BAB 5 SIMPULAN, KETERBATASAN DAN IMPLIKASI

BAB 5
SIMPULAN, KETERBATASAN DAN IMPLIKASI
5.1.
Simpulan
Tujuan penelitian ini adalah untuk membuktikan pengaruh pemotivasian
ERG yang meliputi kebutuhan gaji, kebutuhan benefit, kebutuhan untuk berafiliasi
dengan atasan, kebutuhan untuk berafiliasi dengan rekan kerja, serta kebutuhan
untuk berkembang dan kepemimpinan yang memberdayakan terhadap loyalitas
kerja karyawan Gen Y PT NI kantor pusat Jakarta.
Hasil penelitian membuktikan bahwa kebutuhan gaji, kebutuhan benefit dan
kebutuhan untuk berkembang berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas
karyawan Gen Y. Sedangkan kebutuhan untuk berafiliasi dengan atasan dan rekan
kerja serta kepemimpinan yang memberdayakan juga tidak berpengaruh signifikan
terhadap loyalitas karyawan Gen Y.
Dari analisis deskriptif, karyawan Gen Y PT NI merasa gaji dan benefit
yang mereka terima masih belum yang terbaik jika dibandingkan perusahaan lain
dengan rata-rata berturut-turut 2,71 dan 2,92. Untuk mengatasi hal ini, PT NI harus
terus menjaga daya saing atau tingkat kompetitif dari gaji dan benefit. Lebih-lebih
hanya sedikit karyawan yang bersedia menolak tawaran pekerjaan di tempat lain
dengan gaji lebih besar (rata-rata 2,47). Selain terus melakukan survei terkait gaji
dan benefit, PT NI juga bisa mendorong komunikasi mengenai kebijakan total
reward guna memberikan pemahaman mengenai kebijakan yang PT NI terapkan.
93
5.2.
Keterbatasan
Penelitian ini hanya dilakukan di PT NI terhadap karyawan kategori usia
Gen Y dan bekerja di kantor pusat, Jakarta. Oleh sebab itu perlu dilakukan
penelitian sejenis terhadap sektor industri yang sejenis maupun beragam, sehingga
dapat diperoleh hasil penelitian yang semakin baik dan bermanfaat untuk
menciptakan program retensi karyawan, khususnya yang masuk ketegori Gen Y.
5.3.
Implikasi Praktis
a. Dari nilai rata-rata loyalitas karyawan Gen Y, karyawan menunjukkan
kebanggaan bekerja di PT NI (3,94) dan mengetahui kesamaan nilai-nilai
perusahaan terhadap nilai yang dianut karyawan (3,76). Namun, hal tersebut tidak
menjamin loyalitas karyawan begitu saja karena karyawan yang merasakan setia
terhadap perusahaan masih cukup rendah (3,12) dan karyawan cenderung enggan
menolak pekerjaan lain dengan bayaran lebih tinggi (2,47).
b. Untuk meningkatkan loyalias Gen Y, PT NI dapat melakukan upaya
antara lain:
1. Melakukan survei gaji dengan frekuensi yang lebih sering dan melakukan
survei benefit guna menjaga daya saing dengan perusahaan lain. Keinginan Gen Y
untuk mendapatkan gaji tinggi dan paket benefit yang terbaik harus diimbangi
dengan edukasi dan implementasi strategi remunerasi perusahaan yang tepat dan
sesuai kebutuhan Gen Y. Transparansi, edukasi serta implementasi strategi
remunerasi diharapkan dapat meningkatkan loyalitas karyawan Gen Y.
94
2. Mengkomunikasikan penghargaan yang menyeluruh secara efektif (total
reward), sehingga karyawan akan memahami apa saja yang mereka dapatkan atau
akan diperoleh selama bekerja di PT NI. Hal ini diperlukan agar karyawan Gen Y
mendapatkan informasi yang lengkap dan akurat, sehingga mampu melihat secara
objektif dan menyeluruh apa yang perusahaan berikan dan sediakan bagi karyawan.
3. Melakukan survei 360 derajat terhadap karyawan Gen Y terutama yang
menjabat sebagai manajer lini. Hasil dari survei 360 tersebut digunakan untuk
upaya pengembangan kepemimpin yang efektif sesuai dengan set kompetensi yang
diharapkan dalam menjalankan 5 people practices. Hal ini akan membantu
karyawan Gen Y mengembangkan diri mereka khususnya pada area kompetensi
kepemimpinan.
4. Edukasi mengenai perilaku yang sesuai dengan nilai-nilai kepemimpinan
PT NI harus terus dilakukan guna membentuk budaya yang sesuai dengan
ekspektasi perusahaan. Edukasi yang dilakukan tidak hanya melalui pelatihan,
namun bisa melalui sesi pertemuan baik formal maupun informal dengan senior
manajemen. Harapannya karyawan, terutama Gen Y, mampu menunjukkan
perilaku yang sesuai dengan tingkat posisi mereka. Hal ini diperlukan untuk
membentuk hubungan yang harmonis dan kondusif yang pada akhirnya dapat
meningkatkan loyalitas.
95