D:\Office\Ajar\Management Organization\Management

Sejarah dan Perkembangan
Managemen
Manajemen Pelayanan Gereja
• Perkembangan :
– Tahap Pra sejarah sampai dengan 1 Masehi
– Tahap sejarah - 1886 (buku Taylor)
– Tahap Modern 1886 - sekarang
Sejarah (1 M - 1886 M)
• Perkembangan Gereja Katolik.
• Kelompok Eropa :
– Kameralist Jerman dan Austria
– Merchantilis Inggris
– Fisiokrat Perancis
• Sondang P.Siagian. 2008. Filsafat
Administrasi. Penerbit Aksara
Pra sejarah - 1 M
• Jaman Mesopatamia (Minim)
• Jaman babelonia (Pemerintahan, Tulisan,
tehnologi).
• Jaman Mesir Kuno (Kerajaan Firaun, tulisan)
• Tiongkok Kuno. (Konfusius Administrasi negara,
Undang-undang Chow - merit sistem)
• Romawi Kuno (Cicero - The Office dan The Law).
• Yunani Kuno (Kratos, Demos, Polis dsb).
• Efisiensi waktu dan pekerja yang di teliti
oleh Taylor, ditulis dalam buku The
Prinsiples of Scientific Management 1911.
manajeman tingkat rendah.
• Manajemen kaum buruh oleh Henry Fayol
melihat kegagalan perusahaan karena
manajemen yang salah. Bukunya General
Industrial management 1930 di
terjemahkan ke Inggris. Menejement
Pekerja tingkat tinggi.
• Perkembangan sebagai ilmu : Termasuk
golongan ilmu sosial, yaitu ilmu
Administrasi. dibagi lagi menjadi
administrasi negara dan niaga (privat).
• Sejarah sebagai ilmu :
– Tahap Survival (1886 - 1930)
– Tahap konsolidasi dan Penyempurnaan (1930
- 1945)
– Tahap human relations (1945 - 1959)
– Tahap Behavioralism (1959 - sekarang)
• Pengertian Manajemen (mengelola).
– Manajemen adalah proses penggunaan sumber daya
secara efektif untuk mencapai sasaran.
– Kemampuan untuk mendapatkan hasil-hasil yang di
inginkan melalui penggunaan yang efektif dari
sumber daya yang ada pada organisasi.
– Pencapaian tujuan yang sudah di tentukan, dengan
mempergunakan bantuan orang lain.
– Seuatu usaha merencanakan, mengorganisir serta
mengawasi kegiatan dalam suatu organisasi agar
tercapai tujuan organisasi secara efisien dan efektif.
– Ilmu dan seni perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, pengkoordinasikan dan pengontrolan
dari pada benda dan tenaga manusia, khususnya
untuk mencapai tujuan yang kebih duku di tentukan.
• Ilmu dan seni dari suatu proses usaha
perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, pengkoordinasian, dan
pengendalian kegiatan pengunaan sumber
daya manusia serta benda dalam suatu
organisasi agar tercapai tujuan organisasi
secara efektif dan efisien.
• Ilmu = to understand, to explain, to predict,
to control, to be happy, sucsess.
Dasar - Dasar Manajemen
• Sugiyanto, W., 2009. Dasar-dasar
manajemen kristiani. BPK Gunung Mulia,
Jakarta.
• Harvestime International Institute., Biblical
Management Principles.
• Suharto Prodjowijono, Manajemen GEreja
sebuah alternatif. BPK Gunung mulia.
Modern (1886 - sekarang)
• Frederick Winslow Taylor.
• Scientific Management
Movement
1. Berakhirnya status
administrasi dan
manajemen sebagai seni
semata-mata, tetapi juga
sebagai ilmu pengetahuan.
2. Mulai tahap baru
• Ministry of Management.
• Mengelola sumber daya rohani untuk
pelayanan.
• Menjadi pelayan (steward) Injil dan Tuhan,
dan mampu menjadi rekan sekerja Allah
untuk mencapai tujuanNya.
• Manajer = Stewards = bertanggung jawab
terhadap sesuatu yang telah di
percayakan dari orang lain.
• Manajemen adalah proses menggenapi
tujuan dan rencana Allah melalui manusia,
material, dan sumber-sumber rohani.
• Yesaya 53:6
• Sumberdaya Rohani.
• Semua orang percaya adalah steward dari
setiap yang di terima dari Tuhan. Sumber
daya khusus yang termasuk dalam
sumberdaya rohani adalah :
– Injil
– Finansial
– Material
– Karunia Rohani
– Orang percaya lain
• Kejadian 1:28 = subdue it,... dominion over.
– Maksimalkan sumber dengan multiplikasi.
– Minimalkan kekacauan dengan "Tundukan".
– Maintain dengan "rulling" (kuasa atas).
• Contoh terbesar adalah Yesus, apa yang
di pikirkan dan di lakukan. Yaitu apa yang
di lakukan Yesus dalam melatih murid.
• Administrasi, Kepemimpinan,
Manajemen.
• Administrasi = kegiatan sehari-hari adalah
kegiatan tatausaha, termasuk manajemen.
• Kepemimpinan = cara atau tehnik
pimpinan untuk mengarahkan dan
menyusur supaya orang lain mau
mengerjakan apa yang di tugaskan. Bagian dari manajemen.
• Kesuksesan didalam Stewards adalah
bukan berdasarkan kepada penddidikan
dan bakat alami, atau kepribadian.
melainkan oleh karena Iman percaya. 1
Kor 4:2
• Mat 25:14-30 Talenta.
• Manajemen adalah pelayanan untuk
memenuhi tujuan yang diberikan Allah dan
rencananya.
• Pilihan sebagai pemimpin adalah dari
Allah. Fungsi pemimpin (rasul, nabi,
penginjil, Pastor, guru) adalah melengkapi
orang lain didalam pelayanan.
• Hal yang penting didalam Manajemen
yang bagus:
• Allah mencari Pemimpin.
– Menyediakan tujuan dan arahan
– Membatasi ketidak pastian (confusion) 1 Kor
14:33, efesus 5:1
– Keputusan yang yang tepat.
– Menetapkan prioritas untuk pelayanan.
– Mengarahkan aksi lebih dari reaksi.
– Menetapkan pertanggungjawaban. Luk 12:47
– Membuat evaluasi
– Menggunakan sumber daya Rohani dengan
bijaksana
– Mempersiapkan memasuki pintu yang terbuka.
– 1 Samuel 13:14 - Saul
– Yeheskiel 22:30, 2 Kor 16:9, 1 Kor 3:13
• Sarana Manajemen.
– Man
– Money
– Materials
– Machines
– Method
– Markets
PERENCANAAN
• Pemilihan dan penentuan Tujuan.
• Merumuskan tindakan atau tugas-tugas
untuk mencapai tujuan.
• Fungsi Manajemen.
– Planing
– Organizing
– Directing
– Coordinating
– Controling
• Jenis Rencana :
• Kurun waktu :
– Jangka pendek (1 tahun)
– Jangka Menengah (1 - 5 tahun)
– Jangka Panjang (> 5 tahun)
– Tidak terbatas.
•
•
•
•
•
•
What
Why
Where
When
Who
How
• Luas cakupan masalah dan waktu.
•
•
•
•
•
•
•
Falsafah
Tujuan
Visi dan Misi
Sasaran
Strategi
Rencana sekali pakai
Rencana dipakai terus
• Proses perencanaan :
– Global plan (konseptual)
– Strategic plan
– Operational Plan (standing plan dan single
use plan)
– Menetapkan tujuan dan serangkaian tujuan.
– mengumpulkan data guna mengetahui posisi
saat ini.
– Menduga dan meramal
– Mengadakan analisa SWOT (Strengths,
weakness, opportunities, threats).
– Menetapkan alternatif-alternatif.
– Mengadakan penilaian setiap alternatif.
– Memilih altrnatif
– Menyusun rencana
• Perencanaan yang baik :
– Mempermudah mencapai tujuan
– Dibuat oleh orang yang memahami tujuan.
– Dibuat oleh orang yang mengetahui membuat
rencana.
– Rencana harus di sertai rincian yang teliti.
– Terkait dengan pelaksanaan.
– sederhana
– Fleksibel
– Pengambilan Resiko
– Pragmatis (praktis)
– forecasting (ramalan).
• Perencanaan berdasarkan pemecahan
masalah (tree analisys) :
– Dibuat Pohon masalah
– Dibuat Pohon harapan. (file pohon masalah
pdf).
• Anggaran terpadu.
• Skedule.
• Kaidah perencanaan : forecast
– Forecast berdasarkan opini, judgment dan intuisi
– Forecast berdasarkan metode matematika
– Forecast berdasarkan metode statistika
• Alat untuk memilih alternatif :
–
–
–
–
–
–
–
Probability Teori
Games Teori
Waiting line teori
Servo teori
Linear programming models
Simulating models
Network alaysis
PENGORGANISASIAN
• Pengorganisasian adalah cara bagaimana
pekerjaan disusun dan dialokasikan
kepada anggota-anggota organisasi
sehingga tujuan organisasi bisa tercapai
secara efisien.
• Asas Organisasi :
– Asas tujuan
– Asas the right man in the right place
– Asas pembagian kerja
• Asas organisasi (lanjutan)
– Asas pendelegasian wewenang
– Asas kerja sama
– Asas koordinasi
– Asas sistem
– Asas ekonomi atau efektifitas dan efisiensi
– Asas pengendalian atau kontrol
– Asas tangung jawab.
• Struktur Organisasi. (Aspek aspeknya) :
– Pembagian kerja
– Tipe pekerjaan yang di lakukan
– Pengelompokan sebagian pekerjaan
– Pimpinan dan yang di pimpin
– Garis komando dan pertanggungjawaban
– Rentang kendali, yaitu jumlah bawahan
langsung yang bertanggung jawab pada
seorang manajer tertentu
– Tingkatan manajemen
• Gambar struktur
Asas pengorganisasian Kristiani
• Asas tujuan.
• The right person in the right place
• Pembagian kerja
• Pendelegasian wewenang
• Kerja sama
Asas pengorganisasian Kristiani (lanjutan)
• Koordinasi
• Sistem
• Ekonomi
– kemalasan runtuh atap (Pengkotbah 10:18)
– Buah sesuai pertobatan Mat 3:8
– Doa dikabulkan Mat 6:7
– Buah dan murid Yoh 15:8
Asas pengorganisasian Kristiani (lanjutan)
• Prestasi.
• Empirisme
– Perjalanan mesir Ul 8:2
– Pilihan Daud 1 Sam 16:7
– Janji penyertaan Tuhan Mas 37:25
– Bukti Tuhan Mas 48:13-14
– Pekerjaan Allah Mas 66:5
– menghitung hari mas 90:12
– Saksi Kis 4:20
– Ingat masa lalu Ib 10:32
Asas pengorganisasian Kristiani (Lanjutan)
• Pengendalian. Allah mengawasi semua.
• Tanggung jawab. Kepada Tuhan 1 Pet 4:5
• Keunggulan. Dari Tuhan
• Mufakat
Asas pengorganisasian Kristiani (lanjutan)
• Keakraban
• Integritas.
– Pekerjaan jujur meringankan pengawasan 2 Raj
12:15
– Jujur menjadi pagar duri Mi 7:4
– Org jujur menjauhi kejahatan Ams 16:17
– Orh jujur lurus perbuatannya Ams 21:6
– Org jujur tulus Ams 11:3
– Jujur dan Takut Tuhan AMs 14:2
– Org Jujur dekat Tuhan AMs 3:32
– Org benar Ams 14:32
– Curang Titus 2:10
PENGARAHAN
• Upaya agar sumber daya manusia yang
ada dalam organisasi melaksanakan
rencana yang telah di tetapkan.
• Pemberian perintah oleh pimpinan kepada
bawahan. Terkandung unsur :
– Instruksi resmi dan tidak, tertulis dan lisan
– Dari atasan ke bawahan
– Bertindak dan tidak bertindak
– Untuk mencapai tujuan
Memberikan Motivasi :
• Need Hierarchy Theory (Maslow).
• Perintah harus jelas
• Harus di berikan satu per satu
• Dimengerti dan ada bimbingan atau
pedoman
• Kepada orang yang tepat dan bila perlu
ada sarana untuk melaksanakan.
• Ada pendelegasian wewenang, sehingga
merasa diakui dan dipercaya.
• Bawahan termotivasi
• Menggerakan orang mencapai hasil
• Motivator - Hygiene Theory. Frederick Herzberg.
Teori X
• Teori X dan Teori Y. Douglas Mac Gregor.
‘Theory X’
‘Theory Y’
•
management
staff
Theory X - authoritarian,
repressive style. Tight control,
staff Produces
no development.
limited, depressed culture.
•
•
•
Theory Y - liberating and developmental.
Control, achievement and continuous
improvement achieved by enabling,
empowering andstaff
giving responsibility.
•
staff
management
Pada dasarnya setiap orang itu malas
dan bekerja sesedikit mungkin. Ia
kekurangan ambisi, tidak mau
bertanggung jawab, dan lebih memilih
memerintah.
Mereka Self-centerd dan tidak tertarik
kepada organisasi.
Pekerja sering mudah tertipu, tidak
cerdas, dan siap jadi korban klenik
dan hasutan orang.
Management adalah kepada siapa
orang harus mempertanggung
jawabkan pekerjaannya, memotivasi
mereka, mengontrol setiap tindakan,
dan mengatur perilaku mereka supaya
kebutuhan organisasi terpenuhi.
Tanpa intervensi aktif (persuasi,
reward, hukuman dan kontrol) dari
management, orang akan menjadi
pasif, kadang resistant terhadap
kebutuhan organisasi
Teori Y
•
•
•
•
Orang itu tidaklah pasif dan resistan
terrhadap kebutuhan organisasi hasil dari pengalaman mereka
didalam Organisasi.
Mereka memiliki Motivasi, potensi
untuk development, kapasitas untuk
bertanggung jawab, Perilaku
mendukung sasaran organisasi.
Adalah tanggung jawab management
untuk memungkinkan orang mengakui
dan membangun diri mereka.
Tugas utama dari management adalah
untuk mengatur kondisi organisasi
dan metode operasional supaya orang
dapat mencapai yang terbaik (their
own best) dengan mengarahkan
usaha mereka menuju kepada sasarn
organisasai.
48
• Pendelegasian wewenang (Alkitab).
– Hirarkhi piramid Yitro - Musa Kel 18:22
– Sebagian Roh akan kepada mereka, mereka
bersama dengan engkau turut menanggung
(Bil 11:17).
– Pilihan diaken di Yerusalem (Kis 6:3-4)
– Pesan Paulus kepada Titus (Tit 1:5)
• Memberi penghargaan (Alkitab).
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Laban kepada Yakub (Kej 29:15)
"Tentukan upahmu" (Kej 30:28)
Tahan upah dan memeras (Im 19:13)
Upah sebelum matahari terbenam (Ul 24:14-15)
Kuatkan hatimu (2Taw 15:7)
Harapan dan keinginan yg terpenuhi (Ams 13:12,19)
Upah (Zak 11:12)
Jangan bawa bekal (Mat 10:10, Luk 10:7)
Upah dan hak (Rom 4:4)
Upah dan pekerjaan yang menanam dan menyiram
(1Kor 3:8)
• Ruang lingkup Koordinasi :
– Koordinasi dalam individu
– Koordinasi antar individu-individu dari suatu
kelompok.
– Koordinasi antara kelompok-kelompok dalam
organisasi.
– Koordinasi antara organisasi-organisasi
dalam kekuatan yang mempengaruhinya.
• Memberi bimbingan (Alkitab).
– Nasehat Yitro kepada Musa Kel 18:20
– Musa mengajar ISrael Ul 1:18
• Memberi motivasi (Alkitab).
– Perintah + Dorongan dan motivasi (2Taw
35:2).
– Perkataan yang baik (Ams 12:25)
– Kata-kata yang tepat pada waktu yang tepat
(Ams 15:23)
– Sabar dan lembah lembut (Ams 25:15)
– Tugas + Dorongan (2 Kor 9:5)
– Saling memberi motivasi (Ib 10:24)
– Gembira dan gairah (Ams 17:22)
PENGKOORDINASIAN
• Fungsi manajemen yang penting.
• Mengikat, mempersatukan dan
menyelaraskan semua aktivitas, setiap
fungsi manajemen yang lain perlu
pengkoordinasian.
• Koordinasi = kewajiban, Kooperasi =
sukarela.
• Jenis-jenis Koordinasi :
– Koordinasi horisontal
– Koordinasi vertikal - struktural
– Koordinasi intern
– Koordinasi ekstern
– Koordinasi diagonal
– Koordinasi fungsional
– Koordinasi prosedural
– Koordinasi Substantif (diperlukan untuk
melaksanakan kegiatan)
• Prinsip Koordinasi :
– Prinsip kesatuan arah dan tujuan.
– Kesepakatan masing-masing pihak tentang
kegiatan, target dan jadwal.
– Ketaatan dan loyalitas
– Saling tukar informasi kegiatan, hasil dan
masalah.
– Saling percaya, menghormati dan membantu
– Profesionalitas (System - personal)
– Saling dapat dipercaya
– Efisiensi
– Koordinator (orangnya)
•
•
•
•
Hubungan dengan Prencanaan.
Hubungan dengan Pengorganisasian.
Hubungan dengan Pengarahan.
Hubungan dengan Pengendalian.
• Pengkoordinasian diperlukan karena :
– Adanya pembagian kerja
– Saling tergantung antar individu, organisasi,
kekuatan.
– Kepentingan perseorangan dan organisasi.
• Hambatan dalam komunikasi (Diskusi)
• Jumlah terjadinya komunikasi
(
R = n 2 n −1 + (n − 1)
• R = jumlah hubungan
2=6
3 = 18
4 = 44
5 = 100
12 = 24.708
25 = 419.431.000
)
n = jumlah orang
Span of control
Span of autorithy
Span of attention
Span of supervision
• Masalah Koordinasi :
– Perbedaan orientasi sasaran
– Perbedaan orientasi waktu
– Perbedaan orientasi antar individu
– Perbedaan struktur organisasi
– Perbedaan jarak geografi
– Perbedaan faktor sosial, budaya, pandangan
hidup, dan latar belakang pendidikan.
– Perbedaan ambisi
• Komunikasi.
– Komunikasi dan informasi adalah penting,
Komunikasi yang efektif adalah penting.
– Komunikasi adalah respon dari pelaksanaan fungsifungsi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan
dan pengendalian.
– Komunikasi menyita waktu sebagian besar dari waktu
kerja manajer.
– Komunikasi adalah pemindahan pengertian dalam
bentuk gagasan dan informasi dari seseorang ke
orang lain.
– Komunikasi adalah peristiwa dimana pemberi dan
penerima mendapat pandangan yang sama
sesudahnya.
– Informasi adalah hal yang dibagikan didalam
komunikasi dan itu penting untuk pengambilan
keputusan
• Menurut Alkitab.
– Pengkoordinasian adalah mengikat,
mempersatukan dan menyelaraskan; untuk
menjamin pencapaian tujuan bersama.
– Mengejar ---- untuk saling membangun
(Roma 14:19)
– Karunia satu Roh (1 Kor 12:4-7)
– Syaratnya sehati (Rom 12:16, 1 Kor 1:10, 2
Kor 13:11)
– Lemah lembut menerima (Ef 4:2-3)
– mencari pujian dan kepentingan orang lain
(Fil 2:2-4)
• Lanjutan.
– Satu tubuh (Rom 12:4-5)
– Saling menasehati (Rom 15:14)
– Tubuh dan Kristus (1 Kor 12:12)
– Menerima pertumbuhan (Ef 4:16)
– Kenakanlah kasih (Kol 3:14-15)
PENGENDALIAN
• Pengendalian atau kontroling.
• Proses menetapkan pekerjaan yang
sudah di laksanakan, menilainya dan
mengkoreksi bila perlu.
yang dilakukan :
– Melaporkan hasil kegiatan
– Menilai laporan. Menetapkan standar
penilaian, membandingkan.
– Melakukan perbaikan bila perlu.
• Tanggung jawab dalam organisasi :
• Metode :
– Securing achieving result (keberhasilan usaha)
– Accountability (Melaporkan hasil).
– Pre-action control
– Steering control
– Screening control
– Post-action control
• Alat pengendalian :
– Rencana konseptual, vivi, misi, tujuan.
– Rencana satu kali pakai, anggaran, program, proyek.
– Rencana terpakai terus, kebijakan, prosedur, metode,
standar.
– Perhitungan
– Ratio
– Rata-rata
– Perjanjian
– undang-undang
– Audit
• Alkitab :
• Pengkotbah 5:7
• Tuhan yang mengawasi (Ayub 31:4, Ams
5:21, Ams 15:3, Mas 66:7, Ul 11:12).
• Harus ada kejujuran dan ketulusan.
– melaporkan hasil kerja
– menetapkan standar penilaian
– membandingkan antara hasil dan standar
– melakukan perbaikan
• Supaya berhasil ? diskusi
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Pekerjaan orang jujur (2 Raja 12:15)
Jujur dan pagar berduri (Mi 7:4)
Org jujur Menjauhi kejahatan (Ams 16:17)
Org Jujur lurus (Ams 21:8)
Org jujur tulus (Ams 11:3)
Jujur dan takut Tuhan (Ams 14:2)
Org benar dan perlindungan (Ams 14:32)
Curang dan Tulus dan setia (Ti 2:10)
Jujur dan dekat Tuhan (Ams 3:32)
Neraca Serong (Ams 11:1)
ya dan tidak (Mat 5:37, Yak 5:12)
mengendalikan diri (1Tim 4:16)