Penggunaan Yield Management dalam Bidang Perhotelan Chandra Primaweswara for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id Abstrak ABSTRAKSI Chandra Primaweswara Penggunaan Yield Management dalam Bidang Perhotelan Penulisan Ilmiah, Fakultas Ilmu Komputer, 2007 Kata Kunci : Manajemen Yield, Hotel, Model (ii + 40 ) Manajemen Yield adalah penerapan sistem informasi dan strategi penetapan harga untuk menjual kapasitas yang tepat kepada pelanggan yang tepat dan dengan harga yang tepat. Makalah ini menjelaskan beberapa model pengambilan keputusan tentang harga terkait. Pengimplementasian pengambilan keputusan tentang harga yang digunakan untuk memaksimalkan keuntungan hotel tersebut. Model yang akan dijelaskan adalah model yang optimal dan tidak membutuhkan banyak asumsi mengenai proses permintaan. Sehingga mempermudah manager untuk memilih kelompok mana yang berhak mendapat kamar. Daftar Pustaka (2003-2007) iii _x000C_... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id Bab 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di zaman yang serba maju ini, kemajuan teknologi yang semakin cepat dan pesat telah membawa manusia ke era informasi yang mengalir tanpa batas untuk mencapai hasil maksimal serta informasi yang cepat dan akurat dapat dicapai dengan komputerisasi yang sedang maju saat ini. Banyak hotel berkembang, baik cabang dari hotel besar atau hotelhotel kecil baru bermuncu... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id Bab 2 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Manajemen Yield Manajemen yield/revenue banyak di pergunakan dibeberapa bidang bisnis, misalnya pada bisnis perhotelan, penerbangan, bioskop, tour and travel dan persewaan mobil. Pada bidang perhotelan manajemen yield meliputi pricing, peramalan harga, alokasi persediaan, overbooking yang sebagian berkaitan dengan permintaan tamu. Manajemen yield merupakan pengendalian pe... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id Bab 3 BAB III PEMBAHASAN Manajemen yield merupakan salah satu alat manajemen pendapatan yang banyak diteliti. Manajemen yield merupakan pengendalian permintaan pelanggan melalui penggunaan variable pricing dan manajemen kapasitas untuk meningkatkan profitabilitas organisasi. Manajemen yield bermanfaat besar bagi perencanaan kapasitas, manajemen sumber daya manusia (khususnya dalam seleksi karyaw... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id Bab 4 BAB IV KESIMPULAN Untuk menerapkan manajemen yield, diperlukan manajemen yang terintegrasi dan didukung dengan penggunaan teknologi yang memadai sehingga bisa mendapatkan informasi yang akurat mengenai fluktuasi pasar yang dihadapi oleh hotel. Hal tersebut yang sebagian besar tidak dimiliki oleh hotel skala kecil dan menengah sehingga sebagian besar dari hotel-hotel ini mengalami hambatan ketika ... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id Bab 5 ... for further detail, please visit http://library.gunadarma.ac.id