PENGARUH HARGA, IKLAN, KUALITAS PRODUK, POSITIONING

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PENGARUH HARGA, IKLAN, KUALITAS PRODUK, POSITIONING,
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE
(Studi Kasus pada Pembeli Handphone Merk OPPO)
Skripsi
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Manajemen
Oleh :
Maria Novalina Butar-butar
NIM : 102214042
PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2017
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
MOTO dan PERSEMBAHAN
“If you fall a thousand times, stand up millions of time
because you do not know
how close you are to success”
Serahkanlah segala kekuatiranmu
Kepada-Nya, sebab Ia yang
Memelihara kamu.
(1 Petrus 5:7)
Skripsi ini aku persembahkan untuk :
Papa, Mama dan Adik-adiku tersayang
Terimakasih untuk kasih sayang dan kesabaran untukku.
iv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yesus atas segala karunia, berkat dan
anugerahNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Pengaruh Harga, Iklan, Kualitas Produk, Positioning terhadap Keputusan
pembelian Handphone”, studi kasus pada pembeli Handphone OPPO. Skripsi ini
ditulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis mendapatkan bantuan dan
dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis ingin mengucapkan terimakasih
kepada:
1. Bapak Albertus Yudi Yuniarto S.E.,M.B.A selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Sanata Dharma.
2. Bapak Dr. Lukas Purwoto S.E., M.Si. selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi Sanata Dharma.
3. Bapak Dr. Herry Maridjo M.Si. selaku dosen pembimbing I, yang telah
membimbing, memberi banyak masukan dan mengarahkan penulis dengan
kesungguhan hati.
4. Bapak Drs. Rubiyatno M.M. selaku dosen pembimbing II, yang juga
selalu meluangkan waktu untuk membimbing dan memberi saran serta
masukan bagi penulis.
5. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi Sanata Dharma
Yogyakarta.
6. Kedua orang tua tersayang J. Rhonny Butar-butar dan Yustina Woro
Listiyani, terimakasih untuk segala bentuk dukungan ,doa, nasihat,
kesabaran dan kasih sayang yang telah diberikan kepada saya selama ini.
7. Adik-adiku tersayang Luciana Yuanita butar-butar dan Yehezkiel Rafael
butar-butar yang selama ini selalu menghiburku saat mengerjakan skripsi
ini. Dan selalu memberikan semangat untukku.
vii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL...................................................................................
i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .........................................
ii
HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................
iii
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN .........................................
iv
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI......................
v
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS ...................
vi
KATA PENGANTAR ................................................................................
vii
DAFTAR ISI ..............................................................................................
ix
DAFTAR TABEL .......................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................
xiv
HALAMAN ABSTRAK .............................................................................
xv
ABSTRACT ................................................................................................
xvi
BAB I PENDAHULUAN………………………………………………...
1
A. Latar Belakang Masalah .................................................................
1
B. Rumusan Masalah ..........................................................................
4
C. Pembatasan Masalah ......................................................................
4
D. Tujuan Penelitian ............................................................................
5
BAB II KAJIAN PUSTAKA …………………………………………….
7
A. Pemasaran ........................................................................................
7
B. Perilaku Konsumen .........................................................................
8
ix
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
C. Keputusan pembelian ......................................................................
9
D. Harga ...............................................................................................
9
E. Iklan .................................................................................................
10
F. Kualitas Produk ...............................................................................
11
G. Positioning .......................................................................................
12
H. Review penelitian sebelumnya ........................................................
13
I. Kerangka Konseptual Penelitian .....................................................
14
J. Hipotesis ..........................................................................................
15
BAB III METODE PENELITIAN ……………………………………….
16
A. Jenis Penelitian ................................................................................
16
B. Subjek dan Objek Penelitian ...........................................................
16
C. Waktu dan Lokasi Penelitian...........................................................
16
D. Variabel Penelitian ..........................................................................
17
E. Pengukuran Variabel .......................................................................
17
F. Definisi Operasional ........................................................................
18
G. Populasi dan Sampel .......................................................................
20
H. Teknik Pengambilan Sampel ...........................................................
21
I. Sumber Data ....................................................................................
21
J. Teknik Pengumpulan Data ..............................................................
22
K. Teknik Pengujian Instrumen ...........................................................
22
L. Teknik Analisis Data .......................................................................
26
x
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB IV GAMBARAN UMUM SUBJEK PENELITIAN ……………….
29
Sejarah Universitas Sanata Dharma dan Handphone OPPO...........
29
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ……………………..
36
A. Profil Responden .............................................................................
36
B. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian .............................................
38
C. Analisis Data ...................................................................................
41
D. Uji Asumsi Klasik ...........................................................................
42
E. Pengujian Hipotesis .........................................................................
45
F. Determinasi (R2) .............................................................................
49
G. Pembahasan .....................................................................................
49
BAB VI KESIMPULAN SARAN DAN KETERBATASAN
A. Kesimpulan......................................................................................
51
B. Saran ................................................................................................
52
C. Keterbatasan ....................................................................................
52
Daftar pustaka .............................................................................................
54
Lampiran .....................................................................................................
55
xi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR TABEL
V.1 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin ........................... 36
V.2 Karakteristik Responden berdasarkan Umur......................................... 36
V.3 Karakteristik Responden berdasarkan besarnya Uang Saku ................. 37
V.4 Hasil Uji Validitas ................................................................................. 38
V.5 Hasil Reliabilitas ................................................................................... 40
V.6 Regresi Berganda .................................................................................. 41
V.7 Hasil Multikolinearitas .......................................................................... 42
V.10 Hasil Uji F ........................................................................................... 45
V.11 Hasil Uji t ............................................................................................ 46
V.12 Determinasi ......................................................................................... 49
xii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR GAMBAR
V.8 Hasil Uji Heteroskedastisitas........................................................................ 43
V.9 Hasil Uji Normalitas ......................................................................................44
xiii
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran I Kuisioner .....................................................................................
Lampiran II Jawaban Responden ...................................................................
Lampiran III ........... .......................................................................................
1. Hasil Validitas
a. Validitas Harga Lampira............................................................
b. Validitas Iklan .......................................................................... 72
c. Validitas Kualitas Produk .......................................................... 73
d. Validitas Positioning ................................................................. 74
e. Validitas Keputusan Pembelian ................................................. 74
1. Hasil Reliabilitas
a. Reliabilitas Harga Validitas Keputusan Pembelian ................... 75
b. Reliabilitas Iklan ........................................................................ 75
c. Reliabilitas Kualitas Produk ...................................................... 75
d. Reliabilitas Positioning .............................................................. 76
e. Reliabilitas Keputusan Pembelian ............................................. 76
2. Hasil Uji Asumsi Klasik
a. Uji Multikolinearitas .................................................................. 76
b. Uji Heterokedasitas.................................................................... 77
c. Uji Normalitas ........................................................................... 77
3. Hasil Uji Regresi Linier Berganda ...................................................... 77
4. Hasil Determinasi ............................................................................... 78
5. Hasil Uji F (ANOVA) ......................................................................... 78
6. Hasil Uji t .... ....................................................................................... 79
xiv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRAK
PENGARUH HARGA, IKLAN, KUALITAS PRODUK, POSITIONING,
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE
(Studi Kasus pada Pembeli Handphone Merk OPPO)
Maria Novalina Butar-butar
102214042
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Pengaruh harga, iklan,
kualitas produk dan positioning secara bersama-sama terhadap keputusan
pembelian Handphone. (2) Pengaruh harga, iklan, kualitas produk dan positioning
secara parsial terhadap keputusan pembelian Handphone. Penelitian ini
dikategorikan dalam penelitian studi kasus, dengan populasi seluruh mahasiswa
Sanata Dharma Kampus I Mrican dan sampel sebanyak 100 mahasiswa yang
menggunakan Handphone OPPO. Teknik analisis yang digunakan adalah uji
regresi linear berganda, Uji F dan Uji t. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1)
Harga, iklan, kualitas produk, dan positioning secara bersama-sama berpengaruh
terhadap keputusan pembelian. (2) Harga, Iklan, Kualitas produk dan Positioning
secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Kata kunci : Harga, Iklan, Kualitas Produk, Positioning, Keputusan Pembelian.
xv
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ABSTRACT
Influence of Price, Advertisement, Product Quality,
Positioning, to Decision of Purchasing Mobile Phone
(Case Study on OPPO Brand Mobile Phone Buyers)
Maria Novalina Butar-butar
102214042
This study aims to determine (1) Influence of Price, Advertisement,
Product Quality, Positioning jointly to decision to purchase a mobile phone. (2)
Influence of Price, Advertisement, Product Quality, Positioning partially to
decision to purchase a mobile phone. This study is categorized in case study
research, with the entire student population of Sanata Dharma Mrican and sample
of 100 student using OPPO mobile phone. The analysis technique used is multiple
linear regression tes, F test, t test. Result of research indicate that (1) price,
advertisment, product quality, positioning together influence to purchasing
decision (2) price, advertisment, product quality, positioning partially have
positive effect to purchasing decision.
Keywords : price, advertisment, product quality, positioning, Purchasing Mobile
Phone.
xvi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Dunia usaha saat ini diwarnai dengan berbagai macam persaingan
di segala bidang khususnya pada industri Handphone. Berbagai macam
Handphone yang beredar di pasar, membuat para konsumen lebih teliti
dalam memilih Handphone yang disukainya. Sekarang ini alat komunikasi
sangatlah penting apalagi di zaman modern saat ini. Seiring dengan
kemajuan pesat dalam dunia ilmu pengetahuan dan teknologi, bidang
telekomunikasi juga mengalami kemajuan yang cukup pesat. Sejak
ditemukannya alat komunikasi, gerak hidup manusia menjadi berubah
lebih mudah dan terasa dekat. Banyak kalangan saat ini yang semakin
menggemari produk-produk Handphone dalam berbagai fitur dan merk.
Salah satunya yaitu kalangan mahasiswa. Mahasiswa sering mengikuti
perkembangan Handphone dikarenakan berbagai macam faktor, antar lain
adalah sebagai kebutuhan karena mempermudah dalam mencari referensi
materi kuliah, atau sebagai hiburan ketika waktu senggang karena
handphone yang memiliki teknologi yang tinggi mampu memuat
permainan yang menarik, bahkan sebagai gengsi karena jika memiliki
handphone berteknologi tinggi dan mahal akan meningkatkan kepercayaan
diri.
Di zaman yang semakin modern ini mulai muncul handphone
pintar atau mungkin yang kita kenal dengan smartphone. Android adalah
salah satu sistem operasi yang terdapat pada smartphone. Android
1
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2
merupakan sebuah operasi yang berbasis Linux yang dipergunakan
sebagai pengelola sumber daya perangkat keras, baik untuk ponsel,
smartphone, maupun PC. Android dapat memudahkan penggunanya untuk
mengakses internet dengan lebih mudah terutama sosial media. Hal ini
yang menjadi kelebihan dari Android dibandingkan dengan smartphone
lainya. Salah satu jenis Android yaitu handphone OPPO, jenis merk
smarthphone asal Cina, OPPO memang baru hadir di Indonesia. Namun
produknya cukup diterima di pasar dan banyak digemari kalangan muda
saat ini. OPPO merupakan smartphone Android kelas premium yang hadir
dengan spesifikasi yang menarik.
Banyak fitur yang ditawarkan oleh smartphone Android, tidak
hanya sekedar untuk bertukar informasi melalui SMS atau telepon tetapi
kita bisa menggunakan banyak aplikasi lainya seperti Line, Whatsapp,
Kakao Talk, Skype dan masih banyak lainya. Terlebih aplikasi Blackberry
Massanger yang sebelumnya hanya terdapat di Blackberry, sekarang dapat
dipergunakan oleh pengguna Android.
Sifat konsumen yang lebih berhati-hati dalam memilih dan
membeli suatu produk tersebut menunjukkan bahwa produk yang
ditawarkan suatu perusahaan belum tentu dapat memenuhi kebutuhan dan
keinginan
konsumennya.
Oleh
sebab
itu
sebelum
perusahaan
mengeluarkan produk harus mempunyai pemahaman terhadap perilaku
konsumen dalam melakukan pembelian sebuah produk. Menurut Kotler
dan Keller (2009:36) tujuan pemasaran adalah memuaskan kebutuhan dan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
3
keinginan
konsumen.
Idealnya,
pemasaran
harus
memaksimalkan
pelanggan yang siap membeli.
Selain dari segi fitur dan desain, harga merupakan salah satu faktor
yang dipertimbangkan konsumen untuk membeli produk tersebut. Tjiptono
(2008:365) mangatakan bahwa “harga adalah jumlah uang (satuan
moneter) dan atau aspek lain (non-moneter) yang mengandung utilitas atau
kegunaan tertentu yang diperlukan untuk mendapatkan suatu produk”.
Konsumen biasanya membandingkan harga produk yang satu dengan
produk lainya. Oleh karena itu, produsen harus bisa bersaing dengan
produsen lain dalam penetapan harga produk yang ditawarkan. Dan
produsen harus tahu bagaimana harga yang ditawarkan dipersepsikan oleh
konsumenya, apakah dianggap murah atau mahal, terjangkau oleh daya
beli konsumen, sesuai tidaknya dengan kualitas barang yang ditawarkan
tersebut.
Menurut Swastha dan Irawan (2005:365) periklanan merupakan
salah satu aspek dari komunikasi pemasaran perusahaan. Konsumen juga
lebih tertarik akan suatu barang melalui iklan yang ditawarkan.
Menurut Purnama (2006:11) kualitas produk adalah kesesuaian antara
kebutuhan dan keinginan atas produk ke dalam spesifikasi produk yang
dihasilkan. Jika kualitas produk itu baik maka akan meningkatkan jumlah
konsumen. Konsumen akan mencari dan menggunakan produk jika
kualitasnya baik.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
4
Menurut Hasan (2008:200) positioning adalah penempatan sebuah
merk dibagian pasar di mana merk tersebut akan mendapatkan sambutan
positif dibandingkan dengan produk-produk saingannya. Positioning
merupakan titik awal sebelum kita masuk ke diferensiasi dan juga nantinya
menentukan akan seperti apa arah pengembangan merk yang dilakukan,
sehingga tahapan penentuan positioning harus dilakukan dengan sangat
hati-hati.
Berdasarkan uraian di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan
penelitian dengan judul “Pengaruh Harga, Iklan, Kualitas Produk,
Positioning terhadap Keputusan Pembelian Handphone”
B. Rumusan Masalah
1. Apakah harga, iklan, kualitas produk, dan positioning berpengaruh
secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian handphone
OPPO?
2. Apakah harga, iklan, kualitas produk, dan positioning secara parsial
berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian handphone OPPO?
C. Pembatasan Masalah
Agar permasalahan tidak terlalu luas maka pembatasan masalah dalam
penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Variabel yang akan diteliti adalah harga, iklan, kualitas produk, dan
positioning terhadap keputusan pembelian Handphone
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5
2. Harga yang akan diteliti mencakup membandingkan harga dengan
harga pesaing, kesesuaian harga dengan kualitas produk dan
keterjangkauan harga.
3. Iklan yang akan diteliti adalah iklan produk handphone yang
diluncurkan sebagai daya tarik konsumen dalam memilih produk
handphone.
4. Kualitas produk handphone yang akan diteliti meliputi fitur-fitur yang
ditawarkan, bentuk desain, dan sebagainya.
5. Positioning Produk yang akan diteliti adalah keunggulan produk
dibanding dengan produk pesaing, daya tarik lebih dibanding produk
pesaing.
6. Keputusan pembelian yang akan diteliti adalah pemilihan akan produk
handphone OPPO dibanding produk lainya.
D. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui pengaruh secara bersama-sama harga, iklan,
kualitas produk, dan positioning terhadap keputusan pembelian
handphone.
2. Untuk mengetahui pengaruh secara parsial
harga, iklan, kualitas
produk, dan positioning terhadap keputusan pembelian handphone.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
6
E. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Bagi perusahaan handphone, informasi ini dapat menjadi masukan
dalam menetapkan harga, menciptakan iklan, menjaga kualitas produk,
dan positioning.
2. Bagi konsumen handphone, informasi ini dapat menjadi masukan dan
pertimbangan bagi konsumen dalam memilih produk handphone.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB II
KAJIAN PUSTAKA
A. Pemasaran
Menurut Swastha dan Irawan (2005:5) pemasaran merupakan satu
dari kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh para pengusaha dalam
usahanya
untuk
mempertahankan
kelangsungan
hidupnya,
untuk
berkembang dan mendapatkan laba. Menurut Basu Swasta (2001:8)
pemasaran adalah sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditunjukan
untuk
merencanakan,
menentukan
harga,
mempromosikan
dan
mendistribusikan barang, jasa, ide kepada pasar sasaran agar dapat
mencapai tujuan organisasi. Sedangkan Kotler (2000: 11), mendefinisikan
pemasaran sebagai suatu proses sosial dan manajerial di mana individu
dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan
menciptakan, menawarkan, dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama
lain.
Menurut peneliti definisi pemasaran dapat disimpulkan bahwa
pemasaran adalah proses pencarian atas apa yang diinginkan dan
dibutuhkan konsumen, menyediakan barang atau jasa untuk memenuhi
keinginan dan kebutuhan tersebut dan mengkomunikasikan nilai barang
atau jasa serta penciptaan hubungan dengan pelanggan sehingga dapat
menciptakan kepuasan bagi pelanggan dan memberikan laba bagi
perusahaan yang bersangkutan.
7
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
8
B. Perilaku Konsumen
Perilaku konsumen adalah studi bagaimana individu, kelompok
dan organisasi memilih, membeli, menggunakan dan menempatkan
barang, jasa, ide atau pengalaman untuk memuaskan keinginan dan
kebutuhan mereka (Kotler dan Keller 2008:214). Perilaku konsumen
menggambarkan cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan
sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang, usaha) guna membeli
barang-barang yang berhubungan dengan konsumsi (Schiffman dan
Kanuk, 2008:6). Perilaku konsumen adalah perilaku pembelian konsumen
akhir, perorangan dan rumah tangga yang membeli barang dan jasa untuk
konsumsi pribadi. Semua konsumen akhir ini bergabung membentuk pasar
konsumen (Kotler dan Armstrong, 2008:158). Pengertian lain perilaku
konsumen yakni bidang ilmu yang mempelajari cara individu, kelompok,
dan organisasi memilih, membeli, memakai serta memanfaatkan barang,
jasa, gagasan, atau pengalaman dalam rangka memuaskan kebutuhan dan
hasrat mereka (Kotler 2005:202). Sedangkan menurut peneliti perilaku
konsumen adalah studi bagaimana individu, kelompok dan organisasi
memilih, membeli, menggunakan dan menempatkan barang,jasa, ide atau
pengalaman untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan mereka serta
bagaimana cara individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan
sumber daya mereka yang tersedia.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
9
C. Keputusan Pembelian
Peter dan Olson (2005:162) mengemukakan “Keputusan pembelian
adalah proses pengintegrasian yang mengkombinasikan pengetahuan
untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan memilih salah
satu diantaranya”. Tahap evaluasi alternatif dan keputusan pembelian
terdapat minat membeli awal, yang mengukur kecenderungan pelanggan
untuk melakukan suatu tindakan tertentu terhadap produk secara
keseluruhan (Kotler, 2005:223). Menurut Kotler (2007:223) keputusan
pembelian adalah beberapa tahapan yang dilakukan oleh konsumen
sebelum melakukan keputusan pembelian suatu produk. Definisi
keputusan
pembelian
konsumen
menurut
Kotler
dan
Armstrong
(2008:180) “adalah membeli merek yang paling disukai”. Sedangkan
menurut peneliti, keputusan pembelian lebih menggarah kepada pendapat
Kotler dan Armstrong (2008:180) membeli merk yang paling disukai.
D. Harga
Kotler dan Armstrong (2008:345) mengatakan bahwa “harga
adalah sejumlah uang yang ditagihkan atas suatu produk atau jasa, atau
jumlah dari nilai yang ditukarkan para pelanggan untuk memperoleh
manfaat dari memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa”.
Sedangkan Tjiptono (2008:365) mangatakan bahwa “harga adalah jumlah
uang (satuan moneter) dan atau aspek lain (non-moneter) yang
mengandung utilitas atau kegunaan tertentu yang diperlukan untuk
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
10
mendapatkan suatu produk”. Menurut Basu Swasta (2005:185) harga
adalah jumlah uang (ditambah beberapa barang kalau mungkin) yang
dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang beserta
pelayanannya. Menurut Kotler dan Amstrong (2001:439) adalah sejumlah
uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai
yang ditukar konsumen atas manfaat-manfaat karena memiliki atau
menggunakan produk atau jasa tersebut.
Menurut peneliti harga adalah sejumlah uang yang dibutuhkan atau
ditukarkan kekonsumen untuk mendapatkan atau memiliki suatu barang
yang memiliki manfaat serta penggunaannya.
E. Iklan
Menurut Swastha dan Irawan (2005:365) periklanan merupakan
salah satu aspek dari komunikasi pemasaran perusahaan. Menurut
Kriyantono (2008:174) iklan adalah bentuk komunikasi nonpersonal yang
menjual
pesan-pesan
persuasive dari sponsor
yang jelas untuk
mempengaruhi orang membeli produk dengan membayar sejumlah biaya
untuk media. Menurut Kotler (2005:254) periklanan adalah semua bentuk
penyajian nonpersonil, promosi ide-ide, promosi barang atau jasa yang
dilakukan oleh sponsor yang dibayar. Dan menurut Kotler (2005:277)
iklan adalah segala bentuk presentasi non-pribadi dan promosi gagasan,
barang atau jasa oleh sponsor tertentu yang harus dibayar. Selain itu
menurut Fandi Tjiptono (2008:225) iklan merupakan salah satu bentuk
promosi
yang
paling
banyak
digunakan
perusahaan
dalam
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
11
mempromosikan produknya. Menurut peneliti definisi iklan merupakan
suatu bentuk komunikasi baik lewat media masa, TV, radio, surat kabar,
majalah dan sebagainya yang bertujuan untuk mempengaruhi konsumen
untuk bertindak terhadap produk dan jasa yang ditawarkan.
F. Kualitas Produk
Menurut Purnama (2006:11) kualitas produk adalah kesesuaian
antara kebutuhan dan keinginan atas produk ke dalam spesifikasi produk
yang dihasilkan. Menurut Kotler (2005:49) kualitas produk adalah
keseluruhan ciri serta dari suatu produk atau pelayanan pada kemampuan
untuk memuaskan kebutuhan yang dinyatakan/ tersirat. Menurut Lupiyodi
(2001:158) konsumen akan merasa puas bila hasil evaluasi mereka
menunjukan bahwa produk yang mereka gunakan berkualitas. Sedangkan
menurut Lupiyoadi dan Hamdani (2006:175) kualitas produk adalah drajat
yang dicapai oleh karakteristik yang berkaitan dalam memenuhi
persyaratan. Sedangkan menurut peneliti Kualitas produk merupakan
pemahaman bahwa produk merupakan peluang ditawarkan oleh penjual
mempunyai nilai jual lebih yang tidak dimiliki oleh produk pesaing. Oleh
karena itu perusahaan berusaha memfokuskan pada kualitas produk dan
membandingkannya dengan produk yang ditawarkan oleh perusahaan
pesaing.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
12
G. Positioning
Menurut Hasan (2008:200) positioning adalah penempatan sebuah
merk dibagian pasar di mana merk tersebut akan mendapatkan sambutan
positif dibandingkjan dengan produk-produk sainganya. Sedangkan
menurut Soegoto (2009:162) positioning adalah cara membangun citra
atau identitas dibenak konsumen untuk produk, merk, atau lembaga
tertentu dengan membangun persepsi relative suatu produk terhadap
pruduk lain.
Sedangkan menurut peneliti positioning adalah penempatan sebuah
merk dibagian pasar di mana merk tersebut akan mendapatkan sambutan
positif dibandingkjan dengan produk-produk sainganya serta cara
membangun citra atau identitas dibenak konsumen untuk produk,merk,
atau lembaga tertentu dengan membangun persepsi relative suatu produk
terhadap pruduk lain. Positioning merupakan titik awal sebelum kita
masuk ke diferensiasi dan juga nantinya menentukan akan seperti apa arah
pengembangan merk yang dilakukan, sehingga tahapan penentuan
positioning harus dilakukan dengan sangat hati-hati. Positioning adalah
bentuk strategi pemasaran yang bertujuan untuk membuat konsumen selalu
ingat dengan suatu produk dengan membangun suatu kepercayaan dan
keyakinan dibenak konsumen.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
13
H. Review Penelitian Sebelumnya
1. Rahadiyanti. 2013. Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Iklan terhadap
Kepuasan Konsumen Pengguna Handphone Merk Blackberry..
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas
produk,harga dan iklan terhadap kepuasan konsumen. Hasil yang
diperoleh dari 100 responden di Fakultas Ekonomi Universitas Sanata
Dharma Yogyakarta adalah variabel harga secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap kepuasan konsumen, kemudian variabel kualitas
produk, harga dan iklan secara simultan berpengaruh signifikan
terhadap kepuasan konsumen.
2. Mayasari. 2012. Pengaruh Kualitas Produk ,Harga, Positioning
terhadap Loyalitas melalui Kepuasan Konsumen.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh positif
kualitas produk terhadap kepuasan konsumen, pengaruh positif dari
tingkat harga terhadap kepuasan konsumen, dan pengaruh positif
kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen. Jenis penelitian ini
termasuk jenis penelitian hubungan klausal yang bertujuan untuk
mendeteksi hubungan antara variabel berdasarkan koefisien korelasi
dan untuk mengetahui taraf hubungan antara variabel-variabel tersebut.
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel bebas X
yaitu kualitas produk (XI) dan harga (X2) variabel intervening (Z)
adalah kepuasan pelanggan dan variabel terikat (Y) adalah loyalitas
pelanggan. Indikator variabel harga terdiri atas harga kartu perdana,
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
14
harga voucher isi ulang, tarif airtime, tarif sms, tarif roaming, sistem
penghitungan pulsa, alternatif pilihan nomer cantik atau nomor biasa.
Populasi penelitian adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas
Negeri Malang pengguna kartu prabayar IM3. Dengan menggunakan
purpose sampling diperoleh responden sebanyak 100 orang. Data
dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner.
I. Kerangka Konseptual Penelitian
Untuk memudahkan memahami penelitian, dikemukakan kerangka
penelitian sebagai berikut:
Harga
(XI)
H2
Iklan
(X2)
H2
Keputusan pembelian (Y)
xx
Kualitas Produk
(X3)
H2
Positioning
(X4)
H2
H1
Keterangan
:
: Pengaruh secara bersama-sama
-----------
: Pengaruh secara parsial
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
15
J. Hipotesis
Hipotesis adalah dugaan jawaban sementara berupa alternatif-alternatif
jawaban yang dibuat oleh peneliti terhadap masalah yang akan diteliti.
Berdasarkan latar belakang, rumusan masalah dan peneliti sebelumnya,
hipotesis yang telah dirumuskan penulis adalah sebagai berikut:
H1 :Harga, iklan, Kualitas produk, Positioning berpengaruh secara
bersama-sama terhadap keputusan pembelian handphone OPPO.
H2 : Harga, iklan, Kualitas produk, Positioning berpengaruh positif secara
parsial terhadap pengambilan keputusan pembelian handphone
OPPO.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan adalah studi pustaka dan studi
kasus,
sebagai
langkah
awal,
studi
pustaka
dilakukan
dengan
mengumpulkan buku-buku yang menjadi sumber referensi memperoleh
data landasan teori dan cara menganalisis data. Langkah selanjutnya
dengan studi kasus, yaitu pendekatan penelitian dengan cara peneliti
meneliti pada subjek tertentu dan kesimpulanya hanya berlaku pada subjek
tertentu.
B. Subjek dan Objek Penelitian
1. Subjek
Subjek dalam penelitian ini adalah orang yang membeli dan memakai
handphone OPPO.
2. Objek
Objek dalam penelitian ini adalah harga, iklan, kualitas produk,
positioning, dan keputusan pembelian.
C. Waktu dan Lokasi Penelitian
Waktu penelitian pada bulan Maret 2017 di Universitas Sanata
Dharma kampus Mrican Yogyakarta.
16
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
17
D. Variabel Penelitian
Harga, iklan, kualitas produk, positioning, keputusan pembelian.
1. Variabel Independen
Variabel Independen atau Variabel bebas adalah variabel yang
mempengaruhi atau menjadi penyebab berubahnya atau timbul-nya
variabel dependen (variabel terikat). Variabel independen sering
pula
dikatakan
sebagai
variabel
stimulus,
predictor,
atau
antecedent. Dalam penelitian ini yang merupakan variabel
Independen adalah Harga (X1), Kreativitas Iklan (X2), Kualitas
produk (X3), Positioning (X4).
2. Variabel Dependen
Sering dikatakan pula sebagai variabel terikat atau tergantung,
yaitu merupakan variabel yang dipengaruhi atau disebabkan oleh
adanya variabel bebas. Jadi, variabel dependen merupakan
konsekuensi dari variabel independen. Dalam penelitin ini yang
merupakan variabel dependen adalah keputusan pembelian (Y).
E. Pengukuran Variabel
Pengukuran variabel yang digunakan oleh penulis yaitu dengan
menggunakan
skala
penilaian
Likert.
Menurut
Sumarni
dan
Wahyuni(2006:60) Skala Likert di desain untuk menilai sejauh mana
subyek setuju atau tidak setuju dengan pernyataan yang diajukan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
18
Umumnya, penelitian menggunakan lima poin berikut:
1
Sangat tidak setuju
2
3
4
Tidak setuju
Netral
Setuju
5
Sangat setuju
F. Definisi Operasional
1.
Kotler dan Armstrong (2008:345) mengatakan bahwa “harga adalah
sejumlah uang yang ditagihkan atas suatu produk atau jasa, atau
jumlah dari nilai yang ditukarkan para pelanggan untuk memperoleh
manfaat dari memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa”.
Sedangkan Tjiptono (2008:365) mengatakan bahwa “harga adalah
jumlah uang (satuan moneter) dan atau aspek lain (non-moneter) yang
mengandung utilitas atau kegunaan tertentu yang diperlukan untuk
mendapatkan
suatu
produk”.
Harga
akan
dioperasionalkan
berdasarkan hal berikut : keserasian harga atas kegunaan barang yang
di dapat dan tingkat keterjangkauan daya beli.
2.
Iklan yaitu bentuk komunikasi nonpersonal yang menjual pesan-pesan
persuasive dari sponsor yang jelas untuk mempengaruhi orang
membeli produk dengan membayar sejumlah biaya untuk media.
Iklan akan dioperasionalkan berdasarkan hal berikut : tingkat
kesukaan, tingkat ketertarikan, perbandingan iklan dalam produk
sejenis, kejelasan iklan dalam memberikan Informasi, pemahaman
iklan dan produk.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
19
3. Menurut Kotler dan Armstrong (2012:283) kualitas produk adalah
kemampuan suatu produk untuk melaksanakan fungsinya, meliputi
daya tahan, keandalan, ketepatan, kemudahan operasi dan perbaikan,
serta atribut bernilai lainnya. Kualitas produk merupakan pemahaman
bahwa
produk
merupakan
peluang
ditawarkan
oleh
penjual
mempunyai nilai jual lebih yang tidak dimiliki oleh produk pesaing.
Oleh karena itu perusahaan berusaha memfokuskan pada kualitas
produk dan membandingkannya dengan produk yang ditawarkan oleh
perusahaan pesaing.
4. Positioning adalah tentang bagaimana suatu merek perusahaan dapat
masuk dan menguasai benak pelanggan. Konsumen terlalu banyak
dihadapkan dengan informasi tentang produk dan layanan. Konsumen
tidak mungkin mengevaluasi ulang produk setiap saat memutuskan
pembelian, sebaliknya dalam benak konsumen setiap produk atau
merek akan dikelompokkan dalam sejumlah kategori. Penetapan
posisi bukanlah kegiatan yang pemasar lakukan terhadap produk,
melainkan merupakan kegiatan yang dilakukan pemasar terhadap
pikiran calon pelanggan sehingga posisi produk dengan tepat dapat
ditanamkan di benak pelanggan. Dengan demikian diharapkan akan
meningkatkan keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen.
Positioning akan dioperasionalkan berdasarkan hal berikut : mudah
diperoleh dan mudah dikenali.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
20
5. Keputusan pembelian adalah tindakan dari konsumen karena adanya
ketertarikan dari produk dan adanya kegunaan dari produk tersebut
sehingga ada hubungan antara konsumen dan produsen yaitu adanya
proses pembelian produk dan atau jasa. Indikator empiris yang
digunakan untuk menjelaskan variabel produk adalah sebagai berikut :
ketertarikan individu untuk mengikuti perkembangan tekhnologi,
kemudahan memperoleh informasi tentang produk yang dibeli,
kesesuaian kualitas dan harga produk dengan kebutuhan dan
fungsional produk yang dibeli, komitmen individu terhadap suatu
produk tertentu untuk tidak
mengganti keputusan pembelian di
kemudian hari, jumlah rata-rata uang yang dikeluarkan individu dalam
mengkonsumsi
produk
tekhnologi
dibandingkan
dengan
pendapatannya.
G. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Menurut Sudjana (2004:432) populasi adalah totalitas semua
nilai yang mungkin, hasil menghitung ataupun pengukuran, kuantitatif
dari karakteristik tertentu mengenal sekumpulan objek yang lengkap
dan jelas yang ingin dipelajari sifat- sifatnya. Populasi dalam
penelitian ini yaitu seluruh mahasiswa Universitas Sanata Dharma
Mrican yang menggunakan handphone OPPO.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
21
2. Sampel
Yang dimaksud dengan sampel adalah bagian dari populasi
yang menjadi sumber data dalam penelitian yang mana merupakan
bagian dari jumlah karakteristik yang dimiliki oleh populasi.
Sampel dalam penelitian ini adalah sebagian mahasiswa Universitas
Sanata Dharma Mrican yang menggunakan handphone OPPO.
H. Teknik Pengambilan Sampel
Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini
adalah purposive sampling.
Purposive sampling menurut
Sekaran
(2006:136) merupakan teknik pengambilan sampel terbatas pada jenis
orang tertentu yang dapat memberikan informasi yang diinginkan, entah
karena mereka adalah satu-satunya yang memilikinya, atau memenuhi
beberapa kriteria yang ditentukan oleh peneliti. Adapun kriteria
pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah
mahasiswa yang pernah menggunakan Handphone OPPO selama minimal
satu tahun. Dan mahasiswa yang sedang menggunakan Handphone OPPO.
I. Sumber Data
Data dalam penelitian ini merupakan data primer (Sugiyono,
2000:129). Data Primer merupakan data yang diperoleh atau dikumpulkan
langsung dilapangan oleh orang yang melakukan penelitian atau yang
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
22
bersangkutan yang memerlukannya. Data primer ini disebut juga data asli
atau data baru. Data ini berisikan antara lain jawaban atas angket
(pernyataan) yang disebarkan kepada seluruh responden.
J. Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data yang digunakan
yaitu menggunakan kuesioner (angket), dengan menggunakan metode ini
data yang dikumpulkan nantinya akan digunakan untuk memecahkan
masalah yang ada, dengan mengumpulkan data-data responden yang
akurat dari responden.
K. Teknik Pengujian Instrumen
Teknik pengujian instrument yang dipakai oleh penulis dalam
penelitian ini yaitu uji Validitas dan Reliabilitas.
1. Uji Validitas
Uji validitas digunakan dengan mengukur banyaknya angket atau valid
tidaknya suatu angket penelitian. Sahnya suatu angket jika pertanyaan
tersebut mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur angket.
Untuk menguji tingkat validitas instrument pada penelitian ini, maka
digunakan rumus Korelasi Pearson atau Product Moment Correlation
(Dwi Priyatno, 2009:54) sebagai berikut :
=
rxy
= Correlation Product moment
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
23
X
= Bauran Pemasaran
Y
= Keputusan pembelian
n
= Periode waktu
2. Uji Realibilitas
Untuk menguji reliabilitas pada penelitian ini digunakan teknik analisis
formula Alpha Cronbach’s. menurut (Dwi Priyatno, 2009:25) rumus
Alpha digunakan untuk alternative jawaban yang lebih dari dua rumus
sebagai berikut :
Dimana :
r11
= Reliabilitas Instrument
k = Banyaknya butir pertanyaan
2
1
= Varian Total
= Jumlah deviasi Standar Butir
Suatu angket penelitian dikatakan reliable atau handal jika jawaban
seseorang terhadap suatu pernyataaan atau konsisten atau stabil dari
waktu ke waktu. Suatu variabel dikatakan reliable jika memiliki
Cronbach alpha > 0,6.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
24
L. Teknik Analisis Data
Langkah-langkah dalam teknik analisis yang akan dilakukan adalah sebagai
berikut:
1. Melakukan Analisis Deskriptif
Populasi dalam penelitian ini adalah semua mahasiswa Universitas Sanata
Dharma kampus Mrican yang menggunakan Handphone OPPO.
Kemudian yang diambil sebagai sampel adalah sebagian mahasiswa
Universitas Sanata Dharma kampus Mrican yang menggunakan
Handphone OPPO. Hasil penelitian dari 100 responden sampel dapat
dideskripsikan sebagai berikut:
a.
Deskripsi karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin.
b.
Deskripsi karakteristik responden berdasarkan usia.
c.
Deskripsi karakteristik
responden berdasarkan uang saku per
bulan.
2. Analisis Regresi Linier Berganda
Persamaan Regresi Linear Multiple adalah model persamaan regresi linear
dengan variabel bebas lebih dari satu (Kurniawan,2014:194).
Analisis ini digunakan untuk menguji hipotesis dan untuk mengetahui
pengaruh masing-masing variabel bebas, yaitu harga (X1), kreativitas
iklan (X2), kualitas produk (X3) Positioning (X4) terhadap variabel terikat
yaitu pembelian (Y)
Untuk menguji model tersebut maka digunakan analisa regresi linier
berganda dengan rumus sebagai berikut :
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
25
Yᵢ =
+
X₁+
X₂ +
X₃ +
X₄ + e
Dimana :
Y = pembelian
a = konstanta
b1, b2, b3, b4 = koefisien garis regresi
X1 = harga
X2 = iklan
X3 = kualitas produk
X4 = positioning
e = residual atau prediction error
3. Uji Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik adalah persyaratan statistik yang harus dipenuhi pada
analisis regresi berganda. Uji asumsi klasik yang digunakan dalam
penelitian ini adalah uji normalitas, ujimultikolinieritas, dan uji
heteroskedastisitas.
a. Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi
residu dan persamaan regresinya mempunyai distribusi normal atau
tidak. Model regresi yang baik adalah memiliki distribusi data normal
atau mendekati normal. Untuk menguji apakah didistribusi data normal
atau tidak, salah satu cara termudah untuk melihat normalitas adalah
melihat histogram yang membandingkan antara data observasi dengan
distribusi yang mendekati distribusi normal. Suatu data berdistribusi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
26
normal dilihat dari penyebarannya pada sumbu diagonal dari grafik
dengan dasar keputusan sebagai berikut :
a) Jika data menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti arah
garis diagonal, maka model regresi memenuhi normalitas.
b) Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan tidak mengikuti
arah garis diagonal, maka model regresi tidak memenuhi
normalitas.
b. Uji Multikolinearitas
Uji Multikoniearitas bertujuan untuk mengetahui apakah model regresi
ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen). Uji
multikoniearitas menunjukkan variabel independen manakah yang
dijelaskan
oleh
variabel
independen
lainnya.
Pengujian
ini
menggunakan tabel VIF dalam program SPSS dengan kriteria :
a). Tolerance value < 0,10 atau VIF >10 : terjadi multikolenaritas
b).Tolerance value > 0,10 atau VIF <10 : tidak terjadi multikolenaritas
c. Uji Heterokedasitas
Uji Heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model
regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual suatu pengamatan
dengan yang lain. Jika varians dari suatu pengamatan ke pengamatan
yang lain tetap/sama disebut hemoskedastisitas dan jika berbeda
disebut heteroskedastisitas. Cara untuk mendeteksi ada atau tidaknya
heteroskedastisitas yaitu dengan melihat grafik plot antara nilai
prediksi variable terikat (dependent/ZPRED) dengan residualnya
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
27
SRESID. Deteksi ada tidaknya heteroskedastisitas dapat dilakukan
denagn melihat ada tidaknya pola tertentu pada grafik scatterplot
antara SRESID dan ZPRED dengan dasar analisis sebagai berikut :
a) Jika ada pola tertentu, seperti titik-titik yang membentuk pola
tertentu
yang
menyempit)
teratur
maka
(bergelombang,
melebar,
mengindikasikan
kemudian
telah
terjadi
heteroskedastisitas.
b) Jika tidak ada pola yang jelas serta titikmenyebar diatas dan
dibawah
angka
0
pada
sumbu
y,
maka
tidak
terjadi
heteroskedastisitas.
4. Uji Hipotesis
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh secara signifikan
antara variabel bebas terhadap variabel terikat dengan melakukan uji F dan
Uji t.
a.
Uji F
Uji-F dapat digunakan untuk mengevaluasi pengaruh semua variabel
independent terhadap variabel dependent, uji-F statistic dalam regresi
linear berganda dapat digunakan untuk menguji signifikansi koefisien
determinasi R². Nilai F statistic dengan demikian dapat digunakan
untuk mengevaluasi hipotesis bahwa apakah tidak ada variabel
independent yang menjelaskan variasi Y disekitar nilai rata-ratanya
dengan derejat kepercayaan k-1 dan n-k tertentu.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
28
Pengujian ini dapat dilakukan dengan menggunakan rumus (Dwi
Priyatno, 2009:81):
F=
b. Uji t
Dalam penelitian ini, uji t digunakan untuk menguji signifikan antara
variabel X dan Y. Apakah variabel X1, X2, X3, X4 benar-benar
berpengaruh terhadap variabel Y secara terpisah atau parsial.
Berdasarkan hasil pengujian digunakan uji t dengan menggunakan
rumus sebagi berikut (Irianto, 2004:204):
=
=
Dimana :
= Koefisien harga t-test
n harga ke k
Simpangan baku koefisien b yang ke k
=
²
= adalah korelasi antara
dengan variabel bebas lainnya.
Dalam pengujian ini kriteria yang digunakan adalah dengan taraf
siginifikan sebesar
dan derejat keabsahan (df) sebesar n-k, maka
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
29
diperoleh 1 tabel. Adapun kriteria menolak dan menerima H₀
adalah:
1) Jika t hitung < t tabel maka Ho dterima dan Ha ditolak artinya
variabel independen tidak berpengaruh positif signifikan terhadap
variabel dependen.
2) Jika t hitung
t tabel maka Ho ditolak dan Ha diterima artinya
varabel independen berpengaruh positif signifikan terhadap
variabel dependen.
5. Determinasi
Uji ini bertujuan unuk menentukan proporsi atau persentase secara total
variasi dalam variable terikat yang diterangkan oleh variable bebas.
.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB IV
GAMBARAN UMUM SUBYEK PENELITIAN
A.
Sejarah Universitas Sanata Dharma dan Handphone OPPO
1. Sejarah Universitas Sanata Dharma
PTPG Sanata Dharma (1955-1958)
Ide untuk mendirikan Perguruan Tinggi Pendidikan Guru (PTPG) oleh
Prof. Moh. Yamin, S.H. (Menteri Pendidikan, Pengajaran, dan
Kebudayaan RI) pada tahun 1950-an disambut baik oleh para imam
Katolik, terutama Ordo Societas Jesus (Serikat Yesus yang lazim
disingkat S.J.). Waktu itu Ordo ini telah membuka kursus-kursus B1,
antara lain B1 Mendidik (Yayasan De Britto) di Yogyakarta yang
dikelola oleh Pater H. Loeff, S.J. dan B1 Bahasa Inggris (Yayasan
Loyola) di Semarang yang dikelola oleh pater W.J. Van der Meulen,
S.J. dan Pater H. Bastiaanse, S.J. Dengan dukungan dari Conggregatio
de Propaganda Fide, selanjutnya Pater Kester yang waktu itu menjabat
sebagai Superior Misionaris Serikat Yesus menggabungkan kursuskursus ini menjadi sebuah perguruan tinggi dan lahirlah PTPG Sanata
Dharma pada tanggal 20 Oktober 1955 dan diresmikan oleh
pemerintah pada tanggal 17 Desember 1955. Pada awalnya PTPG
Sanata Dharma mempunyai 4 Jurusan, yaitu Bahasa Inggris, Sejarah,
IPA, dan Ilmu Mendidik. Para pembesar misi Serikat Yesus menunjuk
Pater Prof. Nicolaus Driyarkara, S.J. menjadi Dekan PTPG Sanata
30
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
31
Dharma dan Pater H. Loeff sebagai Wakil Dekan Nama "Sanata
Dharma" diciptakan oleh Pater K. Looymans, S.J. yang waktu itu
menjadi
pejabat
Departemen
Pendidikan,
Pengajaran,
dan
Kebudayaan di Kantor Wali Gereja Indonesia. "Sanata Dharma"
sebenarnya dibaca "Sanyata Dharma", yang berarti "kebaktian yang
sebenarnya" atau "pelayanan yang nyata". Kebaktian dan pelayanan
itu ditujukan kepada tanah air dan gereja (Pro Patria et Eclessia).
FKIP Sanata Dharma (1958-1965)
Untuk menyesuaikan diri dengan ketentuan pemerintah, dalam hal ini
Kementrian Pendidikan, Pengajaran, dan Kebudayaan tentang
perubahan PTPG menjadi FKIP, maka PTPG Sanata Dharma pada
bulan November 1958 berubah menjadi FKIP (Fakultas Keguruan
Ilmu Pendidikan) Sanata Dharma dan merupakan bagian dari
Universitas Katolik Indonesia cabang Yogyakarta. Pada masa FKIP
ini Sanata Dharma berhasil memperoleh status "disamakan" dengan
negeri berdasarkan SK Menteri PTIP No.1 / 1961 pada tanggal 6 Mei
1961 jo No. 77 / 1962 tanggal 11 Juli 1962. Walaupun bagian dari
Universitas Katolik Indonesia, secara de facto FKIP Sanata Dharma
berdiri sendiri.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
32
IKIP Sanata Dharma (1965-1993)
Untuk mengatasi kerancuan antara menjadi bagian dari Universitas
Katolik Indonesia cabang Yogyakarta dengan kemandirian FKIP
Sanata Dharma sebagai sebuah institusi pendidikan, FKIP Santa
Dharma berubah menjadi IKIP Sanata Dharma berdasarkan SK
Menteri PTIP No. 237 / B - Swt / U / 1965. Surat Keputusan ini
berlaku mulai tanggal 1 September 1965. Selain melaksanakan
Program S1 (sebelumnya Sarjana Muda dan Sarjana), IKIP Sanata
Dharma juga dipercaya pemerintah untuk mengelola Program
Diploma I, II, dan III untuk jurusan Matematika, Fisika, Bahasa
Indonesia, Bahasa Inggris, IPS, dan PMP. Berbagai program Diploma
ini ditutup pada tahun 1990 dan selanjutnya dibika program Diploma
II PGSD (Pendidikan Guru Sekolah Dasar)
Universitas
Sanata
Dharma
(1993
sampai
sekarang
Akhirnya untuk menyesuaikan diri dengan tuntutan dan kebutuhan
masyarakat serta kemajuan zaman, tanggal 20 April 1993 sesuai
dengan SK Mendikbud No. 46/D/O/1993, IKIP Sanata Dharma
dikembangkan menjadi Universitas Sanata Dharma atau lebih dikenal
dengan nama USD. Dengan perkembangan ini USD diharapkan tetap
dapat memajukan sistem pendidikan guru sekaligus berpartisipasi
dalam memperluas wawasan ilmu pengetahuan dan teknologi. Setelah
berkembang menjadi universitas, Sanata Dharma terdorong untuk
memperluas muatan program pendidikannya. Di samping tetap
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
33
mempertahankan pendidikan guru dengan tetap membuka FKIP
(Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan), Sanata Dharma membuka
beberapa fakultas baru. Universitas Sanata Dharma sekarang memiliki
8 Fakultas dengan 23 Program Studi, 4 Program Pasca Sarjana, 2
Program Profesi, dan Program Kursus Bersertifikat. Sekarang ini
banyak
hal
berkembang
di
Universitas
Sanata
Dharma.
Perkembangannya meliputi berbagai aspek, baik sarana fisik (gedung,
lab, perpustakaan, dan fasilitas fisik lainnya), administrasi (sistem
informasi, manajemen, biro/lembaga/pusat/serta unit pendukung),
peningkatan mutu akademik, penelitian, pengajaran, serta pengabdian
pada masyarakat.
2. Sejarah Handphone OPPO
Handphone berjenis smartphone sekarang ini bukan hanya sebagai
penunjang kebutuhan berkomunikasi saja, banyak fungsi lain yang
lebih menarik yang didapat dari perangkat smartphone. Seperti untuk
keperluan permainan, jelajah internet, keperluan bisnis, dan masih
banyak lagi fungsi lainnya dengan banyaknya dukungan dari
pengembang aplikasi smartphone.
Kemunculan
Operasi
Sistem
Android
menandai
awal
mula
merebaknya perangkat smartphone. Sebelumnya perangkat smartphone
dikuasai oleh iPhone (Apple), Nokia (Symbian), dan Smartphone
berbasis Windows, yang menawarkan fitur-fitur canggih. Kelamahan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
34
smartphone dahulu adalah harganya yang relatif mahal, sehingga tidak
bisa berkembang pesat di pasaran. Baru setelah lahirnya Android
banyak bermunculan perusahaan-perusahaan yang memproduksi
smartphone dengan harga yang relatif lebih murah bila dibandingkan
dengan pendahulunya. Dari mulai perusahaan yang sudah lama
bergelut di bidang Teknologi Mobile seperti Samsung, Sony, LG,
Motorola, hingga perusahaan-perusahaan lokal China berlomba-lomba
memproduksi perangkat Smartphone.
Melihat respon masyarakat yang sangat tinggi terhadap perangkat
mobile Smartphone itu lah yang melatar belakangi OPPO Electronic
Corp, Ltd ikut andil dalam meramaikan pasar Smartphone. Mungkin
banyak masyarakat khususnya di Indonesia yangtidak tahu tentang
Sejarah Perusahaan Oppo Electronic. OPPO Electronic Corp, Ltd
pertama kali didirikan pada tahun 2004 sebagai produsen elektronik
yang beralamat di Dongguan, Guangdong, China. Sebelum merambah
ke teknologi smartphone, OPPO memproduksi peralatan elektronik
seperti MP3 Player, Portable Media Player, LCD TV, eBook, DVD,
dan Disc Player. Barulah pada tahun 2008 OPPO mulai menggarap
pasar Smartphone.
Pada bulan April tahun 2013 ini OPPO untuk pertama kalinya
menginjakkan kaki di pasar Indonesia secara resmi. Sebelum
memasarkan produknya ke Indonesia, OPPO terlebih dahulu
melebarkan sayapnya ke beberapa negara seperti, Amerika, Vietnam,
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
35
Thailand, Rusia, dan Qatar. Sejak saat ituOPPO terus melakukan
promosi dalam rangka memperkenalkan kualitas brandnya melalui
iklan TV, Internet, Media Cetak dll. Produk Smartphone Unggulan
OPPO yaitu, Oppo Find 5, OppoFind Way U7015, dan OPPO Find
Piano. Kisaran harga Smartphone OPPO yang beredar di pasar
Indonesia sampai saat ini dari mulai 2 juta hingga 6 juta.
Untuk memuaskan konsumennya, OPPO Indonesia Electronics
memiliki Layanan Konsumen (Service Center) yang tersebardi
beberapa kota di Indonesia.
Perlu diketahui bahwa OPPO Smartphone pertama kali menciptakan
ponsel Smartphone nya pada tahun 2011 berupa OPPO Find me,
selanjutnya di tahun 2012 berhasil menciptakan OPPO Finder berupa
OPPO Find 3 diteruskan pada tahun 2013 yang penciptaanya kian
diperbanyak berupa OPPO Find 5 dan OPPO N1. Dan memasuki 2014
OPPO menciptakan OPPO R1, OPPO Find 7, OPPO N1 Mini yang
kesemua tipe tersebut sudah mampu menerima jaringan 4G LTE.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB V
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
Bab ini membahas mengenai hasil pengumpulan dan pengolahan data
beserta pembahasannya. Dalam memperoleh data yang diperlukan, maka
digunakan angket sebanyak 100 Angket, yang telah dibagikan kepada mahasiswa
yang menggunakan Handphone OPPO pada Fakultas Ekonomi Prodi Manajemen
Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, penelitian telah dilakukan pada bulan
Maret tahun 2017, dan Angket ini berisi beberapa pertanyaan guna untuk
mengetahui pengaruh harga, kreativitas iklan, kualitas produk, positioning
terhadap keputusan pembelian handphone, pengukuran variabel penelitian ini
menggunakan skala Likert dengan ketentuan:
SS ( Sangat Setuju )
= diberi Skor 5
S ( Setuju )
= diberi Skor 4
N ( Netral )
= diberi Skor 3
TS (Tidak Setuju )
= diberi Skor 2
STS ( Sangat Tidak Setuju ) = diberi Skor 1
Analisis data di mulai dari penelitian terdiri dari pengujian Instrumen ( Uji
Validitas dan Uji Reliabilitas ), Uji Asumsi Klasik, Uji Regresi Linier Berganda,
Uji Hopotesis (Uji t ), Uji F dan pengolahan data yang digunakan peneliti dalam
penelitian ini yaitu Program software SPSS (Statistical Product and Service
Solution) 16.0 for windows and Microsoft Office Exel 2007
.
36
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
37
A.
Deskripsi Karakteristik Responden
1. Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Dalam klasifikasi ini, umur dikelompokan menjadi dua kelompok,
seperti yang tercantum pada tabel V.1:
Tabel V.1
Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis kelamin
Jumlah
Persentase
Laki-laki
40
40%
Perempuan
60
60%
Total
100
100%
Berdasarkan tabel V.1 tersebut, dapat disimpulkan bahwa
mahasiswa laki-laki berjumlah 40 dari 100 responden dengan
persentase 40%, dan mahasiswa perempuan berjumlah 60 dari 100
responden dengan persentase sebesar 60%.
2. Deskripsi Responden Berdasarkan Umur
Dalam klasifikasi ini, umur dikelompokan menjadi empat kelompok,
seperti yang tercantum pada tabel V.2:
Tabel V.2
Karakteristik Responden berdasarkan Umur
Umur
18 – 19 tahun
20 – 21 tahun
22 – 23 tahun
>23 tahun
Total
Jumlah
51
35
11
3
100
Persentase
51%
35%
11%
3%
100%
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
38
Berdasarkan tabel V.2 tersebut, sebagian besar responden dalam
penelitian ini 51 dari 100 responden berusia 18-19 tahun dengan
persentase 51%, 35 dari 100 responden berusia 20-21 tahun dengan
persentase 35%, 11 dari 100 responden berusia 22-23 tahun dengan
persentase 11%, dan 3 dari 100 responden berusia >23 tahun dengan
persentase 3%.
3. Deskripsi Responden Berdasarkan Uang Saku
Tabel V.3
Karakteristik Responden berdasarkan besarnya Uang Saku
Jumlah
Persentase
Rp500.000-Rp1.000.000 per bulan
Uang Saku
65
65%
Rp 1.001.000-Rp 1.500.000 per bulan
25
25%
Rp 1.501.000-Rp 2.000.000 per bulan
8
8%
>Rp 2.000.000 per bulan
2
2%
100
100%
Total
Berdasarkan tabel V.3 tersebut, sebagian besar responden dalam
penelitian ini 65 dari 100 responden memiliki uang saku Rp500.000Rp1.000.000 perbulan dengan persentase 65%, 25 dari 100 responden
memiliki uang saku Rp1.100.000-Rp1.500.000 perbulan dengan
persentase 25%, 8 dari 100 responden memiliki uang saku
Rp1.600.000-Rp2.000.000 perbulan dengan persentase 8%, 2 dari 100
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
39
responden memiliki uang saku >Rp2.000.000 perbulan dengan
persentase 2%.
B.
Pengujian Instrumen Penelitian
1. Uji Validitas
Uji validitas dilakukan untuk mengetahui kelayakan butir-butir dalam
suatu daftar (Konstruk) pernyataan dalam mendefinisikan suatu
variabel (Nugroho, 2005:67). Secara statistic, angka korelasi yang
diperoleh harus dibandingkan dengan angka kritis tabel korelasi (
rtabel). dan untuk melihat angka kritis dengan cara melihat pada
tingkat kebebasan (df) = n-2, tingkat signifikansi yang digunakan
dalam penelitian adalah 0,05 (5%), (n=100, r-tabel= 0,195), dan uji
Validitas dilakukan dengan menggunakan teknik Pearson Product
Moment. Data telah valid jika memenuhi syarat:
Jika koefisien korelasi product moment > r tabel (α; n-2) n=
jumlah sampel
Berikut ini hasil dari pengujian variabel :
Item
Pertanyaan
Tabel V.4
Hasil Uji Validitas
R. Tabel
Rhitung
(df=n-2)
1
2
0,890
0,905
1
2
3
0,717
0,738
0,667
Variabel Harga
0,195
0,195
Variabel Iklan
0,195
0,195
0,195
Keterangan
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
40
4
5
0,789
0,565
0,195
0,195
Variabel Kualitas Produk
0,195
0,195
0,195
0,195
0,195
Variabel Positioning
1
2
3
4
5
0,788
0,689
0,746
0,733
0,632
1
2
0,873
0,877
1
2
3
4
Variabel Keputusan Pembelian
0,863
0,195
0,885
0,195
0,927
0,195
0,914
0,195
0,195
0,195
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Hasil Uji Validitas Variabel Harga, Iklan, Kualitas Produk,
Positioning, Keputusan Pembelian menunjukan bahwa keseluruhan
butir pertanyaan memiliki nilai rhitung > rtabel (0,195). Maka dari itu
dapat dinyatakan bahwa seluruh butir pertanyaan dalam penelitia
adalah Valid, dan dapat dipergunakan untuk melakukan analisis
selanjutnya.
2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas merupakan indeks yang menunjukkan sejauh mana suatu
alat pengukuran dipercaya atau dapat diandalkan. Setiap alat pengukur
seharusnya memiliki kemampuan untuk memberikan hasil pengukuran
relative konsisten dari waktu ke waktu (Kurniawan, 2014:102-106).
Dalam uji Reliabilitas penelitian ini menggunakan Rumus Cronbach's
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
41
Alpha, dalam Instrumen penelitian sebagai alat pengumpulan data akan
dianggap Reliabel apabila nilai Cornbach Alpha > 0,6
Variabel
Tabel V.5
Hasil Uji Reliabilitas
Cronbach’s
N of Item
Alpha
Keterangan
Harga
0.757
2
Reliabilitas
Iklan
0.734
5
Reliabilitas
Kualitas produk
0.763
5
Reliabilitas
Positioning
0.694
2
Reliabilitas
Keputusan pembelian
0.918
4
Reliabilitas
a. Dapat dilihat dari tabel tersebut didapatkan nilai Cronbach’s Alpha
0,757 dari variabel Harga yang diuji nilainya lebih besar dari 0,60
maka dapat disimpulkan bahwa Harga dinyatakan reliabel.
b. Dapat dilihat dari tabel tersebut didapatkan nilai Cronbach’s Alpha
0,734 dari variabel Harga yang diuji nilainya lebih besar dari 0,60
maka dapat disimpulkan bahwa Iklan dinyatakan reliabel.
c. Dapat dilihat dari tabel tersebut didapatkan nilai Cronbach’s Alpha
0,763 dari variabel Harga yang diuji nilainya lebih besar dari 0,60
maka dapat disimpulkan bahwa Kualitas Produk dinyatakan
reliabel.
d. Dapat dilihat dari tabel tersebut didapatkan nilai Cronbach’s Alpha
0,694 dari variabel Harga yang diuji nilainya lebih besar dari 0,60
maka dapat disimpulkan bahwa Positioning dinyatakan reliabel.
e. Dapat dilihat dari tabel tersebut didapatkan nilai
Cronbach’s
Alpha 0,918 dari variabel Harga yang diuji nilainya lebih besar
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
42
dari 0,60 maka dapat disimpulkan bahwa Keputusan Pembelian
dinyatakan reliabel.
C. Analisis Data
Regresi Linier Berganda ini untuk mengetahui pengaruh antar variabel
Independen dengan Variabel Dependen, dalam melakukan pengolahan uji
Regresi Linier Berganda ini, menggunakan SPSS 16.0 dan hasilnya
sebagai berikut :
Tabel V.6
Tabel Regresi Berganda
Coefficients
Unstandardized
Coefficients
Model
1
B
a
Standardized
Coefficients
Std. Error
(Constant)
-4.495
1.878
HARGA
.421
.147
IKLAN
.311
KUALITAS
Beta
T
Sig.
-2.394
.019
.217
2.862
.005
.103
.267
3.025
.003
.463
.110
.397
4.223
.000
POSITIONIN
.150
G
.223
.058
.674
.502
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Berdasarkan tabel V.6 tersebut, didapatkan persamaan regresi
sebagai berikut :
Y = 4,495+0,421X1 +0,311X2+0,463X3 + 0,150X4
Berdasarkan tabel V.6 menjelaskan bahwa nilai dari koefisien konstanta
yaitu 4,495, sedangkan nilai dari variabel harga (x1) 0,421, variabel iklan
(x2) 0,311, variabel kualitas produk (x3) 0,463, variabel positioning (x4)
0,150.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
43
D. Uji Asumsi Klasik
1. Uji Multikolinearitas
Berikut ini adalah tabel hasil uji Multikolinearitas pada tabel V.7
sebagai berikut :
Tabel V.7
Tabel Uji Multikolinearitas
Collinearity Statistics
Model
1
Tolerance
VIF
HARGA
.839
1.191
IKLAN
.623
1.604
KUALITAS
.549
1.821
POSITIONING
.664
1.506
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Dari hasil uji pada tabel V.7 untuk harga didapatkan output VIF
hitung 1,191 < 10 dan sedangkan untuk tolerance hitung 0,839 >
0,1 maka dapat disimpulkan tidak terjadi murtikolinearitas, untuk
iklan didapatkan output VIF hitung 1,604 < 10 dan sedangkan
untuk tolerance hitung 0,623 > 0,1 maka dapat disimpulkan tidak
terjadi murtikolinearitas, untuk kualitas produk didapatkan output
VIF hitung 1,821 < 10 dan sedangkan untuk tolerance hitung
0,549 > 0,1 maka dapat disimpulkan tidak terjadi murtikolinearitas,
untuk positioning didapatkan output VIF hitung 1,506 < 10 dan
sedangkan untuk tolerance hitung 0,664 > 0,1 maka dapat
disimpulkan tidak terjadi murtikolinearitas
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
44
2. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Uji Heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model
regresi terjadi ketidaksamaan variance dari seluruh residual satu
pengamatan ke pengamatan yang lain.
Berikut adalah gambar hasil uji Heterokedasitas pada gambar V.8
sebagai berikut :
Gambar V.8
Gambar Uji Heteroskedastisitas
Berdasarkan pada gambar V.8 dapat dilihat bahwa titik-titik
menyebar secara acak, tersebar pada bagian atas dan dibawah
angka 0 pada sumbu Y. maka dapat disimpulkan bahwa tidak
terjadi Heteroskedastisitas
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
45
3. Hasil Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi
variabel terikat dan variabel bebas keduanya apakah mempunyai
distribusi normal atau tidak.
Berikut diagram V.9 hasil uji Normalitas sebagai berikut :
Uji Normalitas
Diagram V.9
Gambar Uji Normalitas
Berdasarkan gambar V.9 diatas dapat dilihat dengan pola yang
penyebaran titik-titik disekitar garis diagonal dan mengikuti arah
garis, berarti model regresi dapat dikatakan memenuhi asumsi
normal.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
46
E. Pengujian Hipotesis
1. Hasil Uji F (ANOVA)
Uji F digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel Independen
terhadap variabel Dependen secara bersama-sama, adapun hasil dari uji
F tersebut sebagai berikut :
Tabel V.10
Tabel Uji F
b
ANOVA
Model
1
Sum of Squares
Df
Mean Square
Regression
777.144
4
194.286
Residual
662.646
95
6.975
1439.790
99
Total
F
27.854
Sig.
.000
a
a. Predictors: (Constant), POSITIONING, HARGA, IKLAN, KUALITAS
b. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
Berdasarkan tabel V.10 tersebut, dapat disimpulkan pengujian
pengaruh bersama-sama dua variabel Independen terhadap variabel
dependen, dengan Uji F menghasilkan nilai Fhitung = 27854 dengan
tingkat keyakinan 95%, signifikan 0,05, dan df 1(jumlah variabel -1)
5-1=4, dan df 4 (n-k-1) 100-4-1 = 95, maka dengan Ftabel sebesar 2,47,
maka Ho ditolak dan Ha diterima, dengan demikian, Fhitung lebih besar
dari Ftabel pada tingkat sig 0,000 artinya harga, iklan, kualitas,
positioning secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan
pembelian, dengan tingkat kesalahan 5%.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
47
2. Hasil Uji t
Uji t digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel Independen
terhadap variabel Dependen secara Parsial, Uji t dilakukan dengan cara
membandingkan nilai thitung dengan ttabel dengan tingkat signifikan 0.05.
adapun hasil dari Uji t tersebut sebagai berikut :
Tabel V.11
Tabel Uji t
Coefficients
a
Standardized
Unstandardized Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Coefficients
Std. Error
-4.495
1.878
HARGA
.421
.147
IKLAN
.311
KUALITAS
POSITIONING
Beta
t
Sig.
-2.394
.019
.217
2.862
.005
.103
.267
3.025
.003
.463
.110
.397
4.223
.000
.150
.223
.058
.674
.502
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
a. Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Handphone OPPO
1) Merumuskan Hipotesis
Ho = Harga tidak berpengaruh positif terhadap Keputusan
Pembelian Handphone OPPO.
Ha = Harga berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian
Handphone OPPO.
2) Menerima dan Menolak Hipotesis
Berdasarkan tabel di atas didapatkan hasil perhitungan dengan
tingkat kesalahan 5% sebagai berikut:
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
48
thitung sebesar 2,862 sedangkan ttabel sebesar 1,985. Dengan
demikian thitung > ttabel maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya
variabel Harga berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian
Handphone OPPO.
b. Pengaruh Iklan terhadap Keputusan Pembelian Handphone OPPO.
1) Merumuskan Hipotesis
Ho = Iklan tidak berpengaruh positif terhadap Keputusan
Pembelian Handphone OPPO.
Ha = Iklan berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian
Handphone OPPO.
2) Menerima dan Menolak Hipotesis
Berdasarkan tabel di atas didapatkan hasil perhitungan dengan
tingkat kesalahan 5% sebagai berikut:
thitung sebesar 3,025 sedangkan ttabel sebesar 1,985. Dengan
demikian thitung > ttabel maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya
variabel Iklan berpengaruh positif terhadap Keputussn Pembelian
Handphone OPPO.
c. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Handphone
OPPO.
1) Merumuskan Hipotesis
Ho = Kualitas produk tidak berpengaruh positif terhadap
Keputusan Pembelian Handphone OPPO.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
49
Ha = Kualitas produk berpengaruh positif terhadap Keputusan
Pembelian Handphone OPPO.
2) Menerima dan menolak Hipotesis
Berdasarkan tabel diatas didapatkan hasil perhitungan dengan
tingkat kesalahan 5% sebagai berikut:
thitung sebesar 4,223 sedangkan ttabel sebesar 1,985. Dengan
demikian thitung > ttabel maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya
variabel Kualitas Produk berpengaruh positif terhadap Keputussn
Pembelian Handphone OPPO.
d. Pengaruh Positioning terhadap Keputusan Pembelian Handphone
OPPO
1) Merumuskan Hipotesis
Ho = Positioning tidak berpengaruh positif terhadap Keputusan
Pembelian Handphone OPPO.
Ha = Positioning berpengaruh positif terhadap Keputusan
Pembelian Handphone OPPO.
2) Menerima dan menolak Hipotesis
Berdasarkan tabel di atas didapatkan hasil perhitungan dengan
tingkat kesalahan 5% sebagai berikut:
thitung sebesar 0,674 sedangkan ttabel sebesar 1,985. Dengan
demikian thitung > ttabel maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya
variabel Positioning tidak berpengaruh positif terhadap Keputussn
Pembelian Handphone OPPO.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
50
F. Hasil Determinasi (R2)
Tabel V.12
Tabel Determinasi
Model
1
R
.735
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate
R Square
a
.540
.520
2.641
a. Predictors: (Constant), POSITIONING, HARGA, IKLAN, KUALITAS
Berdasarkan tabel V.12 tersebut diperoleh angka R2 (R Square)
sebesar 0,540 atau (54.0%), hal ini berarti persentase pengaruh
variabel Independen (Harga,Iklan,Kualitas,Positioning) terhadap
variabel Dependen (keputusan pembelian) adalah
54.0%
sedangkan sisanya sebesar 46% dipengaruhi oleh variabel yang
tidak diteliti dalam penelitian ini.
G. Pembahasan
Dari hasil penelitian yang diperoleh, maka dapat disimpulkan bahwa :
1. Karakteristik responden dilihat dari segi jenis kelamin yang paling
banyak menggunakan Handphone OPPO adalah perempuan karena
secara kebetulan jenis kelamin perempuan sedang menggunakan
Handphone Android pada saat pembagian angket.
Karakteristik dari segi umur yaitu pengguna yang berusia 18-19 tahun,
dapat disimpulkan bahwa pengguna kebanyakan orang muda yang
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
51
masih memikirkan gengsi dan tidak ingin ketinggalan zaman serta
menggunakan Handphone OPPO untuk mengakses social media.
Karakteristik dari segi besarnya uang saku yaitu responden yang
memiliki uang saku perbulan Rp500.000-Rp1.000.000. hal ini
disebabkan karena harga yang ditawarkan sudah dapat dijangkau oleh
orang yang berpendapatan antara Rp500.000-Rp1.000.000.
2. Analisis regresi linier berganda pada variabel Harga, Iklan, Kualitas
Produk, secara bersama-sama dan parsial berpengaruh terhadap
Keputusan Pembelian sedangkan positioning tidak berpengaruh secara
parsial terhadap keputusan pembelian karena sudah terdapat beberapa
merk produk lain yang melekat di benak konsumen sehingga bagi
beberapa orang merk OPPO belum melekat.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB VI
KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN
A. Kesimpulan
Brdasarkan hasil penelitian dan hasil analisis data yang telah didapat pada
pengaruh Harga, Iklan, Kualitas Produk, Positioning terhadap Keputusan
Pembelian Handphone (studi kasus pada pembeli Handphone OPPO) pada
mahasiswa Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, maka dapat ditarik
kesimpulan sebagai berikut :
1. Harga, Iklan, Kualitas Produk, Positioning secara bersama-sama
berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Handphone OPPO dengan
tingkat kesalahan 5%, karena dari hasil hipotesis menjelaskan bahwa
nilai Fhitung lebih besar dari Ftabel pada tingkat sig 0,000 maka dari itu
bisa ditarik kesimpulan bahwa Harga, Iklan, Kualitas Produk,
Positioning secara bersama-sama berpengaruh terhadap Keputusan
Pembelian Handphone OPPO.
2. Secara parsial menunjukan bahwa variabel Harga, Iklan, Kualitas
Produk berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian
sedangkan
Positioning tidak berpengaruh secara parsial terhadap
Keputusan Pembelian Handphone OPPO.
3. Hasil analisis regresi linier berganda diperoleh koefisien determinasi
(R2) = 0.540 berarti keempat variabel bebas yaitu harga, iklan, kualitas
produk, dan positioning mampu menjelaskan 54.0% perubahan pada
52
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
53
Y(keputusan pembelian), sedangkan sisanya 46% dijelaskan oleh
variabel lain diluar variabel yang digunakan dalam penelitian.
B. Saran
Berdasarkan analisis dan pembahasan, penulis mengajukan beberapa saran
yang
dapat
dipergunakan
sebagai
bahan
pertimbangan
dalam
meningkatkan Harga, Iklan, Kualitas Produk, Positioning pada Handphone
OPPO, adapun saran yang akan diberikan adalah sebagai berikut :
1. Dari segi harga, perusahaan dapat menawarkan produk-produk dengan
harga yang lebih terjangkau oleh semua kalangan masyarakat. Karena
dengan menawarkan produk dengan harga lebih terjangkau akan
meningkatkan minat pembelian terhadap handphone OPPO,
2. Perlunya peningkatan kreativitas iklan dalam pengiklanan produk, agar
konsumen dapat tertarik dan mudah untuk memahami produk OPPO,
adapun yang dapat digunakan untuk peningkatan dalam pengiklanan
seperti sponsor program, dimana produk tersebut menjadi sponsor
dalam acara televisi, dapat menyampaikan iklan dalam bentuk kuis
dalam sebuah acara televisi.
3. Dari segi kualitas produk, perusahan dapat menawarkan produkproduk dengan kualitas yang jauh lebih canggih dibanding dengan
produk lainya.
C. Keterbatasan
Dalam penelitian ini masih banyak kendala yang dialami penulis, adapun
keterbatasan tersebut adalah sebagai berikut:
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
54
1. Keterbatasan penulis dalam membagikan kuesioner langsung pada
responden, penulis membutuhkan waktu yang lama dalam menangani satu
responden ke responden lainnya, karena ada responden yang mengetahui
akan Handphone OPPO dan pernah menggunakan produk tersebut, namun
belum serta lupa akan iklan yang Produk tayangkan, maka dari itu penulis
harus satu persatu menunjukkan iklan produk kepada responden melalui
youtube menggunakan ponsel.
2. Kelemahan dari kuesioner yang sudah dibagikan kepada responden kurang
bervariasi, sehingga kurang sesuai dengan harapan peneliti, pada awalnya
peneliti mengharapkan jawaban dari responden dapat bervariasi dengan
menggunakan skala penilaian Linkert dengan nilai 1-5, namun pada
pengumpulan data dari responden banyak terdapat jawaban yang kurang
bervariasi pada setiap item pertanyaan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
DAFTAR PUSTAKA
Ali, Hasan. 2008. Marketing. Yogyakarta: Media utama.
Eddy Soeryanto Soegoto. 2009. Enterpreneurship. Edisi Pertama. Jakarta:
Salemba Empat
Irianto, Agus. 2004. Statistik, Konsep Dasar Dan Aplikasinya. Jakarta : Prenada
Media.
Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. 2007 (terj. Benyamin Molan). Manajemen
Pemasaran. Edisi 12. Jakarta : PT. Indeks.
Kotler, Philip. 2005 (terj. Bambang Sarwiji). Manajemen Pemasaran. Jilid 1 dan
2. Jakarta : PT. Indeks.
Kotler, Philip and Gary Amstrong. 2001(terj. Damos Sihombing) Manajemen
Pemasaran : aAnalisis, Perencanaan, Implementasi, dan Kontrol. Jakarta :
Pre Halindo.
Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. 2009 (terj. Bob Sabran) Manajemen
Pemasaran. Edisi 12. Jilid 2. Jakarta : PT. Indeks.
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2008. ManajemenPemasaran. Jilid 1.
Jakarta: Erlangga.
Lupiyoadi, Hamdani. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi Kedua. Jakarta:
Salemba Empat.
Peter, Olson. 2005. Consumer Behaviour and Marketing Strategy. New York: Mc
Graw Hill. Rok 1987
Stanton, William J. 1993. Prinsip Pemasaran. Edisi Ketujuh. Alih Bahasa. Jakarta
: Penerbit Erlangga.
Sugiyono. 2009. Statistik Untuk Penelitian. Bandung : Penerbit Alfabeta.
Sudjana, Nana. 2004. Metode Statistika . Bandung : Tarsito. Supranto.
Sumarni dan Wahyuni. 2006. Metodologi Penelitian dan Bisnis. Yogyakarta:
Andi
Umaran Sekar. 2006. Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Edisi 4. Buku pertama.
Jakarta: Salemba empat.
55
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
56
LAMPIRAN I
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH HARGA, IKLAN, KUALITAS PRODUK,
POSITIONING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
HANDPHONE MERK OPPO
Dengan Hormat,
Perkenalkan nama saya Maria Novalina Butar-butar mahasiswa
Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma, saat ini saya
sedang menyelesaikan Tugas Akhir Saya mengenai “Pengaruh harga, iklan,
kualitas produk, positioning, terhadap keputusan pembelian handphone.”
Saya memohon bantuan saudara-saudara sekalian bersedia mengisi
dengan sebenar-benarnya demi keakuratan dari penelitian saya. Atas kesediaan
saudara saya ucapkan terimakasih.
Hormat Saya
Maria Novalina
Butar-butar
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
57
Pengaruh Harga, Iklan, Kualitas Produk, Positioning, terhadap Keputusan Pembelian
Handphone.
(studi kasus pada pembeli Handphone merk OPPO)
Petunjuk pengisian
1.
2.
3.
4.
Isilah dengan identitas anda pada tempat yang telah disediakan.
Bacalah pernyataan dengan sebaik-baiknya .
Berilah tanda (X) pada pilihan jawaban yang telah tersedia sesuai keadaan anda.
Keterangan jawaban :
a. Sangat setuju (SS)
b. Setuju (S)
c. Netral (N)
d. Tidak setuju (TS)
e. Sangat tidak setuju (STS)
Identitas Responden
Berilah tanggapan dengan mengisi titik-titik atau memberi tanda (X) pada salah satu
jawaban yang sesuai dengan keadaan anada.
1. Nama
: ...............................................................................................(
bila berkenan)
2. Jenis Kelamin :
a. Laki-laki
b. Perempuan
3. Usia
:
a. 18 – 19 tahun
b. 20 – 21 tahun
c. 22 – 23 tahun
d. > 23 tahun
4. Uang Saku (mahasiswa, pelajar)
a. Rp 500.000 - Rp 1.000.000 per bulan
b. Rp 1.001.000 - Rp 1.500.000 per bulan
c. Rp 1.501.000 – Rp 2.000.000 per bulan
d. > Rp 2.000.000
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
58
No
Pertanyaan
Jawaban
SS
Harga (X1)
1.
Harga Handphone OPPO sesuai dengan
manfaat yang saya rasakan.
2.
Harga Handphone OPPO terjangkau
dengan uang bulanan Mahasiswa.
Iklan (X2)
1.
Iklan dari produk OPPO sangat menarik
dan berbeda dengan produk yang lainya.
2.
Iklan handphone OPPO lebih kreatif
dibanding iklan produk lainya.
3.
Iklan Handphone OPPO selalu mempunyai
tema yang baru.
4.
Iklan handphone OPPO menarik
konsumen untuk membeli dan
menggunakan.
5.
Logo dari handphone OPPO sangat mudah
dikenali.
Kualitas Produk (X3)
1.
Handphone OPPO memiliki design yang
menarik ditiap tipenya.
2.
Kualitas Camera yang dimiliki oleh
Handphone OPPO sangat baik.
3.
Handphone OPPO memiliki ketahanan
yang baik sehingga tidak mudah rusak.
4.
Android merk OPPO memiliki fitur-fitur
yang canggih dan inovatif.
5.
Handphone OPPO sangat mudah
digunakan (dioperasikan)
Positioning (X4)
S
N
TS
STS
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
59
1.
Merk OPPO dapat dikenali dengan mudah.
2.
Handphone OPPO mudah diperoleh di
gerai handphone.
Keputusan pembelian (Y)
1.
Setelah membandingkan dengan produk
sejenis dengan merk yang lain, Handphone
OPPO lebih sesuai dengan kebutuhan dan
keinginan saya.
2.
Handphone OPPO menawarkan banyak
manfaat atau keunggulan bagi saya.
3.
Seandainya saya perlu ganti handphone,
maka merk OPPO menjadi perfensi
pertama.
4.
Saya tetap tertarik untuk membeli
handphone OPPO.
Terimakasih
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
60
LAMPIRAN II
Tabel Skor Jawaban Variabel Harga
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
Harga
Pernyataan 1
4
5
4
5
4
2
4
3
2
4
2
5
4
4
3
3
3
4
4
2
4
4
3
3
3
4
4
2
4
4
2
2
4
4
4
5
Pernyataan 2
4
4
3
4
4
1
1
2
2
2
1
3
4
2
3
4
3
4
4
2
2
4
2
3
2
3
3
2
2
1
2
1
4
3
5
2
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
61
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
4
2
2
4
5
4
4
4
4
4
2
1
4
3
3
3
3
4
4
2
2
4
5
2
2
4
4
4
2
3
3
4
4
4
5
3
4
3
3
2
3
3
2
2
4
3
3
2
4
4
4
1
1
3
2
1
1
1
4
4
2
1
3
5
4
1
3
1
2
4
3
2
2
2
3
4
2
4
3
4
2
3
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
62
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
3
3
3
3
5
5
5
2
4
4
4
5
4
5
4
5
5
1
5
5
5
1
3
4
3
3
3
4
4
4
1
3
3
4
4
4
3
3
4
5
1
4
4
4
1
3
Tabel Skor Jawaban Variabel Iklan
Pernyataan
1
5
3
4
4
3
4
5
4
2
4
3
Pernyataan
2
4
3
3
4
2
4
5
2
1
3
3
Pernyataan
3
4
3
2
4
2
4
4
4
2
4
3
Pernyataan
4
4
3
4
5
4
4
5
1
1
4
3
Pernyataan
5
5
4
5
5
4
5
5
5
4
5
5
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
63
4
3
4
3
4
3
4
4
4
4
3
2
3
4
4
4
3
4
4
1
3
3
2
4
3
2
4
4
4
3
4
2
4
3
3
2
2
4
4
4
4
3
3
2
3
4
3
4
4
4
3
3
2
3
4
3
3
3
4
4
2
2
4
2
4
5
3
4
4
4
2
3
2
4
4
4
4
1
4
4
2
2
4
3
3
3
4
3
4
5
4
3
3
2
3
4
3
2
2
3
4
4
3
4
5
4
5
4
4
4
2
4
2
2
3
4
4
2
2
3
3
2
2
5
3
4
3
4
3
4
5
4
3
2
1
3
3
4
4
2
4
4
2
2
3
5
3
5
4
5
4
4
5
4
2
4
4
4
2
2
2
4
4
4
5
3
5
5
4
3
4
4
5
5
3
1
3
3
5
5
4
5
4
5
2
4
5
4
5
5
5
4
5
4
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
64
2
2
4
4
3
4
5
4
4
4
3
4
4
4
4
4
2
4
4
4
4
2
2
3
4
3
4
3
4
3
4
4
2
4
2
4
3
3
4
4
4
3
4
3
4
3
3
5
3
4
3
3
4
2
4
4
4
4
4
3
3
4
2
2
3
3
3
2
2
4
3
4
4
2
4
4
4
3
3
3
4
3
3
4
4
4
3
2
2
2
4
2
3
3
2
4
4
5
2
5
4
3
4
2
3
4
3
3
3
2
4
3
4
4
2
3
2
2
4
4
4
5
4
4
2
4
3
2
4
5
2
2
3
3
4
2
4
4
5
2
4
5
4
4
2
4
4
2
3
3
3
3
4
5
5
2
4
4
4
5
4
5
5
3
1
4
4
4
4
5
5
5
5
5
3
4
4
4
4
5
5
4
5
5
3
1
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4
5
3
5
5
4
5
5
4
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
65
1
2
4
4
5
4
4
1
2
4
4
5
4
3
3
2
4
4
4
5
3
4
2
4
4
4
4
2
4
4
4
4
3
5
3
Tabel Skor Jawaban Variabel Kualitas Produk
Pernyataan
1
3
3
4
4
3
5
4
4
3
4
3
5
3
5
4
4
4
3
5
5
4
3
3
3
4
5
4
3
4
Pernyataan
2
5
4
5
5
2
5
4
5
5
5
2
4
3
5
3
4
4
3
4
4
5
3
4
5
4
5
4
4
5
Pernyataan
3
4
4
2
4
5
3
5
4
2
4
3
5
4
3
4
3
3
3
4
2
4
3
3
3
3
3
3
1
4
Pernyataan
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
3
5
3
4
4
3
3
3
3
2
4
3
3
3
3
4
4
3
4
Pernyataan
5
3
4
2
5
3
4
3
4
4
4
2
5
3
4
4
3
3
4
5
5
4
3
3
4
3
3
4
4
4
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
66
5
2
4
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
2
2
5
3
4
2
1
4
5
4
2
3
4
3
4
4
4
4
4
3
5
5
2
4
5
4
4
4
4
4
5
1
5
4
4
5
5
5
5
3
5
4
4
4
4
5
2
4
4
5
5
2
3
3
4
4
4
4
4
5
4
5
2
3
5
5
3
4
3
3
4
4
4
4
4
3
4
4
4
2
2
3
4
2
3
5
4
2
1
3
4
4
2
3
3
3
2
4
3
3
4
3
5
4
2
4
3
4
4
3
2
4
4
4
5
5
4
5
5
4
4
4
4
2
5
3
4
4
3
2
4
4
4
3
4
3
4
2
4
4
4
4
4
5
1
4
4
5
4
5
4
5
4
4
5
2
5
4
4
4
4
2
4
4
4
4
4
4
4
3
3
4
5
4
4
3
3
4
2
4
4
4
4
5
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
67
3
4
4
2
3
4
2
3
5
3
4
5
5
5
2
4
4
5
5
4
5
5
3
2
2
5
5
4
4
4
4
4
3
4
3
2
4
3
4
4
5
5
4
5
2
5
5
5
5
5
3
2
3
5
5
3
3
3
4
2
3
3
3
4
3
2
3
4
4
5
3
4
2
4
4
4
4
4
3
2
3
4
5
4
3
3
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
5
3
4
4
4
5
4
5
5
3
1
3
4
4
3
Tabel Skor Jawaban Variabel Positioning
Pernyataan 1
5
5
5
5
5
5
5
5
5
Pernyataan 2
5
5
4
5
4
5
4
5
4
5
3
4
3
3
3
4
4
3
4
5
4
4
5
3
3
4
5
5
3
5
5
4
1
4
4
5
4
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
68
5
5
5
4
5
4
4
3
4
5
4
5
3
3
3
4
4
5
4
5
5
4
2
3
5
4
5
4
5
5
5
4
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
3
4
3
3
4
5
5
4
3
3
4
4
4
5
5
5
4
2
5
5
4
4
5
5
5
4
4
5
2
5
5
5
3
3
5
5
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
69
5
5
5
5
4
4
4
5
5
5
5
4
3
3
4
4
4
5
5
4
5
4
4
3
4
5
3
4
5
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
2
5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
3
3
4
2
4
4
5
5
4
5
4
4
4
5
4
4
4
5
3
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
5
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
70
5
4
1
5
5
5
4
5
3
3
5
5
4
4
Tabel Skor Jawaban Variabel Keputusan Pembelian
Pernyataan
1
4
4
4
5
3
3
5
2
2
5
3
5
3
3
3
3
3
3
4
5
4
3
1
4
3
3
4
Pernyataan
2
4
4
4
5
4
3
4
4
4
4
3
4
3
3
3
4
3
3
3
4
4
4
1
3
3
3
4
Pernyataan
3
5
3
3
5
4
3
4
4
4
5
3
5
1
4
3
4
3
3
3
3
3
4
1
3
3
2
4
Pernyataan
4
5
3
4
5
4
3
4
3
2
5
3
5
1
4
3
4
3
3
3
2
3
4
1
3
3
2
4
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
71
2
4
5
4
2
5
5
5
4
4
2
2
4
4
4
4
4
4
4
4
2
4
3
2
4
3
3
4
3
2
4
5
4
4
3
3
4
4
4
4
4
2
4
5
4
3
4
4
4
4
3
2
2
4
4
4
4
4
4
4
4
2
5
4
3
4
3
4
4
2
2
4
5
4
4
3
3
4
2
4
4
5
3
5
5
3
1
4
3
3
4
3
1
2
4
4
4
4
4
4
4
2
1
4
3
2
2
2
4
4
2
3
4
5
4
2
3
3
4
2
4
4
5
3
5
5
3
1
4
3
3
4
3
1
2
4
4
4
3
4
4
4
2
1
3
3
2
3
3
4
4
2
3
4
5
4
2
3
3
4
2
4
4
4
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
72
4
2
3
3
4
1
4
5
1
2
3
3
5
3
4
5
1
4
2
5
5
4
5
5
3
2
3
5
4
4
4
3
3
4
4
2
3
5
2
3
1
3
5
3
5
5
2
4
4
5
5
4
5
5
3
1
3
5
4
4
4
2
2
3
3
1
3
3
1
2
1
2
4
4
4
5
2
3
1
5
4
4
4
4
3
1
3
5
4
4
4
4
2
3
4
1
3
3
1
2
1
3
3
3
4
5
1
3
2
5
5
4
5
4
3
3
3
4
4
4
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
73
LAMPIRAN III
1.
Hasil Uji Validitas
a. Validitas Harga
Correlations
soal 1
soal 1
Pearson Correlation
soal 2
1
.611
Sig. (2-tailed)
N
soal 2
Jumlah
Pearson Correlation
Jumlah
**
.890
**
.000
.000
100
100
100
**
1
.611
.905
**
Sig. (2-tailed)
.000
N
100
100
100
**
**
1
Pearson Correlation
.890
.000
.905
Sig. (2-tailed)
.000
.000
N
100
100
100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
b. Iklan
Correlations
soal 1
soal 1
Pearson Correlation
soal 2
1
Sig. (2-tailed)
N
soal 2
soal 3
soal 4
Pearson Correlation
100
.550
**
.550
**
.263
**
**
.717
**
100
100
100
100
100
1
**
**
.174
.000
.000
.084
.000
100
100
100
100
1
**
.119
.000
.238
.000
100
100
100
1
**
100
**
.457
.457
Sig. (2-tailed)
.008
.000
N
100
100
100
**
**
**
.000
.317
.000
**
Sig. (2-tailed)
**
.001
100
.414
.414
jumlah
.000
N
Pearson Correlation
soal 5
.008
.000
.263
soal 4
.000
Sig. (2-tailed)
Pearson Correlation
soal 3
.421
.000
.473
.000
.421
.473
.363
.000
.738
.667
.789
**
**
**
.000
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
74
N
soal 5
Jumlah
100
100
100
**
.174
.119
Sig. (2-tailed)
.001
.084
.238
.000
N
100
100
100
100
Pearson Correlation
Pearson Correlation
.317
.717
**
.738
**
.667
**
100
100
**
1
.363
.789
**
100
.565
**
.000
100
100
**
1
.565
Sig. (2-tailed)
.000
.000
.000
.000
.000
N
100
100
100
100
100
100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
c. Kualitas produk
Correlations
soal 1
soal 1
Pearson Correlation
1
Sig. (2-tailed)
N
soal 2
soal 3
soal 4
soal 5
Jumlah
Pearson Correlation
100
.467
**
soal 2
soal 3
.467
**
**
.424
**
.788
**
.000
.000
100
100
100
100
100
1
**
**
.170
.002
.000
.091
.000
100
100
100
100
1
**
**
100
100
**
**
.302
.302
Sig. (2-tailed)
.000
.002
N
100
100
100
**
**
**
.413
**
.000
N
Pearson Correlation
.413
jumlah
.000
.000
.500
.500
soal 5
.000
Sig. (2-tailed)
Pearson Correlation
soal 4
.489
.481
Sig. (2-tailed)
.000
.000
.000
N
100
.489
.481
.402
.689
.746
**
**
.000
.000
.000
100
100
100
1
**
.295
.733
**
.003
.000
100
100
100
100
100
**
.170
**
**
1
Sig. (2-tailed)
.000
.091
.000
.003
N
100
100
100
100
100
100
**
**
**
**
**
1
Pearson Correlation
Pearson Correlation
.424
.788
.689
.402
.746
.295
.733
**
.000
.632
Sig. (2-tailed)
.000
.000
.000
.000
.000
N
100
100
100
100
100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
.632
100
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
75
d. Positioning
Correlations
soal 1
soal 1
Pearson Correlation
soal 2
1
.531
Sig. (2-tailed)
N
soal 2
Jumlah
Pearson Correlation
**
.873
**
.000
.000
100
100
100
**
1
.531
Sig. (2-tailed)
.000
N
100
Pearson Correlation
jumlah
.873
.877
**
.000
**
100
100
**
1
.877
Sig. (2-tailed)
.000
.000
N
100
100
100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
e. Keputusan pembelian
Correlations
soal 1
soal 1
Pearson Correlation
soal 2
1
Sig. (2-tailed)
N
soal 2
soal 3
soal 4
Jumlah
Pearson Correlation
.757
**
.673
**
**
.863
**
.000
100
100
100
100
100
**
1
.757
100
.673
**
**
100
100
**
1
.752
100
.698
**
**
100
100
**
1
.883
.000
N
100
100
100
.000
.927
100
.000
**
**
.000
.000
.885
.883
.000
Sig. (2-tailed)
.000
.885
100
100
**
**
100
N
.863
.698
.000
.000
**
**
.000
.000
.677
.752
.000
Sig. (2-tailed)
Sig. (2-tailed)
.677
.000
N
Pearson Correlation
jumlah
.000
.000
Pearson Correlation
soal 4
.000
Sig. (2-tailed)
Pearson Correlation
soal 3
.927
**
.000
.914
**
.000
100
100
**
1
.914
.000
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
76
N
100
100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
2.
Hasil Uji Realibilitas
a. Harga
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.757
2
b. Iklan
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.734
5
c. Kualitas produk
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.763
5
d. Positioning
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.694
2
100
100
100
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
77
e. Keputusan pembelian
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.918
3.
4
Hasil Uji Asumsi Klasik
a. Uji Multikolineritas
Coefficients
a
Collinearity Statistics
Model
1
Tolerance
VIF
HARGA
.839
1.191
IKLAN
.623
1.604
KUALITAS
.549
1.821
POSITIONING
.664
1.506
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
b.
Uji Heterokedasitas
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
78
c. Uji Normalitas
4.
Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Coefficients
a
Standardized
Unstandardized Coefficients
Model
1
B
(Constant)
Std. Error
-4.495
1.878
HARGA
.421
.147
IKLAN
.311
KUALITAS
POSITIONING
Coefficients
Beta
t
Sig.
-2.394
.019
.217
2.862
.005
.103
.267
3.025
.003
.463
.110
.397
4.223
.000
.150
.223
.058
.674
.502
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
79
5. Hasil Determinasi
Model Summary
Model
R
1
R Square
.735
a
Adjusted R
Std. Error of the
Square
Estimate
.540
.520
2.641
a. Predictors: (Constant), POSITIONING, HARGA, IKLAN, KUALITAS
6.
Hasil Uji F (ANOVA)
b
ANOVA
Model
Sum of Squares
Df
777.144
4
Regression
1
Residual
Total
Mean
F
Sig.
27.854
.000
Square
194.286
662.646
95
1439.790
99
a
6.975
a. Predictors: (Constant), POSITIONING, HARGA, IKLAN, KUALITAS
b. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN
7.
Hasil Uji t
Coefficients
a
Unstandardized Coefficients
Model
B
1
(Constant)
Std. Error
-4.495
1.878
HARGA
.421
.147
IKLAN
.311
KUALITAS
POSITIONING
Standardized
Coefficients
t
Sig.
Beta
-2.394
.019
.217
2.862
.005
.103
.267
3.025
.003
.463
.110
.397
4.223
.000
.150
.223
.058
.674
.502
a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN