Sistem Informasi Akuntansi PENGANTAR E-BUSINESS Pengantar E-Business 1/total Sistem Informasi Akuntansi Outline • • • • • MODEL-MODEL E-BUSINESS PENGARUH-PENGARUH E-BUSINESS ATAS PROSES BISNIS FAKTOR-FAKTOR KEBERHASILAN EBUSINESS INFRASTRUKTUR UNTUK EBUSINESS Pengantar E-Bisnis 2/total Sistem Informasi Akuntansi PENDAHULUAN E-business merujuk pada seluruh penggunaan tingkat lanjut dalam teknologi informasi (TI), khususnya teknologi jaringan dan komunikasi, untuk meningkatkan cara organisai melakukan seluruh proses bisnisnya E-business merupakan interaksi eksternal organisasi dengan para pemasok, pelanggan, investor, kreditor, pemerintah dan media massa, termasuk penggunaan teknologi informasi untuk mendesain kembali proses internalnya Pengantar E-Bisnis 3/total Sistem Informasi Akuntansi • Sebelum akses internet merupakan hal yang umum dan mudah di dapat, organisasi-organisasi memiliki pilihan untuk memilih kapan dan bagaimana untuk ikut serta dalam e-business • Bab ini memberikan pemahaman dasar kepada para akuntan dan profesional sistem mengenai peluang dan risiko yang berhubungan dengan e-business Pengantar E-Bisnis 4/total Sistem Informasi Akuntansi MODEL-MODEL BUSINESS • • Business to Consumers (B2C): Interaksi antara individu-individu dengan organisasi-organisasi Business to Business (B2B): Interorganizational e-business. Type of E-Business Characteristics B2C Organization-individual Smaller dollar value One-time or infrequent transactions Relatively simple B2B B2G B2E Interorganizational Larger dollar value Established, on-going relationships Extension of credit by seller to customer More complex Pengantar E-Bisnis 5/total Sistem Informasi Akuntansi PENGARUH-PENGARUH E-BUSINESS ATAS PROSES BISNIS • • Electronic Data Interchange (EDI): protokol standar untuk secara elektronik mentransfer informasi antar-organisasi serta dalam berbagai proses bisnis EDI: – Meningkatkan akurasi dan – Mengurangi biaya EDI telah ada sejak tahun 1970, namun hingga saat ini penggunaannya terutama terbatas pada perusahaanperusahaan besar Pengantar E-Bisnis 6/total Sistem Informasi Akuntansi Fasilitator EDI • EDI tradisional cukup mahal. Perkembangan baru telah menghilangkan kendala-kendala biaya yaitu : • The Internet: Eliminates the need for special proprietary third-party networks. • XML: Extensible Markup Language – Set of standards for defining the content of data on Web pages. • ebXML: – Defines standards for coding common business documents. – Meniadakan kebutuhan atas software khusus untuk menerjemahkan dokumen yang dibuat oleh perusahaan yang berbeda Pengantar E-Bisnis 7/total Sistem Informasi Akuntansi Integrated Electronic Data Interchange (EDI) • Reaping the full benefits of EDI requires that it be fully integrated with the company’s AIS. EDI Company Suppliers Purchase orders EDI Customers Customer orders Pengantar E-Bisnis AIS 8/total Sistem Informasi Akuntansi Pengaruh e-business atas aktivitas-aktivitas business Rantai Nilai Rantai Nilai-Aktivitas Utama E-Business Opportunity Inbound logistics Akuisisi produk yang didigitalkan pengurangan persediaan peyangga Operations Outbound logistics Sales and Marketing Post-sale Support and Service Pengantar E-Bisnis Produk yang lebih cepat, lebih akurat Distribusi produk yang dapat didigitalkan Pelacakan status berkelanjutan Peningkatan pelayanan ke pelanggan Pengurangan biaya iklan Periklanan yang lebih efektif Mengurangi biaya Ketersediaan pelayanan 24/7 9/total Sistem Informasi Akuntansi Value Chain – Support Activities E-Business Opportunity Purchasing Human Resources Infrastructure Pengantar E-Bisnis identifikasi sumber dan lelang terbalik pelayanan mandiri karyawan EFT, FEDI, pembayaran elektronik lainnya 10/total Sistem Informasi Akuntansi PEMBELIAN DAN INBOUND LOGISTIC • Internet dapat meningkatkan aktivitas pembelian dengan cara mempermudah perusahaan mengidentifikasi calon pemasok dan membandingkan harga – Data mengenai pembelian yang dilakukan sub unit organisasi yang berbeda dapat disentralisasi, sehingga memungkinkan organisasi untuk menetapkan pembelian total di seluruh dunia atas berbagai produk – Untuk-untuk produk yang dapat didigitalkan, seperti buku, CD, software dan informasi, seluruh fungsi inbound logistics dapat dilakukan secara elektronik Pengantar E-Bisnis 11/total Sistem Informasi Akuntansi OPERASI INTERNAL, SUMBER DAYA MANUSIA, DAN INFRASTRUKTUR • Teknologi komunikasi tingkat lanjut dapat secara signifikan meningkatkan : – Efisiensi operasi internal. – perencanaan – Efisiensi dan efektifitas aktivitas pendukung sumber daya manusia dalam rantai nilai – Efisiensi perhitungan akuntansi dalam hal pembayaran dari para pelanggan Pengantar E-Bisnis 12/total Sistem Informasi Akuntansi Information Flows in Electronic Commerce Buyer 1. Inquiries Seller 2. Responses 3. Orders 4. Acknowledgment 5. Billing 6. Remittance data Explanations: EDI = Steps 1-6 EFT = Step 7 FEDI = Steps 1-7 7. Payments Pengantar E-Bisnis 13/total Sistem Informasi Akuntansi Financial Electronic Data Interchange (FEDI) • Penggunaan EDI untuk bertukar informasi hanyalah bagian dari hubungan pembeli-penjual dalam business-top business e-commerce • Electronic funds transfer (EFT) merujuk pada proses pembayaran tunai secara elektronik • EFT biasanya dicapai melalui sistem perbankan yaitu jaringan ACH (Automated Clearing House) • • An ACH credit is an instruction to your bank to transfer funds from your account to another account. An ACH debit is an instruction to your bank to transfer funds from another account into yours. Pengantar E-Bisnis 14/total Sistem Informasi Akuntansi Company A Company B Remittance data and payment instruction Company A’s Company B’s bank bank Remittance data and funds Pengantar E-Bisnis 15/total Sistem Informasi Akuntansi Outbound Logistics • E-Business dapat meningkatkan aktivitas dan outbound logistic : – Akses yang tepat waktu dan akurat atas informasi rinci tentang pengiriman – Optimisasi inventori – Untuk barang-barang atau pelayanan yang dapat didigitalkan, fungsi outbond logistic dapat dilaksanakan secara elektronik Pengantar E-Bisnis 16/total Sistem Informasi Akuntansi PENJUALAN DAN PEMASARAN • Perusahaan dan menciptakan katalog elektronik di website mereka untuk mengotomatisasikan input pesanan penjualan • Secara signifikan mengurangi jumlah staf • Efektifitas periklanan dan mengurangi biayanya Pengantar E-Bisnis 17/total Sistem Informasi Akuntansi KESIMPULAN : E-Business merujuk pada seluruh penggunaan tingkat lanjut dalam teknologi Informasi yaitu melibatkan pemakaian teknologi komunikasi dan jaringan Jenis-jenis e-business yaitu B2C, B2B, B2G dan B2E EDI, Internet dan komunikasi nirkabel tingkat lanjut mengurangi biaya dan meningkatkan kecepatan dan akurasi proses bisnis yang dijalankan Pengantar E-Bisnis Sistem Informasi Akuntansi Referensi • Romney, Marshall B., 2006, Sistem Informasi Akuntansi, Edisi 9, Buku 1, Salemba Empat, Jakarta Tinjauan Menyeluruh Proses Bisnis 19/total