Selamat Datang di modul pelatihan Identitas Online – Sebuah Pengantar. 1 Tutorial ini merupakan bagian dari pekerjaan Internet Society pada Kepercayaan dan Identitas. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi tautan berikut: Internet Society dan misinya. http://www.internetsociety.org/who-we-are/mission Pekerjaan kami tentang Identitas dan Privasi http://www.internetsociety.org/what-we-do/internet-technology-matters/privacyidentity 2 Pada awal tahun 1990-an, pengguna Internet merasa terlindung di balik tabir anonimitas elektronik, sehingga dapat menggunakan personalisasi apapun yang mereka inginkan. 3 Internet telah berubah banyak dalam 20 tahun terakhir, dalam cara yang berpengaruh langsung terhadap identitas online dan privasi kita. Semua jenis layanan online saat ini telah mengadaptasi teknologi yang membentuk profil konsumen, menawarkan rekomendasi produk, dan menyimpan riwayat pribadi yang bertahan lama serta sangat rinci. Penggunaan data bersama diantara bisnis berbasis web ini juga memengaruhi identitas online dan privasi kita. Melalui penggunaan data bersama, penyedia layanan dapat menghubungkan bagian dari data pribadi ke data besar yang mungkin Anda kira ditujukan bagi pihak lain atau konteks tertentu. 4 Sementara sejumlah pengguna Internet menikmati kenyamanan yang diberikan oleh penggunaan identitas digital, sebagian lainnya khawatir terhadap berapa banyak informasi pribadi yang disimpan dan bagaimana informasi ini digunakan. 5 Modul pelatihan ini menjelaskan berbagai variasi identitas dan profil yang menggambarkan Anda secara online. 6 Pada bagian akhir modul ini, Anda akan dapat: • Memahami pokok perbedaan antara identitas online dan ‘nyata’ • Mengetahui karakter dan tujuan pengenal digital, dan • Memahami hubungan antara identitas online dan privasi pribadi 7 Identitas Anda adalah rangkuman karakteristik Anda, termasuk tempat dan tanggal lahir, sekolah yang pernah Anda ikuti, ukuran sepatu Anda, dan lainlain. Beberapa dari karakteristik ini tidak pernah berubah, seperti tanggal lahir Anda. Namun, beberapa hal dapat berubah setiap saat, seperti usia atau warna rambut Anda. Singkatnya, identitas Anda adalah siapa Anda dan apa yang Anda lakukan. 8 Identitas online Anda tidak sama dengan identitas Anda di dunia nyata karena karakteristik yang Anda tampilkan secara online berbeda dengan karakteristik yang Anda tampilkan di dunia fisik. Selain itu, identitas online Anda merefleksikan jenis interaksi yang seringkali berbeda dengan interaksi Anda di dunia nyata. Ketika Anda menggunakan Internet, identitas online Anda merupakan gabungan antara karakteristik dan interaksi Anda. Setiap situs web dimana Anda berinteraksi memiliki pandangan berbeda tentang identitas Anda karena masing-masing situs web melihat kunjungan dan karakteristik Anda secara berbeda. Sebagai contoh, Amazon membentuk sebuah identitas untuk Anda berdasarkan produk yang Anda beli, entah itu benar-benar Anda atau orang lain yang menggunakan akun Anda. Yahoo! Finance juga membentuk identitas lain untuk Anda berdasarkan pasar saham yang Anda ikuti, entah apakah Anda benar-benar memiliki saham itu atau tidak. Tak satupun yang mengetahui identitas Anda secara lengkap. 9 Representasi mengenai diri Anda yang berbeda inilah yang disebut identitas parsial. Identitas parsial adalah bagian karakteristik yang menjadi identitas Anda. Ketika Anda memberikan informasi personal seperti nama, usia dan kota asal Anda kepada operator situs web, Anda membentuk identitas parsial Anda yang disebut dengan persona. Persona adalah sebuah identitas parsial yang Anda buat untuk mewakili diri Anda pada situasi tertentu. Anda dapat memiliki banyak persona. Beberapa informasi yang berhubungan dengan sebuah persona berada di bawah kendali Anda; namun informasi lain mungkin tidak dapat Anda kendalikan atau bahkan tidak dapat Anda lihat. Misalnya, “pengguna Internet” lainnya (teman, rekan, dll.) mungkin memberikan informasi tentang Anda (memposting, berkomentar) dan menambah identitas online “Anda” (melalui Facebook, blog,dll.). Terlepas dari apa yang dapat dan tidak dapat Anda kendalikan, semuanya berkontribusi pada “siapa Anda dan apa yang Anda lakukan”. Penyangkalan: Anda mungkin menemukan definisi lain tentang ‘persona’ dan ‘identitas parsial’ dari sumber lain, namun untuk menjelaskan konsep, pengertian inilah yang akan digunakan untuk modul ini. 10 Sebuah pengenal adalah satu atau lebih data yang mengidentifikasikan seseorang (atau suatu hal) secara unik dalam populasi yang diketahui. Pengenal dapat berupa informasi ‘dunia nyata’, seperti nama atau nomor telepon, atau data teknis, misalnya alamat IP, alamat MAC, nomor kartu SIM, atau sebuah nomor acak yang diberikan untuk komputer Anda dalam sebuah cookie. Pihak ketiga seringkali menggunakan pengenal sebagai cara untuk mengarah pada pengumpulan karakteristik seseorang – atau yang telah kami jelaskan sebagai identitas parsial. Sebagai contoh, sebuah operator telekomunikasi selular menggunakan nomor pelanggan Anda sebagai indeks untuk informasi mengenai tagihan dan riwayat panggilan; sebuah retailer online dapat menggunakan data Anda sebagai pembeli untuk mengarah ke alamat pengiriman, informasi kartu kredit dan riwayat pemesanan. Sebagian besar situs web cenderung mengarahkan Anda untuk mencatatkan diri (atau mendaftar) agar mereka dapat membuat daftar informasi yang mereka simpan tentang Anda dan, seiring dengan waktu, menghubungkan informasi tersebut dengan interaksi Anda selanjutnya. 11 Misalnya, jika Anda menggunakan Bing buatan Microsoft untuk mencari sesuatu di Internet, Bing akan memberi Anda sebuah pengenal dan menyimpannya dalam peramban web Anda sebagai cookie. Setiap kali Anda menggunakan Bing, cookie yang disimpan Bing dalam peramban web Anda bertindak sebagai pengenal yang mempertautkan seluruh karakteristik Anda menjadi pemahaman Bing mengenai identitas Anda. Jika Anda menggunakan Bing pada laptop maupun smartphone, Anda dapat memiliki lebih dari satu pengenal yang semuanya merepresentasikan diri Anda pada Bing, bahkan keduanya bisa saja tidak saling berhubungan. Pengenal pada layanan semacam Bing atau MobileMe yang diberikan pada Anda tidak selalu menampilkan diri Anda sebagai seseorang; ini hanyalah sebuah cara untuk mengarahkan atau memberi label pada sekelompok karakteristik yang telah dikumpulkan untuk membentuk profil Anda. Beberapa dari karakteristik tersebut mungkin cocok dengan identitas nyata Anda dan mungkin juga tidak. 12 Mari kita meninjau beberapa terminologi yang digunakan untuk mendeskripsikan tentang identitas dan pengenal. Klik tiap tombol Contoh untuk mengetahui lebih lanjut. 13 14 15 16 17 18 Anda mungkin bertanya-tanya mengapa situs web memberikan pengenal pada Anda dan membuat profil tentang Anda. Mereka melakukannya untuk tiga tujuan utama. Klik tiap posting berikut untuk mengetahui lebih lanjut. 19 Situs web yang Anda kunjungi meminta Anda untuk membuat sebuah akun dengan pengenal tertentu. Hal ini dilakukan karena mereka memerlukan suatu cara untuk mengumpulkan informasi tentang Anda misalnya agar mereka dapat memberikan sebuah pengalaman yang dikhususkan untuk Anda. 20 Selain informasi yang Anda berikan secara eksplisit, situs web tersebut juga membangun profil berdasarkan apa yang Anda cari, tautan yang Anda klik, lokasi Anda, dan sebagainya. Salah satu alasan mengapa perusahaan dan organisasi online ingin membentuk profil yang ekstensif tentang Anda adalah keamanan. Situs web yang berkaitan dengan perniagaan, seperti bank Anda, memiliki kepedulian tinggi terhadap penipuan online. Dengan mencatat interaksi Anda dengan mereka, ketika mengetahui adanya perubahan dalam kebiasaan Anda, mereka dapat bertindak lebih cerdas untuk melindungi kepentingan Anda dan mereka. 21 Alasan lain mengapa situs web membangun profil Anda adalah untuk keperluan iklan berdasarkan perilaku atau sasaran. Hal ini berarti suatu perusahaan dapat menghasilkan uang dengan menjual iklan yang ditujukan secara spesifik untuk Anda atau dengan menjual data untuk menentukan iklan mana yang Anda lihat. Semakin suatu penyedia layanan mengetahui tentang Anda, semakin akurat iklan yang ditampilkan. Banyak layanan online yang ditawarkan “gratis” pada para pengguna karena layanan tersebut didanai oleh laba iklan dan penjualan data tentang pengguna. Bagian “tawar-menawar” ini sering tidak diketahui oleh pengguna. Namun, merupakan sebuah kesalahan jika mengira sebuah layanan berbayar tidak mengumpulkan, menelusuri dan menguangkan data pengguna. 22 Pilih istilah dari daftar berikut ini yang sesuai dengan definisi. 23 Selamat ! Anda telah mencapai bagian akhir dari modul pelatihan Identitas Online – Sebuah Pengantar. Anda dapat mengklik tautan manapun di sebelah kiri untuk meninjau ulang bagian manapun yang Anda inginkan. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang topik ini, Klik disini. 24 Primelife Project: http://primelife.ercim.eu/images/stories/deliverables/d1.3.1design_of_privacy_throughout_life_demonstrator-public.pdf ID Adi Kurniawan: http://www.rogerclarke.com/ID/ 25