenis program, akan lebih
baik jika sebuah perusahaan memastikan programnya akan jelas dapat diimplementasikan.
Dalam hal ini, sebuah perusahaan hendaknya memperhatikan dan memilih secara cermat tentang
apa yang dibutuhkan oleh perusahaan tersebut, dan bagaimana perusahaan dapat meraihnya
secara rasional. Beberapa aspek penting dalam hal ini mencakup kebutuhan perusahaan,
karyawan, dan prioritas perusahaan.
Melakukan Komunikasi terhadap Program
Tujuan dari komunikasi adalah untuk menciptakan pemahaman atas program oleh seluruh
anggota perusahaan. Sehingga, program haruslah dikomunikasikan dengan jelas supaya seluruh
karyawan dapat mengetahui aspek-aspek detail tentang program yang ada, mencakup apa,
kenapa, kapan, di mana, dan bagaimana.
Untuk menghindari kesalahan dalam komunikasi, manajer dan timnya hendaklah menyiapkan
segala sesuatu menyangkut program secara spesifik dan akan lebih baik bagi perusahaan untuk
menambahkan informasi atau penjelasan mengenai hal-hal yang dirasa kurang familiar bagi
karyawan. Pun memungkinkan untuk melakukan diskusi di setiap sesi presentasi sehingga
karyawan dapat menklarifikasi mengenai informasi apa yang telah mereka dapatkan.
Artikel : Lima Hal yang Diperlukan dalam Sebuah Program Pelatihan
1
StellarHR
Menara Rajawali Lt. 08
Jl. Mega Kuningan lot 5.1 Jakarta Selatan 12950
T : 021-5762727 | F : 021-5762736
E : [email protected] | W : www.stellarhr.co
Memasarkan Program
Komunikasi yang baik dan dapat dipahami oleh seluruh anggota perusahaan tidaklah cukup.
Karyawan yang mengimplementasikan rancangan program haruslah dipastikan bahwa kerja
keras dan waktu yang mereka korbankan akan dihargai oleh pihak perusahaan. Awalnya,
mungkin hal tersebut dapat dilakukan oleh karyawan berdasarkan persuasi dari pihak
perusahaan, akan tetapi, seiring berjalannya waktu, karyawan membutuhkan keuntungan secara
nyata dari hasil kerja keras mereka. Berikut adalah lima tahap dalam memasarkan program yang
telah dibuat:
1. Penjelasan dan diskusi mengenai program kepada manajer umum, manajer hubungan
industri, dan supervisor pengembangan manajemen.
2. Penjelasan mengenai program terhadap delapan kepala departemen, melakukan diskusi,
dan membuat beberapa program perubahan berdasarkan rekomendasi mereka.
3. Komunikasi ketika rapat sambil makan malam pun perlu untuk ditingkatkan. Keuntungan
bagi tiap individu karyawan harus ditekankan.
4. Diskusi individual dengan beberapa pihak yang belum menjadi objek pemasaran
program.
5. Klarifikasi oleh manajer umum bahwa program ini adalah program bersama, tidak hanya
program dari segelintir pihak atasan dalam perusahaan.
Program haruslah dipromosikan tidak hanya diawal, akan tetapi harus berkelanjutan. Manajer
secara permanen harus menjadikannya prioritas. Semakin mereka mempromosikan program,
semakin mereka harus memberikan waktu dan energi untuk melakukannya secara efektif.
Pembuat Review yang Terlatih
Tidaklah cukup untuk menciptakan kesepamahaman dan promosi program oleh manajer. Mereka
hendaknya memiliki kemampuan yang mumpuni untuk mengimplementasikan program.
Membuat mereka memahami dan format program dan prosedur yang ada akan lebih mudah
dibandingkan meminta mereka untuk meningkatkan kemampuan dan ketrampilan yang
dibutuhkan dalam menjalankan program ini. Panduan manual secara tertulis tidak akan terlalu
Artikel : Lima Hal yang Diperlukan dalam Sebuah Program Pelatihan
2
StellarHR
Menara Rajawali Lt. 08
Jl. Mega Kuningan lot 5.1 Jakarta Selatan 12950
T : 021-5762727 | F : 021-5762736
E : [email protected] | W : www.stellarhr.co
membantu dalam kondisi ini, melainkan monitoring/pendampingan dalam proses implementasi
program lebih dibutuhkan.
Terdapat beberapa ketrampilan yang dibutuhkan untuk dapat menjalankan program:

Identifikasi segmen kerja yang signifikan

Mengembangkan standar kinerja

Penilaian kinerja

Melakukan penilaian melalui interview

Membuat rancangan pengembangan kinerja

Pelatihan dan pendampingan
Pengadaan Kontrol yang Tepat
Terdapat dua hal dasar menyangkut manajemen. Karyawan melalukan apa yang diinginkan oleh
manajer, dan karyawan karyawan melakuakn apa yang hanya akan diperiksa oleh manajer.
Ungkapan yang pertama mungkin lebih terterapkan dalam banyak situasi, akan tetapi, ungkapan
kedua lebih cenderung dilakukan oleh karyawan ketika memasuki masa penilaian kinerja. Dalam
suatu perusahaan yang besar, tentu manajer umum akan terlihat paling antusias ketika akan
dilaksanakan program penilaian kinerja. Manajer akan membuat revire dengan para bawahannya
secara terjadwal, dan mengharpkan mereka dapat kooperatif. Departemen SDM akan
memberikan laporan bulanan mengenai progress penilaian. Jika terdapat review yang tidak
diselesaikan sesuai jadwal, pihak manajer umum dapat membahasnya dengan pihak terkait
lainnya, sehingga semua review dapat terselesaikan dengan baik dan tepat waktu.
Artikel : Lima Hal yang Diperlukan dalam Sebuah Program Pelatihan
3
StellarHR
Menara Rajawali Lt. 08
Jl. Mega Kuningan lot 5.1 Jakarta Selatan 12950
T : 021-5762727 | F : 021-5762736
E : [email protected] | W : www.stellarhr.co
Artikel : Lima Hal yang Diperlukan dalam Sebuah Program Pelatihan
4