Document

108
karyawan (coachee) tersebut, sehingga ketiga hal ini harus saling
berkaitan satu sama lainnya.
d. Pihak manajemen PT BCA Tbk tetap perlu melakukan evaluasi terkait
model coaching formal yang selama ini sudah ada untuk disesuaikan
dengan kebutuhan pengembangan karyawan ke depannya.
DAFTAR PUSTAKA
Akbar, Wahyudi. Apa yang Dimaksud Dengan Coaching?
http://www.proactivemanagement.co.id/articles/ApaItuCoaching.html.
Arninditha, Nidya. 2012. Pemberian Coaching dan Konseling untuk
Meningkatkan Perilaku Proaktif dan Menurunkan Intensi untuk
Keluar Pada Executive Trainee Batch 4 (Studi pada PT. XYZ). Jakarta:
Tesis Fakultas Psikologi, Progdi Psikologi Profesi, Peminatan Psikologi
Industri dan Organisasi, Universitas Indonesia.
109
Arnold, Jackie. 2009. Coaching Skills for Leaders in the Workplace – How
to Develop, Motivate, and Get The Best From Your Staff. United
Kingdom: How to Books.
Asmoko, Hindri. Coaching dan Mentoring, Faktor Penting dalam Diklat
Kepemimpinan
Pola
Baru.
http://www.bppk.kemenkeu.go.id/
publikasi/artikel/168-artikel-pengembangan-sdm/21116-coaching-danmentoring,-faktor-penting-dalam-diklat-kepemimpinan-pola-baru.
Assagaf, Alwi. 2014. Leader, Manager dan Coach: Pengembangan
Sumber
Daya
Manusia
dan
Peningkatan
Kinerja.
http://coachalwi.com/leader-manager-dan-coach-pengembangansumber-daya-manusia-dan-kinerja/.
Carrell, Michael R. Kuzmits, Frank E. 1982. Personnel Management of
Human Resources. London: Charles E. Merrill.
Dessler, Gary. 1997. Human Resource Management. U.S.A.: Prentice Hall.
Dokumentasi Internal BCA untuk Coaching dari http://mybca.co.id
Elvia Wisudaningrum. Coaching dan Counseling untuk Meningkatkan
Kinerja Karyawan. Tenaga Profesional LPP Kampus Yogyakarta.
Endang. 2007.
Membudayakan Coaching
http://endang965.wordpress.com/2007/page/7/.
di
Tempat
Kerja.
Feldman, Daniel C. Career Coaching: What HR Professionals and
Managers Need to Know. Darla Moore School of Business, University
of South California.
Ford, Gary. 2013. Life is Management – Coaching Extraordinary
Performance from Everyone. Canada: Insomniac Press.
Hamalik, Oemar. 2007. Proses Belajar Mengajar. Jakarta: Bumi Aksara.
Hamed, Abdul & Wahed, Aamer. Employee Development and Its Affect on
Employee Performance A Conceptual Framework. International
Journal of Business and Social Science Vol. 2 No. 13 (Special Issue July 2011), Management Sciences, COMSATS Institute of Information
Technology.
Handoko, T. Hani. 2000. Manajemen Personalia dan Sumber Daya
Manusia. Yogyakarta: BPFE.
110
Hariandja, Marihot Tua Efendi. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia.
Jakarta: PT Grasindo.
Kambey, Fendy Levy & Suharnomo. 2013. Pengaruh Pembinaan Pelatihan
dan Pengembangan, Pemberdayaan dan Partisipasi Terhadap Kinerja
Karyawan (Studi Pada PT. Njonja Meneer Semarang). Jurnal Studi
Manajemen dan Organisasi Vol. 10, No. 2, Juli, Thn. 2013, Halaman
142-15. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas
Diponegoro.
Lincoln and Guba. 1985. Naturalistic Inquiry. U.S.A.: Sage Publication, Inc.
Mangkunegaran, A.A. Anwar Prabu. 2009. Manajemen Sumber Daya
Manusia. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Martoyo, Susilo. 1996. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: BFPO.
Minor, Marianne 2007. Meningkatkan Kinerja Tim Melalui Coaching and
Counseling. Jakarta: Ppm Manajemen.
Nugroho, A. Eko; Hasanuddin, Basri; & Brasit, Nurdin. 2011. Pengaruh
Coaching Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Individual (Studi
Kasus pada Karyawan Bagian Support Services Departemen
Production Services PT. International Nikel Indonesia, Tbk). Program
Pasca Sarjana Universitas Hasanuddin Sulawesi Selatan.
Panggabean, Mutiara S. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:
Ghalia Indonesia.
Pousa, Claudio. Mathieu, Anne. 2014. The Influence of Coaching on
Employee Performance: Results From Two International Quantitative
Studies. Wiley Online Library Vol 27, Number 3.
Salim, Gendro. 2010. Neuro Coaching NLP – Merumuskan Aksi Business
Coach Dalam Sebuah Formula. Jakarta: Sinergi Media.
Salim, Gendro. 2014. Effective Coaching. Jakarta: Bhuana Ilmu Populer.
Seger. Membudayakan Coaching di Tempat Kerja. Widyaiswara Madya
pada Pusdiklat PSDM.
Sulistyani, Ambar Teguh. Rosidah. 2003. Manajemen Sumber Daya
Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Ubaydillah. Membudayakan Coaching di Tempat Kerja. http://www.gsnsoeki.com/wouw/a000925.php.
111
Utoro, Mohammad. 2013. Memperkenalkan Coaching Untuk Anda.
http://www.meta-inovasi.com/.
Walgito, Bimo. 2005. Bimbingan dan Konseling (Studi dan Karir).
Yogyakarta: Andi Offset.
Wilson, Carol. 2011. Performance Coaching: Metode Baru Mendongkrak
Kinerja Karyawan. Jakarta: Ppm Manajemen.
Wiwoho, RH. 2010. Double Benefit from Business Coaching – Good
Company & Great Manager. Jakarta: Beras Kencur.
Wright, Jennifer. 2005. Workplace Coaching: What’s it all about?
LAMPIRAN 1
DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA
A. Daftar Pertanyaan Untuk Manajemen BCA Kanwil II Dalam Hal Ini
Diwakili Oleh Kaur PSDM Kanwil II dan Kaur SQW II (Sebagai
Certified Coach)
Rumusan Permasalahan
Daftar Pertanyaan