docdownloader.com-pdf-indikator-kinerja-ukp-dd 61c5be4511a59aea06732d059f9e99f3

DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG
UPT PUSKESMAS PORIS GAGA LAMA
Taman Poris Gaga Jl. Flamboyan II Blok F4 RT. 001 / 006 Kelurahan Poris Gaga
Kecamatan Batuceper – Kota Tangerang - 15122 Tlp. 021 – 29860716
Email : [email protected]
INDIKATOR KINERJA UKP
NO
JENIS
PELAYANAN
1.
INDIKATOR
1. Pemberi pelayanan adalah dokter
BP UMUM
2.
MTBS
3.
BP GIGI
4.
UGD
KIA
6.
KB
7.
LABORATORIUM
> 90%
> 90%
2. Melakukan pemeriksaan TTV oleh perawat
3. Kepuasan pelanggan
> 90%
1. Pemberi pelayanan adalah dokter/perawat
yang sudah mendapatkan pelatihan
> 90%
2. Melakukan pemeriksaan TTV oleh
perawat/bidan
> 90%
3. Kepuasan pelanggan
> 90%
1. Pemberian pelayanan Dokter dan Perawat
Gigi
> 90%
2. Pelayanan pasien dengan tindakan
pencabutan gigi susu < 15 menit
> 90%
3. Tidak ada komplikasi setelah pemberian
anestesi
< 5%
4. Kepuasan pelanggan
> 90%
1. Ketersediaan peralatan tindakan
> 90%
2. Waktu tanggap UGD < 5 menit
> 90%
3. Kejadian infeksi luka pasca tindakan
hecting
4. Kepuasan pelanggan
5.
NILAI
< 10%
> 90%
1. Setiap pasien K1 baru diperiksa HIV dan
HBSAg
> 90%
2. Kepuasan pelanggan
> 90%
1. Pemberi pelayanan KB MJKP dilakukan
oleh bidan yang sudah terlatih
> 90%
2. Kepuasan pelanggan
> 90%
1. Penanggung jawab laboratorium sesuai
dengan Permenkes no. 75/2014
> 90%
2. Tidak adanya tertukar spesimen
> 90%
pemeriksaan
3. Tidak adanya kesalahan pemberian hasil
pemeriksaan lab
8.
FARMASI
4. Kepuasan pelanggan
> 90%
1. Pemberi pelayanan farmasi sesuai dengan
Permenkes no. 75/2014
> 90%
2. Tidak adanya kesalahan pemberian obat
3. Kepuasan pelanggan
9.
< 5%
> 90%
1. Tidak adanya kesalahan pemberian diet
pasien konsultasi gizi
> 90%
2. Kepuasan pelanggan
> 90%
1. Kelengkapan pengisian rekam medis
> 90%
2. Kepuasan pelanggan
> 90%
GIZI
10.
REKAM MEDIS