Positive Attitude Safety System Sistem Keselamatan Kerja Berdasarkan Kepemimpinan Visi Kami “Visi kami adalah untuk mewujudkan suatu ‘Sikap Positif’ terhadap Keselamatan Kerja, yang pada gilirannya, akan membuat para karyawan bertindak dengan cara yang Aman. Melalui penguatan positif sehari-hari, sikap-sikap dan tingkah-tingkah laku positif ini akan didukung dan digalakkan. Melalui proses komunikasi positif kami, para karyawan juga akan didorong untuk memperbaiki Keselamatan Kerja dan menerapkan prinsip-prinsipPage ini di3 dalam semua aktivitas mereka, baik di Tempat Kerja, di Rumah maupun di dalam Masyarakat. Sistem Positif Keselamatan Kerja (PASS) adalah suatu proses Keselamatan Kerja dinamis yang membantu manajemen lini untuk mendorong, mendukung, dan menguatkan tingkah laku, aktivitas, dan sikap yang Aman. Proses ini menciptakan lingkungan Keselamatan Kerja positif, yang mendukung kebiasaan-kebiasaan Aman para karyawan dan mendorong para karyawan untuk mengungkapkan ide-ide mereka mengenai peningkatan Keselamatan Kerja. Proses PASS membentuk dan mendukung: • pemikiran yang menciptakan dan memelihara kondisi-kondisi kerja yang aman • komitmen yang lebih kuat terhadap Keselamatan Kerja • pendekatan yang menekankan pada “perbaikan yang berkesinambungan” terhadap Keselamatan Kerja • umpan balik Keselamatan Kerja positif rutin harian • pemberian kepercayaan kepada para karyawan untuk bertanggungjawab atas Keselamatan Kerja mereka sendiri Melalui proses yang positif dan proaktif ini, cidera bisa diturunkan sehingga menguntungkan para karyawan dan keluarga mereka. Peningkatan pesat Keselamatan Kerja tidak hanya bermanfaat bagi para karyawan tetapi juga bagi kinerja keseluruhan perusahaan. Selama rapat-rapat singkat harian tim/kru, para karyawan mendiskusikan bagaimana hari mereka kemarin dan apa yang akan mereka lakukan hari ini dalam kaitannya dengan Kerja dan Keselamatan Kerja. Mereka juga bisa menilai kinerja Keselamatan Kerja mereka sendiri sehingga mereka bisa menerima umpan balik, mengidentifikasikan trend dan mendukung standar-standar Keselamatan Kerja mereka. Keterlibatan dan pengembangan Supervisor Lini Pertama sangat penting untuk keberhasilan keseluruhan proses. Kesuksesan jangka pendek dicapai melalui penggunaan PASS oleh tim manajemen, sedangkan kesuksesan jangka panjang dijamin dengan pengembangan dan penerapan sistem di dalam organisasi untuk mendukung proses PASS. PASS adalah proses pergantian budaya yang dimulai dengan Keselamatan Kerja dan menciptakan fondasi yang kokoh, baik untuk manajemen maupun karyawan, untuk menerapkan Manajemen Positif di bidang-bidang lain dalam pekerjaan dan dalam kehidupan pribadi mereka. The Pendekatan Positif dan Proaktif untuk Mengelola Kesleamatan Kerja Falsafah Kaim Konsep dan falsafah yang berkembang menjadi Sistem Positif Keselamatan Kerja (PASS) dikenalkan pada Tambang Sullivan milik Cominco pada pertengahan tahun 1980-an oleh James S. Burns, seorang konsultan Kanada. Bentuk awal yang masih bentuk kasar ini telah mencapai hasilhasil yang berarti, dan di awal tahun 1990-an disempurnakan menjadi Sistem Positif Keselamatan Kerja dengan komponen-komponen proses utama dan pendekatan implementasi unik Jim Burns. PASS didasarkan pada konsep-konsep Ketidakberdayaan yang Dipelajari, Penguatan Positif (pembentukan tingkah laku) dan Terapi Intervensi, yang dipelajari Jim Burns selama enam tahun di Universitas Victoria dan Calgary. Sejak itu, Jim Burns dan para koleganya telah bekerja dengan puluhan ribu orang di ratusan perusahaan Sumber Daya Alam dan Industri Berat, seperti perusahaan tambang, pabrik, bongkar muat pelabuhan, transportasi dan konstruksi di Kanada, Australia, Indonesia, Vietnam, Selandia Baru, Jamaica, Tanzania, Malaysia, Argentina, Pakistan, dan Amerika Serikat. PASS adalah suatu proses dinamis yang memastikan pengalihan semua teknologi PASS kepada Kliennya. Ketergantungan klien pada keahlian konsultan tidak diharapkan dan bukanlan merupakan tujuannya. Tujuan PASS adalah untuk menciptakan hubungan yang mengembangkan “rasa memiliki” dan “pengelolaan” proses PASS oleh kliennya. Konsultan memberikan pelatihan, bimbingan, pemantauan dan evaluasi bagi perusahaan klien. PASS terdiri dari Diskusi Singkat Keselamatan Kerja, Pemetaan Hari Kerja Aman yang ditentukan oleh kru, Sistem Pelaporan Turun ke Bawah, Pengamatan Positif dan Diskusi Singkat Perbaikan Keselamatan Kerja. “Tujuan utama PASS adalah penciptaan ‘peningkatan yang berkesinambungan’ dalam hal Keselamatan Kerja” Tujuan utama PASS adalah penciptaan ‘peningkatan yang berkesinambungan’ dalam hal Keselamatan Kerja, dengan demikian Kecelakaan yang menyebabkan Hilangnya Waktu Kerja dan cidera pada karyawan bisa diturunkan dengan drastis. Proses PASS menciptakan suatu iklim Keselamatan Kerja positif, memperbaiki kebiasaan-kebiasaan kerja, meningkatkan pertanggungjawaban manajemen lini atas Keselamatan Kerja, dan mendorong keterlibatan kru yang lebih besar (yang membangun komitmen karyawan yang lebih kuat terhadap Keselamatan Kerja). Kombinasi ini menghasilkan peningkatan-peningkatan yang dramatis dalam kinerja Keselamatan Kerja di seluruh operasi. Kesuksesan jangka pendek dicapai melalui pemanfaatan PASS oleh Tim Manajemen, sedangkan kesuksesan jangka panjang dijamin dengan pengembangan dan penerapan sistem di dalam organisasi untuk mendukung proses PASS. Dua faktor utama untuk kesuksesan penerapan PASS adalah, pertama, komitmen Tim Manajemen terhadap proses manajemen positif. Kedua, keterlibatan/perkembangan para Supervisor yang mengarah pada sikap dan pendekatan positif untuk mencapai/memudahkan perbaikan-perbaikan. Perlu diketahui bahwa PASS tidak didisain untuk menjadi suatu sistem keselamatan kerja yang “berdiri sendiri”. Hasil-hasil maksimum akan dicapai bila PASS dikombinasikan dengan sistem-sistem keselamatan kerja tradisional, seperti sistem Pengendalian Lima Bintang, Dupont atau Kasus Kasus Keselamatan Kerja. PASS adalah langkah pertama dan penting untuk menuju “Manajemen Positif” dan benar-benar merupakan suatu sarana pertukaran budaya. Proses ini memberi kepercayaan kepada para karyawan, di semua bidang dan di setiap level organisasi, untuk meningkatkan kinerja Keselamatan Kerja dan oleh karena itu memiliki dampak yang positif terhadap iklim kerja pada operasi mereka. 2 Komponen Komponen Utama Proces PASS 1. Pengamatan dan Umpan Balik Positif • umpan balik Keselamatan Kerja diberikan setiap hari kepada para karyawan dan staf • menguatkan dan mendorong sikap, tingkah laku dan aktivitas yang Aman • menciptakan iklim kerja yang mendukung perbaikan Keselamatan Kerja 2. Diskusi Singkat Keselamatan Kerja (Diskusi Keselamatan Kerja Sebelum Shift Dimulai) • proses utama PASS • rapat-rapat tim/kru singkat di awal setiap shift • diskusi positif mengenai Keselamatan Kerja dan pekerjaan yang sedang dilakukan, bukannya rapat keselamatan kerja tradisional 3. Pengisian Bagan Hari Aman oleh Kru • Bagan Hari Kerja Aman diisi oleh setiap kru untuk mencatat kinerja Keselamatan Kerja mereka, diisi selama Diskusi Singkat Keselamatan Kerja • kualitas Hari Kerja Aman dinilai (standar-standar kru) 4. Pemeriksaan Akhir Shift • pemeriksaan singkat di akhir setiap shift dalam kaitannya dengan keselaman kerja hari itu • mengumpulkan informasi Keselamatan Kerja untuk Diskusi Singkat Keselamatan Kerja tim/kru berikutnya (serah terima informasi keselamatan kerja kepada tim/kru berikutnya) 5. Diskusi Singkat untuk Perbaikan • rapat-rapat harian singkat untuk mendiskusikan perbaikan Keselamatan Kerja dan memberikan penguatan positif atas Keselamatan Kerja di berbagai level manajemen (dari Mandor sampai Manajemen Atas) • memastikan agar umpan balik positif diberikan di setiap shift 6. Sistem Pelaporan Turun ke Bawah • mekanisme umpan balik untuk Bagan Hari Kerja Aman • memastikan agar “kepentingan umum” diselesaikan (isu-isu yang berpengaruh pada lebih dari satu grup) • aktivitas harian bagi semua level dan bidang manajemen (mempraktekkan apa yang diomongkan) • memastikan setiap orang di manajemen mengetahui apa yang terjadi dalam kaitannya dengan keselamatan kerja tepat pada waktunya sehingga keputusan dan tindakan yang benar bisa diambil 3 Biaya Sistem dan Implementasi Untuk mengkalkulasikan biaya umum, saya memerlukan informasi detil mengenai organisasi anda (jumlah karyawan dan staf, jumlah departemen, shift kerja, dll.). Namun ada dua komponen dalam biaya implementasi PASS, yaitu: 1. Waktu konsultan berada di lokasi Pada dasarnya seorang konsultan dibayar dengan tarif harian berdasarkan jumlah hari dia berada di lokasi untuk menerapkan dan mendukung sistem PASS. 2. Biaya Lisensi Ini adalah biaya bulanan yang dibayar berdasarkan pada jumlah karyawan, dan sudah termasuk biaya lisensi (properti intelektual, perlindungan hak cipta), semua dokumentasi, dukungan offsite, dukungan lewat telepon/faks dan email, update proses, dll. Implementasi proses dilakukan secara bertahap. Pertama-tama proses diperkenalkan kepada setiap orang di lokasi dan Diskusi Singkat Keselamatan Kerja (Huddles) dimulai pada level kru. Mereka memerlukan waktu untuk menyesuaikan dan membiasakan diri dengan pendekatan baru dan keterlibatan mereka sebelum elemen-elemen berikutnya diperkenalkan (biasanya memakan waktu 12 bulan). Dari sana elemen-elemen lain PASS diperkenalkan pada level Supervisi dan Manajemen. Kontrak biasanya untuk periode dua tahun. Di dalam kontrak diuraikan jumlah kunjungan konsultan PASS untuk mengimplementasikan dan mendukung proses (rata-rata 8 kunjungan selama 2 tahun walaupun semua kunjungan tergantung pada kebijaksanaan manajer lokasi). Implementasi awal sebenarnya memerlukan presentasi proses PASS kepada setiap orang. Bagi karyawan presentasi ini biasanya diberikan per kru (tergantung pada jumlah anggota kru, dan akan memakan waktu 2 jam per grup. Grup-grup Supervisi dan Manajemen memerlukan waktu kira-kira 3 jam karena fokusnya sedikit berbeda. Implementasi komponen-komponen khusus proses (untuk Supervisi dan Manajemen) akan dilakukan secara bertahap dan pada saat grup-grup sudah siap untuk langkah selanjutnya. Beberapa grup akan mengalami kemajuan lebih cepat dari yang lain. Setelah pelatihan selesai, kita langsung mulai menggunakan proses PASS, dan peranan konsultan kemudian adalah untuk melatih grup-grup dalam menerapkan proses. (Sebagian besar dilakukan secara perseorangan atau per grup di lapangan pada setiap kunjungan). Dari awal tujuannya adalah agar proses PASS dimiliki oleh orang-orang di lapangan dan tidak tetap berada di tangan konsultan PASS. Ini biasanya terjadi secara bertahap dan lamanya tergantung pada dukungan manajemen pada proses itu. Setelah proses berjalan, personil-personil terpilih bisa dilatih lebih lanjut untuk menjadi PASS Champion (Pelatih PASS) dan kemudian menjadi PASS Master (Konsultan Internal Proses PASS). Kursus-kursus ini memungkinkan mereka untuk menjalankan apa saja, mulai dari pelatihan PASS dasar sampai Kursus PASS lanjutan. Mereka menurunkan kebutuhan atas konsultan di lokasi karena pekerjaan sekarang bisa dilakukan oleh karyawan perusahaan. Peranan konsultan eksternal kemudian berubah untuk memberikan dukungan kepada para personil-personil itu dan untuk mengaudit proses sesuai keperluan. 4 Penerapan dan Hasil Hasil PASS Proses PASS benar-benar melibatkan karyawan untuk menyadari pentingnya keselamatan dalam pekerjaan mereka sehari-hari dan perlunya mereka mengambil keputusan-keputusan yang tepat berdasarkan pengalaman, standar, prosedur, pelatihan, dll. Karena sebagian besar sistem keselamatan kerja cenderung diterapkan dari atas ke bawah, para karyawan tidak cukup terlibat di dalamnya dan mereka tidak mempunyai rasa memiliki atas proses itu. Sistem PASS melibatkan para karyawan dan membangkitkan rasa memiliki karena sistem itu bekerja dari bawah ke atas. Para karyawan menjalankan prosesnya dan manajemen mendukung prosesnya. Sekarang ini PASS digunakan di berbagai industri di seluruh dunia. Kebanyakan kliennya berada di Australia, Selandia Baru, Argentina, Indonesia, Chile, Peru, AS, Spanyol dan Kanada. Klien-klien PASS bergerak dalam bidang Pertambangan (Tambang Terbuka dan Bawah Tanah), Perminyakan, Pelabuhan, Peleburan, Fabrikasi, Perkayuan dan Industri Umum lain. Banyak klien kami yang sudah mencapai hasil-hasil yang luar biasa dari PASS. Informasi yang berkaitan dengan kesuksesan mereka dan nama-nama personil yang bisa dikontak bisa diberikan bila diminta. Beberapa Klien Utama PASS Pertambangan Berbagai tambang Bawah Tanah dan Terbuka yang berlokasi di Kanada, Australia, AS, Indonesia, Argentina, Peru, Chile dan Selandia Baru. Beberapa klien utama PASS adalah: Rio Tinto, BHP Billiton, Xstrata Tembaga, Xstrata Seng, Xstrata Nikel, Pasminco, Hastings Deering, Barrick Gold, Newmont, Cominco. Minyak dan Gas Beberapa fasilitas lepas pantai dan kilang gas yang berlokasi di Australia, Indonesia dan Vietnam. Klien utama kami adalah BHP Petroleum, Premier Oil, Elang EPS dan Gulf Australia Konstruksi Banyak lokasi konstruksi di Australia dengan dua Proyek yang bernilai Milyaran Dolar (Perluasan Smelter milik Comalco di Gladstone dan Tambang Century milik Rio Tinto/ Pasminco) dengan Bechtel sebagai kontraktor utamanya. Transportasi Berbagai perusahaan Bongkar Muat Pelabuhan, Distribusi, Pergudangan dan Rel Kereta Api di Australia dan Selandia Baru. Klien utamanya BHP Transportasi & Tranz Rail Fabrikasi dan Peleburan Klien kami adalah Comalco, BHP Baja, HIsmelt, Xstrata Tembaga, Xstrata Seng yang memiliki lokasi-lokasi di Australia, Selandia Baru, Kanada, Chile dan Spanyol. 5 Biografi Personil Utama James S. Burns (Pendiri PASS) Jim Burns belajar psikologi selama 6 tahun di Universitas Calgary dan Victoria di Kanada, dan mengajar di kursus-kursus manajemen tingkat universitas. Dia sudah mempresentasikan berbagai makalah dalam hal proses Manajemen Positif dan telah mengajar ribuan manajer dan karyawan di Amerika Utara, Australia, Selandia baru dan Asia. Dia dianggap sebagai seorang Spesialis Proses Organisasi yang membantu perusahaan-perusahaan internasional mewujudkan peningkatan-peningkatan yang penting dalam bidang Keselamatan Kerja, komunikasi, organisasi dan budaya. Sistem Postif Keselamatan Kerja (PASS) dikembangkan oleh Jim Burns berdasarkan pada konsepkonsep psikologi, yaitu Penguatan Positif, Terapi Intervensi dan Ketidakberdayaan yang Dipelajari. Sejak tahun 1985, Jim dan rekan-rekannya telah membantu berbagai perusahaan di seluruh dunia untuk mengimplementasikan PASS. Proses Keselamatan ini diakui secara internasional oleh perusahaan-perusahaan sumber daya alam sebagai komponen yang penting dan perlu dari suatu pendekatan dan strategi Keselamatan Kerja secara keseluruhan. Jim Burns sudah bekerja sebagai konselor untuk individu dan kelompok selama lebih dari tiga puluh tahun. Dia memegang peranan manajemen dalam bidang personalia dan produktivitas di perusahaan pergudangan nasional terbesar di Kanada, Perusahaan Minyak multinasional dan perusahaan konsultan internasional terkemuka. Indonesia, Argentina, Peru, Chile dan Spanyol Victor C. Seedwell Vic adalah pemilik fanchise PASS untuk Indonesia, Argentina, Peru, Chile dan Spanyol. Vic berpengalaman luas dalam bidang sumber daya alam dan memiliki latar belakang pendidikan teknik mesin. Dia sudah bekerja di berbagai perusahaan multinasional di tempat-tempat terpencil di Australia, Papua New Guinea, Malaysia, Indonesia, Vietnam, Argentina, Peru dan Chile. Dia sudah bekerja dengan proses PASS dan mengimplementasikannya di berbagai operasi di Australia, Asia, Amerika Selatan dan Spanyol selama lebih dari dua belas tahun. Sebelum membeli franchise PASS, dia adalah Direktur Utama PASS Australia. Dia sekarang tinggal di Indonesia (Bali), bisa bicara bahasa Indonesia dan memahami budaya Indonesia dengan baik. Semua materi PASS tersedia dalam bahasa Indonesia, Spanyol dan Inggris, dan semua pelatihan proses PASS juga dilakukan dalam bahasa setempat. Vic sudah membantu klien di Indonesia, Asia, Amerika Selatan dan Eropa selama bertahun-tahun dan sangat berpengalaman dalam menerapkan dan mewujudkan proses PASS di perusahaan-perusahaan asing di lokasi-lokasi terpencil. Beberapa klien utamanya yang bergerak dalam bidang sumber daya alam adalah BHP Billiton, Xstrata dan Rio Tinto. Kontak – Vic Seedwell Indonesia: 62 (812) 3804852 Australia: 61 (417) 753149 E-mail: [email protected] Informasi tambahan bias diperoleh di situs kamu: www.passinc.net (Inggris) www.passindo.com (Inggris, Spanyol, Indonesia)