Control Roles Genduk Handini (2017017241) Miftakhul Ma’arif (2017017255) Sella Rinjani A.R (201701764) Suryani Resti (2016017119) Apa itu Control Roles ? Control Roles merupakan seperangkat peraturan yang mengatur mekanisme jalannya system pengendalian yang berfungsi untuk bertanggung jawab menjamin terlaksananya system pengendalian manajemen Peran Controller sebagai management service yaitu: membantu manajer dalam penngambilan keputusan dan membantu fungsi control. Peran Controller sebagai oversight yaitu: menjamin tindakan manajer dan semua personel agar sesuai dengan etika, legal, dan untuk kepentingan organisasi serta kepentingan pemilik. Prosedur Controller dalam menjalankan tuntutan tugas yang bersikap independensi 1. Melibatkaan internal auditor dan komite auditor untuk memonitor controller 2. Digunakan personal atau cultural control dalam proses seleksi dan rekruitmen, dengan mempertimbangkan faktor integritas, etika, judgment, handle konflik. 3. Program training untuk interpersonal skills agar mampu bersikap balanced. 4. Disain system insentive, controller tidak direward atas dasar ukuran yang bias dimanipulasi 5. Solid line reporting yaitu, pelaporan jalur langsung antara penyedia dan karyawan bawahan. Pengawas memberikan paduan utama kepada karyawan, mengontrol sumber daya keuangan utama yang diandalkan karyawan untuk melakukan pekerjaannya melakukan tinjauan kinerja dengan bawahan, dan menyediakan pengawasan langsung lainnya. Board Of Directors: pihak yang menerima otoritas dari share holders untuk melakukan internal control, memonitor, menyetujui keputusan, mengangkat, menghentikan, dan me-reward manajemen. Tugas yang menjadi tanggungjawab Board of Directors yaitu: 1. Mengamankan investasi pemilik, maksimisasi shareholders value. 2. Melindungi kepentingan dari stakeholders lain (pegawai) 3. Menjamin bahwa pegawai berlaku legal, etis, tidak melanggar hokum 4. Menjamin laporan keuangan, kompensasi fair dan objective, proteksi lingkungan. ETHICAL ISSUES ETIKA: METODE UNTUK MEMBEDAKAN ANTARA RIGHT OR WRONG, BAGAIMANA TINDAKAN KITA DAPAT MEMPENGARUHI ORANG LAIN MENJADI LEBIH BAIK Pandangan tentang moral Utilitarianism • Menjudge kebenaran dari suatu tindakan jika menghasilkan kebaikan bagi kebanyakan orang • Welfare economics and cost benefit analysis. • Pandangan tentang moral Virtues • karakteristik positif: integritas, loyal, semangat kerja • • • • Pandangan tentang moral Right and duties Masing-masing individu punya basic right Memungkinkan individu untuk melakukan atau tidak melakukan aktivitas Ha berbicara, bekerja, keadilan, disclosure yang akurat Setiap hak individu berarti kewajiban bagi orang lain untuk diintervensi Pandangan tentang moral Justice • Individu diberi hak yang sama, misalnya: • Distributive meliputi distribusi manfaat dan cost • Retributive punishment • Compensatory secara fair diberikan • Procedural Isu etika budget slack: menciptakan anggaran longgar, dalam penentuan target digunakan negoisasi antara pegawai dan atasan agar anggaran mudah dicapai. Tujuan Budget Slack • Untuk melindungi dari ketidakpastian masa datang • Mengurangi risiko yang merupakan bagian dari proses negosiasi formal Budget slack melanggar etika, jika: • Tidak mengkomunikasikan secara jujur dan objective • Pegawai menerima reward karena dapat mencapai target, tetapi sebetulnya tidak mencerminkan kinerja sesungguhnya • Perusahaan pemilik dan juga kreditur dirugikan • Tidak faiir bagi pemakia anggaran (atasan) Beberapa batasan budget slack • Apakah jumlah slack material? • Apakah atasan mendukung adanya slack? • Seberapa besar atasan aware atas slack? • Apakah slack benar-benar merefleksikan self-interest? • Apakah standar anggaran diperlakukan secara kaku harus tercapai? • Seberapa baik ukuran kinerja mencerminkan kinerja sesungguhnya, dan tidak dipengaruhi oleh faktor diluar kendali manajemen Isu etika earning management Earning management: tindakan merubah laba yang dilaporkan tanpa memberikan keuntungan secara ekonomis atau justru membahayakan perusahaan. Earning managemen tidak etis karena tidak diketahui oleh pengguna internal dan eksternal. Bentuk earning management : 1. boost earning (pesat): mencapai target anggaran atau menaikkan harga saham 2. smooth earning: impress prediksi laba masa dating dan menurunkan resiko. 3. reduce earning: save profit masa datang ketika butuh untuk menurunkan harga saham agar mempermudah aksi jual Isu etika penggunaan indikator pengendalian yang canggih Penggunaan teknologi canggih memungkinkan pengendalian terlalu ketat, missalnya peek dan spy memungkinkan atasan dapat akses sampai screen bawahan tanpa seizin atau penyadapan pembicaraan lewat telepon atau penggunaan camera untuk mencatat semua kegiatan pegawai. Memasyarakatkan Etika Etika organisasi maupun etika anggota organisasi harus menjadi perhatian utama manajemen. Berbagai riset mebuktikan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara etika (organisasi dan individu) terdapat efisiensi, kinerja dan produktivitas. Memayarakatkan Etika Terdapat pengsaruh positif yang signifikan antara etika organisasi atau individu terhadap efisiensi kinerja dan produktifitas. Untuk memasyarakatkan etika, sehingga menjadi sharedvalue, disamping diperlukan keteladanan langsung dari para pemimpin juga diperlukan mekanisme pengendalian yang tepat, ada beberapa cara memasyarakatkan nilai-nilai etika: 1. Pada perusahaan kecil, founder harus menjadi role model, seting kode etik dan sekaligus memonitor kepatuhan pegawai terhadap kode etik. 2. Action Acconutability control atau list standar, aturan prinsip etika dan dan dikomunikasi dalam bentuk manual prosedur atau kebijakan. 3. Pastkan kalau pegawai mengikuti aturan main tentang etika bisa juga menggunakan kesepakatan antara pegawai dan perusahaan. 4. Lengkapi dengan system internal control yang memadai, pastikan yang menyelewengkan dikenai sanksi. Monitor dilakukan oleh ataan ataupun audit internal. Contoh kasus Pernyataan review 1. Volume pembelian dari gudang A-1 naik menjadi 3 kali lipat 2. Penunutan biaya tenaga kerja yang lebih banyak dibandingkan dengan gudang lainnnya 3. Hanya 10% yang dikirim melalui gudah A-1, sisa 90% dikirim langsung dari pabrik 4. Beberapa pesanan terlambat 5. Admin gudang merupakan saudara pimpinan Pertanyaan review Dapatkah MD dibenarkan mengabaikan masalah ini. Tentukan langkah-langah untuk memecahkan masalah ini Jawaban Kasus Menurut kami, MD tidak dibenarkan apabila mengabaikan masalah tersebut. Maka, langkah-langkah untuk memecahkan masalah tersebut adalah 1. MD konfirmasi kembali kepada MK mengenai laporan mengenai gudang A-1. 2. Memeriksa laporan mengenai gudang A-1 3. Melaporkan kepada pimpinan terhadap kecurigaan yang didapat dalam laporan gudang tersebut 4. Berdiskusi dengan pimpinan untuk mengadakan audit internal 5. Memmberikan peringatan, saran, dan standar baru yang tegas mengenai pembelian yang terdapat di gudang