ii ABSTRAK Rumah makan adalah suatu tempat atau bangunan

ABSTRAK
Rumah makan adalah suatu tempat atau bangunan yang diorganisir secara
komersil yang memiliki tujuan untuk mencari keuntungan tetapi kepuasan
pengunjung menjadi tujuan utamanya. Masalah yang sering dihadapi oleh suatu
rumah makan adalah kurangnya pelayanan yang baik kepada pengunjungnya salah
satunya diakibatkan oleh keterlambatan pelayanan yang mengakibatkan penurunan
kepuasan dari pengunjung. Masih banyak rumah makan yang belum memiliki suatu
aplikasi pengolahan data sehingga pemilik rumah makan tersebut mengalami
kesulitan dalam mengetahui dan menganalisa informasi yang dibutuhkan. Untuk
mengatasi permasalahan tersebut dibutuhkan suatu aplikasi yang dapat membantu
operasional perusahaan dalam memberikan pelayanan yang lebih baik.
Sistem pemesanan makanan yang akan dibangun yaitu berbasis web dan
bersifat client server. Terdapat 1 buah server dan beberapa client yaitu dari pihak
dapur/ koki, pihak kasir dan pelayan. Proses kerjanya ketika terjadi proses
pemesanan, pelayan menginputkan pesanan sesuai dengan keinginan pengunjung
yang diinputkan melakui sebuah mobile phone. Pesanan akan dikirimkan ke pihak
dapur dan kasir dengan memanfaatkan browser yang terdapat pada sebuah mobile
device dan jaringan wi-fi yang terhubung. Pesanan yang lebih dahulu datang akan
pertama dilayani sesuai dengan algoritma First Come First Service.
Metodologi yang digunakan dalam pembangunan aplikasi ini adalah Water
Fall. Dalam pembuatan aplikasi ini menggunakan bahasa pemrograman php 5.2.3,
mysql 5.0.45 sebagai basis data dan apache 2.2.4 sebagai web servernya.
Implementasi aplikasi ini menggunakan sistem operasi Windows 7.
Hasil yang dicapai dengan dibangunnya aplikasi ini dapat membantu pihak
rumah makan dalam meningkatkan pelayanan kepada pengunjung dalam hal
mempercepat penyampaian informasi pesanan kepada pihak koki. Dengan adanya
suatu tempat pengolahan data dapat membantu pihak pengelola rumah makan untuk
menganalisa dan mengetahui informasi laporan menu, laporan meja, dan laporan
pendapatan yang dibutuhkan.
Kata kunci : Sistem Pemesanan Makanan, Mobile Device, Water Fall.
ii
ABSTRACT
The restaurant is a place or building that has a commercially organized for
profit but the objective satisfaction of visitors to its primary purpose. The problem
often faced by a restaurant is the lack of good service to the visitors one of them
caused by delays in service which resulted in a decrease of visitor satisfaction. There
are many restaurants that do not already have an application of data processing so that
the restaurant owners have difficulty in knowing and analyzing the information
needed. To overcome these problems required an application that can assist operating
companies to provide better service.
Food ordering system to be constructed which are web based and client
server. There is 1 piece of the server and some clients are from the kitchen / cook, the
cashier and waitress. The process works when the process of ordering, the waiter
input orders in accordance with the wishes of visitors who entered with through a
mobile phone. Orders will be sent to the kitchen and the cashier using the browser
found on a mobile device and wi-fi network that is connected. Bookings will first
come first served in accordance with the algorithm First Come First Service.
The methodology used in the construction of this application is the Water
Fall. In making this application using a programming language php 5.2.3, mysql
5.0.45 as database and apache 2.2.4 as a web server. Implementation of these
applications use the operating system Windows 7.
The results achieved by the construction of this application can help the
restaurant improve service to visitors in order to accelerate the delivery of
information to the chef. With the existence of a data processing locations to help the
restaurant managers to analyze and find out information on the report menu, table
reports, and statements of income needed.
Keywords: Food Ordering System, Mobile Device, Water Fall.
i