pekerjaan sosial

PENGERTIAN
Helen Harris Perlman (1997) menjelaskan bahwa pekerjaan
sosial dengan individu dan keluarga atau sering disebut
dengan social case work adalah suatu proses yang
digunakan oleh lembaga kesejahteraan sosial untuk
membantu individu mengatasi masalah keberfungsian
sosialnya.
Charles Zastrow (1998) mengartikan bahwa social case work
adalah suatu bentuk pertolongan kepada individu secara
orang perorang untuk mengatasi masalah personal dan
sosial, membantu individu menyesuaikan diri kepada
lingkungannya dan mengubah kondisi sosial ekonomi yang
mempengaruhi kehidupan individu
Lanjut…..
Pelayanan case work diberikan oleh hampir setiap
lembaga kesejahteraan sosial yang memberikan
pelayanan langsung kepada orang
Ada 4 komponen penting dalam case work:
1. Person
Seseorang yang memandang dirinya atau dipandang
oleh orang lain memerlukan bantuan baik yang
sifatnya nyata maupun hanya konsultasi untuk
mengaasi masalah-masalah sosial emosional dalam
kehidupannya
Lanjut….
Apabila orang tersebut sudah mendapatkan
pelayanan case work makan disebut klien
2. Problem
suatu kondisi yang menggambarkan tidak
terpenuhi nya kebutuhan, adanya hambatan atau
akumulasi dari perasaan frustasi, maladjustment
yang kadang- kadang terjadi secara bersamaan
sehingga menim bulkan gangguan pada kehidupan
seseorang atau mengganggu kemampuan orang
untuk mengatasinya
3. places
Suatu lembaga pelayanan sosial yang didirikan
untuk membantu orang mengatasi masalah
kehidupan personalnya (bukan masalah-masalah
sosial yang sifatnya luas).
4. Proces
Serangkaian kegiatan pemecahan masalah yang
dilaksanakan melalui penciptaan hubungan yang
bermakna antara pekerja sosial dengan orang yang
dilayani
Tujuan case work
Mempermudah adaptasi sosial individu;
memperbaiki, membentuk dan memperkuat
keberfungsian individu sebagai makhluk sosial.
Baru-baru ini case work mendapatkan nama baru
yaitu “clinical social work” yang artinya bahwa
case work memfokuskan pelayanannya untuk
mengatasi masalah orang karena stress personal,
interpersonal atau stres situasional.
Lanjut…..
Case work memusatkan perhatiannya kepada “person – in
– situation”, yang artinya di dalam proses pertolongan
perlu mempertimbangkan kekuatan- kekuatan internal
(psikologis) dan kekuatan-kekuatan eksternal (sosial).
Pertolongan pekerja sosial diarahkan untuk mencapai
keseimbangan antara individu dan keluarga di dalam
melakukan hubungan diantara mereka sendiri, diantara
mereka dengan orang lain yang ada di dalam
lingkungannya, keinginan untuk menyendiri dan
mengembangkan ikatan, keinginan untuk ekspresi diri dan
mempertahankan kelangsungan lingkungan sosialnya
Lanjut….
Untuk mencapai keseimbangan tersebut, baik individu
maupun keluarga harus melakukan tugas-tugas:
a. Adaptasi atau perubahan dan pertumbuhan untuk
memenuhi tuntutan-tuntutan internal dan eksternal
b. Integrasi atau pengorganisasian suatu identitas
dalam mengembangkan hubungan dengan sistem
lain
c. Mempertahankan pola atau menjaga stabilitas,
otonomi dan boundaris
d. Pencapaian tujuan atau realisasi dan produktivitas
Aktivitas-aktivitas pelayanan case work
Untuk membantu individu dan keluarga dalam
melaksanakan tugas-tugasnya tersebut, maka ada
beberapa aktivitas pertolongan case work yang dapat
dilakukan:
- Memberikan konseling bagi remaja yang
meninggalkan keluarganya, orang-orang yang
mempunyai keinginan untuk bunuh diri
- Menyelenggarakan pelatihan kerja bagi orangorang yang menganggur dan mengkaitkan orang
dengan sumber pekerjaan
Lanjut…
 Menempatkan anak-anak terlantar ke rumah
perawatan anak atau mengkaitkannya dengan
sistem adopsi
 Memberikan proteksi untuk anak-anak yang
mengalami tindak kekerasan
 Mencarikan rumah perawatan bagi penderita
stroke yang tidak perlu lagi rawat inap di rumah
sakit
 Memberikan pelayanan rehabilitasi di seting
medis, maupun membantu orang-orang yang
ketergantungan pada zat-zat adiktif
Lanjut….
Untuh mempermudah pekerja sosial dengan individu
dan keluarga dalam melaksanakan tugas-tugasnya
maka ada beberapa pengetahuan tentang manusia
yang perlu dikuasai:
a. Manusia mempunyai keinginan untuk independency
(otonomi, diferensiasi, dan mastery) dan adanya
kecenderungan untuk dependency (simbiosis,
relationship, belonging)
b. Individu belajar mengembangkan trust atau mistrust
kepada orang laing di lingkungannya
Lanjut….
c. Sejak awal kehidupannya manusia mempunyai
kecen derungan untuk tergantung kepada manusia
lain khusunya dalam hal pemenuhan
kebutuhannya dan proteksi
d. Individu berupaya untuk mempelajari respon dari
keluarganya dan lingkungannya, dan di dalam
kehidupan selalu ada perpisahan dan kesepian
e. Memori tentang koneksi atau simbiosis sebelum
lahir menimbulkan keinginan pada individu untuk
bertemu, kontak dan memiliki untuk
menghilangkan perasaan kesepian
Lanjut…
f. Dalam melakukan kontak dengan orang lain,
seseorang akan mendapatkan kasih sayang,
penolakan serta ketidak pedulian
g. Individu berusaha untuk menguasai keterampilan
fisik dan perasaan bahwa dirinya berbeda dengan
orang lain.