HERSEY’S MAR’S Hersey’s Company Hershey’s Chocolate World terletak di Amerika tepatnya di Kota Hershey, masih di kawasan Pennsylvania, Merupakan nama belakang dari Milton S. Hershey, anak pasangan Henry dan Fannie Hershey. Jauh sebelum itu, pada 13 September 1857 di Derry Church, lahirlah Milton yang lantas pada usia ke-43 mulai memproduksi cokelat. Ia pertama kali memproduksi permen cokelat (chocolate candy bar) karena di daerahnya banyak terdapat kebun cokelat yang pemanfaatannya kurang maksimal. Pada tahun 1903, tiga tahun setelah memulai memproduksi cokelat, ia hijrah ke Pennsylvania dan membangun pabrik di sana. Pabrik cokelat milik Milton berkembang pesat dan sukses mengubah daerah pertanian atau perkebunan menjadi kota pariwisata. Seiring banyaknya pengunjung yang ingin melihat pabrik cokelat Hershey, toko-toko, hotel-hotel, dan restoran-restoran mulai bermunculan. Sejak saat itu kawasan tersebut tumbuh menjadi kota yang dikenal sebagai “Kota Hershey”, pusat cokelat di Amerika. Di dalam promosi konvensional, pemasar harus mengeluarkan dana demi mendapatkan spot-spot iklan di televisi, radio, dan surat kabar. Pola yang dilakukan Milton jelas bukan strategi pasaran. Strategi Pemasaran : Hershey’s mampu memasarkan produk dan memperkuat merek, tapi juga mengeruk pendapatan selain dari bisnis utamanya, bukan menggelontorkan uang terus-terusan. Langkah-langkah brand contact secara tepat, bahkan mendapat keuntungan berlipat. Bandingkan dengan beriklan di televisi dan radio, sekejap saja akan menggerus pendapatan yang lumayan besar dengan strategi brand contact yang hebat, cermat, dan cerdas sehingga dapat mengelola pengalaman-pengalaman konsumen dengan efektif dan menciptakan emotional bonding yang kuat dan mendalam. positioning Hershey : “Hershey adalah Cokelatnya Amerika” membuat perusahaan ini mampu kembali menjadi leader dari bisnis Candy Cokelat di Amerika. Hershey’s masuk ke HOLLYWOOD dalam bentuk film yakni E.T. Hershey kembali menjadikan mereka the king of chocolate Amerika kembali setelah mempengaruhi konsumennya dengan film ini. Hingga saat ini, perusahaan Hershey masih menjadi leader dari bisnis cokelat di Amerika Mars Inc. Mars, Incorporated adalah perusahaan Amerika Serikat pembuat gula-gula dan berbagai produk makanan, termasuk makanan hewan. Perusahaan ini bermarkas besar di McLean, Virginia, AS. Saham perusahaan ini sepenuhnya dimiliki keluarga Mars, dan sekaligus menjadikan Mars Incorporated sebagai salah satu perusahaan keluarga yang terbesar di Amerika Serikat. Mars juga berkantor di Hackettstown, New Jersey. Divisi Eropa yang berkantor pusat di Brussel, Belgia beroperasi dengan nama Masterfoods Europe. Sebelum diambil alih Mars pada tahun 1967, Masterfoods adalah perusahaan makanan yang didirikan keluarga Lewis di Australia pada tahun 1949. Akhir tahun 2007, Mars mengumumkan bahwa semua unit bisnisnya akan menggunakan nama Mars. Selain sebagai merek produk makanan di Australia, merek Masterfoods tidak dipakai lagi. Mars dikenal dengan cokelat batang Mars Bar dan berbagai merek gula-gula, seperti: Milky Way, M&M's, Twix, Skittles, dan Snickers. Mars juga memproduksi produk makanan ringan nonpermen (termasuk Combos), nasi instan Uncle Ben's, dan merek saus pasta dari Eropa (Dolmio). Di antara makanan hewan produksi Mars terdapat merek-merek seperti Whiskas, Chappy dan Pedigree. Mars makin memperkuat bidang produksi makanan hewan peliharaan setelah mengambil alih Petcare Company pada bulan Juni 2006. Tanggal 28 April 2008, Mars, Incorporated bersama Berkshire Hathaway Incorporated mengumumkan pengambilalihan saham perusahaan pembuat permen karet terbesar di dunia, Wm. Wrigley Jr. Company. Persetujuan bernilai AS$23 miliar ini semuanya dibayar dengan uang tunai. Total penjualan Mars dan Wrigley diharapkan bisa mencapai lebih dari AS$27 miliar sehingga bisa mengambil alih kedudukan Cadbury Schweppes sebagai perusahaan gula-gula terbesar di dunia. Strategi Promosi positioning mars : Melt in your mouth, not in your hand Awalnya, Mars membeli bahan baku dari Hershey. Akan tetapi, Mars memutuskan untuk membuat sendiri dan tidak lagi membeli kepada Hershey. Mars berambisi untuk mengalahkan Hershey dengan merebut posisi pertama yang diduduki oleh Hershey. pada awal bisnisnya memakai strategi pemasaran yang agresif dan door to door ke konsumen. Product Mars terlihat sedikit lebih menonjol daripada Hersey, Mars dengan differentiation product yang luar biasanya mampu membuat coklat tidak meleleh dan merebut hati para tentara AS yang sedang berperang Price Coklat M&M jauh lebih murah daripada Coklat Hershey, dikarenakan proses produksi menggunakan mesin dan komputerisasi yang dapat menghasilkan produk dengan kapasitas banyak dalam waktu yang singkat. Coklat M&M adalah coklat yang dapat dinikmati oleh semua kalangan dengan harga yang terjangkau karena produk sudah dinovasi menggunakan campuran nugat hal yang inspiratif dalam video yang ditayangkan adalah: 1. Hershey dan Mars berjuang keras, ulet dan sukses dalam bisnis untuk menjadikan perusahaan yang dapat diterima semua kalangan masyarakat 2. Strategi pasar terus dilakukan dengan inovasi produk dan memperluas jaringan pemasaran ( pemasok coklat untuk militer ) dan trend situasi (Inovasi souvenir) 3. Hershey mendapatkan orang terbaik yang loyal terhadap perusahaan melalui sekolah yang didirikan dalam aplikasi CSR 4. Menghadapi pesaing-pesaing baru dengan cermat.