KATA PENGANTAR Puji Syukur kami ucapkan ke-hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat rahmat dan karunianya lah, makalah yang berjudul “Riset Usaha Dagang Di RM. PUTRI MINANG T.BALAI” dapat terselesaikan dengan baik, tepat pada waktunya. Adapun tujuan penulisan makalah ini adalah untuk memenuhi tugas Mata Kuliah Tekhnik Riset Operasional. Dalam penyelesaian makalah ini, kami banyak mengalami kesulitan, terutama disebabkan oleh kurangnya ilmu pengetahuan yang cukup. Namun, berkat bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak, akhirnya makalah ini dapat terselesaikan. Karena itu, sudah sepantasnya jika kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Hidayatullah,S.T, M.Kom sebagai dosen mata kuliah Tekhnik Riset Operasional, kami yang tidak lelah dan bosan untuk memberikan arahan dan bimbingan serta ilmu kepada kami setiap saat. Kami sadar, sebagai seorang mahasiswa yang masih dalam proses pembelajaran, penulisan makalah ini masih banyak kekurangannya. Oleh karena itu, kami sangat mengharapkan adanya kritik dan saran yang bersifat positif, guna penulisan makalah yang lebih baik lagi di masa yang akan datang. Kisaran, 26 Oktober 2017 i ii