Profile Omni Hospitals / Profile
advertisement
4 Kata Pengantar / Overview 5 Profile Omni Hospitals / Profile 6 Visi dan Misi / Vision and Mission 8 Center of Excellence Jantung / Cardiac Kawasaki / Kawasaki Syaraf / Neuroscience Orthopaedi / Orthopaedic Uroogi / Urology 30 Unit Gawat Darurat / Emergency 34 Rawat Jalan / Outpatient Prosedur Poliklinik Lantai 1 Poliklinik Lantai 2 Poliklinik Lantai 3 Diabetes Center Liver Center Eye Center 44 Rawat Inap / Inpatient Prosedur Rawat Inap / Inpatient Procedure Kamar Perawatan / Patient Room’s Kelas III, II, I, G.VIP, VIP, S.VIP ICU, NICU, PICU, HCU 70 Medical Check-Up 74 Kamar Bersalin / LDS Senam Hamil Klinik Laktasi 82 Kamar Operasi / Operation Room 86 Penunjang Medik / Ancellary Services Labolatorium / Laboratorium Pelayanan Gizi / Nutrient Services Farmasi / Pharmacy Haemodialisa / Haemodialysis Radiologi / Radiology MSCT 64 Slices MRI 1.5 Tesla USG 4D BMD Mammografi Diagnostic Katheterisasi / Catheterization Rehabilitasi Medik / Medical Rehabilitation 112 Fasilitas Lain / Other’s Facilities 113 Hak & Kewajiban Pasien Patient’s Right and Obligations 117 Nomor Telepon Penting / Important Calls 119 Peta / Map Of Omni Hospitals OMNI HOSPITALS Group hadir senantiasa untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi anda dan keluarga. Saat ini OMNI Hospitals Group mengelola 2 Rumah Sakit yaitu Rumah Sakit OMNI Alam Sutera dan Rumah Sakit OMNI Pulomas. Dengan pengalaman di dunia kesehatan selama 39 tahun kami senantiasa memberikan pelayanan yang berpusat pada kepuasan pelanggan dan peningkatan kualitas yang berkesinambungan. Kami menyediakan pelayanan medis dengan fasilitas yang lengkap dan modern, didukung oleh tenaga–tenaga medis yang profesional dan memiliki kompetensi di bidangnya, untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pelanggan. Rumah Sakit OMNI Alam Sutera memiliki 5 Center of Excellence yaitu Cardiac Center, Kawasaki Center, Urology Center, Orthopaedic Center, Neuroscience & Back Pain Center. Rumah Sakit OMNI Pulomas memiliki Center of Excellence yaitu Orthopedic Center, Urology Center, Diabetic Center, Maternity & Children Center.Hospital Directory ini kami hadirkan bagi Anda sebagai sarana informasi mengenai OMNI Hospitals Group.Kami ucapkan terimakasih atas kepercayaan yang telah anda berikan. Semoga OMNI Hospitals Group selalu menjadi Rumah Sakit pilihan Anda. Presiden Direktur Omni Hospitals Group Nursing, MBA 4 Selamat Datang di Rumah Sakit Omni ! Omni Hospitals Group dengan pengalaman di dunia kesehatan selama 39 tahun yang berfocus pada kepentingan pasien senantiasa meningkatkan kualitas dan pelayanan yang mencakup pelayanan kesehatan yang komprehensif dengan mengedepankan Best Practice dan Service Excellent. Untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang prima saat ini Omni Hospitals Group mengelola 2 rumah sakit yaitu Rumah Sakit Omni Alam Sutera dan Rumah Sakit Omni Pulomas. Our Commitment We are committed to excel in every aspect of our services to achieve the highest level of satisfication to our patients in line with our Vision, Mission and Philosophy. Vision To be the preferred choice for excellence in healthcare Mission To provide personalized patient care excellence to our customers. 6 Care Every patient is very important to us. Patient deserves the very best care possible. Our approach will not be too mechanical, we will be more personal.We put patient safety as our first priority. Courtesy People walking through our door are often going through a stressful time. We must go the extra mile to help both patients and their loved ones, feel completely at ease, through courteous interactions at every stage. Character Every employee must be true tot the trust that is placed in us. We must be faithful in following every procedure & principle, with our primary focus on always doing that is best for the patient Capability Whatever be the health problem, we will be fully capable of diagnosing and treating it effectively through skillful staff and the use of advance technology, techniques and processes. 7 Selamat Datang di Pusat Layanan Kesehatan Jantung RS Omni Penyakit jantung merupakan salah satu penyebab utama kematian di dunia. salah satu dari lima kematian yang terjadi di sebabkan oleh Plak “karat” merupakan gabungan lemak, kolesterol, kalium, dan subtansi lain. adanya plak karat dalam pembuluh darah mengakibatkan penyempitan pembuluh darah sehingga mengakibatkan menurunnya aliran darah pada jantung. Saat ini sudah banyak alat untuk mendeteksi penyakit jantung, beberapa pemeriksaan dapat dilakukan untuk mendeteksi adanya sumbatan di pembuluh darah koroner. Dari alat sederhana seperti EKG dan Treadmill sampai alat yang canggih yaitu CT-Scan Jantung (MSCT) dan pemeriksaan gold standard yaitu Kateterisasi Jantung. MSCT adalah pemeriksaan jantung yang non invasive sedangkan kateterisasi adalah pemeriksaan yang invasive. Gold standard artinya teknik yang diakui oleh dunia internasional sebagai teknik yang terbaik dan terakurat untuk menditeksi adanya sumbatan di pembuluh darah koroner (keakuratannya mencapai 100 %) dan dengan semakin canggihnya peralatan Angiografi dan berkembangnya teknik-teknik baru antara lain: melakukan kateterisasi dari lengan ( arteri radial/pergelangan tangan atau brakil/siku), maka umumnya tindakan kateterisasi jantung dianggap tidak beresiko. 9 Pusat Layanan Kesehatan Jantung Penanganan Penyakit Jantung Cara terbaik yang dapat di lakukan untuk mengembalikan aliran darah pada pembuluh darah koroner yang tersumbat adalah dengan jalan melakukan angioplasties (balonisasi) dan pemasangan stent pada pembuluh darah koroner yang menyebabkan infark jantung akut. Hal ini di sebut sebagai angioplasty / pemasangan stent premier atau Primary PCI (Percutaneous Coronary Intervention ). Dari hasil penelitian telah terbukti bahwa intervensi premier ini mempunyai keunggulan melebihi pengobatan yang terdahulu yakni dengan pemberian obat trombolitik. Tentu saja ini memerlukan fasilitas yang memadai dan di tambah tenaga ahli yang berkompeten di bidangnya, RS.Omni Alam Sutera mempunyai fasilitas dan tenaga ahli berpengalaman dengan kualifikasi international yang siap melakukan tindakan Primary PCI ini saat ini RS OMNI memiliki Team yang siap melakukan tindakan Primary PCI ( Percutaneous Coronary Intervention ).Tindakan tersebut memiliki keunggulan resiko cacat yang lebih kecil, dan memiliki resiko kematian yang rendah , yang menjadikan pasien memiliki tingkat kualitas hidup yang jauh lebih baik, di bandingkan dengan pengobatan lainnya. Perlu di ingat pada kasus infark jantung akut setiap menitnya adalah sangat berharga. semakin cepat pasien masuk ke ruang kateterisasi. untuk tindakan Primary PCI, semakin besar 10 keuntungannya. waktu yang di sebut sebagai Golden Peroid adalah 6-12 jam pertama setelah pasien mengalami sakit dadanya. Yang lebih menyedihkan jumlah pasien jantung koroner semakin meningkat dari tahun ke tahun. Sebagai Rumah Sakit yang berkomitmen untuk mengembangkan teknologi pengobatan penyakit jantung Omni Alam Sutera terus melakukan inovasi dalam pengobatan ini dan mampu memberikan pelayanan terbaik dalam kateterisasi jantung dan intervensi jantung koroner (PCI) berkualitas dengan harga yang pantas sehingga masyarakat tidak perlu berobat ke luar negeri. Lokasi Pusat layanan Kesehatan Jantung RS Omni Alam Sutera terletak di lantai 2, pelayanan dimulai pukul 08.00 - 17.00. Untuk kasus darurat kami siap 2t4 jam melayani anda. Keterangan lebih lanjut dapat menghubungi (021) 5312 8555 ext 8222. 11 Cardiac Center 12 Selamat Datang di Pusat Layanan Bedah Syaraf RS Omni Saat ini banyak penyakit yang menyebabkan rusaknya fungsi syaraf, mulai dari stroke, kelainan tulang belakang, hingga tumor otak. Semua kasus ini merupakan kasus dengan angka kejadian yang sangat tinggi di Indonesia. Sebagai salah satu rumah sakit terlengkap, RS Omni memiliki Neuroscience & Back Pain Centre. Neuroscience & Back Pain Centre adalah salah satu center of excellence di RS.Omni yang merupakan pusat layanan dan rujukan gangguan serta kelainan saraf baik di otak, sumsum tulang belakang maupun saraf perifer. Operasi di daerah tersebut merupakan operasi yang sangat sulit dan sangat berbahaya jika tidak ditangani oleh tenaga ahli dan peralatan penunjang yang canggih. Back Pain Hampir semua orang pernah merasakan nyeri tulang belakang, terutama nyeri pinggang. Nyeri tulang belakang ini sering dikaitkan dengan kelainanan pada sumsum tulang belakang dan biasa terjadi karena berbagai hal, antara lain adanya saraf yang terjepit , tumor, infeksi , bahkan karena kecelakaan yang menyebabkan timbulnya cedera sumsum tulang belakang tersebut. 13 Neuroscience Center Bila dibiarkan kerusakan pada jaringan otak dapat menimbulkan kelumpuhan, gangguan sensibilitas, penglihatan maupun gangguan lainnya, maka pada kerusakan sumsum tulang belakang dapat menyebabkan kelumpuhan anggota gerak ,sulit buang air besar atau kecil atau tidak dapat menahan kencing maupun buang air besar, tergantung lokasi kerusakan yang terjadi di sumsum tulang belakang itu sendiri. Saat ini Neuroscience & Back Pain Centre memberikan layanan terpadu dan lengkap untuk berbagai gangguan dan kelainan tulang belakang, seperti tumor tulang belakang, HNP (Hernia Nukleus Pulposus), dan gangguan saraf lainnya yang mempengaruhi kondisi tulang belakang. Kelengkapan fasilitas penunjang diagnostik, tindakan, rehabilitasi, dan terapi yang terintegrasi, serta teknik akses minimal (minimally invasive) yang telah berhasil dikerjakan oleh tim dokter spesialis. Neuroscience & Back Pain Centre sebagai pusat layanan yang tepat untuk kasus-kasus kelainan tulang belakang. 14 Stroke Stroke merupakan penyakit yang menakutkan karena dapat menyebabkan kecacatan sampai kematian pada penderita. Yang lebih menyedihkan lagi, belakangan penyakit saraf ini banyak diderita oleh pasien-pasien dalam umur produktif. Akibatnya, ini sangat menyulitkan penderita beserta seluruh keluarganya. Penyakitnya pada sebagian kasus sulit untuk disembuhkan, bahkan tidak tertutup kemungkinan muncul serangan stroke yang kedua. Biasanya serangan stroke yang berulang lebih berbahaya dan sering menyebabkan kematian. Jumlah penderita penyakit ini cenderung meningkat. Sekarang ini di beberapa negara, stroke menjadi penyakit yang menempati nomor satu sebagai penyakit pembunuh. Dan di banyak negara malahan sudah menempati tiga besar sebagai penyebab utama kematian. Hal ini bisa terjadi karena pola hidup serta kekurangtahuan pasien maupun keluarga terhadap penyakit stroke. Karena ketidaktahauan inilah , banyak diantara keluarga dan pasien yang tidak menjalani serta melakukan penanganan yang akurat atau pasien terlambat berobat ke dokter atau ke rumah sakit. Keterlambatan ini sangat menentukan berhasil tidaknya penanganan terhadap stroke, karena golden time nya berkisar antara 3 - 6 jam. Terlebih lagi pasien di bawa ke tempat yang tidak memiliki fasilitas serta tenaga dokter yang terlatih untuk 15 Neuroscience Center menangani penyakit ini.RS OMNI telah memiliki peralatan diagnostik yang canggih dalam mendiagnosa penyakit stroke, seperti MRI 1,5 teslah yang terkini, CT scan 64 slices yang dapat melihat pembuluh darah otak maupun leher tanpa melakukan kateterisasi, sehingga dengan cepat dapat mengetahui kelainan tersebut. Disamping itu di kamar operasi peralatan yang dimiliki, disamping memiliki Digital Operating Theatre, kami memiliki berbagai peralatan yang canggih dalam menunjang tindakan operative seperti, Navigasi system, Intraoprative monitoring, mikroskope panthero , endoscopic surgery system serta peralatan canggih lainnya.Tentu tidak lupa segala peralatan yang canggih tersebut tidak akan berguna tanpa adanya ahli yang dapat menggunakannya. Brain Tumor Saat ini Kasus tumor otak merupakan kasus dengan angka kejadian yang sangat tinggi di Indonesia. Beberapa kasus tumor otak dapat dikategorikan sederhana namun banyak pula yang dikatakan sangat berbahaya, terutama apabila letaknya berdekatan dengan bagian tertentu dari otak, misalnya pada batang otak. RS OMNI dapat mengerjakan berbagai kasus tumor otak, mulai dari yang sederhana sampai yang bertingkat kesulitan tinggi, seperti tumor dasar tengkorak (skullbase tumor). 16 Selain berbagai layanan bedah saraf, Neuroscience & Back Pain Centre juga memiliki layanan-layanan untuk berbagai gangguan dan kelainan saraf diantaranya : • Nyeri (Pain Management) • Neuro Behavior • Movement Disorder • Penyakit infeksi saraf • Gangguan saraf tepi • Neuromuscular Disease Fasilitas Neuroscience & Back Pain Center : • Operating theater • CUSA (Cavitron Ultrasonic Surgical Aspirator) • MSCT (Multi Slice Computed Tomography) • MRI (Magnetic Resonance Imaging) • Cath-Lab (Catheterization Laboratory) • EEG (Electroencephalogram) • EMG (Electromyography) dan NCS (Nerve Conduction Studies) • Penunjang Operasi Bedah Saraf • Mikroskop Carl Zeiss Panthero (Carl Zeiss Pentero Microscope) • IOM (Intra Operative Monitoring) • Neuroendoscopy • High Speed Drill • Fasilitas Terapi Penunjang 17 Neuroscience Center Lokasi Pusat layanan bedah syaraf RS Omni Alam Sutear terletak di lantai 2, pelayanan dimulai pukul 08.00 - 17.00. Untuk kasus darurat kami siap 24 jam melayani anda. Keterangan lebih lanjut dapat menghubungi (021) 5312 8555 ext 8221. 18 Selamat Datang di Pusat Layanan Kesehatan Tulang RS Omni Pusat pelayanan penyakit tulang dan sendi dengan fasilitas mutakhir serta dokter yang profesional dalam menangani berbagai masalah tulang untuk mendukung penegakan diagnosa dan terapi. Pusat Orthopaedi ini juga siap menjawab berbagai keluhan seputar kelainan tulang belakang seperti osteoporosis, kelainan bentuk dan penyakit tulang belakang, serta nyeri pinggang. Berikut adalah beberapa metode mutakhir untuk pencegahan penyakit tulang dan sendi Arthroplasty Tindakan yang dilakukan bila telah terjadi kerusakan pada tulang rawan sendi (ostheoartritis) atau patah tulang pada sendi panggul dan lutut Arthroscopy Tindakan operasi minimal invasif dan masa rehabilitasi lebih cepat. Total Knee Replacement Penggantian sendi lutut dengan sendi buatan untuk menghilangkan rasa sakit dan cacat dari osteoarthritis. Lutut terdiri dari ujung bawah tulang paha (femur), yang berputar di ujung atas tulang tulang kering (tibia), dan tempurung lutut (tempurung lutut), Adapun sendi buatan nya disebut dengan prosthesis. Prostesis lutut umumnya memiliki dua komponen, satu terbuat dari logam yang biasanya kobalt-krom atau titanium. 19 Orthopaedic Center Total Hip Replacement Penggantian sendi pinggul adalah prosedur operasi dengan mana tulang rawan (cartilage) dan tulang yang berpenyakit (rusak) dari sendi pinggul secara operasi diganti dengan materimateri buatan. Sendi pinggul yang normal adalah sendi bola dan socket (rongga). Socket (rongga) adalah tulang pelvis yang “berbentuk mangkok” yang disebut acetabulum. Bola adalah kepala dari tulang paha (femur). Penggantian total sendi pinggul melibatkan pengeluaran dari bola dan socket yang berpenyakit (rusak) secara operasi dan menggantikan mereka dengan bola dan batang metal yang dimasukan kedalam tulang femur dan socket mangkok plastik buatan. Bola dan batang metal buatan dirujuk sebagai “prosthesis“. Setelah pemasukan prosthesis kedalam pusat inti dari femur, ia dipastikan dengan semen tulang yang disebutmethylmethacrylate. Secara alternatif, prosthesis “tanpa semen” digunakan yang mempunyai pori-pori microscopic yang mengizinkan pertumbuhan tulang kedalam dari femur yang normal kedalam batang prosthesis. Pinggul “tanpa semen” ini dirasakan mempunyai durasi yang lebih panjang dan terutama dipertimbangkan untuk pasien-pasien yang lebih muda. Skoliosis Skoliosis adalah suatu kelainan bentuk pada tulang belakang dimana terjadi pembengkokan tulang belakang ke arah samping kiri atau kanan. Kelainan skoliosis ini sepintas terlihat sangat sederhana. Namun apabila diamati lebih jauh sesungguhnya terjadi perubahan yang luarbiasa pada tulang belakang akibat 20 perubahan bentuk tulang belakang secara tiga dimensi, yaitu perubahan sturktur penyokong tulang belakang seperti jaringan lunak sekitarnya[1] dan struktur lainnya (Rahayussalim, 2007). Skoliosis ini biasanya membentuk kurva “C” atau kurva “S”. Lokasi Pusat layanan Kesehatan Tulang RS Omni Alam Sutera terletak di lantai 2, pelayanan dimulai pukul 08.00 - 17.00. Untuk kasus darurat kami siap 24 jam melayani anda. Keterangan lebih lanjut dapat menghubungi (021) 5312 8555 ext 8217 21 Orthopaedic Center 22 Selamat Datang di Pusat Layanan Penyakit Kawasaki RS Omni Penyakit Kawasaki (PK) atau Kawasaki Disease adalah penyakit dimana terjadi inflamasi atau radang/vaskulitis pada arteri yang dapat mengenai banyak organ seperti kulit, kelenjar limfa, dinding pembuluh darah, dan yang paling memiliki efek serius adalah jantung. Penyakit ini dinamakan sesuai penemunya yaitu Dr. Tomisaki Kawasaki dari Jepang pada tahun 1967. Penyakit ini lebih sering diderita oleh anak-anak, 80% di antaranya berusia di bawah 5 tahun, lebih sering dijumpai pada anak laki-laki dibandingkan anak perempuan, serta lebih banyak ditemukan pada ras Asia. Jumlah kejadian penyakit Kawasaki tertinggi saat ini adalah di Jepang yaitu 175 per 100.000 orang, namun terjadi peningkatan jumlah kasus di banyak negara. Hingga saat ini penyebab Kawasaki masih belum diketahui secara pasti dan penelitian masih terus dilakukan. Penyakit ini terbukti tidak menular, namun tanpa perawatan yang tepat, tingkat kematian akibat penyakit ini dapat mencapai 1% dari seluruh kasus, umumnya pada minggu keenam setelah gejala awal. Berikut adalah gejala yang dapat dijadikan panduan dalam diagnosa penyakit Kawasaki : 22 Kawasaki Center * Demam berkepanjangan (> 5 hari) yang tidak stabil * Mata merah, tanpa belekan * Ruam kemerahan di badan dengan berbagai bentuk * Kelainan bibir dan mulut, disebut lidah stroberi, yaitu mulut dan bibir merah dan pecah * Pembengkakan kelenjar limfa di salah satu sisi pada leher * Kelainan pada tangan dan kaki, bengkak dan kemerahan * Pengelupasan kulit tangan dan kaki setelah hari ke 10 terkena * Pengelupasan kulit tangan dan kaki setelah hari ke 10 terkena * Pemeriksaan laboratorium, trombosit naik dan mencapai 2.000.000/mm3 Tidak semua gejala diatas dijumpai pada setiap kasus, sehingga penyakit ini sering salah didiagnosa dengan penyakit lain yang memiliki kumpulan gejala serupa. Namun 4 sampai 5 dari gejala diatas sudah dapat dijadikan awal arah penentuan diagnosa. Hingga kini belum ada pemeriksaan laboratoris yang dapat memastikan penyakit kawasaki, namun gejela-gejalanya dapat dipastikan melalui beberapa pemeriksaan seperti : * Laboratorium : Trombosit > 1.000.000/mm3 * Pemeriksaaan EKG * Pemeriksaan Echocardiography (Echo jantung) * Rontgen Thoraks Pemeriksaan diatas saat ini hanya dapat dilakukan di Kawasaki Centre RS Omni Alam Sutera yang merupakan satu-satunya pelayanan dan pusat informasi terlengkap mengenai penyakit Kasawaki di Indonesia. 24 Kawasaki Centre juga dilengkapi dengan Echocardiography khusus untuk pemeriksaan jantung pada anak. Lokasi Pusat layanan Penyakit Kawasaki RS Omni Alam Sutera terletak di lantai 3, pelayanan dimulai pukul 08.00 - 17.00. Untuk kasus darurat kami siap 24 jam melayani anda. Keterangan lebih lanjut dapat menghubungi (021) 5312 8555 ext 8355. 25 Kawasaki Center 26 Selamat Datang di Pusat Layanan Kesehatan Urologi RS Omni Pusat pelayanan pengobatan pembesaran prostat jinak dan batu saluran kencing tanpa operasi. Urology Centre RS Omni Alam Sutera menawarkan 2 metode pengobatan yang pertama adalah TUNA yaitu metode pengobatan tanpa operasi, lebih cepat, efektif, aman, serta ekonomis dan Metode Konservatif yaitu dilakukan pada batu berukuran lebih kecil dari 4 mm dan tidak disertai komplikasi lain. Berikut adalah tindakan yang dilakukan dan alat yang digunakan di Urology Centre RS Omni Alam Sutera : Extracorporeal Shock Wave Lithotrispy (ESWL) Faslitas yang berada di lantai 2 ini merupakan salah satu terapi penghancuran batu ginjal dengan penggunaan gelombang kejut yang ditransmisi dari luar tubuh. Tindakan ini dilakukan untuk menghindari operasi terbuka atau pembedahan sehingga lebih aman untuk pasien. Percutaneous Nephrolithotomy (PCNL) Tindakan menghancurkan batu ginjal dengan bantuan alat endoskopi yang dimasukan ke dalam ginjal. Ureterorenoscopy (URS) Alat endoskopik berukuran kurang dari 3 mm yang dimasukan kedalam ureter untuk memecahkan batu dengan bantuan gelombang udara. 27 Urology Center Urodinamic Alat untuk mengetahui penyebab mengompol dan tidak bisa kencing. Neuromodulator Alat untuk merangsang otot dasar panggul agar menjadi lebih kuat dan bisa menahan kencing atau mengompol. USG Prostat Alat untuk melihat adanya kanker prostat serta dapat mengukur volume prostat yang dapat menjadi panduan melakukan biopsi prostat. Lokasi Pusat layanan Urologi RS Omni Alam Sutera terletak di lantai 3, pelayanan dimulai pukul 08.00 - 17.00. Untuk kasus darurat kami siap 24 jam melayani anda. Keterangan lebih lanjut dapat menghubungi (021) 5312 8555 ext 8307. 28 29 Unit Gawat Darurat UNIT GAWAT DARURAT 24JAM 7 HARI SEMINGGU UGD merupakan gerbang awal dalam penanganan pertama terhadap pasien dengan kondisi gawat darurat. Dengan didukung oleh dokter, perawat dan tenaga paramedik yang terlatih, serta dilengkapi dengan sarana radiologi, laboratorium lengkap dan kendaraan ambulans yang selalu siap, UGD RS Omni Alam Sutra selalu siap memberikan pertolongan secara cepat dan tepat selama 24 jam. Poliklinik Umum / Unit Gawat Darurat dengan : * Dokter Umum dan perawatan yang profesional didukung oleh Dokter Spesialis yang dapat dihubungi setiap waktu. * Fasilitas laboratorium, radiologi, dan apotik 24 jam. * Pelayanan ramah dan peduli. Untuk pelayanan darurat hubungi 021-53128777. 31 Unit Gawat Darurat 32 33 Rawat Jalan PROSEDUR RAWAT JALAN RS Omni Alam Sutera menyediakan pelayanan rawat jalan dengan didukung dokter spesialis yang ahli dalam bidangnya. Saat ini kami juga telah bekerjasama dengan berbagai asuransi dan perusahaan, untuk memudahkan anda yang akan menggunakan asuransi atau perusahaan sebagai penjamin biaya konsultasi anda.Untuk memudahkan anda dalam melakukan proses pendaftaran, anda dapat melakukan : • Proses perjanjian / appointment Anda dapat membuat perjanjian untuk bertemu dengan dokter terlebih dahulu melalui telepon. • Proses pendaftaran / registration Anda melakukan pendaftaran dan mendapatkan nomor antrian ke ruang praktek dokter. Catatan : Untuk memudahkan anda yang hanya ingin melakukan pemeriksaan penunjang (laboratorium, radiologi), OMNI Alam Sutra memiliki counter pendaftaran tersendiri. Prosedur Pendaftaran Sebelum anda mendatangi counter pendaftaran, anda harus mengambil nomor antrian terlebih dahulu. Kemudian petugas kami akan memanggil anda sesuai dengan nomor antrian anda. Serahkan nomor antrian anda kepada petugas kami, lalu petugas kami akan melakukan proses pendaftaran anda. (catatan : bagi anda yang sudah melakukan proses perjanjian, anda tetap harus melakukan proses pendaftaran ulang) 35 Rawat Jalan Untuk memperlancar pelayanan, harap anda menyiapkan : • Pasien Baru Anda sudah mengisi “formulir Identitas Pasien” dan menyiapkan kartu identitas anda. • Pasien Lama Anda membawa kartu berobat. • Pasien Asuransi / Perusahaan Anda membawa kartu peserta asuransi / kartu karyawan yang berlaku, surat jaminan dari asuransi / perusahaan, formulir lainnya yang dibutuhkan (sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan) Catatan : pelayanan untuk penjaminan oleh asuransi / perusahaan hanya untuk asuransi / perusahaan yang telah memiliki kerjasama dengan RS OMNI Alam Sutera Untuk proses perjanjian dapat dilakukan 24 jam, sementara untuk proses pendaftaran dapat dilakukan mulai pkl. 08.00 – 21.00 WIB. Untuk Informasi lebih lanjut, anda dapat menemui petugas kami di bagian “Admission Rawat Jalan” lantai 1 atau menghubungi di nomor 021-5312 8777 ext. 8177. 36 Poliklinik Lantai 1 • Spesialis Penyakit Anak • Spesialis Gigi Anak • Spesialis Kebidanan dan Kandungan • Konsultan Kesuburan dan Reproduksi • Konsultan Fetomaternal • Spesialis Penyakit Dalam • Spesialis Pencernaan • Spesialis Ginjal • Spesialis Hematologi & Ginekologi • Spesialis Endokrin Poliklinik Lantai 2 • Spesialis Bedah Plastik • Spesialis Bedah Tulang • Spesialis Bedah Syaraf • Spesialis Gigi • Spesialis Gizi • Spesialis Jantung • Spesialis Kandungan & Kebidanan • Spesialis Kulit & Kelamin • Spesialis Mata • Spesialis Syaraf • Spesialis THT • Medical Check Up 37 Rawat Jalan Poliklinik Lantai 3 • Spesialis Alergi • Spesialis Bedah Tumor • Spesialis Bedah Pencernaan / Digestive • Spesialis Bedah Saluran Kemih / Urologi • Spesialis Jiwa • Spesialis Penyakit Kawasaki • Spesialis Penyakit Paru • Rehabilitasi Medik Proses Pembayaran Bagi anda yang telah menyelesaikan konsultasi, anda akan diantar oleh perawat kami ke counter Kasir terdekat (kami memilki kasir di setiap lantai nya). Kami menerima pembayaran dengan cara : Tunai, Kartu Kredit, Jaminan Asuransi / Perusahaan (pelayanan untuk penjaminan oleh asuransi / perusahaan hanya untuk asuransi / perusahaan yang telah memiliki kerjasama dengan RS Omni Alam Sutera). Sebagai bentuk pelayanan kami, bagi anda yang memiliki jadwal kontrol, maka pada saat proses pembayaran, petugas kasir kami sudah akan langsung melakukan proses perjanjian (appointment). 38 39 Rawat Jalan Diabetes Center Penyakit Diabetes Melitus (DM) atau lebih dikenal sebagai penyakit kencing manis atau penyakit gula adalah kumpulan gejala yang timbul pada seseorang akibat kadar gula darah yang tinggi, yang disebabkan oleh jumlah hormon insulin yang kurang atau jumlahnya cukup namun kerjanya tidak efektif (resistensi insulin). Cara Mendiagnosa DM adalah dengan melakukan pemeriksaan kadar gula darah Merespon bertambahnya kasus diabetes melitus di Indonesia, RS Omni Alam Sutera menyediakan pelayanan pemeriksaan dalam Diabetes Centre, dengan fasilitas yang memadavi. Untuk mendapatkan pelayanan, anda dapat menghubungi Diabetes Centre RS Omni Alam Sutera di (021) 5312 8555 Liver Center Data dari WHO memperkirakan lebih kurang 2 miliar orang terinfeksi oleh virus hepatitis B, 350 juta orang mengalami infeksi hepatitis B kronik. Kurang lebih 600.000 orang mati setiap tahunnya diakibatkan penyakit hati kronis (sirosishati) atau kanker hati (Hepatocelluler carcinoma) yang diakibatkanoleh Virus Hepatitis B. Berdasarkan data laporan IOM (Institute of Medicine) 15% hingga 25% resiko kematian dini diakibatkan oleh kasus kanker hati atau kegagalan hati yang diakibatkan oleh infeksi virus Hepatitis B kronik. Selain virus hepatitis B,virus hepatitis C juga menyebabkan penyakit hati kronis. Diperkirakan 180 juta orang penduduk 40 dunia telah terinfeksi oleh virus ini.Keadaan lain yang dapat menyebabkan penyakit hati kronis adalah obesitas dan perlemakan hati, terpapar dengan aflatoksin, alkohol Hemachromatosis. Liver Centre Rumah Sakit Omni Alam Sutera didirikan untuk memberikan pengobatan yang komprehensif terhadap pelayanan penyakit hati, sistem saluran empedu, dan saluran cerna yang melibatkan multi disiplin ilmu dari bidang multi disiplin ilmu dari bidang Gastroentro-hepatologi – BedahDigestif - interventional radiology– Patologianatomi –Onkologi Hematologi, danAhli Gizi (dietisian). Pada Liver Centre RS Omni Alam Sutera penanganan pasien dikakukan oleh tim sesuai dengan penyakit dan kondisi pasien. Hasil kajian tim akan merekomendasikan (ekspertis) tindakan pengobatan kuratif antara lain kemotherapi tindakan terapi perendoskopi, tindakan radiologi intervensi dan pembedahan. Untuk mendapatkan pelayanan, anda dapat menghubungi Liver Centre RS Omni Alam Sutera di 021 5312 8555 41 Rawat Jalan 42 Eye Center Pelayanan mencakup : 1. Check-up mata. 2. Perawatan mata sebelum sakit. 3. Diagnosa berbagai penyakit mata. 4. Pengobatan konvensional. 5. Pengobatan dengan operasi. 6. Laser mata untuk penderita diabetes. Peralatan canggih lainnya: • Biomikroskop Modern (lampu celah). • Keratometer Otomatis / Computerized • Autorefraktometertetes • Fundus Fluorescens Angiography / FFA • Computerized Tonometri / Non-contact Tonometri • USGA Scan • USGB Scan • OZI Untuk mendapatkan pelayanan, anda dapat menghubungi Eye Centre RS Omni Alam Sutera di 021 5312 8555 43 Rawat Inap 44 PROSEDUR RAWAT INAP RS Omni Alam Sutra menyediakan pelayanan rawat inap dengan kapasitas tempat tidur .... bed, yang terbagi dalam beberapa kelas. Adapun kelas yang tersedia : Super VIP, VIP/G.VIP, Kelas 1, Kelas 2, Kelas 3. Omni Alam Sutra juga menyediakan fasilitas ICU (Intensive Care Unit), NICU (Nenonatal Intensive Care Unit), PICU (Pediatric Intensive Care Unit), HCU (High Care Unit), Kamar Operasi dan Cath Lab (sesuai dengan kelas yang disediakan). Dan bagi anda yang memerlukan tindakan medis namun tidak memerlukan perawatan rawat inap, RS Omni Alam Sutra juga menyediakan fasilitas One Day Care. Saat ini RS Omni Alam Sutra dalam rangka mewujudkan Misi Rumah Sakit Omni yang berfokus kepada Kepuasan Pelanggan ( Customer Focus ) dan memenuhi permintaan dari pasien agar ketenangan di area Rawat Inap dapat ditingkatkan, maka kami menggunakan Sistem Access Card*. Pendaftaran Anda (pasien) atau penanggung jawab dipersilahkan untuk melakukan pendaftaran rawat inap di counter rawat inap di lobby lantai 1. Untuk mempercepat proses pendaftaran, harap anda menyiapkan : 1. Surat Pengantar Rawat Inap dari dokter yang berpraktek di Rumah Sakit Omni Alam Sutra. 45 Rawat Inap 2. Kartu Identitas pasien dan penanggung jawab. 3. Kartu berobat (bagi anda yang sudah pernah berobat di RS Omni Alam Sutra). 4. Surat Jaminan / Kartu Peserta Asuransi / Kartu Karyawan. (bagi anda yang akan menggunakan asuransi / jaminan dari perusahaan) 5. Formulir klaim asuransi (apabila anda berencana untuk melakukan re-imbursement ke pihak asuransi anda, setelah selesainya masa perawatan anda). 6. Data hasil tes kesehatan (laboratorium atau radiologi), bila ada. 7. Menyiapkan uang muka / deposit (bagi anda yang akan melakukan pembayaran pribadi). Pembayaran uang muka / deposit Bersamaan pada saat anda melakukan proses pendaftaran rawat inap (bagi anda yang akan melakukan pembayaran pribadi) anda akan diminta untuk menyerahkan sejumlah uang muka / deposit. Adapun besarnya uang muka / deposit adalah sesuai dengan kelas perawatan yang akan anda pilih. Dan bila ada rencana operasi, maka uang muka yang harus disetorkan adalah sebesar perkiraan biaya operasi tersebut. Kami memberikan toleransi kepada anda untuk melunasi uang muka dalam waktu 1x24 jam, dengan menandatangani formulir persetujuan pembayaran deposit. Apabila dalam masa perawatan anda, akan dilakukan tindakan, maka uang muka 46 atau deposit harus ditambahkan sesuai perkiraan biaya tindakan. Uang muka / deposit akan ditagihkan secara bertahap selama anda masih dirawat, dan bila selama perawatan anda tidak dapat memberikan penambahan deposit, maka Rumah Sakit Omni Alam Sutra dapat melakukan tindakan sesuai dengan ketentuan rumah sakit yang berlaku. Dalam rangka meningkatkan pelayanan, serta untuk memberikan kemudahan kepada anda, saat ini kami telah bekerjasama dengan hampir semua produk asuransi, dan bahkan yang terbaru kami juga melayani peserta ASKES & INHEALTH. Setelah proses pendaftaran rawat inap selesai, petugas / perawat kami akan mengantar / menjemput anda menuju ke kamar perawatan. Perawat di kamar perawatan anda akan memberikan penjelasan mengenai fasilitas yang tersedia di kamar perawatan. Selanjutnya, dokter jaga ruangan kami, setelah memeriksa kondisi terakhir anda, akan segera menghubungi dokter spesialis anda untuk memberitahukan kedatangan anda dan menginformasikan kepada anda, tindakan-tindakan medis apa saja yang akan dilakukan kepada anda sesuai dengan instruksi dokter spesialis. Perlu anda ingat : • Pastikan anda membaca dan memahami tata tertib rumah sakit sebelum anda menandatanganinya. 47 Rawat Inap • Sesuai dengan pertimbangan rumah sakit, pihak rumah sakit berwenang untuk sewaktu-waktu memindahkan pasien ke kamar atau tempat tidur lain dengan kelas yang sama untuk kepentingan medis dan keselamatan pasien. • Apabila selama perawatan anda, anda meminta untuk pindah ke kamar perawatan yang lebih tinggi, maka biaya tindakan (contoh : operasi) dan obat-obatan akan disesuaikan dengan kelas yang lebih tinggi. • Untuk anda yang dijadwalkan / direncanakan tindakan operasi, diharapkan anda masuk 1 ( satu ) hari sebelumnya untuk per siapan operasi. (Kecuali untuk pasien dengan status One Day Care Operation/ODC) • Demi kenyamanan anda, diharapkan anda tidak membawa barang berharga. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang anda di ruang perawatan. • Jam berkunjung Siang : pukul 11.00 – 13.00 Malam : pukul 18.00 – 20.00 Untuk Anak – anak dibawah usia 12 tahun, sebaiknya tidak ikut berkunjung ke rumah sakit. Untuk Informasi pendaftaran lebih lanjut, anda dapat menemui petugas kami di bagian “Admission Rawat Inap” lantai 1 atau menghubungi di nomor 021-5321 8888 ext 8889/8999. Pemulangan Setelah anda sudah diperbolehkan pulang oleh dokter dan proses perhitungan biaya anda sudah selesai dilakukan, perawat kami akan mengeluarkan surat penyelesaian billing dan 48 Setelah proses pembayaran telah selesai anda lakukan, petugas kasir kami akan memberikan tanda bukti pembayaran dan surat penyelesaian billing (yang sudah di cap lunas) yang nantinya akan anda berikan kepada perawat di tempat anda dirawat. Kemudian perawat ruangan anda akan memberikan hasil-hasil pemeriksaan selama di rumah sakit beserta resume medis, menjelaskan mengenai obat-obat yang akan dibawa pulang, dan jadwal kontrol berikutnya. Untuk Informasi pendaftaran lebih lanjut, anda dapat menemui petugas kami di bagian “Admission Rawat Inap” lantai 1 atau menghubungi di nomor 021-5321 8888 ext 8889/8999. 49 Rawat Inap 50 ACCESS CARD Latar Belakang Pemberlakuan Access Card : * Mewujudkan Misi Rumah Sakit Omni yang berfokus kepada Kepuasan Pelanggan ( Customer Focus ) dengan layanan kesehatan terbaik dan aman. * Permintaan dari pasien agar ketenangan di area Rawat Inap dapat ditingkatkan. * Meningkatkan kelancaran perawatan pasien Rawat Inap. Tujuan : * Meningkatkan rasa tenang,aman dan nyaman di area Rawat Inap sehingga kualitas istirahat pasien dalam proses penyembuhan dapat ditingkatkan * Memperlancar proses perawatan di Rawat Inap Definisi : • Sistem Access card Adalah sistem pengaturan jam berkunjung pasien dimana seluruh pintu masuk area Rawat Inap akan terkunci di luar jam berkunjung. Pintu akan terbuka diluar jam berkunjung. Diluar waktu berkunjung yang telah ditentukan tersebut, pintu masuk area Rawat Inap hanya bisa dilalui oleh mereka yang mempunyai Access Card. • Access Card Adalah kartu yang dapat digunakan untuk melalui pintu masuk area Rawat Inap dengan mendekatkan kartu ke “gambar kartu” pada peralatan yang telah disediakan. 51 Rawat Inap Lokasi Pintu dengan Access Card • Seluruh pintu masuk Wards Rawat Inap • Pintu masuk Ruang operasi (OK) • Pintu masuk ICCU Mereka yang mendapatkan Access Card • Dokter, perawat, manajemen dan karyawan yang sesuai dengan tanggung jawabnya berwenang untuk melalui pintu masuk Rawat Inap diluar jam berkunjung pasien • Semua pasien anak-anak • Pasien dewasa yang dirawat inap di kamar dengan kapasitas 1 tempat tidur • Pasien dengan keadaan klinis tertentu yang perlu ditunggu oleh salah seorang anggota keluarganya Tata Laksana Penyerahan Access Card Pasien anak-anak atau pasien dewasa yang akan rawat inap di kamar dengan kapasitas satu tempat tidur : • Access Card diberikan kepada pasien/keluarga yang bertanggung jawab terhadap pasien pada waktu melakukan registrasi di counter Admision Rawat Inap • Petugas Admission yang melayani pasien/keluarga yang bertanggung jawab terhadap pasien tersebut akan memberikan petunjuk/penjelasan mengenai Acces Card • Perawat memberikan kartu tunggu/note kepada keluarga pasien untuk dibawa ke Admission Rawat Inap dan ditukarkan dengan Access Card. 52 Cara Penggunaan Dekatkan kartu ke ’gambar kartu’ dibagian bawah mesin Acces Card yang terletak dekat pintu masuk sampai terdengar bunyi ”bip”. Lampu pada display akan menyala setelah bunyi ”bip” Pintu terbuka Tata Tertib Access Card Access Card hanya dapat digunakan melalui pintu masuk Rawat Inap dimana pasien dirawat dan tidak dapat dipakai melalui pintu masuk lainnya. Pasien / Keluarga pasien yang bertanggung jawab atas pasien diminta menghubungi petugas Admission Rawat Inap bila terjadi kepindahan kamar atau area perawatan supaya kartu bisa disesuaikan. Access Card yang diberikan kepada pasien anak - anak dan pasien yang dirawat inap di kelas dengan kapasitas 1 tempat tidur harus dikembalikan ke bagian Cashier Rawat Inap pada waktu menyelesaikan biaya Rawat Inap. Access Card yang diberikan kepada pasien dewasa dengan keadaan klinis tertentu, akan diambil kembali oleh perawat begitu keadaan klinis pasien memungkinkan untuk itu. Bila Access Card hilang atau tidak dikembalikan, pasien dikenakan biaya penggantian access card sebesar Rp 50.000,- 53 Rawat Inap 54 55 Rawat Inap SUPER VIP 56 57 Rawat Inap VIP / G.VIP 58 KELAS 1 59 Rawat Inap 60 KELAS 2 61 Rawat Inap 62 KELAS 3 63 Rawat Inap 64 65 Rawat Inap Ruang ICU 24 Jam (ICU, NICU, HCU, PCU) 66 SUPER VIP • 3 Ruangan (kamar pasien, ruang tamu dan pantry) • 1 tempat tidur elektrik • 1 Kamar mandi • 2 LCD TV 32 inc • 1 Telephone • 1 Sofa Bed • 1 Refrigerator • 1 Set Sofa • 1 Microwave • 1 Wardrobe • Water Heater • Luas : 107 m2 VIP / G.VIP • 1 tempat tidur elektrk • 1 Kamar mandi • 1 LCD TV 32 Inc (VIP) • 1 Tv 21 Inc (G.VIP) • 1 Telephone • 1 Sofa Bed • 1 Wardrobe • 1 Refrigerator • Water Heater • Luas VIP : 37 m2 • Luas G VIP : 35 m2 67 Rawat Inap KELAS 1 • 2 Tempat tidur elektrik • 1 Tv Flat 21 inc • 1 kamar mandi • 2 Wardrobe • 2 Kursi penunggu pasien • Water heater • Luas : 35 m2 KELAS 2 • 3 Tempat tidur elektrik • 1 Tv Flat 21 inc • 1 kamar mandi • 3 Wardrobe • 3 Kursi penunggu pasien • Water heater • Luas : 35 m2 KELAS 3 • 6 Tempat tidur elektrik • 2 Tv Flat 21 inc • 1 kamar mandi • 6 Wardrobe • 6 Kursi penunggu pasien • Water heater • Luas : 70 m2 68 INCUBATOR Perawatan khusus bagi bayi baru lahir yang membutuhkan dilengkapi dengan sensor suhu, heater, dan sistem alarm (buzer). Suhu dalam inkubator dapat disesuaikan dengan suhu tubuh ibu bayi yaitu sekitar 36.5 -37oC, atau sesuai kebutuhan dengan menekan tombol pemilihan (keypad) yang ditampilkan pada LCD, sehingga sensor suhu IC LM35 dapat mendeteksi suhu di dalam incubatorz 69 Medical Check Up PROSEDUR MCU Kami melayani Medical Check Up dengan pilihan paket yang bervariasi dengan kriteria lengkap sampai terlengkap seperti di luar negeri. Kami mempunyai beragam paket pemeriksaan kesehatan untuk mengevaluasi status kesehatan dan resiko yang di hadapi berkaitan dengan usia dan jenis kelamin anda. Medical Check Up bisa untuk individual/perorangan maupun corporate/perusahaan yang bisa dilaksanakan di perusahaan masing – masing atau di rumah sakit Pada akhir pemeriksaan, dokter kami akan memberikan penjelasan terhadap hasil pemeriksaan kesehatan anda. Apabila anda membutuhkan pemeriksaan lanjutan atau konsultasi dengan dokter spesialis, kami akan mengaturnya dengan cepat dan tepat. Kami melayani Medical Check Up baik di Tangerang, Jakarta, Bandung, daerah-daerah lain di P. Jawa, Kalimantan bahkan sampai Irian Jaya. PERSIAPAN PEMERIKSAAN ➢ Untuk pemeriksaan darah yang memerlukan puasa maka tidak boleh makan atau minum apapun selain air putih,minimal 10 jam sebelum pemeriksaan ➢ Untuk /CT Cardiac → puasa 4 jam ➢ Untuk USG abdomen → minum banyak air putih supaya mendapatkan hasil sempurna 71 Medical Check Up ➢ Untuk treadmill → makan hanya snack ringan, hindari makanan berlemak, kafein, alkohol. Bila anda mengkonsumsikan obat, mohon informasikan kepada kami sebelumnya ➢ Untuk papsmear dilakukan 7 hari setelah hari terakhir menstruasi dan 3 hari sebelum dilakukan tidak boleh berhubungan badan ➢ Bila anda mempunyai laporan pemeriksaan sebelumnya, mohon dibawa supaya dapat dibuat perbandingan mengenai kesehatan anda saat ini ➢ Kami menyediakan tempat untuk menampung urin dan feses anda Kami memiliki beragam program,misal: ➢ Program pribadi : General Bronze, General Ivory, General Crystal,dll ➢ Program paket pribadi pilihan ➢ Program paket promosi ➢ Program calon karyawan ➢ Program medical check up JAM OPERASIONAL Senin – Jumat : 07.30 - 14.00 Sabtu : 07.30 – 11.00 INFORMASI & PERJANJIAN 021.5312 5555, 5312 8555 HUNTING EXT 8825, 8826 72 73 Kamar Bersalin Ruang Perawatan Bayi Calon ibu yang melahirkan akan mengalami proses persalinan dengan suasana yang nyaman dan tenang karena setiap ibu akan disediakan satu kamar sendiri dengan fasilitas yang lengkap tanpa harus berpindah tempat sampai terjadi proses kelahiran. 75 Kamar Bersalin 76 77 Kamar Bersalin Senam Hamil Dengan melakukan senam hamil secara teratur dan intensif, ibu hamil dapat menjaga kesehatan tubuh dan janin yang dikandung secara optimal. Oleh sebab itu Rumah Sakit Omni Alam Sutera menyediakan fasilitas senam hamil untuk anda yang membutuhkan. Senam Hamil ini diadakan di lantai 2 RS Omni Alam Sutera 78 Klinik Laktasi Klinik Laktasi adalah tempat dimana ibu-ibu yang mempunyai masalah dalam menyusui dapat melakukan konsultasi Waktu pelayanan : * Setiap hari kerja jam 07.00 - 14.00 WIB * Sabtu jam 07.00 - 12.00 WIB * Senin dan Rabu jam 14.30 - 17.30 WIB Pelayanan yang tersedia di Klinik Laktasi : * Menyiapkan ibu-ibu untuk memberikan ASI ekslusif pada masa kehamilan : - Melakukan pemeriksaan payudara dan mengkoreksi bila diperlukan - Mengajarkan / mendemokan cara-cara melakukan pengurutan payudara - Mendemokan posisi menyusui yang benar - Mendemokan cara memerah ASI dan - Memberikan ASI dengan sendok / cangkir * Masa Post Parfum - Memantapkan pemberian ASI Ekslusif - Menemukan kendala-kendala dalam menyusui dan memberikan koreksi - Menolong ibu-ibu untuk melakukan program relaktasi-induce laktasi - Mendiagnosa masalah-masalah dalam menyusui dan merujuk ke disiplin ilmu lain misal Bedah, Radiologi. 79 Kamar Bersalin - Mengajarkan memerah ASI dan memberikan dengan cangkir - Mengajarkan Pengurutan Payudara - Mengajarkan Pijat Bayi - Mengajarkan cara menyapih 80 81 Kamar Bedah (OK) Kamar Bedah (OK) Pelayanan kamar bedah ( OK ) terdiri dari 4 buah kamar untuk pelaksanaan : • Operasi Bedah Umum • Operasi Bedah Obgyn • Operasi Bedah Orthopaedic • Operasi Bedah Labioplasty • Operasi Bedah THT • Operasi Bedah Mata • Operasi Bedah Radikal • OperasiBedah Urologi • OperasiBedah Syaraf • OperasiBedah Plastik Pelayanan kamar bedah Rumah Sakit Omni Alam Sutera melayani operasi elektif ( berencana), Cito (segera) dan On Day Care. Layanan ini menggunakan alat-alat antara lain : C-ARM X-Ray Alat untuk memonitor posisi tulang atau sendi selama tindakan operasi. ENT Unit Alat diagnostik penyakit THT dengan menggunakan LCD Screen. 83 Kamar Bedah (OK) Liposelection Merupakan cara baru untuk yang tepat dan efisien mencairkan dan menghilangkan lemak yang tidak diinginkan dengna teknologi stat-of-the-art ultrasound. Laparascopy Alat canggih dengan sistem HDTV yang dapat melihat dan melakukan operasi minimal invasif ke organ yang terdapat dalam rongga panggul. Alat ini dapat memeriksa hampir semua kasus obstetrik / gynaekologi dan digunakan pada operasi batu empedu, tumor hati, dan saluran cerna lainnya. 84 85 Penunjang Medik Laboratorium Memberikan pelayanan laboratorium patologi klinik maupun laboratorium medis lainnya secara profesional dan bermutu sesuai dengan kebutuhan pasien selama 24 jam penuh serta quality control yang cepat dan tepat memudahkan dokter untuk mengetahui hasil pemeriksaan dengan lebih seksama sehingga pelayanan yang diberikan bisa maksimal. Pelayanan Laboratorium meliputi : • Pelayanan Patologi Klinik : 1. Hematologi. 2. Kimia Klinik. 3. Immunoserologi. 4. Urinalisa. 5. Pemeriksaan Feses lengkap . 6. Analisa Cairan Tubuh (Cairan Otak, Pleura, Abdomen, Sendi) • Pelayanan Mikrobiologi : 1.Persediaan langsung : Gram, BTA, Jamur, GO. 87 Penunjang Medik 88 Pelayanan Gizi Pelayanan gizi yang diberikan Rumah Sakit Omni Alam Sutera antara lain : • Pelayanan gizi di ruang rawat inap Pasien diberikan terapi diet berdasarkan instruksi diet dari dokter dan disesuaikandengan pantangan/alergi serta kebiasaan makan pasien. Untuk pasien kelas SVIP, VIP dan Kelas I diberikan pilihan variasi menu Eropa, Oriental dan Japanese food. • Penyuluhan dan konsultasi gizi untuk pasien rawat inap dan rawat jalan. • Pelayanan gizi untuk pengunjung / keluarga pasien / karyawan / dokter disediakan menu ala Carte yang dapat dipesan di ext. 8020 dan diantarkan langsung ke tempat. • Catering Diet Bagian gizi menyediakan fasilitas catering Diet untuk umum dengan berbagai variasi pilihan menu dan disesuaIkan dengan selera pasien dan terapi diet. 89 Penunjang Medik 90 Farmasi Farmasi Buka 24 jam untuk memberikan pelayanan akan kebutuhan obat pasien dan umum untuk rawat jalan dan rawat inap yang terstandar dan dijamin keasliannya. Di distribusi langsung dari perusahaan obat terdaftar dan terkemuka dan dilayani oleh apoteker dan asisten apoteker yang berpengalaman dalam melayani kebutuhan obat pasien. Pelayanan meliputi : • Konsultasi obat oleh apoteker. • Layanan delivery service radius 5 km. • Menyediakan persediaan farmasi dengan kualitas terjamin. • Pelayanan farmasi rawat inap dengan daily dose. 91 Penunjang Medik 92 90 Haemodialisa Saat ini dengan teknologi medis yang semakin berkembang, pemenuhan kebutuhan dan pemahaman yang lebih baik tentang gagal ginjal dan proses dialisa, pasien dapat menjalani gaya hidup yang sehat. Pasien dalam keseharian dapat menjalani aktivitas secara normal dengan pengobatan hemodialisa secara rutin dan teratur dan tentu didukung oleh Mesin hemodialisa yang terbaru untuk membantu pelayanan yang canggih dan dapat dipercaya. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi (021) 5312 5555 93 Penunjang Medik 94 90 Radiologi Di dukung oleh dokter radiolog dan ahli radiografer Instalasi Radiologi memberikan pelayanan 24 jam untuk pemeriksaan foto rontgen dengan fasilitas antara lain terdiri dari Radiologi Konvensional,Radiologi Konvensional dengan Kontras, CT Scanning, USG (Ultra Sonografi).Radiologi unit radiologi melakukan pemeriksanan untuk membantu mendiagnosa suatu penyakit. 95 Penunjang Medik 96 90 97 Penunjang Medik MSCT 64 SLICES Alat tercanggih di kelasnya yang memiliki keunggulan diagnosa dengan dosis terendah. mampu melihat patah tulang tengkorak atau anggota gerak yang sulit dideteksi dengan foto biasa, dapat juga mendeteksi keberadaan tumor, mendiagnosa penyakit tumor paru dan melihat saluran nafas serta saluran cerna secara virtual/4D. 90 98 MRI 1.5 TESLA Teknologi terbaru yang memiliki waktu pemeriksaan lebih cepat dan dengan hasil yang akurat keunggulan alat ini diantaranya mampu mendeteksi gejala stroke, penyebaran tumor dan kerusakan otot jantung, sehingga kemungkinan cacat dan kematian akibat stroke dapat diminimalisir. 99 Penunjang Medik 100 90 USG 4D Alat untuk menunjang pelayanan fetomaternal, dapat melihat wajah bayi sejak dalam kandungan sehingga dapat dengan cepat mendiagnosa kelainan bayi sejak dalam kandungan 101 Penunjang Medik 102 90 Bone Mineral Densitometer Salah satu alat kedokteran yang menggunakan teknologi canggih yang disebut Dual Energy X-Ray Absorptiometry (DXA) yang memancarkan sinar radiasi sangat kecil. Pemeriksaan dengan BMD sangat mudah, cepat dan nyaman karena hanya memerlukan 5-10 menit pemeriksaan, aman dikarenakan radiasi yang sangat kecil, dan tidak menimbulkan sakit. 103 Penunjang Medik Mamografi Mamografi adalah tindakan memeriksa payudara dengan bantuan sinar-X. Tujuan nya adalah untuk mengetahui ada tidaknya proses keganasan di payudara atau menemukan ada tidaknya proses lain selain keganasan sebelum timbulnya gejala. Dengan demikian, kanker ganas sendiri mungkin dapat segera diatasi, sehingga kesehatan pasien dapat dijamin lebih baik. 104 90 Kateterisasi Merupakan alat untuk memeriksa struktur serta fungsi jantung, termasuk ruang jantung, katup jantung, otot jantung, serta pembuluh darah jantung termasuk pembuluh darah koroner, terutama untuk mendeteksi adanya pembuluh darah jantung yang tersumbat dan mempunyai tingkat ketepatan paling tinggi (99 - 100%) untuk memastikan apakah Anda mempunyai Penyakit Jantung Coroner. 105 Penunjang Medik 106 90 Rehabilitasi Medik Berupaya mempertahankan atau meningkatkan kualitas hidup pasien dengan cara mencegah, mengurangi kelainan, ketidakmampuan, dan keturunan serta dampak-dampaknya melalui peningkatan kemampuan fungsional semaksimal mungkin, sehingga dapat melakukan fungsinya dikeluarga dan masyarakat. Rehabilitasi Medik RS Omni Alam Sutera melayani : • Rehabilitasi Muskuluskeletal • Rehabilitasi Cidera Olah Raga • Rehabilitasi Neuromuskuler • Rehabilitasi Jantung dan Pembuluh darah • Rehabilitasi Paru • Rehabilitasi Lansia • Rehabilitasi Inkontinensia Urine Adapun Tim Pelayanan Rehabilitasi Medik di RS Omni Alam Sutera terdiri dari : • Dokter Spesialis Rehabilitasi Medik • Tim Dokter Spesialis yang terkait • Fisioterapis • Okupasi Terapis • Terapis Wicara • Orthotic Prosthesist 107 Penunjang Medik Pelayanan Fisioterapi RS Omni Alam Sutera : A. Ruang Inhalasi 1. Nebulizer Alat untuk melakukan proses inhalasi dengan tujuan untuk mengencerkan dahak / lendir. 2. Infra Red Untuk memperlancar sirkulasi darah dan rileksasi otot 3. Vibrator Untuk menggetarkan dinding thorax sehingga dahak / lendir mudah keluar 4. Chest Fisioterapi dan Postural Drainage Untuk membantu mengencerkan dahak / lendir. B. Ruang Terapi 1. MWD (Micro Wave Diathermy) Untuk memperlancar sirkulasi darah, rileksasi otot, mengurangi nyeri. 2. SWD (Short Wave Diathermy) Untuk memperlancar sirkulasi darah, rileksasi otot, mengurangi nyeri. 3. Ultrasound Diathermty Untuk mengurangi inflamasi, rileksasi otot, mengurangi nyeri. 4. TENS (Transcutaneous Elektrical Nerve Stimulation) Untuk merangsang serabut otot untuk efek analgetik, stimulasi otot. 5. Traksi Cervical dan Lumbal Untuk pelemasan otot daerah cervical dan lumbal, memperoleh elongasi dan menurunkan iritasi facet / radik. 108 90 5. Traksi Cervical dan Lumbal Untuk pelemasan otot daerah cervical dan lumbal, memperoleh elongasi dan menurunkan iritasi facet / radik. 6. Massage Untuk memperlancar sirkukasi darah dan rileksasi otot. 7. Terapi Latihan dan Manual Terapi Untuk memperbaiki gerakan fungsional tubuh. C. Ruang Latihan 1. Quadricep Bench Untuk meningkatkan kekuatan otot Quadricep 2. Pararel Bar Untuk membantu latihan Jalan 3. Sepeda Statis Untuk meningkatkan kapasitas kardiorespirasi dan Endurance 4. Shoulder Wheel Untuk meningkatkan lingkup gerak sendi bahu D. Ruang tumbuh kembang 1. Physio Ball : Untuk latihan keseimbangan 2.Tangga Laci : Untuk latihan keseimbangan duduk dan menumpu. 3. Matras : Untuk tempat latihan dan gerakan fungsional. 4. Cermin : Untuk melihat postur tubuh dan ekspresi Fisioterapi Ext 8321, 8322, 8323 109 Penunjang Medik 110 90 MLDV Manual Limfe Drainase Vodder (MLDV) merupakan salah satu teknik massage dengan penekanan yang ringan, yang dapat dilakukan pada seluruh bagian tubuh bertujuan untuk mempercepat pengaliran timbunan cairan. Tujuan : 1. Melancarkan aliran pembuluh limfe atau bahkan membobol sumbatan pada pembuluh limfe. 2. Meningkatkan imunitas ( daya tahan ) 3. Menurunkan stress dan mengoptimalkan sistem hormonal 111 Penunjang Fasilitas Medik Lain 110 90 Hak Pasien 1. Hak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di rumah sakit. 2. Hak atas pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur. 3. Hak untuk mendapatkan pelayanan medis yang bermutu sesuai dengan standar profesi kedokteran/kedokteran gigi dan tanpa diskriminasi. 4. Hak memperoleh asuhan keperawatan sesuai dengan standar profesi keperawatan. 5. Hak untuk memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan sesuai dengan peraturan yang berlaku di rumah sakit. 6. Hak dirawat oleh dokter yang secara bebas menentukan pendapat klinik dan pendapat etisnya tanpa campur tangan dari pihak luar. 7. Hak atas ”privacy” dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya kecuali apabila ditentukan berbeda menurut peraturan yang berlaku. 8. Hak untuk memperoleh informasi /penjelasan secara lengkap tentang tindakan medik yg akan dilakukan terhadap dirinya 9. Hak untuk memberikan persetujuan atas tindakan yang akan dilakukan oleh dokter sehubungan dengan penyakit yang dideritanya. 10. Hak untuk menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dirinya dan mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung jawab sendiri sesudah memperoleh informasi yang jelas tentang penyakitnya. 113 Hak & Kewajiban Pasien 11. Hak didampingi keluarga dan atau penasehatnya dalam berobat dan atau masalah lainnya (dalam keadaan kritis atau menjelang kematian). 12. Hak beribadat menurut agama dan kepercayaannya selama tidak mengganggu ketertiban dan ketenangan umum/pasien lainya. 13. Hak atas keamanan dan keselamatan selama dalam perawatan di rumah sakit. 14. Hak untuk mengajukan usul, saran, perbaikan atas pelayanan rumah sakit terhadap dirinya. 15. Hak transparansi biaya pengobatan/tindakan medis yang akan dilakukan terhadap dirinya (memeriksa dan mendapatkan penjelasan pembayaran). 16. Hak akses /’inzage’ kepada rekam medis/ hak atas kandungan ISI rekam medis miliknya. 114 Kewajiban Pasien 1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya kepada dokter yang merawat 2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter atau dokter gigi dan perawat dalam pengobatanya. 3. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima. 4. Berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah disepakati atau perjanjian yang telah dibuatnya 115 Hak & Kewajiban Pasien 116 NOMOR TELEPON PENTING HUNTING : 5312 5555 / 5312 8555 UGD / EMERGENCY UNIT : 5312 8777 Ext. 8123 / 8789 INFORMASI / INFORMATION : 5312 8222 Ext. 8888 / 8866 MARKETING : 5312 9208 Ext. 8538 / 8568 RAWAT INAP / INPATIENT : 5312 8603 Ext. 8880 / 8999 RAWAT JALAN / OUTPATIENT : 5312 8222 Ext. 8177 / 8163 ICU : 5312 8292 Ext. 8277 / 8278 OK : 5312 8280 Ext. 8299 VK : 5312 8290 Ext. 8288 CENTRE WING : 5312 9147 Ext. 8377 / 8364 EAST WING 4.A : 5312 9207 Ext. 8455 / 8488 EAST WING 4.B : 5312 9148 Ext. 8466 / 8477 117 Nomor Telepon Penting 118 Peta Omni
