syarat dan ketentuan permohonan transaksi reksa

PT Bank PermataTbk, sebagai Agen Penjual Reksa Dana
PT Bank Permata Tbk, terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
!"#$#%&'#(&)*%*(%+#(&,*$-./.(#(&%$#(!#)!0&$*)!#&'#(#&
Berikut di bawah ini merupakan syarat-syarat dan ketentuanketentuan (selanjutnya disebut "Syarat dan Ketentuan") yang
berlaku untuk melakukan transaksi reksa dana berupa pemesanan
atau pembelian (subscription) reksa dana sesuai dengan besarnya nilai
nominal mata uang yang ditempatkan dan atau penjualan kembali
(redemption) atas satuan kepemilikan reksa dana (selanjutnya disebut
“Transaksi Reksa Dana”) pada PT Bank Permata Tbk, suatu
perusahaan perbankan yang telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas
Jasa Keuangan yang bertindak sebagai Agen Penjual (selanjutnya
disebut "AP") terhadap produk yang dikelola oleh Manager Investasi
(selanjutnya disebut "Ml') bagi pihak-pihak, baik perseorangan
maupun institusi atau badan hukum (selanjutnya disebut "Nasabah”)
yang telah menandatangani Formulir Permohonan Transaksi Reksa
Dana yang disediakan oleh AP.
Nasabah dalam melaksanakan Transaksi Reksa Dana wajib tunduk dan
memenuhi ketentuan-ketentuan sebagai berikut:
I.
diuraikan pada prospektus, brosur atau dokumendokumen lain yang dikeluarkan oleh Manajer Investasi.
2. Ketentuan dan Tata Cara
Ketentuan dan tata cara permohonan Transaksi Reksa Dana
adalah sebagaimana yang ditetapkan oleh dan berlaku di AP.
AP berhak untuk sewaktu-waktu mengubah ketentuan dan
tata cara pelaksanaan Transaksi Reksa Dana dengan
memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Nasabah
sesuai dengan ketentuan dan peraturan perundangperundangan yang berlaku. Nasabah dengan ini tunduk dan
mengikatkan diri untuk membuat, menandatangani,
memberikan dan melengkapi semua data, perjanjian maupun
dokumen lain yang diperlukan sehubungan dengan adanya
perubahan tersebut.
3. Pernyataan Nasabah
a. Nasabah menyatakan, menjamin dan bertanggung jawab
atas kebenaran, keakuratan atau ketepatan dari setiap dan
seluruh informasi, data, keterangan, kewenangan dan atau
kuasa yang ditentukan dan diberikan Nasabah kepada AP
termasuk jika ada perubahan, tambahan maupun
perbaikan terhadap informasi, data-data dan atau
keterangan Nasabah tersebut.
b. Nasabah dengan ini memberikan persetujuan dan kuasa
kepada Bank untuk menggunakan semua data, keterangan
dan informasi yang diperoleh AP mengenai Nasabah
termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan sarana
komunikasi pribadi Nasabah, untuk segala keperluan
lainnya sepanjang dimungkinkan dan diperkenankan oleh
perundang – undangan yang berlaku, termasuk yang
bertujuan untuk pemasaran produk – produk AP ataupun
produk pihak lain yang bekerjasama dengan AP. Untuk
penggunaan data yang memerlukan persetujuan pihak lain,
dengan ini Nasabah menyatakan bahwa Nasabah telah
memperoleh persetujuan tertulis dari pihak ketiga
manapun untuk penggunaan data, keterangan dan
informasi tersebut, dan oleh karena itu AP dengan ini tidak
akan
memberikan
ganti
rugi
dan/atau
pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada
Nasabah dan pihak manapun atas segala risiko, tuntutan,
gugatan dan atau ganti rugi yang mungkin timbul
dikemudian hari sehubungan dengan penggunaan data,
keterangan dan informasi yang telah memperoleh
persetujuan tertulis tersebut oleh AP.
KETENTUAN UMUM PERMOHONAN TRANSAKSI REKSA
DANA
1. a. Seluruh Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk produk
Reksa Dana yang dikeluarkan dan dikelola dari waktu ke
waktu oleh Ml sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan yang berlaku (“selanjutnya disebut
Reksa Dana”).
b. Nasabah yang akan melakukan Transaksi Reksa Dana
wajib memiliki rekening di AP sesuai dengan syarat dan
ketentuan pembukaan rekening yang berlaku di AP.
c. Pemesanan atau pembelian (subscription) produk Reksa
Dana dapat dilakukan Nasabah dengan cara (i)
penyetoran sejumlah uang sekaligus atau (ii) penyetoran
sejumlah uang secara berkala yaitu
dengan
menggunakan layanan Standing Instruction dimana Bank
akan secara rutin melakukan autodebet setiap bulan pada
tanggal tertentu pada rekening nasabah yang telah
didaftarkan (“selanjutnya disebut Rekening”).
d. Nasabah dengan ini memberikan kuasa dan wewenang
kepada AP untuk menjalankan proses pendebetan atau
proses autodebet pada Rekening sehubungan dengan
pemesanan atau pembelian (subcription) produk Reksa
Dana.
e. Nasabah mengetahui bahwa produk Reksa Dana ataupun
yang menjadi underlying asset-nya bukan merupakan
produk AP dan karenanya menyetujui bahwa AP tidak
akan
memberikan
ganti
rugi
dan/atau II. KETERBUKAAN INFORMASI NASABAH.
pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada
Kuasa Untuk Melakukan Keterbukaan Informasi
Nasabah atau pihak manapun atas segala tuntutan,
Nasabah dengan ini memberikan kuasa kepada AP untuk melakukan
gugatan dan atau ganti rugi dari pihak manapun yang
keterbukaan informasi dengan ketentuan sebagai berikut :
mungkin timbul di kemudian hari sehubungan dengan
1. Pemberian informasi kepada Otoritas Jasa Keuangan
spesifikasi dan keabsahan dari produk Reksa Dana
(selanjutnya disebut ”OJK”) dan atau instansi pemerintah
ataupun underlying asset-nya.
yang terkait lainnya yang meliputi informasi mengenai
f. Spesifikasi dan keabsahan dari produk Reksa Dana
Rekening dan informasi-informasi lain mengenai Nasabah
ataupun underlying asset-nya tidak ditentukan atau
sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
ditetapkan oleh AP dan sesuai dengan deskripsi yang
PT Bank PermataTbk, sebagai Agen Penjual Reksa Dana
2.
PT Bank Permata Tbk, terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
Pemberian informasi oleh AP kepada Ml dan Bank Kustodian IV. TATA CARA TRANSAKSI REKSA DANA
meliputi informasi mengenai jumlah satuan kepemilikan
1. Tata Cara Pemesanan (Subscription)
Reksa Dana (selanjutnya disebut “Unit Penyertaan”) dan
a. Nasabah dapat melakukan pemesanan atau pembelian
jumlah pembayaran yang telah dilakukan oleh Nasabah
(subscription) produk Reksa Dana sesuai dengan besarnya
untuk Transaksi Reksa Dana secara keseluruhan di hari yang
nilai nominal mata uang yang ditempatkan melalui AP
bersangkutan. Nasabah berjanji tidak akan melakukan
dengan cara melengkapi dan menandatangani Formulir
tindakan apapun yang mungkin menyebabkan AP tidak
Permohonan Transaksi Reksa Dana bagian Pembelian.
dapat melakukan keterbukaan informasi tersebut. Untuk
b. Batas waktu penyerahan Formulir Permohonan Transaksi
keperluan tersebut dengan ini AP tidak akan memberikan
Reksa Dana yang telah diisi lengkap oleh Nasabah kepada
ganti rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk
AP adalah pukul 13.00 WIB pada setiap hari kerja.
apapun kepada Nasabah atau pihak manapun atas segala
c. Pemesanan atau pembelian (subscription) produk Reksa
tuntutan, gugatan dan atau ganti rugi dari pihak mana pun
Dana sesuai dengan besarnya nilai nominal mata uang
yang mungkin timbul di kemudian hari sehubungan dengan
yang ditempatkan akan dilaksanakan AP sesuai dengan
disampaikannya informasi mengenai Nasabah kepada pihakNilai Aktiva Bersih (selanjutnya disebut "NAB") per Unit
pihak tersebut diatas oleh AP.
Penyertaan pada akhir hari diterimanya Formulir
Permohonan Transaksi Reksa Dana sesuai dengan ketentuan
IIl. KETENTUAN UMUM TRANSAKSI REKSA DANA.
angka 1 b butir IV ini.
1. Instruksi
d. Jika penyerahan Formulir Permohonan Transaksi Reksa Dana
Setiap instruksi Transaksi Reksa Dana yang dikirimkan dan
untuk pemesanan/pembelian (subscription) produk Reksa
atau diberikan oleh Nasabah dan atau oleh pihak lain yang
Dana yang diterima AP setelah batas waktu sebagaimana
ditunjuk dan diberi kuasa berdasarkan kuasa tertulis dari
disebutkan pada angka 1 b butir IV ini
maka
Nasabah, dianggap sah apabila telah diterima oleh AP dan
pelaksanaannya akan dihitung menurut harga NAB per
sesuai dengan tata cara yang dari waktu ke waktu ditetapkan
Unit Penyertaan pada hari bursa berikutnya. Jika
AP, antara lain dengan instruksi tertulis yang ditandatangani
Nasabah
melakukan
pemesanan/pembelian
Nasabah, instruksi melalui telepon yang direkam, catatan
(subscription) produk Reksa Dana dengan cara
elektronik dan atau bentuk-bentuk lain yang ditetapkan dan
pendebetan berkala maka jika AP tidak dapat
disetujui AP.
melakukan pendebetan pada Rekening pada tanggal
2. Pelaksanaan Instruksi
yang telah ditetapkan Nasabah maka pelaksanaan
Semua instruksi Nasabah yang diterima AP akan dijalankan
pemesanan/pembelian (subscription) tersebut akan
sepanjang telah memenuhi tata cara transaksi,
dihitung menurut harga NAB per Unit Penyertaan
sebagaimana yang disebutkan pada butir IV di bawah ini.
pada hari bursa di periode pendebetan bulan
Setiap instruksi Nasabah yang telah disampaikan oleh AP
berikutnya.
kepada Ml dan atau bank kustodian, baik secara tertulis
e. AP hanya akan memproses pemesanan/pembelian
maupun melalui sarana telekomunikasi lainnya, tidak dapat
(subscription) produk Reksa Dana jika semua persyaratan
diubah dan dicabut kembali apabila instruksi tersebut telah
yang ditentukan oleh AP telah dipenuhi oleh Nasabah.
dijalankan oleh Ml dan atau bank kustodian dan segala
2. Tata Cara Penjualan Kembali (Redemption)
tindakan yang dijalankan oleh Ml dan atau bank kustodian
a. Nasabah dapat menjual kembali Unit Penyertaan dengan
berdasarkan instruksi tersebut mengikat Nasabah.
cara dan persyaratan sebagaimana ditentukan oleh AP.
3. Pembatalan dan atau Perbaikan instruksi
b. Permohonan untuk menjual kembali Unit Penyertaan
Nasabah yang sudah memberikan instruksi Transaksi Reksa
dapat dilakukan dengan mengisi Formulir Permohonan
Dana kepada AP tidak dapat melakukan pembatalan instruksi
Transaksi Reksa Dana bagian Penjualan
dan atau perubahan instruksi tersebut.
c. Batas waktu penyerahan Formulir Permohonan Transaksi
4. Penolakan Instruksi
Reksa Dana yang telah diisi lengkap oleh Nasabah kepada
Dengan memperhatikan ketentuan internal yang ditetapkan
AP adalah pukul 13.00 WIB pada setiap hari kerja.
oleh dan berlaku pada AP, ketentuan peraturan perundangd. Nilai penjualan Unit Penyertaan akan dihitung menurut
undangan yang berlaku dan berdasarkan Syarat dan
harga NAB per Unit Penyertaan pada akhir hari
Ketentuan
ini,
apabila
menurut
diterimanya Formulir Permohonan Transaksi Reksa Dana
kebijakan/pendapat/pertimbangan AP suatu permohonan
sesuai dengan ketentuan angka 2 c butir IV ini.
atau instruksi Transaksi Reksa Dana dari Nasabah dapat
e. Formulir Permohonan Transaksi Reksa Dana yang
membawa atau mengakibatkan AP mengalami suatu
diterima setelah batas waktu sebagaimana disebutkan
tanggungjawab, tuntutan, pengaduan, atau kerugian baik
pada ketentuan angka 2 c butir IV ini, akan diproses dengan
secara langsung maupun tidak langsung, maka AP berhak
menggunakan NAB hari bursa berikutnya untuk
untuk menolak, membatalkan dan atau melakukan
menentukan harga penjualan kembali Unit Penyertaan.
pemberhentian sementara atas pelaksanaan instruksi Tansaksi
f. AP hanya akan memproses permohonan penjualan
Reksa Dana tersebut dengan memberitahukan hal tersebut
kembali Unit Penyertaan jika semua persyaratan yang
kepada Nasabah.
ditentukan oleh AP telah dipenuhi oleh Nasabah.
PT Bank PermataTbk, sebagai Agen Penjual Reksa Dana
g. Hasil penjualan kembali Unit Penyertaan hanya akan
dikirimkan ke Rekening sesuai dengan jangka waktu yang
ditetapkan dalam prospektus.
PT Bank Permata Tbk, terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
3.
Pemberitahuan
Semua pemberitahuan dan komunikasi dari Nasabah kepada
AP sepenuhnya menjadi resiko dari Nasabah. AP tidak akan
bertanggung jawab akan adanya ketidaktepatan, interupsi,
kesalahan, keterlambatan atau kegagalan dalam transmisi
atau pengiriman suatu komunikasi telepon, kornunikasi
elektronik atau bentuk komunikasi lainnya atau untuk suatu
kegagalan penerimaan atau tidak berfungsinya peralatan dan
komunikasi yang dimiliki Nasabah.
V. KETENTUAN KHUSUS PENDEBETAN BERKALA
Dalam penggunaan layanan pendebetan berkala untuk
pemesanan atau pembelian (subscription) produk Reksa
Dana, berlaku ketentuan – ketentuan sebagai berikut:
1. AP tanpa melakukan pemberitahuan kepada Nasabah,
akan menganggap terjadi gagal debet jika pada saat
pendebetan Rekening sesuai dengan tanggal VII. BIAYA-BIAYA
pendebetan yang ditetapkan Nasabah, jumlah nominal
Biaya-biaya yang rnenjadi beban Nasabah akan ditentukan oleh AP
dana yang ada di Rekening tidak mencukupi untuk
dan akan diberitahukan oleh AP kepada Nasabah dari waktu ke
memenuhi nominal jumlah pendebetan berkala atau
waktu.
tidak cukup untuk membayar biaya yang timbul akibat
pelaksanaan pendebetan berkala.
VIII.INDEMNIFIKASI
2. Jika tanggal pendebetan berkala sesuai dengan pilihan
1. Sehubungan dengan pelaksanaan Transaksi Reksa Dana oleh
Nasabah yang tercantum pada Formulir Permohonan
Nasabah dan dalam hal terdapat kesalahan, ketidakbenaran,
Transaksi Reksa Dana jatuh pada hari libur atau jika
dan atau ketidaktepatan informasi, data, keterangan,
Nasabah memilih tanggal pendebetan berkala
kewenangan dan atau kuasa yang diberikan oleh Nasabah,
dilakukan setiap tanggal 29, 30 dan 31 dimana pada
AP dan/atau MI dengan ini tidak akan memberikan ganti rugi
bulan berjalan tidak ada tanggal tersebut maka
dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun
pendebetan akan dilakukan AP pada hari kerja pertama
kepada Nasabah atau pihak manapun atas segala gugatan,
berikutnya (pendebetan forward).
tuntutan, dan atau ganti rugi dari pihak manapun.
3. Nasabah wajib melakukan pengajuan perubahan
2. Nasabah bertanggung jawab atas segala kerugian,
pendebetan berkala apabila Nasabah ingin melakukan
kehilangan, kerusakan, tuntutan maupun gugatan yang
perubahan data pendebetan berkala dengan cara
dialami Nasabah yang mungkin timbul akibat
mengisi dan melengkapi Formulir Permohonan
penyampaian informasi dari Nasabah yang salah atau
Transaksi Reksa Dana. Dalam hal Nasabah tidak
tidak lengkap atau akibat pelaksanaan atas instruksi
melakukan / lalai untuk melakukan perubahan data
Nasabah, termasuk namun tidak terbatas pada
pendebetan berkala, segala akibat yang timbul dari
pembatalan, perbaikan instruksi (untuk instruksi yang
pelaksanaan pendebetan
berkala atas rekening
belum dijalankan) baik yang disampaikan melalui
tersebut
menjadi
tanggung
jawab
Nasabah
faksimili, telepon, maupun secara elektronik, baik hal
sepenuhnya dan dengan adanya kelalaian Nasabah
tersebut ditegaskan kembali oleh Nasabah secara
tersebut, AP dengan ini tidak akan memberikan ganti
tertulis maupun tidak.
rugi dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk
3. AP akan memberikan informasi kepada Nasabah
apapun kepada Nasabah atau pihak manapun atas
mengenai segala risiko kerugian yang mungkin dialami
segala tuntutan/gugatan yang mungkin timbul.
oleh Nasabah yang melakukan investasi dalam
4. Dalam hal mata uang rekening sumber berbeda dengan
(termasuk namun tidak terbatas pada risiko fluktuasi
mata uang rekening tujuan, maka mata uang tersebut
harga yang terjadi atas produk Reksa Dana) dan Bank
akan dikonversikan menggunakan kurs yang berlaku di
tidak akan memberikan ganti rugi dan/atau
AP
dan
Nasabah
dengan
ini
menyatakan
pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada
persetujuannya atas hal tersebut.
Nasabah atau pihak manapun atas risiko-risiko kerugian
yang mungkin timbul tersebut.
VI. KONFIRMASI,
LAPORAN
BULANAN
DAN
4. Nasabah akan bertanggung jawab dan memberikan
PEMBERITAHUAN.
ganti rugi sepenuhnya kepada AP, bila ada tuntutan
1. Konfirmasi Transaksi Reksa Dana
dari pihak ketiga, kerugian, pembayaran maupun
Atas setiap Transaksi Reksa Dana yang dilakukan oleh
ongkos apapun yang terjadi, dialami atau diajukan
Nasabah, bank kustodian akan mengeluarkan bukti
kepada AP pada setiap saat dan dari waktu ke waktu
kepemilikan Reksa Dana berupa konfirmasi pelaksanaan
baik secara langsung maupun tidak langsung termasuk
Transaksi Reksa Dana kepada Nasabah selambat-lambatnya
namun tidak terbatas pada biaya penasehat hukum dan
7 (tujuh) hari bursa setelah Transaksi Reksa Dana
biaya perkara yang dikeluarkan oleh AP yang berkaitan
dilaksanakan.
dengan pelaksanaan instruksi yang telah dijalankan AP
2. Laporan Bulanan
sesuai dengan instruksi yang diberikan Nasabah.
AP akan memberikan laporan seluruh portfolio Transaksi
Reksa Dana yang dimiliki nasabah tiap bulannya.
PT Bank PermataTbk, sebagai Agen Penjual Reksa Dana
IX. FORCE MAJEURE
AP tidak dapat diminta pertanggung jawabannya untuk suatu
keterhambatan atau terhalanginya pemenuhan kewajiban
berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, yang diakibatkan oleh
suatu sebab yang berada di luar kemampuan atau kekuasaan AP
(selanjutnya disebut "Force Majeure"), sepanjang pemberitahuan
tertulis mengenai hal itu disampaikan kepada Nasabah dalam waktu
tidak lebih dari 3x24 (tiga kali dua puluh empat) jam sejak
timbulnya Force Majeure tersebut. Yang dimaksud dengan Force
Majeure dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah, termasuk tetapi
tidak terbatas pada, peristiwa-peristiwa kebakaran, bencana alam
(seperti gempa bumi. banjir, angin topan, petir), pemogokan
umum, huru-hara, peperangan, perubahan terhadap peraturan
pemerintah dan kondisi di bidang ekonomi, keuangan dan pasar
modal, pembatasan yang dilakukan oleh otoritas pasar modal dan
Bursa Efek serta terganggunya sistem perdagangan, kliring
dan penyelesaian transaksi.
X. LAIN-LAIN
1. Pemberitahuan
a. Semua pemberitahuan yang perlu dikirimkan oleh
salah satu pihak kepada pihak lainnya mengenai
atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini,
harus dilakukan dengan surat tercatat atau melalui
kurir atau melalui media elektronik antara lain email, atau faksimili atau telex atau short message
system (“SMS”) atau telepon selular sesuai dengan
data atau informasi yang diperoleh dan terdaftar
pada AP.
b. Setiap pemberitahuan dan atau komunikasi oleh
masing-masing pihak sebagaimana dimaksud pada
butir a di atas, dianggap telah diterima atau
disampaikan:
1. Jika dikirim secara langsung melalui kurir atau
ekspedisi, pada tanggal penerimaan dan atau;
2. Jika dikirim melalui pos tercatat, pada 7 (tujuh)
hari kalender setelah tanggal pengiriman, dan
atau;
3. Jika dikirim melalui telex atau faksimili, pada hari
pengirimannya (dengan konfirmasi penerimanya);
4. Jika dikirim melalui e-mail, pada saat diterimanya
konfirmasi telah diterima (return received).
5. Jika dikirim melalui SMS, pada saat tidak
diterimanya konfirmasi gagal kirim.
c. Setiap perubahan alamat dan atau media
komunikasi dari masing-masing pihak wajib segera
diberitahukan kepada pihak lainnya. Setiap
pemberitahuan dan atau komunikasi oleh salah satu
pihak kepada pihak lainnya adalah sah dan
mengikat AP dan Nasabah sepanjang dilakukan
sesuai dengan alamat surat-menyurat dan atau
media komunikasi yang terdaftar pada AP. Nasabah
dengan ini menyatakan bertanggung jawab
sepenuhnya atas segala kerugian dan risiko yang
dialami atas terlambat/tidak diberitahukannya
PT Bank Permata Tbk, terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
2.
3.
4.
5.
6.
perubahan alamat pemberitahuan dan atau media
komunikasi kepada AP.
Hal Lain dan Perubahan
Hal–hal yang belum diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini
atau apabila ada hal-hal yang perlu diubah, ditambah atau
diganti akan dilakukan oleh AP sesuai dengan ketentuan
internal dan peraturan perundang-undangan yang berlaku
dengan memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada
Nasabah sesuai dengan ketentuan dan peraturan perundangundangan yang berlaku dan mempunyai kekuatan hukum
yang sama dengan Syarat dan Ketentuan ini.
Kewenangan Menandatangani
Nasabah dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa
Nasabah dan atau pihak yang ditunjuk/diberi kewenangan
untuk menandatangani Formulir Permohonan Transaksi ,
adalah pihak yang berhak dan mempunyai kewenangan
untuk membuat dan menandatangani Formulir Permohonan
Transaksi dan Syarat dan Ketentuan ini.
Pemberian Kuasa
Nasabah dapat memberikan kuasa kepada pihak(-pihak) yang
ditujukan oleh Nasabah untuk menjalankan hak-hak yang
timbul atas Rekening , termasuk memberikan instruksi
kepada AP, berdasarkan surat kuasa dalam bentuk dan isi
sebagaimana ditetapkan oleh AP.
Kuasa yang diberikan oleh Nasabah kepada AP sebagaimana
dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat ditarik
kembali oleh Nasabah
dan pelaksanaan kuasa tersebut
dapat dilakukan tanpa diperlukan surat kuasa tersendiri dan
tidak akan berakhir karena sebab atau peristiwa apapun juga.
Sehubungan dengan pelaksanaan kuasa maka dengan ini
Nasabah melepaskan ketentuan-ketentuan yang termaktub
dalarn pasal 1813, 1814 dan pasal 1816 Kitab UndangUndang Hukum Perdata yang berlaku di Republik
Indonesia.
Hukum Yang Berlaku
Atas Syarat dan Ketentuan ini, serta segala akibat hukumnya,
akan berlaku dan ditafsirkan menurut hukum Negara
Republik Indonesia.
Pelayanan dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah
Nasabah dengan ini mengetahui bahwa Bank memiliki
prosedur pelayanan dan penyelesaian pengaduan
sehubungan dengan pelaksanaan Transaksi Reksa Dana yang
dapat
diakses
oleh
Nasabah
melalui
website
https://www.permatabank.com/TentangKami/ProfilKor
porasi/Tata-Cara-Pelayanan-Pengaduan-Nasabah dan
atau media lain yang ditetapkan oleh Bank.
XI. PENYELESAIAN PERSELISIHAN DAN DOMISILI HUKUM
Syarat dan Ketentuan ini berikut dengan seluruh perubahannya/
penambahannya dan atau pembaharuannya dibuat, ditafsirkan
dan dilaksanakan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
Setiap sengketa yang timbul menurut atau berdasarkan Syarat
dan Ketentuan ini, akan diselesaikan dengan cara sebagai berikut:
1. Para pihak setuju bahwa setiap perselisihan atau perbedaan
pendapat yang timbul dari dan/atau berkenaan dengan
PT Bank PermataTbk, sebagai Agen Penjual Reksa Dana
2.
3.
pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini, sepanjang
memungkinkan, diselesaikan dengan cara musyawarah.
Setiap perselisihan atau perbedaan pendapat yang tidak
dapat diselesaikan secara musyawarah oleh Para Pihak, maka
perselisihan atau perbedaan pendapat tersebut harus
diselesaikan melalui mediasi di bidang perbankan.
Setiap perselisihan atau perbedaan pendapat yang tidak
dapat diselesaikan baik secara musyawarah dan/atau mediasi
di bidang perbankan, akan diselesaikan melalui salah satu
Pengadilan Negeri di wilayah Republik Indonesia, demikian
dengan tidak mengurangi hak dari AP untuk mengajukan
gugatan kepada Nasabah melalui Pengadilan lainnya baik di
dalam maupun di luar wilayah Republik Indonesia dan
Nasabah dengan ini menyatakan melepaskan haknya untuk
mengajukan eksepsi mengenai kekuasaan relatif terhadap
Pengadilan yang dipilih oleh pihak AP.
Dengan disetujuinya Syarat dan Ketentuan ini oleh Nasabah, maka
Nasabah terikat kepada Syarat dan Ketentuan ini, ketentuanketentuan yang ditetapkan oleh AP sehubungan dengan pelaksanaan
transaksi ini, yang akan diberitahukan kepada Nasabah, serta
ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
PERJANJIAN INI TELAH DISESUAIKAN DENGAN
KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN
TERMASUK
KETENTUAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN
PT Bank Permata Tbk, terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.