PENGADILAN TINGGI/ TIPIKOR TK. BANDING PEKANBARU JL. Jenderal Sudirman No. 315 Pekanbaru Nomor SOP Tanggal Pembuatan Tanggal Revisi Tanggal Efektif W4.U/27/SOP.KP/X/2016 21 April 2014 25 OKTOBER 2016 01 NOPEMBER 2016 Disahkan oleh KETUA PENGADILAN TINGGI PEKANBARU SOP PEMELIHARAAN JARINGAN Dasar Hukum : 1 Kualifikasi Pelaksana : UU No. 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik S-1 Umum DIII-Umum 2 UU RI Nomor 5 Tahun 2004 tentang perubahan atas UU No. 14 Tahun 1985 tentang Mahkamah Agung 3 UU No. 3 Tahun 2009 Tentang Perubahan kedua atas UndangUndang No. 14 Tahun 1985 Tentang Mahkamah Agung. 4 UU No. 5 Tahun 2014 Tentang Aparatur Sipil Negara 5 Peraturan Mahkamah Agung RI Nomor 7 Tahun 2015 Tentang Organisasi dan tata kerja Kepaniteraan dan Kesekretariatan 6 Peradilan SK KMA1-144/KMA/I/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan 7 Peraturan Sekretaris Mahkamah Agung RI Nomor 002 Tahun 2012 Tentang Pedoman Penyusunan SOP Keterkaitan : 1. 2. Peringatan : Jika SOP tidak dilaksanakan, maka laporan Pengelolaan Website dapat terhambat Laporan Kegiatan Pelaksana No Aktivitas 1 Melakukan Monitoring jaringan menggunakan sistem web/app monitoring untuk mengetahui jaringan tetap tersambung 2 Menganalisa jenis kerusakan/Gangguan Jaringan Staf Kasub Kepegawaian dan TI Mutu Baku Sekretaris Persyaratan/ Perlengkapan Waktu Output Jaringan Internet dan Intranet 1 jam Laporan Fungsi Perangkat Jaringan Komunikasi Gangguan/ Jenis Kerusakan / Perangkat 2 jam Mengetahui Jenis Kerusakan Sparepart yang harus diganti 30 Menit Sparepart yang harus diganti 3 jam Perangkat yang rusak sudah diperbaiki/diganti sparepart nya. pergantian suku cadang 30 Menit Laporan jaringan berfungsi kembali Perangakat yang rusak telah diperbaiki dan bukti perbaikannya Jaringan telah 30 menit diperbaiki dan berfungsi kembali Bukti perbaikan Alat Pengolah Data 10 menit tidak Mengoreksi menyetujui 3 perbaikan/pergantian perangkat jaringan Pergantian perangkat disetujui ya 4 Melakukan Perbaikan 5 tidak Memeriksa hasil perbaikan dan membuat laporan tidak ya 6 Meneriima dan mengecek laporan hasil perbaikan ya 7 Menyimpan barang bukti yang telah diperbaiki Laporan Jenis Kerusakan rutin Ket