PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GIMIN SUKSES GARMINDO DI KARANGANYAR SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun Oleh : SAPARUDIN NASUTION NIM. B 100 080 111 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015 i ii iii MOTTO Barang siapa melalui satu jalan untuk menuntut ilmu, maka Alloh akan memudahkan dia, jalan menuju syurga. (HR. Muslim) Sesungguhnya Allah tidak melihat bentuk rupamu dan hartamu, tapi Alloh melihat kepada isi hatimu dan amalanmu (HR. Muslim) Barang siapa menunjukan suatu kebaikan, maka dia akan mendapatkan pahala orang yang mengamalkannya. (HR. Abu Daud) iv PERSEMBAHAN Deangan segala doa dan puji syukur kehadirat Allah SWT, Karya sederhana ini kupersembahkan untuk: Papa mamaku tercinta, terimakasih atas segala kasih sayang, doa, dan perhatiannya yang tak pernah berhenti yang akan selalu terabadikan selama hidup penulis dita permatasari adikku tercinta yang selama ini memberikan dukungan dan kasih sayang keluarga besar tersayang dengan tali persaudaraan kita semoga tetap abadi Erlina indriastuti, SE orang spesial dalam hidupku terima kasih atas segala kasih sayang, dukungan, perhatian dan kesabarannya untuk menjadikan semangat selama hidup penulis. sahabat-sahabatku, terima kasih atas saran dan kebersamaannya Alamamaterku.... v ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui stres psikologis mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Gimin Sukses Garmindo di Karanganyar. 2) Untuk mengetahui stres fisiologis mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Gimin Sukses Garmindo di Karanganyar. 3) Untuk mengetahui stres perilaku mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Gimin Sukses Garmindo di Karanganyar. Penentuan sampel dalam penelitian ini tidak dilakukan secara random melainkan secara nonrandom yaitu purposive sampling. Pengambilan purposive sampling dilakukan karena peneliti ingin mengarahkan sampel pada tujuan atau masalah penelitian. Adapun kriterianya adalah karyawan menduduki jabatannya selama minimal satu tahun dan bersedia menjadi responden. Hasil analisis uji t diketahui variabel stres psikologis berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Gimin Sukses Garmindo. Variabel stres fisiologis berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Gimin Sukses Garmindo. Variabel stres perilaku berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Gimin Sukses Garmindo. Hasil perhitungan diperoleh nilai Fhitung diambil kesimpulan variabel stres psikologis, stres fisiologis dan stres perilaku mempunyai pengaruh yang signifikan secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan PT. Gimin Sukses Garmindo. Hasil perhitungan regresi didapatkan koefisien determinasinya R = 0,669 dapat dikatakan bahwa 67 variabel stres psikologis (X1), stres fisiologis (X2) dan stres perilaku (X3) mempengaruhi terhadap kinerja karyawan di PT. Gimin Sukses Garmindo, sedangkan yang sisanya 33% disebabkan pengaruh variabel lain yang tidak tercakup dalam penelitian ini. Kata Kunci : Stres Kerja dan Kinerja. vi KATA PENGANTAR Assalamu’alikum Wr. Wb. Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, shalawat serta salam kepada nabi Muhammad SAW, atas rahmat dan hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul ”PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GIMIN SUKSES GARMINDO DI KARANGANYAR” sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen pada Universitas Muhammmadiyah Surakarta. Terimakasih yang tak terhingga penulis sampaikan kepada semua pihak yang telah memberikan dukungan, semangat, dan bantuan moril maupun materil, langsung maupun tidak langsung, sehingga karya ini dapat terselesaikan dengan baik. Dengan segala kerendahan hati penulis hanya mampu mengucapkan terimakasih yang tulus kepada: 1. Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiaji selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Dr. H. Triyono, SE., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Bapak Dr. Anton Agus Setiyawan, SE., M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta. vii 4. Bapak Lukman Hakim, S.E., M.Si, selaku Pembimbing Skripsi yang dengan sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. 5. Bapak Kusdiyanto, SE. M.Si selaku Dosen Pembimbing Akademik. 6. Segenap Dosen Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen yang telah meluangkan ilmu kepada penulis, sehingga sangat bermanfaat bagi penulisan skripsi ini. 7. Segenap staf dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah memberikan banyak kemudahan dan bantuannya. 8. Keluarga besarku, yang selalu mengajarkan kepadaku arti sebuah ketabahan, kesabaran dan ketegeran menghadapi hidup dengan doa keceriaan dan dukungan dari kalian akhirnya aku dapat menyelesaikan skripsi ini. 9. Seluruh pihak yang membantu terselesaikannya skripsi ini. Akhirnya penulis hanya dapat membalas dengan doa semoga Allah SWT membalas jasa serta baik budi semuanya di atas. Penulis berharap semoga karya sederhana ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan pengembangan ilmu pengetahuan. Wassalamu’alaikum Wr.Wb. Surakarta, Maret 2015 Penulis viii DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... ii HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ................................................... iii HALAMAN MOTTO ..................................................................................... iv HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................... v ABSTRAKSI .................................................................................................. vi KATA PENGANTAR .................................................................................... vii DAFTAR ISI ................................................................................................... x DAFTAR TABEL ........................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiii BAB I BAB II PENDAHULUAN ........................................................................ 1 A. Latar Belakang Masalah .......................................................... 1 B. Perumusan Masalah ................................................................ 6 C. Tujuan Penelitian ..................................................................... 7 D. Manfaat Penelitian ................................................................... 7 TINJAUAN PUSTAKA ............................................................... 8 A. Stres kerja ................................................................................. 8 1. Pengertian Stres ................................................................ 8 2. Pengertian Stres Kerja ....................................................... 9 3. Faktor-Faktor Penyebab Stres Kerja ................................. 10 4. Konsekuensi Stres Kerja ................................................... 17 5. Strategi Management Stres Kerja ...................................... 19 ix BAB III BAB IV a. Sumber-sumber Pembangkit Stres (stresor) ...................... 22 b. Gejala-gejala Stres ............................................................. 23 B. Kinerja Karyawan .................................................................... 25 1. Pengertian Kinerja Karyawan ........................................... 25 2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan ..... 26 C. Kerangka Pemikiran ................................................................ 28 D. Hipotesis................................................................................... 29 METODOLOGI PENELITIAN ..................................................... 30 A. Metodologi Penelitian .............................................................. 30 1. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel .......... 30 2. Sumber data........................................................................ 30 B. Definisi Operasional Variabel .................................................. 31 1. Variabel Independen .......................................................... 31 2. Variabel Dependen ............................................................ 33 C. Metode Pengumpulan Data ...................................................... 33 D. Instrumen Penelitian................................................................. 34 E. Metode Analisis Data ............................................................... 35 ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN .................................. 37 A. Gambaran Umum Perusahaan ................................................. 37 1. Sejarah Berdirinya PT. Gimin Sukses Garmindo .............. 37 2. Visi dan Misi ...................................................................... 37 3. Machinery Details .............................................................. 38 4. Factory Capability .............................................................. 38 x BAB V 5. Struktur Organisasi ............................................................ 39 B. Deskripsi Responden ................................................................ 42 C. Uji Instrumen Penelitian .......................................................... 44 1. Uji Validitas ...................................................................... 44 2. Uji Reliabilitas ................................................................... 46 D. Analisa Data ............................................................................. 47 1. Uji Asumsi Klasik .............................................................. 47 a. Normalitas .................................................................... 47 b. Heteroskedastisitas ....................................................... 47 c. Multikolinearitas .......................................................... 47 d. Autokorelasi ................................................................. 48 E. Uji Hipotesis ............................................................................ 48 1. Analisa Regresi Linear Berganda (Multiple Regression)... 48 2. Koefisien Determinasi ........................................................ 50 3. Uji F ................................................................................... 50 4. Uji t .................................................................................... 50 F. Pembahasan ............................................................................. 51 PENUTUP ..................................................................................... 54 A. Kesimpulan .............................................................................. 54 B. Saran ........................................................................................ 55 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi DAFTAR TABEL Tabel 4.1. Machinery Details ......................................................................... 38 Tabel 4.2. Karakteristik Umur ........................................................................ 43 Tabel 4.3. Karakteristik Jenis Kelamin .......................................................... 43 Tabel 4.4. Karakteristik Pendidikan Terakhir ................................................ 44 Tabel 4.5. Hasil Uji Validitas Variabel Stres Psikologis ............................... 44 Tabel 4.6. Hasil Uji Validitas Variabel Stres Fisiologis ................................ 45 Tabel 4.7. Hasil Uji Validitas Variabel Stres Perilaku ................................... 45 Tabel 4.8. Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ............................ 46 Tabel 4.9. Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 46 Tabel 4.10. Uji Multikolinearitas ..................................................................... 48 Tabel 4.11. Hasil Pengujian Regresi Berganda ................................................ 49 Tabel 4.12. Uji t................................................................................................ 50 xii DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Model Stres (Robbin, 1996) ......................................................... 23 Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran ..................................................................... 28 Gambar 4.1 Struktur Organisasi ....................................................................... 39 xiii