Manajemen : Pendahuluan

Manajemen : Pendahuluan
Pengantar Manajemen
Pertemuan Ke-1
MERY CITRA SONDARI,SE.,MSi
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS PADJADJARAN
Mery Citra S.,SE.,MSi
Mengapa Anda belajar
Manajemen?
Silakan sampaikan pendapat anda
Mery Citra S.,SE.,MSi
Mengapa Belajar Manajemen ?
• Universality of Management
– Manajemen diperlukan di semua jenis dan ukuran
organisasi, di semua tingkatan organisasi, dan di
semua sektor/ area pekerjaan
• The Reality of Work
- Sebagian besar orang memiliki tanggungjawab
manajerial
- Sebagian besar orang bekerja sebagai manajer
UNIVERSAL NEED FOR MANAGEMENT
© Prentice Hall, 2002
1-4
Mengapa banyak orang ingin
menjadi Manajer?
Silakan sampaikan pendapat anda
Mery Citra S.,SE.,MSi
Mengapa ingin menjadi manajer ?
– Manajer memainkan peranan penting dalam proses pengambilan
keputusan di Organisasi
– Manajer merupakan orang yang mampu menciptakan situasi yang
memungkinkan orang lain bekerja sebaik-baiknya
– Dalam pekerjaan seorang Manajer, terdapat peluang-peluang untuk
berfikir kreatif
– Membantu orang lain menemukan makna dari pekerjaan mereka
dan pengembangan bagi diri mereka
– Bertemu dan bekerja dengan berbagai macam orang
– (Status dan penghasilan)
Manajemen tidak bisa di
lepaskan dari Organisasi
Apa yang dimaksud dengan
Organisasi ???
Mery Citra S.,SE.,MSi
Pengertian Organisasi
Ricky W Griffin (2002) :
Organization is a group of
people working together in a
structure and and coordinated
fashion to achieve a set of goals
Mery Citra S.,SE.,MSi
Common Characteristics of
Organizations
Mery Citra S.,SE.,MSi
Pengertian Manajemen
Mary Parker Follet
Management is the art of getting things done
through people
James A Stoner :
Management is the process of planning,
organizing, leading, and controlling the effort
of organization members and the use of other
organizational resources in order to achieve
stated organizational goal
H. Koontz
Management is getting things done through the
effort of other people
Mery Citra S.,SE.,MSi
3 Unsur Pokok Manajemen
1. Manajemen adalah suatu usaha
atau kegiatan atau proses
2. Adanya tujuan yang telah
ditetapkan lebih dahulu
3. Adanya bantuan orang lain
Mery Citra S.,SE.,MSi
3 Faktor yang dilibatkan dalam
Manajemen
1. Sumber daya organisasi (SD manusia,
SD Alam, Informasi, Modal)
2. Proses yang bertahap dari mulai
perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan/pengimplementasian,
sampai dengan pengendalian dan
pengawasan
3. Seni dalam menyelesaikan pekerjaan
Mery Citra S.,SE.,MSi
• Dari berbagai pengertian tersebut dapat disimpulkan adanya 3
(tiga) unsur pokok dari Manajemen :
– 1. Manajemen adalah suatu usaha atau kegiatan atau proses
– 2. Adanya tujuan yang telah ditetapkan lebih dahulu
– 3. Adanya bantuan orang lain
Dalam pencapaian tujuan tersebut melibatkan 3 (tiga) faktor :
a. Sumber daya organisasi (SD manusia, SD Alam, Informasi, Modal)
b. Proses yang bertahap dari mulai perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan/pengimplementasian, sampai
dengan pengendalian dan pengawasan
c. Seni dalam menyelesaikan pekerjaan
Mery Citra S.,SE.,MSi
Mengapa Manajemen
Diperlukan dalam Organisasi?
Diskusikan!!!
Mery Citra S.,SE.,MSi
Peranan Manajemen
• Mengapa Manajemen diperlukan ?
agar tujuan organisasi dapat dicapai secara efisien
dan efektif
Apa itu efisien dan efektif ?
Peter F. Drucker :
Efficient is doing things right
(Efisien adalah mengerjakan pekerjan dengan benar)
Effective is doing the right things
(Efektif adalah mengerjakan pekerjaan yang benar)
Mery Citra S.,SE.,MSi
Efficiency and Effectiveness in Management
Efficiency (Means)
Effectiveness (Ends)
Resource
Usage
Goal
Attainment
Low Waste
High Attainment
Management Strives For:
Low resource waste (high efficiency)
High goal attainment (high effectiveness)
Efficiency and Effectiveness
Mery Citra S.,SE.,MSi
Fungsi-fungsi Manajemen
Serangkaian kegiatan yang dijalankan dalam manajemen berdasarkan
fungsinya masing-masing dan mengikuti tahapan tertentu dalam
pelaksanaannya.
Luther
Gullick
George
Terry
James AF
Stoner
Koontz
&O
’Donnelly
Nickels,
McHugh &
Mc Hugh
Richard
W Griffin
Ernest
Dale
PLANNING
ORGANIZING
STAFFING
REPORTING
Mery Citra S.,SE.,MSi
Leading
DIRECTING
STAFFING
Directing
Leading
COORDINATING
Actuat ing
DIRECTING
STAFFING
DIRECTING
INNOVATING
REPRESENTING
CONTROLLING
• Terdapat berbagai pendapat tentang fungsi-fungsi
Manajemen, namun bila diperhatikan ada 3(tiga) tahap
yang dilalui dalam proses manajemen, yaitu :
Plan
Plan
Tahap sebelum pelaksanaan (Fase Planning)
Terdiri dari Planning, Organizing dan Staffing
Do
Do
Check
Check
Tahap Pelaksanaan (Fase Carry Out)
Terdiri dari Commanding,
Coordinating,
Leading, Directing
Tahap sesudah pelaksanaan (Fase Controlling)
Terdiri dari Controlling
Mery Citra S.,SE.,MSi
Fungsi Perencanaan
• proses yang menyangkut upaya yang
dilakukan untuk mengantisipasi
kecenderungan di masa yang akan
datang dan penentuan strategi dan
taktik yang tepat untuk mewujudkan
target dan tujuan organisasi.
Mery Citra S.,SE.,MSi
Kegiatan dalam Fungsi Perencanaan
• Menetapkan tujuan dan target bisnis
• Merumuskan strategi untuk mencapai
tujuan dan target bisnis tersebut
• Menentukan sumber-sumber daya
yang diperlukan
• Menetapkan standar/indikator
keberhasilan dalam pencapaian tujuan
dan target bisnis
Mery Citra S.,SE.,MSi
Fungsi Pengorganisasian
• proses yang menyangkut bagaimana strategi
dan taktik yang telah dirumuskan dalam
perencanaan didesain dalam sebuah struktur
organisasi yang tepat dan tangguh, sistem
dan lingkungan organisasi yang kondusif,
dan dapat memastikan bahwa semua pihak
dalam organisasi dapat bekerja secara efektif
dan efisien guna pencapaian tujuan
organisasi
Mery Citra S.,SE.,MSi
Kegiatan dalam Fungsi Pengorganisasian
• Mengalokasikan sumber daya, merumuskan
dan menetapkan tugas, dan menetapkan
prosedur yang diperlukan
• Menetapkan struktur organisasi yang
menunjukkan adanya garis kewenangan dan
tanggungjawab
• Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan
dan pengembangan sumber daya
manusia/tenaga kerja
• Kegiatan penempatan sumber daya manusia
pada posisi yang paling tepat
Mery Citra S.,SE.,MSi
Fungsi Pengarahan dan
Implementasi
• proses implementasi program agar dapat
dijalankan oleh seluruh pihak dalam
organisasi serta proses memotivasi agar
semua pihak tersebut dapat menjalankan
tanggungjawabnya dengan penuh kesadaran
dan produktifitas yang tinggi.
Mery Citra S.,SE.,MSi
Kegiatan dalam
Fungsi Pengarahan dan Implementasi
• Mengimplementasikan proses
kepemimpinan, pembimbingan, dan
pemberian motivasi kepada tenaga
kerja agar dapat bekerja secara efektif
dan efisien dalam pencapaian tujuan
• Memberikan tugas dan penjelasan rutin
mengenai pekerjaan
• Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan
Mery Citra S.,SE.,MSi
Fungsi Pengawasan dan Pengendalian
• proses yang dilakukan untuk
memastikan seluruh rangkaian kegiatan
yang telah direncanakan,
diorganisasikan dan diimplementasikan
dapat berjalan sesuai dengan target
yang diharapkan sekalipun berbagai
perubahan terjadi dalam lingkungan
dunia bisnis yang dihadapi.
Mery Citra S.,SE.,MSi
Kegiatan dalam
Fungsi Pengawasan dan Pengendalian
• Mengevaluasi keberhasilan dalam
pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai
dengan indikator yang telah ditetapkan
• Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi
atas penyimpangan yang mungkin
ditemukan
• Melakukan berbagai alternatif solusi atas
berbagai masalah yang terkait dengan
pencapaian tujuan dan target bisnis
Mery Citra S.,SE.,MSi
Kegiatan dalam Fungsi-fungsi
Manajemen
Planning
Penentuan Tujuan dan
Bagaimana Cara
Pencapaian yang terbaik
Organizing
Penentuan Bagaimana
Penyusunan Organisasi dan
Aktifitas dapat dilakukan
Controlling
Monitoring dan Perbaikan
Aktifitas yang sedang
berjalan agar Tujuan dapat
tercapai
Leading
Proses Memotivasi Anggota
Organisasi agar Planning
dapat dijalankan
Keterangan:
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
Mery Citra S.,SE.,MSi
Management
Process
Activities
Management process:
planning, organizing,
leading, and controlling
Mery Citra S.,SE.,MSi
Fungsi Operasional dalam
Manajemen
• Manajemen
• Manajemen
• Manajemen
• Manajemen
• Manajemen
Mery Citra S.,SE.,MSi
Sumber Daya Manusia
Pemasaran
Operasi/Produksi
Keuangan
Informasi
Manajemen Sumber Daya
Manusia
• Penerapan manajemen untuk
memperoleh sumber daya manusia
yang terbaik bagi bisnis yang
dijalankan dan bagaimana sumber
daya manusia yang terbaik tersebut
dapat dipelihara dan tetap bekerja
bersama dengan kualitas pekerjaan
yang senantiasa konstan ataupun
bertambah
Mery Citra S.,SE.,MSi
Manajemen Pemasaran
• Kegiatan manajemen yang pada
intinya berusaha untuk
mengidentifikasi apa
sesungguhnya yang dibutuhkan
oleh konsumen, dana bagaimana
cara pemenuhannya dapat
diwujudkan
Mery Citra S.,SE.,MSi
Manajemen Produksi
• Penerapan manajemen untuk
menghasilkan produk yang sesuai
dengan standar yang ditetapkan
berdasarkan keinginan konsumen,
dengan teknik produksi yang
seefisien mungkin, dari mulai
pilihan lokasi produksi hingga
produk akhir yang dihasilkan
dalam proses produksi
Mery Citra S.,SE.,MSi
Manajemen Keuangan
• Kegiatan manajemen yang pada intinya
berusaha untuk memastikan bahwa
kegiatan bisnis yang dilakukan mampu
mencapai tujuannya secara ekonomis
yaitu diukur berdasarkan profit. Tugas
manajemen keuangan diantaranya
merencanakan dari mana pembiayaan
bisnis diperoleh, dan dengan cara
bagaimana modal yang telah diperoleh
dialokasikan secara tepat dalam
kegiatan bisnis yang dijalankan
Mery Citra S.,SE.,MSi
Manajemen Informasi
• Kegiatan manajemen yang pada intinya
berusaha memastikan bahwa bisnis yang
dijalankan tetap mampu untuk terus bertahan
dalam jangka panjang. Untuk memastikan itu
manajemen informasi bertugas untuk
menyediakan seluruh informasi yang terkait
dengan kegiatan perusahaan baik informasi
internal maupun eksternal, yang dapat
mendorong kegiatan bisnis yang dijalankan
tetap mampu beradaptasi dengan perubahan
yang terjadi di masyarakat
Mery Citra S.,SE.,MSi
Management in
Organizations
Mery Citra S.,SE.,MSi
Goals attained
•
•
Controlling
•Human resources
•Financial resources
•Physical resources
•Information resources
Planning
Organizing
Inputs from the
environment
Leading
Efficiently
Effectively
Manajemen : Ilmu atau Seni
???
Bagaimana Menurut Anda?
Mery Citra S.,SE.,MSi
Manajemen sebagai Ilmu
1.
2.
3.
4.
5.
Mempunyai prinsip-prinsip yang merupakan satu
kesatuan dalam sistem sebagai pegangan berpikir dan
bertindak
Prinsip-prinsip tersebut berlaku umum
Prinsip-prinsip tersebut sudah dibuktikan
kebenarannya
Prinsip-prinsip tersebut merupakan metode kerja yang
sistematis dalam memecahkan persoalan yang
dihadapi
Berhubungan dengan ilmu pengetahuan yang lain.
Mery Citra S.,SE.,MSi
Manajemen sebagai Seni
1.
2.
3.
Kemampuan untuk menerapkan ilmu yang dimiliki
pada situasi tertentu
Kemampuan untuk mengadakan hubungan pribadi
yang pada dasarnya tidak dapat dipelajari karena
tidak mempunyai prinsip, tetapi lebih banyak
ditentukan oleh bakat dan pengalaman
Kemampuan untuk mewujudkan kehendak/hasil
yang diharapkan
Mery Citra S.,SE.,MSi