SIMPOSIUM MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

advertisement
SIMPOSIUM MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI KESATUAN
BOGOR
Nama
: ASRI TRI LESTARI
NPM
: 08120017
Program Studi
: MANAJEMEN / PEMASARAN
Judul Penelitian
: STRATEGI IKLAN FATIGON HYDRO TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN
Dosen Pembimbing
: SUJANA, SE., MM.
Hari/Tanggal
: KAMIS, 21 JUNI 2012
Waktu
: 09.00 WIB - Selesai
Tempat
: KAMPUS STIE KESATUAN
STRATEGI IKLAN FATIGON HYDRO TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN
Asri Tri Lestari dan Sujana
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Kesatuan Bogor
ABSTRACT
Based on the regression equation is Y = 6.702 + 0.828 + 1.527 X1 + 0.303 X2 + 0.072
X3 + 0.695 X4 X5 X6 + 1.665. Based on the above equation if X1 = X2 = X3 = X4 = X5 =
X6 = 0, then the Purchase Decisions with 6.702 of the unit. If X1 = X2 = X3 = X4 = X5 = X6
= 1, then the Purchase Decision 11.792 for one unit.
The purpose of this study was to determine the Hydro Fatigon Advertising Strategy of
Buying Decision .. The hypothesis of this study is that there is a positive and significant
influence of advertising Fatigon Hydro to Purchase Decision. This study population is the
entire beverage product Fatigon Hydro customers are taken sample by the technique of
sampling methods for 100 respondents. Methods of data collection is a questionnaire study.
Methods of data analysis of this study is the analysis of correlation and regression analysis
coefficient of determination, resulting in hypothesis testing. From the calculation of the data
analysis concluded that there is a strong influence and positive that the ad Fatigon Hydro
affect consumer purchase decisions.
From the calculation of the coefficient of determination can be seen advertising variables
Fatigon Hydro donation to variations ups and downs of Buying Decision variable is equal to
0.803%, while the rest of 64.5% is derived from factors or other variables not examined.
Partially visible from the six variables that are free are only four independent variables have
a positive and significant impact on consumer purchase decisions in purchasing products that
Hydro Fatigon information, opinion or the reasons why, motivation to appeal psycologycal,
direct and assertive attitude, symbolic association, and imitation. The most significant is the
dominant influence and imitation, judging from the magnitude of the regression coefficient
BETA 0.217%.
Keyword :
Advertising, Purchase Decision
PENDAHULUAN
•
•
•
•
Sejak media elektronik mulai berkembang di Indonesia di tahun 1980-an yang ditandai
dengan berdirinya stasiun- stasiun televisi swasta.
Keadaan ini juga didukung juga dengan banyaknya berdiri perusahaan periklanan yang
menawarkan ide- ide kreatif .
Perubahan gaya hidup masyarakat Indonesia yang semakin peduli akan kesehatan.
Masyarakat yang cenderung memilih makanan dan minuman instan atau siap saji yang
lebih praktis dan sehat.
1
Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian di atas, maka penulis akan mengidentifikasi masalah
yang selanjutnya akan menjadi bahan analisis pada bab pembahasan. Adapun permasalahan yang
akan diidentifikasi adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana iklan Fatigon Hydro saat ini?
2. Bagaimana keputusan pembelian produk Fatigon Hydro saat ini?
3. Bagaimana hubungan antara iklan Fatigon Hydro terhadap keputusan pembelian produk?
Tujuan Penelitian
Maksud dan tujuan penelitian adalah untuk mengolah data dan informasi yang diperoleh
dari objek penelitian guna menganalisis masalah yang ada sehingga diperoleh hasil analisis untuk
dikembangkan kedalam penulisan.
Sedangkan tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Mengetahui bagaimana pengaruh iklan terhadap minat keputusan pembelian konsumen
2. Mengetahui pengaruh bintang iklan terhadap minat keputusan pembelian konsumen
3. Mengetahui Faktor – faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan keputusan pembelian
konsumen
Pengertian Iklan
Iklan merupakan pesan – pesan penjualan yang paling persuasif yang di arahkan kepada
para calon pembeli yang paling potensial atas produk barang atau jasa tertentu dengan biaya
yang semurah-murahnya.
Jenis Media Iklan
Periklanan merupakan salah satu media komunikasi perusahaan untuk menginformasikan
produknya. Jenis-jenis media iklan diantaranya :
• Media iklan lini- atas ( above the line )
•
Media iklan lini bawah ( bellow the line )
Media elektronik adalah suatu media audio visual yang banyak digunakan oleh pengiklan
sebagai perantara alat komunikasi. Yang terdiri dari :
a. Televisi
b.
Radio
Media cetak adalah suatu media yang statis dan mengutamakan pesan-pesan visual yang
berbentuk kata-kata, gambar, foto, dan sebagainya.
2
Yang termasuk media cetak adalah :
a. Koran
b. Majalah
Pemilihan Media Iklan Televisi
Iklan melalui televisi memberikan keunggulan, seperti suara, gambar yang bergerak,
pewarnaan, serta special effect menarik lainnya. Semua ini memberikan pengaruh yang kuat
terhadap psikologi pemirsa.
Televisi dapat menentukan pemilihan target konsumen berdasarkan :
1. Wilayah geografis;
2. Wilayah penyiaran;
3. Program yang akan ditayangkan;
4. Jaringan.
Definisi Keputusan Pembelian
Menurut Kotler (2005:202) yang dialih bahasa oleh Benyamin Molan, “Karakteristik pembeli
dan proses pengambilan keputusannya akan menimbulkan keputusan pembelian”.
Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Konsumen
Secara teori konsumen melalui seluruh lima tahap pada tiap pembelian. Tapi pada pembelian
rutin, konsumen terkadang melewatkan atau membalik beberapa tahap itu. Seorang wanita yang
kadang membeli pasta gigi merek yang biasa digunakannya akan mengenali kebutuhan tetapi dia
akan bergerak langsung ke proses pembelian, dengan melewatkan pencarian informasi dan
mengevaluasi alternatif. Pertimbangan yang muncul pada saat konsumen menghadapi situasi
pembelian baru bisa bersifat kompleks.
Keputusan Pembelian
Di tahap pengevaluasian, konsumen menyusun peringkat merek dan membentuk
kecenderuangan (niat) pembelian. Secara umum, keputusan pembelian konsumen akan membeli
merek yang paling disukai, tetapi ada dua faktor yang muncul diantara kecenderungan pembelian
dan keputusan pembelian.
Faktor pertama adalah sikap orang lain. Jika suami Anna Flores sangat merasa Anna harus
membeli kamera yang harganya paling murah, maka kesempatan Anna membeli kamera mahal
akan berkurang.
Faktor kedua adalah faktor situasi tak terduga. Konsumen mungkin membentuk
kecenderungan pembelian berdasar pada pendapatan yang diharapkan, harga, dan manfaat
produk yang diharapkan. Namun, keadaan tak terduga dapat mengubah kecenderungan
3
pembelian, Anna Flores mungkin kehilangan pekerjaannya atau pembelian lainnya lebih
mendesak atau mungkin temannya mengatakan kecewa terhadap kamera pilihannya yang juga
kamera kesukaan Anna. Atau, pesaing dekat menurunkan harga. Jadi, preferensi dan
kecenderungan pembelian tidak selalu menghasilkan pilihan pembelian aktual.
Faktor- Faktor yang mempengaruhi Keoutusan Pembelian Konsumen:
a.
b.
c.
d.
e.
Perbedaan Hobi atau Kegemaran
Perbedaan Jenis Kelamin
Perbedaan Perbedaan Pekerjaan
Perbedaan Sosial Ekonomi
Perbedaan Usia
Gambar 2.2
Visi, Misi, Tujuan
Operasional
perusahaan
Iklan
Regresi
Korelasi
Keputusan
Pembelian
Hasil
Rekomendasi
Gambar 2.2
Kerangka Pemikiran Konseptual
Metodelogi Penelitian
Lokasi Penelitian
Lokasi dari PT. KALBE FARMA Tbk, Jl. Raya Wangun No. 216 Kel. Sindang Sari Bogor
Timur 16111 Indonesia Telp. (0251) 8345036 Fax. (0251) 8338029. E- mail :
[email protected]
4
Waktu Penelitian
Waktu penelitian dalam memperoleh data yang diperlukn penulis dalam membahas
identifikasi masalah tersebut di mulai penulis pada bulan Maret 2012 sampai dengan Mei 2012.
Prosedur Pengumpulan Data
Penulis melakukan prosedur pengumpulan data secara data primer dengan melakukan
penelitian melalui penyebaran kuesioner sebanyak 100 responden dan telah menghasilkan
Jumlah Populasi yang diasumsikan semua warga Kota Madya Bogor hasil sensus tahun 2010
sejumlah 949.066 jiwa.
Metode Analisis
Penulis dalam melakukan penelitian telah menggunakan atau memakai rumus Regresi
dan Korelasi dan untuk penyempurnaan data penulis memakai rumus SPSS 17.
Operasionalisasi Variabel
Tabel 3.1
Operasional Variabel
Variabel/Sub
variabel
Iklan*
Keputusan
Pembelian*
Dimensi
Skala/Ukuran
1. Informasi
2. Pendapat atau Alasan
mengapa
3. Motivasi dengan banding
psycologycal
4. Langsung dan Sikap Tegas
5. Asosiasi simbolik
6. Imitasi
Ordinal
Ordinal
1.
2.
3.
4.
5.
Ordinal
Keadaan ekonomi
Kepribadian
Gaya hidup
Kebutuhan
Kepercayaan dan sikap
a Tertarik
b Bangga
6. Persepsi
Ordinal
Ordinal
Ordinal
Ordinal
Variabel Minat variable independen diperoleh berdasarkan hasil pengkajian dan
penelitian Engel, Warshaw, dan Kinnear (1994, 232).
5
Penelitian Terdahulu
Nama ELI SUPRIYADI. 2010. Menyatakan bahwa Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui pengaruh iklan televisi terhadap minat beli Speedy pada PT. Telkom Brebes..
Hipotesis penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang positif dan signifikan iklan televisi
terhadap minat beli Speedy pada PT. Telkom Brebes. Populasi penelitian ini adalah seluruh
pelanggan telepon rumah PT. Telkom Indonesia wilayah Brebes yang diambel sampel dengan
teknik accidental sampling sebesar 100 orang. Metode pengumpulan data penelitian ini adalah
dengan kuesioner.
Metode analisis data penelitian ini adalah dengan analisis korelasi Rank Spearman dan
analisis koefisien determinasi, pengujian hipotesis dilakukan dengan uji Z dua sisi. Dari
perhitungan analisis data disimpulkan terdapat pengaruh yang bersifat kuat dan positif iklan
televisi terhadap minat beli Speedy PT. Telkom Indonesia Brebes. Dari perhitungan koefisien
determinasi dapat diketahui sumbangan variabel iklan televisi terhadap variasi naik turunnya
variabel minat beli Speedy PT. Telkom Indonesia Brebes adalah sebesar 52%, sementara
selebihnya sebesar 48% merupakan berasal dari faktor atau variabel lain yang tidak diteliti. Nilai
Fhitung > Ftabel maka hipotesis nihil ditolak yang berarti terdapat pengaruh signifikan iklan
televisi terhadap minat beli Speedy PT. Telkom Indonesia Brebes.
Kata Kunci:
Iklan Televisi, Minat Beli
Hasil dan Pembahasan
Metode Sampel
Berdasarkan survey telah dilakukan di PT. Enseval Bogor bahwa diketahui Jumlah ritel
yang berlangganan di kota Bogor sebanyak 406.379 jiwa, maka sampel dapat dihitung
dengan rumus slovin sebagai berikut:
n
N
406.379

 99,99
2
1  406.37910%
1  Ne
Dengan error 10% diperoleh jumlah sampel sebanyak 90,47 dan dibulatkan menjadi 100
responden.
Dan dari hasil yang telah diperoleh berikut bahwa Iklan cukup berpengaruh terhadap
Keputusan Pembelian konsumen.
Profil Responden
a. Jenis Kelamin
Berdasarkan hasil yang diperoleh dari jenis kelamin diperoleh gambaran responden Wanita
sebanyak 27%. Dan responden Pria sebanyak 73% sehingga responden yang mengisi
kuesioner adalah mayoritas pria dengan persentase sebanyak 73%.
6
b. Usia
Berdasarkan berdasarkan hasil yang diperoleh dari usia diperoleh gambaran responden,
diketahui bahwa responden yang berumur kurang dari 20 tahun sebanyak 22%, yang
berumur 21 s/d 31 tahun sebanyak 54%, yang berumur 31 s/d 40 tahun sebanyak 17%, dan
lebih dari 40 tahun sebanyak 7%. Dan responden yang mengisi paling banyak mayoritas
adalah yang berumur 21 s/d 31 dengan persentase sebanyak 54%.
c. Pekerjaan
Berdasarkan hasil yang diperoleh dapat diketahui bahwa pekerjaan responden yang paling
banyak adalah pelajar atau mahasiswa yakni sebanyak 46%, ibu rumah tangga sebanyak 5%,
buruh sebanyak 4%, wiraswasta sebanyak 9%, Pegawai negeri sebanyak 7% dan Swasta
sebanyak 29%.
d. Pendidikan
Berdasarkan hasil yang diperoleh dapat diketahui bahwa Pendidikan responden SMP atau
Sederajat sebanyak 6%, SMA atau Sederajat sebanyak 53%, Diploma atau Akademik
sebanyak 27%, Sarjana sebanyak 14%. Dan paling banyak adalah SMA atau Sederajat
dengan persentase sebanyak 53%.
e. Status Perkawinan
Berdasarkan hasil yang diperoleh dari Status Perkawinan diperoleh gambaran responden
Menikah sebanyak 35%. Dan responden Belum Menikah sebanyak 65% sehingga responden
yang mengisi kuesioner adalah mayoritas Belum Menikah dengan persentase sebanyak 65%.
Hipotesis Penelitian
Hipotesis 1
Informasi dalam iklan fatigon hydro mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian konsumen.
Hipotesis 2
Pendapat atau alasan mengapa menggunakan produk dalam iklan mempunyai pengaruh
yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen.
Hipotesis 3
Kalimat Motivasi dalam iklan dengan mempunyai pengaruh yang tidak positif dan tidak
signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen.
Hipotesis 4
Langsung dan sikap tegas dalam iklan Fatigon Hydro mempunyai pengaruh yang tidak
positif dan tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen.
7
Hipotesis 5
Asosiasi simbolik dalam iklan Fatigon Hydro mempunyai pengaruh yang positif dan
signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen.
Hipotesis 6
Imitasi dalam iklan fatigon hydro mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan
terhadap Keputusan Pembelian konsumen.
Hipotesis 7
Informasi, Pendapat atau Alasan, Motivasi, Langsung dan Sikap Tegas, Asosiasi
Simbolik, dan Imitasi secara bersama- sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
Keputusan Pembelian.
Hipotesis 8
Informasi yang disampaikan dalam iklan fatigon hydro mempunyai pengaruh yang
positif, dominan dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen dibandingkan variable
– variable lain.
Kesimpulan dan Saran
Simpulan
Setelah menganalisa hasil penelitian dan pembahasan, penulis dapat menarik beberapa
kesimpulan sebagai berikut :
1. PT.Kalbe Farma, Tbk merupakan perusahaan multinasional yang memproduksi farmasi,
suplemen, nutrisi dan layanan kesehatan yang bermarkas di Jakarta, Indonesia.
Perusahaan ini menghasilkan berbagai macam-macam bahan farmasi. Kalbe Farma
memiliki motto The Scientific Pursuit of Health for a Better Life.
2. Bentuk- bentuk iklan yang dipergunakan oleh PT. Kalbe Farma, Tbk khususnya untuk
produk minuman Fatigon Hydro tidak hanya menekankan iklan melalui Televisi saja
melainkan berupa reklame ( billboard ), brosur, majalah, spanduk, radio, event dan lainlain sebagai media untuk menyampaikan informasi mengenai keberadaan produk- produk
minuman Fatigon Hydro.
3. Persepsi responden dianalisa secara keseluruhan dan dirata- ratakan, produk minuman
Fatigon Hydro yang terbentuk dipersepsikan konsumen ( responden ) produknya cukup
terbilang baik dengan persentase Iklan sebesar 0,828 dimana bahwa iklan cukup
mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
8
Saran
Berdasarkan kesimpulan tersebut, maka saran- saran yang kiranya dapat bermanfaat bagi PT.
Kalbe Farma, Tbk adalah sebagai berikut :
1. Bentuk- bentuk iklan yang diterapkan untuk produk minuman Fatigon Hydro harus lebih
ditingkatkan atau minimal dipertahankan agar dapat mempertahankan konsumen untuk
tetap tertarik kepada produk Fatigon Hydro , karena pesaing Fatigon Hydro sendiri telah
banyak yang menggunakan media- media tersebut.
2. PT. Kalbe Farma, Tbk dalam menerapkan iklannya dituntut untuk lebih konsisten, karena
faktor berkesinambungan dari iklan dipandang sangat penting dalam pembentukan,
menjaga, dan memelihara citra produk itu sendiri untuk terus berada dibenak konsumen.
3. Kemudian yang perlu dipertimbangkan perusahaan adalah dalam hal penyajian iklan.
Penyajian iklan diusahakan dibuat sedemikian rupa sehingga dapat memberikan suatu
persuasi kepada pelanggan dan lebih focus pada positioning yang ingin dibentuk, bahwa
iklan Fatigon Hydro berbeda dengan iklan milik para pesaingnya.
DAFTAR PUSTAKA
Adcock, Denis, et al. 2001. Marketing : Principles and Practice. Fourth edition.
Armstrong, Gary, et al. 2000. Marketing and Introduction.. 5th edition. Prentice Hall, Inc. New
Jersey.
Ariatna, Nasrudin, 2006. Pada Skripsi dengan judul Pengaruh Iklan terhadap Citra Produk ( Studi
kasus iklan Bigland pada PT. Cahaya Buana Intitama ) program Studi Manajemen STIE
Bogor.
Assauri, Sofyan. 1999. Manajemen, Pemasar, Konsep dan Strategi. Edisi 1. Cetakan 6. PT. Raja
Grafindo Persada, Jakarta.
Bateman S. Thomas, dan Snell A. Scott, 2004, Manajemen Building, Competitive, Advantage.
Canon Bill, 2003, dalam Soemirat.
Djaslim Saladin. 1999. Intisari Pemasaran dan Unsur-unsur Pemasaran (Ringkasan Praktis
Teori dan Tanya Jawab), Linda Karya, Bandung.
-------- 2004,12. Intisari Pemasaran dan Unsur-unsur Pemasaran (Ringkasan Praktis Teori dan
Tanya Jawab), Linda Karya, Bandung.
Dwityanti, Esthi, 2008, Analisis Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen
Terhadap Layanan Internet Banking Mandiri, Departemen Pekerjaan Umum, Jakarta.
Emger, Warshaw, dan Kinnear, 1994, Pengkajian dan Penelitian.
Jefkins, Frank, 1998, Periklanan, Jakarta, Penerbit Erlangga
Kotler, Philip., 1997, Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan
Kontrol, Edisi Indonesia, Jilid II, Jakarta, Penerbit PT. Prenhalindo.
-------- Gary Armstrong. 2001. Principles of Marketing. Ninth Edition. Prentice Hall, New
Jersey, USA.
--------, 2002, Periklanan.
Kusuma, Trans Djaya, 1998, Periklanan, Bandung, Penerbit Armico
M. Manullang. 2001. Dasar-dasar Manajemen. Gadjahmada University Press, Yogyakarta.
Mulyana, Mumuh. "Faktor-Faktor Yang Membentuk Intensi Berwirausaha Serta Pengaruhnya Terhadap
Perilaku Dan Kinerja Pedagang Kaki Lima Di Kota Bogor. Sekolah Pasca sarjana IPB." Bogor
(ID): Institut Pertanian Bogor (2012)
9
RS, Roberts, 1995, Audio, Radio, Video, Jakarta, Penerbit Gramedia Pustaka Utama
Setyadharma, Andriyan. 2010, Dengan Uji Asumsi Klasik dengan SPSS 16.0 Pada Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Semarang.
Simanjuntak, Megawati, 2009, Panduan Kurikulum, MK. Riset Konsumen, Departemen Ilmu
Keluarga dan Konsumen, Fakultas Ekologi Manusia, Institut Pertanian Bogor.
Suhandang, Kustadi, 2005, Periklanan, Manajemen, Kiat, dan Strategi, Cetakan 1, Bandung,
Penerbit Nuansa.
Sugyono, 2010, Metode Penelitian Bisnis, Bandung, Penerbit CV Alfa Beta
Sumartono, 2002, Terperangkap Dalam Iklan, Bandung, Penerbit Alfa Beta
Sutisna, SE. ME. 2001. Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran. PT
Remaja Rosdakarya, Bandung.
Swasta, Basu. Irawan . 1997. Manajemen Pemasaran Modern. Edisi 2. Cetakan 4. Liberty,
Yogyakarta.
Ujang Sumarwan. 2004. Perilaku Konsumen. Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran.
Ghalia Indonesia. Bogor.
www.Google.co.id/=http://www.ut.ac.id//html/suplemen/adbi 4410
10
Download