MARKETING COMMUNICATION STRATEGIES OF SCARHEAD BARRICADE INDIE BAND STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN BAND INDIE SCARHEAD BARRICADE SIGIT TRI PUTRA ADAM1 1 Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Tadulako E-mail: [email protected] Naskah diterima : 12 November 2018 Naskah diterbitkan: 31 Desember 2018 ABSTRACT The emergence of indie labels in Palu City requires each musician to produce and sell his works using production patterns that are self-released without any major label interference. This is a major challenge for the Scarhead Barricade band to be able to maintain its band in the indie music competition industry in the Palu City. The theory used in this study is the theory of Integrated marketing communication (IMC) from Richard J. Semenik. The research method used in this study is a descriptive research method that describes or presents marketing communication strategies carried out by the Scarhead Barricade band for the period of 2016 - 2017. Data collected through observation, in-depth interviews and documentation. The data analysis technique used is the Miles and Huberman model which consists of four components, namely data collection, data reduction, data presentation and conclusion drawing. The results showed that in the indie music competition in Palu City, the Scarhead Barricade band, conducted a marketing communication strategy by combining promotional tools or commonly called the Promotion mix. In this promotion mix, the Scarhead Barricade band uses publicity through print and online media. Advertising by creating posters, stickers, pamphlets and also using radio. Internet marketing done by using social media and websites. Personal selling is done by setting up a stand with a sales person during a music festival. Scarhead Barricade's sales promotion is done by providing products in the form of bundle packages and releasing singles via online for free. In carrying out this marketing communication Scarhead Barricade uses more internet marketing as a promotional media, besides being cheap and easy to use this media is very effective to boost product sales. Keywords: Strategy; Communication; Marketing; Competition; Band; Indie Munculnya indie label di Kota Palu mengharuskan masing–masing musisi untuk memproduksi dan menjual karya-karyanya menggunakan pola produksi yang bersifat self released tanpa ada campur tangan perusahaan rekaman besar mayor label. Hal tersebut adalah tantangan utama bagi band Scarhead Barricade untuk bisa mempertahankan band nya dalam persaingan industri musik indie Kota Palu. Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah teori Integrated marketing communication (IMC) dari Richard J. Semenik. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif yang menggambarkan atau memaparkan strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh band Scarhead Barricade periode 2016 – 2017. Metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah model Miles dan Huberman yang terdiri dari empat komponen yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam persaingan musik indie di Kota Palu band Scarhead Barricade melakukan strategi komunikasi pemasaran dengan memadukan alat-alat promosi atau biasa disebut Promotion mix. Dalam promotion mix ini band Scarhead Barricade menggunakan publicity melalui media cetak maupun media online. Advertising dengan menciptakan poster, sticker, pamflet dan juga menggunakan radio. Internet marketing dengan menggunakan social media dan website. Personal selling dilakukan dengan cara mendirikan stand dengan sales person saat festival musik. Sales promotion dilakukan Scarhead Barricade dengan menyediakan produk dalam bentuk bundle package serta merilis single via online secara gratis. Dalam menjalankan komunikasi pemasaran ini Scarhead Barricade lebih banyak menggunakan internet marketing sebagai media promosi, selain murah dan mudah digunakan media ini sangat efektif untuk mendongkrak penjualan produk. Kata Kunci: Strategi, Komunikasi; Pemasaran; Persaingan; Band; Indie http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index 13 A. PENDAHULUAN juga menaungi perusahaan-perusahaan lain di dalam industri musik seperti penerbitan Perkembangan zaman yang begitu cepat menjadi salah satu penyebab munculnya musik, Salah satunya berkembangnya indie adalah fenomena movement atau pergerakan independen yang akhir akhir ini semakin booming di Indonesia, meskipun fenomena ini telah ada dan berkembang sejak lama. Hal ini di tandai dengan banyaknya musisi yang mengambil jalur indie dalam bermusik. Pada mempunyai cara dasarnya untuk jalur indie memproduksi, menjual, maupun mempromosikan musiknya agar dapat dikenal, dinikmati, dan diapresiasi. Mayor sering disebut indie label. musik dengan modal besar dan profit yang besar pula serta di lihat dari segi musikalitas yang di kemas dengan mengikuti selera pasar dan di lihat dari pendistribusian kasetnya lebih luas, serta komersial yang lebih jelas terangkat pamornya. Dominasi industri musik terdapat empat perusahaan besar (The Big Four) yaitu, Universal Music Groups, Sony Warner Music label yang berkembang di yakni Musica studios dan SONY BMG yang juga memiliki jaringan distribusi dan retail sendiri dan memiliki jaringan Music group. Selain itu terdapat mayor label dengan Music group lokal yaitu Aquarius, Musikindo, Nagaswara, Republik Cinta, secara langsung musikalitas yang sudah ditangani oleh mayor label ternama sudah pasti laku keras di pasaran seperti Dewa19, Kotak, Armada, dan masih banyak lagi. Berbeda dengan mayor label, indie label merupakan perusahaan musik dengan skala lebih kecil, bahkan terkadang di miliki oleh Mayor label merupakan perusahaan BMG dan Indonesia merupakan jaringan internasional Ada dua jalur dalam kegiatan industri musik, yakni mayor label dan minor label atau yang manufaktur, perusahaan distribusi rekaman. beberapa fenomena baru di dalam dunia musik. perusahaan Group, dan EMI. Menurut Wendi Putranto dalam bukunya Rolling Stone music biz (2009) mengatakan bahwa The Big Four menguasai 70% pasar musik di seluruh dunia termasuk Indonesia, musisi itu sendiri, yang mana lebih identik dengan band indie, musik indie, gerak dan pergerakan yang di lakukan secara mandiri untuk kepentingan diri sendiri. Karena indie label tidak memiliki begitu banyak aturanaturan yang harus di patuhi, dan dalam proses bisnis administrasi tidak terlalu rumit, tidak pula pembajakan dan Musikalitas berbasis mayor label ini di miliki oleh konglomerat internasional yang berbentuk Music group dengan perusahaan induk yang menjadi bisnisnya. Music group ini selain membawahi mengenai sistem pembagian royalti. indie label dalam mempromosikan band dan karya lagu mereka cenderung melalui komunitas ke komunitas, dan lebih menggunakan media internet sebagai salah satu media promosi mereka. dan 80% musik di Amerika Serikat, negara dengan pasar musik terbesar di dunia. Seluruh dipusingkan Pergerakan musik indie di Indonesia muncul sekitar akhir 1990-an. Kehadirannya bisa dilacak Saturday, Tengkorak Pas melalui Band, yang band seperti Pure The Puppen, dan merilis, dan merekam, memasarkan sendiri lagu lagu mereka secara bisnis utama label rekaman, Music group ini http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index 14 independen pada tahun 1995, tanpa ada seperti yang dilakukan pihak mayor label bantuan dari mayor label. Pergerakan musik yang mengakibatkan promosi yang dilakukan indie di Kota Palu juga dimulai sekitar akhir tidak efektif. Hal ini berdampak buruk bagi tahun 1990 an. Saat itu sangat sering dijumpai pergerakan musik indie Kota Palu dan acara-acara musik yang diadakan di beberapa menyebabkan banyaknya band indie yang tempat seperti Gedung Olahraga (sekarang bubar dan menyisakan sebagian kecil band bernama GOR Siranindi) dan Taman Gor yang yang masih bertahan dan tetap eksis salah satu diikuti oleh band-band Underground (kini adalah Scarhead Barricade. disebut sebagai band indie) Kota Palu. Objek peneliian ini adalah band indie Seiring berjalan nya waktu, pergerakan Scarhead Barricade. Alasan peneliti memilih musik indie Kota Palu beranjak lebih maju band dari sebelumnya, salah satunya dalam hal penelitian karena band Scarhead Barricade ideologi bermusik. Hal ini ditandai dengan hingga saat ini tetap eksis dan produktif di lahirnya kesadaran para pelaku musik indie tengah fenomena bubar nya sebagian besar Kota Palu untuk menciptakan dan menggelar band indie di Kota Palu. Scarhead Barricade gig secara mandiri, yaitu merupakan wadah mampu bertahan, tetap eksis dan produktif untuk dengan memperdengarkan musik mereka Scarhead Barricade mengusung sebagai jalur indie objek dalam kepada khalayak. Gig juga dapat dijadikan bermusik, di tengah gempuran dominasi sarana mayor label. Scarhead Barricade telah merilis promosi mendapatkan dan juga keuntungan sarana untuk bagi demo album pada tahun 2013 dan full album performer dengan menjual merchandise di bertajuk “Earth” pada tahun 2017 yang acara ajang terbilang sukses di pasaran meskipun warna sosialisasi bagi setiap individu atau komunitas musik yang mereka mainkan bukanlah musik musik hadir yang mainstream. Hal tersebut tentunya tidak (https://indiepalu.wordpress.com/2016/01/2 terlepas dari strategi komunikasi pemasaran 2/gig-senjata-skena-musik-lokal). yang dilakukan oleh Scarhead Barricade. tersebut dan juga financial menjadi yang Tidak berhenti saja, Strategi komunikasi pemasaran mempunyai kesadaran para pelaku musik indie Kota Palu peranan yang sangat besar pada suatu band terus berkembang. Hal ini dibuktikan dengan dalam dimulainya proses merekam hingga menjual pemasaran semua album dan juga untuk karya menjadi eksistensi sebuah band. mereka. sampai Sayangnya disitu hasil yang didapatkan tidak sesuai dengan harapan para industri Penelitian musik, seperti terhadap komunikasi pelaku musik indie Kota Palu. Karya dalam pemasaran bentuk album musik yang dirilis dalam format sebelumnya. Salah satunya adalah penelitian CD (Compact Disk) kurang laku di pasaran, yang dilakukan oleh Chandra Eka Privandani Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor mulai (2016) dari kualitas hasil rekaman yang sederhana, Surakarta media yang kurang mendukung musik indie, Pemasaran Album Musik Ikrak Oleh Band serta cara promosi yang tidak terkonsep Indie http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index dari Fisip telah dalam banyak Universitas dengan Meraung. dilakukan Sebelas judul Maret Komunikasi Penelitian lainnya 15 terhadap komunikasi pemasaran juga pernah informasi penting dari produk (Soemanagara, dilakukan oleh 2006: 63). Ardli Yoga Anggana (2017) dari Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Terence A. Shimp mengemukakan dengan judul Strategi Komunikasi Pemasaran bahwa komunikasi pemasaran atau marketing Album Soekamti Day Grup Band Indie comunication adalah aspek penting dalam Endank Soeikamti Melalui Internet. keseluruhan misi pemasaran serta penentu Berdasarkan latar belakang masalah di suksesnya pemasaran. Kegiatan komunikasi atas peneliti tertarik mengetahui lebih dalam pemasaran merupakan rangkaian kegiatan lagi terkait strategi komunikasi pemasaran untuk mewujudkan suatu produk, jasa, ide, band dengan indie Scarhead Barricade dalam pergerakan musik indie di Kota Palu. menggunakan bauran pemasaran (marketing mix) yang terdiri dari product, price, place, dan promotion atau biasa disebut B. KOMUNIKASI PEMASARAN 4P (Swastha, 2003:37). Komunikasi pemasaran dapat diartikan sebagai proses komunikasi yang terjadi antara C. SEGMENTASI PASAR pembeli dan penjual yang di dalamnya Konsep pemasaran dapat ditentukan meliputi pemberian stimulus dengan harapan dengan menentukan segmentasi pasar dan memperoleh respon yang diinginkan dan segmentasi dapat mengambil kebutuhan, permintaan dan penawaran, nilai Komunikasi dan kepuasan, pertukaran dan transaksi, digunakan keputusan dalam pemasaran. pemasaran mempertemukan keinginan dan dan hubungan dan jaringan, saluran pemasaran penjual bersama-sama dalam suatu hubungan dan rantai penjualan, persaingan dan iklim pertukaran, pasar, serta penentuan marketing mix strategy menciptakan pembeli potensial, arus informasi antara pembeli dan penjual yang membuat kegiatan pertukaran lebih efisien dan (Soemanagara, 2006: 3). Segmentasi merupakan hal yang sangat memungkinkan semua pihak untuk mencapai penting persetujuan Segmentasi memiliki ciri khusus yang dibatasi pertukaran yang lebih memuaskan (Whardany, 2015: 7). Komunikasi tidak dapat diabaikan. oleh usia, jenis kelamin, pekerjaan, pendidikan bertujuan dan batasan geografis. Dari berbagai macam untuk mencapai tiga tahap perubahan yang segmentasi, perusahaan atau organisasi perlu ditujukan kepada konsumen. Tahap pertama menetapkan yang ingin dicapai dari sebuah strategi potensial. Bila segmentasi potensial dikaitkan komunikasi perubahan dengan strategi marketing communication, knowledge (pengetahuan), dalam perubahan maka penetapan segmentasi potensial ini ini konsumen mengetahui adanya keberadaan dapat berpengaruh terhadap penetapan waktu sebuah itu yang dibutuhkan untuk penentuan tahapan siapa komunikasi, penggunaan media apa saja yang produk tersebut. Dengan demikian pesan berhubungan atau dekat dengan segmentasi yang disampaikan tidak lebih menunjukkan yang dituju, berapa kali pesan harus di ekspos adalah produk, diciptakan, pemasaran dan dan untuk tahap apa ditujukan produk kepada http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index segmentasi yang dianggap 16 dan pesan (verbal dan visual) apa yang lebih mudah dipahami serta mampu 2. menarik perhatian konsumen (Soemanagara, 2006: 5). Analisis situasi Langkah selanjutnya adalah melakukan analisis situasi. Dalam program komunikasi pemasaran terpadu, analisis situasi berfokus D. STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN pada faktor faktor perkembangan yang strategi mempengaruhi promosi. Analisis Kegiatan komunikasi pemasaran yang situasi dalam program komunikasi pemasaran baik perlu strategi yang tepat supaya tujuan terpadu terdiri dari analisis internal dan komunikasi dapat tercapai sesuai harapan eksternal. yang diinginkan. Oleh karena itu strategi 3. komunikasi pemasaran harus direncanakan secara matang. Tahapan Tahap selanjutnya adalah mengetahui proses bagaimana perusahaan dapat berkomunikasi kegiatan komunikasi pemasaran memerlukan secara efektif kepada konsumen yang dituju. perencanaan dan strategi yang tepat untuk Dalam hal ini, perusahaan harus mengetahui menghindari komunikasi yang tidak efektif bagaimana sehingga konsumen dalam menanggapi pesan yang tujuan dari dalam Analisis proses komunikasi proses komunikasi tersebut dapat terlaksana. proses yang terjadi diterima. Selain itu, keputusan mengenai Menurut George E. Belch & Michael A. sumber yang akan digunakan, bentuk pesan, Belch dalam bukunya (2004:25), terdapat enam serta tahap dipertimbangkan dengan cermat. yang merencanakan harus dilewati komunikasi dalam pemasaran 4. terpadu, yaitu: 1. pada media yang dipilih harus Penentuan anggaran Setelah menentukan tujuan komunikasi, Review rencana pemasaran langkah Langkah pertama dalam merencanakan anggaran program komunikasi pemasaran program menentukan terpadu. Dua pertanyaan mendasar harus adalah melakukan kaji ulang terhadap rencana dijawab terkait hal ini, yaitu: berapa besar pemasaran. anggaran promosi yang dibutuhkan serta Secara terdiri pemasaran adalah terpadu pemasaran komunikasi selanjutnya umum, elemen bagaimana mengalokasikan dana tersebut? utama, yaitu tersedianya analisis situasi yang Idealnya, anggaran yang digunakan harus rinci dari hasil audit pemasaran internal serta ditentukan analisis eksternal mengenai persaingan pasar dilakukan untuk mencapai tujuan komunikasi dan faktor lingkungan yang mempengaruhi. yang Selain itu, harus tersedianya tujuan pemasaran perusahaan menentukan anggaran promosi yang keputusan tersebut berdasarkan dana yang tersedia atau mengenai pemilihan atau seleksi pasar sasaran dari persentasi hasil penjualan yang diperoleh. dan keputusan terhadap empat elemen dalam 5. spesifik atas perencanaan serta beberapa terdapat marketing mix. berdasarkan diinginkan. apa Namun yang ingin seringkali Pengembangan program komunikasi pemasaran terpadu Pengembangan program komunikasi pemasaran http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index terpadu biasanya merupakan 17 tahap yang paling rumit dan detail dalam (1994:19) bauran promosi terbagi menjadi 6 proses perencanaan promosi. Program ini (enam) saluran yakni publisitas (publicity), yang periklanan nantinya perusahaan akan menjadi dalam alat bagi mengkomunikasikan (advertising), pemasaran (sponsorship marketing), sponsorship sesuatu kepada konsumen. Pada tahap ini, pemasaran langsung (direct marketing), dan keputusan harus diambil berdasarkan peran penjualan personal (personal selling), promosi dan tingkat kepentingan dari tiap elemen serta penjualan koordinasi antar berbagai elemen. Karena 2012:53-54). setiap elemen promosi memiliki tujuan yang 1. berbeda serta anggaran dan strategi yang (sales promotion) (Hermawan, Publicity (Publisitas) Publisitas adalah komunikasi non- berbeda pula untuk mencapai tujuan tersebut. personal melalui berbagai media massa seperti 6. Pengawasan dan evaluasi TV, radio, majalah dan koran mengenai Pada tahap akhir dalam merencanakan perusahaan, produk, jasa atau sponsor acara program terpadu, yang didanai langsung atau tidak langsung perusahaan yang dilakukan dalam bentuk news release, mengetahui seberapa baik dan sejauh mana press conference, artikel, film dan lain-lain. program promosi yang dijalankan sesuai Bedanya dengan advertising adalah, untuk dengan sasaran dan tujuan komunikasi yang masuk ke jaringan media massa perusahaan diinginkan serta tidak mengeluarkan dana khusus melainkan mencapai target sangat komunikasi penting pemasaran bagi sebuah membantu perusahaan secara menyediakan berita seputar produk dan jasa, keseluruhan. Dalam proses promosi, tidak melakukan event atau aktivitas lain yang hanya seberapa baik dan seberapa jauh menarik untuk diliput atau dipublikasikan program promosi dijalankan yang harus oleh media massa. Publicity biasanya juga diketahui, namun juga alasan kenapa hal itu digunakan untuk mempromosikan produk bisa terjadi. spesial langkah umpan Setelah penyebab diketahui, selanjutnya balik promosi pemasaran terkait yang masukan adalah telah dan memberikan efektivitas dijalankan acuan yang kepercayaan dapat terhadap dan memperkuat image nilai dari suatu produk sebagai kepada pelanggan khusus yang lebih disajikan proses lebih kompleks dan detail (Soemanagara, untuk 2006:33). Kegiatan-kegiatan E. BAURAN PROMOSI (PROMOTION MIX) promosi produk, program perencanaan selanjutnya. Bauran membangkitkan (promotional mix) dalam publisitas diantaranya: a. Adanya siaran pers, yang mana merupakan kombinasi strategi yang paling berfungsi sebagai pernyataan resmi baik periklanan, yang dikeluarkan oleh perusahaan dan personal selling, dan alat-alat promosi yang organisasi untuk media cetak, televisi, lain, yang mana semuanya direncanakan dan radio, dari variabel-variabel untuk mencapai tujuan program penjualan (Swastha, 1990:349). Promosi menurut Nickels http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index 18 b. 2. Hubungan dengan komunitas, yang produk atau jasa melalui internet (Hermawan, mana dalam hal ini untuk membentuk 2012:211). Dalam kegiatan internet marketing citra positif dan meletakkan organisasi dilakukan oleh para pemasar, tentu terdapat sebagai pihak yang peduli terhadap manfaat yang diperoleh sehingga jumlah komunitasnya, pengguna media internet untuk kegiatan Advertising (Periklanan) pemasaran terus meningkat pesat. Setidaknya, Iklan merupakan model komunikasi terdapat dua manfaat yang dapat menjangkau publik secara luas, marketing, yakni: yang 1. mana dapat digunakan untuk utama internet Biayanya yang relatif murah membangun citra dengan jangka panjang dan Dari aspek biaya, internet marketing juga dapat mempercepat quick sales. Biaya relatif lebih murah jika dihitung berdasarkan yang untuk rasio biaya terhadap jangkuan target pemirsa. menjangkau khalayak massal selain itu iklan Perusahaan dapat menjangkau khalayak yang bersifat baku dan dapat ditayangkan berulang luas ulang serta dapat memperoleh efek yang periklanan dramatisasi dari iklan yang ditayangkan. memungkinkan konsumen memeriksa dan Akan tetapi iklan juga dapat membawa pesan membandingkan produk dengan nyaman. menjadi monolog atau komunikasi satu arah 2. digunakan cukup efisien saja (Hermawan, 2012: 64). 3. jika dibandingkan tradisional. medianya Manfaaat lain yang terkait dengan internet marketing Menurut sejumlah besar dan Sifat sarana Muatan informasi yang besar Direct marketing ( Penjualan langsung) Belch dengan Belch dalam adalah informasi. tersedianya Dibandingkan bukunya Advertising Promotion memberikan dengan media tradisional seperti cetak, radio definisi tentang direct marketing sebagai dan berikut: Direct marketing is a system of marketing menggunakan by wich organizations communicate directly with dibandingkan media lain. Perusahaan yang the target costumer to generate a response or menggunakan internet marketing juga dapat transactions (Soemanagara, 2006: 37). menyimpan TV, internet biaya data marketing hanya relatif rendah secara akurat dan Definisi ini menggambarkan adanya menyimpan transaksi keuangannya. Secara suatu hubungan yang sangat dekat dengan keseluruhan, internet marketing membantu target market dan memungkinkan proses two perluasan bisnis dari pasar local menuju pasar ways communications terjadi. Komunikasi yang internasional dengan lebih cepat. Selain itu dilakukan secara langsung ditujukan untuk manfaat memperoleh fleksibilitas, dan keterjangkauan (Hermawan, respon atau transaksi yang terjadi dalam waktu singkat. 4. Internet marketing lainnya adalah keterukuran, 2012:14). Melalui media internet aktivitas Istilah Internet marketing (pemasaran promosi manjadi milik semua orang, setiap internet) juga kerap dinamai dengan web orang bisa melakukannya, atau dengan kata marketing, online marketing, e-marketing atau lain, aktivitas promosi menjadi menyebar, bisa e commerce yang merupakan pemasaran dari dilakukan siapa saja, dimana saja, kapan saja, http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index 19 asalkan terhubung dengan internet setiap kontes, potongan harga, premi dll) semuanya orang tanpa mempunyai banyak kualitas unik. Semua melibatkan biro iklan, karena dalam internet sarana ini menarik perhatian konsumen, setiap orang bisa saling terhubung dalam menawarkan intensif dan bisa digunakan social media, forum atau komunitas. Beberapa untuk mendramatisasi penawaran produk media online yang sering digunakan, seperti serta meningkatkan penjualan yang lesu. Email, Youtube, Facebook, Twitter, Website Pengaruh dan media lainnya. Beragam fitur yang berumur pendek, dan sering tidak seefektif dimiliki media online memudahkan pemasar iklan dalam membangun preferensi merek jangka panjang bisa melakukan berpromosi. promosi Fitur fitur tersebut promosi atau penjualan memungkinkan pembeli dapat berinteraksi dan langsung dengan penjual. menggunakan 5. Personal selling mendorong Penjualan personal atau personal selling pendek merupakan langsung suatu antara bentuk penjual komunikasi dengan penjualan hubungan personal dalam pelanggan.Penjual promosi pembelian atau biasanya bisa penjualan untuk pelanggan jangka meningkatkan hubungan pelanggan jangka panjang. calon pembelinya (person to- person communication). F. INTEGRATED MARKETING Dalam hal ini, penjual berupaya untuk COMMUNICATION (IMC) membantu atau membujuk calon pembeli Munculnya berbagai pada untuk membeli produk yang ditawarkan piranti (Morrisan, 2010: 32). memaksa perusahaan atau organisasi untuk Personal selling merupakan alat promosi yang berbeda dari periklanan karena komunikasi, inovasi menoleh pada terintegrasi pesan dan khalayak komunikasi pemasaran (integrated marketing penjualan ini dilakukan oleh orang atau communication – IMC). IMC merupakan suatu individu proses dalam pelaksanaannya. Dengan komunikasi yang demikian, komunikasi yang dilakukan orang perencanaan, secara individu dapat lebih fleksibel. Hal ini implementasi dari berbagai bentuk marketing adalah communication karena terjadi interaksi personal penciptaan, memerlukan seperti integrasi, iklan, dan promosi Alat penjualan, publisistas perilisan, acara–acara, komunikasi umum yang digunakan pada yang disampaikan dari waktu ke waktu personal selling adalah presentasi penjualan, kepada target dan calon pelanggan. langsung antara seorang pembeli. pertemuan penjualan, program intensif dan Integrated marketing communication sampel wiraniaga (Rangkuti, 2009: 27). menganggap seluruh sumber yang dapat 6. Sales promotion (Promosi penjualan) menghubungkan Promosi penjualan adalah penjualan pelanggan dengan produk atau jasa dari suatu jangka pendek untuk mendorong pembelian merek atau perusahaan, adalah jalur yang atau penjualan produk dan jasa (Kotler dan potensial untuk menyampaikan pesan di masa Amstrong, 2008: 204). Promosi penjualan yang akan datang. Lebih jauh lagi integrated meliputi pilihan sarana yang luas (kupon, marketing http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index pelanggan communication atau calon menggunakan 20 semua bentuk komunikasi yang relevan serta disesuaikan dapat diterima oleh pelanggan dan calon pemasaran mengatur dan alat promosi yang pelanggan. Proses komunikasi pemasaran tersedia. terpadu berawal dari pelanggan atau calon pelanggan kemudian berbalik perusahaan untuk menentukan tergantung Selain itu pada tujuan mempertahankan dan kepada membangun loyalitas adalah tujuan utama, dan tujuan tersebut akhirnya akan mempengaruhi mendefinisikan bentuk dan metode yang bauran pemasaran (marketing mix) dalam perlu promosi. Hal tersebut memandu perusahaan dikembangkan bagi program komunikasi yang persuasif. atau organisasi untuk memilih sarana promosi Richard J. Semenik mendeskripsikan Integretad Marketing Communication sebagai yang tepat untuk memasarkan produk maupun jasanya (Semenik, 2002: 91). proses penggunaan alat-alat promosi dalam Perusahaan atau organisasi harus jalur yang disatukan sehingga dapat tercipta menentukan alat atau media promosi apa komunikasi yang sinergis. Yaitu, setiap bentuk yang harus digunakan untuk mempengaruhi komunikasi yang dipakai dari kartu bisnis setiap target pasar. Setiap segmen mungkin perusahaan dan alat tulis sampai iklan televise akan memerlukan "campuran" yang berbeda dievaluasi dan dipastikan bahwa itu jelas, dalam bauran promosi. Kemungkinan besar konsisten, dan pesan dapat disampaikan pada hal tersebut sangat bergantung pada promosi orang yang dimaksud. Semua komunikasi penjualan dirancang, diimplementasikan, dan dievaluasi loyalitas merek akan lebih bergantung pada untuk memaksimalkan keseluruhan dampak iklan. Sedangkan media atau saluran IMC komunikasi pemasaran (Semenik, 2002: 91). dapat diidentifikasi secara jelas, berbagai cara Menurut Richard J. Semenik dalam dan untuk mempertahankan berkomunikasi dengan segmen pasar benar- bukunya Promotion and Integrated Marketing benar Communications (2002: 91), terdapat tahapan tentang IMC baru- baru ini menunjukkan yang harus dilewati dalam merencanakan bahwa komunikasi pemasaran terpadu, mulai dengan pendekatan menentukan tujuan komunikasi pemasaran, prosesnya mengidentifikasi target pasar, memilih media disampaikan oleh komunikator fokus pada komunikasi pemasaran, merancang pesan, sasaran (Semenik, 2002: 91). menentukan anggaran, hingga melakukan evaluasi. dapat Hal terintegrasi. perusahaan IMC industri percaya bahwa sangat berguna karena membantu yang Studi pesan perlu yang dilakukan akan setelah tujuan-tujuan komunikasi pemasaran dibuat Tujuan pemasaran tergantung pada yaitu elemen–elemen komunikasi dipilih dan segmen dimana menjaga, mempengaruhi dan dibaurkan, pesan – pesan dan media dipilih, membangun loyalitas adalah tujuan utama. program – program komunikasi dilaksanakan Tujuan dan mungkin juga dipertahankan, tersebut mempengaruhi pada bauran gilirannya pemasaran, yang evaluasi program dilakukan. maka Evalusi kemudian mempengaruhi tujuan promosi. dilakukan dengan cara mengukur hasil dari Komunikasi upaya – upaya marketing communication atas dan tujuan penjualan bisa http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index 21 tujuan – tujuan yang telah ditetapkan melakukan banyak kegiatan sebelumnya. Apapun situasi yang dialami mempersiapkan oleh perusahaan atau organisasi penting pemasaran. Dari hasil penelitian yang telah untuk mengevaluasi marketing hasil communication upaya dipaparkan sebelumnya, dapat dilihat bahwa yang telah band indie pun perlu melakukan rangkaian– rangkain persiapan dan strategi yang matang untuk G. METODE PENELITIAN melancarkan kegiatan yang akan mereka laksanakan. Tipe penelitian ini adalah penelitian yaitu komunikasi dari dilakukan (Shimp, 2014: 28). kualitatif kegiatan untuk bertujuan untuk Untuk memasarkan dan mengkomunikasikan produk dan band itu menggambarkan dan menemukan informasi sendiri, sebanyak-banyaknya dari suatu fenomena segmentasi pasar dan mengidentifikasikan yang dan segmentasi potensial. Strategi ini merupakan menggambarkan secara jelas tentang strategi tahapan sistematis dalam merebut pasar komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh audien. Band Scarhead Barricade sebenarnya band Scarhead Barricade. Dasar penelitian tidak membatasi target pasar, akan tetapi yang digunakan pada penelitian ini adalah menurut mereka segmentasi ini bisa di metode deskriptif. Metode deskriptif adalah kelompokkan dari kesamaan pengalaman, suatu metode yang digunakan untuk meneliti kebutuhan maupun latar belakang. Penentuan status sekelompok manusia, suatu objek, suatu segmentasi pasar harus dilakukan karena set kondisi, suatu sistem pemikiran, ataupun berkaitan dengan keputusan pemasar sebagai suatu kelas peristiwa pada masa sekarang. komunikator dalam menentukan pesan apa Informan dalam penelitian ini berjumlah yang akan disampaikan dan media apa yang empat orang yang merupakan para pesonil harus digunakan. diteliti dalam menjelaskan band Scarhead Barricade yang dipilih melalui purposive sampling. Scarhead Barricade menentukan Barricade memutuskan teknik segmentasi pasar atau target pasar nya adalah pengumpulan data yang digunakan adalah anak muda yang memiliki kecenderungan observasi, untuk wawancara Dengan Scarhead mendalam, dan menyukai band–band indie lokal, dokumentasi serta menggunakan analisis data tertarik model Miles dan Hubermen. kecenderungan untuk mengapresiasi karya pada dunia seni, dan memiliki dengan membeli rilisan fisik yang telah H. PEMBAHASAN Istilah merupakan disediakan. komunikasi pengembangan pemasaran dari konsep Segmentasi penting untuk pasar dianalisis memang sangat keberadaannya. promosi yang terdapat di dalam bauran Dalam melakukan analisis tentang segmentasi pemasaran atau pasar perannya sangat marketing mix, dimana menentukan dalam nya melakukan sebaiknya analisis Scarhead tidak Barricade hanya sebatas mewujudkan tujuan pemasaran. Dalam tahap geografis dan demografis nya saja, akan tetapi perencanaan band Scarhead Barricade telah dari http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index sisi psikologis seperti kebutuhan, 22 kepribadian, persepsi, maupun latar yang dapat dinikmati oleh target pasar, selain belakangnya. Hal ini bisa menjadi desain itu seperti karakter Scarhead Barricade yang untuk mencari kebutuhan dan keinginan dari menyukai kebebasan dan bergelut dalam konsumen Scarhead Barricade itu sendiri. dunia seni. Dengan demikian produk dan servis dapat dikembangkan dan dipromosikan untuk Keputusan–keputusan yang dibuat oleh komunikator pemasaran didasarkan pada memenuhi kebutuhan dan keinginan tersebut. tujuan atau target yang harus dicapai bagi Segmentasi pasar ini juga bisa dikelompokkan sebuah brand. Dalam penelitian ini terdapat berdasarkan keinginan, kebutuhan, hasrat dan data latar belakang untuk mempermudah dalam komunikasi menentukan strategi komunikasi pemasaran. Barricade adalah Sehingga loyalitas masyarakat dapat menghindari sebuah yang menyatakan pemasaran bahwa band tujuan Scarhead untuk menumbuhkan atau penggemarnya. kompetisi yang berat dalam pasar melalui Loyalitas untuk band Scarhead Barricade perbedaan cara menyampaikan pesan, gaya, bukan kemasan mengagungkan band idolanya, tetapi tetap dan model distribusi produk (Soemanagara, 2006: 73). berarti penggemar harus selalu menganggap band Scarhead Barricade sebagai Target pasar Scarhead Barricade, seperti teman. Selain itu Scarhead Barricade ingin yang sudah dijelaskan sebelumnya bahwa produknya dikenal secara luas oleh target Scarhead pasar mereka. Barricade membebaskan penggemarnya untuk tetap menyukai band Scarhead Barricade seharusnya tujuan–tujuan komunikasi atau musik selain band Scarhead Barricade. menetapkan Hal tersebut merupakan keputusan yang pemasaran tersebut sesuai dengan bentuk kurang banyaknya komuniksi pemasaran yang digunakan. Hal memiliki kemungkinan– ini sesuai dalam buku Shimp (2014: 23), untuk memenangkan dimana tujuan komunikasi pemasaran harus persaingan. Akan tetapi hal ini menjadi disesuaikan dengan media yang digunakan. tantangan tersendiri bagi Scarhead Barricade Misalnya, iklan di media massa idealnya untuk komunikasi cocok untuk menumbuhkan kesadaran atau pemasaran yang matang untuk memenangkan awareness konsumen dengan merek, tetapi persaingan dalam industri musik indie di Kota komunikasi ditempat pembelian (point of Palu. Dari penelitian ini dapat disimpulkan purchase) lebih sesuai untuk mempengaruhi bahwa segmentasi dan target pasar band pemilihan merek ketika konsumen sedang Scarhead Barricade adalah mereka laki–laki berada di dalam store. Dalam menentukan dan perempuan yang berumur 18 – 30 tahun tujuan terdapat pertanyaan penting yang atau orang yang berjiwa muda, menyukai dapat digunakan yaitu “Apa yang seharusnya kebebasan dan suka akan hal – hal seni. Hal dilakukan atau yang harus dicapai oleh ini dapat dilihat dari produk maupun karakter program komunikasi pemasaran?”. Pilihan Scarhead mengeluarkan mengenai sarana dan media komunikasi produk seperti album berupa kaset dan CD pemasaran yang sesuai secara alami akan tepat, kompetitor yang kemungkinan mengingat membuat Barricade strategi yang http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index 23 mengalir dari jawaban atas pertanyaan penting tersebut. Untuk mencapai tujuan matang agar tidak terjadi kerugian dan kekecewaan konsumennya. tersebut, Scarhead Barricade melaksanakan strategi komunikasi yang Amstrong (2008: 1) bahwa harga merupakan untuk sejumlah uang yang dibebankan atas suatu mempromosikan produk Scarhead Barricade produk atau jasa, atas jumlah dari nilai yang agar lebih dikenal secara luas oleh target pasar ditukar untuk mencapai target penjualan mereka. karena memiliki atau menggunakan produk mengintegrasikan pemasaran Seperti yang dikatakan Kotler dan promotion Perancangan strategi tools komunikasi atau konsumen jasa atas tersebut. harga manfaat-manfaat Sehingga dalam pemasaran yang matang harus disesuaikan menentukan Scarhead Barricade dengan aspek situasi, peluang, tujuan, dan membutuhkan strategi-strategi penetapan sumber daya yang ada agar fokus dalam harga yang biasanya berubah karena produk menjangkau target sasarannya. Penetapan tersebut menjalani siklus hidupnya. strategi tersebut harus berkaitan dengan alat Distribusi merupakan suatu kegiatan pemasaran lainnya dari bauran pemasaran yang berusaha untuk memperlancar dan yang terdiri dari produk, distribusi, harga, dan mempermudah promosi agar dapat bekerja sama dalam pasar. Distribusi ini merupakan salah satu mempengaruhi pasar. media untuk menjual suatu barang. Dalam Dalam band Scarhead Barricade ini pelayanan kepada target kegiatan distribusi ini Scarhead Barricade selain memiliki lagu yang dapat dinikmati memperhatikan oleh pendengar mereka juga menyediakan mendalam merchandise dengan design kreatif yang untuk dibuat sendiri oleh crew band Scarhead pemasaran. Mempertimbangkan karakteristik Barricade. Menurut peneliti, produk-produk dari target pasar yang dituju, baik secara yang ditawarkan oleh Scarhead Barricade geografis merupakan produk dapat dijangkau oleh target pasar. produk sama seperti yang ditawarkan oleh band–band lain. Scarhead cara–cara terhadap menunjang yang Dalam seperti analisis pihak–pihak proses memungkinkan pendistribusian terkait komunikasi distribusi produk Barricade perlu strategi untuk memperhatikan Scarhead Barricade tidak hanya menyediakan kemungkinan produk–produknya di Kota Palu saja. Di luar dilaksanakannya pengembangan produk baru menyempurnakan produk-produknya atau Kota pun terdapat beberapa spot yang bisa bagi ditemukan pernak– pernik Scarhead Barricade pasar nya yang sekarang. yang bisa dibeli untuk koleksi maupun untuk Dalam menentukan harga, Scarhead mengapresiasi karya mereka. Beberapa tempat Barricade selalu melakukan analisis terlebih diluar kota untuk mengorder produk–produk dahulu nya. mereka. Selain itu Scarhead Barricade juga Penentuan harga untuk setiap pernak pernik sering membuka lapak di suatu tempat, bagi diakui oleh Scarhead Barricade bahwa mereka audiens yang ingin mengetahui di mana menggunakan Scarhead Barricade membuka lapak tersebut bagaimana target strategi pasar pemasaran yang maka audiens bisa juga follow instagram http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index 24 @scarheadbarricade & @senggama_record, mempromosikan band dan produk– akun yang digunakan Scarhead Barricade produknya, akan tetapi penggunaan media untuk update info cepat titik distribusi. tersebut masih kurang maksimal. Scarhead Tindakan distribusi yang dilakukan Barricade yang memiliki keterbatasan pada oleh Scarhead Barricade merupakan hal yang finansial lebih memanfaatkan media sosial sangat tepat dengan melakukan analisis situasi yang dapat digunakan untuk terhubung mendalam dengan Selain itu terlebih melakukan dahulu sebelum distribusi. target pasar mereka. Mereka Scarhead Barricade juga sering mendapat mendistribusikan produk mereka tidak hanya sorotan dari media massa tentang kegiatan pada kegiatan komunikasi pemasaran yang sedang satu tempat, distribusikan ke tetapi luark. sampai Selain di itu mereka lakukan. pendistribusian melalui media sosial seperti Band seperti Scarhead Barricade sangat instagram dan facebook merupakan cara membutuhkan pendistribusian baru komunikasi pemasaran. Sebagai band indie pelaku dalam bisnis yang dimanfaatkan menjual produk produknya. publikasi dalam proses yang jarang muncul di media televisi, namun band ini sering mendapat sorotan dari media Untuk mencapai tujuan komunikasi cetak seperti koran dan majalah maupun pemasaran Scarhead Barricade menggunakan media online. Sebagai pelaku bisnis yang aktif alat-alat promotion yaitu berupa advertising, dan kreatif di Kota Palu, sudah sewajarnya personal selling, internet marketing, sales menjadi sorotan dari berbagai media massa promotions dan lokal seperti koran dan majalah. Publicity merupakan langkah publicity. yang pemilihan media untuk Hal tersebut tepat mencapai dalam merupakan kegiatan target relations yang digunakan sebagai media tanpa public pemasaran dan mendapat perhatian dari bayar target pasar yaitu industri musik indie di Kota information Palu dan sekitarnya. Untuk mencapai pasar di costumer. Dalam hal ini memanfaatkan nilai – industri Barricade nilai berita yang terkandung pada band dan mengedepankan promosi, hal ini dilakukan produk untuk membentuk citra. Hal ini sangat untuk menjangkau pasar industri musik indie menguntungkan yang sangat luas. Kegiatan promosi ini Barricade karena publicity ini dilakukan oleh dilakukan agar mendukung upaya untuk koran, majalah, maupun radio yang berisi mendapatkan perhatian dari target pasar berita atau artikel sehingga tidak terkesan Scarhead sebagai musik indie Barricade. Scarhead Promotion mix untuk marketing menyampaikan guna brand mempengaruhi bagi komunikasi pihak promosi. calon Scarhead Publicity merupakan seperangkat alat pemasaran yang informasinya juga lebih terperinci dari pada di terapkan oleh Scarhead Barricade untuk iklan, sehingga mudah untuk memunculkan mencapai tujuan pemasaran dalam mencapai kepercayaan positif dari pembaca atau target target pasar yang diinginkan. pasar. Hampir digunakan semua Scarhead promotion Barricade tools untuk http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index Strategi publicity ini sudah berjalan dengan sangat efektif. Publicity untuk 25 Scarhead Barricade sangat penting karena Barricade dapat menjangkau opini publik yang dapat bertujuan untuk mendapatkan awareness dari mendukung pasar terlebih dahulu, agar pasar mengetahui produk atau jasa serta dalam dulu benak dapat bagaimana produknya, yaitu dengan cara menumbuhkan suatu image baik corporate mendesain pamflet seunik mungkin dengan image maupun brand atau product image kreativitas dan nilai seni yang tinggi, karena (Soemanagara, 2006:33). dari desain yang berbeda ini akan mendapat Selain Publicity itu ini itu Scarhead advertising membentuk suatu perceived quality dalam konsumen. apa melakukan Barricade dan publicity sangat Scarhead Barricade Namun dalam memutuskan kegiatan karena dilakukan oleh pihak lain seperti periklanan ini Scarhead Barricade masih koran, majalah, maupun radio yang berisi kurang menyesuaikan dengan cara yang tentang berita atau artikel kegiatan Scarhead mereka gunakan terhadap media periklanan Barricade. media yang diintegrasikan. Seperti poster dan sticker Scarhead yang mereka sertakan dengan penjualan menguntungkan promosi bagi Publicity gratis, merupakan dimana jika perhatian lebih dari target pasar nya. Barricade tidak lagi mendapat sorotan dari Bundle media, band ini harus mampu membuat suatu ditujukan kegiatan positif yang menarik seperti rilis mengetahui keberadaan Scarhead Barricade. album baru, pameran, maupun kegiatan lain Padahal dalam tujuan komunikasi pemasaran, agar Scarhead Barricade diliput oleh media. kegunaan media periklanan adalah untuk Dalam melakukan komunikasi CD, sehingga kepada menciptakan iklan mereka awareness di ini seperti yang sudah benak calon pemasaran band Scarhead Barricade juga konsumen. Sedangkan pamflet dimunculkan menggunakan media ketika mereka akan mengisi sebuah acara. Jika untuk mempromosikan dan mempublikasikan pamflet ini dilihat oleh orang–orang yang band maupun produknya. Scarhead Barricade belum melakukan periklanan melalui beberapa alat Barricade, maka hal tersebut merupakan cara iklan seperti sticker, poster, dan Pamflet yang yang didesain dengan mendesain unik untuk setiap Sebaiknya gambar dan warnanya. Scarhead Barricade maupun poster Scarhead Barricade diperluas, beriklan pada media seperti radio hanya bisa melalui akun sosial media Scarhead untuk mengiklankan kegiatan mereka yang Barricade maupun masing–masing crew dan besar–besaran seperti konser, hal tersebut personil bisa meneruskannya lewat akun– merupakan tindakan yang tepat guna untuk akun menghemat biaya. Selain itu penggunaan penyebarannya Pamflet sebagai bentuk advertising, karena Barricade juga tidak perlu mengeluarkan pamflet mereka bisa mendesain dengan detail banyak biaya untuk periklanan jenis ini. dan penuh periklanan kreatifitas sebagai sehingga akan mengetahui sangat keberadaan percuma penyebaran pribadi mereka. sangat untuk Scarhead dilakukan. pamflet, Hal sticker ini cepat, selain Scarhead Peranan internet sebagai media promosi memunculkan keunikan promosi itu sendiri dalam dalam menarik perhatian pasar. Scarhead berpengaruh tinggi. Band Scarhead Barricade http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index dunia bisnis memang sangat 26 memanfaatkan internet sebagai media untuk dan melakukan interaksi kepada followers nya mempromosikan yang kemudian menghubungkannya ke halaman mereka tawarkan. Media baru ini selain website agar khalayaknya dapat mengetahui murah lebih lanjut informasi, review dan sample dari dan produk–produk mudah untuk diakses, pengaruhnya juga sangat besar dalam dunia produk bisnis. Melalui internet marketing ini Scarhead internet, pada prakteknya dapat menerapkan Barricade mengakui bahwa media sosial seluruh elemen dari promotional mix. seperti Scarhead Barricade. Pemasaran facebook, twitter, instagram, dan Scarhead Barricade menjelaskan bahwa youtube menjadi tumpuan utama dalam mereka juga melakukan penjualan langsung melakukan komunikasi pemasaran. contohnya yang telah disebutkan sebelumnya. Scarhead memaksimalkan Seperti mendirikan both atau stand dengan kegiatan komunikasi pemasarannya melalui mempersiapkan tim sebagai sales person. internet marketing. Hal ini dilakukan oleh Selain itu, para personil Scarhead Barricade Scarhead Barricade karena keterbatasank– juga sering turun langsung menawarkan keterbatasannya. Dalam akun–akun sosial produk. medianya Scarhead sering memanfaatkan beberapa saat waktu meraka di melakukan promosi produk– atas panggung untuk memberikan informasi produk yang Barricade Barricade mengenai ditawarkan. Efek internet memang dapat mempengaruhi target pasar untuk melakukan memanfaatkan sesuatu. penonton tentang juga sering lokasi both memang lebih merchandise mereka. Penjualan personal efektif untuk dilakukan karena di sini penjual Barricade menawarkan produk kepada target dan pembeli bertemu langsung. Penjual dapat pasar menawarkan produk, menjelaskan tentang bisa didapat ini, kepada Barricade Scarhead yang akun–akun Dalam Scarhead secara online. Scarhead Barricade mengakui bahwa media keunggulan–keunggulan internet penjualan membujuk supaya audiens terpengaruh untuk produk mereka, sehingga produk – produk membeli produk–produk yang ditawarkan yang mereka tawarkan berstatus sold out oleh Scarhead Barricade. Selain itu dalam untuk beberapa edisi. penjualan personal calon pembeli pun dapat ini sangat membantu produk dan Media internet dapat dilihat sebagai bertanya–tanya tentang produk dan melihat salah satu media untuk melakukan aktivitas langsung produk yang sedang ditawarkan. komunikasi pemasaran yang memiliki banyak Penjualan personal dengan mendirikan both fungsi serta keuntungan, seperti menerima di setiap kegiatan festival atau musik bisa dan mengubah informasi ataupun gambar, meningkatkan konsumen baru yang belum meminta pernah keterangan dari pemasaran, memberikan respon dari sebuah pertanyaan, dan membuat keputusan untuk membeli, ini mengetahui Scarhead Barricade. Promosi yang dilakukan Scarhead Barricade pada komunikasi internet marketing nya yaitu menggunakan perhatian akun instagram sebagai penyebar informasi dilakukan http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index keberadaan penjualan pemasaran target pasar penawaran dalam bisa sebuah menarik sehingga dapat intensif untuk 27 mendramatisasi penawaran produk serta indikator–indikator tertentu. Efektifitas dari meningkatkan penjualan yang lesu. Scarhead kegiatan Barricade promosi dilakukan dapat dilihat dengan hasil evaluasi penjualan seperti merilis single bebas unduh yang menunjukkan angka penjualan produk via website Senggama Records dan merilis dan seberapa banyak orang yang mengetahui single gratis bebas streaming pada beberapa tentang keberadaan band Scarhead Barricade platform sebagai review bagi masyarakat. ini. melakukan Strategi lainnya strategi dengan komunikasi pemasaran yang menyediakan Tahap evalusi yang dilakukan oleh Bundling album dan merchandise dengan Scarhead Barricade dengan menggunakan harga yang lebih murah jika dibandingkan indikator penjualan merupakan hal yang membeli secara satuan. Menurut peneliti, tepat. Evaluasi menurut Soemanagara (2006: promosi penjualan yang dilakukan Scarhead 55) yang menyatakan bahwa keberhasilan Barricade adalah tindakan yang tepat. Dengan komunikasi pemasaran juga bisa dilihat dari merilis single bebas unduh dan streaming, kesadaran pendengar akan adanya band atau Scarhead menjangkau produk yang ditawarkan, seberapa loyalitas calon pembeli baru yang merupakan para penggemar terhadap Scarhead Barricade dan penikmat musik yang sering mengakses dua tentunya website tersebut. Calon pembeli baru memiliki pemasaran kemungkinan menjadi pembeli karena untuk meningkatkan mendengarkan tidak terjadi pencapaian penjualan produk yang berbayar yang menjadikan single tersebut sesuai target, maka hal tersebut dianggap tidak hanya didengarkan oleh para fans sebagai suatu keberhasilan. Barricade memiliki single yang dirilis efektivitas yang media komunikasi digunakan penjualan. untuk Selain itu, jika Scarhead Barricade itu sendiri. Sedangkan menyediakan Bundle package juga I. KESIMPULAN Dari merupakan sebuah tindakan tepat karena pembahasan yang telah dijual dengan harga yang lebih murah dari disampaikan diatas dapat disimpulkan bahwa pada membeli satuan, dan juga terdapat dalam beberapa bonus yang tidak dijual satuan. persaingan industri musik indie di Kota Palu Keputusan Scarhead ini Scarhead Barricade melakukan strategi Barricade ini menarik perhatian konsumen, komunikasi pemasaran yang dilaksanakan merupakan penawaran intensif dan dapat dengan mengintegerasikan promotion tools mendramatisasi serta untuk meningkatkan penjualan yang lesu (Kotler tujuan dan Amstrong, 2008: 204). menunjukkan bahwa promotion tools yang promosi penjualan penawaran produk Scarhead Barricade juga melakukan evaluasi tentang efektivitas media yang mempertahankan mencapai tujuan pemasaran. diri dalam komunikasi Hasil dan penelitian paling sering di gunakan adalah internet marketing dan personal selling, lalu tools digunakan. Evaluasi yang dilakukan oleh lainnya Scarhead advertising dan publicity, sedangkan direct Barricade berdasarkan riset, ini tidak namun dilakukan menggunakan http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index selling yang tidak juga diterapkan digunakan oleh adalah Scarhead 28 Barricade. Scarhead menggunakan Barricade promotion tools hanya tersebut DAFTAR PUSTAKA A Shimp, Terence. 2014. Komunikasi karena internet marketing, personal selling, Pemasaran Terpadu Dalam Periklanan advertising, publicity, dapat dilakukan secara dan Promosi. Jakarta: Salemba Empat. terintegrasi dalam website dan social media Belch, George E., Michael A. Belch. 2004. yang dimiliki oleh Scarhead Barricade dan Advertising hanya menghabiskan biaya promosi yang Integrated Marketing Communications relatif Perspective, 6th Edition. New York: lebih penyebaran murah dan informasi. efisien Semua dalam kegiatan promotion tools yang digunakan tersebut and Promotion: McGraw-Hill/Irwin Effendy, Onong Uchjana. Komunikasi media Bandung: PT.Remaja Rosdakarya. beriklan, mengenalkan informasi menyebarkan tentang dan produk Scarhead Barricade, berinteraksi dengan calon Scarhead Barricade terbukti mampu Haris. indie Humanika. Palu dibuktikan dengan eksistensinya dalam keterlibatan acara–acara musik dan seni di Kota Palu. Hal ini merupakan dampak dari kegiatan promosi 2010. Metodologi Penelitian Kualitatif Untuk Ilmu-Ilmu Sosial. Kota Praktek. Komunikasi. Malang: UMM bertahan dalam persaingan industri musik di dan Ilmu Hamidi. 2007. Metode Penelitian dan Teori Herdiansyah, konsumen. Teori 2009. dilakukan dalam sebuah website dan social yaitu an Hermawan, Jakarta Selatan: Agus. 2012. Salemba Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga. Kotler, Philip, dkk. 2002. Manajemen yang difokuskan pada internet marketing Pemasaran Sudut Pandang Asia, Edisi melaui website dan social media. Internet ketiga. Jakarta: Indeks. marketing melalui website dan social media Kotler, Philip; Armstrong, pada saat ini jauh lebih efisien sebagai jalur Prinsip-prinsip komunikasi pemasaran untuk sebuah indie Jakarta: Erlangga. label dalam melakukan komunikasi pemasaran, karena melalui ini semua promotion tools dapat berintegrasi Prenada Media. marketing dalam 1, Morissan. 2013. Teori Komunikasi; Individu efisien. Maka penelitian selanjutnya dapat internet Jilid Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana. Hingga penggunaan Pemasaran, 2008. Kriyantono, Rachmat. 2006. Teknik Praktis menciptakan komunikasi pemasaran yang dilakukan penelitian secara mendalam tentang Garry, Massa. Jakarta: Kencana Putra, Inu. 2016. Gig, Senjata Pendukung Skena Musik Lokal. Indie Palu, melakukan promosi pada industri musik indie https://indiepalu.wordpress.com/2016 label. /01/22/gig-senjata-pendukung-skenamusik-lokal/ (diakses pada 10 September 2017 pukul 02.00 WITA). Putranto, Wendi. 2009. Rolling Stone Music Biz. Jakarta: B – first. http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index 29 Rangkuti, Freddy. Teknik 2006. Analisis SWOT Kasus Bisnis, Membedah Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. Rangkuti, Freddy. 2009. Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. Ruslan, Rosady. 2003. Metode Penelitian Public Relations dan Komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada. Semenik, Richard J. 2002. Promotion and Integrated MarketingCommunications. South-Western: Thomson Learning. Soemanagara, Rd. 2006. Strategic Marketing Communication, Bandung: Alfabeta, Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta. Swastha dan Irawan, Pemasaran 2003. Modern, Manajemen Yogyakarta: Liberty. Swastha DH, Basu, dkk. 1990. Manajemen Pemasaran Modern, Yogyakarta: Liberty. Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran, Yogyakarta: CV. ANDI. Tjiptono, Fandy. 2011. Pemasaran Jasa, Malang: Bayumedia. Wardhany, A. K. (2015). Komunikasi Pemasaran Café Tiga Tjeret (Studi Analisis Deskriptif Kualitatif Tentang Aktifitas Komunikasi Pemasaran Café Tiga Tjeret Dalam Menghadapi Persaingan Café Lokal di Kota Solo). Solo: Universitas Sebelas Maret. http://jurnal.untad.ac.id/jurnal/index.php/JH/index 30
