ANALISIS BIAYA PENJUALAN PERSONAL DAN BIAYA PERIKLANAN WEB TERHADAP NILAI PENJUALAN KOMPONEN SEPATU STUDI KASUS PT. TRITUNGGAL BANGUN SEJAHTERA PERIODE TAHUN 2003-2006 Andrew Suryabara – 0800741592 ABSTRAK Masalah yang sedang dihadapi sekarang ini oleh PT. Tritunggal Bangun Sejahtera sebagai produsen komponen sepatu dari bahan karet dan plastik adalah mengetahui edisiensi dari biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk melakukan penjualan personal dan periklanan web, terhadap nilai penjualan. Masalah ini penting untuk diteliti agar perusahaan dapat mengetahui bagaimana efisiensi biaya dari kedua variable independent tersebut, karena hal ini akan membantu perusahaan untuk melakukan bauran promosi yang lebih baik, dan melihat efisiensi mana yang lebih baik dari biaya penjualan personal dan periklanan web yang telah dikeluarkan terhadap nilai penjualan perusahaan, selama periode tahun 20032006. Dalam skripsi ini, penulis membuat suatu pendekatan terhadap masalah dengan menggunakan metode korelasi dan regresi sederhana, serta regresi berganda. Hasil dari penelitian telah membuktikan hubungan dan korelasi yang sangat rendah dari variabel biaya penjualan personal dan variabel biaya periklanan web terhadap variabel volume penjualan. Setelah itu dilakukan analisis kembali dengan menggunakan rumus efisiensi berdasarkan produktivitas tenaga kerja dan grafik. Setelah analisis dilakukan dapat disimpulkan bahwa efisiensi biaya penjualan personal hampir selalu berdekatan dengan efisiensi rata-rata dan bergerak stabil dari waktu ke waktu. Hal ini berbeda untuk efisiensi biaya periklanan web yang sangat fluktuatif dari waktu ke waktu, baik jauh mengungguli efisiensi dari penjualan personal maupun berada di bawah efisiensi rata-rata. Sesuai dengan hasil analisis, interaksi dari efisiensi biaya penjualan personal terhadap nilai penjualan mengindikasikan bahwa pelanggan yang menggunakan penjualan personal merupakan pelanggan tetap dan melakukan pembelian berulang. Sedangkan interaksi dari efisiensi biaya periklanan web terhadap nilai penjualan PT. Tritunggal Bangun Sejahtera mengindikasikan adanya potensi pasar dari periklanan web yang perlu digarap untuk memaksimalkan penjualan. Perusahaan harus memanfaatkan penjualan personal sebaik-baiknya agar dapat dicapai nilai penjualan yang tinggi, misalnya dengan memberikan motivasi berupa bonus bagi mereka yang melampau target penjualan Perlu dilakukan perhatian lebih lanjut terhadap periklanan web karena adanya indikasi potensi pasar yang perlu digarap untuk lebih memaksimalkan penjualan PT. Tritunggal Bangun Sejahtera. Kata kunci : Biaya Penjualan Personal, Biaya Periklanan Web, Nilai Penjualan iv