SIKAP KERJA: Perasaan terhadap Pekerjaan, Organisasi dan Orang

SIKAP KERJA:
Perasaan terhadap Pekerjaan, Organisasi dan
Orang
SIKAP

Sikap kerja adalah adalah sekumpulan
perasaan, keyakinan, dan tujuan perilaku
terhadap obyek, orang atau lembaga
tertentu
 Komponen sikap:
– Evaluasi, penilaian suka atau tidak suka terhadap
beberapa bagian dari seseorang, sesuatu atau
peristiwa
– Kognitif, apa yang kita yakini (apakah itu benar
atau salah) mengenai obyek sikap
– Perilaku, kecenderungan berperilaku yg konsisten
dg keyakinan dan perasaan kita terhadap obyek
sikap
Sikap kerja adalah sikap yang terkait
dengan berbagai aspek kerja atau
situasi kerja seperti:
 Kepuasan kerja
 Komitmen organisasional
 Prasangka
Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja adalah sikap positif atau negatif dari
individu terhadap pekerjaannya
KP merupakan suatu kecenderungan personal yang relatif
stabil, jadi belum tentu sama antar individu
Teori Kepuasan Kerja
T. 2 Faktor (T. motivator- hygiene), yakni teori yg menyatakan
bhw kepuasan dan ketidakpuasan bersumber dari vaktor yg
berbeda
T. Nilai, teori yg menyatakan bhw pada dasarnya kepuasan
kerja tergantung pada kesesuaian nilai outcome kerja individual
dengan persepsi individual mengenai ketersediaan outcome
tersebut
Tapi jika diberi kesempatan
S2.....itu baru buat saya
semangat....
Gaji? Itu hak saya
Jadi diberi gaji tdk
akan meningkatkan
motivasi kerja saya
Konsekuensi Kepuasan Kerja
– Penarikan diri (melalui absensi, keluar ),
yakni tindakan individu yg
memungkinkan tenaga kerja melarikan
diri dari situasi organisasional yg
merugikan
– Kinerja

Komitmen Organisasional
Komitmen organisasional adalah sejauh mana individu
mengidentifikasikan dirinya dengan, merasa terlibat
dengan, dan atau atau tidak memiliki keinginan utk
meninggalkan organisasi
3 bentuk komitmen:
Continuance commitment,
Affective commitment,
 Normative commitment,
Saya senang kerja
di sini soalnya sama
sih....sama Islamnya
dengan saya
Di tempat lain
belum tentu saya
di terima, jd saya
setia di sini...
Krn hutang budi
saya setia ma
organisasi ini
Konsekuensi Komitmen
Organisasional:
– Tenaga kerja yg komit sedikit
kecenderungannya utk melakukan
withdrawal
– Tenaga kerja yg komit cendeung mau
bekorban utk organisasi
Prasangka
Prasangka adalah sikap negatif terhadap anggota kelompok
tertentu hanya dikarenakan “keanggotaan dalam kelompok
tersebut”
Tindakan yg mencerminkan prasangka ini dikenal dg istilah
diskriminasi
Konsekuensi dari prasangka:
Akan menciptakan perpecahan dan konflok serius
Berpengaruh negatif pd karir orang yang diprasangkai
Efek psikologis menghancurkan pd korban diskrmns
Sumber prasangka
Usia
Kondisi fisik
Ras dan asal
Jenis kelamin
Orangnya brewok
Pasti galak..
Diversitas Tenaga Kerja
 Prasangka
adalah tindakan yg tidak realistik, karena
lingkunganlah yang menjadikan diversitas organisasi. Jadi
mau tidak mau gharus diterima dan direspon
Apa tindakan organisasi untuk merespon diversitas?
Rencana tindakan afirmatif (affirmative actions), seperti
kebijakan kesempatan kerja yg sama
Program manajemen diversitas, misal dg pelatihan
kesadaran dan keahlian dalam mengelola diversitas.
– Contoh karakteristik organisasi yg
sudah merespon diversitas adalah:
• menyediakan kemudahan “bergerak” bg
tenaga kerja yg cacat,
• kebijakan yg mengurangi adanya pelecehan
seksual,
• program waktu kerja yg fleksibel,
• kebijakan libur di hari raya dll