PELAKSANAAN PEMBIAYAAN MULIA (MURABAHAH LOGAM MULIA UNTUK INVESTASI ABADI) PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG SEKIP PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Politeknik Negeri Sriwijaya Oleh Puspa Sari 061130600543 POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA ADMINISTRASI BISNIS PALEMBANG 2014 MOTTO Nasib adalah akibat, kamu adalah penyeban, nasibmu tergantung pilihanmu. PILIHANMU bagaimana menentukan bagaimana caramu untuk menjalani hidup. Plans for better future... Jangan mudah menilai seseorang dengan perkataanmu, hal tersebut tidak menunjukkan siapa mereka sesuangguhnya tetapi menunjukkan siapa kamu sebenarnya. Manage your time well... Ku persembahkan untuk: 1. Orang tuaku 2. Saudara dan sahabatku.... KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah Yang Maha Esa, yang telah memberikan kesempatan dan semangat umtuk menyelesaikan laporan akhir ini. Laporan akhir ini penulis buat dalam rangka untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan pendidikan pada Politeknik Negeri Sriwijaya. Adapun judul laporan akhir ini adalah Pelaksanaan Pembiayaan Mulia (Murabahah Logam Mulia Untuk Investasi Abadi) Pada PT Pegadaian Cabang Sekip Palembang). Dalam laporan ini penulis menyajikan pembahasan yang menitikberatkan kegiatan yang berkaitan dengan pelaksanaan pembiayaan mulia, permasalahan yang terjadi saat pelaksanaan pembiayaan mulia, serta solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan mungki terdapat kesalahan yang harus diperbaiki maupun kekurangan-kekurangan baik dari segi penyajian data dan pembahasan. Maka dari itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun, mudah-mudahan dengan membuka laporan ini dapat memberikan manfaat. Amin. Palembang , Juli 2014 Penulis UCAPAN TERIMA KASIH Assalamu’alaikum Wr. Wb. Dalam proses penulisan laporan akhir ini tidak terlepas dari bantuan, doa, dan pengarahanserta dorongan dari berbagai pihak baik yang bersifat langsung maupun tidak langsung yang sangat berarti bagi penulis, untuk itu penulis ingin mengucapkan terim kasih kepada: 1. Allah SWT atas izinnya penulis dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini. 2. Kedua orang tua kami yang telah memberikan dukungan baik moril atau materil dan doa. 3. Bapak Hendra Sastrawinata, S.E., M.M. selaku Ketua Jurusan Administrasi Bisnis. 4. Bapak Heri Setiawan, S.E. MAB selaku sekretaris Jurusan Administrasi Bisnis. 5. Bapak Alhushori, S.E., MAB selaku dosen pembimbing dalam menyelesaikan Laporan Akhir. 6. Ibu Fetty Maretha, S.E., M.M. selaku dosen pembimbing dalam menyelesaikan Laporan Akhir. 7. Bapak Sarijo, S.E. selaku kepala cabang pada PT Pegadaian (Persero) cabang sekip Palembang. 8. Seluruh staff pegawai PT Pegadaian (Persero) cabang sekip palembang. 9. Dosen dan staff lembaga pendidikan Politeknik Negeri Sriwijaya Khususnya Jurusan Administrasi Bisnis. 10. Dan, semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan laporan ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Semoga bantuan dan doa dari semua pihak akan mendapat ridho dan berkah dari Allah SWT. Akhirnya penulis mengharapkan semoga Laporan Akhir ini dapat bermanfaat dan dapat digunakan dengan sebaik-baiknya. Wassalamu’alikum Warahmatullahi Wabarakatuh, Palembang, Juli 2014 Penulis ABSTRACT The purpose of the writing of the final report is to know the procedure of granting credit in PT Pegadaian (persero) the branch of sekip of palembang. Data were collected methods used in this research combine of interviews with employees, direct observation, and libraries,. Method of analysis used by qualitative descriptive data that could not be measured in a numerical scale, the explanated by describing and explaining systematically, factually, and securate to get information. In this case there in non performing loans. This final report also discuss how the solution if there is any non-performing loans. Based on the research, which has been done by the writer the cause of non performing loans is the company does not apply the principles of credit funding, 5C +1S (character, capacity, capital, collteral, condition of economy, and syariah). As suggestion, to avoid customer who have problem loans, credit analysist shoud use that principles maximally. Keyword: Funding, non performing loans, murabahah. DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i HALAMAN PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ....................................... ii TANDA PERSETUJUAN LAPORAN AKHIR ........................................... iii HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................ iv ABSTRAK ......................................................................................................... v ABSTRACT ...................................................................................................... vi KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii DAFTAR ISI ..................................................................................................... ix DAFTAR TABEL ............................................................................................ xi DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xiii BAB I PENDAHULUAN1 1.1 Latar Belakang Masalah..........................................................1 1.2 Perumusan Masalah.................................................................4 1.3 Ruang Lingkup Pembahasan.................................................. 4 1.4 Tujuan dan Manfaat ...............................................................5 1.4.1 Tujuan Penulisan............................................................5 1.4.2 Manfaat Penulisan.........................................................5 1.5 Metode Pengumpulan Data ...................................................5 1.5.1 Ruang lingkup penelitian.............................................5 1.5.2 jenis dan sumber data..................................................6 1.5.3 Teknik Pengumpulan Data..........................................6 1.5.4 Teknik analisa data....................................................7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA.......................................................................8 2.1 Pembiayaan ..........................................................................................8 2.1.1 Pengertian pembiayaan .................................................................8 2.1.2 Jenis pembiayaan ..........................................................................8 2.1.3 Tujuan pembiayaan ......................................................................9 2.1.4 Fungsi pembiayaan.......................................................................11 2.1.5 Prinsip pembiayaan ......................................................................10 2.1.6 Asas-asas pembiayaan ..................................................................10 2.1.7 Pedoman pembiayaan ..................................................................12 2.1.8 Upaya penyelamatan pembiayaan bermasalah.............................13 2.2 Pembiayaan Mulia ................................................................14 2.2.1 Pengertian Murabahah ...............................................14 2.2.2 ketentuan Murabahah ................................................. 14 2.2.3 Ketentuan umum Murabahah .....................................15 2.2.4 jaminan dalam murabahah ..........................................16 2.2.5 hutang dalam murabahah ............................................16 2.2.6 penundaan pembayaran dalam murabahah..................16 2.2.7 bangkrut dalam murabahah .........................................16 BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ................................17 3.1 Sejarah Singkat Perusahaan............................................... 18 3.2 Sejarah berdirinya PT Pegadaian sekip...............................19 3.3 Visi dan Misi Perusahaan....................................................21 3.4 Budaya Perusahaan.............................................................22 3.5 Produk Perusahaan.............................................................22 3.6 Syarat- syarat pembiayaan mulia........................................22 3.7 Prosedur pembiayaan mulia..............................................27 BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Prosedur Pembiayaan Mulia Pada PT Pegadaian (persero) Cabang sekip Palembang.................................................34 4.2 Hambatan Pembiayaan Mulia Pada PT Pegadaian (persero) Cabang sekip Palembang..................................................42 4.3 Upaya untuk mengatasi hambatan dalam pelaksanaan Pembiayaan Mulia Pada PT Pegadaian (persero) Cabang sekip Palembang...................................................43 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ...................................................................... 49 5.2 Saran ................................................................................ 50 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN DAFTAR GAMBAR 3.1 Struktur organisasi PT Pegadaian (persero) cabang sekip Palembang .................................................................................20 3.2 Flowchart Pembiayaan mulia pada PT Pegadaian Cabang Sekip Palembang .........................................................28 DAFTAR TABEL 1.1 Data penjualan Pembiayaan Mulia ( murabahah logam mulia Untuk investasi Abadi)................................................................................... 3 1.2 Data kredit bermasalah Pada PT Pegadaian (persero) Cabang sekip palembang ............................................................................... 3 4.1 Data penjualan pembiayaan mulia ( murabahah logam mulia Untuk investasi abadi )....................................................................................33 4.2 golongan, Jumlah Up, Jangka waktu, sewa modal, biaya administrasi Pembiayanmulia pada PT Pegadaian cabang sekip Palembang.........................43 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Permohonan Surat Pengantar Pengambilan Data Lampiran 2 Surat Izin Pengambilan Data Lampiran 3 Surat Balasan dari Perusahaan Lampiran 4 Kartu Kunjungan Mahasiswa/LA Lampiran 5 Lembar Konsultasi Lampiran 6 Surat Kesepakatan Bimbingan Laporan Akhir Lampiran 7 Data Wawancara Lampiran 8 Rekomendasi LA Lampiran 9 Lembar Revisi Ujian Laporan Akhir Lampiran10 Pelaksanaan Perbaikan Revisi Laporan Akhir