analisis dan perancangan sistem pemasaran - Journal

ANALISIS DAN PERANCANGAN
SISTEM PEMASARAN BERBASIS WEB
PADA FUNKY DISTRO YOGYAKARTA
Skripsi
Disusun Oleh :
Hadi Sandiar
09.22.1087
PROGRAM SARJANA STRATA 1
JURUSAN SISTEM INFORMASI
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER
“AMIKOM”
YOGYAKARTA
2010
ANALYSIS AND MARKETING SYSTEM WEB DESIGN FUNKY DISTRO
YOGYAKARTA
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN BERBASIS
WEB PADA FUNKY DISTRO YOGYAKARTA
Hadi Sandiar
Jurusan Sistem Informasi
STMIK AMIKOM YOGYAKARTA
ABSTRACT
In recent times, the advance of technology is developing rapidly
especially technology of information. We often hear about technology of
internet which is the last developing of information technology. Nowadays,
the advance of internet technology is more d eveloping to user friendly
situation that it means users made easier to understand and use the
function of the internet.
Because of Internet, it will make easy to do some kinds of
transaction without limited by the times and spaces. Internet is one of
marketing media which is 24 hours global access so it can be used to
provide information for the customer, provide information for the company
it self and as a promotion media as well.
Purpose of this researching is to design marketing system and web
product orderings in purpose that the customer will know and understand
the information about the products so it will help the company to increase
the marketing area widely and increase the company effectiveness.
Keyword : funky distro, promotion and order onlin e, promotion, website.
1. Pendahuluan
Funky Distro adalah salah satu distribution outlet yang berada di
Indonesia, khususnya di Yogyakarta, yang bergerak dalam bidang
pemasaran clothing. Produk yang ditawarkan Funky Distro antara lain T Shirt, celana, kemeja, dan berbagai macam pakaian serta aksesoris.
Tujuannya adalah memasarkan dan menjual produk -produk Funky Distro
kepada konsumen sehingga konsumen dapat mengenal produk -produk
dari Funky Distro. Sistem yang diterapkan pada Funky Distro saat ini
masih bersifat konvensional, dimana pemesanan produk melalui telpon
ataupun datang langsung menyebabkan kurangnya fleksibilitas dari segi
akses tempat dan waktu , kemungkinan kesalahan input data pun besar
karena masih dilakukan secara manual, penyebaran informasi mengenai
promo yang sedang berlangsung terhadap suatu produk kurang meluas,
kerena masih menggunakan media cetak.
Untuk mengatasi hal tersebut maka sangat diperlukan sistem
pemasaran berbasis website. Sistem ini dirancang dengan maksud untuk
memperluas pasar, sebagai media promosi dan informasi tentang produk
yang ditawarkan dan mempersiapkan Funky Distro memasuki era bisnis
yang berbasis teknologi informasi.
2. Metodologi Penelitian
1. Pengumpulan data
a. Observasi, teknik ini dilakukan dengan melukakan survei
secara langsung terhadap sistem yang sedang berjalan pada
perusahaan yang bersangkutan. Dengan menggunakan teknik
ini, penulis dapat melihat secara langsung kegiatan apa saja
yang dilakukan diperusahaan secara umum.
b. Wawancara, teknik ini dilakukan dengan cara melakukan tanya
jawab secara langsung terhadap pihak yang terkait dengan
masalah yang diteliti.
c. Analisis Dokumen, teknik ini dilakukan dengan mempelajari
material yang menggambark an sistem yang sedang berjalan.
Dokumen
yang
diamati
berupa
form,
laporan,
manual
kebijakan, grafik organisasi.
d. Studi Pustaka, merupakan studi yang dilakukan dengan
membaca, mempelajari dan mencatat dari buku -buku, artikelartikel dan bahan-bahan referensi lainya yang berkaitan dengan
topik skripsi.
2. Analisis
Mengidentifikasi dan mengevaluasi permasalahan -permasalahan
yang ada dan merumuskan usulan pemecahan masalah sebagai
dasar untuk memperbaiki sistem.
3. Perancangan
Mendesain sistem baru yang dapat menyelesaikan masalahmasalah yang dihadapi yang diperoleh dari pemilihan alternatif
sistem yang terbaik.
4. Implementasi
Proses merancang, mempersiapkan, menguji dan menerapkan
sistem untuk melakukan verifikasi bahwa sistem telah berjalan
dengan benar.
3. Landasan Teori
Pengertian sistem informasi menurut Henry C. Lucas sistem
informasi adalah suatu prosedur -prosedur yang diorganisasikan bila mana
dieksekusi menyediakan informasi untuk
mendukung pengambilan
keputusan dan pengendalian didalam organisasi.
Pengertian sistem informasi menurut John F. Nash dan Martin B.
Robert adalah suatu kombinasi dari orang -orang, fasilitas teknologi,
media,
prosedur-prosedur
dan
pengendalian
ditujukan
untuk
mendapatkan jalur komunikasi penting, memproses tipe transaksi rutin
tertentu, member sinyal kepada manajemen dan yang lainnya terhadap
kejadian-kejadian internal dan eksternal yang penting dan menyediakan
suatu dasar untuk pengambilan keputusannya yang cerdik.
Menurut Robert A. Leitch sistem informasi adalah suatu sistem
didalam
organisasi
yang
mempertemukan
kebutuhan
pengolahan
transaksi harian, mendukung operasi, bersifat menejerial dan kegiatan
strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan
laporan-laporan yang diperlukan.
4. ANALISIS DAN PERANC ANGAN SISTEM
a. Analisis Sistem
Analisis sistem (system analysis) didefinisikan sebagai penguraian
dari suatu sistem informasi yang utuh dalam bagian -bagian komponennya
dengan
maksud
untuk
permasalahan-permasalahan,
mengidentifikasikan
dan
mengevaluasi
kesempatan -kesempatan,
hambatan -
hambatan yang terjadi dan kebutuhan -kebutuhan yang diharapkan
sehingga dapat diusulkan perbaikan -perbaikan 1.
Tahap analisis sistem dilakukan setelah tahap perencanaa sistem
(system planning) dan sebelum tahapan desain sistem (system design).
Tahap analisis merupakan tahap yang kritis dan sa ngat penting, karena
kesalahan di dalam tahap ini akan menyebabkan juga kesalahan ditahap
selanjutnya.
1
Jogiyanto Hartono, 2005, Analisis dan Design Sistem Informasi , Andi: hal 126
b. Analisis Kelemahan Sistem
Untuk menentukan suatu sistem baru ini layak atau tidak , maka
diperlukan analisis yang terdiri dari enam aspek yang biasa dikenal
dengan
analisis
PIECES
yaitu
Kinerja
(Performance),
Informasi
(Information), Ekonomi (Economic), Pengendalian (Control), Efisiensi
(Efficiency), dan Pelayanan (Service).
Kinerja pada sistem lama pada dasarnya masih bersifat kurang
efektif dan membutuhkan biaya lebih, waktu kurang efisien dan informasi
bagi pengguna tidak dapat diperoleh dengan cepat dan akurat karena
adanya batasan ruang dan waktu. Oleh karena itu perlu diadakan
beberapa analisa untuk menganalisis sistem lama yaitu :
2
a. Kinerja (Performance)
Selama ini penyampaian promosi dilakukan melalui brosur dan
spanduk masih kurang efektif. Informasi yang disampaikan melalui brosur
sangat terbatas sehingga sasaran tidak terpenuhi dan target tidak
tercapai. Dalam hal ini sasaran dari promosi adalah konsumen dan
tergetnya adalah jumlah konsumen yang diinginkan.
Dengan menggunakan sistem baru kegiatan promosi dapat
dikatakan lebih efektif karena informasi yang disampaikan memiliki
tampilan yang lebih menarik dan dapat di akses dimana saja, dengan
demikian targetnya tercapai.
Sistem lama Performance :
1. Jumlah beban kerja lebih berat.
2. Penyampaian informasi saat ini belum dila kukan dengan
cara yang lebih baik untuk meningkatkan kerja sistem
informasi Funky Distro agar lebih optimal.
3. Jumlah informasi yang dihasilkan kurang luas karena hanya
sebatas spanduk dan brosur saja.
2
M. Suyanto, 2004, Analisis dan Desain Aplikasi Multimedia untuk Pemasaran, Andi: hal 46-51
b. Informasi (Information)
Penerapan sistem informasi denga n menggunakan website ini,
dimaksudkan untuk memperluas pangsa pasar yang biasanya dilakukan
melalui media cetak dan elektronik.
Sistem lama Information :
1. Informasi tidak akurat, karena informasi yang menggunakan
spanduk dan brosur rentan terhadap gangguan yang dapat
merubah atau merusak.
2. Informasi kurang relevan, karena informasi tersebut bisa saja
disampaikan
kepada
pihak
yang
tidak
membutuhkan
informasi.
3. Informasi yang dihasilkan tidak up to date, karena jika ada
kesalahan informasi akan sulit memperbaik inya.
c. Ekonomi (Economic)
Dalam sistem yang baru Funky Distro ini, nantinya memiliki nilai
ekonomis dalam hal promosi dan pemesanan yang akan mampu
menghasilkan manfaat sesuai dengan biaya yang dikeluarkan dan
pemborosan dapat diminimalisir. Masalah yang berkaitan dengan ekonomi
yaitu pembengkakkan biaya khususnya biaya promosi berupa brosur
karena dalam sebulan yang harus disebarkan relatif banyak sehingga
akan menimbulkan biaya yang besar pula.
Sistem lama economic yaitu sistem lama yang telah dijalankan
terbilang cukup mahal karena harus membayar iklan pada media cetak
dan elektronik tetapi hasilnya belum optimal.
d. Pengendalian (Control)
Pengendalian
dalam
sebuah
sistem
sangat
diperlukan
keberadaannya untuk menghindari dan mendeteksi secara dini terhadap
penyalahgunaan atau kesalahan sistem. Untuk menjamin keamanan data
dan informasi dapat menggunaan seorang yang bertugas sebagai
administrator. Dengan adanya kontrol dari administrator maka tugas -tugas
atau kinerja yang mengalami gangguan dapat diperbaiki.
Sistem lama control yaitu sistem informasi yang masih sederhana
dengan
menggunakan
media
cetak
dan
media
elektronik,
akan
mempersulit dalam mengontrol arsip -arsip dan data-data yang terkait
dengan proses promosi dan pemesanan.
e. Efisiensi (Efficiency)
Analisis efisiensi merupakan analisis yang berhubungan dengan
peningkatan efisiensi pengoperasian sistem website. Efisiensi berbeda
dengan ekonomi, ekonomi berhubungan dengan jumlah sumber daya
yang digunakan sedangkan efisiensi berhubungan dengan bagaimana
sumber daya itu digunakan agar tidak mengalami pemborosan.
Kelemahan sistem lama pada saat ini terdapat beberapa kinerja
yang kurang memperhatikan biaya ataupun waktu. Kurangnya efisiensi
dan pelayanan pada sistem lama dikarenakan pengguna belum paham
cara penggunaan perangkat teknologi informasi yang sangat relevan
dalam penyajian informasi khusunya aplikasi website.
Sistem lama efficiency yaitu Penggunaan biaya dan tenaga pada
sistem lama tida efisien karena masih harus mandatangi tempat media
dimana kita mempromosikan perusahaan ini yang berpengaruh pada
ketidaktepatan waktu.
f. Pelayanan (Services)
Pelayanan
dirasakan
masih
kurang
memuaskan
konsumen
dikarenakan untuk mendapatkan informasi konsumen harus menunggu
atau mengantri, sedangkan karyawan juga merasa sibuk atau mungkin
bosan karena harus menyampaikan informasi yang sama kesetiap
konsumen berbeda.
Sistem lama Services :
1. Pada sistem lama pelayanan kurang maksimal karena
promosi pada media cetak dan media konsumen tidak dapat
bertanya langsung pada pihak perusahaan.
2. Pelayanan pada konsumen akan memakan banyak waktu
karena terjadinya antrian dan konsumen harus menunggu
pemrosesan transaksi
5. HASIL DAN PEMBAHASAN
a. Implementasi Database
Setelah rancangan database dibuat, langkah selanjutnya adalah
mengimplementasikannya ke dalam sebuah database server. Database
server yang digunakan adalah MySQL dan dengan menggunakan PHP
sebagai bahasa pemrogramannya.
Tabel barang
Nama Field
Tipe Data
Keterangan
id_ barang
tinyint (3)
Kode Barang
id_kategori
tinyint (3)
Kode Kategori
id_merek
tinyint (3)
Kode Merek
nama_barang
varchar (25)
Nama Barang
gambar
varchar (25)
Gambar Barang
keterangan
text
Keterangan
harga
decimal (10,0)
Harga Barang
Tabel kategori_barang
Nama Field
Tipe Data
Keterangan
id_ kategori
tinyint (3)
Kategori Barang
nama_kategori
varchar (15)
Nama Kategori Barang
Tabel merek
Nama Field
Tipe Data
Keterangan
id_ merek
tinyint (3)
Kode Merek Barang
nama_merek
varchar (15)
Nama Barang
Tabel konsumen
Nama Field
Tipe Data
Keterangan
id_ konsumen
int (6)
Kode Konsumen
nama_konsumen
varchar (30)
Nama Konsumen
alamat
varchar (100)
Alamat Konsumen
kode_pos
varchar (6)
Kode Pos
telepon
varchar (12)
Telepon
email_konsumen
varchar (30)
Email
no_rekening
varchar (30)
Nomor Rekening
bank
varchar (15)
Nama Bank
Tabel transaksi
Nama Field
Tipe Data
Keterangan
id_ transaksi
int (6)
Kode Transaksi
id_konsumen
int (6)
Kode Konsumen
waktu
datetime
Waktu
status
enum (‘0’,’1’)
Status
Tabel detail_transaksi
Nama Field
Tipe Data
Keterangan
id_ transaksi
int (6)
Kode Transaksi
id_barang
tinyint (3)
Kode Barang
jumlah
tinyint (3)
Jumlah Barang
Tabel informasi
Nama Field
Tipe Data
Keterangan
id_ info
tinyint (3)
Informasi
judul
varchar (50)
Judul Informasi
tanggal
date
Tanggal
isi
text
Isi Informasi
Tabel buku_tamu
Nama Field
Tipe Data
Keterangan
id_ bktamu
int (4)
Kode Buku Tamu
pengirim
varchar (25)
Pengirim
lokasi
varchar (15)
Lokasi
email_bukutamu
varchar (30)
E-mail Pengirim
homepage
varchar (30)
Situs Pengirim
tgl_kirim
varchar (10)
Tanggal Kirim
isi
text
Isi Buku Tamu
Tabel admin
Nama Field
Tipe Data
Keterangan
id_ admin
int (3)
Kode User
username
varchar (20)
Sandi admin
password
varchar (20)
Password
6. PENUTUP
a.
Kesimpulan
Dari semua penjelasan dan pembahasan yang telah dipaparkan
dalam penulisan skripsi ini dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai
berikut :
1. Dengan
adanya
mempermudah
sistem
konsumen
pemasaran
maupun
memperoleh informasi maupun layanan.
berbasis
calon
web,
dapat
konsumen
untuk
2. Penerapan sistem ini mempermudah para pelanggan dalam
melakukan pemesanan produk kapan pun dan dimana pun.
3. Program ini ditujukan sebagai sistem pendukung dalam hal
pemasaran dan pemesanan produk dengan segala kemudahan.
4. Pembuatan sistem sebagian mengacu pada sistem lama yang telah
berjalan. Acuan itu, diperoleh dari proses wawancara langsung
dengan pihak
perusahaan dan analisis terhadap dokumen -
dokumen yang sudah ada.
5. Sistem yang dibuat berfungsi sebagai perluasan dari sistem manual
yang sudah berjalan dalam hal promosi dan pemberian layanan
kepada konsumen yang tidak mungkin dilakukan secara manual.
b.
Saran
Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan yang ada, saran saran yang mungkin berguna bagi STMIK AMIKOM Yogyakarta dan
Funky Distro adalah sebagai berikut :
1. Diharapkan kepada Funky Distro agar dapat memanfaatkan dan
menggunakan sistem ini secara o ptimal sebagai media pemasaran
dan pemesanan produk.
2. Program ini bisa ditempatkan pada hosting web tertentu, sehingga
informasi yang terkumpul dapat diperkenalkan kepada pengguna
internet yang lain
3. Keamanan situs harus terjamin sehingga informasi yang ada dapat
dipertanggung jawabkan.
4. Dilakukan pengembangan sistem di masa yang akan datang
sehingga dapat dijadikan sebagai pengganti sistem dan tidak hanya
sebagai pendukung sistem.
5. Pengembangan dan pelatihan sumber daya manusia dalam
memahami dan memanfaatkan teknologi perlu ditingkatkan.
7. DAFTAR PUSTAKA
Jogiyanto Hartono. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi,
Yogyakarta: Andi Offset.
Al-Bahra bin Ladjamudin. 2005. Analisis dan Desain Sistem Infromasi.
Yogyakarta: Graha Ilmu.
Hanif Al Fatta. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Infromasi.
Yogyakarta: Andi Offset.
M. Suyanto. 2004. Analisis dan Desain Aplikasi Multimedia untuk
Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset.
Heri Sismoro. 2005. Pengantar Logika Informatika, Algoritma dan
Pemrograman Komputer. Y ogyakarta: Andi Offset.
Nugroho Bunafit. 2004. Php dan MySQL dengan Editor Dreamweaver MX.
Yogyakarta: Andi Offset.
Arbie. 2004. Manajemen Database dengan MySQL. Yokyakarta: Andi
Offset.
Sidik Bertha. 2005. MySQL Untuk Pengguna, Administrator dan
Pengembang Aplikasi Web. Bandung: Informatika.