4/27/2013 Lingkungan eksternal dan internal meet – 10 lanjutan Alasan terkait bisnis (business case) untuk CSR Secara umum, alasan terkait bisnis untuk melaksanakan biasanya berkisar satu ataupun lebih dari argumentasi di bawah ini: Sumberdaya manusia Dengan memiliki suatu kebijakan komprehensif atas kinerja sosial dan lingkungan, perusahaan akan bisa menarik caloncalon pekerja yang memiliki nilai-nilai progresif. CSR dapat juga digunakan untuk membentuk suatu atmosfer kerja yang nyaman di antara para staf, terutama apabila mereka dapat dilibatkan dalam kegiatan-kegiatan yang mereka percayai bisa mendatangkan manfaat bagi masyarakat luas, baik itu bentuknya "penyisihan gaji", "penggalangan dana" ataupun kesukarelawanan (volunteering) dalam bekerja untuk masyarakat. 4/27/2013 creat BY Hariyatno 1 Manajemen risiko Manajemen risiko merupakan salah satu hal paling penting dari strategi perusahaan. Reputasi yang dibentuk dengan susah payah selama bertahuntahun dapat musnah dalam sekejap melalui insiden seperti skandal korupsi atau tuduhan melakukan perusakan lingkungan hidup. Kejadian-kejadian seperti itu dapat menarik perhatian yang tidak diinginkan dari penguasa, pengadilan, pemerintah dan media massa. Membentuk suatu budaya kerja yang "mengerjakan sesuatu dengan benar", baik itu terkait dengan aspek tata kelola perusahaan, sosial, maupun lingkungan--yang semuanya merupakan komponen CSR--pada perusahaan dapat mengurangi risiko terjadinya hal-hal negatif Membedakan merek tersebut.[6] Di tengah hiruk pikuknya pasar maka perusahaan berupaya keras untuk membuat suatu cara penjualan yang unik sehingga dapat membedakan produknya dari para pesaingnya di benak konsumen. CSR dapat berperan untuk menciptakan loyalitas konsumen atas dasar nilai khusus dari etika perusahaan yang juga merupakan nilai yang dianut masyarakat.[7]. Menurut Philip Kotler dan Nancy Lee, setidaknya ada dua jenis kegiatan CSR yang bisa mendatangkan keuntungan terhadap merek, 4/27/2013 creat BY Hariyatno 2 1 Please purchase 'docPrint PDF Driver' on http://www.verypdf.com/artprint/index.html to remove this message. 4/27/2013 Motif perselisihan bisnis Kritik atas CSR akan menyebabkan suatu alasan dimana akhirnya bisnis perusahaan dipersalahkan. Contohnya, ada kepercayaan bahwa program CSR seringkali dilakukan sebagai suatu upaya untuk mengalihkan perhatian masyarakat atas masalah etika dari bisnis utama perseroan. Contoh lapindo brantas : bagaimana menyangkut group bakrie pemilik perusahaan bakrie group melakukan kampaye pencitraan Lewat iklan ARB nya di televisi ,PT sido muncul dg mudik bareng 4/27/2013 creat BY Hariyatno 3 Komisi di Eropa menggambarkan mengenai CSR sebagai suatu konsep dimana perusahaan memutuskan dengan sukarela untuk berperan untuk suatu yang lebih baik masyarakat dan suatu lingkungan bersih. Ada beberapa argumentasi untuk CSR, Beberapa perusahaan terlibat dalam CSR usaha seakan untuk orang banyak / masyarakat baik dan tidak mengharapkan suatu timbal balik komersil atas mereka kontribusi. Beberapa CSR membantah bahwa korporasi menuai keuntungankeuntungan yang bertindak sebagai suatu warga / masyarakat disuatu negara dan oleh karena itu berhutang dan berkewajiban memberikan timbal balik untuk masyarakat dinegara itu . c/ toyota Model Kepentingan diri CSR yang dinaungi negara membackup CSR dapat mendorong kearah diskriminasi dan pasar tidak kompetitif hanya keuntungan bisnis tertentu semata Pada siapa suatu perusahaan berhutang tanggung jawab?,Karyawan? ,Masyarakat? Konsumen? Semua stakeholders? Badan pemerintah? Keseluruhan negeri? Tanggung jawab sosial akan memerlukan keputusan prioritas untuk 4/27/2013 bersaing dan tanggung-jawab.creat BY Hariyatno 4 2 Please purchase 'docPrint PDF Driver' on http://www.verypdf.com/artprint/index.html to remove this message. 4/27/2013 Bagaimana contoh bisnis yang bertanggung jawab, Contohnya : 1) Menyediakan layanan pelanggan baik 2) Menujukan akibat sebagai suatu penyebab atas peristiwa atau tindakan 3) Menunjukan kewajiban atau tanggung-jawab untuk beberapa peristiwa atau tindakan, menciptakan suatu tanggung jawab untuk berbuat kebenaran dalam berbagai hal 4) Hukum mengenai keselamatan produk dan kewajiban Jenis tanggung-jawab, atas suatu skala dari sesuatu yang menuntut dan mengikat: 1. Tanggung-Jawab bukan untuk menyebabkan kejahatan kepada orang lain 2. Tanggung-Jawab untuk mencegah kejahatan kepada orang yang lain 3. Tanggung-Jawab untuk berbuat baik Bisnis mempunyai beberapa jenis tanggung jawab sosial yang berbeda : a) Bisnis mempunyai tanggung jawab sosial untuk mematuhi hukum b) Bisnis mempunyai suatu tanggung jawab sosial tidak untuk melanggar hak semua orang c)Bisnis mempunyai suatu tanggung jawab sosial untuk lakukan berbagai hal baik dan untuk membuat masyarakat pada suatu tempat lebih baik 4/27/2013 creat BY Hariyatno 5 B. Analisis Industri dan Persaingan Suatu industri berbeda antara satu dan lainnya didasarkan atas karakteristik ekonomi (produk yang dihasilkan dan konsumen yang diperebutkan), situasi persaingan, dan prospek perkembangan nya di masa datang. Rerangka tentang analisis industri dan persaingan secara singkat dapat di formulasikan ke dalam bentuk beberapa pertanyaan sebagai berikut; 1. Apa karakteristik ekonomi yang berpengaruh dalam suatu industri tertentu 2. Apa faktor yang mempengaruhi kendali perubahan dalam suatu industri dan apa dampak dari masing masing kekuatan pendorong tersebut 3. Kekluatan persaingan apa yang cukup dominan berpengaruh dalam suatu industri 4. Jenis industri apa yang mempunyai posisi persaingan dominan dan yang tidak 5. Bagaimana prospek dari msing masing jenis industri potensial di masa datang 4/27/2013 creat BY Hariyatno 6 3 Please purchase 'docPrint PDF Driver' on http://www.verypdf.com/artprint/index.html to remove this message. 4/27/2013 Walaupun kekuatan persaingan dalam suatu industri tidak persis sama, namun secara umum , persaingan dalam suatu industri terbentuk dari lima kekuatan pembentuk persaingan 4/27/2013 creat BY Hariyatno 7 Sebagai pedoman dasar bagai perusahaan dalam menghadapi lingkungan persaingan dalam industri, maka strategi manager dapat menerapkan beberapa pendekatan berikut : 1. Melindungi perusahaan dari pengaruh lima kekuatan persaingan yang terbentuk 2. Berupaya mempengaruhi aturan persaingan dalam industri untuk kepentingan perusahaan 3. Memperkuat posisi persaingan untuk maksud agar perusahaan dapat lebih banyak bermain peran dalam persaingan 4/27/2013 creat BY Hariyatno 8 4 Please purchase 'docPrint PDF Driver' on http://www.verypdf.com/artprint/index.html to remove this message.