90 BAB V RENCANA AKSI 5.1. Waktu dan Kegiatan

BAB V
RENCANA AKSI
5.1. Waktu dan Kegiatan
Rencana aksi bisnis perlu dilakukan dan menjadi perhatian penting secara
komprehensif mengenai waktu dan dimana kegiatan-kegiatan dalam rencana
bisnis akan dilakukan. Kegiatan dibagi atas 3 bagian besar, untuk memudahkan
dalam pelaksanaan dan pemeriksaan, antara lain :
a. Kegiatan teknis Operasional
b. Kegiatan promosi dan hubungan pelanggan
c. Kegiatan layanan kantor dan pendukung
Persiapan teknis operasional diperkirakan membutuhkan waktu enam
bulan untuk renovasi dan mempersiapkan tempat, didalam waktu tersebut juga
sudah termasuk untuk melatih dan mempersiapkan parkir susun demo, rencana
pemasaran dan terus dilakukan evaluasi pada tahapan ini agar rencana tetap
berjalan sesuai harapan.
Tabel 5.1 Rencana Jadual Kegiatan PT. Izy Car Parking System
Tahun
A
1
2
3
Bulan
Teknis Operasional
Pencarian dan
penyewaan tempat
Proses persiapan
infrastruktur
Proses pencarian
referensi dan panduan
umum mengenai
proses manajemen aset
0
1
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
2 3 4 5
1
1
1
2
90
Tahun
Bulan
0
1
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
2 3 4 5
1
1
1
2
Persiapan mock up dan
flow process sebelum
dijadikan panduan
operasional parkir
4 susun
Pengiriman Parkir
5 Susun
Pengujian kestabilan
6 Pdk
7 Perawatan Produk
Promosi, iklan dan
B hubungan pelanggan
1 Promosi dan iklan
Menjaga hubungan
2 dengan pelanggan
Kegiatan Kantor dan
C pendukung
1 Proses perijinan
Kegiatan HR, &
2 Finance
Kegiatan Operasional fokus kepada peralatan dan infrastruktur utama yang
digunakan dalam operasional perusahaan dapat dioptimalisasikan, sehingga
peralatanyang digunakan dapat berfungsi dengan baik.
Kegiatan teknis operasional secara rinci adalah sebagai berikut :
a. Pencarian dan penyewaan kantor yang sesuai dengan spesifikasi
yang dibutuhkan untuk dapat digunakan sebagai workshop parkir
susun dan sebagai kantor penjualan yang strategis. Kantor tersebut
91
diharapkan berada pada kawasan yang dekat dengan gedung gedung perkantoran di Jakarta
b. Proses selanjutnya adalah mempersiapkan infrastruktur workshop
parkir susun, baik dari daya listrik, angin sebagai penunjang parkir
susun itu sendiri, maupun laptop, internet sebagai penunjang di
kantor.
c. Proses pencarian referensi mengenai standar pengoperasian parkir
susun dan sarat safetynya
yang berlaku di taraf internasional
dengan mengadakan kerja sama dengan Dirjen Perhubungan Darat.
d. Mempersiapkan mock up yang berisi penyederhanaan dari proses
operasional parkir susun sehingga akan mudah digunakan
pelanggan.
e. Pengiriman parkir susun, biasanya membutuhkan waktu 3 minggu
hingga selesai custom clearance.
f. Proses pengujian akan produk ini akan kestabilan dalam pemakaian
yang rutin, dicoba sampai 5000 kali siklus operasi.
g. Perawatan secara berkala infrastruktur, Kegiatan perawatan
dilakukan secara berkala setiap 3 bulan. Hal ini bertujuan agar
produk berjalan dengan lancar. Kegiatan teknis perawatan
(maintenance) dan pemantauan (monitoring). Kegiatan monitoring
dilakukan oleh manajer umum setiap harinya dan apabila ada
kesulitan ataupun gangguan pada pelanggan maka diharapkan
manajer dapat mengatasi permasalahan tersebut. Yang dilakukan
92
pada saat perawatan adalah melakukan service dan penggantian
suku cadang yang rusak atau sudah tidak berfungsi lagi. Sedangkan
fungsi pemantauan adalah melakukan pemantauan dan pengecekan
terhadap parkir susun, apakah infrastruktur tersebut masih berungsi
dengan baik.
Pengecekan ini dilakukan secara berkala sehingga dapat dilakukan
penanganan yangcepat yang nantinya untuk mencegah terjadinya kerusakan unit
parkir susun.Kegiatan promosi, iklan dan hubungan dilakukan oleh bagian
pemasaran danhubungan pelanggan.Iklan dilakukan sejak awal bulan pertama
bisnis ini berjalan, hal ini untuk memperkenalkan produk-produk yang diproduksi
dan membangunkesadaran (awareness) kepada pelanggan.Selain itu produk parkir
susun merupakan produk yang sangat baru sehingga diperlukan langkah promosi
yang sangat gencar oleh perusahaan. Promosi ini dilakukan dengan cara
mendatangi langsung calon calon pelanggan dan mengadakan acara pada
perkumpulan perkumpulan building and property expo di Jakarta. Pemberian
percobaan secara gratis selama 30 hari kepada calon pelanggan yang tertarik.
Promosi juga dilakukan untuk meningkatkan jumlah penjualan produk, khusus
padaawal promosi dilakukan untuk memperkenalkan produk, sehingga pelanggan
dapatmenikmati produk yang nantinya akan membangun loyalitas serta repeat
order pelanggan pada produk kita. Bagian ini juga bertugas untuk menjaga
hubungan dengan pelanggan.
Kegiatan pendukung merupakan kegiatan yang menangani hal-hal finansialdan
kepegawaian serta kegiatan pendukung lainnya. Pekerjaan yang termasuk
93
padabagian ini antara lain akuntansi, keuangan, kepegawaian, inventori dan halhal umum.Kegiatan ini dimulai sejak awal perusahaan ini berdiri.
5.2. Penanggung Jawab
Masing-masing bagian atau divisi menjadi penanggung jawab dari tiaptiap kegiatan yang dilakukan.Semua personil bertanggung jawab kepada manajer
umumdan manajer umum menjadi penanggung jawab kepada pendiri atau
direktur. Laporan tanggung jawab manajer umum adalah target penjualan dan
terobosan akanbidang pemasaran baru, baik pada industri properti ataupun ke
industri lain dan proyeksi finansial yangtelah ditetapkan oleh perusahaan.
Setelah
perusahaan
mampu
untuk
memenuhi
target
setelah
perjalanannya,maka akan dilakukan revisi pada skema organisasi. Dengan adanya
struktur organisasi yang lebih baik, diharapkan dapat meningkatkan target
penjualan danproyeksi financial dari perusahaan.Direksi akan bertanggung jawab
baik dari sisi operasional dan juga kinerja keuangan. Direksi akan bertanggung
jawab dan melaporkan kinerja perusahaan pada investor secara berkala.
5.3. Ukuran Kinerja
Ukuran kinerja dibuat agar personil yang menjalani tugasnya, dapat
mencapai target yang harus dicapai.Ukuran kinerja dari bisnis didasarkan kepada
kegiatan yangdilakukan oleh masing-masing divisi dan personel didalamnya.
Ukuran kinerja darimasing-masing kegiatan antara lain :
1. Kegiatan teknis operasional.
94
i. Waktu pemasangan kepada pelanggan maksimal 1 bulan
tergantung dari besarnya cakupan wilayah kerja pelanggan.
ii. Mempersiapkan segala infrastruktur termasuk penyediaan
alat pendukung instalasi yang dibutuhkan maksimal
pesiapan adalah 1 bulan
iii. Membuat laporan terkait kinerja operasional secara berkala
setiap bulannya selama 1 tahun beserta menangani keluhan
dan kekurangan yang terjadi.
2. Kegiatan promosi, iklan dan hubungan pelanggan
i.
Pertumbuhan potensial pelanggan sesuai dengan proyeksi
keuangan yang telah ditetapkan, yaitu minimal skenario
normal
ii.
Membuat rencana pengunjungan calon pelanggan dan
acara acara perkumpulan yang akan dijamah oleh
perusahaan pada awal bulan pendirian perusahaan.
3. Kegiatan pendukung
i.
Pembuatan laporan neraca secara berkala. Pada awal
berjalannya perusahaan ukuran kinerja adalah bagaimana
perusahaan mampu memenuhi target yang telah ditetapkan
di awal dalam proyeksi financial. Ukuran kinerja minimal
adalah sesuai dengan skenario normal pada proyeksi
finasial. Dalam proyeksi finansial terlihat bahwa kinerja
perusahaan terkait pertumbuhan potensial pelanggan serta
95
luasnya pasar dari produk, oleh karena itu kinerja
perusahaan terkait perluasan pasar dan saluran distribusi
untuk
dapat
mengacu
pada
pertumbuhan
kinerja
perusahaan. Untuk mencapai misi perusahaan untuk terus
tumbuh dan berkembang, perusahaan dapat memperluas
pasar, menekankan efisiensi dan menjaga kualitas produk
untuk dapat mencapai target perusahaan.
96