Konsep Sistem Lecture`s Structure Model

Konsep Sistem
Yudi Agusta, PhD
Sistem Informasi Manajemen, Lecture 06
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
Lecture’s Structure
„
„
„
„
„
Model dan Kegunaan
Model Sistem Umum
Standar Kerja, Keputusan dan
Lingkungan
Lingkungan
Tahap dan Langkah Pendekatan Sistem
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
Model
„
„
Merupakan penyederhanaan dari sesuatu yang
mewakili sejumlah objek atau akivitas (entity)
Jenis-jenis Model:
„
Model Fisik
„
Model Naratif
„
Model Grafik
„
Model Matematika
„
„
„
„
Penggambaran entitas dalam bentuk tiga dimensi
Penggambaran entitas secara lisan atau tulisan
Penggambaran entitas dalam bentuk garis, simbol/bentuk
Penggambaran dalam bentuk formula atau persamaan
matematika
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
1
Kegunaan Model
„
Mempermudah pengertian
„
Mempermudah komunikasi
Karena adanya penyederhanaan masalah
„
Dapat mengkomunikasikan informasi secara cepat
dan akurat
„
„
Memperkirakan masa depan
Model matematika, walaupun tidak 100% akurat,
dapat digunakan untuk melakukan prediksi
„
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
Model Sistem Umum
„
Sistem Fisik
Arus material, arus personil, arus mesin, arus
uang
„
„
Sistem Konseptual
Sistem lingkaran terbuka, sistem lingkaran
tertutup, pengendalian manajemen, pengolah
informasi, dimensi-dimensi informasi (relevansi,
akurasi, ketepatan waktu, kelengkapan), standar,
faktor-faktor penentu keberhasilan, arus
keputusan
„
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
Standar Kinerja
Standar
Informasi
Manajemen
Informasi
Pengolah
Informasi
Data
Sumber
Daya Input
Proses
Transformasi
Sumber
Daya Output
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
2
Tujuan dan Standar Kinerja
„
Memenuhi kebutuhan pelanggan
Mencapai volume penjualan tahunan sedikitnya 25
juta dolar
Mempertahankan 20% pangsa pasar
„
„
„
Menghasilkan return of investment (ROI) bagi
para pemilik
Membayar dividen kepada para pemegang saham
tiap triwulan
Mempertahankan harga saham perusahaan di atas
85 dolar per saham
„
„
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
Standar Kerja & Keputusan
Standar
Keputusan
Manajemen
Informasi
Pengolah
Informasi
Data
Sumber
Daya Input
Proses
Transformasi
Sumber
Daya Output
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
Standar Kerja, Keputusan & Lingkungan
Standar
Keputusan
Manajemen
Informasi
Pengolah
Informasi
Data
Informasi
dan Data
Sumber
Daya Fisik
Sumber
Daya Input
Proses
Transformasi
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
Sumber
Daya Output
Sumber
Daya Fisik
3
Lingkungan
„
„
„
„
Menempatkan Model Sistem Umum Dalam Konteks
Pemecahan Masalah
Pengambilan Keputusan dan Pemecahan Masalah
Elemen-elemen Proses Pemecahan Masalah
„
„
„
Masalah, Standar (Keadaan yang diinginkan), Informasi
(Keadaan saat ini), Pemecahan Alternatif, Kendala,
Pemecahan Masalah oleh Manajer dan Solusi
Masalah vs Gejala
Struktur Masalah
„
Masalah Terstruktur, Tidak Terstruktur dan Semi-Terstruktur
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
Tahap dan Langkah Pendekatan Sistem
„
Usaha Persiapan
„
„
„
„
Usaha Definisi
„
„
„
Memandang perusahaan sebagai suatu sistem
Mengenali sistem lingkungan
Mengidentifikasi subsistem perusahaan
Bergerak dari tingkat sistem ke subsistem
Menganalisis bagian sistem dalam urutan tertentu (dijelaskan di
belakang)
Usaha Solusi
„
„
„
„
„
Mengidentifikasikan solusi alternatif
Mengevaluasi solusi alternatif
Memilih solusi terbaik (Analisis, Penilaian dan Tawar Menawar)
Menerapkan solusi terbaik
Membuat tindak lanjut untuk memastikan bahwa solusi itu efektif
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
Analisa Bagian Sistem
„
Mengevaluasi Standar
„
„
„
„
„
„
„
Sah, Realistis, Dimengerti dan Terukur
Membandingkan Output Sistem dengan
Standar
Mengevaluasi Manajemen
Mengevaluasi Pemroses Informasi
Mengevaluasi Input dan Sumber Daya Input
Mengevaluasi Proses Transformasi
Mengevaluasi Sumber Daya Output
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
4
Tema Kali Ini
„
„
„
„
„
„
„
„
Mengetahui apa itu suatu model, jenis-jenis model yang ada, dan
bagaimana model-model tersebut digunakan dalam bisnis
Mengetahui empat dimensi informasi yang membuat informasi
berharga
Memahami konsep management by exception
Dapat menggunakan model sistem umum sebagai dasar untuk
memahami dan mengevaluasi segala jenis organisasi
Mengetahui elemen-elemen yang harus ada untuk memecahkan suatu
masalah
Memahami perbedaan antara masalah dan gejala
Mengetahui bagaimana struktur masalah dapat mempengaruhi
pemecahan masalah
Memahami langkah-langkah pendekatan sistem dan bagaiman mereka
membentuk suatu peralatan pemecahan masalah yang ampuh
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
Topik Diskusi
1.
2.
3.
4.
Kemampuan apa saja yang tersedia pada semua
model yang ada? Kemampuan apa saja yang
terdapat hanya pada model Matematika?
Arus sumber daya fisik manakah yang harus
manajer upayakan untuk dipercepat? Manakah yang
harus manajer upayakan untuk diperlambat?
Elemen sistem mana yang dianalisis pertama –
yang mewakili sistem fisik atau sistem konseptual?
Jelaskan mengapa?
Mengapa standar perlu disediakan untuk pengolah
informasi?
Copyright © Yudi Agusta, PhD,
2007
5