INTERNET MARKETING Tugas 1 Oleh : I Made Riken Indra Putera 1605551106 PROGRAM STUDI TEKNOLOGI INFORMASI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS UDAYANA 2019 1. Internet Marketing dan E-Marketing Internet Marketing dan E-Marketing memiliki tujuan yang sama yaitu untuk akuisisi dan retensi pelanggan dan cost reduction (pengurangan biaya). Adapun beberapa perbedaan, diantaranya adalah sebagai berikut. Table 1 Perbedaan Internet Marketing dan E-Marketing Internet Marketing E-Marketing Menggunakan penerapan teknologi digital E-markeing memiliki jangkauan yang lebih dalam hubungannya dengan komunikasi luas karena mencakup media tambahan seperti tradisional untuk mencapai tujuan pemasaran interactive digital TV dan mobile networks yang mengacu pada web, e-mail dan database. serta mencakup pengelolaan data digital pelanggan dan e-CRM system. Berdasarkan penjelasan tabel diatas dapat diambil kesimpulan bahwa perbedaan dari internet marketing dengan e-marketing penggunaan teknologi digital untuk mencapai tujuan pemasarannya lebih luas e-markitng dibandingkan dengan internet markting. 2. Electronic commerce dan Electronic business serta bagaimana mereka berelasi sebagai fungsi pemasaran. Electronic commerce atau lebih dikenal dengan e-commerce merupakan sebuah aktivitas jual-beli yang dilakukan secara digital menggunakan perangkat komputer atau perangkat mobile yang sudah terhubung dalam sebuah jaringan internet. Adapun beberapa model bisnis dalam ecommerce yaitu seperti consumer-to-consumer (C2C), consumer-to-business (C2B), business-toconsumer (B2C), business-to-business (B2B) (C.Laudon & Traver, 2014). Gambar 1 Perbedaan antara buy-side dan sell-side e-commerce E-commerce merupakan bagian dari e-business, dimana jangkauannya lebih luas dibandingkan dengan e-commerce. E-business merupakan kegiatan berbisnis di Internet yang tidak hanya sekedar perdangangan tetapi mencakup banyak aspek seperti kolaborsi dengan mitra bisnis, lowongan kerja dan lain-lain. E-business memiliki istilah yang lebih luas merujuk pada bagaimana teknologi dapat menguntungkan semua proses bisnis internal dan interaksi dengan pihak ketiga. (Chaffey, Ellis-Chadwick, Johnston, & Mayer) Keduannya saling berelasi sebagai fungsi pemasaran, dimana e-commerce mengacu pada situs web yang dihadapi pelanggan, e-bisnis juga mencakup hubungan mitra (partners) dan pemasok (supplier) melalui ekstranet dan komunikasi pemasaran internal melalui intranet. DAFTAR PUSTAKA C.Laudon, K., & Traver, C. G. (2014). E-commerce Business, Technology, Society. Pearson. Chaffey, D., Ellis-Chadwick, F., Johnston, K., & Mayer, R. (n.d.). Internet Marketig Strategy, Implementation and Practice. Prentice Hall.
