ProfilRSUKabanjahe

advertisement
I. Gambaran Umum
Rs. Umum Kabanjahe Kabupaten karo adalah RS kelas c berdasarkan surat
keputusan menkes RI No HK.02.03/1/2000/2014 terletak di kota Kabanjahe Ibukota
Kabupaten Karo berjarak ± 76 km dari ibukota provinsi Sumatera Utara (Kota Medan).
Saat ini RSU Kabanjahe satu-satunya RS Kabanjahe dipimpin oleh seorang
direktur, memiliki 12 jenis tenaga spesialis (Spesialis Penyakit Dalam, Anak, Kebidanan
dan Kandungan, Bedah, THT, Mata, Syaraf, Radiologi, Patologi Klinik, Patologi
Anatomi, Kulit Kelamin, Paru).
Pada tanggal 23 Desember 2009 RSU Kabanjahe menjadi RS terakreditasi penuh
untuk 5 jenis pelayanan dasar atas penilaian, komite. Akreditasi Rumah Sakit (KARS)
yakni : 1. Pelayanan Administrasi dan Manajemen
2. Pelayanan Medis
3. Pelayanan Keperawatan
4. Pelayanan Gawat Darurat
5. Rekam Medis
II. Lokasi RSU Kabanjahe
RSU Kabanjahe terletak di Jalan Selamat ketaren Kabanjahe, luas areal ± 3 Ha.
III. Fasilitas
Fasilitas RSU Kabanjahe satat ini antara lain :
A. Pelayanan Rawat Jalan
 Poliklinik Umum
 Poliklinik Penyakit Dalam
 Poliklinik THT
 Poliklinik kulit/kelamin
 Poliklinik Mata
 Poliklinik Bedah
 Poliklinik Gigi
 Poliklinik Fisioterapi
 Poliklinik Neurologi
 Poliklinik Paru
 Poliklinik BKIA
 Poliklinik Anak
 Poliklinik VCT
 Poliklinik Narkoba
B. Pelayanan Rawat Inap









Ruang I (Perinatologi)
Ruang Paviliun
Ruang VIP
Ruang VI (Bedah)
Ruang V
Ruang IV (Anak)
Ruang Kelas
Ruang HCU
Ruang Heamodilisis
IV. Instalasi Penunjang Medis/Non Medis
- Rekam Medis
- Laboratorium
- UTDRS
- Radiologi
- Farmasi
- Gizi
Kulit
- Centrifuge
- Hemodialisa
-
Bedah Sentral
Gawat Darurat
Kamar Jenazah
Penunjang Diagnostik
(Endoscofy, Broncoscofy, Colonoscopy,
USG 4 Dimensi, EKG, EEG, TCN Laser
- Mobil Ambulance
V. IPAL – INCENERATOR
- Ringkasan
Jumlah Dokter Umum dan Spesialis Gigi
Spesialis
Jumlah Dokter Gigi
33
2
orang
orang
Dokter tersedia lumayan
lengkap. Rumah sakit ini
terdiri 5 dari 5 kategori besar
dokter spesialis
-
Perincian Tipe Dokter
Tipe Dokter
Jumlah
Dokter Umum
Spesialis
Dokter Gigi
10
23
2
Dokter Spesialis RSU Kabanjahe
1 Obstetri Ginekologi -Dr. Nelson Sembiring, SpOG
-Dr. Raymond Ginting SpOG
-Dr. David Leo SpOG
-Dr. Peresly Barus, SpOG
2 Anak
-Dr. Sri Alemina Ginting, SpA
3 Penyakit Dalam
-Dr. Suara Ginting, SpPD
-Dr. Rumbang Br Sembiring, SpPD
-Dr. Senior Tawarta P, SpPD
-Dr. Rosihan Sipayung, SpPD
4 Bedah
-Dr. Beren Rukur Sembiring, SpB
5 THT
-Dr. Pialanta Barus, SpB
6 Paru
-Dr. Truli Pardede, SpP
-Dr. Arjuna Wijaya, SpP
7 Syaraf
-Dr. Calvintinus Meliala, SpS
-Dr. Joice Kambodji, SpS
-Dr. Halomoan Saragi, SpS
8 Mata
-Dr. Erna Br Hutasoit, SpM
9 Kulit Kelamin
-Dr. Erlinta Sembiring, SpD.V.
-Dr. Frida Adelina Ginting, SpKK
-Dr. Silvia T. Bangun, SpKK
10 Patologi Klinik
-Dr. Thomas Silangit, SpPK
-Dr. Indrayani Purba, SpPK
-Dr. Anita Isabella Br Ginting, SpPK
11 Patologi Anatomi
-Dr. Immanuel Sinuhaji, SpPA
12 Radiologi
-Dr. Elsa P. Br. Surbakti, SpR
Tenaga Dukung
Jumlah Perawat/Bidan
Perawat gigi
89
Jumlah Teknisi Medis
38
-
Rasio Perawat
Dokter
Rasio Perawat
Tempat Tidur
Rasio Teknisi
Dokter
Perincian Tipe Tenaga Dukung
Tipe Tenaga Dukung
 Apoteker
 Perawat/Bidan/Perawat Gigi
 Pegawai Khusus Therapy
 Teknis Medis
 Pegawai Khusus Gizi
 Pegawai Khusus Kefarmasian
 Pegawai Khusus Kesehatan Masyarakat
 Pegawai non Kesehatan
:2
: 91
:3
: 38
:8
: 10
: 20
: 26
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
PNS
Fasilitas
Mayoritas kamar kelas II dari 108 tempat tidur
inap di rumah sakit ini 36 tempat tidur,
termasuk di kelas III.
Tingkat Kesibukan
Rawat Inap, Rawat Jalan, IGD
Rawat Inap 4471 / tahun 2015
Rawat Jalan 75461 / tahun 2015
IGD 5580 / tahun 2015
Tingkat Efektivitas
BDR
GDR
NDR
TOS
ALOS
Grafik Rawat Jalan
80000
70000
60000
50000
40000
30000
20000
10000
0
2011
2012
2013
2014
2015
Rawat Inap
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
2011
2012
2013
2014
2015
Indikator Aktifitas
BOR
61 %
BTO
42 kali
Bed Occupeney Ratio
BOR : Jumlah hari perawatan Rumah Sakit/
Jumlah tempat tidur x jumlah hari dalam
satu periode) x 100 %
BTD : Bed Turn Over
(Angka perputaran tempat tidur)
Jumlah pasien keluar
(hidup + mati) / jumlah tempat tidur
TOI
4 hari
LOS
5 hari
TOT : Turn Over Interval
(Tenggang perputaran)
Jumlah tempat tidur x periode) – hari
Perawatan) / jumlah pasien keluar
( hidup + mati)
AVIOS : Average Legth of Stay
= Rata-rata lamanya pasien dirawat
= jumlah lama dirawat / jumlah pasien
Keluar (hidup + mati)
70
BOR
60
BTO
50
40
30
20
10
0
2011
2012
213
2014
2015
180
160
140
Angka Kematian
Kasar
120
100
NDR
80
60
40
20
0
PERSPEKTIF PELANGGAN
Berdasarkan data historis kondisi pelanggan RSU Kabanjahe menunjukkan posisi yang
relative baik dilihat dari tingkat loyalitas dan keinginan masyarakat untuk menjadi pasien baru.
Dalam 5 tahun ke depan diharapkan kondisi ini semakin ditingkatkan dengan menetapkan
sasaran strategis yang dijabarkan dalam sasaran yang ingin dicapai adalah meningkatkan
kepuasan pelanggan, dengan beberapa sasaran antara/indicator sebagai berikut :
Indikator dan Target Kinerja Perspektif Pelanggan
RSU Kabanjahe tahun 2014-2018
Indikator Kinerja
Tingkat Kepuasan
Pelanggan
Cakupan Kunjungan
Pasien (orang)
2014
≥70%
Target Kinerja
2015
2016
2017
≥70%
≥70%
≥70%
2018
≥70%
≥42.214 ≥44.325 ≥46.541 ≥48.868 ≥51.312
PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL
Peningkatan kinerja pada perspektif ini dilaksanakan melalui pemantapan proses kerja,
pemenuhan kebutuhan administrasi perkantoran dan terpenuhinya kelengkapan sarana dan
prasarana perkantoran demi peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit. Beberapa sarana yang
ditetapkan untuk keberhasilan arah bisnis rumah sakit adalah sebagai berikut :
Indikator dan Target Kinerja Perspektif Proses Bisnis Internal
RSU Kabanjahe Tahun 2014-2018
Indikator Kinerja
Menurunnya Angka Kematian Kasar
Menurunnya Angka Kematian
>48 jam (NDR)
Cakupan BOR
2014
≤51%
≤32%
2015
≤50%
≤31%
≥58%
≥60%
Target Kinerja
2016
2017
≤49%
≤47%
≤29%
≤27%
≥60%
≥60%
2018
≤45%
≤24%
≥60%
PERSPEKTIF PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN
Perspektif ini berkaitan pengembangan sumber daya manusia di rumah sakit. Beberapa
sasaran yang hendak dicapai di Rumah Sakit adalah : Meningkatnya ketersediaan SDM sesuia
kebutuhan, meningkatnya mutu SDM dan meningkatnya disiplin pegawai dalam rangka
peningkatan mutu pelayanan rumah sakit. Dalam 5 tahun kedepan sasaran strategis yang ingin
dicapai adalah sebagai berikut :
Indikator dan target Kinerja Perspektif
Pelanggan RSU Kabanjahe Tahun 2014-2018
Indikator Kinerja
Meningkatkan mutu SDM melalui
Diklat pegawai (kumulatif)
Meningkatkan disiplin pegawai
2014
≥10%
Target Kinerja
2015
2016
2017
≥20%
≥35%
≥50%
2018
≥60%
≥80%
≥82%
≥88%
≥84%
≥86%
Download