PERENCANAAN WEB (WEB PLAN) 2.1 skema web plan (web plan teks outline) Dapat dipastikan, inti rencana dan situasi pasar dari sebuah bisnis atau organisasi adalah isi (content).Banyak hal-hal yang dapat di tambahkan di dalamnya atau dihilangkan agar sesuai dengan kebutuhan.Rencana standard ini merupakan sebuah titik awal yang sangat bagus. Dalam dunia nyata akan sangat mungkin untuk menggambarkan skema berdasarkan apapun bentuk kebutuhan perusahaan. Walaupun itu isi site, komunitas, perdagangan, atau hal lain, ataukah bentuknya memperdagangkan produk atau jasa, B2B atau B2C, maupun organisasi nonprofit. Meskipun skemanya tidak akan berubah pada beberapa aspek sebagai hasilnya, berikut adalah sebuah contoh skema standard untuk web plan. Dibawah ini skema web plan yang merupakan bentuk sistematis dari suatu perencanaan bisnis di internet atau e-business, dengan perpektif managerial keuangan dan strategi pasar dalam penetrasi secara online dan offline. Anda dapat mendeskripsikannya dalam e-business anda, dan menjadikan suatu penjadwalan kembali bentuk strategi website anda serta menghindari runtuhnya bisnis dot-com. A. Executive summary Sasaran kuncikesuksesan B. Analisis pasar Segmentasi pasar (Market Segmentation) Ikhtisar Demografis Website (Website Demographics Summary) Analisis Industri (Industry Analysis) C. Strategi Website Model atau Bentuk Bisnis Site positioning Traffic Forecast Persyaratan Pengembangan Milestones Front End Back End. Sumber-sumber yang di butuhkan Pengembangan dimasa datang D. Strategi dan Implementasi Batas Kpmpetitif (Competitive Edge) Strategi Pemasaran Website. Strategi Pemasaran Online. Ramalan Pemasaran Online. Aliansi Strategi Internet. E. Analisis Finansial Analisis Break-event. Pengeluaran dan kontribusinya F. Pengendalian Pengaruh Organisasional Risiko dan Asumsi. Contingency Plan. Tabel 2.1 2.2 Tabel-tabel web plan Ramalan pasar, ramalan traffic, ramalan penjualan atau (business benefit).Anggaran pengeluaran, dan milestone yang spesifik adalah hal terpenting harus dimiliki oleh sebuah web plan.Pastikan untuk mengikutsertakan table-tabel penting tersebut sebagai bagian dari rencana. Memang, jika rencana-rencana untuk setiap website itu berbeda-beda berdasarkan inti dari rencananya, maka akan sangat sulit bagi kita untuk membayangkan sebuah rencana yang tidak memiliki bobot,namaun setidaknya kita masih memiliki kelima table penting tersebut. Hal ini akan memberikan nilai tambah di atas yang lain. 2.2.1 Ramalan pasar Ramalan pasar berdasarkan segmentasi dan project market growth selama lima tahun. Untuk penjelasan lebih lanjutnya dapat dilihat pada bagian ramalan pasar atau Market Forecast. Gambar 2.1 ramalan pasar 2.2.2 Perkiraan traffic Sebuah rencana website harus menyertakan estimasi traffic di masa akan datang secara bertanggung jawab dan masuk akal. Terdapat beberapa alat pengukur traffic yang mungkin dapat di pakaai, misalnya page view, session, dan sebagainya.poin yang penting disini bukannya pengukur apa yang di gunakan, tetapi apa yang dapat diaplikasikan atau digunakan secara konsisten dan dapat dilacak demi keberhasilan lebih lanjut dapat dilihat pada bagian Perkiraan Traffic atau Traffic Forecast . Gambar 2.1 tabel perkiraan grafik 2.2.2.1 Ramalan penjualan Ramalan penjualan berdasarkan produk atau layanan.Perhitungan matematisnya sangat sederhana.Sebuah rencana website tidak dapat dibuat secara lengkap tanpa adanya ramalan penjualan. 2.2.2.2 Milestones Bagian ini mungkin table paling penting dari keseluruhan rencana ;mmilestone yang jelas dalam realisasinya, dengan manajer-manajer, deadlines, dan anggaran. Lebih lanjut pengenai hal ini akan di jelaskan pada bagian milestone. 2.2.2.3 Ilustrasi angka dengan grafik Berhubungan dengan angka-angka haruslah jelas dan visual.Rencana website haruslah menyertakan teks, table-tabel, dan grafik.Berikut ini beberapa grafik penting yang harus diikiutsertakan dalam rencana.Seperti halnya semua bentuk rencana bisnis, web plan juga harus menyertakan ilustrasi grafik yang baik dari angka-angka ini. Hal ini akan memudahkan orang untuk melihat aliran ramalan, proyeksi, anggaran, dan tabletabel lain dengan menggunakan grafik bisnis yang dapat memudahkan angka-angka dipahami. Berikut beberapa contoh grafik yang harus terdapat dalam web plan. 2.2.3 Berikut gambar gambar mengenai perkiraan web plan Perkiraan traffic web bulanan Perkiraan traffic web tahunan Web plan highlight Penjualan bulanan Ramalan penjualan tahunan Analisis break event Pasar potensial 2.2.4 Publishing sebagai bentuk manajemen Bahaya terburuk dalam membangun perencanaan, yaitu tidak bisa mengimplementasikannya. Diperlukan suatu kepastian bahwa rencana tersebut telah benar-benar terdistribusi dengan baik dan diterima oleh groub manajemen yang akan melaksanakannya. Inilah yang dimaksud dengan mempublikasikan sebuah perencanaan.Sebelum mencetak rencana yang dibuat, ada baiknya mengecek ulang sampai ke edit final untuk memastikan bahwa rencana ini dipublikasikan dengan baik sehingga komitmen yang dibuat oleh manajer dapat dipahami benar dan jelas. Selain itu, harus aja kejelasan juga bahwa aka nada pengecekan hasil , pembandingan antara hasil yang sebenarnya dengan hasil yang direncanakan. Dalam kasus ini , publikasi yang dimaksud adalah mendistribusikan rencana dimana seluruh manajer dapat melihatnya. Orang-orang yang membuat komitmen sebagai bagian dari rencana, perlu untuk mengetahui komitmen tersebut secara tertulis bahwa rencana tersebut akan dilacak atau dicek dan perbedaan-perbedaan yang muncul antara perencanaan dengan hasil yang sebenarnya akan diperhitungkan dan didiskusikan. 2.2.5 Final edit Selalu melakukan pengeditan atas perencanaan. Kesalahan kata atau angka akan mempengaruhi pembaca sehingga perlu untuk melakukan final edit untuk rencana website .jika perlu gunakan spell chek software untuk mengedit kalimat, atau proofread beberapa orang. Derkadang orang lain dapat melihat kekurangan yang tidak daapat dilihat oleh si pembuat rencana tersebut.untuk itu perlu dilakukan pengecekan ulang angka-angka dalam table dan grafik. 2.2.6 Presentasi Sebuah ptesentasi yang baik adalah presentasi yang dapat memperjelas informasi, memberikan kejernihan, dan pertolongan dalam memahami informasi.Presentasi penting untuk mengkomunikasikan isi. Dalam pembuatan grafik sebaiknya menggunakan warna-warna supaya angka-angkanya mudah dipahami, tetapi akan sedikit repot bila digunakan untuk teks. 2.2.7 Dokumen cetak Bagian yang dapat membuat sebuah perencanaan dianggap nyata adalah keberadaannya secara fisik.Kebanyakan orang melihat keberadaan fisik dalam bentuk dokumen tertulis.Untuk persentasi cobalah untuk membuat dokumen yang mengkombi-nasikan teks dengan table dan bagan secara bersamaan dalam format yang atraktif. Jika memungkinkan, usahakan untuk menyatukan antara table-tabel dan grafik dengan teks terkait yang dibahas sehingga pembaca dapat menghubungkan sendiri pada waktu mereka membacanya. Halaman cover dan daftar isi harus selalu ada Appendix merupakan cara yang baik untuk memberikan back-up informasi dan detail, seperti montly forecast. Appendix ini juga dapat membantu mengatasi masalah penataan halaman. Usahakan untuk menempatkan rencana utama dalam vertical (portrait) layout sehingga mudah dibaca, kemudian tempatkan monthly forecast- nya serta anggaran dalaam bentuk horizontal (landscape) sehingga keseluruhan bulan dapat ditampilkan dalam satu halaman. 2.2.8 Berhasil secara online Dengan semakin banyaknya usaha dot-com yang berjatuhan,saat ini semakin seulit menemukan e-firm yang cukup sukses (profitable). Laporan terbaru dari the yankee group meyakini bahwa setiap bisnis yang melakukan penjualan secara online dapat mencapai kesuksesan selama mereka mau mengikuti tujuh elemen kunci. Berikut ini ketujuh elmen kunci untuk mencapai kesuksesan online, tujuh factor kunci bagi kesuksesan e-business : 1. Menjual produkpada tingka gross margin yang tepat untuk mempertahankan model bisnis yang menguntungkan 2. Menawarkan kepada customer online proposisi nilai yang cukup meyakinkan. 3. Memastikan customer acquisition cost berada pada tingkat jumlah penjualan rata-rata. 4. Memberikan kepada konsumen untuk memanfaatkan web bersahabat (userfriendly) yang mampu mengikat pengunjungnya. 5. Pencapaian trafficpengunjung yang signifikan sementara secara terus menerus mengatur tingkat konversi yang tinggi. 6. Pengaturan pencapaian efektivitas biaya dan efisiensi produk 7. Memberikan customer support terbaik melalui multiple touch point. Internet masi merupakan saluran baru bagi pelaksaan bisnis di banyak perusahaan.Agar sukses di saluran baru ini, kita masi banyak memerlukan strategi dan taktik khusus. Peter Drucker mengatakan hal terbaik ketika beliau menyatakan bahwa “ Enterprises have to be managed as going concerns for wealth creation”. Para investor menilai perusahaan ( dengan harga saham yang tinggi) mengguanakan dasar ini. Drucker melanjutkan pernyataannya bahwa kunci pengukuran sebuah bisnis dengan melihat produktivitas, kompetensi, dan sumber alokasi informasi dapat membatu para pemimpin perusahaan mengukur seberapa tingginya kreasi yang menyertainya. Untuk beberapa saat, para investor dan pelaku bisnis telah mengukur kesuksesan e-business dengan melihat seberapa banyak pengunjung yang mendatangi sebuah site setiap bulannya atau pertumbuhan revenue,hits, dan jumlah produknya.