1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Sumber daya manusia dalam setiap perusahaan, memegang peranan yang sangat penting, karena karyawan berperan sebagai faktor perencana, pelaksana, dan pengendali yang selalu berperan aktif dalam mewujudkan tujuan perusahaan. Walaupun dewasa ini penggunaan sumber daya manusia mengalami suatu penurunan akibat kemajuan teknologi, namun tanpa sumber daya manusia, maka sumber daya yang lain tidak dapat dimanfaatkan untuk menghasilkan suatu produk atau jasa yang sesuai dengan apa yang menjadi tujuan yang diinginkan oleh perusahaan. Dalam memasuki persaingan yang semakin ketat disegala bidang usaha pada tahun-tahun yang akan datang, maka setiap perusahaan dituntut untuk memiliki suatu keunggulan kompetitif tersendiri agar tidak tertinggal. Salah satu cara yang ditempuh agar perusahaan memiliki keunggulan kompetitif tersendiri adalah dengan meningkatkan produktivitas kerja para karyawannya. Produktivitas kerja merupakan suatu bagian yang sangat penting pada suatu perusahaan. Perusahaan menginginkan karyawannya untuk bekerja dengan sungguh-sungguh sesuai dengan kemampuan yang dimiliki untuk mencapai produktivitas kerja yang baik. Usaha yang ditempuh oleh perusahaan guna meningkatkan produktivitas kerja karyawan, terlebih dahulu harus memperhatikan factor tingkat pendidikan dan pelatihan kerja. 1 2 Tingkat pendidikan diartikan sebagai pendidikan formal yang dicapai atau diperoleh di bangku sekolah. Pendidikan formal yang ditempuh merupakan modal yang amat penting karena dengan pendidikan, seseorang mempunyai kemampuan dan dapat dengan mudah mengembangkan diri dalam bidang kerjanya. Proses pendidikan formal yang umumnya telah dijalani oleh karyawan adalah SMA/SMK, D1/D2, D3, S1 dan S2. Tingkat pendidikan karyawan dalam suatu perusahaan sangat penting untuk diperhatikan karena dapat membuktikan bahwa semakin tinggi tingkat pendidikan yang dimiliki maka karyawan semakin mampu mengembangkan kemampuannya. Produktivitas perusahaan yang memakai tenaga kerja manusia akan memperoleh hasil yang lebih tinggi apabila tenaga kerja tersebut mempunyai pengalaman kerja yang banyak. Dengan pengalaman kerja maka karyawan akan terbiasa dan semakin terampil dalam melakukan pekerjaan sesuai dengan kemampuannya. Selain itu hal tersebut dapat menjadi pemicu keberhasilan dalam menghadapi dan menangani masalah yang sering muncul dalam setiap pelaksanaan pekerjaan. Lembaga Kursus dan Pelatihan Pondok Aljabar sebagai suatu instansi yang memberikan pelayanan kepada sekolah-sekolah secara langsung dalam bidang peningkatan mutu dan pendidikan sekolah juga mampu mempersembahkan kinerja yang terbaik kepada sekolah-sekolah. Dalam hal ini, Lembaga Kursus dan Pelatihan Pondok Aljabar juga telah memberikan program pelatihan kepada karyawannya demi meningkatkan kinerja dan menunjukkan eksistensinya kepada sekolah. Hal ini terbukti dengan pemberian program 3 pelatihan yang diselenggarakan bagi para karyawan Lembaga Kursus dan Pelatihan Pondok Aljabar. Setiap program pelatihan dilaksanakan, Lembaga Kursus dan Pelatihan Pondok Aljabar selalu mengikutsertakan karyawannya untuk mengikuti program pelatihan. Pengadaan pelatihan ini ditujukan agar karyawan Lembaga Kursus dan Pelatihan Pondok Aljabar dapat menjalankan fungsi dan tugasnya terutama dalam memberikan layanan peningkatan mutu serta layanan kependidikan kepada sekolah-sekolah. Berdasarkan observasi sementara pada Kantor Lembaga Kursus dan Pelatihan Pondok Aljabar, ditemukan bahwa kebanyakan karyawan kurang aktif dalam menjalankan pekerjaannya, namun setelah diselenggarakan program pelatihan yang diikuti oleh seluruh karyawan Lembaga Kursus dan Pelatihan Pondok Aljabar terlihat para karyawan sangat responsif dalam melaksanakan pekerjaannya. Dari latar belakang tersebut di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang berjudul “PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN PONDOK ALJABAR”. 4 1.1. Rumusan Masalah Berdasarkan uraian pada latar belakang, maka rumusan masalah pada penelitian ini adalah : 1.2.1. Apakah tingkat pendidikan dan pelatihan karyawan secara parsial berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan? 1.2.2. Apakah tingkat pendidikan dan pelatihan karyawan secara simultan berpengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan? 1.3. Tujuan Penelitian 1.3.1. Untuk menguji dan menganalisis pengaruh secara parsial tingkat pendidikan dan pelatihan karyawan terhadap produktivitas kerja karyawan. 1.3.2. Untuk menguji dan menganalisis pengaruh secara simultan tingkat pendidikan dan pelatihan terhadap produktivitas kerja karyawan. 1.4. Manfaat Penelitian Manfaat dari penelitian ini adalah: 1.4.1. Secara Teoritis 1. Penelitian ini diharapkan hasilnya dapat menambah khasanah Ilmu Pengetahuan pada Sumber Daya Manusia. 1.4.2. Secara Praktis 1. Bagi Penulis, Melaksanakan kewajiban sebagai seorang mahasiswa tingkat akhir fakultas ekonomi Universitas Wijaya Putra (UWP), guna memenuhi syarat dan pencapaian gelar sarjana ekonomi Strata 1 (S1). 5 2. Bagi Perusahaan, Penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai informasi untuk mengetahui pengaruh tingkat pendidikan dan pelatihan pada umumnya, serta dapat membantu meningkatkan produktivitas karyawan di Lembaga Kursus dan Pelatihan Pondok Aljabar, sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai dengan tepat dan benar. 3. Bagi Pembaca, Sebagai bahan perbandingan bagi peneliti lainnya dimasa yang akan datang yang memiliki relevansi dengan hasil penelitian ini.